项目二 任务一 决策的概念和类型 《管理学基础》（福建科学技术出版社）单元过关卷（原卷版+解析版）

《管理学基础》（福建科学技术出版社） 项目二 决策与计划 任务一 决策的概念和类型 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.从广义看，决策是（ ）。 A. 只在最后时刻拍板 B. 包括发现问题、分析方案到选择行动的完整过程 C. 完全依靠个人直觉的行为 D. 对单一方案进行执行 2.狭义决策能够成立的前提是（ ）。 A. 至少有两个可以相互替代的方案 B. 不存在组织目标 C. 只有一个方案可执行 D. 未来结果完全未知 3.决策构成中负责作出选择、可以是个人也可以是群体的要素是（ ）。 A. 组织目标 B. 决策方案 C. 不确定性情境 D. 决策主体 4.某学校每学期依据固定流程编排课程，这属于（ ）。 A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 战略决策 D. 追踪决策 5.某医院首次制定应对罕见传染病的综合方案，通常属于（ ）。 A. 程序化决策 B. 业务决策 C. 非程序化决策 D. 确定型决策 6.决策者知道各种自然状态可能发生的概率，但不能完全控制环境，这类决策是（ ）。 A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 不确定型决策 D. 追踪决策 7.关系组织长期生存与发展方向的重大决策是（ ）。 A. 战术决策 B. 业务决策 C. 个体决策 D. 战略决策 8.企业在推出新产品后，根据市场反应调整价格和营销策略，这属于（ ）。 A. 初始决策 B. 确定型决策 C. 程序化决策 D. 追踪决策 9.董事会集体讨论重大投资方向，体现决策主体是（ ）。 A. 个体 B. 群体 C. 自然状态 D. 组织目标 10.投资方案的收益受市场接受程度影响，而市场接受程度的概率无法估计，这属于（ ）。 A. 不确定型决策 B. 确定型决策 C. 风险型决策 D. 程序化决策 11. 从狭义角度看，决策是在几种可行方案中（ ）。 A. 收集信息 B. 作出选择 C. 拟定方案 D. 实施方案 12. 从广义角度看，决策是一个（ ）过程。 A. 瞬间的灵机一动 B. 单纯的信息收集 C. 包含拟定方案、选择方案、实施方案的全过程 D. 事后的总结评价 13. 决策构成的核心要素是（ ）。 A. 决策主体 B. 决策制度 C. 决策方案 D. 组织目标 14. 面对完全确定的自然状态和明确结果的决策属于（ ）。 A. 风险型决策 B. 不确定型决策 C. 确定型决策 D. 程序化决策 15. 解决偶然发生的、无先例可循的新型问题的决策是（ ）。 A. 程序化决策 B. 业务决策 C. 非程序化决策 D. 战术决策 二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 16. 广义决策过程通常包括（ ）。 A.明确需要解决的问题或目标 B.收集信息并拟定可行方案 C.比较方案的收益、成本和风险 D.从备选方案中选择相对满意的方案 17. 决策制度的关键构成部分有（ ）。 A.决策流程规定 B.个人偏好记录 C.决策权限划分 D.决策责任明确 18. 关于确定型、风险型和不确定型决策，下列说法正确的有（ ）。 A.确定型决策中各方案结果是确定的 B.风险型决策可以估计自然状态发生概率 C.不确定型决策无法确定自然状态发生概率 D.三类决策都要求决策者完全控制环境 19. 按照决策重要性划分，以下属于战术决策的有（ ）。 A.制定阶段性营销方案 B.将战略目标分解为年度部门计划 C.建设新的全国性业务体系 D.安排某班次当天的生产调度 20. 关于初始决策和追踪决策，下列说法正确的有（ ）。 A.追踪决策只发生在活动开始之前 B.根据执行反馈调整方案属于追踪决策 C.追踪决策以初始决策为基础 D.初始决策是对活动方向或方案的初次选择 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21. 赫伯特·西蒙认为管理就是决策，决策是管理的核心。（ ） 22. 只要有一个可行方案，仍然可以称为狭义决策。（ ） 23. 决策主体只能由组织最高负责人担任。（ ） 24. 决策制度能够通过流程、权限和责任安排提高决策的规范性。（ ） 25. 风险型决策中，决策者对各方案及其结果有完全了解，不存在任何不确定性。（ ） 26. 风险型决策与不确定型决策的区别之一，是前者可以估计自然状态发生的概率。（ ） 27. 程序化决策针对偶然发生、无先例可循的复杂问题。（ ） 28. 战略决策主要解决日常生产调度等范围较窄的业务问题。（ ） 29. 群体决策能够综合不同成员意见，但协调成本可能高于个体决策。（ ） 30. 追踪决策是在初始决策基础上根据实施情况重新调整活动方向、内容或方式。（ ） 四、名词解释（本大题共5小题，每题4分，共20分） 31. 决策要素 32. 决策制度 33. 风险型决策的特征 34. 程序化决策 35. 追踪决策 五、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 36. 简述决策的基本要素。 37. 简述确定型、风险型和不确定型决策的区别。 38. 简述程序化决策与非程序化决策的区别。 39. 简述战略决策、战术决策和业务决策的层次关系。 六、案例分析题（本大题共1小题，共10分：2道单项选择题，每题2分；2道简答题，每题3分） 40. 星辰科技主要生产智能灯泡、智能插座和智能温控器。面对原有产品利润率下降、消费者对智能安防设备需求增加的情况，公司管理层提出三种方案：维持现有产品线并降价促销；投入资金研发智能门锁和摄像头；与竞争对手合作开发安防设备。公司已知研发和推广需要投入约500万元，但市场接受程度仍存在不确定性。 （1）由公司管理层比较三种方案并作出选择，决策主体属于（ ）。 A.个体决策主体 B.群体决策主体 C.自然状态 D.组织目标 （2）由于市场接受程度的发生概率难以估计，该产品线扩展决策属于（ ）。 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.程序化决策 （3）结合案例，简述星辰科技进行方案选择时应重点考虑的因素。（3分） （4）结合案例，说明该决策为什么还需要进行追踪调整。（3分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《管理学基础》（福建科学技术出版社） 项目二 决策与计划 任务一 决策的概念和类型 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.从广义看，决策是（ ）。 A. 只在最后时刻拍板 B. 包括发现问题、分析方案到选择行动的完整过程 C. 完全依靠个人直觉的行为 D. 对单一方案进行执行 【答案】B 【解析】广义决策包括作出最后选择前的信息收集、问题分析和方案比较等一系列活动。 2.狭义决策能够成立的前提是（ ）。 A. 至少有两个可以相互替代的方案 B. 不存在组织目标 C. 只有一个方案可执行 D. 未来结果完全未知 【答案】A 【解析】狭义决策侧重从多个可行方案中作出选择，没有可替代方案就不存在选择。 3.决策构成中负责作出选择、可以是个人也可以是群体的要素是（ ）。 A. 组织目标 B. 决策方案 C. 不确定性情境 D. 决策主体 【答案】D 【解析】决策主体是决策的核心要素，既可能是个人，也可能是由多个个体组成的群体。 4.某学校每学期依据固定流程编排课程，这属于（ ）。 A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 战略决策 D. 追踪决策 【答案】A 【解析】课程安排反复出现且有既定程序和规则，属于程序化决策。 5.某医院首次制定应对罕见传染病的综合方案，通常属于（ ）。 A. 程序化决策 B. 业务决策 C. 非程序化决策 D. 确定型决策 【答案】C 【解析】罕见传染病应对具有突发性、独特性和无固定模式等特点，属于非程序化决策。 6.决策者知道各种自然状态可能发生的概率，但不能完全控制环境，这类决策是（ ）。 A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 不确定型决策 D. 追踪决策 【答案】B 【解析】风险型决策的特点是不能完全控制环境，但可以估计各自然状态发生的概率。 7.关系组织长期生存与发展方向的重大决策是（ ）。 A. 战术决策 B. 业务决策 C. 个体决策 D. 战略决策 【答案】D 【解析】战略决策涉及组织全局、长期和方向性问题，关系组织生存与发展。 8.企业在推出新产品后，根据市场反应调整价格和营销策略，这属于（ ）。 A. 初始决策 B. 确定型决策 C. 程序化决策 D. 追踪决策 【答案】D 【解析】追踪决策是在初始决策基础上，根据执行反馈对方向、内容或方式重新调整。 9.董事会集体讨论重大投资方向，体现决策主体是（ ）。 A. 个体 B. 群体 C. 自然状态 D. 组织目标 【答案】B 【解析】董事会由多个个体组成并共同讨论、作出决定，属于群体决策主体。 10.投资方案的收益受市场接受程度影响，而市场接受程度的概率无法估计，这属于（ ）。 A. 不确定型决策 B. 确定型决策 C. 风险型决策 D. 程序化决策 【答案】A 【解析】对未来自然状态发生的概率缺乏足够信息、无法估计，属于不确定型决策。 11. 从狭义角度看，决策是在几种可行方案中（ ）。 A. 收集信息 B. 作出选择 C. 拟定方案 D. 实施方案 【答案】B 【解析】狭义决策即在不同方案中作出选择。它强调在已拟定的备选方案中通过比较分析选定一个最优或满意方案，是决策过程的核心环节。 12. 从广义角度看，决策是一个（ ）过程。 A. 瞬间的灵机一动 B. 单纯的信息收集 C. 包含拟定方案、选择方案、实施方案的全过程 D. 事后的总结评价 【答案】C 【解析】广义决策包括决策制定与实施的全过程。它不仅包含方案选择，还包括问题识别、目标确定、方案拟定、方案实施及效果评价等完整环节。 13. 决策构成的核心要素是（ ）。 A. 决策主体 B. 决策制度 C. 决策方案 D. 组织目标 【答案】A 【解析】决策主体即决策者，是决策活动的核心，其他要素围绕主体展开。 14. 面对完全确定的自然状态和明确结果的决策属于（ ）。 A. 风险型决策 B. 不确定型决策 C. 确定型决策 D. 程序化决策 【答案】C 【解析】确定型决策的条件和结果完全确定，可精确计算最优方案。 15. 解决偶然发生的、无先例可循的新型问题的决策是（ ）。 A. 程序化决策 B. 业务决策 C. 非程序化决策 D. 战术决策 【答案】C 【解析】非程序化决策针对新颖、无结构的问题，需要创造性解决。 二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 16. 广义决策过程通常包括（ ）。 A.明确需要解决的问题或目标 B.收集信息并拟定可行方案 C.比较方案的收益、成本和风险 D.从备选方案中选择相对满意的方案 【答案】ABCD 【解析】广义决策是从发现问题、明确目标，到拟定、评估并选择方案的完整过程。 17. 决策制度的关键构成部分有（ ）。 A.决策流程规定 B.个人偏好记录 C.决策权限划分 D.决策责任明确 【答案】ACD 【解析】决策制度通过流程、权限和责任等规则规范决策行为，个人偏好不是制度的关键构成。 18. 关于确定型、风险型和不确定型决策，下列说法正确的有（ ）。 A.确定型决策中各方案结果是确定的 B.风险型决策可以估计自然状态发生概率 C.不确定型决策无法确定自然状态发生概率 D.三类决策都要求决策者完全控制环境 【答案】ABC 【解析】三类决策的区别在于环境和信息可控程度，只有D项把完全控制环境作为共同要求，表述错误。 19. 按照决策重要性划分，以下属于战术决策的有（ ）。 A.制定阶段性营销方案 B.将战略目标分解为年度部门计划 C.建设新的全国性业务体系 D.安排某班次当天的生产调度 【答案】AB 【解析】战术决策是对战略目标在具体阶段、局部范围的细化落实；全国性体系建设偏战略，单日调度属业务决策。 20. 关于初始决策和追踪决策，下列说法正确的有（ ）。 A.追踪决策只发生在活动开始之前 B.根据执行反馈调整方案属于追踪决策 C.追踪决策以初始决策为基础 D.初始决策是对活动方向或方案的初次选择 【答案】BCD 【解析】初始决策是首次选择活动方向或方案，追踪决策是在其基础上根据情况进行调整；追踪决策并非只发生在开始之前。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21. 赫伯特·西蒙认为管理就是决策，决策是管理的核心。（ ） 【答案】√ 【解析】西蒙把决策视为管理核心，并强调决策是包括多个环节的完整过程。 22. 只要有一个可行方案，仍然可以称为狭义决策。（ ） 【答案】× 【解析】狭义决策要求在两个或两个以上可以相互替代的方案中进行选择。 23. 决策主体只能由组织最高负责人担任。（ ） 【答案】× 【解析】决策主体可以是个人或群体，且在不同层次和事务中由相应管理者或组织机构承担。 24. 决策制度能够通过流程、权限和责任安排提高决策的规范性。（ ） 【答案】√ 【解析】科学合理的决策制度使决策过程有章可循，并有助于信息收集、方案评估和责任落实。 25. 风险型决策中，决策者对各方案及其结果有完全了解，不存在任何不确定性。（ ） 【答案】× 【解析】风险型决策中，各方案的结果并非完全确定，而是可以估计各种自然状态发生的概率。对各方案及结果有完全了解的是确定型决策，而非风险型决策。 26. 风险型决策与不确定型决策的区别之一，是前者可以估计自然状态发生的概率。（ ） 【答案】√ 【解析】风险型决策虽不能完全控制环境，但可估计概率；不确定型决策无法确定概率。 27. 程序化决策针对偶然发生、无先例可循的复杂问题。（ ） 【答案】× 【解析】程序化决策针对重复出现、有规律且可按既定程序处理的例行问题。 28. 战略决策主要解决日常生产调度等范围较窄的业务问题。（ ） 【答案】× 【解析】日常生产调度属于业务决策，战略决策关系组织全局、长期和方向性发展。 29. 群体决策能够综合不同成员意见，但协调成本可能高于个体决策。（ ） 【答案】√ 【解析】群体决策有利于信息和观点互补，但需要讨论协调，过程可能较复杂。 30. 追踪决策是在初始决策基础上根据实施情况重新调整活动方向、内容或方式。（ ） 【答案】√ 【解析】追踪决策具有反馈调整性质，以初始决策及其执行结果为基础。 四、名词解释（本大题共5小题，每题4分，共20分） 31. 决策要素 【答案】 决策要素是构成决策活动的基本因素，通常包括决策主体、决策目标、备选方案和决策结果等。 32. 决策制度 【答案】 决策制度是组织内部为规范决策行为、保障决策科学民主而制定的规则和程序体系，包括流程规定、权限划分和责任明确等内容。 33. 风险型决策的特征 【答案】 风险型决策中，决策者能够估计各自然状态发生的概率，并根据期望结果进行选择。 34. 程序化决策 【答案】 程序化决策是针对反复出现、具有一定规律的例行问题，按照既定程序、规则和方法进行的决策。 35. 追踪决策 【答案】 追踪决策是在初始决策基础上，根据实施反馈和环境变化，对组织活动方向、内容或方式重新进行调整的决策。 五、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 36. 简述决策的基本要素。 【答案】 ①决策主体：作出选择的个人或群体。 ②决策制度：规范流程、权限和责任的规则。 ③决策方案：实现目标的可行途径。 ④组织目标：为选择提供方向。 ⑤不确定性情境：影响结果但不能由主体直接控制的环境因素。 37. 简述确定型、风险型和不确定型决策的区别。 【答案】 ①确定型决策中环境稳定可控，各方案结果确定。 ②风险型决策不能完全控制环境，但可估计自然状态发生概率。 ③不确定型决策对环境信息了解很少，既难确定未来状态，也无法估计其概率，主要依靠经验、直觉或探索方法。 38. 简述程序化决策与非程序化决策的区别。 【答案】 ①程序化决策针对重复出现、有规律的例行问题，可按既定程序、规则和方法处理。 ②非程序化决策针对偶然发生、独特复杂、无先例可循的例外问题，没有固定模式，需进行分析判断和创新处理。 39. 简述战略决策、战术决策和业务决策的层次关系。 【答案】 ①战略决策关系组织生存发展和长期方向，确定总体目标。 ②战术决策针对具体阶段、局部范围，把战略目标细化落实。 ③业务决策服务于日常运营，提高生产、工作或服务效率。三者由总到分、相互衔接，共同推动组织目标实现。 六、案例分析题（本大题共1小题，共10分：2道单项选择题，每题2分；2道简答题，每题3分） 40. 星辰科技主要生产智能灯泡、智能插座和智能温控器。面对原有产品利润率下降、消费者对智能安防设备需求增加的情况，公司管理层提出三种方案：维持现有产品线并降价促销；投入资金研发智能门锁和摄像头；与竞争对手合作开发安防设备。公司已知研发和推广需要投入约500万元，但市场接受程度仍存在不确定性。 （1）由公司管理层比较三种方案并作出选择，决策主体属于（ ）。 A.个体决策主体 B.群体决策主体 C.自然状态 D.组织目标 （2）由于市场接受程度的发生概率难以估计，该产品线扩展决策属于（ ）。 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.程序化决策 （3）结合案例，简述星辰科技进行方案选择时应重点考虑的因素。（3分） （4）结合案例，说明该决策为什么还需要进行追踪调整。（3分） 【答案】 （1）B （2）C （3） ①应围绕组织目标比较各方案的预期收益、研发和推广成本、资金承受能力、技术可行性、竞争环境及市场需求。 ②同时分析市场反应不佳可能造成的损失和风险，综合权衡后选择相对满意的方案。 （4） ①产品推出后，消费者反应、竞争格局和成本收益可能与原先估计不同。 ②公司应根据销售、质量和市场反馈，检查初始方案执行效果，必要时调整价格、产品功能、营销方式或合作安排，使决策持续符合组织目标。 【解析】 （1）案例由公司管理层共同比较方案并作出决定，属于多个个体组成的群体决策主体。 （2）市场接受程度等自然状态的概率无法估计，符合不确定型决策特征。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $