第九章 会议工作 安徽省（分类考试和对口招生） 《秘书基础》（高教版第二版）单元过关卷（原卷版+解析版）

安徽省（分类考试和对口招生）公共管理与服务大类 《秘书基础》（高教版第二版） 第九章 会议工作 单元过关卷 考试时间：60分钟 满分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单项选择题（本题共15道小题，每题2分，共30分） 1. 从____角度看，会议作为人类的一种活动方式，在原始社会的氏族时期就已经存在。恩格斯在《家庭、私有制和国家的起源》中谈到的“氏族议事会”，就是体现原始民主制度的民主集会（ ） A. 词义 B. 信息学 C. 系统工程 D. 历史学 2. 某集团公司要召开会议研究销售工作，与会人员分散在全国各地的分公司，经研究决定利用电话、电视、网络等方式召开会议。这种会议按召开方式分类，属于（ ） A. 分散会议 B. 集中会议 C. 决策会议 D. 定期会议 3. 会议能够集中各方面的意见和智慧，使许多问题得到较为完满的解决，这体现了会议____的作用（ ） A. 科学决策，协调行动 B. 发扬民主，集思广益 C. 交流信息，互通情报 D. 带动消费，促进经济 4. 人们常以“会海”一词来形容会议过多过滥的现象。下列不属于“会海”危害的是（ ） A. 造成时间、精力的浪费 B. 组织管理、领导工作的有效方式 C. 造成经济的浪费 D. 信息的重复、浪费 5. 会议为议事而开，在会议的基本要素中，决定会议核心内容和讨论方向的是（ ） A. 会议时间 B. 会议地点 C. 会议议题 D. 与会人员 6. 会议议程与会议日程既有联系又有区别。下列关于二者关系的表述正确的是（ ） A. 会议议程编制在前，一旦确定，不应改变 B. 会议日程编制在前，一旦确定，不应改变 C. 会议议程编制在后，可随情况变化作相应调整 D. 会议议程与会议日程功能相同，只是名称不同 7. 某公司领导按职务高低依次是董事长、总经理、副总经理，秘书要安排三位领导在大会主席台就座，下列座位安排正确的是（ ） A. 总经理居中，董事长在其左，副总经理在其右 B. 董事长居中，总经理在其左，副总经理在其右 C. 董事长居中，总经理在其右，副总经理在其左 D. 总经理居中，董事长在其右，副总经理在其左 8. 会议经费预算应本着一定的原则进行，下列属于会议经费预算原则的是（ ） A. 遵守制度、严格手续 B. 安排周密、不丢不漏 C. 反复检查、杜绝隐患 D. 集中力量、确保时限 9. 编写会议简报的基本要求可以用四个字来概括，即（ ） A. 快、全、实、短 B. 新、实、准、明 C. 快、新、实、短 D. 短、平、快、深 10. 会议记录的内容包括会议描述、与会者姓名、缺席人姓名和缺席说明、会议内容、散会时间、签字等项，其中作为会议记录主体的是（ ） A. 与会者姓名 B. 缺席人姓名和缺席说明 C. 会议内容 D. 散会时间 11. 检查催办的具体办法多种多样，下列不属于检查催办常用办法的是（ ） A. 发催办通知单 B. 打电话催办 C. 直接派人检查催办 D. 发文催办 12. 会见与会谈是秘书工作中经常涉及的会务活动。下列关于会见和会谈的说法正确的是（ ） A. 会见指双方会晤；会谈是指双方或多方就某些重大问题正式交换意见或磋商 B. 会见是指双方或多方就某些重大问题正式交换意见，会谈是指双方会晤 C. 会见、会谈的内容只限于政治性的重大问题 D. 会见的时间一般较长、话题较集中，多属事务性活动 13. 座谈会是组织为收集信息、征求意见、调查研究而邀请有关人员召开的小型会议。为保证座谈效果，座谈会邀请的对象必须是（ ） A. 思想觉悟高、工作表现突出的先进模范人物 B. 上级主管部门来单位检查指导工作的有关领导 C. 与座谈主题相关部门的全体工作人员 D. 知情人，能独立思考、有主见又敢于发表意见的人 14. 某公司成立三周年，拟召开记者招待会以扩大知名度。下列会务安排符合记者招待会要求的是（ ） A. 会议时间安排在清晨或深夜，以避开正常工作时段 B. 以请柬形式发送会议通知并附宣传提纲，对重要记者提前预约 C. 以单向沟通为主，发言人报告完毕即可结束会议 D. 会议地点宜选在偏僻安静之处，以利会场安全保密 15. 报告会是邀请劳模、英雄、先进人物或专家、学者所作专题报告的会议。在组织报告会时，下列做法恰当的是（ ） A. 报告会的时间越长越好，以充分体现报告的价值 B. 报告会的人数越多越好，不受任何限制 C. 报告会的主题及报告人必须慎重选择，防止赶时髦或流于形式 D. 报告会结束后即告完成，无须收集反馈意见 二、多项选择题（本题共10道小题，每题3分，共30分） 16. 会议是组织管理、领导工作的有效方式，但开会不是实行管理和领导的唯一手段，如果事事依赖开会解决，势必造成会议失控。下列关于会议及会议控制的认识正确的有（ ） A. 会议是组织管理、领导工作的有效方式 B. 会议是实行管理和领导的唯一手段 C. 不能凡事都依赖开会来解决 D. 人们常以“会海”一词形容会议过多过滥的现象 17. 会议要素即会议的组成因素，它可以分为基本要素和其他要素。下列属于会议基本要素的有（ ） A. 会议时间 B. 会议场所 C. 会议议题 D. 会议名称 18. 会议起止时间也称会期，确定会议时间要力求紧凑科学，避免耗时费财。选择开会时间的要领包括（ ） A. 事先做一个调查，把握全体与会者都较方便的时间段 B. 选择与会者中关键人物最佳的时间开会，以保证这些关键人物能集中精力开好会议 C. 避免会议召开期间与组织的重要活动冲突，避免会议打扰组织的正常运行 D. 力求开短会，不要把会议时间拉得过长 19. 会议场所选择得当，是开好会议的重要条件。选择会议场所的要求有（ ） A. 简明概略 B. 大小适中 C. 地点合适 D. 附属设施齐全 20. 会场布置鲜花，能烘托会议气氛，给人以清新、活泼之感。座谈会等比较轻松的会议，可摆放的花卉有（ ） A. 君子兰 B. 月季 C. 铁树 D. 茉莉 21. 大中型会议一般采用证卡签到。会议工作人员将印好的签到证发给每位与会人员，签到证卡上一般印有会议的（ ） A. 名称 B. 日期 C. 座次号 D. 编号 22. 会议中的其他服务工作是会中工作的重要内容。下列关于会中其他服务工作的说法正确的有（ ） A. 会务费的使用要符合预算，力求节俭，这是会议经费管理的要求 B. 安排食宿要注意照顾年长者、女士、体弱者，考虑到民族风俗习惯，这是食宿安排的要求 C. 会场要通风，餐具要严格消毒，这是会议保安工作的要求 D. 安排集体照相时间不能长，以免影响情绪，这是会议留影工作的要求 23. 做好检查催办工作，必须依靠一整套科学的方法和制度来保障。要做好检查催办工作，必须做好的工作有（ ） A. 加强催办人员的责任感 B. 建立催办工作小组 C. 健全登记制度 D. 建立反映汇报制度 24. 工作会议是指组织、系统、地区或机关、单位召开的以讨论、决定、布置工作为主的会议。工作会议的特点是（ ） A. 会议时间、地点、与会人员相对稳定 B. 议题相对集中、具体 C. 参加会议的人员很多，属于大型会议 D. 一律定期召开，会议时间不限 25. 会谈达成协议后往往订立条约或协议书，以作为正式确定的依据，签约有一定的仪式。签约必须在____的基础上进行（ ） A. 双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识 B. 签约双方陪同人员无一人缺席 C. 形成表达清晰、周密的文本 D. 安排签约人宴会庆贺 三、综合题（本题共5道小题，每题8分，共40分） 26. （简答题）什么是会议？对会议的概念可以从哪几个角度理解？ 27. （简答题）会议中秘书人员要做好哪些工作？会中工作的内容有哪些？ 28. （简答题）会议结束以后，秘书人员要做好哪些工作？ 29. （案例分析题）阅读材料，回答问题。 某集团军传达中央工作会议精神，要求传达到师以上干部。会议刚结束，就有几位老干部接二连三地打电话找军政委，问为什么不让他们参加会议，有的老干部还发起了牢骚，搞得军政委很窝火，还得一个劲地在电话里做检讨。放下电话一查，原来秘书处在通知参加会议的名单中，忘记了这几位享受副师级待遇的技术干部。 （1）秘书处在确定与会人员的过程中忽视了什么问题？ （2）这一事例对秘书做好会务工作有什么启示？ 30. （案例分析题）阅读材料，回答问题。 小陆是新天公司秘书。在公司与大地公司谈判合作项目成功后，经理要求她准备一下签约仪式。小陆在摆放签字文本时，把双方应保存的文本放在对方签字席上。当签字仪式开始时，签字人发现顺序不对，又作了调换才签字。公司领导事后批评小陆工作水平低。 （1）小陆在准备签约仪式时错在哪里？ （2）举行签约仪式应做好哪些准备工作？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 安徽省（分类考试和对口招生）公共管理与服务大类 《秘书基础》（高教版第二版） 第九章 会议工作 单元过关卷 考试时间：60分钟 满分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单项选择题（本题共15道小题，每题2分，共30分） 1. 从____角度看，会议作为人类的一种活动方式，在原始社会的氏族时期就已经存在。恩格斯在《家庭、私有制和国家的起源》中谈到的“氏族议事会”，就是体现原始民主制度的民主集会（ ） A. 词义 B. 信息学 C. 系统工程 D. 历史学 【答案】D 【解析】会议作为人类的一种活动方式，在原始社会的氏族时期就已经存在，这是从历史学的角度理解会议概念。恩格斯在《家庭、私有制和国家的起源》中谈到“氏族议事会”，认为它是“一切成年男女有平等表决权的民主集会”，体现了原始民主制度。 2. 某集团公司要召开会议研究销售工作，与会人员分散在全国各地的分公司，经研究决定利用电话、电视、网络等方式召开会议。这种会议按召开方式分类，属于（ ） A. 分散会议 B. 集中会议 C. 决策会议 D. 定期会议 【答案】A 【解析】按召开方式分，会议可分为集中会议和分散会议。分散会议即利用电话、电视、广播、网络等方式分散召开的会议，如电话会议、电视会议、广播会议、网络会议等。题干所述利用电话、网络等方式召开，属于分散会议。 3. 会议能够集中各方面的意见和智慧，使许多问题得到较为完满的解决，这体现了会议____的作用（ ） A. 科学决策，协调行动 B. 发扬民主，集思广益 C. 交流信息，互通情报 D. 带动消费，促进经济 【答案】B 【解析】会议的作用主要有：交流信息，互通情报；发扬民主，集思广益；增进友谊，促进团结；科学决策，协调行动；带动消费，促进经济。题干所述集中各方面的意见和智慧，体现了发扬民主、集思广益的作用。 4. 人们常以“会海”一词来形容会议过多过滥的现象。下列不属于“会海”危害的是（ ） A. 造成时间、精力的浪费 B. 组织管理、领导工作的有效方式 C. 造成经济的浪费 D. 信息的重复、浪费 【答案】B 【解析】“会海”的危害有：一是造成时间、精力的浪费；二是造成经济的浪费；三是信息的重复、浪费；四是滋长不正之风。会议固然是组织管理、领导工作的有效方式，但开会不是实行管理和领导的唯一手段，如果事事依赖开会才能解决，势必造成会议的失控，产生“会海”现象，故“组织管理、领导工作的有效方式”不属于“会海”的危害。 5. 会议为议事而开，在会议的基本要素中，决定会议核心内容和讨论方向的是（ ） A. 会议时间 B. 会议地点 C. 会议议题 D. 与会人员 【答案】C 【解析】会议议题即会议要讨论的核心内容。会议的基本要素包括会议的时间、场所、与会者、议题、议程。会议为议事而开，要讨论的核心内容即为议题，议题直接决定会议的核心内容和讨论方向，会前必须确定明确的会议议题。 6. 会议议程与会议日程既有联系又有区别。下列关于二者关系的表述正确的是（ ） A. 会议议程编制在前，一旦确定，不应改变 B. 会议日程编制在前，一旦确定，不应改变 C. 会议议程编制在后，可随情况变化作相应调整 D. 会议议程与会议日程功能相同，只是名称不同 【答案】A 【解析】会议议程是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序，会议日程是结合议程对会议期间的所有活动作逐日的具体的安排。会议议程与会议日程功能不同：议程的编制在前，一旦确定，不应改变；会议日程编制在后，编制时要确保议程的落实，对时间、地点、人员等问题，如遇变化，可以作相应调整。 7. 某公司领导按职务高低依次是董事长、总经理、副总经理，秘书要安排三位领导在大会主席台就座，下列座位安排正确的是（ ） A. 总经理居中，董事长在其左，副总经理在其右 B. 董事长居中，总经理在其左，副总经理在其右 C. 董事长居中，总经理在其右，副总经理在其左 D. 总经理居中，董事长在其右，副总经理在其左 【答案】B 【解析】安排主席台座次的惯例是：如主席台领导人为单数，则职务最高者居中，然后按先左后右、由前至后的顺序依次排列。三位领导为单数，职务最高的董事长应居中；按先左后右的顺序，总经理（次高者）应坐在董事长的左侧，副总经理坐在其右侧。 8. 会议经费预算应本着一定的原则进行，下列属于会议经费预算原则的是（ ） A. 遵守制度、严格手续 B. 安排周密、不丢不漏 C. 反复检查、杜绝隐患 D. 集中力量、确保时限 【答案】A 【解析】会议经费预算应本着如下原则：一是遵守制度、严格手续；二是量入为出、收支平衡；三是精打细算、厉行节约。“安排周密、不丢不漏”“反复检查、杜绝隐患”“集中力量、确保时限”是会前准备应注意的问题，不属于经费预算的原则。 9. 编写会议简报的基本要求可以用四个字来概括，即（ ） A. 快、全、实、短 B. 新、实、准、明 C. 快、新、实、短 D. 短、平、快、深 【答案】C 【解析】编写会议简报的基本要求是“快、新、实、短”四个字：“快”是由会议的时限性决定的，一般要求当天的情况当天整理、当天发出；“新”是由简报的交流性和指导性决定的，要提出新情况、新问题和新经验；“实”是对一切公文的起码要求，反映的情况和问题要真实、准确；“短”即开门见山，直接叙事，一事一议，一般几百字，至多不过千字。 10. 会议记录的内容包括会议描述、与会者姓名、缺席人姓名和缺席说明、会议内容、散会时间、签字等项，其中作为会议记录主体的是（ ） A. 与会者姓名 B. 缺席人姓名和缺席说明 C. 会议内容 D. 散会时间 【答案】C 【解析】会议记录的内容主要有六项：一是会议描述，包含会议名称、主办方、开会日期、时间、地点；二是与会者姓名，主持人写在最前面，办事员写在最后；三是缺席人姓名和缺席说明；四是会议内容，这是会议记录的主体，包括对会议议题、议程的记录，发言情况的记录，决议事项的记录；五是散会时间；六是签字。 11. 检查催办的具体办法多种多样，下列不属于检查催办常用办法的是（ ） A. 发催办通知单 B. 打电话催办 C. 直接派人检查催办 D. 发文催办 【答案】D 【解析】检查催办的具体办法多种多样，常用的有发催办通知单，打电话催办，直接派人检查催办。催办通知单上一般要写明催办内容、催办日期、受催单位、办理情况、联系人、联系电话等，并按顺序编号。 12. 会见与会谈是秘书工作中经常涉及的会务活动。下列关于会见和会谈的说法正确的是（ ） A. 会见指双方会晤；会谈是指双方或多方就某些重大问题正式交换意见或磋商 B. 会见是指双方或多方就某些重大问题正式交换意见，会谈是指双方会晤 C. 会见、会谈的内容只限于政治性的重大问题 D. 会见的时间一般较长、话题较集中，多属事务性活动 【答案】A 【解析】会见指双方会晤。会谈是指双方或多方就某些重大问题正式交换意见或磋商。会见按具体内容来说，有礼节性的，也有事务性的；有政治性的，也有经济性和其他方面的。礼节性会见时间较短、话题较广泛；事务性会见时间较长、话题较集中。 13. 座谈会是组织为收集信息、征求意见、调查研究而邀请有关人员召开的小型会议。为保证座谈效果，座谈会邀请的对象必须是（ ） A. 思想觉悟高、工作表现突出的先进模范人物 B. 上级主管部门来单位检查指导工作的有关领导 C. 与座谈主题相关部门的全体工作人员 D. 知情人，能独立思考、有主见又敢于发表意见的人 【答案】D 【解析】座谈会邀请对象必须是知情人，能独立思考、有主见又敢于发表意见者。如果只是听众，或只是人云亦云者，座谈会就失去了作用。座谈会的成功与否，很大程度上决定于主持人的水平、引导和组织艺术。 14. 某公司成立三周年，拟召开记者招待会以扩大知名度。下列会务安排符合记者招待会要求的是（ ） A. 会议时间安排在清晨或深夜，以避开正常工作时段 B. 以请柬形式发送会议通知并附宣传提纲，对重要记者提前预约 C. 以单向沟通为主，发言人报告完毕即可结束会议 D. 会议地点宜选在偏僻安静之处，以利会场安全保密 【答案】B 【解析】记者招待会以双向沟通为主，主方报告应简明扼要，更多的时间是答记者问。其会务要点是：会议地点应选在交通便利又比较热闹的场所；会期尽量不安排在休息日，不可和重要节日或盛大的庆典同时举行，召开时间可以在上午11时左右或下午3时左右；会议通知用请柬形式，以示尊重，应及早发送，并附宣传提纲，对重要的记者应提前预约。“单向沟通为主、报告完毕即结束”是新闻发布会的做法，不是记者招待会的做法。 15. 报告会是邀请劳模、英雄、先进人物或专家、学者所作专题报告的会议。在组织报告会时，下列做法恰当的是（ ） A. 报告会的时间越长越好，以充分体现报告的价值 B. 报告会的人数越多越好，不受任何限制 C. 报告会的主题及报告人必须慎重选择，防止赶时髦或流于形式 D. 报告会结束后即告完成，无须收集反馈意见 【答案】C 【解析】报告会的会务要点是：报告主题及报告人必须慎重选择，尽量使每一场报告会都能达到预期的效果，防止赶时髦或流于形式；报告会应以中等规模为宜，人数百人以上、千人以下；报告会时间不宜过长，一般以一两个小时为宜；邀请报告人时可事先对内容提出些要求，尽量做到有的放矢；报告会后应收集反馈意见，及时总结、汇报，以便改进。 二、多项选择题（本题共10道小题，每题3分，共30分） 16. 会议是组织管理、领导工作的有效方式，但开会不是实行管理和领导的唯一手段，如果事事依赖开会解决，势必造成会议失控。下列关于会议及会议控制的认识正确的有（ ） A. 会议是组织管理、领导工作的有效方式 B. 会议是实行管理和领导的唯一手段 C. 不能凡事都依赖开会来解决 D. 人们常以“会海”一词形容会议过多过滥的现象 【答案】ACD 【解析】会议是组织管理、领导工作的有效方式，但开会不是实行管理和领导的唯一手段，如果事事依赖开会才能解决，势必造成会议的失控，从而产生消极作用。会议失控主要表现为：会议太多，有些会议会期太长，有些会议规模过大，加之某些会议质量不高，未解决实际问题，从而重复开会。人们常以“会海”一词来形容会议过多过滥现象。 17. 会议要素即会议的组成因素，它可以分为基本要素和其他要素。下列属于会议基本要素的有（ ） A. 会议时间 B. 会议场所 C. 会议议题 D. 会议名称 【答案】ABC 【解析】会议的基本要素包括会议的时间、场所、与会者、议题、议程。会议的其他要素是可供选择的、并非所有会议所共有的要素，主要包括形式要素（会议名称、会议机构、会议方式等）、内容要素、会议程序要素、会议财务要素等。会议名称属于形式要素，是会议的其他要素，不属于基本要素。 18. 会议起止时间也称会期，确定会议时间要力求紧凑科学，避免耗时费财。选择开会时间的要领包括（ ） A. 事先做一个调查，把握全体与会者都较方便的时间段 B. 选择与会者中关键人物最佳的时间开会，以保证这些关键人物能集中精力开好会议 C. 避免会议召开期间与组织的重要活动冲突，避免会议打扰组织的正常运行 D. 力求开短会，不要把会议时间拉得过长 【答案】ABCD 【解析】选择开会时间，要领如下：一是事先做一个调查，把握全体与会者都较方便的时间段；二是选择与会者中关键人物最佳的时间开会，以保证这些关键人物能集中精力开好会议；三是避免会议召开期间与组织的重要活动冲突，避免会议打扰组织的正常运行；四是力求开短会，不要把会议时间拉得过长，人们能集中精力的时间是很短的，会议时间超过一定限度其效果递减；五是注意把握开会的时机，有些时效性很强的会议，要尽早安排，有些需要深思熟虑的会议，可以拖后召开。 19. 会议场所选择得当，是开好会议的重要条件。选择会议场所的要求有（ ） A. 简明概略 B. 大小适中 C. 地点合适 D. 附属设施齐全 【答案】BCD 【解析】选择会议场所的要求有：一是大小适中，会场空间必须够大，平均每个与会者拥有2平方米为宜；二是地点合适，开会场所宜定在与会人员较集中和交通较便利的场所，距离主办单位不宜太远，会期长的尽可能靠近住宿处；三是附属设施齐全，桌椅、照明、音响、通风、网络、通信、安全、卫生、餐饮、住宿、服务、供电、停车、交通等均要考虑。“简明概略”是拟定会议议程的要求，即议程应当简明概略，并冠以序号清晰地表达出来，它不是选择会议场所的要求。 20. 会场布置鲜花，能烘托会议气氛，给人以清新、活泼之感。座谈会等比较轻松的会议，可摆放的花卉有（ ） A. 君子兰 B. 月季 C. 铁树 D. 茉莉 【答案】BD 【解析】花卉的品种与颜色要符合会议整体格调：气氛热烈的庆祝会以红、黄等颜色的花为主，如月季、玫瑰、一品红等；庄严的会议常用绿色观叶植物摆放于场内，如君子兰、铁树、万年青、棕榈等；座谈会等比较轻松的会议，可摆放月季、扶桑、米兰、茉莉等花卉，增加和谐气氛。 21. 大中型会议一般采用证卡签到。会议工作人员将印好的签到证发给每位与会人员，签到证卡上一般印有会议的（ ） A. 名称 B. 日期 C. 座次号 D. 编号 【答案】ABCD 【解析】大中型会议一般采用证卡签到。会议工作人员将印好的签到证发给每位与会人员，卡上一般印有会议的名称、日期、座次号、编号等，与会人员在证卡上签好自己的姓名，进入会场时，将证卡交给会议工作人员表示到会，这样可以避免临开会时因签到造成拥挤。 22. 会议中的其他服务工作是会中工作的重要内容。下列关于会中其他服务工作的说法正确的有（ ） A. 会务费的使用要符合预算，力求节俭，这是会议经费管理的要求 B. 安排食宿要注意照顾年长者、女士、体弱者，考虑到民族风俗习惯，这是食宿安排的要求 C. 会场要通风，餐具要严格消毒，这是会议保安工作的要求 D. 安排集体照相时间不能长，以免影响情绪，这是会议留影工作的要求 【答案】ABD 【解析】会议经费管理要求会务费的使用要符合预算，力求节俭，反对奢侈浪费和腐败，不大吃大喝，不游山玩水，不购高档纪念品。食宿安排要注意照顾年长者、女士、体弱者，要考虑到民族风俗习惯，不犯禁忌。会期长的大型会议要做好与会者的保健工作，做好传染病的预防，会场要通风，餐具要严格消毒——会场通风属于保健工作的要求，不属于保安工作。会议留影要组织好队列，安排照相时间不能长，以免影响情绪。 23. 做好检查催办工作，必须依靠一整套科学的方法和制度来保障。要做好检查催办工作，必须做好的工作有（ ） A. 加强催办人员的责任感 B. 建立催办工作小组 C. 健全登记制度 D. 建立反映汇报制度 【答案】ACD 【解析】做好检查催办工作，必须依靠一整套科学的方法和制度来保障：一是加强催办人员的责任感，这就需要健全责任制，明确分工，责任到人，一人负责一项或几项催办工作，并设专人负责催办工作，及时了解催办情况；二是健全登记制度，建立催办登记簿，逐项列出检查催办的事项，并由催办人员定期记载催办事项的进展情况；三是建立反映汇报制度，催办人员可采用口头汇报、书面汇报、专题报告等多种方式定期或不定期向领导反映催办事项的落实情况，遇到紧急情况立即汇报。 24. 工作会议是指组织、系统、地区或机关、单位召开的以讨论、决定、布置工作为主的会议。工作会议的特点是（ ） A. 会议时间、地点、与会人员相对稳定 B. 议题相对集中、具体 C. 参加会议的人员很多，属于大型会议 D. 一律定期召开，会议时间不限 【答案】AB 【解析】工作会议的特点：一是会议时间、地点、与会人员相对稳定。时间多数为定期，每次会议时间不长，一般为几小时；地点通常为本单位会议室或办公室；与会人员主要为各部门负责人，比较固定。二是议题相对集中、具体。每次会议讨论的议题不多，但力求妥善解决。 25. 会谈达成协议后往往订立条约或协议书，以作为正式确定的依据，签约有一定的仪式。签约必须在____的基础上进行（ ） A. 双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识 B. 签约双方陪同人员无一人缺席 C. 形成表达清晰、周密的文本 D. 安排签约人宴会庆贺 【答案】AC 【解析】签约，必须在双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识并形成表达清晰、周密的文本的基础上进行。不同国家签约，文本可采用不同的语言文字，但内容、语意、格式必须完全一致，不允许产生歧义。签约仪式由签约方职位相当的负责人主签，由更高一级的领导人及相关部门的负责人参加，以示监证。签字后交换文本，互作依据并共同遵守、执行。 三、综合题（本题共5道小题，每题8分，共40分） 26. （简答题）什么是会议？对会议的概念可以从哪几个角度理解？ 【答案】会议，是人类社会所特有的聚众议事的过程。对会议的概念，可以从三个角度理解：一是从历史学角度看，会议作为人类的一种活动方式，在原始社会的氏族时期就已经存在，恩格斯在《家庭、私有制和国家的起源》中谈到的“氏族议事会”，就是“一切成年男女有平等表决权的民主集会”，体现了原始民主制度；二是从信息学角度看，会议是输入信息、加工信息、输出信息的一个过程，会议的参与者带来情况是输入信息，人们对会议内容的交流、商议和决策是加工信息，把会议的情况或决定向社会发布或向有关部门、有关人员传达部署是输出信息；三是从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式，能发挥上下沟通、协调行动、决策部署、管理监控等管理功能。 27. （简答题）会议中秘书人员要做好哪些工作？会中工作的内容有哪些？ 【答案】会中工作的内容有十项：一是签到，会议签到是为了准确地统计到会人数，更好地安排会议工作，秘书人员应在签到后查核与会人员到会情况，报告主持人；二是分发文件，一般在签到时发放，分发时要注意准确性、保密性以及登记手续完整无误；三是引导就座，引导与会者顺利找到自己的座位；四是维持会场秩序，严禁无关人员进入会场，保证会议安全、机密、无干扰；五是内外沟通，传递信息，对寻找与会者的电话应妥善做好传接工作；六是处理临时交办的事项，根据领导指示和实际情况采取应急措施，妥善解决；七是收集会议相关信息，及时反馈给会议主持者；八是做好会议记录，会议记录要求真实、准确、清楚、完整、迅速；九是编写会议简报，会议简报是会议的交流性和指导性文件，要求及时、准确地编写；十是做好其他服务工作，包括会议经费管理、食宿安排、活动安排、会议用车安排、保健保安工作、会议留影和通讯录制作等。 28. （简答题）会议结束以后，秘书人员要做好哪些工作？ 【答案】会议后的工作主要有八项：一是会后检查会场，抓紧时间组织有关人员收拾清理会场，归还借用物品，保持会场原貌，发现与会者遗失物品应及时联系归还；二是收集会议文件，做好会议文件的收集、整理和归档工作，需要清退的文件应先印发会议文件清退目录，要求与会者离会时上交秘书处，清退工作应限时，由专人负责，并办理登记手续；三是做好与会人员的返程工作，对贵宾要先送行，会期长的应提前做好车、船、机票的预订工作；四是整理、编写会议文件，根据会议记录和会议最后议定事项，及时、准确地拟出会议决定、会议简报、会议纪要等文字材料，报有关领导审核；五是立卷归档，收齐会议的整套文件、材料，按档案管理的规定整理归档；六是会务总结，及时回顾会议的组织情况，总结经验，吸取教训，及时发现和弥补工作中的疏漏；七是经费结算，按通知与会人员结算时间和地点、清点费用支出发票、核实发票、填写报销单、请领导签字、到财务部门报销、与相关部门及人员结清费用的程序进行；八是检查催办，会议产生的文件、精神及议定事项，会后都要层层传达、贯彻、落实，秘书人员在这一过程中要起检查督促的作用。 29. （案例分析题）阅读材料，回答问题。 某集团军传达中央工作会议精神，要求传达到师以上干部。会议刚结束，就有几位老干部接二连三地打电话找军政委，问为什么不让他们参加会议，有的老干部还发起了牢骚，搞得军政委很窝火，还得一个劲地在电话里做检讨。放下电话一查，原来秘书处在通知参加会议的名单中，忘记了这几位享受副师级待遇的技术干部。 （1）秘书处在确定与会人员的过程中忽视了什么问题？ （2）这一事例对秘书做好会务工作有什么启示？ 【答案】（1）秘书处在确定与会人员时出现了提名错漏：这几位享受副师级待遇的技术干部符合本次会议的传达范围，应当到会，却被排除在通知参加会议的名单之外，致使几位老干部未能参加会议，事后纷纷来电质问。 （2）确定与会人员是会务工作中的一项重要内容。秘书人员应根据会议的性质、议题、任务以及领导的原则指示和要求，经过反复考虑查核后，提出与会人员的范围、资格、条件和人数，供有关领导审查后确定。如果秘书人员造成提名错漏，很可能给领导造成工作被动，甚至带来不良影响。秘书在发送会议通知时，应认真确定与会人员的范围，保证给确定的每一位与会者发送会议通知，必要时在通知送出之后以电话等方式同与会人员取得联系，落实对方是否收到通知、是否与会等项内容，防止类似漏人现象的发生。 30. （案例分析题）阅读材料，回答问题。 小陆是新天公司秘书。在公司与大地公司谈判合作项目成功后，经理要求她准备一下签约仪式。小陆在摆放签字文本时，把双方应保存的文本放在对方签字席上。当签字仪式开始时，签字人发现顺序不对，又作了调换才签字。公司领导事后批评小陆工作水平低。 （1）小陆在准备签约仪式时错在哪里？ （2）举行签约仪式应做好哪些准备工作？ 【答案】（1）小陆错在把签字文本摆错了位置。签字厅中双方签字人座前摆放的应是各自保存的那一份文本，而小陆却把双方应保存的文本放在对方签字席上，致使签字仪式开始时签字人发现顺序不对，只得临时调换，影响了签约仪式的严肃性。 （2）举行签约仪式应做好以下工作：一是准备签字文本，包括翻译、校对、定稿、印刷、装订、盖火漆印，同时要准备好签字用的文具、代表双方组织的旗帜或标志牌；二是安排出席人员，双方要事先商定好签字人，其人选要视文件的性质来确定，可由最高负责人签，也可由具体部门负责人签，但双方签字人的身份应该对等，事先还要安排好助签人员，并洽谈好签字的有关细节；三是准备好签字场地设施，一般在签字厅内设置长条桌一张，桌面覆盖深绿色呢台布，桌后放置两张椅子作为双方签字人座位，主左客右，座前摆上保存的那一份文本，上端分别放置签字文具，签字桌中间摆一旗架，悬挂签字双方的旗帜；四是进入签字程序，签字人首先在各自保存的文本上签字，然后由助签人员互相传递文本，再在对方保存的文本上签字，最后由双方签字人起立互相交换文本，并相互握手，签字后可由工作人员送上香槟酒，共同举杯庆贺。签字仪式的礼仪程序要严格遵守，准备工作要周密，必要时进行预演，可以发现问题和及时更正。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $