《移动商务基础》(人大版第二版)期末复习卷(2)(原卷版+解析版)

2026-09-05
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《移动商务基础》(人大版第二版) 期末复习卷(2) 时间:60分钟 总分:100分 班级______________ 姓名______________ 学号_______ 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1. 当前智能移动终端的主流操作系统主要包括 iOS 与( ),二者都面临病毒、木马等安全威胁。 A.Android B.DOS C.Unix 主机 D.Windows XP 2. 黑客向移动终端发送大量请求使其资源持续占用而难以正常工作,这种攻击属于( ),与服务器 DoS 类似。 A.无线窃听 B.拒绝服务攻击 C.业务抵赖 D.信息备份 3. 淘宝早期定义买卖双方双边群体,搜索平台还引入广告方构成三边,这说明平台交易结构设计的首要前提是认识其( )特征。 A.多边性 B.单边性 C.封闭性 D.中心化 4. 今夜酒店特价初期获红杉资本在内17个一线投资人青睐,但2013年因创业初期大量投入陷入资金紧张,四处求告也未能打动投资人,说明互联网创业中( )的重要性。 A.盲目扩张 B.忽视用户 C.拒绝融资 D.资本节奏与现金流管理 5. 在某开源移动操作系统架构中,负责为应用提供运行时环境、与系统库并列且位于 Linux 内核之上的层级是( )。 A.Linux Kernel B.Android Runtime C.Application Framework D.Applications 6. 电视媒体免费播放节目、广告商付费、观众免费收看,这种由第三方补偿前两方的结构在免费分类中称作( )模式。 A.免费加广告(三方市场) B.免费增值 C.非货币市场 D.要约 7. O2O运营企业把聚集的消费者流量导入商家,通过关键词搜索排名向商家收取费用,这主要依靠( )获得收入。 A.销售佣金 B.数据服务 C.精准广告推送 D.增值服务 8. 一个互联网平台不设置绝对权威的中心节点,各个参与者权重不同但彼此平等互动,这体现了平台健康运营所必备的( )条件。 A.开放 B.共赢 C.共享 D.平等 9. 无人超市把结算环节交给离店时的“支付门”自动扣款,这种做法是( )为降低人力成本所做的流程改造。 A.Amazon Go B.阿里淘咖啡 C.缤果盒子 D.沃尔玛 10. 为防止手机数据丢失,小陈每次都把全部资料整体复制保存,这种备份策略称为( ),恢复时只需最近一份备份。 A.增量备份 B.镜像同步 C.差分备份 D.完全备份 11. 贝壳找房脱胎于链家,但它选择的是帮助经纪人与公司入驻的( ),而非自有门店垂直自营。 A.自营模式 B.代工模式 C.平台模式 D.代理模式 12. 攻击者同时使用伪基站诱使用户接入并跳转至仿冒支付页面套取密码,这种组合攻击同时涉及( )两类威胁。 A.病毒与蠕虫 B.假冒与钓鱼 C.容错与匿名 D.备份与恢复 13. 2019年多家互联网企业相继推出轻量级应用,到当年8月国内已上线的小程序开发平台数量达到( )。 A.5 个 B.7 个 C.12 个 D.9 个 14. 共享单车盈利计算中,一辆单车日均被使用3次、一年约300天,年收入约900元,这恰好接近( ),但还不含运营成本。 A.行业平均单车成本线 B.押金池总额 C.广告收入 D.数据收益 15. 今夜酒店特价模仿美国Hotel Tonight,在每个城市只合作少量精品酒店,这种( )的做法在中国遇到水土不服。 A.本土化改良 B.自营直营 C.低价补贴 D.照搬美国模式 16. 一家 AI 公司训练客服机器人时,既准备海量对话语料,又采购 GPU 集群,还设计了对话模型并明确落地场景,这四者对应人工智能的( )。 A.四个要素 B.三大支柱 C.五层架构 D.两轮驱动 17. 云平台把一台物理服务器拆成多个相互隔离的虚拟单元按需分配给不同租户,从而提高利用率并支持负载均衡,这项作为 IaaS 主要组成的底层技术是( )。 A.分布式存储 B.虚拟化技术 C.数据挖掘 D.区块链 18. 一款软件被悄悄装入手机后长期潜伏并后台窃取通讯录短信,这类恶意程序属于( ),其行为以盗取信息为主。 A.良性插件 B.系统蠕虫 C.特洛伊木马 D.官方组件 19. 神州租车自建直营与加盟网点、对车辆与服务有较强管控,本地服务介入程度深,在O2O分类中属于( )。 A.轻型O2O B.平台中介 C.重型O2O D.免费模式 20. 智能农业里土壤湿度传感器把数据自动上传到云端,这类让物体通过互联网互换信息的体系被称为( )。 A.局域网 B.体域网 C.物联网 D.城域网 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21. 社交移动电商常见模式中,符合题意的几类是( )。 A.分销裂变模式 B.长尾理论模式 C.社区团购模式 D.拼团减价模式 22. 互联网免费商业模式兴起的原因主要包括( )。 A.网络效应推动 B.注意力经济促成 C.实物商品边际成本递增 D.数字产品高固定成本极低边际成本 23. 智能仓库给货物装上传感装置,使物品可经由网络互联并上报位置,下列能够充当物联网传感方式的选项有( )。 A.传感器 B.普通路由器 C.射频识别技术 D.全球定位系统 24. 今夜酒店特价上线后既获资本追捧又埋下隐患,其早期能拿到红杉资本等17家一线投资、又在模式上( )与( )这两点后来被验证为失误。 A.只走手机App预订 B.照搬美国精品酒店路线 C.坚持本土化改良 D.重金补贴司机 25. 贝壳找房用产业互联网改造房产行业,其做法背后离不开对( )、( )与( )的重塑。 A.物(房源) B.人(服务者) C.服务(流程) D.流量垄断 26. 智能客服与翻译软件背后涉及人工智能多个研究方向,下列可被列为该领域研究的选项有( )。 A.专家系统 B.图像识别 C.基因测序 D.语言识别 27. 在矩阵式(棋盘式)二维码的码制家族中,依靠黑白像素点阵排布记录信息的典型代表有( )。 A.Maxi Code B.PDF417 C.QR Code D.Data Matrix 28. 为防止移动终端存储的个人信息外泄,可采用的合理措施包括( ),能提升终端安全。 A.启用本地文件加解密 B.关闭系统更新 C.将密码写在便签上 D.安装杀毒软件与防火墙 29. 靠增值服务收费与靠第三方广告支撑,这两类免费商业模式分别是( )。 A.要约形式 B.免费加广告 C.免费增值(免费加收费) D.非货币市场 30. 为验证交易信息来源真实并防止事后否认,移动商务可采用的密码学手段包括( ),均由算法支撑。 A.屏幕录制 B.消息认证码 C.文件压缩 D.数字签名 三、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 31. 个人开发者注册小程序后,可不受限制地开通电子商务类目并直接使用支付与卡券等接口。( ) 32. QR 码由日本 Denso-Wave 公司于 1994 年发明,其名称源自“快速反应”的英文缩写。( ) 33. 今夜酒店特价因为坚决不模仿任何国外模式,所以在中国市场获得了持续成功。( ) 34. 无线窃听是指攻击者利用无线信道的开放性,获取通话、身份与数据等空中传输内容。( ) 35. 数字产品具有很高的固定成本和极低的边际成本,这为互联网免费模式提供了经济学依据。( ) 36. 手机病毒可寄生于主机文件中,通过系统漏洞、程序下载或蓝牙等途径进行传播。( ) 37. 蓝牙规范允许每个设备同时维护最多7个连接,并能对连接进行密码保护。( ) 38. 在Android系统架构中,位于Linux内核之上、为应用提供运行环境并与系统库并列的层级是Libraries。( ) 39. 今夜酒店特价模仿美国Hotel Tonight,在每个城市只合作少量经济型酒店,导致在中国水土不服。( ) 40. 免费增值模式又称双边市场模式,企业先免费聚集用户,再向部分用户提供增值服务收费。( ) 四、简答题(本大题共2小题,每小题5分,共10分) 41. 社交移动电子商务平台主要有哪些运营模式?请分别举例说明。 42. 简述二维码相较于一维条形码的主要优势。 五、综合分析题(本大题共1小题,每小题10分,共10分) 43. 2021年,家乐福接入微信小程序推出“扫码购”功能,顾客进店后用手机扫描商品条码即可自助结账,无需排队;美团单车也通过小程序直接扫码开锁,不必打开独立App。小程序以“用完即走”理念,成为零售与出行企业连接线上线下、提升运营效率的重要工具。 (1)(3分)上述案例中,移动商务小程序体现了哪些商业价值?请结合案例说明。 (2)(3分)从技术基础看,支撑该小程序实现扫码、定位、开锁与支付等功能的基础能力有哪些? (3)(4分)结合案例,分析移动商务小程序运营应关注哪些核心指标,并说明理由。 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 学科网(北京)股份有限公司 $ 《移动商务基础》(人大版第二版) 期末复习卷(2) 时间:60分钟 总分:100分 班级______________ 姓名______________ 学号_______ 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1. 当前智能移动终端的主流操作系统主要包括 iOS 与( ),二者都面临病毒、木马等安全威胁。 A.Android B.DOS C.Unix 主机 D.Windows XP 【答案】A 【解析】目前主流移动终端操作系统为 iOS 与 Android,承载大量应用与数据,是操作系统安全保护的重中之重,均需防范病毒与木马入侵。 2. 黑客向移动终端发送大量请求使其资源持续占用而难以正常工作,这种攻击属于( ),与服务器 DoS 类似。 A.无线窃听 B.拒绝服务攻击 C.业务抵赖 D.信息备份 【答案】B 【解析】拒绝服务攻击会使终端资源被大量占用、无法正常工作,与服务器面临的 DoS 类似,是移动终端操作系统安全威胁之一,需加以防范。 3. 淘宝早期定义买卖双方双边群体,搜索平台还引入广告方构成三边,这说明平台交易结构设计的首要前提是认识其( )特征。 A.多边性 B.单边性 C.封闭性 D.中心化 【答案】A 【解析】平台模式下共赢需认识多边性,单边无法构建平台,搭建平台首要是定义双边或多边群体。淘宝双边、搜索三边都体现多方共赢的交易结构设计。 4. 今夜酒店特价初期获红杉资本在内17个一线投资人青睐,但2013年因创业初期大量投入陷入资金紧张,四处求告也未能打动投资人,说明互联网创业中( )的重要性。 A.盲目扩张 B.忽视用户 C.拒绝融资 D.资本节奏与现金流管理 【答案】D 【解析】2011年是资本大年,今夜特价轻易拿到投资;但2013年资金紧张时投资人不愿再出手,公司被迫迁离市中心办公。案例警示创业须重视资本节奏与现金流,避免烧钱后无以为继。 5. 在某开源移动操作系统架构中,负责为应用提供运行时环境、与系统库并列且位于 Linux 内核之上的层级是( )。 A.Linux Kernel B.Android Runtime C.Application Framework D.Applications 【答案】B 【解析】Android 系统架构由 Linux Kernel、Android Runtime、Libraries、Application Framework、Applications 五部分组成。Android Runtime 位于 Linux 内核之上,与系统库并列,为应用提供运行时环境。内核是底座,框架与具体应用在其上。理解分层有助于移动开发。 6. 电视媒体免费播放节目、广告商付费、观众免费收看,这种由第三方补偿前两方的结构在免费分类中称作( )模式。 A.免费加广告(三方市场) B.免费增值 C.非货币市场 D.要约 【答案】A 【解析】免费加广告又称三方市场或双边市场,第三方付费参与前两方免费交换。电视媒体靠广告费弥补成本并获利,观众免费获得内容,是典型三方市场。 7. O2O运营企业把聚集的消费者流量导入商家,通过关键词搜索排名向商家收取费用,这主要依靠( )获得收入。 A.销售佣金 B.数据服务 C.精准广告推送 D.增值服务 【答案】C 【解析】O2O平台聚集海量用户行为与需求数据,通过关键词搜索、电子优惠券等形式把流量导给商家并收广告费。广告收入是O2O运营企业的主要收入来源。 8. 一个互联网平台不设置绝对权威的中心节点,各个参与者权重不同但彼此平等互动,这体现了平台健康运营所必备的( )条件。 A.开放 B.共赢 C.共享 D.平等 【答案】D 【解析】平台必须平等,互联网网状结构去中心化、分布式,没有层级权威。平等是互联网的基本原则,决定了平台运营方与参与者之间是平等互动关系。 9. 无人超市把结算环节交给离店时的“支付门”自动扣款,这种做法是( )为降低人力成本所做的流程改造。 A.Amazon Go B.阿里淘咖啡 C.缤果盒子 D.沃尔玛 【答案】B 【解析】阿里淘咖啡在淘宝造物节推出,将支付功能分拆到离店时的“支付门”,对顾客店内商品自动结算扣款,区别于Amazon Go靠货架感知位移的思路。该设计去掉收银员环节,直接指向降低人力成本的目标。 10. 为防止手机数据丢失,小陈每次都把全部资料整体复制保存,这种备份策略称为( ),恢复时只需最近一份备份。 A.增量备份 B.镜像同步 C.差分备份 D.完全备份 【答案】D 【解析】完全备份不论原信息是否修改都整体备份,恢复时只需用灾难前最近一次备份即可。其缺点是数据大量重复、占用存储空间多、成本较高。 11. 贝壳找房脱胎于链家,但它选择的是帮助经纪人与公司入驻的( ),而非自有门店垂直自营。 A.自营模式 B.代工模式 C.平台模式 D.代理模式 【答案】C 【解析】贝壳起于链家却不同于链家网的垂直自营,其使命是缔造平台,以共享真实房源信息与链家管理为号召吸引入驻。平台必须给参与者创造增量价值,这是它与自营模式最本质的区别。 12. 攻击者同时使用伪基站诱使用户接入并跳转至仿冒支付页面套取密码,这种组合攻击同时涉及( )两类威胁。 A.病毒与蠕虫 B.假冒与钓鱼 C.容错与匿名 D.备份与恢复 【答案】B 【解析】伪基站实施假冒攻击骗取接入,仿冒页面实施钓鱼窃取凭证,二者结合可大幅提升欺骗成功率,用户应同时核实网络与页面域名真实性。 13. 2019年多家互联网企业相继推出轻量级应用,到当年8月国内已上线的小程序开发平台数量达到( )。 A.5 个 B.7 个 C.12 个 D.9 个 【答案】D 【解析】截至 2019 年 8 月,国内已上线微信、QQ、快应用、百度智能、支付宝、淘宝轻店铺、头条、抖音、360 等九个小程序开发平台。九大平台竞相布局说明小程序连接线上线下的能力被广泛看好。平台数量反映小程序生态的繁荣。 14. 共享单车盈利计算中,一辆单车日均被使用3次、一年约300天,年收入约900元,这恰好接近( ),但还不含运营成本。 A.行业平均单车成本线 B.押金池总额 C.广告收入 D.数据收益 【答案】A 【解析】行业流行公式是单车日均3次、年300天可得900元收入,900元正是行业平均单车成本线,未计运营成本,因此仅靠骑行费肯定无法盈利。这解释了为何需押金、广告、数据、生态等多渠道补亏。 15. 今夜酒店特价模仿美国Hotel Tonight,在每个城市只合作少量精品酒店,这种( )的做法在中国遇到水土不服。 A.本土化改良 B.自营直营 C.低价补贴 D.照搬美国模式 【答案】D 【解析】今夜特价学习美国Hotel Tonight,每城仅3家精品酒店走精品路线。但中国汽车普及度低、大城市拥堵,用户不愿驱车远途入住,照搬美国模式成为其决策失误的首要表现。 16. 一家 AI 公司训练客服机器人时,既准备海量对话语料,又采购 GPU 集群,还设计了对话模型并明确落地场景,这四者对应人工智能的( )。 A.四个要素 B.三大支柱 C.五层架构 D.两轮驱动 【答案】A 【解析】人工智能包含算法、算力、数据、应用场景四个要素。语料对应数据,GPU 集群对应算力,对话模型对应算法,落地场景对应应用场景。四要素协同进步推动 AI 应用不断扩大。把握四要素有助于理解 AI 工程化。 17. 云平台把一台物理服务器拆成多个相互隔离的虚拟单元按需分配给不同租户,从而提高利用率并支持负载均衡,这项作为 IaaS 主要组成的底层技术是( )。 A.分布式存储 B.虚拟化技术 C.数据挖掘 D.区块链 【答案】B 【解析】虚拟化技术把物理服务器拆分为若干虚拟机,实现资源按需分配、细粒度管理与弹性伸缩,是 IaaS 层的主要组成,也是云计算最重要的特点。分布式存储侧重数据冗余,数据挖掘与区块链不属此层。虚拟化支撑了云计算的按需交付。 18. 一款软件被悄悄装入手机后长期潜伏并后台窃取通讯录短信,这类恶意程序属于( ),其行为以盗取信息为主。 A.良性插件 B.系统蠕虫 C.特洛伊木马 D.官方组件 【答案】C 【解析】木马会潜伏在终端上窃取用户有效信息,通常不自我复制,隐蔽性强。它与病毒、蠕虫同属恶意代码,但行为特征以窃取隐私与凭证为主。 19. 神州租车自建直营与加盟网点、对车辆与服务有较强管控,本地服务介入程度深,在O2O分类中属于( )。 A.轻型O2O B.平台中介 C.重型O2O D.免费模式 【答案】C 【解析】重型O2O本地服务介入程度深,对服务体验有较强控制与保障,议价能力强、不易复制,但实体资产比重大、规模化难。神州租车正是重型O2O代表。 20. 智能农业里土壤湿度传感器把数据自动上传到云端,这类让物体通过互联网互换信息的体系被称为( )。 A.局域网 B.体域网 C.物联网 D.城域网 【答案】C 【解析】物联网通过各种信息传感设备(如传感器、RFID、GPS 等)按约定协议把物品接入网络实现互联互通。局域网、城域网是按地理范围划分的网络,体域网围绕人体。物联网是继互联网后的又一次技术革新。 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21. 社交移动电商常见模式中,符合题意的几类是( )。 A.分销裂变模式 B.长尾理论模式 C.社区团购模式 D.拼团减价模式 【答案】ACD 【解析】社交移动电商模式包括拼团减价、分销提升(分享赚钱)、社区团购、内容引导等。长尾理论是经济学概念,并非具体社交电商运营模式。 22. 互联网免费商业模式兴起的原因主要包括( )。 A.网络效应推动 B.注意力经济促成 C.实物商品边际成本递增 D.数字产品高固定成本极低边际成本 【答案】ABD 【解析】免费兴起源于数字产品特殊成本结构、注意力经济稀缺、网络效应扩大价值。实物商品边际成本并不递减,故边际成本递增不是免费模式原因。 23. 智能仓库给货物装上传感装置,使物品可经由网络互联并上报位置,下列能够充当物联网传感方式的选项有( )。 A.传感器 B.普通路由器 C.射频识别技术 D.全球定位系统 【答案】ACD 【解析】物联网通过传感器、RFID、GPS 等各类信息传感设备,按约定协议实现物与物互联。普通路由器只是网络转发设备,不直接感知物理世界。多种传感手段共同构成物联网的感知层基础。 24. 今夜酒店特价上线后既获资本追捧又埋下隐患,其早期能拿到红杉资本等17家一线投资、又在模式上( )与( )这两点后来被验证为失误。 A.只走手机App预订 B.照搬美国精品酒店路线 C.坚持本土化改良 D.重金补贴司机 【答案】AB 【解析】今夜特价学习美国Hotel Tonight每城仅3家精品酒店,且限定只能手机App、晚6点后预订,这两点在中国水土不服且支付成功率极低。本土化改良并非其做法,补贴司机与本案无关。 25. 贝壳找房用产业互联网改造房产行业,其做法背后离不开对( )、( )与( )的重塑。 A.物(房源) B.人(服务者) C.服务(流程) D.流量垄断 【答案】ABC 【解析】产业互联网是把人、物、服务连接起来重塑体验与模式,贝壳用VR看房与工具赋能经纪人,尊重服务者、用真房源沉淀物、改造购房流程服务。流量垄断并非其价值观内核。 26. 智能客服与翻译软件背后涉及人工智能多个研究方向,下列可被列为该领域研究的选项有( )。 A.专家系统 B.图像识别 C.基因测序 D.语言识别 【答案】ABD 【解析】人工智能研究包括语言识别、图像识别与专家系统等分支,都属于计算机科学中让机器认知与决策的探索。基因测序属于生物信息技术,并非人工智能的研究方向。把握研究范畴有助于区分技术边界。 27. 在矩阵式(棋盘式)二维码的码制家族中,依靠黑白像素点阵排布记录信息的典型代表有( )。 A.Maxi Code B.PDF417 C.QR Code D.Data Matrix 【答案】ACD 【解析】矩阵式二维码通过在矩形空间内分布黑、白像素点编码,典型码制有 QR Code、Data Matrix 与 Maxi Code 等。PDF417 属于行排式(堆积式)二维码,建立在某一维码基础之上,不属于矩阵式。辨明原理可正确归类。 28. 为防止移动终端存储的个人信息外泄,可采用的合理措施包括( ),能提升终端安全。 A.启用本地文件加解密 B.关闭系统更新 C.将密码写在便签上 D.安装杀毒软件与防火墙 【答案】AD 【解析】安装杀毒软件与防火墙、启用本地文件加解密都能有效保护终端信息;把密码写便签、关闭系统更新反而会增加泄露与被攻击的风险。 29. 靠增值服务收费与靠第三方广告支撑,这两类免费商业模式分别是( )。 A.要约形式 B.免费加广告 C.免费增值(免费加收费) D.非货币市场 【答案】BC 【解析】免费增值模式靠免费聚集用户再提供增值服务收费;免费加广告由第三方付费支撑前两方免费。两者是移动互联网最主流的免费变现路径。 30. 为验证交易信息来源真实并防止事后否认,移动商务可采用的密码学手段包括( ),均由算法支撑。 A.屏幕录制 B.消息认证码 C.文件压缩 D.数字签名 【答案】BD 【解析】数字签名生成不可否认证据防抵赖,消息认证码用于真实性保护、确认实体身份,二者均为密码学保护手段;压缩与录制不提供安全保护。 三、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 31. 个人开发者注册小程序后,可不受限制地开通电子商务类目并直接使用支付与卡券等接口。( ) 【答案】× 【解析】事实相反:个人开发者虽可注册小程序,但所支持的类目与 API 能力受限,暂不支持电子商务与网上超市等类目,也不支持个人认证、支付与卡券等接口。该表述错误。 32. QR 码由日本 Denso-Wave 公司于 1994 年发明,其名称源自“快速反应”的英文缩写。( ) 【答案】√ 【解析】QR 来自英文 Quick Response(快速反应)的缩写,由日本 Denso-Wave 公司于 1994 年发明,发明者希望其内容被快速解码。QR 码常见于日韩,是目前流行的二维空间条码。该表述符合二维码技术事实。 33. 今夜酒店特价因为坚决不模仿任何国外模式,所以在中国市场获得了持续成功。( ) 【答案】× 【解析】恰恰相反,今夜特价照搬美国Hotel Tonight的精品路线,每城仅3家酒店,且限定手机App晚6点后预订,水土不服且支付成功率极低,最终黯然离场。 34. 无线窃听是指攻击者利用无线信道的开放性,获取通话、身份与数据等空中传输内容。( ) 【答案】√ 【解析】无线信道开放传送,任何具备接收设备者均可获取传输内容,导致信息泄露与用户被追踪,是移动商务中典型的安全威胁之一。 35. 数字产品具有很高的固定成本和极低的边际成本,这为互联网免费模式提供了经济学依据。( ) 【答案】√ 【解析】数字产品首份研发成本高、复制传播成本近零,边际成本趋零。这种成本结构使免费聚集用户再变现具备理论可行性,说法正确。 36. 手机病毒可寄生于主机文件中,通过系统漏洞、程序下载或蓝牙等途径进行传播。( ) 【答案】√ 【解析】病毒主要借系统漏洞、程序下载、蓝牙等传播,用户应避免接收未知文件并安装杀毒软件。 37. 蓝牙规范允许每个设备同时维护最多7个连接,并能对连接进行密码保护。( ) 【答案】√ 【解析】标准规定每个蓝牙设备可同时维护7个连接,也可对设备间连接设密码保护。 38. 在Android系统架构中,位于Linux内核之上、为应用提供运行环境并与系统库并列的层级是Libraries。( ) 【答案】× 【解析】位于Linux内核之上、与系统库并列的是Android Runtime;Libraries是系统库本身。 39. 今夜酒店特价模仿美国Hotel Tonight,在每个城市只合作少量经济型酒店,导致在中国水土不服。( ) 【答案】× 【解析】Hotel Tonight每城仅3家精品酒店走精品路线,今夜特价照搬的是精品酒店模式,而非经济型。 40. 免费增值模式又称双边市场模式,企业先免费聚集用户,再向部分用户提供增值服务收费。( ) 【答案】× 【解析】免费增值(Freemium)又称免费加收费模式;双边市场是免费加广告模式的别称。 四、简答题(本大题共2小题,每小题5分,共10分) 41. 社交移动电子商务平台主要有哪些运营模式?请分别举例说明。 【答案】 (1)拼团模式:如拼多多,低价聚集用户拼团减价并自传播。 (2)分销模式:如云集、贝店,用户成为分销商裂变获客。 (3)社区团购:居民入群下单,平台统仓配售后。 (4)内容电商:以内容引导消费,实现精准转化。 42. 简述二维码相较于一维条形码的主要优势。 【答案】 (1)信息存储量是一维码几十倍; (2)编码与译码加密码,保密性更强; (3)具错误纠正码技术,磨损率达50%仍可读取有效信息。 五、综合分析题(本大题共1小题,每小题10分,共10分) 43. 2021年,家乐福接入微信小程序推出“扫码购”功能,顾客进店后用手机扫描商品条码即可自助结账,无需排队;美团单车也通过小程序直接扫码开锁,不必打开独立App。小程序以“用完即走”理念,成为零售与出行企业连接线上线下、提升运营效率的重要工具。 (1)(3分)上述案例中,移动商务小程序体现了哪些商业价值?请结合案例说明。 【答案】 (1)增强用户体验:家乐福扫码购让顾客自助结账、免排队; (2)提高运营效率:交易全面线上化,降低人力与排队成本; (3)实现流量积累与转化:小程序易传播分享并形成交易闭环,提升经营效能。 (2)(3分)从技术基础看,支撑该小程序实现扫码、定位、开锁与支付等功能的基础能力有哪些? 【答案】 (1)扫码与识别:调用相机及条码识别能力读取商品; (2)定位与地图:LBS位置服务支持附近门店与导航; (3)支付与通信:微信支付接口及客服消息能力; (4)硬件连接:蓝牙能力用于共享单车开锁。 (3)(4分)结合案例,分析移动商务小程序运营应关注哪些核心指标,并说明理由。 【答案】 (1)留存率:反映用户回头率与复购可能,家乐福需培养顾客复购习惯; (2)PV(页面浏览量):识别用户喜爱的页面与购买路径,辅助转化; (3)DAU/MAU:衡量用户黏性与活跃度,判断拉新与转化效果; (4)三者结合可评估运营效果、驱动产品优化与决策。 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 学科网(北京)股份有限公司 $

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