专题19 旅游市场的形成 2027版河北省(对口招生)《旅游服务类(旅游概论)45分钟训练卷》(原卷版+解析版)

2026-09-09
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2027版河北省(对口招生)旅游大类《旅游概论》45 分钟训练卷专辑,由 25 份专题训练卷与 5 份综合训练卷组成,完整覆盖旅游概论模块全部考纲知识点。试卷通过具象化拆解核心考点、搭建系统知识网络、场景化训练强化知识应用,降低学习门槛、巩固知识体系、强化实战能力,全方位适配旅游大类学生对口招生考试的备考需求。与本专辑配套的还有河北省(对口招生)旅游大类《中国旅游地理》《前厅服务与管理》《客房服务与管理》《餐饮服务与管理》45 分钟训练卷专辑,欢迎同学们和老师们下载使用。 河北省(对口招生)旅游服务类 《旅游概论》 五、旅游市场 专题19旅游市场的形成 时间:45分钟 总分:100分 班级____ 姓名____ 学号____ 成绩____ 一、单项选择题(本大题共10小题,每题2分,共20分) 1. 下列内容中,最能体现旅游市场本质的是( ) A. 旅游资源的自然分布状况 B. 旅游产品交换关系的总和 C. 旅游企业的内部管理活动 D. 旅游目的地的接待规模 2. 旅游市场形成的主要条件是( ) A. 旅游供求市场的经济发展水平 B. 旅游供求市场的人文地缘关系 C. 旅游目的地的开发水平 D. 旅游目的地旅游资源状况 3. 旅游者流动 “流量变化” 的主要影响因素是( ) A. 旅游目的地的资源数量 B. 旅游产品的材质 C. 旅游者的性别 D. 季节变化与节假日 4. 旅游市场竞争的核心是( ) A. 旅游资源的独特性 B. 服务质量的优越性 C. 价格策略的灵活性 D. 营销渠道的广泛性 5. 某地居民收入水平提高且闲暇时间增加,周边景区的客流量明显上升。这一现象主要说明旅游市场形成需要具备( ) A. 稳定的旅游消费需求 B. 集中的旅游资源分布 C. 单一的旅游产品结构 D. 封闭的旅游经营环境 6. 影响旅游者流动的“文化因素”包括( ) A. 目的地的语言障碍与文化差异 B. 客源地与目的地的地理距离 C. 目的地的物价水平 D. 客源地的交通便利程度 7. 旅游者流动规律中,“近域流动量大于远距离流动”的主因是( ) A. 交通成本与时间约束 B. 旅游资源分布不均 C. 文化差异影响 D. 政府政策限制 8. 据统计,全世界有_______%的旅游者喜欢到著名的风景名胜区旅游。( ) A. 60 B. 90 C. 80 D. 70 9. 旅游市场调研的核心是( ) A. 分析竞争对手的产品价格 B. 评估目的地的资源禀赋 C. 了解游客需求与行为偏好 D. 预测旅游行业的政策走向 10. 下列关于旅游市场形成条件的说法,不正确的是( ) A. 旅游者具有相应的旅游动机 B. 旅游者具有必要的支付能力 C. 旅游经营者能够提供旅游产品 D. 旅游资源丰富即可形成成熟市场 二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分) 11. 旅行社在分析旅游者跨区域出游特征时,可依据的流动规律有( ) A. 近距离旅游的流动量通常大于远距离旅游 B. 旅游流量多集中于经济发达的国家和地区 C. 旅游流向主要取决于客源地的人口规模 D. 旅游者倾向于流向风景优美和文化特色鲜明的地区 12. 一般而言,一个国家和地区的_____中心往往成为某一地区的旅游集散地。( ) A. 政治 B. 经济 C. 文化 D. 宗教 13. 下列属于旅游市场形成必须具备的条件有( ) A. 旅游消费者具备旅游动机和相应的支付能力 B. 旅游经营者能够提供相应的旅游产品和服务 C. 具备交通、信息等实现旅游产品交换的基础条件 D. 政治稳定性 14. 影响旅游者流动规律的因素有( ) A. 地理距离与交通成本 B. 客源地文化传统与消费习惯 C. 目的地安全状况与政治稳定性 D. 旅游企业的品牌知名度 15. 判断一个地区旅游市场能否稳定发展时,以下因素中具有促进作用的有( ) A. 旅游资源知名度能够替代其他形成条件 B. 旅游经营主体能够提供多样化产品 C. 政府能够营造规范有序的市场环境 D. 旅游消费需求具有持续增长的基础 三、判断题(本大题共5小题,每题2分,共10分) 16. 旅游者的流动量和流向集中在经济发达的国家和地区。( ) 17. 旅游市场即旅游需求市场或旅游客源市场。( ) 18. 旅游市场的基本功能是将旅游需求与旅游供给联结起来。( ) 19. 旅游目的地的市场开发水平对旅游市场形成无影响。( ) 20. 随着旅游市场成熟,旅游企业之间的合作会越来越少。( ) 四、填空题(本大题共5小题,每题2分,共10分) 21. 从供给角度,旅游市场的形成需要具备_____ 、______和______等条件。 22. 旅游市场是______和______的总和,反映着国家之间、国家和旅游经营者之间、旅游经营者之间、旅游经营者和旅游者之间错综复杂的经济关系。 23. 影响旅游市场形成的因素有______、______、______和______等。 24. 积极的______鼓励旅游经营者采取各种措施满足旅游市场的需求,促进旅游市场的发育和形成。相反,则会抑制客源的增长。 25. 狭义的旅游市场指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体,即______。 五、名词解释题(本大题共5小题,每题2分,共10分) 26. 市场定位 27. 旅游市场 28. 旅游供给 29. 旅游者流动 30. 旅游客源地 六、简答题(本大题共2小题,每题5分,共10分) 31. 简述旅游市场形成的基本条件。 32. 简述影响旅游市场形成的因素。 七、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分) 33. 随着社会经济的发展,人们生活水平的提高、闲暇时间的增多,旅游业得到迅速的发展壮大。从长远来看,世界旅游业必将随着人类文明的更加发达、物质水平的进一步提高而发生巨大的变化。21世纪是旅游的第二个黄金时代,旅游者将达到空前的规模,旅游业将发展成为世界最大的产业。 阅读材料,结合所学知识,回答下列问题: 1. 简述世界旅游业的发展趋势。 2. 在旅游业竞争中,最高层次的竞争是什么?为什么? 3. 第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位。国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向这一区域,其主要原因有哪些? 34. 某国际旅游组织发布的资料显示,国际旅游者及其支出的约80%产生并流向欧美地区。结合旅游市场的概念和形成条件、旅游者流动规律,论述经济发达国家和地区能够长期形成重要国际旅游客源地和旅游目的地的主要原因,并说明这一现象对其他旅游目的地开发国际旅游市场的启示。 八、综合分析题(本大题共1小题,每题10分,共10分) 35. 材料:某省拥有喀斯特地貌、明清古镇等资源,但游客量不足邻近省份30%。专家指出其存在:① 旅游路线设计单一;② 服务人员缺乏培训;③ 国际知名度低。 请结合所学知识和材料,基于旅游市场形成理论,提出三项改进措施。 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 学科网(北京)股份有限公司 $ 2027版河北省(对口招生)旅游大类《旅游概论》45 分钟训练卷专辑,由 25 份专题训练卷与 5 份综合训练卷组成,完整覆盖旅游概论模块全部考纲知识点。试卷通过具象化拆解核心考点、搭建系统知识网络、场景化训练强化知识应用,降低学习门槛、巩固知识体系、强化实战能力,全方位适配旅游大类学生对口招生考试的备考需求。与本专辑配套的还有河北省(对口招生)旅游大类《中国旅游地理》《前厅服务与管理》《客房服务与管理》《餐饮服务与管理》45 分钟训练卷专辑,欢迎同学们和老师们下载使用。 河北省(对口招生)旅游服务类 《旅游概论》 五、旅游市场 专题19旅游市场的形成 时间:45分钟 总分:100分 班级____ 姓名____ 学号____ 成绩____ 一、单项选择题(本大题共10小题,每题2分,共20分) 1. 下列内容中,最能体现旅游市场本质的是( ) A. 旅游资源的自然分布状况 B. 旅游产品交换关系的总和 C. 旅游企业的内部管理活动 D. 旅游目的地的接待规模 【答案】B 【解析】旅游市场的本质是在一定条件下旅游产品供给者与旅游需求者之间进行交换所形成的经济关系总和。旅游资源分布、企业内部管理和接待规模都不是旅游市场概念的核心内涵。 2. 旅游市场形成的主要条件是( ) A. 旅游供求市场的经济发展水平 B. 旅游供求市场的人文地缘关系 C. 旅游目的地的开发水平 D. 旅游目的地旅游资源状况 【答案】A 【解析】经济发展水平决定居民收入、闲暇时间、消费能力,是旅游市场形成的主要条件;人文地缘、目的地开发、资源状况属于重要条件,但不是最主要条件。 3. 旅游者流动 “流量变化” 的主要影响因素是( ) A. 旅游目的地的资源数量 B. 旅游产品的材质 C. 旅游者的性别 D. 季节变化与节假日 【答案】D 【解析】旅游者流动的流量变化主要受时间因素影响,季节变化和节假日会造成游客数量的明显波动,例如冬季冰雪旅游、暑期旅游和国庆假期旅游往往出现客流高峰。A属于相对固定的资源因素,不能主要解释流量的时间波动;B为无关因素;C通常不是造成总体客流量变化的直接因素。因此选D。 4. 旅游市场竞争的核心是( ) A. 旅游资源的独特性 B. 服务质量的优越性 C. 价格策略的灵活性 D. 营销渠道的广泛性 【答案】A 【解析】独特的旅游资源是核心竞争力,服务、价格、营销均基于资源吸引力展开,属于“旅游市场形成”深层逻辑。 5. 某地居民收入水平提高且闲暇时间增加,周边景区的客流量明显上升。这一现象主要说明旅游市场形成需要具备( ) A. 稳定的旅游消费需求 B. 集中的旅游资源分布 C. 单一的旅游产品结构 D. 封闭的旅游经营环境 【答案】A 【解析】居民收入提高和闲暇时间增加,会增强其旅游动机和支付能力,形成较为稳定的旅游消费需求,这是旅游市场形成的重要条件。旅游资源分布、产品结构和经营环境应结合具体条件分析,不能由材料直接推出。 6. 影响旅游者流动的“文化因素”包括( ) A. 目的地的语言障碍与文化差异 B. 客源地与目的地的地理距离 C. 目的地的物价水平 D. 客源地的交通便利程度 【答案】A 【解析】文化因素如语言不通、习俗差异会影响游客选择,地理距离(B)、物价(C)、交通(D)属于经济或地理因素。 7. 旅游者流动规律中,“近域流动量大于远距离流动”的主因是( ) A. 交通成本与时间约束 B. 旅游资源分布不均 C. 文化差异影响 D. 政府政策限制 【答案】A 【解析】经济成本(时间/费用)是近域流动主导因素。 8. 据统计,全世界有_______%的旅游者喜欢到著名的风景名胜区旅游。( ) A. 60 B. 90 C. 80 D. 70 【答案】D 【解析】全世界有70%的旅游者喜欢到著名的风景名胜区旅游。 9. 旅游市场调研的核心是( ) A. 分析竞争对手的产品价格 B. 评估目的地的资源禀赋 C. 了解游客需求与行为偏好 D. 预测旅游行业的政策走向 【答案】C 【解析】市场调研的核心是把握游客需求(如偏好、消费能力),为产品设计和营销提供依据,其他选项为辅助信息。 10. 下列关于旅游市场形成条件的说法,不正确的是( ) A. 旅游者具有相应的旅游动机 B. 旅游者具有必要的支付能力 C. 旅游经营者能够提供旅游产品 D. 旅游资源丰富即可形成成熟市场 【答案】D 【解析】旅游资源是形成旅游市场的重要吸引因素,但仅有丰富的旅游资源,还需要旅游需求、支付能力、闲暇时间、交通条件和旅游经营服务等因素共同作用,才能形成成熟的旅游市场。A、B、C均属于旅游市场形成的重要条件。 二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分) 11. 旅行社在分析旅游者跨区域出游特征时,可依据的流动规律有( ) A. 近距离旅游的流动量通常大于远距离旅游 B. 旅游流量多集中于经济发达的国家和地区 C. 旅游流向主要取决于客源地的人口规模 D. 旅游者倾向于流向风景优美和文化特色鲜明的地区 【答案】ABD 【解析】旅游者流动通常受距离、经济发展水平和旅游吸引物等因素影响,近距离旅游流动量较大,旅游流量多集中于经济发达地区,并常流向风景名胜区和文化特色鲜明的地区。旅游流向并非主要由客源地人口规模单独决定。 12. 一般而言,一个国家和地区的_____中心往往成为某一地区的旅游集散地。( ) A. 政治 B. 经济 C. 文化 D. 宗教 【答案】ABC 【解析】一般而言,一个国家和地区的政治、经济、文化中心往往成为某一地区的旅游集散地。 13. 下列属于旅游市场形成必须具备的条件有( ) A. 旅游消费者具备旅游动机和相应的支付能力 B. 旅游经营者能够提供相应的旅游产品和服务 C. 具备交通、信息等实现旅游产品交换的基础条件 D. 政治稳定性 【答案】ABC 【解析】影响旅游市场形成的因素包括经济发展水平、社会文化因素、政治稳定性、科技进步、环境因素等。旅游市场的形成需要旅游需求(动机、支付能力和闲暇时间)、旅游供给(产品与服务)以及交通、信息等交换条件共同作用;仅有丰富的旅游资源,缺乏需求与交换条件,不能形成成熟市场,故选ABC。 14. 影响旅游者流动规律的因素有( ) A. 地理距离与交通成本 B. 客源地文化传统与消费习惯 C. 目的地安全状况与政治稳定性 D. 旅游企业的品牌知名度 【答案】ABCD 【解析】地理距离(A)、目的地安全(C)直接影响流动方向;客源地文化(B)、企业品牌(D)间接影响。 15. 判断一个地区旅游市场能否稳定发展时,以下因素中具有促进作用的有( ) A. 旅游资源知名度能够替代其他形成条件 B. 旅游经营主体能够提供多样化产品 C. 政府能够营造规范有序的市场环境 D. 旅游消费需求具有持续增长的基础 【答案】BCD 【解析】旅游市场的发展需要稳定的旅游需求、相应的旅游供给以及良好的政策和市场环境共同作用。旅游资源知名度虽具有吸引作用,但不能替代经济、供给和环境等其他必要条件。 三、判断题(本大题共5小题,每题2分,共10分) 16. 旅游者的流动量和流向集中在经济发达的国家和地区。( ) 【答案】正确 【解析】经济发达国家和地区居民收入较高、闲暇时间较多,旅游需求和支付能力较强,因此旅游者流动量和流向相对集中于这些地区。 17. 旅游市场即旅游需求市场或旅游客源市场。( ) 【答案】错误 【解析】旅游市场不等同于旅游需求市场或旅游客源市场,还包括旅游供给市场以及旅游供求双方之间的交换关系。 18. 旅游市场的基本功能是将旅游需求与旅游供给联结起来。( ) 【答案】正确 【解析】旅游市场通过交换活动连接旅游者的需求与旅游经营者的供给,发挥供需联结功能。 19. 旅游目的地的市场开发水平对旅游市场形成无影响。( ) 【答案】错误 【解析】旅游供给市场需经过适应需求、刺激需求等过程才能成熟,市场开发水平(如服务质量、产品更新、促销力度等)直接影响旅游市场的竞争力和形成速度。 20. 随着旅游市场成熟,旅游企业之间的合作会越来越少。( ) 【答案】错误 【解析】随着旅游市场成熟,旅游企业之间既有竞争,也会通过联盟、资源共享、联合营销等方式开展合作,以提高市场竞争力。因此,合作不会必然越来越少,题干说法错误。 四、填空题(本大题共5小题,每题2分,共10分) 21. 从供给角度,旅游市场的形成需要具备_____、______和______等条件。 【答案】① 旅游资源 ② 旅游设施 ③ 旅游服务 【解析】旅游资源是吸引旅游者的基础,旅游设施和旅游服务为旅游活动提供必要的接待条件,三者共同构成旅游市场形成的重要供给条件。 22. 旅游市场是______和______的总和,反映着国家之间、国家和旅游经营者之间、旅游经营者之间、旅游经营者和旅游者之间错综复杂的经济关系。 【答案】① 旅游需求市场 ② 旅游供给市场 【解析】旅游市场由旅游需求市场和旅游供给市场构成,反映旅游供求双方及相关主体之间的经济关系。 23. 影响旅游市场形成的因素有______、______、______和______等。 【答案】① 经济发展水平 ② 社会文化因素 ③ 政治稳定性 ④ 科技进步 【解析】经济发展水平影响居民收入和旅游支付能力,社会文化因素影响旅游动机,政治稳定性影响旅游安全与信心,科技进步则改善旅游信息传播和交通条件。 24. 积极的______鼓励旅游经营者采取各种措施满足旅游市场的需求,促进旅游市场的发育和形成。相反,则会抑制客源的增长。 【答案】旅游政策 【解析】积极的旅游政策鼓励旅游经营者采取各种措施满足旅游市场的需求,促进旅游市场的发育和形成。相反,则会抑制客源的增长。 25. 狭义的旅游市场指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体,即______。 【答案】客源市场 【解析】客源市场是具有旅游动机和支付能力的旅游消费群体,是旅游需求市场的具体表现。 五、名词解释题(本大题共5小题,每题2分,共10分) 26. 市场定位 【答案】市场定位是指企业根据自身产品特点、企业形象等条件,在消费者心中为自身塑造出独特而鲜明的形象,从而在目标市场上确定适当的位置。市场定位的目的是使企业在竞争激烈的市场中能够凸显自身优势,获得消费者认可和信任。 27. 旅游市场 【答案】狭义的旅游市场指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体,即客源市场;广义的旅游市场指在旅游产品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。 【解析】考查旅游市场的概念。 【详解】 旅游市场有狭义和广义之分。狭义的旅游市场指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体,即客源市场;广义的旅游市场指在旅游产品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。 【点睛】 市场是一个商品经济的范畴,是生产力发展到一定阶段的产物。 28. 旅游供给 【答案】旅游供给是指旅游企业为了满足旅游市场的需求而提供的各种旅游产品或服务。它是由旅游企业的生产能力、生产成本、产品质量和价格水平等因素所决定的。旅游供给是旅游市场形成的重要基础,只有当旅游企业具备了提供满足市场需求的产品或服务的能力时,才能形成有效的旅游市场供给。 29. 旅游者流动 【答案】旅游者流动是指旅游者在旅游动机和旅游需求的推动下,从客源地向旅游目的地进行空间移动的现象。 【解析】旅游者流动具有一定规律,通常受距离、交通、经济发展水平、资源吸引力和季节等因素影响。 30. 旅游客源地 【答案】旅游客源地是指旅游者产生、居住并从此出发前往旅游目的地的地区。 【解析】客源地通常经济较发达、人口较集中、居民出游能力较强,与旅游目的地相对应。 六、简答题(本大题共2小题,每题5分,共10分) 31. 简述旅游市场形成的基本条件。 【答案】(1)具有一定规模和持续性的旅游需求,旅游者有出游意愿并具备相应的支付能力。 (2)具有能够满足旅游者需要的旅游供给,包括旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游产品。 (3)具备实现旅游产品交换的交通、信息、支付和接待等基础条件。 (4)形成较为稳定的旅游交易关系和市场运行机制,使旅游需求与旅游供给能够有效衔接。 【解析】旅游市场形成是旅游需求与旅游供给相互作用的结果。旅游需求决定市场存在的必要性,旅游供给提供交换对象,交通、信息、支付和接待条件为交易实现提供保障,稳定的交易关系和运行机制则有助于市场持续发展。 32. 简述影响旅游市场形成的因素。 【答案】影响旅游市场形成的因素主要包括以下几个方面: (1)经济发展水平:经济发展水平直接影响到人们的收入水平和消费水平,从而影响人们的旅游需求和旅游消费能力。 (2)社会文化因素:不同地区、不同民族的文化背景和价值观对人们的旅游需求和偏好产生影响,从而影响旅游市场的形成和发展。 (3)政治稳定性:政治稳定性对旅游业的发展具有重要影响,政治稳定有利于吸引游客前来旅游,反之则可能阻碍旅游业的发展。 (4)科技进步:科技的进步和创新可以推动旅游业的发展和变革,如互联网技术、人工智能等的应用可以改善旅游业的服务质量和效率。 (5)环境因素:环境因素包括自然环境和人文环境两个方面,它是影响旅游业发展的重要因素之一,一个地区的自然环境和人文环境的好坏直接影响到该地区旅游业的发展。 【解析】旅游市场的形成需要旅游需求和旅游供给共同发展,并受到多种因素影响。第一,经济发展水平影响居民收入和消费能力,收入提高有利于形成现实旅游需求。第二,社会文化因素影响旅游者的价值观、消费偏好和旅游动机,从而影响旅游需求的规模与结构。第三,政治稳定性为旅游活动和旅游经营提供安全、稳定的环境,政治动荡则会抑制客源增长和旅游投资。第四,科技进步能够改善交通、信息传播和旅游服务,提高旅游产品供给效率,扩大旅游市场范围。第五,自然环境和人文环境构成旅游资源与旅游吸引物,其质量直接影响旅游目的地的吸引力和旅游市场的发展。因此,答案所列五项因素均能从需求或供给方面影响旅游市场的形成。 七、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分) 33. 随着社会经济的发展,人们生活水平的提高、闲暇时间的增多,旅游业得到迅速的发展壮大。从长远来看,世界旅游业必将随着人类文明的更加发达、物质水平的进一步提高而发生巨大的变化。21世纪是旅游的第二个黄金时代,旅游者将达到空前的规模,旅游业将发展成为世界最大的产业。 阅读材料,结合所学知识,回答下列问题: 1. 简述世界旅游业的发展趋势。 2. 在旅游业竞争中,最高层次的竞争是什么?为什么? 3. 第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位。国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向这一区域,其主要原因有哪些? 【答案】1. (1)国际旅游更加方便、快捷和舒适。 (2)旅游活动的方式日趋多样化、个性化和文化性。 (3)国际旅游者的流向继续向亚洲及太平洋地区转移。 2. 在旅游业竞争中,文化竞争是最高层次的竞争。 旅游本身的文化功能是内在的,旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文化、消费文化、享受文化的过程。因此,在旅游业的发展过程中,无论是旅游经营者还是旅游消费者都将更加注重旅游项目的文化内涵、更加注重旅游的文化形式、更加注重旅游过程的文化性和旅游细节的文化性。 3. (1)这些国家和地区的经济基础雄厚,国民收入水平高,闲暇时间多,都市化程度高,生活节奏快,人们外出旅游的机会多、可能性也比较大,这些国家和地区成为世界主要的旅游客源地和目的地。 (2)这些国家和地区拥有比较先进的交通工具、交通和通信网络,外出旅游比较方便、舒适、快捷。 (3)这些国家和地区的旅游资源非常丰富。一方面,它们的地理位置都比较优越,自然旅游资源得天独厚;另一方面,它们是近代、现代文明的发源地,经济发达、技术先进、基础设施完善,人文旅游资源独具一格,吸引着世界各地的旅游者和经济、文化人士。 (4)这些国家和地区之间的历史底蕴深厚,经济关系紧密,欧洲国家之间、欧洲与北美之间的人员来往频繁。 (5)这些国家和地区的旅游业起步早,发展快,经验多,经营和管理水平高,在激烈的世界旅游市场竞争中始终处于优势地位。其中,美国、德国、法国、西班牙、英国、奥地利等发达国家一直保持着旅游强国的地位。 【解析】1. 世界旅游业的发展趋势主要表现为:随着交通和信息技术进步,国际旅游将更加方便、快捷和舒适;旅游者需求日益多样化,旅游活动方式将更加多样化、个性化和注重文化体验;受经济发展、交通改善和旅游资源开发等因素影响,国际旅游者的流向将继续向亚洲及太平洋地区转移。 2. 旅游业竞争的最高层次是文化竞争。旅游产品不仅具有满足休闲、观光等需要的功能,还承载着历史、地域、民族和审美等文化内涵。旅游企业实际上既生产和经营旅游产品,也生产、经营和传播文化;旅游者参加旅游活动,本质上也是购买、消费和体验文化。因此,旅游经营者需要提高旅游项目的文化内涵,突出文化形式、文化过程和服务细节,才能形成较高层次的竞争优势。 3. 欧美经济发达国家占据世界旅游市场主导地位,主要原因包括:经济基础雄厚,居民收入水平高、闲暇时间较多、城市化程度高,既是重要客源地,也是重要目的地;交通工具、交通网络和通信网络较为先进,旅游活动方便、舒适、快捷;自然和人文旅游资源丰富,拥有独特的历史文化遗产和现代文明成果;欧美国家之间历史联系和经济联系紧密,人员往来频繁,客源基础稳定;旅游业起步较早,发展经验丰富,经营管理和服务水平较高,因而在国际旅游市场竞争中长期具有优势。 34. 某国际旅游组织发布的资料显示,国际旅游者及其支出的约80%产生并流向欧美地区。结合旅游市场的概念和形成条件、旅游者流动规律,论述经济发达国家和地区能够长期形成重要国际旅游客源地和旅游目的地的主要原因,并说明这一现象对其他旅游目的地开发国际旅游市场的启示。 【答案】(1)旅游市场是旅游产品供求双方在一定时间、地点和条件下进行交换所形成的经济关系总和,既包括旅游需求,也包括旅游供给及其交换关系。(2)经济发达国家和地区居民收入水平较高,具有较强的旅游支付能力;居民闲暇时间相对充足,旅游动机和旅游消费需求较为稳定,因而能够形成规模较大的旅游客源市场。(3)这些国家和地区的交通、通信等基础设施较完善,国际通达性较强,能够降低旅游者出行的时间成本、经济成本和信息获取成本,为旅游者跨区域流动提供便利。(4)这些国家和地区旅游资源类型丰富,自然景观、历史文化遗产、现代城市景观、主题活动等具有较强吸引力,能够提供多样化、层次化的旅游产品,满足不同旅游者的需求。(5)这些国家和地区之间历史、经济、文化联系密切,人员往来频繁,语言沟通和信息交流较为便利,有利于形成稳定的国际旅游流向。(6)这些国家和地区旅游业发展较早,旅游经营主体较成熟,旅游产品体系、接待设施、服务质量和市场营销体系较完善,增强了旅游市场的供给能力和国际竞争力。(7)旅游者流动通常表现出近距离流动量大于远距离流动的规律。欧美国家和地区之间地理联系、交通联系和经济联系密切,因而更容易形成高频率、大规模的旅游流动。(8)旅游者倾向于流向经济发达、交通便利、资源吸引力强、旅游服务完善和社会环境安全的地区;经济发达国家和地区同时具备客源地和目的地的多项条件,因此旅游者流量和旅游支出相对集中。(9)其他旅游目的地开发国际旅游市场时,应改善交通、通信和旅游接待条件,开发具有地方特色的旅游资源和产品,提高服务质量与市场营销能力;同时应根据目标客源市场的收入水平、文化习惯、出游距离和季节变化,实施有针对性的市场开发策略。 【解析】(1)本题首先考查旅游市场的基本概念,分析时应明确旅游市场是旅游需求与旅游供给通过交换形成的经济关系总和,而不是单纯的旅游者数量或旅游接待量。(2)经济发达国家和地区同时具备较强的旅游需求条件、旅游供给条件和旅游者流动条件,能够在客源形成、目的地吸引、交通通达、区域联系和服务供给等方面形成综合优势。(3)旅游者流动受经济水平、地理距离、交通条件、资源吸引力、文化联系和旅游服务等因素影响,因此国际旅游者及其支出的约80%产生并流向欧美地区,是多种旅游市场形成条件和旅游者流动规律共同作用的结果。 八、综合分析题(本大题共1小题,每题10分,共10分) 35. 材料:某省拥有喀斯特地貌、明清古镇等资源,但游客量不足邻近省份30%。专家指出其存在:① 旅游路线设计单一;② 服务人员缺乏培训;③ 国际知名度低。 请结合所学知识和材料,基于旅游市场形成理论,提出三项改进措施。 【答案】(1)资源开发:设计“地质奇观+古镇文化”复合路线(参考瑞士产品多样性); (2)服务升级:建立旅游人才培训基地(借鉴瑞士服务标准); (3)市场推广:加入国际旅游组织营销(效仿瑞士国际客源开发)。 【解析】材料中的资源类型丰富,但游客量不足,说明旅游产品开发、旅游服务质量和市场知名度仍存在不足。第一,针对旅游路线单一的问题,应整合喀斯特地貌与明清古镇等资源,设计“地质奇观+古镇文化”等复合型、主题化旅游线路,丰富旅游产品供给,增强旅游吸引力,满足不同旅游者的需求。第二,针对服务人员缺乏培训的问题,应建立旅游人才培训和考核机制,加强服务礼仪、专业知识、外语沟通和应急处理等培训,提高旅游服务质量,改善旅游消费体验。第三,针对国际知名度低的问题,应借助国际旅游组织、在线旅游平台和境内外推广活动开展市场营销,明确目标客源市场,提升目的地品牌知名度,扩大客源规模。三项措施分别从旅游产品供给、旅游服务质量和旅游市场推广方面改善旅游市场形成条件,具有针对性。 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 学科网(北京)股份有限公司 $

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