第14练 B2C电子商务概念与特点 《电子商务基础》（高教版第三版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（高教版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（高教版第三版）一课一练的第14练，练习内容为B2C电子商务概念与特点。 《电子商务基础》（高教版第三版） 第2章 电子商务模式 2.1 B2C电子商务交易模式 第14练 B2C电子商务概念与特点 一、单选题 1. 1995年亚马逊网上商店的出现，意味着（ ）电子商务的诞生。 A. B2B B. C2C C. O2O D. B2C 【答案】D 【解析】1995年亚马逊网上商店的出现意味着B2C电子商务的诞生；1999年王峻涛创办的8848是我国第一家B2C电子商务网站。 2. B2C电子商务是按电子商务的（ ）进行划分的电子商务模式。 A. 交易对象 B. 交易主体 C. 交易阶段 D. 运作方式 【答案】A 【解析】B2C电子商务即企业对消费者电子商务，是按电子商务的交易对象进行划分的电子商务模式。 3. 有品牌作为支撑的B2C电子商务更能获得消费者的青睐，主要源于消费者观念的（ ）以及传统企业的全面电商化。 A. 逐步降级 B. 逐步升级 C. 停滞不前 D. 急剧下降 【答案】B 【解析】消费者观念逐步升级，更倾向于选择品牌商品；同时大量传统企业全面电商化，使B2C迈上新台阶，有品牌支撑的B2C更能获得消费者青睐。 4. 下列各项中，不属于推动B2C电子商务交易规模不断增长原因的是（ ）。 A. 智能手机的普及推动了移动电商购物的发展 B. 网购用户不断增多，购物需求日益增长 C. 消费者只能在线下进行购物 D. B2C电子商务购物平台不断优化服务质量 【答案】C 【解析】推动B2C电子商务交易规模不断增长的原因主要有：智能手机的普及推动了移动电商购物的发展；网购用户不断增多，购物需求日益增长；B2C购物平台不断优化服务质量。 5. B2C电子商务平台管理相对规范，大部分平台都会为消费者提供的基本服务包括（ ）。 A. 品质保证和售后服务 B. 上门强行推销 C. 仅限现金支付 D. 无理由拒绝退换 【答案】A 【解析】B2C电子商务平台管理相对规范，大部分平台都为消费者提供品质保证、售后服务、7天无理由退货、购物积分返现等基本服务。 6. B2C电子商务的核心交易关系是（ ）。 A. 消费者与政府之间 B. 消费者与消费者之间 C. 企业与企业之间 D. 企业与消费者之间 【答案】D 【解析】B2C电子商务即企业对消费者电子商务，其核心交易关系是企业与消费者之间的商务关系。 7. 与传统商务相比，B2C电子商务开展障碍最少且潜能巨大，主要得益于（ ）。 A. 线下推广乏力 B. 消费者观念的逐步升级、传统企业全面电商化与品牌支撑 C. 物流成本极高 D. 消费者只能在线下购物 【答案】B 【解析】B2C电子商务开展障碍最少、潜能巨大，主要得益于消费者观念的逐步升级、大量传统企业的全面电商化、有品牌支撑更获消费者青睐以及平台管理相对规范等多重因素。 二、简答题 8. 什么是B2C电子商务？ 【答案】 　　B2C电子商务即企业对消费者电子商务，是按电子商务的交易对象进行划分的电子商务模式；其中B指提供商品或服务的企业或商家，C指最终消费者。 9. B2C电子商务有哪些主要特点？ 【答案】 　　①消费者观念逐步升级，更倾向于选择品牌商品； 　　②大量传统企业全面电商化，使B2C迈上新台阶； 　　③有品牌支撑的B2C更能获得消费者青睐； 　　④B2C平台管理相对规范，提供品质保证和售后保障； 　　⑤开展B2C电子商务障碍最少、潜能巨大，是推动其他电子商务活动的主要动力之一。 三、综合分析题 10. 近年来，国内B2C电子商务持续发展。一方面，京东等B2C平台提供综合一站式购物体验，消费者在网上购物时越来越倾向于选择品牌商品；另一方面，传统企业也在全面电商化，如小米公司不仅通过自建官网销售手机，还入驻天猫等第三方平台扩大销量。请结合B2C电子商务的概念与特点进行分析： （1）京东等B2C平台的快速发展，主要得益于B2C电子商务具有哪些特点？ （2）小米公司自建官网销售手机并入驻天猫等第三方平台，这种做法分别属于哪种B2C运营模式？ （3）与传统商务相比，为什么说B2C电子商务开展障碍最少、潜能巨大？ 【答案】 （1） 　　①消费者观念逐步升级，更倾向于选择品牌商品； 　　②有品牌作为支撑的B2C电子商务更能获得消费者青睐； 　　③B2C电子商务平台管理相对规范，提供品质保证和售后保障。 （2） 　　①自建官网销售手机属于厂商自建平台型B2C电子商务； 　　②入驻天猫等第三方平台销售手机属于第三方平台式B2C电子商务。 （3） 　　①消费者观念升级使网购需求日益增长； 　　②大量传统企业全面电商化，为B2C发展注入新活力； 　　③智能手机普及、网购用户增多、平台服务质量提升共同推动B2C交易规模持续增长。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（高教版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（高教版第三版）一课一练的第14练，练习内容为B2C电子商务概念与特点。 《电子商务基础》（高教版第三版） 第2章 电子商务模式 2.1 B2C电子商务交易模式 第14练 B2C电子商务概念与特点 一、单选题 1. 1995年亚马逊网上商店的出现，意味着（ ）电子商务的诞生。 A. B2B B. C2C C. O2O D. B2C 2. B2C电子商务是按电子商务的（ ）进行划分的电子商务模式。 A. 交易对象 B. 交易主体 C. 交易阶段 D. 运作方式 3. 有品牌作为支撑的B2C电子商务更能获得消费者的青睐，主要源于消费者观念的（ ）以及传统企业的全面电商化。 A. 逐步降级 B. 逐步升级 C. 停滞不前 D. 急剧下降 4. 下列各项中，不属于推动B2C电子商务交易规模不断增长原因的是（ ）。 A. 智能手机的普及推动了移动电商购物的发展 B. 网购用户不断增多，购物需求日益增长 C. 消费者只能在线下进行购物 D. B2C电子商务购物平台不断优化服务质量 5. B2C电子商务平台管理相对规范，大部分平台都会为消费者提供的基本服务包括（ ）。 A. 品质保证和售后服务 B. 上门强行推销 C. 仅限现金支付 D. 无理由拒绝退换 6. B2C电子商务的核心交易关系是（ ）。 A. 消费者与政府之间 B. 消费者与消费者之间 C. 企业与企业之间 D. 企业与消费者之间 7. 与传统商务相比，B2C电子商务开展障碍最少且潜能巨大，主要得益于（ ）。 A. 线下推广乏力 B. 消费者观念的逐步升级、传统企业全面电商化与品牌支撑 C. 物流成本极高 D. 消费者只能在线下购物 二、简答题 8. 什么是B2C电子商务？ 9. B2C电子商务有哪些主要特点？ 三、综合分析题 10. 近年来，国内B2C电子商务持续发展。一方面，京东等B2C平台提供综合一站式购物体验，消费者在网上购物时越来越倾向于选择品牌商品；另一方面，传统企业也在全面电商化，如小米公司不仅通过自建官网销售手机，还入驻天猫等第三方平台扩大销量。请结合B2C电子商务的概念与特点进行分析： （1）京东等B2C平台的快速发展，主要得益于B2C电子商务具有哪些特点？ （2）小米公司自建官网销售手机并入驻天猫等第三方平台，这种做法分别属于哪种B2C运营模式？ （3）与传统商务相比，为什么说B2C电子商务开展障碍最少、潜能巨大？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $