第五章 检查督办 安徽省(分类考试和对口招生) 《秘书基础》(高教版第二版)单元过关卷(原卷版+解析版)
2026-09-09
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内容正文:
安徽省(分类考试和对口招生)公共管理与服务大类
《秘书基础》(高教版第二版)
第五章 检查督办 单元过关卷
考试时间:60分钟 满分:100分
班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________
一、单项选择题(本题共15道小题,每题2分,共30分)
1. 一般来说,组织越是复杂,管理层次越多,上层的决策或会议精神的贯彻落实就越( )
A. 简单
B. 困难
C. 容易
D. 复杂
【答案】B
【解析】一般来讲,组织越是复杂,管理层次越多,上层的决策或会议精神的贯彻落实就越困难。这里面既有管理者主观认识上的问题,也有管理工作本身的难度。
2. 广义的检查督办与秘书工作中的检查督办(狭义的检查督办),两者的主要区别在于( )
A. 实施督办的主体不同:广义由上级领导机关实施,狭义由秘书部门实施
B. 督办范围的宽窄不同:广义的检查督办范围较窄,狭义的检查督办范围较宽
C. 督办的目的不同:广义的检查督办在于收集反馈信息,狭义的检查督办在于查处违纪问题
D. 督办的时限不同:广义的检查督办在决策之前进行,狭义的检查督办在决策之后进行
【答案】A
【解析】广义而言,检查督办是指上级机关对所属的下级部门或单位贯彻上级决策、执行工作任务情况的检查、督促和催办;狭义而言,指秘书工作中的检查督办,它是秘书部门根据工作需要、领导指示或群众反映的情况,对本组织辖属的各单位的职能活动进行督促、催办的过程。可见两者最主要的区别在于实施督办的主体不同:广义的检查督办由上级机关实施,狭义的检查督办由秘书部门实施。
3. 上级领导和本级领导批示督办的事项,新闻单位对本单位的批评和建议的答复与处理情况等,都属于秘书部门____的范围和对象。( )
A. 设计方案
B. 调查研究
C. 检查督办
D. 辅佐决策
【答案】C
【解析】秘书部门检查督办的范围和对象大体包括:上级领导和本级领导批示督办的事项;上级部门重要的工作布置和重要会议精神落实情况;新闻单位对本单位的批评与建议的答复与处理情况;本单位中心工作、日常重要决定事项办理情况的催办;下级单位请示中需要批复、答复事项的催办;秘书部门从文件、资料、报刊、信访或其他渠道了解到的需要检查督办的重要问题等。
4. 检查督办的目的在于解决实际问题,故其范围的界定应掌握适度,不宜过宽,也不应过窄。党员违纪问题由纪检部门管理,违法犯罪问题由政法部门管理,劳动纠纷问题由劳动部门管理等,这说明( )
A. 秘书部门检查督办的范围应尽量放宽,把工作中发生的各类问题都纳入督办范围
B. 秘书部门检查督办的范围和对象是有限定的,并非所有问题都属于检查督办的范围
C. 秘书部门检查督办只负责领导批示督办的事项,其他问题一概不管
D. 秘书部门检查督办主要管理党员违纪和违法犯罪等重大问题
【答案】B
【解析】工作中常常发生这样或那样的问题,不可能也不应该统统列入秘书部门检查督办的范围中,如党员违纪问题,有纪检部门管;违法犯罪问题,有政法部门管;劳动纠纷问题,有劳动部门管等。可见秘书部门检查督办的范围和对象是有限定的,其范围的界定应掌握适度,不宜过宽,也不应过窄。
5. 在各类社会组织中,出现了办事拖拉、行动迟缓、职责不清、推诿扯皮、议而不决、决而不行等现象。检查督办可以运用监督、催促、检查等手段,有效地克服____弊病,从而促进组织运行的高效率。( )
A. 办事拖拉
B. 推诿扯皮
C. 议而不决
D. 官僚主义
【答案】D
【解析】这种种现象的发生,除了其他因素以外,官僚主义作风是一个重要因素。检查督办可以运用监督、催促、检查等手段,有效地克服官僚主义弊病,从而促进组织运行的高效率。
6. 某机关一项重要决策在实施中出现了执行单位各搞一套、偏离决策目标的现象,秘书部门受命逐项检查督促后,执行偏差得到了及时纠正。这体现了检查督办在秘书工作中( )
A. 能够起到克服官僚主义弊病、提高组织运行效率的督促作用
B. 可以代表领导机关直接代替下属机关处理执行中的具体问题
C. 为决策的正确贯彻起定向作用,是推动各项决策顺利实现的重要保证
D. 能够针对执行情况自行作出新的决策部署并组织贯彻落实
【答案】C
【解析】检查督办在秘书工作中历来占有十分重要的地位。由于决策层与执行层在思想觉悟、认识水平、切身利益等方面的差距,在执行决策过程中往往会出现偏差。通过检查督办,就能及时发现决策在执行过程中偏离目标的情况并及时纠正,从而保证决策顺利实施。因此,检查督办为决策的正确贯彻起定向作用,是推动各项决策顺利实现的重要保证。
7. 所谓偏差,就是处在一定时间和空间的客观事物,在运动中出现的偏离____的现象。( )
A. 既定决策目标
B. 上级工作部署
C. 组织纪律要求
D. 规定方向和运动轨道
【答案】D
【解析】所谓偏差,就是处在一定时间和空间的客观事物,在运动中出现的偏离规定方向和运动轨道的现象。领导机关的每一项决策都有鲜明的目的性,决策的实施又是一个复杂的、曲折的运动过程,由于客观环境、主观因素、随机情况的影响,将不可避免地会出现偏差。
8. 由于决策层与执行层在思想觉悟、认识水平、切身利益等方面的差距,执行层对决策理解不透、执行不力,因而发生执行轨迹偏离决策目标的现象。这种偏差属于( )
A. 无意识偏差
B. 有意识偏差
C. 时间偏差
D. 距离偏差
【答案】A
【解析】在执行决策过程中往往会出现偏差,发生执行轨迹偏离决策目标的现象。有时是执行层对决策理解不透,执行不力,因而发生无意识偏离;有时是执行层顾及某些局部得失或小团体利益,而发生有意识的偏差。题中所说的属于无意识偏差。
9. 同一项决策,直接布置给一个单位执行,往往比层层传达、由众多单位协同执行更少出现偏离目标的现象。这主要是因为( )
A. 参与执行的单位越多,上级领导就越难以掌控全局
B. 决策的层次越高、运行的层次越多、区域越大、时间越长,其偏差程度就越大
C. 决策在下达过程中必然被歪曲,无法贯彻落实
D. 基层执行单位的执行能力普遍低于决策机关
【答案】B
【解析】决策任务从领导机关下达后,要途经若干横向与纵向的执行部门,到达系统的最远端,直至具体承办者。这中间由于客观环境、主观因素、随机情况的影响,将不可避免地会出现偏差。更确切地说,决策的层次越高,运行的层次越多,区域越大,时间越长,其偏差程度就越大。
10. 某单位在落实上级决策时,有的部门提前完成,有的部门拖了很长时间仍只完成一部分,完成决策目标的进度很不一致。这种状况属于秘书部门检查督办要克服的( )
A. 进度差
B. 行为差
C. 效果差
D. 失误差
【答案】A
【解析】任何决策的实施都有时间性,决策目标都必须在一定的时限内达到。许多执行部门实施决策任务时,经常达不到规定的时限要求,完成决策目标的进度很不一致,这就是进度差。其表现:一种是进度慢,或是整体工作进展缓慢,或是只完成了一部分任务,而大部分没有完成;另一种是工作处于停滞状态。
11. 秘书部门检查督办需要克服的"行为差",其比较常见的表现是( )
A. 整体工作进展缓慢,甚至长期处于停滞状态
B. 对上级部署的任务不认真组织实施落实
C. 工作虽然干了,但没有保质保量地完成决策任务
D. 推诿或顶牛,搞"上有政策、下有对策"
【答案】D
【解析】有些决策事项必然涉及一些部门和个人的利益关系的调整,执行部门会产生态度、行为上的差异,比较多见的是推诿或顶牛。有些单位故意"念错经",搞上有政策,下有对策,有令不行,有禁不止,致使上级决策指令中间梗塞,不能顺畅地执行落实,这就是需要克服的行为差。
12. 某单位在落实上级确定的经济指标时,单纯追求速度指标,片面加码拔高,层层加码,超越了客观现实的承受能力。这种偏差属于( )
A. 进度慢
B. 不足
C. 过头
D. 推诿
【答案】C
【解析】在决策实施过程中,会经常遇到不足和过头两种偏差。不足,就是没有达到质、量、度的各自要求,工作也干了,但效果差,没有保质保量地完成决策任务;过头,就是单纯追求速度指标,片面加码拔高,超越了客观现实的承受能力。题中所说的属于过头。
13. 对失误的决策,越是机械地督促落实实施,其造成的损失和危害就会越大。因此,秘书部门需要通过督促检查,验证、反馈决策的正确与否,并提出调整完善决策的建议和意见,由决策机关对有偏差的决策方案作必要的调整和修正。这种做法属于( )
A. 越权干涉领导决策,应当避免
B. 导致决策反复无常,影响领导权威
C. 追踪决策的一种表现形式
D. 只适用于重大突发事件的处理
【答案】C
【解析】实施决策的过程,实际上也是不断验证决策、完善决策的过程。领导决策虽然来自客观实际,但在具体实施落实时,却不可能百分之百的完全符合实际,在实施决策的过程中往往会产生一些误差。需要通过督促检查,验证、反馈决策正确与否,并提出调整完善决策的建议和意见,由决策机关对有偏差的决策方案做必要的调整和修正,使决策更加完善,这也是追踪决策的一种表现形式。
14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的一项是( )
A. 分层负责
B. 目的明确
C. 内容系统
D. 态度谦和
【答案】A
【解析】秘书部门检查督办工作的特点包括:目的明确,即目的的明确性有利于秘书部门确定检查督办的对象、内容和范围;内容系统,即内容是执行上级决策指令的系统情况,形成层次分明、紧密联系的检查督办内容体系;态度谦和,即秘书要平等待人,不能以钦差大臣自居。分层负责不是检查督办工作的特点,而是检查督办工作的一般方法。
15. 秘书部门检查督办工作最基本的方法是____,它通常由确定项目、检查催办、结果反馈三个环节构成。( )
A. 授权法
B. 程序法
C. 分层负责法
D. 检查催办
【答案】B
【解析】秘书部门检查督办工作的一般方法有程序法、授权法和分层负责法,其中程序法是秘书部门检查督办工作最基本的方法,通常由确定项目、检查催办、结果反馈三个环节构成。检查催办只是程序法中的一个环节,不属于独立的方法。
二、多项选择题(本题共10道小题,每题3分,共30分)
16. 秘书在检查督办时,目的的明确性有利于秘书部门确定检查督办的____,以便集中精力,及时准确地完成检查督办任务。( )
A. 对象
B. 目的
C. 内容
D. 范围
【答案】ACD
【解析】秘书在检查督办时,目的的明确性有利于秘书部门确定检查督办的对象、内容和范围,以便集中精力,及时准确地完成检查督办任务。"目的"本身不是由督办目的来确定的内容,故不选。
17. 在各类社会组织中,由于运行体制、机构设置、分工情况等原因,出现了____等弊端。这种种现象的发生,除了其他因素以外,官僚主义作风是一个重要因素。( )
A. 办事拖拉,行动迟缓
B. 职责不清,推诿扯皮
C. 议而不决,决而不行
D. 敷衍塞责,办事效率低下
【答案】ABCD
【解析】在各类社会组织中,由于运行体制、机构设置、分工情况等原因,出现了办事拖拉、行动迟缓的弊端;或职责不清,推诿扯皮;或议而不决,决而不行;或敷衍塞责,办事效率低下。这种种现象的发生,除了其他因素以外,官僚主义作风是一个重要因素。
18. 在检查督办中,秘书能够迅速准确地捕捉信息,及时分析研究,经过____的改造制作过程,找出问题的实质。( )
A. 去粗取精
B. 去伪存真
C. 由此及彼
D. 由表及里
【答案】ABCD
【解析】合格的秘书具有高效处理信息的方法和丰富的经验。在检查督办中,秘书能够迅速准确地捕捉信息,及时分析研究,经过"去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里"的改造制作过程,找出问题的实质。
19. 秘书部门检查督办工作的内容系统,是指( )
A. 检查督办的内容是执行上级决策指令的系统情况
B. 包括决策指令"是否在办理""在怎样办理""办理的效果怎样"等
C. 只关注少数重点决策,其他一般工作无须过问
D. 形成层次分明、紧密联系的检查督办内容体系
【答案】ABD
【解析】秘书部门检查督办工作的内容是执行上级决策指令的系统情况,包括决策指令"是否在办理"、"在怎样办理"、"办理的效果怎样"等等,形成层次分明紧密联系的检查督办内容体系。检查督办工作应当全面系统地掌握情况,而不能只关注少数重点决策。
20. 检查督办工作就是通过____来克服决策实施过程中的偏差因素。( )
A. 督办
B. 监督
C. 催促
D. 检查
【答案】BCD
【解析】检查督办工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的偏差因素。"督办"是整个检查督办工作的称谓,不是克服偏差因素的具体手段,故不选。
21. 下列属于秘书部门检查督办范围和对象的有( )
A. 负责查处本机关党员违纪问题的具体事项
B. 负责查处本单位违法犯罪问题的具体事项
C. 上级领导和本级领导批示督办的事项
D. 新闻单位对本单位的批评和建议的答复与处理情况
【答案】CD
【解析】上级领导和本级领导批示督办的事项、新闻单位对本单位的批评与建议的答复与处理情况等,都属于秘书部门检查督办的范围和对象。而党员违纪问题有纪检部门管,违法犯罪问题有政法部门管,都不属于秘书部门检查督办的范围。
22. 在检查督办某些重大问题时,秘书人员往往被领导授予一定的权力。经领导授权后,秘书可以做的工作包括( )
A. 遇到问题直接拍板处理
B. 看密级较高的文件
C. 出席下属机关所有的会议
D. 了解下属机关处理重大问题的过程和结果
【答案】BD
【解析】在检查督办某些重大问题时,秘书人员往往被领导授予一些较大的权力,可以代表上一级领导机关,检查了解下属机关的工作,可以列席下属机关除讨论人事任免外的最高会议及其他重要会议,看密级较高的文件等,以直接了解下属机关处理重大问题的过程和结果。此处"行权于下"的权限,也只能是听和看的权限,秘书并无直接处理问题的权力,也不出席下属机关所有的会议。
23. 关于检查督办在秘书工作中的作用,下列说法正确的有( )
A. 保证决策自始至终完全正确
B. 促进决策的实施
C. 完善决策的方案
D. 验证决策的效果
【答案】BCD
【解析】检查督办在秘书工作中起着推动决策执行、矫正工作偏差、提高工作效率、克服官僚主义的巨大作用。通过检查督办,可以促进决策的实施,验证、反馈决策的正确与否并提出调整完善决策的建议和意见,使决策更加完善。决策是否正确,主要取决于决策制定过程中的调研、分析、论证等环节,检查督办并不能保证决策自始至终完全正确。
24. 秘书部门能够承担检查督办工作,有其优越的职能基础,主要包括( )
A. 秘书对决策指令的背景、目的、内容和实质有较全面较深入的理解
B. 秘书具有熟练高效的信息处理能力,能迅速捕捉信息、分析研究
C. 秘书与领导保持密切的信息沟通,能及时准确地反馈检查督办的情况
D. 秘书对下属机关和部门拥有直接的指挥权和处置权
【答案】ABC
【解析】秘书部门承担检查督办工作的职能基础主要有三方面:一是秘书在决策形成的过程中进行了完整的辅佐决策工作,对决策指令的背景、目的、内容和实质有较全面较深入的理解;二是合格的秘书具有高效处理信息的方法和丰富的经验,能够迅速准确地捕捉信息、分析研究;三是秘书与领导保持密切的信息沟通,能直接将检查督办的情况反馈给领导,避免经过中间环节层层转报。秘书不具有指挥的权力和责任。
25. 秘书部门运用分层负责法开展检查督办工作,应当( )
A. 充分依靠和尊重下属机关和部门
B. 直接代替下属机关和部门处理具体问题
C. 涉及下属机关和部门的工作,首先由下属机关和部门进行检查督办
D. 领导机关的秘书部门只做情况汇总,以了解情况为主
【答案】ACD
【解析】分层负责法是秘书部门检查督办工作的常用方法。秘书部门检查督办工作,要充分依靠和尊重下属机关和部门。涉及下属机关和部门的工作,首先要由下属机关和部门进行检查督办。领导机关的秘书部门只做情况汇总工作,以了解情况为主,不直接处理问题,不代替下属机关和部门工作。
三、综合题(本题共5道小题,每题8分,共40分)
26. (简答题)什么是检查督办?什么是偏差?
【答案】①检查督办:广义而言,是指上级机关对所属的下级部门或单位贯彻上级决策、执行工作任务情况的检查、督促和催办,从而发现问题,纠正偏差,促使下级保质保量按期完成工作任务,使上级决策得以实施。狭义而言,指秘书工作中的检查督办,它是秘书部门根据工作需要、领导指示或群众反映的情况,对本组织辖属的各单位的职能活动进行督促、催办的过程。②偏差:就是处在一定时间和空间的客观事物,在运动中出现的偏离规定方向和运动轨道的现象。
27. (简答题)秘书部门检查督办工作的范围和对象有哪些?
【答案】秘书部门检查督办的范围和对象大体如下:①上级领导和本级领导批示督办的事项;②上级部门重要的工作布置和重要会议精神落实情况;③新闻单位对本单位的批评与建议的答复与处理情况;④本单位中心工作、日常重要决定事项办理情况的催办;⑤下级单位请示中需要批复、答复事项的催办;⑥秘书部门从文件、资料、报刊、信访或其他渠道了解到的需要检查督办的重要问题。
28. (简答题)秘书部门检查督办工作的主要工作内容有哪些?
【答案】秘书部门检查督办工作的主要工作内容就是克服决策实施过程中的四种偏差:①克服"进度差",即解决执行部门经常达不到规定时限要求、完成决策目标的进度很不一致的问题,催促慢的,推动停的,使执行部门的工作进度与决策实施的整体运行协调起来;②克服"行为差",即解决执行部门推诿或顶牛等态度、行为上的差异,对于推诿扯皮者,使其明确主办、协办的责任,对于顶牛者,可运用教育、行政、经济手段,必要时进行查办,把切实的督促和严格的约束结合起来;③克服"效果差",即解决"不足"和"过头"两种偏差,对未达到决策目标要求的,促其弥补缺欠,对超越实际承受能力的,督促其进行自我调整,克服"过热"因素;④克服"失误差",即通过督促检查,验证、反馈决策正确与否,并提出调整完善决策的建议和意见,由决策机关对有偏差的决策方案做必要的调整和修正,使决策更加完善。
29. (案例分析题)阅读材料,回答问题。
某科技公司决定在第三季度末完成新产品研发项目,并要求各部门协同推进。秘书小张负责该项目的检查督办工作。小张首先明确了督办的具体内容:研发部需在8月前完成核心技术攻关,采购部需同步落实试验材料的采购,市场部需提前进行潜在客户调研。在项目推进过程中,小张每周收集各部门的工作进展报告,发现采购部因供应商物流延迟,试验材料到货时间可能滞后。他立即向采购部了解情况,协助联系备选供应商,确保材料按时到位。同时,小张定期向总经理汇报项目整体进度,针对研发部遇到的技术瓶颈,及时协调技术专家提供支持。最终,该项目在9月底顺利完成,各部门均按计划达成了工作目标。
(1)结合案例,说明秘书工作中的检查督办(狭义的检查督办)的含义,并指出该案例中检查督办的范围和对象。
(2)分析该案例中秘书小张的检查督办工作发挥了怎样的作用。
【答案】(1)狭义而言,检查督办指秘书工作中的检查督办,它是秘书部门根据工作需要、领导指示或群众反映的情况,对本组织辖属的各单位的职能活动进行督促、催办的过程。本案例中,小张作为秘书受命负责公司新产品研发项目的督办,对本公司辖属各部门完成研发任务的职能活动进行督促催办,属于秘书工作中的检查督办。其检查督办的范围是公司第三季度末完成新产品研发的整体工作部署,对象包括研发部的核心技术攻关、采购部的试验材料采购、市场部的潜在客户调研等具体任务及其承办部门。
(2)本案例中,小张的检查督办工作主要发挥了以下作用:①为决策的正确贯彻起定向作用,是推动各项决策顺利实现的重要保证。项目推进中出现了采购部材料到货可能滞后的偏差,小张通过每周收集进展报告及时发现问题,协助联系备选供应商,并针对研发部的技术瓶颈协调专家支持,及时纠正了执行中的偏差,保证了新产品研发决策的顺利实施,使各部门均按计划达成了工作目标。②起到克服官僚主义、提高工作效率的作用。小张通过每周收集进展报告、定期向总经理汇报等方式掌握执行情况,使决策指令得到及时督促和落实,促进了各部门高效协同,提高了组织运行的效率。
30. (案例分析题)阅读材料,回答问题。
总公司办公室秘书小李经领导授权,近期下分公司督查财务审计工作。分公司财务人员大张旗鼓地招待他,小李越发得意,不时对分公司财务情况大发议论,指手画脚一番。很快,消息传到总公司,领导大怒,立即将小李召回。
小李的做法错在哪里?秘书在检查督办过程中应当保持怎样的态度?
【答案】(1)小李的做法错在没有摆正自己的态度和位置。秘书代表上级机关到下级单位检查督办,不能以钦差大臣自居,傲气十足。小李在检查督办中得意忘形,对分公司的财务情况乱发议论、指手画脚,不仅难以完成任务,而且影响了上下级关系,起了消极作用。
(2)秘书在检查督办过程中应当做到态度谦和。一方面,秘书要严肃认真,实事求是,深入具体地了解情况;另一方面,秘书必须平等待人,态度谦和,行为检点,既要追根问底,了解情况,又要虚心求知,待人以礼。不能乱发议论,指手画脚,也不能随意表态,自作主张。
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安徽省(分类考试和对口招生)公共管理与服务大类
《秘书基础》(高教版第二版)
第五章 检查督办 单元过关卷
考试时间:60分钟 满分:100分
班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________
一、单项选择题(本题共15道小题,每题2分,共30分)
1. 一般来说,组织越是复杂,管理层次越多,上层的决策或会议精神的贯彻落实就越( )
A. 简单
B. 困难
C. 容易
D. 复杂
2. 广义的检查督办与秘书工作中的检查督办(狭义的检查督办),两者的主要区别在于( )
A. 实施督办的主体不同:广义由上级领导机关实施,狭义由秘书部门实施
B. 督办范围的宽窄不同:广义的检查督办范围较窄,狭义的检查督办范围较宽
C. 督办的目的不同:广义的检查督办在于收集反馈信息,狭义的检查督办在于查处违纪问题
D. 督办的时限不同:广义的检查督办在决策之前进行,狭义的检查督办在决策之后进行
3. 上级领导和本级领导批示督办的事项,新闻单位对本单位的批评和建议的答复与处理情况等,都属于秘书部门____的范围和对象。( )
A. 设计方案
B. 调查研究
C. 检查督办
D. 辅佐决策
4. 检查督办的目的在于解决实际问题,故其范围的界定应掌握适度,不宜过宽,也不应过窄。党员违纪问题由纪检部门管理,违法犯罪问题由政法部门管理,劳动纠纷问题由劳动部门管理等,这说明( )
A. 秘书部门检查督办的范围应尽量放宽,把工作中发生的各类问题都纳入督办范围
B. 秘书部门检查督办的范围和对象是有限定的,并非所有问题都属于检查督办的范围
C. 秘书部门检查督办只负责领导批示督办的事项,其他问题一概不管
D. 秘书部门检查督办主要管理党员违纪和违法犯罪等重大问题
5. 在各类社会组织中,出现了办事拖拉、行动迟缓、职责不清、推诿扯皮、议而不决、决而不行等现象。检查督办可以运用监督、催促、检查等手段,有效地克服____弊病,从而促进组织运行的高效率。( )
A. 办事拖拉
B. 推诿扯皮
C. 议而不决
D. 官僚主义
6. 某机关一项重要决策在实施中出现了执行单位各搞一套、偏离决策目标的现象,秘书部门受命逐项检查督促后,执行偏差得到了及时纠正。这体现了检查督办在秘书工作中( )
A. 能够起到克服官僚主义弊病、提高组织运行效率的督促作用
B. 可以代表领导机关直接代替下属机关处理执行中的具体问题
C. 为决策的正确贯彻起定向作用,是推动各项决策顺利实现的重要保证
D. 能够针对执行情况自行作出新的决策部署并组织贯彻落实
7. 所谓偏差,就是处在一定时间和空间的客观事物,在运动中出现的偏离____的现象。( )
A. 既定决策目标
B. 上级工作部署
C. 组织纪律要求
D. 规定方向和运动轨道
8. 由于决策层与执行层在思想觉悟、认识水平、切身利益等方面的差距,执行层对决策理解不透、执行不力,因而发生执行轨迹偏离决策目标的现象。这种偏差属于( )
A. 无意识偏差
B. 有意识偏差
C. 时间偏差
D. 距离偏差
9. 同一项决策,直接布置给一个单位执行,往往比层层传达、由众多单位协同执行更少出现偏离目标的现象。这主要是因为( )
A. 参与执行的单位越多,上级领导就越难以掌控全局
B. 决策的层次越高、运行的层次越多、区域越大、时间越长,其偏差程度就越大
C. 决策在下达过程中必然被歪曲,无法贯彻落实
D. 基层执行单位的执行能力普遍低于决策机关
10. 某单位在落实上级决策时,有的部门提前完成,有的部门拖了很长时间仍只完成一部分,完成决策目标的进度很不一致。这种状况属于秘书部门检查督办要克服的( )
A. 进度差
B. 行为差
C. 效果差
D. 失误差
11. 秘书部门检查督办需要克服的"行为差",其比较常见的表现是( )
A. 整体工作进展缓慢,甚至长期处于停滞状态
B. 对上级部署的任务不认真组织实施落实
C. 工作虽然干了,但没有保质保量地完成决策任务
D. 推诿或顶牛,搞"上有政策、下有对策"
12. 某单位在落实上级确定的经济指标时,单纯追求速度指标,片面加码拔高,层层加码,超越了客观现实的承受能力。这种偏差属于( )
A. 进度慢
B. 不足
C. 过头
D. 推诿
13. 对失误的决策,越是机械地督促落实实施,其造成的损失和危害就会越大。因此,秘书部门需要通过督促检查,验证、反馈决策的正确与否,并提出调整完善决策的建议和意见,由决策机关对有偏差的决策方案作必要的调整和修正。这种做法属于( )
A. 越权干涉领导决策,应当避免
B. 导致决策反复无常,影响领导权威
C. 追踪决策的一种表现形式
D. 只适用于重大突发事件的处理
14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的一项是( )
A. 分层负责
B. 目的明确
C. 内容系统
D. 态度谦和
15. 秘书部门检查督办工作最基本的方法是____,它通常由确定项目、检查催办、结果反馈三个环节构成。( )
A. 授权法
B. 程序法
C. 分层负责法
D. 检查催办
二、多项选择题(本题共10道小题,每题3分,共30分)
16. 秘书在检查督办时,目的的明确性有利于秘书部门确定检查督办的____,以便集中精力,及时准确地完成检查督办任务。( )
A. 对象
B. 目的
C. 内容
D. 范围
17. 在各类社会组织中,由于运行体制、机构设置、分工情况等原因,出现了____等弊端。这种种现象的发生,除了其他因素以外,官僚主义作风是一个重要因素。( )
A. 办事拖拉,行动迟缓
B. 职责不清,推诿扯皮
C. 议而不决,决而不行
D. 敷衍塞责,办事效率低下
18. 在检查督办中,秘书能够迅速准确地捕捉信息,及时分析研究,经过____的改造制作过程,找出问题的实质。( )
A. 去粗取精
B. 去伪存真
C. 由此及彼
D. 由表及里
19. 秘书部门检查督办工作的内容系统,是指( )
A. 检查督办的内容是执行上级决策指令的系统情况
B. 包括决策指令"是否在办理""在怎样办理""办理的效果怎样"等
C. 只关注少数重点决策,其他一般工作无须过问
D. 形成层次分明、紧密联系的检查督办内容体系
20. 检查督办工作就是通过____来克服决策实施过程中的偏差因素。( )
A. 督办
B. 监督
C. 催促
D. 检查
21. 下列属于秘书部门检查督办范围和对象的有( )
A. 负责查处本机关党员违纪问题的具体事项
B. 负责查处本单位违法犯罪问题的具体事项
C. 上级领导和本级领导批示督办的事项
D. 新闻单位对本单位的批评和建议的答复与处理情况
22. 在检查督办某些重大问题时,秘书人员往往被领导授予一定的权力。经领导授权后,秘书可以做的工作包括( )
A. 遇到问题直接拍板处理
B. 看密级较高的文件
C. 出席下属机关所有的会议
D. 了解下属机关处理重大问题的过程和结果
23. 关于检查督办在秘书工作中的作用,下列说法正确的有( )
A. 保证决策自始至终完全正确
B. 促进决策的实施
C. 完善决策的方案
D. 验证决策的效果
24. 秘书部门能够承担检查督办工作,有其优越的职能基础,主要包括( )
A. 秘书对决策指令的背景、目的、内容和实质有较全面较深入的理解
B. 秘书具有熟练高效的信息处理能力,能迅速捕捉信息、分析研究
C. 秘书与领导保持密切的信息沟通,能及时准确地反馈检查督办的情况
D. 秘书对下属机关和部门拥有直接的指挥权和处置权
25. 秘书部门运用分层负责法开展检查督办工作,应当( )
A. 充分依靠和尊重下属机关和部门
B. 直接代替下属机关和部门处理具体问题
C. 涉及下属机关和部门的工作,首先由下属机关和部门进行检查督办
D. 领导机关的秘书部门只做情况汇总,以了解情况为主
三、综合题(本题共5道小题,每题8分,共40分)
26. (简答题)什么是检查督办?什么是偏差?
27. (简答题)秘书部门检查督办工作的范围和对象有哪些?
28. (简答题)秘书部门检查督办工作的主要工作内容有哪些?
29. (案例分析题)阅读材料,回答问题。
某科技公司决定在第三季度末完成新产品研发项目,并要求各部门协同推进。秘书小张负责该项目的检查督办工作。小张首先明确了督办的具体内容:研发部需在8月前完成核心技术攻关,采购部需同步落实试验材料的采购,市场部需提前进行潜在客户调研。在项目推进过程中,小张每周收集各部门的工作进展报告,发现采购部因供应商物流延迟,试验材料到货时间可能滞后。他立即向采购部了解情况,协助联系备选供应商,确保材料按时到位。同时,小张定期向总经理汇报项目整体进度,针对研发部遇到的技术瓶颈,及时协调技术专家提供支持。最终,该项目在9月底顺利完成,各部门均按计划达成了工作目标。
(1)结合案例,说明秘书工作中的检查督办(狭义的检查督办)的含义,并指出该案例中检查督办的范围和对象。
(2)分析该案例中秘书小张的检查督办工作发挥了怎样的作用。
30. (案例分析题)阅读材料,回答问题。
总公司办公室秘书小李经领导授权,近期下分公司督查财务审计工作。分公司财务人员大张旗鼓地招待他,小李越发得意,不时对分公司财务情况大发议论,指手画脚一番。很快,消息传到总公司,领导大怒,立即将小李召回。
小李的做法错在哪里?秘书在检查督办过程中应当保持怎样的态度?
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