第7练 商务运作与电商特点 《电子商务基础》（人大版第三版）山东省（春季高考）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第7练，练习内容为商务运作与电商特点。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务四 学习电子商务与传统商务的比较 第7练 商务运作与电商特点 一、单选题 1. 企业中用电子订单、电子票据等“电子媒介”处理商务信息，以取代传统的纸质媒介，这种商务形式通常被称为（ ）。 A. 纸质商务 B. 电子政务 C. 无纸化商务 D. 远程办公 【答案】C 【解析】电子商务以“电子媒介”取代传统“纸质媒介”，实行无纸化商务，这是其交易无纸化的体现。 2. 在电子商务活动中，商品信息、订单和资金数据都以数字形式被采集、存储、处理和传输。上述做法体现了电子商务交易的（ ）特点。 A. 虚拟化 B. 数字化 C. 无纸化 D. 透明化 【答案】B 【解析】电子商务中与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输，体现了交易数字化。 3. 相隔千里的买卖双方不需要面对面，就能通过互联网完成洽谈和交易，这使电子商务交易呈现出明显的（ ）特征。 A. 虚拟化 B. 无纸化 C. 数字化 D. 自动化 【答案】A 【解析】电子商务把“面对面”交易变为“机对机”交易，在互联网上进行并跨越时空界限，体现了交易的虚拟化。 4. 电子商务实行“无纸贸易”，可以减少约（ ）的文件处理费用。 A. 30％ B. 50％ C. 70％ D. 90％ 【答案】D 【解析】电子商务实行“无纸贸易”，可减少约90％的文件处理费用。 5. 电子商务使贸易中的商业报文标准化，让商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，这是电子商务（ ）的重要基础。 A. 交易透明化 B. 交易虚拟化 C. 交易效率高 D. 交易成本低 【答案】C 【解析】商业报文标准化使其能瞬间传递并自动处理，极大缩短了交易时间，是电子商务交易效率高的重要基础。 6. 顾客在电商平台下单后，订单状态、支付记录和物流进度都可以在平台随时查询、互相核对，虚假交易信息难以长期存在。这一现象最能体现电子商务交易的（ ）。 A. 透明化 B. 虚拟化 C. 数字化 D. 无纸化 【答案】A 【解析】电子商务的洽谈、签约、付款、交货通知等过程都在网络上进行，通畅快捷的信息传输使各种信息可以互相核对、防止伪造，体现出交易透明化。 7. 一位卖家把商品信息发布到网上，顾客下单后由快递发货，全程无须当面交易。结合电子商务交易特点分析，下列表述正确的是（ ）。 A. 该交易全程无须见面，说明电子商务不需要物流配送 B. 该卖家通过网络直销，减少了中间环节和宣传开支，交易成本降低 C. 顾客付款后无法在网上查询订单的处理状态 D. 这类交易的洽谈、签约仍需依赖纸质单据完成 【答案】B 【解析】卖家通过网络直接面向顾客销售，减少了中间环节，也节省了做广告、发印刷品等费用，体现了交易成本低；电子商务仍需物流配送实体商品，交易信息可网上查询核对，网上交易可在线完成洽谈签约。 二、简答题 8. 简述电子商务交易的主要特点。 【答案】 ①交易无纸化、数字化、虚拟化：以电子媒介取代纸质媒介，信息以数字形式处理，“面对面”交易变为“机对机”交易。 ②交易成本低：减少中间环节，节省广告、印刷等费用。 ③交易效率高：商业报文标准化，可瞬间传递并自动处理。 ④交易透明化：洽谈、签约、付款、交货通知等均在网上进行，信息可互相核对。 9. 在交易的磋商、合同签订和支付结算环节，传统商务与电子商务在具体做法上有哪些不同？ 【答案】 ①交易前的准备与磋商：传统商务通过口头磋商或传递纸质贸易单证进行；电子商务通过网络发布和查询商品信息、传递电子信息。 ②合同签订与执行：传统商务签订书面合同，电子商务通过CA中心签订电子合同。 ③支付与结算：传统商务使用支票、现金，电子商务使用电子支票、信用卡、电子现金等。 三、综合分析题 10. “五芳斋”是发源于浙江嘉兴的中华老字号粽子品牌。如今，五芳斋在天猫开设了官方旗舰店，并积极参与“双十一”等促销活动：店铺全天候展示商品、接受顾客下单和付款；大促期间系统自动处理海量订单；顾客在平台可以实时查看订单、支付与物流信息。请回答下列问题： （1）旗舰店不受营业时间限制，顾客随时可以浏览商品、下单付款。这主要体现了电子商务交易的什么特点？请结合材料加以说明。 （2）大促期间系统自动处理海量订单，以及订单、支付与物流信息实时可查，这两方面分别体现了电子商务交易的哪些特点？ （3）过去粽子销售主要依靠广告宣传和印刷宣传品吸引顾客。相比这一做法，该品牌把产品介绍、宣传放到网上能节省哪些费用？这体现了电子商务的什么特点？ 【答案】 （1） 主要体现了交易虚拟化的特点。电子商务把“面对面”的交易变为网上的“机对机”交易，跨越了时空界限，因此店铺可以24小时营业、顾客随时下单，不受时间和门店位置的限制。 （2） ①系统自动处理海量订单，体现交易效率高：商业报文标准化后，可以在世界各地瞬间完成传递和计算机自动处理，极大缩短交易时间。 ②订单、支付与物流信息实时可查，体现交易透明化：整个交易过程在网上进行，信息可以互相核对、防止伪造。 （3） ①能节省传统方式下做广告、发印刷品等大量费用，还可以减少文件处理费用。 ②这体现了电子商务“交易成本低”的特点：卖方通过网络进行产品介绍和宣传，避免了传统宣传方式的高额开支。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《电子商务基础》（人大版第三版）一课一练的第7练，练习内容为商务运作与电商特点。 《电子商务基础》（人大版第三版） 项目一 电子商务概述 任务四 学习电子商务与传统商务的比较 第7练 商务运作与电商特点 一、单选题 1. 企业中用电子订单、电子票据等“电子媒介”处理商务信息，以取代传统的纸质媒介，这种商务形式通常被称为（ ）。 A. 纸质商务 B. 电子政务 C. 无纸化商务 D. 远程办公 2. 在电子商务活动中，商品信息、订单和资金数据都以数字形式被采集、存储、处理和传输。上述做法体现了电子商务交易的（ ）特点。 A. 虚拟化 B. 数字化 C. 无纸化 D. 透明化 3. 相隔千里的买卖双方不需要面对面，就能通过互联网完成洽谈和交易，这使电子商务交易呈现出明显的（ ）特征。 A. 虚拟化 B. 无纸化 C. 数字化 D. 自动化 4. 电子商务实行“无纸贸易”，可以减少约（ ）的文件处理费用。 A. 30％ B. 50％ C. 70％ D. 90％ 5. 电子商务使贸易中的商业报文标准化，让商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，这是电子商务（ ）的重要基础。 A. 交易透明化 B. 交易虚拟化 C. 交易效率高 D. 交易成本低 6. 顾客在电商平台下单后，订单状态、支付记录和物流进度都可以在平台随时查询、互相核对，虚假交易信息难以长期存在。这一现象最能体现电子商务交易的（ ）。 A. 透明化 B. 虚拟化 C. 数字化 D. 无纸化 7. 一位卖家把商品信息发布到网上，顾客下单后由快递发货，全程无须当面交易。结合电子商务交易特点分析，下列表述正确的是（ ）。 A. 该交易全程无须见面，说明电子商务不需要物流配送 B. 该卖家通过网络直销，减少了中间环节和宣传开支，交易成本降低 C. 顾客付款后无法在网上查询订单的处理状态 D. 这类交易的洽谈、签约仍需依赖纸质单据完成 二、简答题 8. 简述电子商务交易的主要特点。 9. 在交易的磋商、合同签订和支付结算环节，传统商务与电子商务在具体做法上有哪些不同？ 三、综合分析题 10. “五芳斋”是发源于浙江嘉兴的中华老字号粽子品牌。如今，五芳斋在天猫开设了官方旗舰店，并积极参与“双十一”等促销活动：店铺全天候展示商品、接受顾客下单和付款；大促期间系统自动处理海量订单；顾客在平台可以实时查看订单、支付与物流信息。请回答下列问题： （1）旗舰店不受营业时间限制，顾客随时可以浏览商品、下单付款。这主要体现了电子商务交易的什么特点？请结合材料加以说明。 （2）大促期间系统自动处理海量订单，以及订单、支付与物流信息实时可查，这两方面分别体现了电子商务交易的哪些特点？ （3）过去粽子销售主要依靠广告宣传和印刷宣传品吸引顾客。相比这一做法，该品牌把产品介绍、宣传放到网上能节省哪些费用？这体现了电子商务的什么特点？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $