第八章 调查研究 安徽省（分类考试和对口招生） 《秘书基础》（高教版第二版）单元过关卷（原卷版+解析版）

安徽省（分类考试和对口招生）公共管理与服务大类 《秘书基础》（高教版第二版） 第八章 调查研究 单元过关卷 考试时间：60分钟 满分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单项选择题（本题共15道小题，每题2分，共30分） 1. 调查研究，就是通过一定的途径和方法，对客观事物进行观察和了解，以获得关于客观事物的各种____，在此基础上对获得的信息资料进行科学处理，从而获得关于客观事物规律性的认识。（ ） A. 信息资料 B. 经验教训 C. 文件档案 D. 群众意见 【答案】A 【解析】调查研究，就是通过一定的途径和方法，对客观事物进行观察和了解，以获得关于客观事物的各种信息资料，在此基础上对获得的信息资料进行科学处理，从而获得关于客观事物规律性的认识。 2. 实行科学决策，一定要借助“智囊团”的力量，建立完整的决策系统和决策程序，进行决策论证和可行性研究。调查研究是辅佐领导____的基础。（ ） A. 实施有效管理 B. 贯彻党的方针政策 C. 科学决策 D. 获取第一手资料 【答案】C 【解析】调查研究是科学决策的基础，也就是说，进行科学决策，必须建立在对大量情况的收集、处理上。可以说，科学决策的每个程序，都离不开秘书部门的调查研究。 3. 秘书部门接到一个调研课题后，不能像社会科研部门那样用半年、一年甚至几年时间搞一个课题，一般只能用很短的时间（十天、半个月）完成。这体现了秘书部门调查研究工作____的特点。（ ） A. 成果的政策性 B. 时间要求上的时限性 C. 课题的综合性 D. 成果的学术性 【答案】B 【解析】秘书部门接到一个调研课题后，一般只能用很短的时间（十天、半个月）完成，受时间限制较大，这是秘书部门的调查研究工作同其他部门的调研工作时间要求上的一个重要区别，体现了调查研究工作要求的时限性。 4. 秘书工作是离不开获取信息、了解情况的。信息是事物运动状态的反映，在事物运动轨迹上常以____的面目出现；情况是事物运动的综合表现，在事物运动轨迹上常以“线”的面目出现。（ ） A. “面” B. “点” C. “块” D. “段” 【答案】B 【解析】信息是事物运动状态的反映，在事物运动轨迹上，常以“点”的面目出现；情况是事物运动的综合表现，在事物运动的轨迹上，常以“线”的面目出现。 5. 秘书的调查研究，主要有被动型调研和主动型调研两种。秘书的辅助性地位，决定其调研活动以____为主。（ ） A. 主动型调研 B. 综合型调研 C. 独立型调研 D. 被动型调研 【答案】D 【解析】秘书的调查研究，主要有被动型调研和主动型调研两种。秘书的辅助性地位，决定其调研活动以被动型调研为主。 6. 综合调查是对调查对象运用多学科知识进行的多角度的调查，目的在于掌握事物的____和各个部分的联系，宏观的调查常采用这一方法；这种调查通常由秘书部门与有关部门、科研机构及专家联合组成调查班子，采用多种方式进行。（ ） A. 局部 B. 全局 C. 现状 D. 趋势 【答案】B 【解析】综合调查是对调查对象运用多学科知识进行的多角度的调查，目的在于掌握事物的全局和各个部分的联系。宏观的调查常采用这一方法，如一个市的领导机关要制订发展规划，必须进行宏观的、多方面的综合调查。这种调查通常由秘书部门与有关部门、科研机构及专家联合组成调查班子，采用多种方式进行。 7. 这是获取直观认识的一种调查方法，通过直接观察现场的自然状况，可以加深对情况的认识，就地发现、核实某些问题。这种调查方法是（ ） A. 个别调查 B. 开调查会 C. 现场观察 D. 统计调查 【答案】C 【解析】现场观察是获取直观认识的一种调查方法，通过直接观察现场的自然状况，可以加深对情况的认识，就地发现、核实某些问题。这种调查常与其他方法配合。 8. 它按照规定的项目，对所有的调查对象进行全面调查，通常采用制发表格、组织填写、进行统计的办法，主要用于重要的必须掌握完整情况的事项，如人口普查、土地面积普查等。这种调查方式是（ ） A. 普遍调查 B. 典型调查 C. 抽样调查 D. 重点调查 【答案】A 【解析】普遍调查即按照规定的项目，对所有的调查对象进行全面调查，简称为普查。通常采用制发表格、组织填写、进行统计的办法。普查主要用于重要的必须掌握完整情况的事项，如人口普查、土地面积普查等。 9. “麻雀虽小，五脏俱全”，解剖一例，可知其他。在被调查对象总体范围内选择具有代表性的特定对象进行调查，这种调查方式运用的关键在于（ ） A. 选择的对象要全面 B. 确定好调查的范围 C. 科学地选准典型 D. 调查的内容要单一 【答案】C 【解析】典型调查是指在被调查对象总体范围内选择具有代表性的特定对象进行调查。运用典型调查的关键，在于科学地选准典型。选择时，应先在同类对象中选出一批对象，通过比较鉴别，再从中确定最具有代表性的一个或几个典型。 10. 20世纪50年代，美国兰德公司为使收集到的专家意见更可靠，将一种函询调查法以“特尔斐”为号。依据特尔斐法，要向有关专家以____形式分别提出问题，然后将回答的问题进行综合、整理，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，如此反复多次循环。（ ） A. 座谈 B. 电话 C. 函询 D. 走访 【答案】C 【解析】依据特尔斐法，要向有关专家以函询形式分别提出问题，然后将回答的问题进行综合、整理，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，如此多次反复循环，最后得出一个比较一致的意见。 11. 在分析研究的过程中，必须树立实事求是的观点，不可先入为主，为了某种目的随意剪裁事实；要一切从实际出发，做到“不唯上，不唯书，要唯实”。这属于分析研究要求中的（ ） A. 要客观把握 B. 要高屋建瓴 C. 要注意创新 D. 要判断风险 【答案】A 【解析】要客观把握，就是在分析研究的过程中，必须树立实事求是的观点，不可先入为主，为了某种目的随意剪裁事实；要一切从实际出发，做到“不唯上，不唯书，要唯实”。 12. 某秘书在调研中，将本企业产品与同行业几家先进企业的同类产品，在质量、价格、售后服务等方面逐项作了比较，从而找出本企业产品的问题与差距。这种分析研究的方法是（ ） A. 归纳演绎法 B. 矛盾系统分析法 C. 定性定量分析法 D. 联系对比分析法 【答案】D 【解析】联系对比分析法通过对具有可比性的不同事物之间单方面或多方面的相互比较，发现事物的特性、实质、规律，鉴别优劣、得失，确认相关效应，找出促进或防范的措施。通常用纵向比较法肯定成绩，预测未来，用横向比较法找出问题与差距，指导下一步工作。 13. 某秘书起草一份年度工作总结，写到先进人物节约基建资金时，为“加深印象”，将汇报会上所说的两万余元改成三万余元，并虚构了情节。这份总结未获通过。这一事例说明，秘书在调查研究和文字工作中（ ） A. 只要材料来源可靠，数字可以适当夸大 B. 统计数字不能想象，更不能夸张，材料必须实事求是 C. 统计数字可以进行适当的文学加工 D. 总结材料来自会议记录，无须再作核实 【答案】B 【解析】统计数字不能想象，更不能夸张。秘书要“去粗取精，去伪存真”，要筛选，核实，不能认为会上是这样讲的，我就可以这样写。 14. 它是与头脑风暴法近似的一种调查方法，通过会议的形式让大家提方案，但具体目的只有主持人才知道；当会议进行到一定程度，主持人才把问题揭开。这种新颖的调查方法是（ ） A. 头脑风暴法 B. 特尔斐法 C. 问卷调查法 D. 哥顿法 【答案】D 【解析】哥顿法与头脑风暴法近似，由美国人哥顿于1964年提出。它是通过会议的形式让大家提方案，但具体目的只有主持人才知道；当会议进行到一定程度，主持人才把问题揭开。 15. 就某一专门项目，选择一定的较小的范围进行的深入调查，由于对象集中，易于快速、深入研究，因而成为秘书工作中常用的调查方式。这种调查方式是（ ） A. 重点调查 B. 典型调查 C. 综合调查 D. 普遍调查 【答案】A 【解析】重点调查是指就某一专门项目，选择一定的较小的范围进行的深入调查。由于对象集中，易于快速、深入研究，因而成为秘书工作中常用的调查方式。重点调查必须重点明确，内容单一。 二、多项选择题（本题共10道小题，每题3分，共30分） 16. 秘书部门调查研究的对象和社会科研部门调查研究的对象是一致的，但在调查研究的目的要求上是有区别的。秘书部门调查研究工作的特点是（ ） A. 调查研究课题的综合性 B. 调查研究成果的学术性 C. 调查研究成果的政策性 D. 调查研究工作要求的时限性 【答案】ACD 【解析】秘书部门调查研究工作的特点有三：一是调查研究课题的综合性；二是调查研究成果的政策性；三是调查研究工作要求的时限性。秘书部门调查研究的成果是为领导工作服务的，一般不追求学术性。 17. 调查研究是秘书人员的重要职责。秘书必须做好调查研究工作，是因为调查研究（ ） A. 可以代替领导作出最终决策 B. 是获取信息、了解情况的重要手段 C. 是协助领导贯彻党的方针政策的重要环节 D. 是辅佐领导科学决策的基础 【答案】BCD 【解析】调查研究是秘书人员的重要职责：一是调查研究是获取信息、了解情况的重要手段；二是调查研究是协助领导贯彻党的方针政策的重要环节；三是调查研究是辅佐领导科学决策的基础。调查研究是为领导决策提供依据，而不是代替领导作出最终决策。 18. 秘书人员要练好调查研究的基本功，应当做到（ ） A. 注重积累、减少调研的“量” B. 积极优化职能环境 C. 调研的次数越多越好，范围越广越好 D. 努力练好进行调查研究的基本功 【答案】ABD 【解析】秘书人员要练好调查研究的基本功：一是注重积累、减少调研的“量”；二是积极优化职能环境；三是努力练好进行调查研究的基本功。能够熟练而恰当地运用各种调研方法，是秘书人员高质量、高效率地做好调查研究工作必要的职能素养。 19. 对调查所获材料的真假进行审查，是研究阶段审核、补充材料工作的中心，其中心是“去伪存真”。审查材料真假的方法有（ ） A. 看有无客观物证 B. 看是直接来源还是间接来源 C. 看材料与提供者的利害关系 D. 多方面对比，交群众检验、交实践检验 【答案】ABCD 【解析】对材料真假进行审查的方法：一是看有无客观物证，有客观物证的材料，一般来说真实性强；二是看直接来源还是间接来源，一般第一手材料可靠性强些；三是看材料与提供者的利害关系；四是多方面对比；五是交群众检验；六是交实践检验。 20. 非普遍调查是在一定范围内，选取部分调查对象进行调查，通过部分了解全体。一般情况下进行的调查都是非普遍调查，其常用的方式有（ ） A. 典型调查 B. 重点调查 C. 抽样调查 D. 普遍调查 【答案】ABC 【解析】非普遍调查常用的方式有：典型调查，即选择具有代表性的特定对象进行调查；重点调查，即就某一专门项目选择一定的较小范围进行深入调查；抽样调查，即从调查对象总体范围内抽取一部分样本进行调查。普遍调查是对所有调查对象进行全面调查，不属于非普遍调查。 21. 秘书在安排领导人进行现场调查时，应注意（ ） A. 提前通知基层单位作好充分布置 B. 注意现场的真实性，防止弄虚作假 C. 最好不提前通知，避免基层预先布置 D. 除按部署安排的点外，自行抽几个点调查 【答案】BCD 【解析】现场观察时要注意现场的真实性，防止事前布置、弄虚作假的现象发生。特别是高层领导下基层，基层领导通常会预先作布置。所以，秘书在安排领导人现场调查时，最好不提前通知，除了基层按部署安排的点以外，还需自行抽几个点调查比较，把直接观察与口头、书面调查结合起来进行。 22. 抽样调查是从调查的对象总体范围内，抽取一部分样本，并以样本特征值推算总体特征值的一种调查方法。抽样调查的种类很多，包括（ ） A. 随机抽样调查 B. 典型抽样调查 C. 整群抽样调查 D. 定额抽样调查 【答案】ACD 【解析】抽样调查的种类很多：一种是随机抽样调查，即依据随机原则，不加任何选择，任意抽取样本进行的调查；一种是整群抽样调查；一种是定额抽样调查。抽样调查是一种比较科学、经济而又能得出量的统计的调查方式。 23. 国外研究重大决策时，常召开“头脑风暴”会议。头脑风暴法属于一种创造性思维的方式，其正确的做法和要求是（ ） A. 气氛融洽轻松，与会者可不受任何限制，充分发表意见 B. 与会者应当相互指责、开展辩论，以辩明方案的优劣高下 C. 防止传统调查方法为一两个权威所左右，或有意无意地迎合领导意图 D. 只由少数权威人士发表意见，以保证提出的方案万无一失、正确可行 【答案】AC 【解析】召开BS会议的原则是：气氛融洽轻松，与会者可不受任何限制，充分发表意见，不相互指责。头脑风暴法是产生新思路的催化剂，它的重要价值在于防止传统的调查方法为一两个权威所左右，或有意无意地迎合领导意图。 24. 在分析研究的过程中，既要把调查所得的材料放在较高的角度去“俯视”，又要防止静止的观点和僵化的思想。秘书部门调查研究中，分析研究的要求包括（ ） A. 要高屋建瓴 B. 要客观把握 C. 要注意创新 D. 要因循守旧 【答案】ABC 【解析】分析研究的要求有：要高屋建瓴，即对调查所得的材料站在较高的角度去“俯视”，要有全局观念；要客观把握，即树立实事求是的观点，不可先入为主；要注意创新，即防止静止的观点和僵化的思想，敢于提出新见解；要判断风险，即充分估计眼前的困难和方案实施后可能出现的问题。 25. 调查中分析研究的过程，实质上是将调查来的材料加以改造制作的过程，分析研究的常见方法有（ ） A. 归纳演绎法 B. 矛盾系统分析法 C. 联系对比分析法 D. 定性定量分析法 【答案】ABCD 【解析】分析研究的常见方法有四种：归纳演绎法，即运用逻辑推理的思维形式进行分析判断；矛盾系统分析法，即对分析对象作矛盾分析，研究事物的主要矛盾和主要的矛盾方面，以作系统分析；联系对比分析法，即通过对具有可比性的不同事物之间相互比较，发现事物的特性、实质、规律；定性定量分析法，定性分析法亦称经验分析法，定量分析法是按照一定的目的和要求，采取科学的数据统计方法对客观事物进行分析和说明。 三、综合题（本题共5道小题，每题8分，共40分） 26. （简答题）什么是调查研究？调查研究对领导来说是一项怎样的基础性工作？ 【答案】所谓调查研究，就是通过一定的途径和方法，对客观事物进行观察和了解，以获得关于客观事物的各种信息资料，在此基础上对获得的信息资料进行科学处理，从而获得关于客观事物规律性的认识。调查研究对领导来说，是实行科学决策、正确指导工作、有效实施管理的一项基础性工作。 27. （简答题）秘书部门调查研究工作的特点有哪些？ 【答案】秘书部门调查研究工作的特点是：一是调查研究课题的综合性。由于秘书部门调查研究是为领导工作服务的，而各级机关领导的工作对象和工作内容具有明显的综合性，这就决定了秘书部门调查研究的课题具有明显的综合性。二是调查研究成果的政策性。党政机关的一项基本任务就是贯彻上级的方针政策，秘书部门调查研究的成果无一不带有方针政策性的特点。三是调查研究工作要求的时限性。秘书部门接到一个调研课题后，不能像社会科研部门那样用半年、一年甚至几年时间搞一个课题，一般只能用很短的时间（十天、半个月）完成，受时间限制较大。 28. （简答题）秘书调查研究工作的一般程序包括哪些阶段？ 【答案】秘书调查研究工作的一般程序包括三个阶段：一是准备阶段。此阶段准备工作的具体内容有：明确目的，确定项目；掌握知识，初步研究；确定范围，选好对象；制订计划，拟出提纲；组织力量，适当集训。二是调查阶段。这是调查研究过程中最重要的阶段，它的中心任务是收集信息资料。三是研究阶段。这一阶段要做的工作包括：审核、补充材料，其中心是“去伪存真”；修整加工材料，其核心是统一口径、标准；摘要，使用卡片将材料逐项摘出要点；分类，找出事物的联系与区别；运用演绎、归纳、对比、分析，总结提高，上升为理论观点，求得结论。 29. （案例分析题）阅读材料，回答问题。 秘书小张刚从大学毕业分配来局办公室当秘书。就拿写调研报告来说吧，小张比老秘书老罗在调研阶段少用两天时间，在撰写阶段却多了一天时间；老罗的报告一次通过，小张的报告却返工两次，整整多了一个星期，还是勉强通过。小张虚心向老罗请教，老罗打开了他的“资料库”——满满一抽屉笔记本儿，都有分类编号和记录起始时间。凡他工作涉及的各个领域以及相关领域，他都能查有实据；他所想、所做、所定的事情，在他的小本里面都有记录。小张这才知道，老罗下去调研为什么总比他多几天，原来在同时收集其他的资料。从那以后，小张就养成了随身听、记、查阅的习惯。 （1）老罗下去调研为什么总比小张多几天？他的“资料库”体现了秘书练好调查研究基本功的哪一方面？ （2）老罗在完成领导交办的调研任务之余，还同时收集其他方面的资料。从调研的类型看，这两类调研活动分别属于哪种类型？ 【答案】（1）老罗下去调研总比小张多几天，是因为他在完成本项调研任务、收集本项调研所需资料的同时，还注意收集工作涉及的其他相关领域的资料，充实自己的“资料库”。他的“资料库”体现了秘书要练好调查研究的基本功，应当注重积累、减少调研的“量”。秘书应注重平时的信息积累，使自己的信息库存充盈，随时需要，一索可得，及时使用，减少重复调研或临时性调研工作的“量”，提高工作效率。 （2）秘书根据领导的决策要求去获取相关信息，或为回复领导及其他人的问题而去了解有关情况的调研，属于被动型调研；秘书未受委托而自行从职能需要出发，主动去获取、整理有效信息的调研活动，属于主动型调研。老罗完成领导交办的调研任务属于被动型调研，调研中同时收集其他资料、充实资料库，属于主动型调研。秘书的辅助性地位，决定其调研活动以被动型调研为主，但也要注重平时积累，主动充实信息库存。 30. （案例分析题）阅读材料，回答问题。 上级主管部门催报年度工作总结，何秘书被指定担任文书起草人，并参加了公司中层以上干部工作总结汇报会，认真地作了记录。写作中，写到党员老王同志勤奋工作、节约基建资金二万余元时，何秘书着力对老王作了一番高大形象的描写，又虚构了一节不徇私情处理侄儿的故事；为表达上的需要，又将节约的资金数改成三万余元，仅写老王这一典型人物就有近三千字。总结交上来了，经理直截了当地说：“读得不错，文笔也有才气，就是听起来不像总结。”财务科长说：“上次会议说节约基建资金二万余元，已经有很多水分了。我这次算了一下，只有六千余元，没想到变成三万余元了。统计数字不能想象，更不能夸张。” （1）何秘书的总结为什么未获通过？从调查研究的角度看，他违背了分析研究要求中的哪一点？ （2）这一事例对秘书从事调查研究和文字工作有何启示？ 【答案】（1）何秘书的总结未获通过，是因为他把写小说的方法用于写总结：对先进人物作了虚构描写，又把汇报会上所说的节约资金二万余元随意夸大成三万余元。他违背了分析研究要求中的“要客观把握”。在分析研究的过程中，必须树立实事求是的观点，不可先入为主，为了某种目的随意剪裁事实，要一切从实际出发；统计数字不能想象，更不能夸张。 （2）启示是：写总结、写调查报告必须实事求是，先进事迹只能概括介绍，统计数字还要再算一下，不能虚构情节、夸大数字。秘书在调查研究和文字工作中，要“去粗取精，去伪存真”，对材料要筛选、核实，不能认为会上是这样讲的，我就可以这样写；同时要练好基本功，提高自己的写作能力和调查研究能力。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 安徽省（分类考试和对口招生）公共管理与服务大类 《秘书基础》（高教版第二版） 第八章 调查研究 单元过关卷 考试时间：60分钟 满分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单项选择题（本题共15道小题，每题2分，共30分） 1. 调查研究，就是通过一定的途径和方法，对客观事物进行观察和了解，以获得关于客观事物的各种____，在此基础上对获得的信息资料进行科学处理，从而获得关于客观事物规律性的认识。（ ） A. 信息资料 B. 经验教训 C. 文件档案 D. 群众意见 2. 实行科学决策，一定要借助“智囊团”的力量，建立完整的决策系统和决策程序，进行决策论证和可行性研究。调查研究是辅佐领导____的基础。（ ） A. 实施有效管理 B. 贯彻党的方针政策 C. 科学决策 D. 获取第一手资料 3. 秘书部门接到一个调研课题后，不能像社会科研部门那样用半年、一年甚至几年时间搞一个课题，一般只能用很短的时间（十天、半个月）完成。这体现了秘书部门调查研究工作____的特点。（ ） A. 成果的政策性 B. 时间要求上的时限性 C. 课题的综合性 D. 成果的学术性 4. 秘书工作是离不开获取信息、了解情况的。信息是事物运动状态的反映，在事物运动轨迹上常以____的面目出现；情况是事物运动的综合表现，在事物运动轨迹上常以“线”的面目出现。（ ） A. “面” B. “点” C. “块” D. “段” 5. 秘书的调查研究，主要有被动型调研和主动型调研两种。秘书的辅助性地位，决定其调研活动以____为主。（ ） A. 主动型调研 B. 综合型调研 C. 独立型调研 D. 被动型调研 6. 综合调查是对调查对象运用多学科知识进行的多角度的调查，目的在于掌握事物的____和各个部分的联系，宏观的调查常采用这一方法；这种调查通常由秘书部门与有关部门、科研机构及专家联合组成调查班子，采用多种方式进行。（ ） A. 局部 B. 全局 C. 现状 D. 趋势 7. 这是获取直观认识的一种调查方法，通过直接观察现场的自然状况，可以加深对情况的认识，就地发现、核实某些问题。这种调查方法是（ ） A. 个别调查 B. 开调查会 C. 现场观察 D. 统计调查 8. 它按照规定的项目，对所有的调查对象进行全面调查，通常采用制发表格、组织填写、进行统计的办法，主要用于重要的必须掌握完整情况的事项，如人口普查、土地面积普查等。这种调查方式是（ ） A. 普遍调查 B. 典型调查 C. 抽样调查 D. 重点调查 9. “麻雀虽小，五脏俱全”，解剖一例，可知其他。在被调查对象总体范围内选择具有代表性的特定对象进行调查，这种调查方式运用的关键在于（ ） A. 选择的对象要全面 B. 确定好调查的范围 C. 科学地选准典型 D. 调查的内容要单一 10. 20世纪50年代，美国兰德公司为使收集到的专家意见更可靠，将一种函询调查法以“特尔斐”为号。依据特尔斐法，要向有关专家以____形式分别提出问题，然后将回答的问题进行综合、整理，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，如此反复多次循环。（ ） A. 座谈 B. 电话 C. 函询 D. 走访 11. 在分析研究的过程中，必须树立实事求是的观点，不可先入为主，为了某种目的随意剪裁事实；要一切从实际出发，做到“不唯上，不唯书，要唯实”。这属于分析研究要求中的（ ） A. 要客观把握 B. 要高屋建瓴 C. 要注意创新 D. 要判断风险 12. 某秘书在调研中，将本企业产品与同行业几家先进企业的同类产品，在质量、价格、售后服务等方面逐项作了比较，从而找出本企业产品的问题与差距。这种分析研究的方法是（ ） A. 归纳演绎法 B. 矛盾系统分析法 C. 定性定量分析法 D. 联系对比分析法 13. 某秘书起草一份年度工作总结，写到先进人物节约基建资金时，为“加深印象”，将汇报会上所说的两万余元改成三万余元，并虚构了情节。这份总结未获通过。这一事例说明，秘书在调查研究和文字工作中（ ） A. 只要材料来源可靠，数字可以适当夸大 B. 统计数字不能想象，更不能夸张，材料必须实事求是 C. 统计数字可以进行适当的文学加工 D. 总结材料来自会议记录，无须再作核实 14. 它是与头脑风暴法近似的一种调查方法，通过会议的形式让大家提方案，但具体目的只有主持人才知道；当会议进行到一定程度，主持人才把问题揭开。这种新颖的调查方法是（ ） A. 头脑风暴法 B. 特尔斐法 C. 问卷调查法 D. 哥顿法 15. 就某一专门项目，选择一定的较小的范围进行的深入调查，由于对象集中，易于快速、深入研究，因而成为秘书工作中常用的调查方式。这种调查方式是（ ） A. 重点调查 B. 典型调查 C. 综合调查 D. 普遍调查 二、多项选择题（本题共10道小题，每题3分，共30分） 16. 秘书部门调查研究的对象和社会科研部门调查研究的对象是一致的，但在调查研究的目的要求上是有区别的。秘书部门调查研究工作的特点是（ ） A. 调查研究课题的综合性 B. 调查研究成果的学术性 C. 调查研究成果的政策性 D. 调查研究工作要求的时限性 17. 调查研究是秘书人员的重要职责。秘书必须做好调查研究工作，是因为调查研究（ ） A. 可以代替领导作出最终决策 B. 是获取信息、了解情况的重要手段 C. 是协助领导贯彻党的方针政策的重要环节 D. 是辅佐领导科学决策的基础 18. 秘书人员要练好调查研究的基本功，应当做到（ ） A. 注重积累、减少调研的“量” B. 积极优化职能环境 C. 调研的次数越多越好，范围越广越好 D. 努力练好进行调查研究的基本功 19. 对调查所获材料的真假进行审查，是研究阶段审核、补充材料工作的中心，其中心是“去伪存真”。审查材料真假的方法有（ ） A. 看有无客观物证 B. 看是直接来源还是间接来源 C. 看材料与提供者的利害关系 D. 多方面对比，交群众检验、交实践检验 20. 非普遍调查是在一定范围内，选取部分调查对象进行调查，通过部分了解全体。一般情况下进行的调查都是非普遍调查，其常用的方式有（ ） A. 典型调查 B. 重点调查 C. 抽样调查 D. 普遍调查 21. 秘书在安排领导人进行现场调查时，应注意（ ） A. 提前通知基层单位作好充分布置 B. 注意现场的真实性，防止弄虚作假 C. 最好不提前通知，避免基层预先布置 D. 除按部署安排的点外，自行抽几个点调查 22. 抽样调查是从调查的对象总体范围内，抽取一部分样本，并以样本特征值推算总体特征值的一种调查方法。抽样调查的种类很多，包括（ ） A. 随机抽样调查 B. 典型抽样调查 C. 整群抽样调查 D. 定额抽样调查 23. 国外研究重大决策时，常召开“头脑风暴”会议。头脑风暴法属于一种创造性思维的方式，其正确的做法和要求是（ ） A. 气氛融洽轻松，与会者可不受任何限制，充分发表意见 B. 与会者应当相互指责、开展辩论，以辩明方案的优劣高下 C. 防止传统调查方法为一两个权威所左右，或有意无意地迎合领导意图 D. 只由少数权威人士发表意见，以保证提出的方案万无一失、正确可行 24. 在分析研究的过程中，既要把调查所得的材料放在较高的角度去“俯视”，又要防止静止的观点和僵化的思想。秘书部门调查研究中，分析研究的要求包括（ ） A. 要高屋建瓴 B. 要客观把握 C. 要注意创新 D. 要因循守旧 25. 调查中分析研究的过程，实质上是将调查来的材料加以改造制作的过程，分析研究的常见方法有（ ） A. 归纳演绎法 B. 矛盾系统分析法 C. 联系对比分析法 D. 定性定量分析法 三、综合题（本题共5道小题，每题8分，共40分） 26. （简答题）什么是调查研究？调查研究对领导来说是一项怎样的基础性工作？ 27. （简答题）秘书部门调查研究工作的特点有哪些？ 28. （简答题）秘书调查研究工作的一般程序包括哪些阶段？ 29. （案例分析题）阅读材料，回答问题。 秘书小张刚从大学毕业分配来局办公室当秘书。就拿写调研报告来说吧，小张比老秘书老罗在调研阶段少用两天时间，在撰写阶段却多了一天时间；老罗的报告一次通过，小张的报告却返工两次，整整多了一个星期，还是勉强通过。小张虚心向老罗请教，老罗打开了他的“资料库”——满满一抽屉笔记本儿，都有分类编号和记录起始时间。凡他工作涉及的各个领域以及相关领域，他都能查有实据；他所想、所做、所定的事情，在他的小本里面都有记录。小张这才知道，老罗下去调研为什么总比他多几天，原来在同时收集其他的资料。从那以后，小张就养成了随身听、记、查阅的习惯。 （1）老罗下去调研为什么总比小张多几天？他的“资料库”体现了秘书练好调查研究基本功的哪一方面？ （2）老罗在完成领导交办的调研任务之余，还同时收集其他方面的资料。从调研的类型看，这两类调研活动分别属于哪种类型？ 30. （案例分析题）阅读材料，回答问题。 上级主管部门催报年度工作总结，何秘书被指定担任文书起草人，并参加了公司中层以上干部工作总结汇报会，认真地作了记录。写作中，写到党员老王同志勤奋工作、节约基建资金二万余元时，何秘书着力对老王作了一番高大形象的描写，又虚构了一节不徇私情处理侄儿的故事；为表达上的需要，又将节约的资金数改成三万余元，仅写老王这一典型人物就有近三千字。总结交上来了，经理直截了当地说：“读得不错，文笔也有才气，就是听起来不像总结。”财务科长说：“上次会议说节约基建资金二万余元，已经有很多水分了。我这次算了一下，只有六千余元，没想到变成三万余元了。统计数字不能想象，更不能夸张。” （1）何秘书的总结为什么未获通过？从调查研究的角度看，他违背了分析研究要求中的哪一点？ （2）这一事例对秘书从事调查研究和文字工作有何启示？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $