第8练 电子商务与传统商务的区别 《电子商务基础》（人大版第三版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第8练，练习内容为电子商务与传统商务的区别。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务四 学习电子商务与传统商务的比较 第8练 电子商务与传统商务的区别 一、单选题 1. 借助电子商务，商品从企业到顾客的流通渠道表现为（ ）。 A. 企业—批发商—顾客 B. 企业—顾客 C. 企业—零售商—顾客 D. 企业—批发商—零售商—顾客 【答案】B 【解析】电子商务的流通渠道为“企业—顾客”，传统商务的流通渠道为“企业—批发商—零售商—顾客”，电商省去了批发、零售等中间环节。 2. 与电子商务24小时不间断交易相比，传统商务的交易时间通常限定在（ ）。 A. 全天任意时段 B. 节假日 C. 双休日 D. 规定的营业时间内 【答案】D 【解析】电子商务可以24小时交易，传统商务一般只在规定的营业时间内进行。 3. 电子商务的销售活动主要在（ ）进行，而传统商务的销售一般在实体销售空间（店铺）进行。 A. 虚拟空间 B. 商场柜台 C. 批发市场 D. 生产车间 【答案】A 【解析】电子商务在虚拟空间（Cyber Space）销售，传统商务在实体销售空间（店铺）销售。 4. 与传统商务“销售商的单方营销”不同，电子商务可以针对不同顾客开展（ ）的营销活动。 A. 千篇一律式的 B. 单向灌输式的 C. 一对一营销、个性化营销 D. 等客上门式的 【答案】C 【解析】电子商务能够针对顾客个体开展一对一营销、个性化营销，而传统商务多为销售商的单方营销。 5. 由于互联网打破了地域限制，电子商务的交易对象主要是全球顾客，而传统商务的交易对象一般局限于（ ）。 A. 本店员工 B. 部分地区的顾客 C. 固定的政府机关 D. 同行业的竞争者 【答案】B 【解析】电子商务面向全球顾客，传统商务的交易对象一般是部分地区的顾客。 6. 在把握顾客需求方面，电子商务与传统商务存在差异。下列描述正确的是（ ）。 A. 电子商务能够迅速捕捉顾客的需求并及时应对，传统商务需较长时间掌握顾客需求 B. 传统商务顾客到店次数多，对顾客需求的把握明显快于电子商务 C. 电子商务交易中，顾客之间无法交流评价信息 D. 传统商务收集顾客信息的速度比电子商务更快 【答案】A 【解析】电子商务借助网络能够迅速捕捉顾客需求并及时应对；传统商务需要较长时间才能掌握顾客的需求。 7. 将电子商务与传统商务放在一起比较，下列说法与实际相符的是（ ）。 A. 传统商务可以24小时不间断进行交易 B. 电子商务的流通渠道更长，中间环节更多 C. 传统商务以一对一营销、个性化营销为主 D. 电子商务在虚拟空间销售，顾客可以按自己的方式无拘无束地购物 【答案】D 【解析】电子商务24小时交易、流通渠道短、多开展一对一个性化营销，并在虚拟空间销售；顾客能按自己的方式无拘无束地购物。 二、简答题 8. 简述电子商务与传统商务的主要区别（请从流通渠道、交易时间、销售地点、交易对象四个方面作答）。 【答案】 ①流通渠道不同：电子商务为“企业—顾客”，传统商务为“企业—批发商—零售商—顾客”。 ②交易时间不同：电子商务24小时进行，传统商务限于规定的营业时间。 ③销售地点不同：电子商务在虚拟空间销售，传统商务在实体销售空间（店铺）销售。 ④交易对象不同：电子商务面向全球的顾客，传统商务一般面向部分地区的顾客。 9. 从销售方法和顾客需求两个角度，比较电子商务与传统商务的差异。 【答案】 ①销售方法：电子商务透明、自由购买；传统商务通过各种关系买卖。 ②顾客需求：电子商务能够迅速捕捉顾客的需求并及时应对；传统商务需较长时间才能掌握顾客的需求。 三、综合分析题 10. 陈女士家楼下的社区小超市经营多年。她习惯在超市规定的营业时间内去买牛奶，与店主当面交易，店主也常向熟客推销店里主推的牛奶品牌；同事刘先生则喜欢在生鲜电商平台购物，深夜11点也能下单，付款后系统提示“预计次日送达”，平台还会根据他的历史购买记录，推送他常喝的牛奶品牌和优惠券。请回答下列问题： （1）从流通渠道和销售地点的角度，比较陈女士与刘先生购物方式的不同。 （2）从交易时间和营销活动两个角度，说明刘先生网络购物的便利之处。 （3）有人认为“电子商务将完全取代传统商务”。请结合所学知识，谈谈你对这一观点的看法。 【答案】 （1） ①流通渠道：陈女士在社区小超市购奶，商品一般经“企业—批发商—零售商—顾客”到达她手中；刘先生在电商平台直接向企业下单，流通渠道为“企业—顾客”，中间环节更少。 ②销售地点：陈女士在实体店铺购物；刘先生在虚拟空间（网络平台）购物，不受门店位置的限制。 （2） ①交易时间：电商平台24小时营业，刘先生深夜11点也能下单；社区超市交易时间限于规定的营业时间。 ②营销活动：平台根据刘先生的购买记录开展一对一、个性化营销，主动推送常喝的品牌和优惠券；传统超市多为销售商的单方营销。 （3） 不会完全取代。理由：传统商务能满足顾客当面体验、即时取货等需求，部分消费者也更习惯到店消费；电子商务与传统商务各有所长，可以优势互补、融合发展，因此传统商务不会完全消失。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第8练，练习内容为电子商务与传统商务的区别。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务四 学习电子商务与传统商务的比较 第8练 电子商务与传统商务的区别 一、单选题 1. 借助电子商务，商品从企业到顾客的流通渠道表现为（ ）。 A. 企业—批发商—顾客 B. 企业—顾客 C. 企业—零售商—顾客 D. 企业—批发商—零售商—顾客 2. 与电子商务24小时不间断交易相比，传统商务的交易时间通常限定在（ ）。 A. 全天任意时段 B. 节假日 C. 双休日 D. 规定的营业时间内 3. 电子商务的销售活动主要在（ ）进行，而传统商务的销售一般在实体销售空间（店铺）进行。 A. 虚拟空间 B. 商场柜台 C. 批发市场 D. 生产车间 4. 与传统商务“销售商的单方营销”不同，电子商务可以针对不同顾客开展（ ）的营销活动。 A. 千篇一律式的 B. 单向灌输式的 C. 一对一营销、个性化营销 D. 等客上门式的 5. 由于互联网打破了地域限制，电子商务的交易对象主要是全球顾客，而传统商务的交易对象一般局限于（ ）。 A. 本店员工 B. 部分地区的顾客 C. 固定的政府机关 D. 同行业的竞争者 6. 在把握顾客需求方面，电子商务与传统商务存在差异。下列描述正确的是（ ）。 A. 电子商务能够迅速捕捉顾客的需求并及时应对，传统商务需较长时间掌握顾客需求 B. 传统商务顾客到店次数多，对顾客需求的把握明显快于电子商务 C. 电子商务交易中，顾客之间无法交流评价信息 D. 传统商务收集顾客信息的速度比电子商务更快 7. 将电子商务与传统商务放在一起比较，下列说法与实际相符的是（ ）。 A. 传统商务可以24小时不间断进行交易 B. 电子商务的流通渠道更长，中间环节更多 C. 传统商务以一对一营销、个性化营销为主 D. 电子商务在虚拟空间销售，顾客可以按自己的方式无拘无束地购物 二、简答题 8. 简述电子商务与传统商务的主要区别（请从流通渠道、交易时间、销售地点、交易对象四个方面作答）。 9. 从销售方法和顾客需求两个角度，比较电子商务与传统商务的差异。 三、综合分析题 10. 陈女士家楼下的社区小超市经营多年。她习惯在超市规定的营业时间内去买牛奶，与店主当面交易，店主也常向熟客推销店里主推的牛奶品牌；同事刘先生则喜欢在生鲜电商平台购物，深夜11点也能下单，付款后系统提示“预计次日送达”，平台还会根据他的历史购买记录，推送他常喝的牛奶品牌和优惠券。请回答下列问题： （1）从流通渠道和销售地点的角度，比较陈女士与刘先生购物方式的不同。 （2）从交易时间和营销活动两个角度，说明刘先生网络购物的便利之处。 （3）有人认为“电子商务将完全取代传统商务”。请结合所学知识，谈谈你对这一观点的看法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $