项目六 任务一 认识促销 《营销策划实务》（电工版）单元过关卷（原卷版+解析版）

《营销策划实务》（电工版） 项目六 市场推广策划 —— 各出奇招 任务一 认识促销 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1. 市场推广的主要目的之一是（ ） A. 扩大产品市场份额 B. 减少产品信息传递 C. 取消消费者反馈 D. 降低企业经营目标 2. 市场推广的直接作用之一是把产品或服务信息传递给（ ） A. 竞争企业员工 B. 生产设备供应商 C. 目标消费者 D. 企业内部部门 3. 选择人员推销、广告、公共关系和营业推广的方式及具体媒体，可归入（ ） A. 促销定位 B. 促销预算 C. 产品定位 D. 渠道长度 4. 人员推销的突出特点可确定为（ ） A. 传播范围最广 B. 信息完全单向 C. 长期形象维护为主 D. 双向互动 5. 通过大众媒体迅速向分散的众多目标顾客传递信息，适合采用（ ） A. 广告策划 B. 人员推销 C. 诉讼 D. 库存控制 6. 主要着眼于长期目标、树立企业形象的促销方式较恰当的判断是（ ） A. 营业推广 B. 价格折扣 C. 公共关系 D. 人员推销 7. 非规则性、非周期性的短期特价促销，适合采用（ ） A. 公共关系 B. 市场调查 C. 产品开发 D. 营业推广 8. 新产品推广时通常应首先让消费者（ ） A. 直接接受高价 B. 了解并尝试产品 C. 停止比较竞品 D. 只关注企业历史 9. 促销活动中，刺激程度超过一定点后，销售反应的增加比率通常（ ） A. 递减 B. 持续等比例增加 C. 必然翻倍 D. 完全不变 10. 促销活动需要规划和控制各环节总开支，这一要素主要表现为（ ） A. 参与条件 B. 促销媒介 C. 促销期限 D. 促销预算 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 11. 市场推广和促销的共同作用包括（ ） A. 传递企业及产品信息 B. 激发或强化购买动机 C. 促销媒介 D. 人员推销覆盖面 12. 促销定位需要考虑（ ） A. 产品属性 B. 选择最昂贵的媒体 C. 消费者特性 D. 广告频率 13. 促销方式主要包括（ ） A. 人员推销 B. 广告策划 C. 公共关系 D. 营业推广 14. 人员推销的优点包括（ ） A. 传播范围最广 B. 双向互动 C. 方法灵活 D. 费用较低且易大面积覆盖 15. 广告策划的特点包括（ ） A. 广告反馈速度 B. 信息覆盖面广 C. 促销刺激强度 D. 传播迅速且可重复 16. 公共关系的作用包括（ ） A. 公关即时成交效果 B. 销售人员培训 C. 树立企业形象 D. 容易获得公众信任 17. 适合开展促销的时机包括（ ） A. 新产品推广 B. 强化产品和企业形象 C. 应付竞争对手攻击 D. 消化库存 18. 消化库存时常用的营业推广方式包括（ ） A. 捆绑销售 B. 特价和打折销售 C. 超值增量 D. 买送活动 19. 确定促销范围时要考虑（ ） A. 产品销售情况和生命周期 B. 促销期限 C. 销售区域状况 D. 企业资源和经营目标 20. 确定促销期限时应考虑（ ） A. 期限长短与效果关系 B. 产品特点和消费者购买习惯 C. 促销目标和企业经济实力 D. 竞争者策略 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21. 促销只是单向向消费者发送信息，不需要收集反馈。（ ） 22. 促销定位包括促销方式选择和具体手段或媒体选择。（ ） 23. 人员推销具有双向互动、方法灵活的特点。（ ） 24. 广告策划的信息传播通常完全没有覆盖面优势。（ ） 25. 公共关系主要着眼于长期目标和企业形象。（ ） 26. 营业推广的短期效果明显，但过度使用可能引起消费者怀疑。（ ） 27. 新产品推广不需要让消费者先了解和尝试产品。（ ） 28. 促销激励程度越高，销售反应就会永远按相同比例增加。（ ） 29. 促销期限过短或过长都可能影响活动效果。（ ） 30. 促销预算只记录广告费用，不需要规划其他环节费用。（ ） 四、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 31. 简述促销的含义和实质。 32. 简述促销定位的两层含义。 33. 比较四种主要促销方式的特点。 34. 企业在什么情况下需要开展促销。 35. 简述促销活动要素及其确定原则。 五、案例分析题（本大题共1小题，共10分） 36. 绿野果饮公司开展“分享一瓶可乐”相关营销活动时，把个性化包装、广告传播、社交互动和线下销售结合起来，鼓励消费者购买并与亲友分享，同时通过活动反馈观察消费者反应。请结合促销知识回答： （1）该活动体现了哪些促销方式的组合？（4分） （2）若要在新的城市开展活动，如何确定促销范围、媒介、期限和预算？（6分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《营销策划实务》（电工版） 项目六 市场推广策划 —— 各出奇招 任务一 认识促销 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1. 市场推广的主要目的之一是（ ） A. 扩大产品市场份额 B. 减少产品信息传递 C. 取消消费者反馈 D. 降低企业经营目标 【答案】A 【解析】市场推广是企业为扩大产品市场份额、提高产品销量和知名度而采取的一系列措施。 2. 市场推广的直接作用之一是把产品或服务信息传递给（ ） A. 竞争企业员工 B. 生产设备供应商 C. 目标消费者 D. 企业内部部门 【答案】C 【解析】市场推广围绕目标消费者传递信息、激发购买动机并推动购买行为。 3. 选择人员推销、广告、公共关系和营业推广的方式及具体媒体，可归入（ ） A. 促销定位 B. 促销预算 C. 产品定位 D. 渠道长度 【答案】A 【解析】促销定位既包括促销方式选择，也包括具体手段或媒体的确定。 4. 人员推销的突出特点可确定为（ ） A. 传播范围最广 B. 信息完全单向 C. 长期形象维护为主 D. 双向互动 【答案】D 【解析】人员推销可面对面沟通、灵活解答疑问并及时获得顾客反馈。 5. 通过大众媒体迅速向分散的众多目标顾客传递信息，适合采用（ ） A. 广告策划 B. 人员推销 C. 诉讼 D. 库存控制 【答案】A 【解析】广告覆盖面广、传播速度快，适合向分散的众多目标顾客传播信息。 6. 主要着眼于长期目标、树立企业形象的促销方式较恰当的判断是（ ） A. 营业推广 B. 价格折扣 C. 公共关系 D. 人员推销 【答案】C 【解析】公共关系更强调长期形象、社会声誉和公众信任，见效通常较慢。 7. 非规则性、非周期性的短期特价促销，适合采用（ ） A. 公共关系 B. 市场调查 C. 产品开发 D. 营业推广 【答案】D 【解析】营业推广形式灵活，能够在短期内刺激购买，但过度使用可能引起怀疑。 8. 新产品推广时通常应首先让消费者（ ） A. 直接接受高价 B. 了解并尝试产品 C. 停止比较竞品 D. 只关注企业历史 【答案】B 【解析】新产品促销要降低消费者疑虑，帮助其知道产品、产生兴趣并完成首次尝试。 9. 促销活动中，刺激程度超过一定点后，销售反应的增加比率通常（ ） A. 递减 B. 持续等比例增加 C. 必然翻倍 D. 完全不变 【答案】A 【解析】激励越强不一定越有效，超过适宜程度后，新增刺激带来的销售增幅会递减。 10. 促销活动需要规划和控制各环节总开支，这一要素主要表现为（ ） A. 参与条件 B. 促销媒介 C. 促销期限 D. 促销预算 【答案】D 【解析】促销预算用于确定总开支、分类费用和使用原则，以实现成本效益平衡。 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 11. 市场推广和促销的共同作用包括（ ） A. 传递企业及产品信息 B. 激发或强化购买动机 C. 促销媒介 D. 人员推销覆盖面 【答案】AB 【解析】市场推广和促销都向目标消费者传递企业及产品信息，激发和强化购买动机，推动购买行为。 12. 促销定位需要考虑（ ） A. 产品属性 B. 选择最昂贵的媒体 C. 消费者特性 D. 广告频率 【答案】AC 【解析】方式选择要匹配产品、顾客和企业能力，昂贵媒体不等于准确有效。 13. 促销方式主要包括（ ） A. 人员推销 B. 广告策划 C. 公共关系 D. 营业推广 【答案】ABCD 【解析】促销方式主要有人员推销、广告策划、公共关系和营业推广四种，企业根据产品和市场特点组合运用。 14. 人员推销的优点包括（ ） A. 传播范围最广 B. 双向互动 C. 方法灵活 D. 费用较低且易大面积覆盖 【答案】BC 【解析】人员推销具有双向互动、方法灵活的优点，但费用较大，对推销人员素质要求较高，不适于大面积覆盖。 15. 广告策划的特点包括（ ） A. 广告反馈速度 B. 信息覆盖面广 C. 促销刺激强度 D. 传播迅速且可重复 【答案】BD 【解析】广告适合广泛传播和重复提醒，但信息主要单向传播，反馈调整速度有限。 16. 公共关系的作用包括（ ） A. 公关即时成交效果 B. 销售人员培训 C. 树立企业形象 D. 容易获得公众信任 【答案】CD 【解析】公共关系重在长期声誉和公众关系，通常见效较慢，不以即时成交为唯一目标。 17. 适合开展促销的时机包括（ ） A. 新产品推广 B. 强化产品和企业形象 C. 应付竞争对手攻击 D. 消化库存 【答案】ABCD 【解析】企业可在新产品推广、强化产品和企业形象、应对竞争对手攻击、消化库存时开展促销。 18. 消化库存时常用的营业推广方式包括（ ） A. 捆绑销售 B. 特价和打折销售 C. 超值增量 D. 买送活动 【答案】ABCD 【解析】消化库存常用捆绑销售、特价销售、打折、超值增量、买送活动和附带赠品等营业推广方式。 19. 确定促销范围时要考虑（ ） A. 产品销售情况和生命周期 B. 促销期限 C. 销售区域状况 D. 企业资源和经营目标 【答案】ACD 【解析】促销资源有限，范围选择要结合产品、区域、资源、目标和竞争等条件。 20. 确定促销期限时应考虑（ ） A. 期限长短与效果关系 B. 产品特点和消费者购买习惯 C. 促销目标和企业经济实力 D. 竞争者策略 【答案】BCD 【解析】期限过短可能错失顾客，过长会增加成本并引起怀疑，需要综合判断。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21. 促销只是单向向消费者发送信息，不需要收集反馈。（ ） 【答案】× 【解析】促销还要把消费者意见、要求和需求动向反馈给企业，形成双向沟通。 22. 促销定位包括促销方式选择和具体手段或媒体选择。（ ） 【答案】√ 【解析】两层含义共同决定促销活动如何开展。 23. 人员推销具有双向互动、方法灵活的特点。（ ） 【答案】√ 【解析】面对面交流有利于解答疑问并及时获取反馈。 24. 广告策划的信息传播通常完全没有覆盖面优势。（ ） 【答案】× 【解析】广告覆盖面广、传播迅速，适合分散目标顾客。 25. 公共关系主要着眼于长期目标和企业形象。（ ） 【答案】√ 【解析】公共关系重视公众信任、社会声誉和长期关系。 26. 营业推广的短期效果明显，但过度使用可能引起消费者怀疑。（ ） 【答案】√ 【解析】营业推广刺激性强，但也存在自贬身价等风险。 27. 新产品推广不需要让消费者先了解和尝试产品。（ ） 【答案】× 【解析】新产品促销的重要突破口是打消疑虑、促进首次尝试。 28. 促销激励程度越高，销售反应就会永远按相同比例增加。（ ） 【答案】× 【解析】刺激超过一定点后，销售反应的增加比率会递减。 29. 促销期限过短或过长都可能影响活动效果。（ ） 【答案】√ 【解析】过短会失去部分消费者，过长会增加成本并产生怀疑。 30. 促销预算只记录广告费用，不需要规划其他环节费用。（ ） 【答案】× 【解析】预算应规划促销活动总开支及各环节、各类别费用。 四、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 31. 简述促销的含义和实质。 【答案】 ①促销是在满足消费者需要的前提下，通过各种方式传递企业及产品信息，促进顾客了解、信赖并购买。②其实质是营销者与购买者或潜在购买者之间的信息沟通。③沟通既包括企业传递信息，也包括消费者反馈信息。 32. 简述促销定位的两层含义。 【答案】 ①促销方式的选择定位：选择人员推销、广告、公共关系、营业推广等方式及其组合。②具体手段或媒体定位：在确定方式后，选择实现该方式的具体手段或传播媒体。 33. 比较四种主要促销方式的特点。 【答案】 ①人员推销：互动灵活，适合高价值、复杂或定制产品，但费用大。②广告：覆盖广、传播快，可重复，但反馈慢。③公共关系：有利于树立长期形象，但见效慢。④营业推广：形式灵活、短期刺激明显，但可能引起怀疑。 34. 企业在什么情况下需要开展促销。 【答案】 ①新产品推广，帮助消费者认识并尝试。②强化产品和企业形象，保持顾客关注。③应对竞争对手的促销攻击。④消化库存，通过特价、捆绑、买送等方式带动销售。 35. 简述促销活动要素及其确定原则。 【答案】 ①明确促销范围和产品、区域。②选择合适时机。③确定激励规模和参与条件。④选择促销媒介。⑤合理设置期限。⑥编制和控制预算。各要素应结合消费者、产品、竞争和企业资源，追求成本效益。 五、案例分析题（本大题共1小题，共10分） 36. 绿野果饮公司开展“分享一瓶可乐”相关营销活动时，把个性化包装、广告传播、社交互动和线下销售结合起来，鼓励消费者购买并与亲友分享，同时通过活动反馈观察消费者反应。请结合促销知识回答： （1）该活动体现了哪些促销方式的组合？（4分） （2）若要在新的城市开展活动，如何确定促销范围、媒介、期限和预算？（6分） 【答案】 （1）① 个性化包装和购买刺激体现营业推广。 ② 广告传播属于广告策划。 ③ 社交互动和分享活动具有公共关系作用。 ④ 线下人员服务可辅助人员推销。 （2）① 确定产品及区域：根据产品销售情况、目标和企业资源，选择重点产品和进入区域。 ② 选择媒介：结合目标消费者的媒介接触习惯，选择互联网、户外、门店等媒介。 ③ 安排期限：根据购买习惯、活动目标和竞争状况确定促销起止时间。 ④ 编制预算：列出传播、物料、人员、奖品和场地等费用，分类汇总并控制总成本。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $