模块一 项目二 拟写事务文书 安徽省（对口招生）《文书拟写与档案管理》（高教版） 单元过关卷（原卷版+解析版）

安徽省（分类考试和对口招生）公共管理与服务大类 《文书拟写与档案管理》（高教版） 模块一 项目二 拟写事务文书 单元过关卷 时间：60分钟 总分：100分 班级＿＿＿＿　姓名＿＿＿＿　学号＿＿＿＿　成绩＿＿＿＿ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1. 事务文书与行政公文的主要区别在于（ ） A. 格式要求 B. 内容要求 C. 使用范围 D. 写作风格 2. 总结的重点是（ ） A. 基本情况 B. 今后的设想和安排 C. 存在的问题和教训 D. 主要做法、成绩、经验和体会 3. 简报是______的内部文件（ ） A. 简明扼要、及时反映情况 B. 长篇详细、正式规范 C. 面向公众、具有法律效力 D. 文学性强、注重修辞 4. 按内容划分，计划可分为（ ） A. 综合性计划与专题性计划 B. 长期计划与短期计划 C. 战略计划与作业计划 D. 单位计划与个人计划 5. 申请书附件应（ ） A. 装订在一起 B. 口头说明 C. 单独邮寄 D. 标注“附件”及序号 6. 某社区张贴的“寻物启事”，旨在寻找丢失的物品，这类启事属于（ ）​ A. 征招类启事​ B. 告知类启事​ C. 寻找类启事​ D. 声明类启事​ 7. 在制定计划时，首先要考虑的是以下哪个方面？（ ） A. 确定目标 B. 分析资源 C. 制定方案 D. 评估风险 8. 小明要写一份出租房屋的启事，他在正文中不需要写的是（ ） A. 房屋的面积 B. 租客的年龄要求 C. 房屋的租金 D. 联系方式 9. 在写总结时，以下哪项不是必须的？（ ） A. 实际情况的描述 B. 问题的分析 C. 个人情感色彩的加入 D. 经验、教训的总结 10. 计划的正文不包括（ ） A. 前言 B. 主体 C. 结尾 D. 附件 11. 计划是对未来一定时期内的工作或活动作出______的事务文书（ ） A. 目标、措施、步骤 B. 总结、评估、改进 C. 分析、预测、决策 D. 宣传、推广、执行 12. 启事的正文部分通常不包括（ ） A. 启事的目的和背景 B. 启事的具体内容和要求 C. 启事发布者的个人信息 D. 启事的结束语和联系办法 13. “纪实性” 特点要求（ ）​ A. 可以对会议内容进行虚构和夸张​ B. 准确记录会议的主要情况和议定事项​ C. 只记录会议的精彩部分​ D. 可以加入个人的主观意见​ 14. 证明信写作禁忌是（ ） A. 使用公文纸 B. 留有存根 C. 编号存档 D. 模糊表述 15. 总结的基本情况部分不包括（ ） A. 时间 B. 详细的工作步骤 C. 重要的背景 D. 结果 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 16. 简报的类型包括（ ）​ A. 工作简报​ B. 会议简报​ C. 动态简报​ D. 新闻简报​ 17. 启事的附启部分要写明_____等。（ ） A. 单位地址 B. 成文日期 C. 具体要求 D. 有效时间 18. 启事按内容分类，包括（ ）​ A. 征招类​ B. 声明类​ C. 寻找类​ D. 命令类​ 19. 关于总结的标题，说法正确的有（ ） A. 综合性总结常用文件式标题 B. 专题性总结多用文章式标题 C. 标题都必须包含单位名称 D. 有的总结标题有副标题 20. 启事的特点有（ ）​ A. 公开性，启事需面向社会公开发布​ B. 实用性，旨在解决实际问题，如寻物、招聘等​ C. 简明性，语言简洁明了，篇幅一般较短​ D. 强制性，接收者必须按照启事内容执行相关要求​ 21. 条文式计划的正文由以下哪些部分组成（ ） A. 前言 B. 主体 C. 结尾 D. 落款 22. 计划按范围划分，包括_____等。（ ） A. 长期计划 B. 省市计划 C. 部门计划 D. 综合计划 23. 关于总结类型及其内容的说法，正确的有（ ） A. 综合性总结反映某一时期的全面工作 B. 专题性总结围绕某项工作或问题展开 C. 工作总结主要总结个人或集体的学习情况 D. 学习总结主要总结学习过程中的收获 24. 以下关于计划的说法，正确的有（ ） A. 计划是人们行动之前拟订的 B. 计划的目标要切实可行 C. 计划可以随意更改 D. 计划对实践有约束作用 25. 总结的正文通常包括（ ） A. 基本情况　　B. 主要成绩和经验　　C. 存在问题和教训　　D. 今后打算 三、综合应用题（本大题共5小题，每题8分，共40分） 26. 某企业市场部制定年度营销计划时出现以下问题： 销售目标设定过高，与现有资源不匹配 部分措施缺乏具体责任人 时间节点过于理想化 请分析： (1)这些问题可能导致的后果 (2)规范的解决路径 (3)计划修订的注意事项 27. 阅读材料，回答问题。 某商行与内蒙古自治区呼和浩特市的一家皮货收购站签订购买一批优质羊皮的合同。条款中，“1.5m以上，有剪刀斑的不要”被恶意抄写为“1.5m 以上、有剪刀斑的不要”。工作人员平时写文章，一般不注意标点符号，逗号、句号、顿号部分，审核时自然也没有看出来，签字盖章，合同生效。供货方后来所供的货都是1.5m以下的羊皮，使商行遭受了巨大的经济损失，而供货方是按合同办事，其行为受法律保护。因为合同上的条款可以理解为“1.5m以上和有剪刀斑的都不要”。 试分析，在某商行遭遇的重大经济损失中，谁应该负主要责任？为什么？ 28. 某街道便民服务中心撰写季度工作总结。该季度计划接待群众600人次，实际接待648人次，其中已解决群众事项624件；通过问卷收回满意度评价520份，其中满意评价494份。（1）计算群众接待任务完成率和事项解决率。（2）按内容和时间，判断这份总结的主要分类，并说明工作总结的基本结构。（3）根据上述数据，概括该季度工作总结中应重点反映的工作成绩和不足。 29. 某部门年度工作总结存在以下问题： 成绩部分仅罗列数据，缺乏分析 问题描述避重就轻，多用"有待加强"等模糊表述 改进措施与问题脱节，缺乏可操作性 请分析： (1)这些问题反映的写作误区 (2)针对性的改进方案 (3)如何建立总结质量评估标准 30. 某市公共服务中心编发一期内部工作简报，反映“一窗受理”改革成效。改革实施后连续4周受理事项分别为1260件、1380件、1500件和1620件，4周共20个工作日。简报拟供各业务部门交流参考。与此同时，中心计划面向社会公开招聘10名志愿服务人员。（1）判断该简报的主要类型，并说明简报正文通常应包括的主要内容。（2）中心面向社会招聘志愿服务人员，应选用哪一种事务文书？说明该文书的撰写要求。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 安徽省（分类考试和对口招生）公共管理与服务大类 《文书拟写与档案管理》（高教版） 模块一 项目二 拟写事务文书 单元过关卷 时间：60分钟 总分：100分 班级＿＿＿＿　姓名＿＿＿＿　学号＿＿＿＿　成绩＿＿＿＿ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1. 事务文书与行政公文的主要区别在于（ ） A. 格式要求 B. 内容要求 C. 使用范围 D. 写作风格 【答案】C 【解析】事务文书与行政公文的主要区别在于使用范围。行政公文具有法定的适用范围和规范格式，事务文书主要用于处理日常事务，使用范围相对灵活。因此，选C。 2. 总结的重点是（ ） A. 基本情况 B. 今后的设想和安排 C. 存在的问题和教训 D. 主要做法、成绩、经验和体会 【答案】D 【解析】总结的重点是对过去工作的主要做法、成绩、经验和体会进行归纳，这是总结的核心内容。基本情况属于开头的概括性介绍；存在的问题和教训以及今后的设想和安排属于总结的重要组成部分，但不是重点。因此，选D。 3. 简报是______的内部文件（ ） A. 简明扼要、及时反映情况 B. 长篇详细、正式规范 C. 面向公众、具有法律效力 D. 文学性强、注重修辞 【答案】A 【解析】简报的核心是 “简、快、准”，用于内部信息传递，不追求文学性。 4. 按内容划分，计划可分为（ ） A. 综合性计划与专题性计划 B. 长期计划与短期计划 C. 战略计划与作业计划 D. 单位计划与个人计划 【答案】A 【解析】按内容的广度，计划分为综合性（全局部署）和专题性（专项任务）两类。 5. 申请书附件应（ ） A. 装订在一起 B. 口头说明 C. 单独邮寄 D. 标注“附件”及序号 【答案】D 【解析】申请书有附件时，应在正文末尾规范标注“附件”及附件序号，便于收文单位核对附件内容和数量。因此，选D。 6. 某社区张贴的“寻物启事”，旨在寻找丢失的物品，这类启事属于（ ）​ A. 征招类启事​ B. 告知类启事​ C. 寻找类启事​ D. 声明类启事​ 【答案】C 【解析】启事按内容可分为多种类型，寻物启事以寻找丢失物品为目的，属于寻找类启事，C 正确。A 项征招类启事用于招聘、征集等；B 项告知类启事用于告知事项；D 项声明类启事用于表明立场或说明情况，均不符合题意。​ 7. 在制定计划时，首先要考虑的是以下哪个方面？（ ） A. 确定目标 B. 分析资源 C. 制定方案 D. 评估风险 【答案】A 【解析】制定计划时，首先要明确计划所要达到的目标，之后才能围绕目标分析资源、制定方案并评估风险。因此，选A。 8. 小明要写一份出租房屋的启事，他在正文中不需要写的是（ ） A. 房屋的面积 B. 租客的年龄要求 C. 房屋的租金 D. 联系方式 【答案】B 【解析】出租房屋启事需说明房屋面积、租金及联系方式等关键信息。租客年龄要求并非普遍需要在启事中明确，除非有特殊规定。 9. 在写总结时，以下哪项不是必须的？（ ） A. 实际情况的描述 B. 问题的分析 C. 个人情感色彩的加入 D. 经验、教训的总结 【答案】C 【解析】总结通常需要说明实际情况，分析存在的问题，并概括经验和教训。个人情感色彩的加入不是总结的必要内容，且应当避免以主观抒情代替客观总结。因此，选C。 10. 计划的正文不包括（ ） A. 前言 B. 主体 C. 结尾 D. 附件 【答案】D 【解析】附件属于补充材料，正文结构包括前言（背景）、主体（措施）、结尾（展望）。 11. 计划是对未来一定时期内的工作或活动作出______的事务文书（ ） A. 目标、措施、步骤 B. 总结、评估、改进 C. 分析、预测、决策 D. 宣传、推广、执行 【答案】A 【解析】计划的核心要素是明确目标、制定措施、规划步骤，需体现 “未来行动方案” 的特征。 12. 启事的正文部分通常不包括（ ） A. 启事的目的和背景 B. 启事的具体内容和要求 C. 启事发布者的个人信息 D. 启事的结束语和联系办法 【答案】C 【解析】启事正文通常包括发布启事的目的和背景、具体内容和要求，以及结束语和联系办法等。启事发布者的个人信息不属于正文的通常内容。因此，选C。 13. “纪实性” 特点要求（ ）​ A. 可以对会议内容进行虚构和夸张​ B. 准确记录会议的主要情况和议定事项​ C. 只记录会议的精彩部分​ D. 可以加入个人的主观意见​ 【答案】B 【解析】纪实性是纪要的核心特点，必须客观、准确地反映会议的实际情况，不能虚构、篡改内容。​ 14. 证明信写作禁忌是（ ） A. 使用公文纸 B. 留有存根 C. 编号存档 D. 模糊表述 【答案】D 【解析】证明信所证明的事实必须真实、具体、明确，不能使用含糊不清的表述，否则会影响证明信的可信性和有效性。因此，选D。 15. 总结的基本情况部分不包括（ ） A. 时间 B. 详细的工作步骤 C. 重要的背景 D. 结果 【答案】B 【解析】基本情况包括时间、重要背景、经过概况、结果等，详细工作步骤不属于基本情况，多在主要做法等部分体现，所以选 B。 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 16. 简报的类型包括（ ）​ A. 工作简报​ B. 会议简报​ C. 动态简报​ D. 新闻简报​ 【答案】ABC 【解析】简报是内部文件，类型主要有工作简报、会议简报、动态简报等；新闻简报属于面向公众的新闻类内容，不属于事务文书中的简报。​ 17. 启事的附启部分要写明_____等。（ ） A. 单位地址 B. 成文日期 C. 具体要求 D. 有效时间 【答案】AD 【解析】启事的附启部分通常用于说明联系地址、成文日期等附加事项。具体要求一般应写入正文，有效时间也通常属于正文内容。因此，选A、D。 18. 启事按内容分类，包括（ ）​ A. 征招类​ B. 声明类​ C. 寻找类​ D. 命令类​ 【答案】ABC 【解析】启事的类型按内容可分为征招类、声明类、寻找类等；命令类属于公文的种类，不属于启事。​ 19. 关于总结的标题，说法正确的有（ ） A. 综合性总结常用文件式标题 B. 专题性总结多用文章式标题 C. 标题都必须包含单位名称 D. 有的总结标题有副标题 【答案】ABD 【解析】综合性总结常用文件式标题，专题性总结多用文章式标题，有的总结有副标题；不是所有标题都必须包含单位名称，所以选 ABD。 20. 启事的特点有（ ）​ A. 公开性，启事需面向社会公开发布​ B. 实用性，旨在解决实际问题，如寻物、招聘等​ C. 简明性，语言简洁明了，篇幅一般较短​ D. 强制性，接收者必须按照启事内容执行相关要求​ 【答案】ABC 【解析】启事的特点包括公开性（A）、实用性（B）、简明性（C）D 项错误，启事不具有强制性，接收者可自主决定是否响应，故排除。​ 21. 条文式计划的正文由以下哪些部分组成（ ） A. 前言 B. 主体 C. 结尾 D. 落款 【答案】ABC 【解析】条文式计划正文由前言、主体和结尾组成，落款和标题不属于正文部分，所以 ABC 正确。 22. 计划按范围划分，包括_____等。（ ） A. 长期计划 B. 省市计划 C. 部门计划 D. 综合计划 【答案】BC 【解析】计划按范围可分为地区计划、部门计划和综合计划等。省市计划属于地区计划，部门计划属于部门计划，综合计划属于综合计划；长期计划是按时间划分的类型。因此，选B、C。 23. 关于总结类型及其内容的说法，正确的有（ ） A. 综合性总结反映某一时期的全面工作 B. 专题性总结围绕某项工作或问题展开 C. 工作总结主要总结个人或集体的学习情况 D. 学习总结主要总结学习过程中的收获 【答案】ABD 【解析】综合性总结反映一定时期内各方面工作的总体情况，专题性总结围绕某项工作或某个问题进行总结，学习总结主要总结学习过程中的收获、体会和存在的问题。工作总结主要反映工作情况、成绩、经验、问题及改进措施，不是以总结学习情况为主。 24. 以下关于计划的说法，正确的有（ ） A. 计划是人们行动之前拟订的 B. 计划的目标要切实可行 C. 计划可以随意更改 D. 计划对实践有约束作用 【答案】ABD 【解析】计划是行动之前拟订的，目标要切实可行，对实践有约束作用，A、B、D 正确。C 计划不能随意更改；计划常见有条文式和表格式，不是只有一种格式。 25. 总结的正文通常包括（ ） A. 基本情况　　B. 主要成绩和经验　　C. 存在问题和教训　　D. 今后打算 【答案】ABCD 【解析】总结正文一般包括基本情况、主要成绩和经验、存在问题和教训、今后打算等部分。 三、综合应用题（本大题共5小题，每题8分，共40分） 26. 某企业市场部制定年度营销计划时出现以下问题： 销售目标设定过高，与现有资源不匹配 部分措施缺乏具体责任人 时间节点过于理想化 请分析： (1)这些问题可能导致的后果 (2)规范的解决路径 (3)计划修订的注意事项 【答案】(1)问题后果： 目标过高→挫伤团队积极性 责任不清→互相推诿 时间失真→计划形同虚设 (2)解决路径： 目标制定：采用SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性） 责任落实：明确“5W2H”（Who/What/When/Where/Why+How/How much） 时间规划：使用甘特图分解阶段任务 (3)修订注意： 保留原计划版本备查 修订处用红色标注 经原审批人签字确认。 27. 阅读材料，回答问题。 某商行与内蒙古自治区呼和浩特市的一家皮货收购站签订购买一批优质羊皮的合同。条款中，“1.5m以上，有剪刀斑的不要”被恶意抄写为“1.5m 以上、有剪刀斑的不要”。工作人员平时写文章，一般不注意标点符号，逗号、句号、顿号部分，审核时自然也没有看出来，签字盖章，合同生效。供货方后来所供的货都是1.5m以下的羊皮，使商行遭受了巨大的经济损失，而供货方是按合同办事，其行为受法律保护。因为合同上的条款可以理解为“1.5m以上和有剪刀斑的都不要”。 试分析，在某商行遭遇的重大经济损失中，谁应该负主要责任？为什么？ 【答案】（1）该商行的文书工作人员该负主要责任。 （2）由于他们缺乏基本的写作知识和规范的写作要求，平时不注意正确使用标点符号，所以对对方在合同中的恶意错误未能及时发现，最终导致企业的汇总大经济损失。该商行的文书工作人员在审核文件时，缺乏认真细致、一丝不苟的工作作风，未对合同内容进行反复推敲，让对方在自己的眼皮底下做了手脚，教训是十分沉痛的。 28. 某街道便民服务中心撰写季度工作总结。该季度计划接待群众600人次，实际接待648人次，其中已解决群众事项624件；通过问卷收回满意度评价520份，其中满意评价494份。（1）计算群众接待任务完成率和事项解决率。（2）按内容和时间，判断这份总结的主要分类，并说明工作总结的基本结构。（3）根据上述数据，概括该季度工作总结中应重点反映的工作成绩和不足。 【答案】（1）接待任务完成率为648÷600×100%＝108%；事项解决率为624÷648×100%≈96.30%。（2）按内容属于综合性总结，按时间属于季度总结。基本结构包括标题、正文和落款；正文通常写明基本情况、主要成绩、存在问题、改进措施和今后打算。（3）成绩是实际接待量超过计划，事项解决率较高；不足是仍有24件事项未解决，且满意评价未达到全部有效评价，服务质量仍有改进空间。 【解析】（1）任务完成率以实际接待量为分子，事项解决率以已解决事项为分子，分别除以对应基数。（2）总结可按内容和时间分类，正文应按照“成绩、问题、措施、打算”的逻辑展开。（3）总结既要实事求是反映成绩，也要如实分析未解决事项和满意度方面的问题。 29. 某部门年度工作总结存在以下问题： 成绩部分仅罗列数据，缺乏分析 问题描述避重就轻，多用"有待加强"等模糊表述 改进措施与问题脱节，缺乏可操作性 请分析： (1)这些问题反映的写作误区 (2)针对性的改进方案 (3)如何建立总结质量评估标准 【答案】(1)写作误区：数据堆砌：仅展示结果，未分析成因问题回避：缺乏直面不足的勇气措施空泛：未建立问题与对策的关联 (2)改进方案：成绩分析：采用“数据+案例+方法”三维结构。例：销售额增长30%（数据），源于XX营销方案（案例），证明线上线下融合的有效性（方法） 问题剖析：使用“现象-原因-影响”递进式表述。例：客户投诉率上升15%（现象），因售后服务响应慢（原因），导致品牌美誉度下降（影响） 改进措施：制定“问题-措施-责任人-时限”四要素表格 (3)质量评估标准：数据真实性分析深刻性措施可行性格式规范性创新价值性 30. 某市公共服务中心编发一期内部工作简报，反映“一窗受理”改革成效。改革实施后连续4周受理事项分别为1260件、1380件、1500件和1620件，4周共20个工作日。简报拟供各业务部门交流参考。与此同时，中心计划面向社会公开招聘10名志愿服务人员。（1）判断该简报的主要类型，并说明简报正文通常应包括的主要内容。（2）中心面向社会招聘志愿服务人员，应选用哪一种事务文书？说明该文书的撰写要求。 【答案】（1）属于工作简报。正文通常包括导语、主体和结尾，主体应围绕改革措施、实施情况、取得成效及典型经验等内容展开。（2）应选用招聘启事。标题应明确，正文应写清招聘岗位、人数、条件、报名时间、地点、方式和联系方式等事项；语言要简明、准确、真实，事项安排要清楚，不能使用夸张或模糊表述。 【解析】（1）该材料面向内部交流，反映工作进展和经验，属于工作简报。（2）招聘启事用于向社会公开说明招聘事项，必须把对象、条件、时间和联系方式等信息交代完整。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $