项目2-6 开设个人网店(2.网店运营基础与网络营销) (练习)《信息技术》第一册（江苏凤凰教育出版社）【上好课】（原卷版+解析版）

**基本信息** 聚焦网店运营基础，通过基础认知-综合应用分层设计，强化信息意识与数字化学习能力，实现从概念记忆到实践应用的知识巩固。 **分层设计** |层次|知识覆盖|设计特色| |----|----------|----------| |基础认知层|商品主图/辅图作用、B2C模式等单一概念|单选/填空/判断组合，强化核心术语记忆，如直通车收费方式等基础考点| |综合应用层|商品上架流程、日常运营管理等系统知识|简答题设计，要求整合多知识点，提升数字化操作与问题解决能力，体现信息社会责任|

开设个人网店(2.网店运营基础与网络营销) 一、单项选择题 1、商品主图的作用是（ ）。 A. 给顾客第一眼印象，吸引点击 B. 展示商品细节 C. 代替客服 D. 降低价格 【答案】A 【解析】主图是顾客在搜索结果和列表页第一眼看到的图片，直接影响点击率，必须清晰美观、突出卖点。 2、商品辅图的主要作用是（ ）。 A. 展示商品细节，供顾客细看 B. 只用于装饰 C. 代替主图 D. 增加商品重量 【答案】A 【解析】辅图用于展示商品的不同角度、细节和使用场景，帮助顾客全面了解商品，减少疑问，提高下单转化率。 3、B2C电子商务模式是指（ ）。 A. 企业与企业之间 B. 企业与消费者之间 C. 个人与个人之间 D. 政府与个人之间 【答案】B 【解析】B2C（Business to Consumer）指企业与消费者之间的电子商务，如京东自营、天猫旗舰店等，B代表企业。 4、商品属性的作用是（ ）。 A. 体现商品特性和特点，相当于关键词，便于搜索和分类 B. 增加商品价格 C. 代替商品图片 D. 降低商品质量 【答案】A 【解析】商品属性是定位商品的标准化信息，体现商品特性，每个属性相当于一个搜索关键词，有助于商品被精准搜索到。 5、批量发布商品时可使用的软件是（ ）。 A. 淘宝助理 B. 画图工具 C. 计算器 D. 记事本 【答案】A 【解析】淘宝助理支持批量上传和管理商品，适合商品数量较多时使用，可大幅提高上架效率。 6、直通车推广的收费方式是（ ）。 A. 按展示次数付费 B. 按点击次数付费 C. 按月固定收费 D. 免费 【答案】B 【解析】淘宝直通车是按点击次数付费(CPC)的效果营销工具，采用搜索竞价模式，只有被点击才扣费，展示不扣费。 7、"微淘"的主要作用是（ ）。 A. 卖家发布图文内容进行粉丝运营 B. 在线聊天工具 C. 支付工具 D. 物流查询 【答案】A 【解析】微淘是卖家自运营工具，通过发布文案搭配图片进行粉丝运营和商品推广，增强与顾客的互动和粘性。 8、电子商务的"四流"不包括（ ）。 A. 信息流 B. 资金流 C. 商流 D. 电流 【答案】D 【解析】电子商务四流是信息流、资金流、商流和物流，"电流"不是电子商务的概念。 9、商品库存不足时，正确的做法是（ ）。 A. 继续正常销售不处理 B. 及时下架商品，补足后再上架 C. 随意修改价格 D. 删除店铺 【答案】B 【解析】库存不足时应及时下架避免超卖，补货后及时上架；商品信息变更时应及时修改，保证信息准确。 10、数字签名在电子商务中的作用是（ ）。 A. 保证操作的不可否认性 B. 加快物流速度 C. 降低商品价格 D. 美化店铺 【答案】A 【解析】数字签名通过加密技术保证信息收发各方有足够证据证明操作的不可否认性，是电子商务安全的重要技术手段。 二、填空题 1、商品详情页设计应结合提炼的________和所拍摄的细节图，图文并茂描述商品。 【答案】卖点 【解析】卖点是商品吸引顾客的核心优势，详情页围绕卖点展开，配合细节图展示，能有效提高下单转化率。 2、单个商品上传时，所有带________标志的项目必须认真填写。 【答案】*（星号） 【解析】带*号的是必填项，不填写无法完成商品发布，需确保信息准确完整。 3、直通车推广是一种按________次数付费的效果营销工具。 【答案】点击 【解析】直通车采用CPC（Cost Per Click）模式，按点击付费，只有用户点击广告才产生费用，是精准引流工具。 4、电子商务的最基本要求是实现信息流、资金流、商流和________的畅通一致。 【答案】物流 【解析】四流协同是电子商务正常运转的基础，物流是商品实体的交付环节，直接影响顾客体验。 5、按照交易对象分类，电子商务可分为有形商品电子商务和________商品电子商务。 【答案】无形 【解析】有形商品指实物商品需物流配送，无形商品指数字产品、服务等可通过网络直接交付，如电子书、在线课程等。 三、判断题 1、商品主图只需要美观，不需要真实反映商品。（ ） 【答案】× 【解析】主图必须真实反映商品外观和特点，过度美化或与实物不符会导致退货和差评，影响店铺信誉。 2、B2C是企业与消费者之间的电子商务模式。（ ） 【答案】√ 【解析】B2C即Business to Consumer，企业直接面向消费者销售商品或服务，如天猫、京东自营等是典型代表。 3、直通车推广只有在用户点击时才扣费，展示不扣费。（ ） 【答案】√ 【解析】直通车按点击付费(CPC)，商品展示在广告位不产生费用，只有买家点击进入才扣费，成本可控。 4、商品属性填写得越完整准确，越有利于被搜索到。（ ） 【答案】√ 【解析】商品属性是标准化的搜索关键词，完整准确的属性信息能提高商品在搜索结果中的曝光机会和精准度。 5、网店运营中商品上架后就不需要再管理和维护了。（ ） 【答案】× 【解析】网店需要持续运营管理，包括库存上下架、信息更新、推广活动、客户服务、数据分析等，定期维护才能保持店铺活力和销量。 四、简答题 1、简述商品上架的基本流程和要点。 【答案】 ①提炼卖点：总结商品核心优势； ②拍摄图片：按要求拍摄主图和辅图，主图吸引眼球、辅图展示细节； ③设计详情页：结合卖点和细节图，图文并茂描述商品； ④填写商品属性：完整准确填写，带*项必填； ⑤上传发布：单个上传或用淘宝助理批量上传，确认信息后发布商品。 【解析】商品上架是网店运营的基础环节，高质量的图片和详情页直接影响点击率和转化率，需认真对待每个步骤。 2、简述网店日常运营管理的主要内容。 【答案】 ①商品管理：库存不足及时下架，补货后上架，信息变更及时修改； ②推广运营：使用直通车按点击付费推广，参与平台活动，通过微淘进行粉丝运营； ③客户服务：及时回复咨询，处理订单和售后； ④数据分析：关注流量、转化率等数据，持续优化； ⑤店铺维护：定期更新装修和活动海报。 【解析】网店运营是持续的工作，商品、推广、服务、数据四方面缺一不可，精细化管理才能提升店铺业绩和竞争力。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $“十四五”规划新教材 AI职教 zhijiao.xkw.com 中职专用 同步精品课堂 开设个人网店(2.网店运营基础与网络营销) 一、单项选择题 1、商品主图的作用是()。 A.给顾客第一眼印象，吸引点击 B.展示商品细节 C.代替客服 D.降低价格 2、商品辅图的主要作用是()。 A.展示商品细节，供顾客细看 B.只用于装饰 C.代替主图 D.增加商品重量 3、B2C电子商务模式是指()。 A.企业与企业之间 B.企业与消费者之间 C.个人与个人之间 D.政府与个人之间 4、商品属性的作用是()。 A.体现商品特性和特点，相当于关键词，便于搜索和分类 B.增加商品价格 C.代替商品图片 D.降低商品质量 5、批量发布商品时可使用的软件是()。 A.淘宝助理 B.画图工具 C.计算器 D.记事本 6、直通车推广的收费方式是()。 A.按展示次数付费 B.按点击次数付费 C.按月固定收费 D.免费 7、"微淘"的主要作用是（）。 A.卖家发布图文内容进行粉丝运营 B.在线聊天工具 ⊙⑨原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ “十四五”规划新教材 AI职教 zhijiao.xkw.com 中职专用 同步精品课堂 C.支付工具 D.物流查询 8、电子商务的"四流"不包括()。 A.信息流 B.资金流 C.商流 D.电流 9、商品库存不足时，正确的做法是()。 A.继续正常销售不处理 B.及时下架商品，补足后再上架 C.随意修改价格 D.删除店铺 10、数字签名在电子商务中的作用是()。 A.保证操作的不可否认性 B.加快物流速度 C.降低商品价格 D.美化店铺 二、填空题 1、商品详情页设计应结合提炼的 和所拍摄的细节图，图文并茂描述商品。 2、单个商品上传时，所有带 标志的项目必须认真填写。 3、直通车推广是一种按 次数付费的效果营销工具。 4、电子商务的最基本要求是实现信息流、资金流、商流和 的畅通一致。 5、按照交易对象分类，电子商务可分为有形商品电子商务和 商品电子商务。 三、判断题 1、商品主图只需要美观，不需要真实反映商品。() 2、B2C是企业与消费者之间的电子商务模式。() 3、直通车推广只有在用户点击时才扣费，展示不扣费。() 4、商品属性填写得越完整准确，越有利于被搜索到。() ⊙9原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ “十四五”规划新教材 AI职教 zhijiao.xkw.com 中职专用 w 以同步精品课堂 5、网店运营中商品上架后就不需要再管理和维护了。() 四、简答题 1、简述商品上架的基本流程和要点。 2、简述网店日常运营管理的主要内容。 ⊙©原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！