项目3 随从工作 吉林省（高职分类（对口招生）考试）《秘书实务》（第三版）单元过关卷（原卷版+答案版）

吉林省（高职分类（对口招生）考试）公共管理与服务类 《秘书实务》（高教版） 项目3 随从工作 单元过关卷 时间：60分钟 总分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1. 报销差旅费的流程正确的是（ ） A. 填写报销单→会计审核票据→部门主管审核签字→部门经理或总经理签字→出纳人员审核报销 B. 填写报销单→部门主管审核签字→部门经理或总经理签字→会计审核票据→出纳人员审核报销 C. 填写报销单→部门经理或总经理签字→部门主管审核签字→会计审核票据→出纳人员审核报销 D. 填写报销单→部门主管审核签字→会计审核票据→部门经理或总经理签字→出纳人员审核报销 【答案】B 【解析】报销差旅费流程为填写报销单，然后部门主管审核签字，接着部门经理或总经理签字，再由会计审核票据，最后出纳人员审核报销，所以选 B。 2. 差旅费报销单中，无需粘贴的凭证是（ ） A. 机票行程单 B. 酒店住宿费发票 C. 领导私人购物发票 D. 市内交通费票据 【答案】C 【解析】报销仅限公务支出，私人购物发票不属于公务费用，不可报销。 3. 随从工作结束后，秘书整理的 “行程总结报告” 不应包含的内容是（ ） A. 公务活动完成情况​ B. 遇到的问题及解决方案​ C. 领导的私人生活细节​ D. 后续工作建议​ 【答案】C 【解析】行程总结报告需围绕公务展开，包括成果、问题、建议等。领导私人生活细节属于隐私，不应纳入工作报告。​。 4. 记录句子“美丽的花园里盛开着五颜六色的花朵”，根据记录技巧，最恰当的记录是（ ） A. 美丽花园五颜六色花朵 B. 花园开花朵 C. 美丽的花园盛开五颜六色的花朵 D. 花园里花朵 【答案】B 【解析】根据“二要”技巧，记一句话时，记中心词，修饰语一般可以不记，“花园”“开”“花朵”为中心词，B选项记录最恰当；A选项还保留部分修饰语，不够简洁；C选项记录了过多修饰语，不符合要求；D选项缺少关键动词“开”，表意不完整。 5. 随从工作中，秘书处理领导临时交办事项的原则是（ ） A. 优先处理，及时反馈结果​ B. 拖延处理，等待空闲时间​ C. 选择性处理，复杂事项推脱​ D. 擅自决定处理方式，不汇报​ 【答案】A 【解析】临时交办事项需立即响应、优先处理，并及时向领导反馈进展和结果，体现随从服务的主动性和高效性。B、C、D 选项均违背职业素养。​。 6. 商务旅行计划中不包含的内容是（ ） A. 旅行目的地 B. 起程和返程时间 C. 领导私人社交安排 D. 携带的文件资料 【答案】C 【解析】旅行计划聚焦公务活动，领导私人社交不属于计划范畴。 7. 电子护照使用时，以下做法错误的是（ ） A. 保持护照整洁 B. 在护照上打孔做标记 C. 避免护照弯折 D. 防止护照暴露在高温环境中 【答案】B 【解析】电子护照内置敏感电子元器件，使用时要保持整洁、完整，避免弯折、打孔或暴露在极端环境中，B选项做法错误，A、C、D选项做法正确。 8. 秘书在出差过程中，以下做法错误的是（ ） A. 未核实清楚记录内容就提交 B. 提前了解出差地会议场地情况 C. 及时将公司重要文件传递给领导 D. 与出差地接待人员保持良好沟通 【答案】A 【解析】A选项错误，当发现记录情况有出入或矛盾的地方，秘书要及时询问，核实清楚，不能未核实就提交；B选项正确，提前了解出差地会议场地情况属于周密安排领导活动；C选项正确，及时将公司重要文件传递给领导是通联工作的一部分；D选项正确，与出差地接待人员保持良好沟通有助于工作开展。 9. 出差返回后，秘书处理资料的正确做法是（ ） A. 随意堆放出差资料 B. 重要讲话全文转发或摘要印发 C. 丢弃收集的信息材料 D. 私人留存涉密文件 【答案】B 【解析】重要资料需及时整理分发，发挥信息价值，其他做法不符合档案管理或保密要求。 10. 赴香港进行商务活动时，需办理的证件是（ ） A. 普通护照 B. 往来港澳通行证及有效签注 C. 台湾居民来往大陆通行证 D. 居民身份证 【答案】B 【解析】赴香港商务需凭"往来港澳通行证"及有效商务签注通关，其他证件不符合要求。 11. 选择商务旅行交通工具时，若需携带大量产品样品，优先选择（ ） A. 飞机 B. 火车 C. 汽车 D. 轮船 【答案】C 【解析】汽车便于运输样品且灵活，文本指出“带样品时汽车更方便” 12. 员工小王出差期间，因个人原因乘坐了豪华轿车，该费用（ ） A. 可全额报销 B. 按市内交通费标准报销 C. 超支部分个人自理，未超支部分可报销 D. 均不能报销 【答案】C 13. 秘书随从领导参加重要会议时，应提前到达会场的时间是（ ） A. 会议开始时准时到达​ B. 提前 5-10 分钟​ C. 提前 30 分钟以上​ D. 会议开始后 10 分钟到达​ 【答案】C 【解析】随从参加重要会议需提前钟以上到达，检查会场设备、座位安排、资料摆放等情况，确保会议顺利进行，B 选项时间过短无法完成准备。​。 14. 秘书随从领导与外单位洽谈时，应处于的位置是（ ） A. 主谈判桌旁，协助记录和传递资料​ B. 远离谈判现场，避免干扰​ C. 代替领导参与谈判发言​ D. 专注玩手机，等待谈判结束​ 【答案】A 【解析】洽谈时秘书应在主谈判桌旁就座，负责记录要点、传递资料、提醒时间等辅助工作，保障洽谈顺利。B 选项无法提供及时协助，C 选项超出秘书职责，D 选项态度不专业。​。 15. 秘书随从领导外出公务时，首要职责是（ ） A. 安排领导的私人娱乐活动​ B. 确保领导行程顺畅和工作高效​ C. 代替领导处理决策性事务​ D. 专注记录领导的私人谈话​ 【答案】B 【解析】随从工作的核心是协助领导完成公务，确保行程顺利、工作高效，为领导提供服务支持。A 选项属于私人事务，C 选项超出秘书职权，D 选项涉及隐私不应记录，均不符合随从职责。​。 二、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1. 粘贴原始凭证时，可以用订书机订票据。（　　　　　） 【答案】错误 【解析】粘贴原始凭证时，不能用订书机订票据，只能用适量的胶水粘贴。 2. 秘书在记录领导讲话时，只需记录正式文件中的内容。（　　　　　） 【答案】错误 【解析】记录内容不仅包括谈判过程中形成的文件，还涵盖领导的讲话，会谈双方的发言，饭后茶余闲谈中领导即兴发表的一些见解，以及参观考察中的有关情况、事例、数字等，该说法错误。 3. 去中国香港、澳门参加商务活动，需要办理通行证及签注。（　　　　　） 【答案】正确 【解析】根据规定，去中国香港、澳门参加会展、商务及培训需办理通行证及签注。 4. 出差时收集到的所有信息都应编写成信息简报下发各部门。（　　　　　） 【答案】错误 【解析】只有收集到的有重要价值的信息才编写成信息简报下发各部门，并非所有信息，该说法错误。 5. 电子护照自 2012 年起在我国正式使用，使用时可随意弯折。（　　　　　） 【答案】错误 【解析】电子护照内置敏感电子元器件，需保持整洁、完整，不能随意弯折，该说法错误。 6. 秘书预支差旅费时，只需在申请表中说明预支金额，其他信息无需说明。（　　　　　） 【答案】错误 【解析】预支差旅费前，申请表中需详细说明本次出差的时间、地点、事由、人数、行程计划、预支金额等情况，并签名，该说法错误。 7. 收集到的有重要价值的信息，应编写成信息简报下发各部门。（　　　　　） 【答案】正确 【解析】收集到的有重要价值的信息，应编写成信息简报下发各部门。 8. 因公出国人员的护照应到公安部授权的机关办理。（　　　　　） 【答案】错误 【解析】因公出国人员的护照应到外交部或其授权的机关办理，因私出国人员的护照才是由公安部授权的机关办理。 9. 因公出国人员的护照应到外交部或其授权的机关办理。（　　　　　） 【答案】正确 【解析】因公出国人员的护照应到外交部或其授权的机关办理。 10. 旅行结束返回公司后，应及时致电出差地单位，代表公司及领导对其接待与合作表示感谢。（　　　　　） 【答案】正确 【解析】原文明确表述应代表公司及领导对出差地单位的接待与合作表示感谢。 三、填空题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 1. 撰写文字材料时，要善于通过自我积累、单位提供、调查研究、______等方式积累资料。 【答案】查阅文电、个别了解 【解析】原文明确指出积累资料的方式包括自我积累，单位、部门、组织提供，调查研究，查阅文电、个别了解等，故填 “查阅文电、个别了解”。 2. 秘书协助领导起草的文字材料包括讲话稿、调查报告、______。 【答案】备忘录 【解析】原文提到秘书协助领导起草一些文字材料，如讲话稿、调查报告、备忘录，所以填 “备忘录”。 3. 秘书记录内容包括领导讲话、会谈发言、谈判文件、领导即兴见解及______中的有关情况等。 【答案】参观考察 【解析】记录内容包括参观考察中的有关情况、事例、数字等，故此处填 “参观考察”。 4. 抵达目的地后，秘书应向酒店服务台了解复印、传真等______，方便领导办公。 【答案】工作条件 【解析】根据 “抵达目的地后，秘书还应向酒店服务台了解必要的工作条件，如哪里能提供复印、传真服务” 可知，此处应填 “工作条件”。 5. 切实领会和把握领导意图，需要用心琢磨领导的意图、思维方向和______。 【答案】关注重点 【解析】根据原文，领会领导意图要琢磨领导的意图、思维方向、关注重点等，所以填 “关注重点”。 四、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 1. 简述商务旅行中办理护照及签证所需携带的材料。 【答案】办理护照时，需携带主管部门的出国任务批件、出国人员政审批件、对方公司邀请函、正面免冠半身照片等。办理签证时，因为签证是在护照或其他旅行证件上的签注，所以需先有护照等旅行证件，再由主权国家的出入境管理机构（如移民局或其驻外使领馆）进行签注等操作，未提及其他额外需携带的材料。 2. 制作的旅行日程表与旅行计划相比，有哪些不同？ 【答案】旅行日程表是商务旅行计划详尽化的结果，内容一般比旅行计划更详细。旅行日程表包括住宿酒店名称、电话号码，当地联系人姓名、地址、电话号码，会晤者及企业名称、电话号码，海外旅行时当地中国大使馆所在地及电话号码等。对已经确定的活动也要标明时间、地点、联系人、目的及所需要的文件等，而旅行计划主要是涵盖旅行的基本安排，如目的地、时间、交通工具、住宿等大方面内容。 五、案例分析题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 1. 秘书小张出差返回公司后，工作出现了一系列失误。小张觉得致电出差地单位表达谢意不重要，一直未进行联系；在处理出差资料时，小张未与领导沟通，按照自己的想法随意整理，导致多份重要资料丢失；对于出差期间领导吩咐的一项合作跟进问题，小张仅提出了解决方法，没有拟制落实方案，也没有进行督促检查；在报销差旅费用时，小张未粘贴任何原始凭证，就将报销单提交给了财务部门。 请分析小张在出差后续工作中存在哪些错误，并说明正确做法。 【答案】小张在出差后续工作中存在以下错误及正确做法：致电表达谢意方面：错误在于认为致电出差地单位表达谢意不重要，未及时联系。正确做法是旅行结束返回公司后，应及时用电话告知出差地单位，并代表公司及领导对他们的接待与合作表示感谢，以此维护良好合作关系。处理出差资料方面：错误是未与领导沟通，按个人想法随意整理，导致资料丢失。正确做法为对出差期间记录和收集的有关资料应及时处理，根据领导意图修改、打印、上报相关材料，在处理过程中与领导保持沟通，确保资料完整、准确。落实有关问题方面：错误是仅提出解决方法，未拟制落实方案和进行督促检查。正确做法是对出差期间领导吩咐的有关问题，根据领导指示和意图提出解决方法后，拟制落实方案，供领导决定，并注意督促检查，保证问题得到有效落实。报销差旅费用方面：错误为未粘贴原始凭证就提交报销单。正确做法是到财务部门领取差旅费报销单，如实填写报销单的有关内容，并将有关车票、机票、住宿发票等原始凭证粘贴在报销单上，按流程送相关领导审批签字后，再交财务部门审核结算。 2. 新入职的秘书小刘接到撰写单位年度工作总结的任务。小刘为了尽快完成任务，没有收集任何资料，仅凭自己入职几个月的印象撰写；在写作过程中，没有与领导沟通，也未思考领导的意图和单位的工作重点；最终提交的总结内容都是日常工作的流水账，没有突出任何创新和亮点。领导看过总结后，要求小刘重新撰写。 请分析小刘在撰写文字材料过程中存在哪些问题，并说明正确做法。 【答案】小刘在撰写文字材料过程中存在以下问题及正确做法：资料积累方面：问题是没有收集任何资料，仅凭个人印象撰写。正确做法是要善于积累和运用资料，通过自我积累（如日常学习记录）、单位提供（查阅单位年度报告、工作文件等）、调查研究（走访各部门了解工作情况）、查阅文电、个别了解（与同事交流工作成果）等方式，全面收集资料，为撰写提供充实的素材。领会领导意图方面：问题是未与领导沟通，未思考领导意图和单位工作重点。正确做法是切实领会和把握领导意图，主动与领导沟通年度总结的重点方向，用心琢磨领导对过去一年工作的评价、对未来工作的期望，关注领导日常强调的工作重点，以此确定材料的主旨和框架。体现新意方面：问题是总结内容为日常工作流水账，无创新和亮点。正确做法是要写出新意，深入挖掘单位过去一年工作和活动中的创新点，如独特的工作方法、取得的突破性成果、创新性的管理模式等，将这些内容重点呈现，使总结更具价值和特色。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 吉林省（高职分类（对口招生）考试）公共管理与服务类 《秘书实务》（高教版） 项目3 随从工作 单元过关卷 时间：60分钟 总分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1. 报销差旅费的流程正确的是（ ） A. 填写报销单→会计审核票据→部门主管审核签字→部门经理或总经理签字→出纳人员审核报销 B. 填写报销单→部门主管审核签字→部门经理或总经理签字→会计审核票据→出纳人员审核报销 C. 填写报销单→部门经理或总经理签字→部门主管审核签字→会计审核票据→出纳人员审核报销 D. 填写报销单→部门主管审核签字→会计审核票据→部门经理或总经理签字→出纳人员审核报销 2. 差旅费报销单中，无需粘贴的凭证是（ ） A. 机票行程单 B. 酒店住宿费发票 C. 领导私人购物发票 D. 市内交通费票据 3. 随从工作结束后，秘书整理的 “行程总结报告” 不应包含的内容是（ ） A. 公务活动完成情况​ B. 遇到的问题及解决方案​ C. 领导的私人生活细节​ D. 后续工作建议​ 4. 记录句子“美丽的花园里盛开着五颜六色的花朵”，根据记录技巧，最恰当的记录是（ ） A. 美丽花园五颜六色花朵 B. 花园开花朵 C. 美丽的花园盛开五颜六色的花朵 D. 花园里花朵 5. 随从工作中，秘书处理领导临时交办事项的原则是（ ） A. 优先处理，及时反馈结果​ B. 拖延处理，等待空闲时间​ C. 选择性处理，复杂事项推脱​ D. 擅自决定处理方式，不汇报​ 6. 商务旅行计划中不包含的内容是（ ） A. 旅行目的地 B. 起程和返程时间 C. 领导私人社交安排 D. 携带的文件资料 7. 电子护照使用时，以下做法错误的是（ ） A. 保持护照整洁 B. 在护照上打孔做标记 C. 避免护照弯折 D. 防止护照暴露在高温环境中 8. 秘书在出差过程中，以下做法错误的是（ ） A. 未核实清楚记录内容就提交 B. 提前了解出差地会议场地情况 C. 及时将公司重要文件传递给领导 D. 与出差地接待人员保持良好沟通 9. 出差返回后，秘书处理资料的正确做法是（ ） A. 随意堆放出差资料 B. 重要讲话全文转发或摘要印发 C. 丢弃收集的信息材料 D. 私人留存涉密文件 10. 赴香港进行商务活动时，需办理的证件是（ ） A. 普通护照 B. 往来港澳通行证及有效签注 C. 台湾居民来往大陆通行证 D. 居民身份证 11. 选择商务旅行交通工具时，若需携带大量产品样品，优先选择（ ） A. 飞机 B. 火车 C. 汽车 D. 轮船 12. 员工小王出差期间，因个人原因乘坐了豪华轿车，该费用（ ） A. 可全额报销 B. 按市内交通费标准报销 C. 超支部分个人自理，未超支部分可报销 D. 均不能报销 13. 秘书随从领导参加重要会议时，应提前到达会场的时间是（ ） A. 会议开始时准时到达​ B. 提前 5-10 分钟​ C. 提前 30 分钟以上​ D. 会议开始后 10 分钟到达​ 14. 秘书随从领导与外单位洽谈时，应处于的位置是（ ） A. 主谈判桌旁，协助记录和传递资料​ B. 远离谈判现场，避免干扰​ C. 代替领导参与谈判发言​ D. 专注玩手机，等待谈判结束​ 15. 秘书随从领导外出公务时，首要职责是（ ） A. 安排领导的私人娱乐活动​ B. 确保领导行程顺畅和工作高效​ C. 代替领导处理决策性事务​ D. 专注记录领导的私人谈话​ 二、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1. 粘贴原始凭证时，可以用订书机订票据。（　　　　　） 2. 秘书在记录领导讲话时，只需记录正式文件中的内容。（　　　　　） 3. 去中国香港、澳门参加商务活动，需要办理通行证及签注。（　　　　　） 4. 出差时收集到的所有信息都应编写成信息简报下发各部门。（　　　　　） 5. 电子护照自 2012 年起在我国正式使用，使用时可随意弯折。（　　　　　） 6. 秘书预支差旅费时，只需在申请表中说明预支金额，其他信息无需说明。（　　　　　） 7. 收集到的有重要价值的信息，应编写成信息简报下发各部门。（　　　　　） 8. 因公出国人员的护照应到公安部授权的机关办理。（　　　　　） 9. 因公出国人员的护照应到外交部或其授权的机关办理。（　　　　　） 10. 旅行结束返回公司后，应及时致电出差地单位，代表公司及领导对其接待与合作表示感谢。（　　　　　） 三、填空题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 1. 撰写文字材料时，要善于通过自我积累、单位提供、调查研究、______等方式积累资料。 2. 秘书协助领导起草的文字材料包括讲话稿、调查报告、______。 3. 秘书记录内容包括领导讲话、会谈发言、谈判文件、领导即兴见解及______中的有关情况等。 4. 抵达目的地后，秘书应向酒店服务台了解复印、传真等______，方便领导办公。 5. 切实领会和把握领导意图，需要用心琢磨领导的意图、思维方向和______。 四、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 1. 简述商务旅行中办理护照及签证所需携带的材料。 2. 制作的旅行日程表与旅行计划相比，有哪些不同？ 五、案例分析题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 1. 秘书小张出差返回公司后，工作出现了一系列失误。小张觉得致电出差地单位表达谢意不重要，一直未进行联系；在处理出差资料时，小张未与领导沟通，按照自己的想法随意整理，导致多份重要资料丢失；对于出差期间领导吩咐的一项合作跟进问题，小张仅提出了解决方法，没有拟制落实方案，也没有进行督促检查；在报销差旅费用时，小张未粘贴任何原始凭证，就将报销单提交给了财务部门。 请分析小张在出差后续工作中存在哪些错误，并说明正确做法。 2. 新入职的秘书小刘接到撰写单位年度工作总结的任务。小刘为了尽快完成任务，没有收集任何资料，仅凭自己入职几个月的印象撰写；在写作过程中，没有与领导沟通，也未思考领导的意图和单位的工作重点；最终提交的总结内容都是日常工作的流水账，没有突出任何创新和亮点。领导看过总结后，要求小刘重新撰写。 请分析小刘在撰写文字材料过程中存在哪些问题，并说明正确做法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $