《秘书实务》(高教版) 公共管理与服务类 期末复习卷(七)四川省(原卷版+解析版)
2026-09-07
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内容正文:
《秘书实务》(高教版)
期末复习卷(七)
时间:90分钟 总分:100分
班级____ 姓名____ 学号____ 成绩____
一、单项选择题(本大题共20小题,每题2分,共40分)
1. 几个部门、单位联合召开会议做出的决定,催办工作由______负责。( )
A. A. 各部门的普通员工轮流
B. B. 办公室、参与单位的负责人
C. C. 上级监管部门
D. D. 随机指定一个部门
2. ______是更具有创造性的信息整理阶段。( )
A. 采集
B. 校核
C. 编制
D. 加工
3. 秘书处理大量信息时,提高效率的有效方法是( )
A. A. 手工抄写所有信息
B. B. 使用信息管理软件进行分类、检索
C. C. 随机处理,不区分优先级
D. D. 拖延处理,堆积信息
4. 下列不属于公文版头部分的是( )
A. 份号
B. 发文字号
C. 标题
D. 签发人
5. 安排宴请时,桌数较多时,桌子与桌子之间应空出一定距离,主要是为了( )
A. 方便客人走动
B. 方便服务员上菜
C. 方便主方人员向各桌来宾敬酒
D. 使宴会厅看起来更宽敞
6. 下列不属于“常用速记法”的是( )
A. 汉字速记(如“办d”代表“办得到”)
B. 拼音速记(通过记录语音快速书写)
C. 符号速记(如“→”代表“前往”)
D. 详细记录法(逐字记录发言内容)
7. 文稿初审中“行文关”的核心审核内容是( )
A. 文稿语言是否通顺、无歧义
B. 文稿格式是否符合《党政机关公文格式》
C. 文稿内容是否符合国家法律法规
D. 确定是否需要行文,以何名义及何种形式行文
8. 接受外宾礼品后,以下做法正确的是( )
A. 直接将礼品放置一旁
B. 不道谢就离开
C. 在适当的时机回礼
D. 当面打开礼品并表现不满
9. 文书整理中“归档章”的填写要求,错误的是( )
A. 可压住文件字迹,不影响阅读即可
B. 使用碳素墨水、打号机填写,确保耐久
C. 加盖在文件首页上端空白位置
D. 包含“全宗号、年度、件号、保管期限”等项目
10. 小李在处理突发事件时,没有将善后工作纳入处置方案考虑,他的做法( )
A. 正确,善后工作不重要
B. 错误,违反善后要妥当合理的要求
C. 取决于事件大小
D. 只要平息事态即可
11. 秘书在陪同外宾参观涉密实验室时,正确的做法是( )
A. 提前移除、遮盖敏感技术资料
B. 允许外宾拍摄非核心区域
C. 由外宾自行决定参观路线
D. 回避回答外宾关于技术原理的提问
12. 以下哪种记录方法适用于记录领导的重要讲话、重要会议的决定和决议等内容?( )
A. 要点记录法
B. 详细记录法
C. 特殊标志法
D. 常用速记法
13. 涉外接待中,献花时忌用以下哪种花( )
A. 菊花
B. 百合花
C. 玫瑰花
D. 康乃馨
14. 随从工作中,秘书为领导预订住宿时,不需要考虑的因素是( )
A. 住宿地点与公务场所的距离
B. 房间的安全和安静程度
C. 领导的睡眠习惯和特殊需求
D. 酒店的娱乐设施是否豪华
15. 选择商务旅行交通工具时,若需携带大量产品样品,优先选择( )
A. 飞机
B. 火车
C. 汽车
D. 轮船
16. ______的优点是便于保存,便于查找。缺点是只适用于小型会议。( )
A. 簿式签到
B. 电子计算机签到
C. 证卡签到
D. 座次表签到
17. 在国际事务中,“秘书” 作为外交官职称,不包括( )
A. 特等秘书
B. 二等秘书
C. 一等秘书
D. 三等秘书
18. 秘书协调工作中 “换位思考” 原则的核心是( )
A. 站在对方立场理解需求和难处
B. 坚持自己的观点不妥协
C. 忽视对方的意见和感受
D. 强迫对方接受自己的安排
19. 秘书小赵在为领导提供信息时,对信息进行筛选,选取最有价值、最符合需求的内容,这遵循了秘书信息工作的( )
A. 追踪原则
B. 超前原则
C. 选优原则
D. 真实原则
20. 秘书工作 “事务处理作用” 不包括( )
A. 安排领导日程
B. 收发文件和管理档案
C. 处理日常接待和电话沟通
D. 负责企业财务审计
二、多项选择题(本大题共5小题,每题4分,共20分)
21. 关于文稿审核,下列表述正确的是( )
A. 各项审核内容相互独立,无关联
B. 审核过程需全面细致,避免遗漏
C. 所有审核都要以法规政策为重要依据
D. 审核发现问题应及时纠正
22. 属于秘书工作政务类任务的是( )
A. 文件的拟办、承办
B. 调查研究、情况汇总
C. 公务接洽
D. 承办会务
23. 涉外迎送仪式中,迎候人员的确定原则包括( )
A. 身份对等
B. 人数众多
C. 包含翻译人员
D. 全部为高级领导
24. 下列会场布局形式中,属于并列式布局的有( )
A. 弧形
B. 长方形
C. 椭圆形
D. 圆形
25. 大中型会场内座位的安排可采用( )
A. 横排法
B. 竖排法
C. 通栏排法
D. 左右排列法
三、判断题(本大题共10小题,每题1分,共10分)
26. 《党和国家工作人员保密守则》规定,不在私人通信中涉及机密。
27. 会议文件资料清退时,发现文件丢失只需自行寻找,无需报告领导。( )
28. 纪要的主体写法一般有条款式、综合式和摘要式三种。
29. 秘书在座谈讨论协调方法中,只需参加讨论,无需做其他工作。( )
30. 通过日常工作预测突发事件,并提前制定应急预案,有助于降低损失。( )
31. 企业单位刻制印章只需带上营业执照等证照的原件及复印件即可。( )
32. 所有会议都需要进行保密准备工作。( )
33. 保密具有封闭性、排他性、利益性和相对性四大特点。
34. 按工作性质和工作内容划分,信访秘书属于此类划分下的秘书类型。( )
35. 信息传递只能采用单向传递方式。( )
四、简答题(本大题共5小题,每题6分,共30分)
36. 简述领导日程安排中绘制表格的要求。
37. 简述会议记录的要求。
38. 简述处理突发事件的基本要求。
39. 简述文稿审核中法律审核的要点。
40. 简述来访接待的类型。
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《秘书实务》(高教版)
期末复习卷(七)
时间:90分钟 总分:100分
班级____ 姓名____ 学号____ 成绩____
一、单项选择题(本大题共20小题,每题2分,共40分)
1. 几个部门、单位联合召开会议做出的决定,催办工作由______负责。( )
A. A. 各部门的普通员工轮流
B. B. 办公室、参与单位的负责人
C. C. 上级监管部门
D. D. 随机指定一个部门
【答案】B
【解析】几个部门、单位联合召开会议做出的决定,由办公室或参与单位的负责人催办,B 选项正确。A、C、D 选项的负责方式均不符合要求。
2. ______是更具有创造性的信息整理阶段。( )
A. 采集
B. 校核
C. 编制
D. 加工
【答案】D
【解析】信息整理一般包括采集、校核、加工和编制等阶段。其中,加工阶段需要对原始信息进行筛选、分类、归纳、分析和综合,创造性地形成有价值的信息成果,因此加工是更具有创造性的信息整理阶段,选D。
3. 秘书处理大量信息时,提高效率的有效方法是( )
A. A. 手工抄写所有信息
B. B. 使用信息管理软件进行分类、检索
C. C. 随机处理,不区分优先级
D. D. 拖延处理,堆积信息
【答案】B
【解析】信息管理软件能实现信息的快速分类、存储和检索,显著提升处理效率。A、C、D 选项均会降低效率,因此 B 选项正确。
4. 下列不属于公文版头部分的是( )
A. 份号
B. 发文字号
C. 标题
D. 签发人
【答案】C
【解析】标题属主体部分,A、B、D属版头,故选C。
5. 安排宴请时,桌数较多时,桌子与桌子之间应空出一定距离,主要是为了( )
A. 方便客人走动
B. 方便服务员上菜
C. 方便主方人员向各桌来宾敬酒
D. 使宴会厅看起来更宽敞
【答案】C
【解析】根据教材 “桌数较多时,应将桌子与桌子之间空出一定的距离,以便主方人员向各桌来宾敬酒”,可知答案为 C。
6. 下列不属于“常用速记法”的是( )
A. 汉字速记(如“办d”代表“办得到”)
B. 拼音速记(通过记录语音快速书写)
C. 符号速记(如“→”代表“前往”)
D. 详细记录法(逐字记录发言内容)
【答案】D
【解析】常用速记法包括“汉字速记、拼音速记、符号速记”,“详细记录法”是记录的完整程度分类,不属于速记技巧,故D正确。
7. 文稿初审中“行文关”的核心审核内容是( )
A. 文稿语言是否通顺、无歧义
B. 文稿格式是否符合《党政机关公文格式》
C. 文稿内容是否符合国家法律法规
D. 确定是否需要行文,以何名义及何种形式行文
【答案】D
【解析】文本“初审‘五关’”明确“行文关:确定是否需要行文,以何名义及何种形式行文”。A是“文字关”,B是“格式关”,C是“政策(法规)关”,故D正确。
8. 接受外宾礼品后,以下做法正确的是( )
A. 直接将礼品放置一旁
B. 不道谢就离开
C. 在适当的时机回礼
D. 当面打开礼品并表现不满
【答案】C
【解析】接受礼品时应站立,双手接受,收到礼品之后,应该道谢,并在适当的时机回礼,C选项正确;A选项放置一旁、B选项不道谢、D选项表现不满均不符合礼仪要求。
9. 文书整理中“归档章”的填写要求,错误的是( )
A. 可压住文件字迹,不影响阅读即可
B. 使用碳素墨水、打号机填写,确保耐久
C. 加盖在文件首页上端空白位置
D. 包含“全宗号、年度、件号、保管期限”等项目
【答案】A
【解析】归档章需避免压住文件字迹,确保信息完整可读,A项违反该要求。C、B、D均为归档章的规范填写方式,故A正确。
10. 小李在处理突发事件时,没有将善后工作纳入处置方案考虑,他的做法( )
A. 正确,善后工作不重要
B. 错误,违反善后要妥当合理的要求
C. 取决于事件大小
D. 只要平息事态即可
【答案】B
【解析】要把善后工作作为处置突发事件的重要一环,应在处置方案中通盘考虑,提前安排,合理处置,小李的做法错误,违反了善后要妥当合理的要求,B 选项正确;A、C、D 选项错误。
11. 秘书在陪同外宾参观涉密实验室时,正确的做法是( )
A. 提前移除、遮盖敏感技术资料
B. 允许外宾拍摄非核心区域
C. 由外宾自行决定参观路线
D. 回避回答外宾关于技术原理的提问
【答案】A
【解析】涉外接待 “内外有别” 原则要求保护机密,需提前移除敏感资料;回避提问不礼貌,应礼貌表示 “不便透露”,而非直接回避。
12. 以下哪种记录方法适用于记录领导的重要讲话、重要会议的决定和决议等内容?( )
A. 要点记录法
B. 详细记录法
C. 特殊标志法
D. 常用速记法
【答案】B
【解析】详细记录法是将发言者说话的内容尽可能全面、完整地记录下来,适用于领导的重要讲话、重要会议的决定和决议等重要内容的记录。要点记录法多用于说话内容简单或无关紧要的记录;特殊标志法是运用各种特殊的符号、图形做记录;常用速记法包括汉字速记和拼音速记。所以应选 B。
13. 涉外接待中,献花时忌用以下哪种花( )
A. 菊花
B. 百合花
C. 玫瑰花
D. 康乃馨
【答案】A
【解析】献花时忌用菊花、杜鹃花、石竹花或黄色的花朵献给客人,献花一定要用鲜花,可使用玫瑰花、百合花、康乃馨等。
14. 随从工作中,秘书为领导预订住宿时,不需要考虑的因素是( )
A. 住宿地点与公务场所的距离
B. 房间的安全和安静程度
C. 领导的睡眠习惯和特殊需求
D. 酒店的娱乐设施是否豪华
【答案】D
【解析】预订住宿需优先考虑公务便利性、安全性、舒适性及领导需求,D 选项的娱乐设施豪华程度不属于公务必需因素。
15. 选择商务旅行交通工具时,若需携带大量产品样品,优先选择( )
A. 飞机
B. 火车
C. 汽车
D. 轮船
【答案】C
【解析】汽车便于运输样品且灵活,文本指出“带样品时汽车更方便”,故选C。
16. ______的优点是便于保存,便于查找。缺点是只适用于小型会议。( )
A. 簿式签到
B. 电子计算机签到
C. 证卡签到
D. 座次表签到
【答案】A
【解析】簿式签到是参会人员在签到簿上登记姓名等信息,具有操作简便、便于保存和查找的优点。但由于登记过程较慢、占用时间较长,通常只适用于规模较小的会议,因此选A。
17. 在国际事务中,“秘书” 作为外交官职称,不包括( )
A. 特等秘书
B. 二等秘书
C. 一等秘书
D. 三等秘书
【答案】A
【解析】根据 “在国际事务中指外交官的职称:一等秘书、二等秘书、三等秘书等” 可知,不包括特等秘书,所以答案选 A。
18. 秘书协调工作中 “换位思考” 原则的核心是( )
A. 站在对方立场理解需求和难处
B. 坚持自己的观点不妥协
C. 忽视对方的意见和感受
D. 强迫对方接受自己的安排
【答案】A
【解析】换位思考能帮助秘书理解沟通对象的需求,促进相互理解。B、C、D 选项均违背这一原则,因此 A 选项正确。
19. 秘书小赵在为领导提供信息时,对信息进行筛选,选取最有价值、最符合需求的内容,这遵循了秘书信息工作的( )
A. 追踪原则
B. 超前原则
C. 选优原则
D. 真实原则
【答案】C
【解析】选优原则要求对信息进行筛选,选取有价值、符合需求的内容,追踪原则强调跟踪信息变化,超前原则侧重收集前瞻性信息,题干未体现真实原则,所以选 C。
20. 秘书工作 “事务处理作用” 不包括( )
A. 安排领导日程
B. 收发文件和管理档案
C. 处理日常接待和电话沟通
D. 负责企业财务审计
【答案】D
【解析】事务处理作用涵盖日程安排、文件管理、接待沟通等日常事务。财务审计属于财务部门职责,因此 D 选项正确。
二、多项选择题(本大题共5小题,每题4分,共20分)
21. 关于文稿审核,下列表述正确的是( )
A. 各项审核内容相互独立,无关联
B. 审核过程需全面细致,避免遗漏
C. 所有审核都要以法规政策为重要依据
D. 审核发现问题应及时纠正
【答案】BCD
【解析】文稿审核的各项内容虽各有侧重,但相互关联,共同保障文稿质量,A 选项错误;审核过程需全面细致,避免遗漏,B 选项正确;法律审核、政策审核、体式审核等都以法规政策为重要依据,C 选项正确;审核发现问题应及时纠正,D 选项正确,所以答案选 BCD。
22. 属于秘书工作政务类任务的是( )
A. 文件的拟办、承办
B. 调查研究、情况汇总
C. 公务接洽
D. 承办会务
【答案】AB
【解析】秘书工作中的政务类任务主要是围绕领导决策和政务活动开展的辅助性工作,包括调查研究、情况汇总以及文件的拟办、承办等。公务接洽属于事务性工作,承办会务属于会务工作,因此选A、B。
23. 涉外迎送仪式中,迎候人员的确定原则包括( )
A. 身份对等
B. 人数众多
C. 包含翻译人员
D. 全部为高级领导
【答案】AC
【解析】涉外迎送仪式本着身份对等的原则,参加人员应有与主宾身份相当的主人及随从人员,还要确定翻译,A、C选项正确;人数众多和全部为高级领导并非确定迎候人员的原则,B、D选项错误。
24. 下列会场布局形式中,属于并列式布局的有( )
A. 弧形
B. 长方形
C. 椭圆形
D. 圆形
【答案】ABC
【解析】并列式布局常见有弧形、长方形、椭圆形等;圆形一般属于独立圆桌式布局,故不选D。
25. 大中型会场内座位的安排可采用( )
A. 横排法
B. 竖排法
C. 通栏排法
D. 左右排列法
【答案】ABD
【解析】大中型会场内座位较多,通常根据会场形状、参会人数和通道设置采用横排法、竖排法或左右排列法,以便于组织管理、通行和观看。通栏排法不属于大中型会场内座位安排的常用方法,因此选A、B、D。
三、判断题(本大题共10小题,每题1分,共10分)
26. 《党和国家工作人员保密守则》规定,不在私人通信中涉及机密。
【答案】正确
【解析】《党和国家工作人员保密守则》规定,不在私人通信中涉及机密。
27. 会议文件资料清退时,发现文件丢失只需自行寻找,无需报告领导。( )
【答案】错误
【解析】如果发现文件资料丢失,必须及时查明原因和责任者,并如实向领导报告,而不是自行寻找不报告,所以该说法错误。
28. 纪要的主体写法一般有条款式、综合式和摘要式三种。
【答案】正确
【解析】纪要的主体是反映会议主要情况和议定事项的核心部分,写法一般有条款式、综合式和摘要式三种。因此题干表述正确。
29. 秘书在座谈讨论协调方法中,只需参加讨论,无需做其他工作。( )
【答案】错误
【解析】在座谈讨论协调方法中,秘书承担座谈讨论的准备、记录、整理讨论结果等事项,并非只需参加讨论,所以该说法错误。
30. 通过日常工作预测突发事件,并提前制定应急预案,有助于降低损失。( )
【答案】正确
【解析】要通过日常工作了解情况、掌握信息、综合分析,对事态的变化发展进行预测,以做到防患于未然,使损失减小到最低限度,做出预测后,根据情况提前做出应急预案,该说法正确。
31. 企业单位刻制印章只需带上营业执照等证照的原件及复印件即可。( )
【答案】错误
【解析】企业单位除带上营业执照等证照的原件及复印件外,还需由需要刻制印章的单位向所在上级机关提出书面申请,开具刻章证明或申请报告(详细列明需刻印章的名称、规格、数量),经上级机关批准,开具同意刻制印章的介绍信,再持介绍信到公安部门办理刻制印章的批准文书,最后到公安部门定点的印章刻制企业刻制印章。
32. 所有会议都需要进行保密准备工作。( )
【答案】错误
【解析】文中明确提到 “涉密会议还应做好保密准备工作”,说明只有涉密会议才需要进行保密准备工作,不是所有会议,所以该说法错误。
33. 保密具有封闭性、排他性、利益性和相对性四大特点。
【答案】正确
【解析】保密具有封闭性、排他性、利益性和相对性四大特点。
34. 按工作性质和工作内容划分,信访秘书属于此类划分下的秘书类型。( )
【答案】正确
【解析】文中明确提到 “按工作性质和工作内容划分,秘书可分为文字秘书、机要秘书、行政秘书、通信秘书、生活秘书、事务秘书、法律秘书、信访秘书、科技秘书和外事秘书等”,所以信访秘书属于按工作性质和工作内容划分下的秘书类型,该说法正确。
35. 信息传递只能采用单向传递方式。( )
【答案】错误
【解析】信息资料传递的基本方式有单向传递、相向传递、反馈传递,并非只能采用单向传递方式,所以该说法错误。
四、简答题(本大题共5小题,每题6分,共30分)
36. 简述领导日程安排中绘制表格的要求。
【答案】在绘制表格时,工作时间表用适合的行列标明时间、事项即可;工作日志还需明确每一项工作任务的具体时间、地点、内容、需要注意的事项等。填写表格时,填写的信息务求清楚、准确、完整,标明各项活动的时间、地点、姓名、联络方式等,一般情况下不加评论,不做过多分析。表格要条理分明,脉络清晰,标注明显。同时,安排的活动之间要留有一定的间隔或适当的空隙,以备活动时间拖延或发生临时紧急的情况。
【解析】领导日程安排中绘制表格,应根据工作时间表和工作日志的不同要求,准确、完整、清楚地标明时间、事项、地点、人员、联系方式及注意事项等内容。表格应做到条理清楚、脉络分明、标注明确,通常不加入主观评论或过多分析。同时,各项活动之间要合理留有时间间隔,以便应对活动延误或临时紧急情况,保证日程安排具有可行性和灵活性。
37. 简述会议记录的要求。
【答案】会议记录一定要忠实于会议,能反映会议原貌,决不能掺入记录者个人的好恶和主观臆断;并尽可能做到记录完整,包括结构完整、讨论事项完整、发言结论完整。
【解析】会议记录必须忠实于会议实际情况,准确反映会议原貌,不得掺入记录者个人的好恶、推测或主观臆断。同时,会议记录应尽可能完整,既要保证记录结构完整,也要完整记录会议讨论的事项、主要发言及形成的结论,确保会后能够据此了解会议的主要内容和决定。
38. 简述处理突发事件的基本要求。
【答案】判断要准确及时,主要领导要立即赶到现场获得第一手材料,秘书协助领导对事件进行认真分析;方案要周密细致,制订行之有效的实施方案,对各方面都要有详细安排;处置要果断有力,尽快控制住局面,防止事态扩大;方法要灵活机动,针对不同情况采取不同措施;善后要妥当合理,把善后工作作为处置突发事件的重要一环,提前安排,合理处置;教训要反思汲取,事件处理工作结束后,认真总结经验教训,找出工作中存在的失误和不足。
【解析】处理突发事件应把握以下基本要求:一是判断准确、反应及时,主要领导应尽快到达现场,掌握第一手材料,并组织分析研判;二是方案周密细致,制订切实可行的实施方案;三是处置果断有力,及时控制局面,防止事态扩大;四是方法灵活机动,根据不同情况采取有针对性的措施;五是善后妥当合理,将善后工作作为突发事件处置的重要环节,提前安排、妥善处理;六是认真反思、汲取教训,及时总结经验,查找工作中的失误和不足,改进今后的工作。
39. 简述文稿审核中法律审核的要点。
【答案】文稿的内容要与国家法律规定相一致。文稿如果以某一法律作为依据,就要认真审查是否体现了依据法的原意;如果引用了某一法律的有关条款,则要认真核对引文是否完整无误;如果对某一法律规定进行了具体阐述,必须认真查找是否源于立法机关的权威性解释。
【解析】文稿审核中的法律审核,首先要审查文稿内容是否符合国家法律规定。文稿以某一法律为依据时,应审查其是否体现所依据法律的原意;引用法律条款时,应认真核对引文是否完整、准确;对法律规定进行具体阐述时,应查明相关内容是否有立法机关或其他有权机关的权威解释作为依据,防止曲解法律或错误引用。
40. 简述来访接待的类型。
【答案】来访接待的类型有: 有预约接待:做好相关的接待准备,按时接待,不让来访客人久等。 未预约接待:有可能无法获得及时的会见,但秘书也应灵活处理,妥善安排,热情接待。
【解析】来访接待主要分为有预约接待和未预约接待两种类型。有预约接待应提前做好接待准备,按照约定时间接待来访者,避免让其久等。未预约接待可能无法立即安排会见,秘书应根据实际情况灵活处理,妥善安排接待,并保持热情、礼貌的态度。
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