项目二 任务四 计划工作与目标管理 《管理学基础》（福建科学技术出版社）单元过关卷（原卷版+解析版）

《管理学基础》（福建科学技术出版社） 项目二 决策与计划 任务四 计划工作与目标管理 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.计划工作的首要性表现在它是（ ）。 A. 唯一的激励手段 B. 过去经验的汇总 C. 组织文化的替代物 D. 一切管理活动的前提 【答案】D 【解析】明确计划目标后，才能组织、领导和控制，计划是一切管理活动的前提。 2.从名词意义看，计划是（ ）。 A. 动态思考过程 B. 单纯过去总结 C. 对未来行动形成的详细安排 D. 临时口头指令 【答案】C 【解析】名词意义的计划是筹划活动形成的目标、步骤、资源和时间节点等安排。 3.工厂综合考虑人力、设备和材料安排生产，体现计划工作的（ ）。 A. 创造性 B. 效率性 C. 普遍性 D. 首要性 【答案】B 【解析】统筹资源、避免浪费并提高产出，体现计划工作的效率性。 4.按照对经营范围影响程度和影响时间划分，计划分为（ ）。 A. 综合、专业、项目计划 B. 战略、战术、作业计划 C. 长期、中期、短期计划 D. 业务、财务、人事计划 【答案】B 【解析】战略、战术和作业计划的分类标准是经营范围影响程度和影响时间长短。 5.只提出下月产量增长10％—12％，不给出唯一行动方案的计划属于（ ）。 A. 具体性计划 B. 程序性计划 C. 财务计划 D. 指导性计划 【答案】D 【解析】指导性计划规定一般方针和范围，给予执行者较大自由处置权。 6.企业年度资金收支安排属于（ ）。 A. 业务计划 B. 财务计划 C. 人事计划 D. 项目计划 【答案】B 【解析】财务计划围绕资金筹集、使用和收支安排展开。 7.目标管理最突出的评价导向是（ ）。 A. 重视工作结果 B. 只看工作过程 C. 取消绩效标准 D. 强调上级包办 【答案】A 【解析】目标管理主要依据目标达成程度评价绩效，不过多限制员工采用的合法方法。 8.目标管理过程中，员工根据个人目标自主安排进度并主动纠偏，体现（ ）。 A. 参与管理 B. 自我控制 C. 成果奖惩 D. 目标取消 【答案】B 【解析】成员自主安排工作、对照目标检查并调整，是自我控制的表现。 9.目标管理第一阶段“目标制定与展开”不包括（ ）。 A. 调查研究 B. 目标展开 C. 定责授权 D. 实施奖惩 【答案】D 【解析】实施奖惩属于成果评价阶段，前三项属于目标制定与展开阶段。 10.目标过于强调短期可实现结果，可能造成（ ）。 A. 完全没有绩效标准 B. 减少部门协调 C. 忽视组织长远发展 D. 取消员工参与 【答案】C 【解析】目标管理的局限之一是过于强调短期目标，可能忽视长期竞争力。 11. 管理计划职能的主要任务是确定（ ）。 A. 组织目标以及实现目标的途径 B. 组织结构蓝图 C. 领导风格 D. 奖惩方案 【答案】A 【解析】计划要确定组织目标以及实现目标的途径、方法和安排。 12. 按照计划的时间跨度分类，年度生产计划属于（ ）。 A. 长期计划 B. 中期计划 C. 短期计划 D. 战略计划 【答案】C 【解析】年度计划时间跨度在一年以内，属于短期计划。 13. 医院为应对突发公共卫生事件而制定的预案属于（ ）。 A. 非程序性计划 B. 程序性计划 C. 业务计划 D. 财务计划 【答案】A 【解析】应对突发、偶发事件的计划没有固定程序可循，属于非程序性计划。 14. 目标管理强调的核心是（ ）。 A. 以过程为导向的管理 B. 以领导为中心的管理 C. 以成果为导向的管理 D. 以控制为中心的管理 【答案】C 【解析】目标管理以目标成果为导向，强调自我控制和成果评价。 15. 目标管理的首要步骤是（ ）。 A. 目标制定与展开 B. 咨询指导 C. 跟踪检查 D. 评价工作 【答案】A 【解析】目标管理过程的第一阶段是目标制定与展开，包括调查研究、目标展开和定责授权。 二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 16. 计划工作的主要特征有（ ）。 A.首要性 B.普遍性 C.目的性 D.效率性和创造性 【答案】ABCD 【解析】计划工作具有首要、普遍、目的、效率和创造等特征。 17. 按计划涉及活动内容划分，计划包括（ ）。 A.综合计划 B.专业计划 C.项目计划 D.指导性计划 【答案】ABC 【解析】综合、专业和项目计划按内容分类；指导性计划按明确性分类。 18. 计划对管理工作的作用包括（ ）。 A.为指挥提供抓手 B. 代替控制标准 C.降低未来不确定性 D.提高效率并激励士气 【答案】ACD 【解析】计划能为控制提供标准，但不能代替控制本身；明确方向、降低不确定性和提高效率都是计划的重要作用。 19. 目标管理的特点有（ ）。 A. 由上级单方面制定目标 B.重视工作结果 C.强调成员自我控制 D.建立系统目标体系 【答案】BCD 【解析】目标管理强调参与管理、重视结果、自我控制和系统目标体系，不是上级单方面下达目标。 20. 目标实施阶段的主要工作有（ ）。 A. 总结经验教训 B.跟踪检查 C.协调平衡 D.总结经验教训 【答案】BC 【解析】咨询指导、跟踪检查和协调平衡属于目标实施阶段；总结经验教训属于成果评价阶段。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21. 计划既可以表示筹划过程，也可以表示筹划形成的结果。（ ） 【答案】√ 【解析】计划有动词和名词两种意义。作为动词，计划是管理者确定目标、制定行动方案的管理职能；作为名词，计划是事先拟定的具体行动方案和安排。 22. 计划工作只关注最终结果，不必考虑实现目标的具体步骤。（ ） 【答案】× 【解析】计划工作需要把目标转化为步骤、资源和进度安排。 23. 计划围绕组织目标制定，为组织行动指明方向。（ ） 【答案】√ 【解析】计划是围绕目标展开的，能够为组织行动提供方向。 24. 目标管理强调根据实际执行情况及时调整和协调，而不是机械执行。（ ） 【答案】√ 【解析】计划是围绕目标展开的，能够为组织行动提供方向。 25. 计划无法降低未来不确定性，也不能为行动提供预案。（ ） 【答案】× 【解析】计划通过预测环境、安排资源和制定预案，可以降低未来不确定性。 26. 目标管理只需要上级制定目标，成员不必参与自我控制。（ ） 【答案】× 【解析】计划通过预测环境、安排资源和制定预案，可以降低未来不确定性。 27. 目标管理鼓励成员参与目标制定，评价时也要重视目标完成结果。（ ） 【答案】√ 【解析】目标管理兼顾参与过程和结果评价，完成结果是重要评价依据。 28. 计划制定后不应根据环境变化进行任何调整。（ ） 【答案】× 【解析】计划具有适应性，环境或条件发生变化时应作必要修正。 29. 环境发生重大变化时，目标管理中既定目标的及时调整体现了管理的动态适应性。（ ） 【答案】√ 【解析】目标管理并非僵化执行既定目标。当内外环境发生重大变化时，适时调整目标是管理动态性原则的体现，有利于组织保持灵活性和竞争力。 30. 目标管理一定能彻底消除部门之间的矛盾和资源冲突。（ ） 【答案】× 【解析】目标管理有助于协调部门关系，但不能保证彻底消除所有矛盾和冲突。 四、名词解释（本大题共5小题，每题4分，共20分） 31. 计划工作 【答案】× 计划工作是为实现组织目标，对未来情况进行分析、确定目标、设计方案并预先筹划和安排行动的管理过程。 32. 战略计划 【答案】 战略计划是对组织经营范围影响广、时间跨度长的总体计划，着重确定组织长期发展方向和重大目标。 33. 指导性计划 【答案】 指导性计划只规定一般方针、重点和行动原则，不把执行者限定在唯一目标或方案上，给予较大自由处置权。 34. 目标管理的实施阶段 【答案】 目标管理的实施阶段是把既定目标转化为实际行动，并通过指导、检查、协调和自我控制推动目标实现的过程。 35. 成果评价 【答案】 成果评价是目标管理的最后阶段，依据既定标准评估目标完成情况，实施奖惩并总结经验教训，为下一轮管理提供依据。 五、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 36. 简述计划工作的五个主要特征。 【答案】 ①首要性：是一切管理活动的前提。 ②普遍性：覆盖组织各层级和各种活动。 ③目的性：围绕组织目标指明方向。 ④效率性：合理配置资源、提高投入产出。 ⑤创造性：结合环境变化设计新方案。 37. 简述计划的五项主要作用。 【答案】 ①为管理者指挥分配任务和资源提供抓手。 ②为控制提供目标和指标标准。 ③通过预测、风险识别和预案降低不确定性。 ④优化资源配置和流程，提高效率效益。 ⑤明确方向和个人价值，激励成员士气。 38. 简述目标管理三个阶段及其主要工作。 【答案】 ①目标制定与展开：调查研究、分解目标、定责授权。 ②目标实施：咨询指导、跟踪检查、协调平衡。 ③成果评价：评价工作、实施奖惩、总结经验教训。 39. 简述目标管理的优点与局限。 【答案】 ①优点：明确方向重点，激励员工，促进沟通协调，便于客观绩效评估。 ②局限：目标设置和量化困难，环境变化时调整不灵活，可能过分强调短期目标、增加管理成本并忽视团队合作。 六、案例分析题（本大题共1小题，共10分：2道单项选择题，每题2分；2道简答题，每题3分） 40. 某广告公司为智能手表制定推广任务，明确一个月内本地年轻消费者知名度提升30％、预算不超过20万元、下周五前完成初稿。策划人员将总目标分解为市场调研、创意构思和媒介选择等任务，每日检查进度，最终按时完成方案。 （1）案例中的“知名度提升30％、预算20万元、下周五完成”主要体现目标的（ ）。 A.具体性、可衡量性和时限性 B.只强调参与管理 C.只关注工作行为 D.缺乏组织目标体系 （2）策划人员将总目标分解为多个任务并每日检查进度，主要体现（ ）。 A.目标体系与自我控制 B.取消上级指导 C.非程序性计划 D.只重短期目标 （3）结合案例，说明清晰目标如何提高工作效率。（3分） （4）结合案例，说明目标管理实施阶段还应做好哪些工作。（3分） 【答案】 （1）A （2）A （3） ①清晰目标明确了成果、标准、预算和期限，使策划人员知道工作重点和衡量尺度。 ②目标分解后可按调研、创意、媒介等步骤安排资源和时间，减少盲目摸索，便于及时检查和纠偏。 （4） ①上级应提供专业咨询和必要指导，定期跟踪检查实际进度与目标差距。 ②当创意、媒介或预算出现冲突时及时协调平衡资源，并根据反馈调整任务安排，保证总体目标实现。 【解析】 （1）案例目标明确结果、数量、预算和时间，体现具体、可衡量及有时限。 （2）目标分解形成目标体系，按计划自查进度体现成员自我控制。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《管理学基础》（福建科学技术出版社） 项目二 决策与计划 任务四 计划工作与目标管理 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.计划工作的首要性表现在它是（ ）。 A. 唯一的激励手段 B. 过去经验的汇总 C. 组织文化的替代物 D. 一切管理活动的前提 2.从名词意义看，计划是（ ）。 A. 动态思考过程 B. 单纯过去总结 C. 对未来行动形成的详细安排 D. 临时口头指令 3.工厂综合考虑人力、设备和材料安排生产，体现计划工作的（ ）。 A. 创造性 B. 效率性 C. 普遍性 D. 首要性 4.按照对经营范围影响程度和影响时间划分，计划分为（ ）。 A. 综合、专业、项目计划 B. 战略、战术、作业计划 C. 长期、中期、短期计划 D. 业务、财务、人事计划 5.只提出下月产量增长10％—12％，不给出唯一行动方案的计划属于（ ）。 A. 具体性计划 B. 程序性计划 C. 财务计划 D. 指导性计划 6.企业年度资金收支安排属于（ ）。 A. 业务计划 B. 财务计划 C. 人事计划 D. 项目计划 7.目标管理最突出的评价导向是（ ）。 A. 重视工作结果 B. 只看工作过程 C. 取消绩效标准 D. 强调上级包办 8.目标管理过程中，员工根据个人目标自主安排进度并主动纠偏，体现（ ）。 A. 参与管理 B. 自我控制 C. 成果奖惩 D. 目标取消 9.目标管理第一阶段“目标制定与展开”不包括（ ）。 A. 调查研究 B. 目标展开 C. 定责授权 D. 实施奖惩 10.目标过于强调短期可实现结果，可能造成（ ）。 A. 完全没有绩效标准 B. 减少部门协调 C. 忽视组织长远发展 D. 取消员工参与 11. 管理计划职能的主要任务是确定（ ）。 A. 组织目标以及实现目标的途径 B. 组织结构蓝图 C. 领导风格 D. 奖惩方案 12. 按照计划的时间跨度分类，年度生产计划属于（ ）。 A. 长期计划 B. 中期计划 C. 短期计划 D. 战略计划 13. 医院为应对突发公共卫生事件而制定的预案属于（ ）。 A. 非程序性计划 B. 程序性计划 C. 业务计划 D. 财务计划 14. 目标管理强调的核心是（ ）。 A. 以过程为导向的管理 B. 以领导为中心的管理 C. 以成果为导向的管理 D. 以控制为中心的管理 15. 目标管理的首要步骤是（ ）。 A. 目标制定与展开 B. 咨询指导 C. 跟踪检查 D. 评价工作 二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 16. 计划工作的主要特征有（ ）。 A.首要性 B.普遍性 C.目的性 D.效率性和创造性 17. 按计划涉及活动内容划分，计划包括（ ）。 A.综合计划 B.专业计划 C.项目计划 D.指导性计划 18. 计划对管理工作的作用包括（ ）。 A.为指挥提供抓手 B. 代替控制标准 C.降低未来不确定性 D.提高效率并激励士气 19. 目标管理的特点有（ ）。 A. 由上级单方面制定目标 B.重视工作结果 C.强调成员自我控制 D.建立系统目标体系 20. 目标实施阶段的主要工作有（ ）。 A. 总结经验教训 B.跟踪检查 C.协调平衡 D.总结经验教训 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21. 计划既可以表示筹划过程，也可以表示筹划形成的结果。（ ） 22. 计划工作只关注最终结果，不必考虑实现目标的具体步骤。（ ） 23. 计划围绕组织目标制定，为组织行动指明方向。（ ） 24. 目标管理强调根据实际执行情况及时调整和协调，而不是机械执行。（ ） 25. 计划无法降低未来不确定性，也不能为行动提供预案。（ ） 26. 目标管理只需要上级制定目标，成员不必参与自我控制。（ ） 27. 目标管理鼓励成员参与目标制定，评价时也要重视目标完成结果。（ ） 28. 计划制定后不应根据环境变化进行任何调整。（ ） 29. 环境发生重大变化时，目标管理中既定目标的及时调整体现了管理的动态适应性。（ ） 30. 目标管理一定能彻底消除部门之间的矛盾和资源冲突。（ ） 四、名词解释（本大题共5小题，每题4分，共20分） 31. 计划工作 32. 战略计划 33. 指导性计划 34. 目标管理的实施阶段 35. 成果评价 五、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 36. 简述计划工作的五个主要特征。 37. 简述计划的五项主要作用。 38. 简述目标管理三个阶段及其主要工作。 39. 简述目标管理的优点与局限。 六、案例分析题（本大题共1小题，共10分：2道单项选择题，每题2分；2道简答题，每题3分） 40. 某广告公司为智能手表制定推广任务，明确一个月内本地年轻消费者知名度提升30％、预算不超过20万元、下周五前完成初稿。策划人员将总目标分解为市场调研、创意构思和媒介选择等任务，每日检查进度，最终按时完成方案。 （1）案例中的“知名度提升30％、预算20万元、下周五完成”主要体现目标的（ ）。 A.具体性、可衡量性和时限性 B.只强调参与管理 C.只关注工作行为 D.缺乏组织目标体系 （2）策划人员将总目标分解为多个任务并每日检查进度，主要体现（ ）。 A.目标体系与自我控制 B.取消上级指导 C.非程序性计划 D.只重短期目标 （3）结合案例，说明清晰目标如何提高工作效率。（3分） （4）结合案例，说明目标管理实施阶段还应做好哪些工作。（3分） 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