《移动商务基础》（人大版第二版）期末复习卷（1）（原卷版+解析版）

《移动商务基础》（人大版第二版） 期末复习卷（1） 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号_______ 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1. 用户用手机拍摄地铁广告上的二维码图片，识别后跳转到商品页面下单，这种由用户主动读取印刷码的方式属于（ ）。 A.被读类业务 B.服务提供类 C.电商购物类 D.主读类业务 【答案】D 【解析】主读类业务指用户在手机安装二维码客户端，拍摄并识别媒体、报纸等印刷的二维码图片，获取内容并触发应用。题干用户主动拍广告码属主读类。被读类是平台发码到手机待扫。 2. 数据显示逾七成用户会因达人推荐而产生消费，品牌因此邀请名人定制视频来加速冷启动，这对应五部曲中（ ）环节的主张。 A.搭建关系 B.直击受众 C.引领分享 D.营销转化 【答案】C 【解析】'引领分享'环节依靠名人、达人引领助力品牌声量裂变，超过七成用户受达人推荐影响消费，名人达人能提升曝光、加速冷启动。题干描述正属此环节。 3. 某品牌店把直播间定位为（ ）的运营，通过提升商品人格化与粉丝活跃来带动复购，这属于店铺直播内容运营。 A.提高商品认知与复购 B.压低出厂价 C.外包客服 D.随机换品 【答案】A 【解析】店铺直播定位在于提高店铺商品认知、提升商品人格化及用户活跃度来带动复购率。题干所述提升人格化与复购，正是店铺直播内容运营的定位目标。 4. 据统计几乎人人随身携带手机，能接触移动购物的人群数量远超只在电脑前消费的人群，这说明移动商务的（ ）明显大于传统电商。 A.屏幕面积 B.内存容量 C.潜在用户群 D.键盘尺寸 【答案】C 【解析】移动商务的潜在用户群远大于电子商务，因为手机普及率高、携带方便；但该群体分布不均且特点各异。题干强调人群规模更大，对应潜在用户群这一区别。 5. 患者用健康类App预约门诊、查看检验报告，这类借助移动通信技术提供医疗信息与服务的形态，对应（ ）这一类别。 A.移动娱乐 B.移动医疗 C.移动学习 D.移动物流 【答案】B 【解析】移动医疗指用移动通信技术（如手机、PDA）提供医疗服务与信息，以安卓、iOS等终端的医疗健康类App为主。题干预约与报告查询正是移动医疗应用。 6. 客服主管发现用了移动端后，企业与顾客的沟通从隔天邮件变成即时消息，促销反馈也更快，这主要体现了移动商务（ ）的优点。 A.信息互动更高效及时 B.屏幕更大 C.更依赖电脑 D.运费更贵 【答案】A 【解析】移动商务优点之一是使商务活动的信息互动更高效、更及时。题干即时沟通与快速反馈正是该优点的体现，而非硬件尺寸变化。 7. 微信支付以绑定银行卡的（ ）为基础，向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。 A.扫码支付 B.NFC支付 C.快捷支付 D.声波支付 【答案】C 【解析】微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，用户关联银行卡并完成身份认证即可使用。它向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。 8. 资讯App深夜按习惯推头条、用户白天自行搜索，前者与后者分别落在移动商务服务类型的（ ）之中。 A.推式服务与拉式服务 B.仅拉式服务 C.仅推式服务 D.桌面邮件服务 【答案】A 【解析】按服务类型，推式(Push)根据用户习惯主动推送个性化内容；拉式(Pull)由用户自主选择浏览。题干主动推送为推式、自行搜索为拉式，二者并存。 9. 某博主在微博上持续分享穿搭并附购链接，把每位关注者都视为潜在顾客来转化，这种以微博为平台的商业行为属于（ ）。 A.微信营销 B.LBS营销 C.短信营销 D.微博营销 【答案】D 【解析】微博营销指通过微博平台为商家或个人创造价值、发现并满足用户需求的商业行为，每个听众（粉丝）都是潜在营销对象。题干以微博为平台转化粉丝正是微博营销。 10. 品牌借助微博既能发新闻又能让消息被大量转发扩散，还能借热点与公众建立联系，这说明微博具备媒体性、扩散性和（ ）三大属性。 A.移动性 B.社会性 C.个体感知 D.漏斗性 【答案】B 【解析】微博具备媒体性、扩散性和社会性三大属性，企业可利用其汇聚人气、培育消费者并刺激销量。题干中建联系对应社会性。移动性与个体感知是LBS的特点，漏斗是推广损耗。 11. 平台管理趋严，某团队在开播前逐字审核稿子以防主播信口开河触规，此类事前把关对应（ ）这一防控环节。 A.主持词审核 B.环节设置 C.弹幕监控 D.软硬件测试 【答案】A 【解析】直播风险防控的'主持词审核'要求开播前严格审核，防止主播信口开河违反相关规定。题干逐字审核防触规，正是主持词审核环节。 12. 用户在短视频App里给喜欢的穿搭视频点赞、评论并转发给好友，这种互动链条说明短视频具备较强的（ ），区别于传统视频微缩版。 A.技术门槛 B.社交属性 C.播放时长 D.拍摄成本 【答案】B 【解析】短视频并非传统视频的简单微缩，而是社交的延续；App内置的点赞、评论、私信、分享等功能，使短视频成为信息传递的新方式。题干中点赞评论转发的链条正体现其强社交属性。 13. 将用户手机中的SIM卡身份认证技术与信用卡身份认证结合，实现一卡多用的业务模式是（ ）。 A.第三方支付 B.手机钱包 C.手机银行 D.手机信用平台 【答案】D 【解析】手机信用平台由移动运营商与信用卡发行单位合作，把SIM卡身份认证与信用卡技术结合。它可实现一卡多用的信用消费。 14. 顾客在便利店把手机靠近POS机一碰就完成付款，这种不依赖联网输密的支付过程借助了（ ）通信技术。 A.NFC近场通信 B.二维码扫码 C.声波传输 D.虹膜识别 【答案】A 【解析】近场支付又称NFC支付，借助手机射频等通道与POS机本地通信完成付款。它不需要联网输入密码，适合便利店、闸机等高频场景。 15. 用户宅家刷短视频、看移动端连续剧，这类传统娱乐在手机等终端上的延伸，可归入（ ）范畴。 A.移动学习 B.移动医疗 C.移动娱乐 D.桌面办公 【答案】C 【解析】移动娱乐是传统娱乐方式在手机、平板、PDA等终端上的应用，包括移动游戏、移动视频、移动在线音乐等。题干刷短视频看剧属移动娱乐。 16. 在成千上万的主播里，能让用户牢记并持续追随，靠的是打造容易被人记住的标签形象，这对应成功法则中的（ ）一项。 A.低价促销 B.频繁停播 C.随意选品 D.鲜明人设 【答案】D 【解析】成功法则第一条强调拥有鲜明的人设，是在众多主播中让用户铭记于心的制胜法宝。题干的标签形象与持续追随，正是鲜明人设的作用。 17. 通过移动通信网络把客户手机连接至银行，让用户直接用手机界面办理转账、缴费等业务的系统叫作（ ）。 A.手机钱包 B.手机银行 C.第三方支付 D.NFC支付 【答案】B 【解析】手机银行通过移动通信网络将手机连接至银行，用户可直接用手机界面办理转账、缴费等金融业务。它被视为银行服务方式的升级。 18. 我国推出的、与比特币等私人虚拟货币不同的法定数字货币称作（ ）。 A.莱特币 B.Q币 C.比特币 D.数字人民币 【答案】D 【解析】数字人民币是我国推出的法定数字货币，与比特币等私人虚拟货币性质不同。它已在深圳、苏州等多个地区开展试点。 19. 某新茶饮靠顾客自发在朋友圈晒单引发连锁跟风购买，几乎没投广告却刷屏，这种靠用户间自发转介放大的方式本质上是（ ）。 A.终端嵌入营销 B.病毒式与口碑营销 C.WAP建站营销 D.小区短信营销 【答案】B 【解析】病毒式与口碑营销依靠用户自发传播和熟人推荐实现指数级扩散，几乎零成本却能形成刷屏效应。题干晒单引发跟风、少投广告正是病毒与口碑传播。其他方式均依赖企业主动投放。 20. 某机构为景区提供从票证检验到物品信息二维码化的一整套运营方案，这种面向B端的服务在二维码运营模式划分中属于（ ）。 A.网络社交类 B.媒体阅读类 C.服务提供类 D.应用工具类 【答案】C 【解析】服务提供类二维码范围较广，如为客户提供从票证检验到物品信息二维码化的一整套运营解决方案皆属此类。题干票证检验+信息二维码化方案正是服务提供类。社交类如微信微博。 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21. 一段15秒的穿搭短片既能让用户在通勤时看完，又支持点赞与转发，这反映出短视频具备（ ）等特征。 A.社交属性强 B.播放时长超30分钟 C.快餐化和碎片化 D.制作成本高 【答案】AC 【解析】短视频时长多在5分钟内、大量仅15秒，便于碎片时间观看，体现快餐化、碎片化；其内置点赞评论分享功能体现强社交属性。制作成本高、超长时长均与传统视频相关，不符。 22. 团队策划新App时，为兼顾效果与口碑，应当把握（ ）等原则。 A.定位抓住人性 B.强制收费获利 C.不遵循利益为主 D.品质超越软广告 【答案】ACD 【解析】创建移动App营销应注意：定位抓住人性、品质超越软广告、坚决不遵循以利益为主原则。强制收费获利会降低体验导致流失，是应避免的反面做法。本题前三项均为正确原则。 23. 按业务模式，以下哪两项属于移动支付的类型（ ）。 A.POS收单 B.手机信用平台 C.第三方移动支付平台 D.网上银行 【答案】BC 【解析】按业务模式，移动支付包含第三方移动支付平台、手机银行、手机钱包、手机信用平台四类。网上银行与POS收单不在该分类框架内。 24. 新来的运营理清概念，判断业务是否属于移动商务要抓住的两个基本点（ ）是下列哪组。 A.移动是手段、商务是目的 B.其本质仍属于电子商务 C.仅限电视传播 D.必须完全脱离网络 【答案】AB 【解析】移动商务在移动终端开展，移动是手段、商务是目的，且本质仍属电子商务。它依托网络而非脱离，也不靠电视传播，故A、B正确。 25. 收银系统升级时，下列手段（ ）可归为移动支付方式。 A.NFC近场支付 B.邮局窗口汇款 C.第三方移动支付平台 D.固定电话语音转账 【答案】AC 【解析】移动支付手段主要包括手机银行、第三方移动支付平台、NFC近场支付等。邮局汇款与电话转账不属移动支付方式，故选C、D。 26. 为降低直播翻车概率，团队应落实的风险防控措施包括（ ）。 A.环节设置 B.随意信口开河 C.弹幕监控 D.软硬件测试 【答案】ACD 【解析】风险防控含环节设置、软硬件测试、主持词审核、弹幕监控。B、C、D均属防控；A'随意信口开河'正是主持词审核要防范的违规行为，非防控措施。 27. 商家把交易信息编成条码或二维码后，可将其发布在（ ）上。 A.手机客户端 B.银行柜台单据 C.POS机内部芯片 D.报纸杂志广告 【答案】AD 【解析】商家可将交易信息编成条码或二维码，印刷在报纸、杂志、广告、图书等载体，也可直接在手机上发布。POS芯片与柜台单据不属于所述发布渠道。 28. 投资方盘点经营模式，下列类别（ ）被纳入移动商务按经营模式的分类。 A.电视家庭购物 B.O2O（线上到线下） C.B2C（企业与消费者） D.仅限政府集中采购（G2B） 【答案】BC 【解析】按经营模式，移动商务分为B2C、B2B、C2C、O2O、C2B等。B2C是企业对消费者，O2O是线上订购线下消费。政府集采与电视购物不在此分类中，故选B、D。 29. 某平台结合用户位置开展大数据挖掘，并据此推送附近活动、支持签到点徽章，其LBS营销应用覆盖了（ ）等环节。 A.电视植入 B.即时信息推送 C.移动搜索服务 D.签到服务 【答案】BCD 【解析】LBS移动营销应用包括签到服务、移动搜索服务、移动游戏、即时信息推送等，题干中签到徽章与位置推送均涵盖。电视植入不属LBS应用。本题后三项均符合基于位置的营销实践。 30. 微信支付作为集成在微信客户端的支付功能，其事实特征包括（ ）。 A.由阿里巴巴独立运营 B.仅支持NFC通道 C.由腾讯公司于2014年3月推出 D.以绑定银行卡快捷支付为基础 【答案】CD 【解析】微信支付由腾讯于2014年3月推出，集成在微信客户端。它以绑定银行卡的快捷支付为基础，并非由阿里巴巴运营，也不限NFC。 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 31. 直播电商的带货场景只存在于淘宝、京东这类传统电商平台，短视频平台并不参与。（ ） 【答案】× 【解析】直播电商以淘宝、快手、抖音为主，京东、拼多多、有赞等也在试水，短视频平台同样是重要载体。题干将场景局限于传统电商，忽略了短视频平台，故错误。 32. 开通手机钱包业务必须更换具有特定银行接口信息的STK卡，否则无法使用。（ ） 【答案】× 【解析】需要更换STK卡的是手机银行，手机钱包不必更换STK卡且受银行限制较小。题干把二者的特征混淆了。 33. 传统电子商务依托定位功能提供高度个性化的位置服务，而移动商务只提供无差别的统一服务。（ ） 【答案】× 【解析】事实恰好相反：移动商务凭借无线通信的定位能力提供基于位置的个性化服务，电商才强调无差别服务。题干把二者特征颠倒，故错误。 34. 移动商务的终端设备屏幕大、内存大、处理器速度快，使用体验与桌面个人计算机基本一致。（ ） 【答案】× 【解析】事实相反：移动设备屏幕小、内存小、处理器较慢、输入不便且电池有限，信息更简洁；大屏快处理器是桌面PC特征。故错误。 35. 病毒式营销完全依赖企业大规模购买广告位投放，用户只是被动接收，不会自发转发扩散。（ ） 【答案】× 【解析】病毒式与口碑营销依靠用户间自发传播和熟人推荐实现扩散，成本低且靠转发放大，并非企业买广告位、用户被动接收。题干描述与病毒传播逻辑相反，故判断为错。 36. 移动商务的推式（Push）服务会根据用户的兴趣、习惯等信息，主动向用户推送其所需的个性化内容。（ ） 【答案】√ 【解析】推式服务依据用户习惯、爱好等主动推送个性化服务；拉式由用户自选，交互式介于二者之间。 37. 衡量内容运营效果时，单场实时在线人数、人均观看时长与单品转化率都是关键指标。（ ） 【答案】√ 【解析】内容运营考核指标包括单场实时在线人数、人均观看时长、单品营业额、单品转化率、现场互动等。 38. 手机钱包由移动运营商与银行合资推出，其主要目的之一是规避金融政策风险。（ ） 【答案】√ 【解析】手机钱包由移动运营商与银行合资推出，意在规避金融政策风险；手机银行则无此合资关系。 39. 4I营销策略包含分众识别与锁定、即时信息、互动沟通以及“我”的个性化四个要点。（ ） 【答案】√ 【解析】4I策略四要点为分众识别与锁定、即时信息、互动沟通、'我'的个性化。 40. 移动商务的位置相关性特点，依靠全球定位系统（GPS）与LBS技术识别用户所在位置，从而推送周边信息。（ ） 【答案】√ 【解析】位置相关性采用GPS与LBS识别用户位置，提供附近景点、酒店、打车、共享单车等信息。 四、简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 41. 按照经营模式划分，移动商务主要包括哪几类。 【答案】 （1）B2C：企业与消费者间交易，如京东、唯品会。 （2）B2B：企业与企业间交易，如微店分销式平台。 （3）C2C：消费者之间交易，如淘宝、58同城。 （4）O2O：线上订购、线下消费。 （5）C2B：消费者发起需求、企业响应，即反向定制。 42. 结合行业发展，分析我国移动支付当前的主要特征及未来趋势。 【答案】 （1）特征：市场覆盖率高于发达国家，一二线城市进入成熟期，支付宝、微信支付占据主导。 （2）趋势一：相关政策频繁出台，行业向规范化、强监管方向发展。 （3）趋势二：场景覆盖趋于完善，市场向低线城市及农村下沉；5G与物联网推动商业化路径多元化。 五、综合分析题（本大题共1小题，每小题10分，共10分） 43. 移动物流是物流业与移动互联网融合的新模式。顺丰、圆通等快递企业纷纷推出物流App，实现“掌上配货”：车主、货运司机通过移动终端完成车找货、货找车，调度中心借助车载终端对车辆与货物实时监控。消费者用手机即可在线下单、查询物流轨迹与反馈，物流企业则通过条码、RFID、GIS、GPS等技术整合资源、降低油耗与成本。 (1)（3分）移动物流主要运用了哪些物流信息技术？请各举一项作用。 【答案】 ①条码技术：对商品自动识别与库存管理、分货拣选；②RFID射频识别：非接触识别目标、自动库存管理与流通检查；③GIS地理信息系统：车辆路线与配送网络分析、设施定位；④GPS全球定位系统：运输车辆定位、跟踪与导航调度。 (2)（3分）与传统物流相比，移动物流具有哪些优势（特点）？ 【答案】 ①简单方便：在线下单、自动订货、24小时营业，管理高效；②费用低廉：融合条码、RFID、定位等技术统一协调配送，降低运营成本并提供个性服务；③增值服务：提供市场调查、订单处理、物流咨询、货款结算等外向与内向服务，增加商品价值。 (3)（4分）结合移动互联网发展趋势，说明移动物流未来的发展方向。 【答案】 ①与5G、大数据、人工智能、云计算（ABC三位一体）融合，提升智能调度与实时监控能力；②车联网与智慧驾驶推动运输自动化，进一步提高效率；③云经济下物流信息平台全网通，深化“掌上配货”实现车货高效匹配；④智能终端普及使移动物流向可穿戴、车载等多元终端延伸，服务更灵活。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《移动商务基础》（人大版第二版） 期末复习卷（1） 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号_______ 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1. 用户用手机拍摄地铁广告上的二维码图片，识别后跳转到商品页面下单，这种由用户主动读取印刷码的方式属于（ ）。 A.被读类业务 B.服务提供类 C.电商购物类 D.主读类业务 2. 数据显示逾七成用户会因达人推荐而产生消费，品牌因此邀请名人定制视频来加速冷启动，这对应五部曲中（ ）环节的主张。 A.搭建关系 B.直击受众 C.引领分享 D.营销转化 3. 某品牌店把直播间定位为（ ）的运营，通过提升商品人格化与粉丝活跃来带动复购，这属于店铺直播内容运营。 A.提高商品认知与复购 B.压低出厂价 C.外包客服 D.随机换品 4. 据统计几乎人人随身携带手机，能接触移动购物的人群数量远超只在电脑前消费的人群，这说明移动商务的（ ）明显大于传统电商。 A.屏幕面积 B.内存容量 C.潜在用户群 D.键盘尺寸 5. 患者用健康类App预约门诊、查看检验报告，这类借助移动通信技术提供医疗信息与服务的形态，对应（ ）这一类别。 A.移动娱乐 B.移动医疗 C.移动学习 D.移动物流 6. 客服主管发现用了移动端后，企业与顾客的沟通从隔天邮件变成即时消息，促销反馈也更快，这主要体现了移动商务（ ）的优点。 A.信息互动更高效及时 B.屏幕更大 C.更依赖电脑 D.运费更贵 7. 微信支付以绑定银行卡的（ ）为基础，向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。 A.扫码支付 B.NFC支付 C.快捷支付 D.声波支付 8. 资讯App深夜按习惯推头条、用户白天自行搜索，前者与后者分别落在移动商务服务类型的（ ）之中。 A.推式服务与拉式服务 B.仅拉式服务 C.仅推式服务 D.桌面邮件服务 9. 某博主在微博上持续分享穿搭并附购链接，把每位关注者都视为潜在顾客来转化，这种以微博为平台的商业行为属于（ ）。 A.微信营销 B.LBS营销 C.短信营销 D.微博营销 10. 品牌借助微博既能发新闻又能让消息被大量转发扩散，还能借热点与公众建立联系，这说明微博具备媒体性、扩散性和（ ）三大属性。 A.移动性 B.社会性 C.个体感知 D.漏斗性 11. 平台管理趋严，某团队在开播前逐字审核稿子以防主播信口开河触规，此类事前把关对应（ ）这一防控环节。 A.主持词审核 B.环节设置 C.弹幕监控 D.软硬件测试 12. 用户在短视频App里给喜欢的穿搭视频点赞、评论并转发给好友，这种互动链条说明短视频具备较强的（ ），区别于传统视频微缩版。 A.技术门槛 B.社交属性 C.播放时长 D.拍摄成本 13. 将用户手机中的SIM卡身份认证技术与信用卡身份认证结合，实现一卡多用的业务模式是（ ）。 A.第三方支付 B.手机钱包 C.手机银行 D.手机信用平台 14. 顾客在便利店把手机靠近POS机一碰就完成付款，这种不依赖联网输密的支付过程借助了（ ）通信技术。 A.NFC近场通信 B.二维码扫码 C.声波传输 D.虹膜识别 15. 用户宅家刷短视频、看移动端连续剧，这类传统娱乐在手机等终端上的延伸，可归入（ ）范畴。 A.移动学习 B.移动医疗 C.移动娱乐 D.桌面办公 16. 在成千上万的主播里，能让用户牢记并持续追随，靠的是打造容易被人记住的标签形象，这对应成功法则中的（ ）一项。 A.低价促销 B.频繁停播 C.随意选品 D.鲜明人设 17. 通过移动通信网络把客户手机连接至银行，让用户直接用手机界面办理转账、缴费等业务的系统叫作（ ）。 A.手机钱包 B.手机银行 C.第三方支付 D.NFC支付 18. 我国推出的、与比特币等私人虚拟货币不同的法定数字货币称作（ ）。 A.莱特币 B.Q币 C.比特币 D.数字人民币 19. 某新茶饮靠顾客自发在朋友圈晒单引发连锁跟风购买，几乎没投广告却刷屏，这种靠用户间自发转介放大的方式本质上是（ ）。 A.终端嵌入营销 B.病毒式与口碑营销 C.WAP建站营销 D.小区短信营销 20. 某机构为景区提供从票证检验到物品信息二维码化的一整套运营方案，这种面向B端的服务在二维码运营模式划分中属于（ ）。 A.网络社交类 B.媒体阅读类 C.服务提供类 D.应用工具类 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21. 一段15秒的穿搭短片既能让用户在通勤时看完，又支持点赞与转发，这反映出短视频具备（ ）等特征。 A.社交属性强 B.播放时长超30分钟 C.快餐化和碎片化 D.制作成本高 22. 团队策划新App时，为兼顾效果与口碑，应当把握（ ）等原则。 A.定位抓住人性 B.强制收费获利 C.不遵循利益为主 D.品质超越软广告 23. 按业务模式，以下哪两项属于移动支付的类型（ ）。 A.POS收单 B.手机信用平台 C.第三方移动支付平台 D.网上银行 24. 新来的运营理清概念，判断业务是否属于移动商务要抓住的两个基本点（ ）是下列哪组。 A.移动是手段、商务是目的 B.其本质仍属于电子商务 C.仅限电视传播 D.必须完全脱离网络 25. 收银系统升级时，下列手段（ ）可归为移动支付方式。 A.NFC近场支付 B.邮局窗口汇款 C.第三方移动支付平台 D.固定电话语音转账 26. 为降低直播翻车概率，团队应落实的风险防控措施包括（ ）。 A.环节设置 B.随意信口开河 C.弹幕监控 D.软硬件测试 27. 商家把交易信息编成条码或二维码后，可将其发布在（ ）上。 A.手机客户端 B.银行柜台单据 C.POS机内部芯片 D.报纸杂志广告 28. 投资方盘点经营模式，下列类别（ ）被纳入移动商务按经营模式的分类。 A.电视家庭购物 B.O2O（线上到线下） C.B2C（企业与消费者） D.仅限政府集中采购（G2B） 29. 某平台结合用户位置开展大数据挖掘，并据此推送附近活动、支持签到点徽章，其LBS营销应用覆盖了（ ）等环节。 A.电视植入 B.即时信息推送 C.移动搜索服务 D.签到服务 30. 微信支付作为集成在微信客户端的支付功能，其事实特征包括（ ）。 A.由阿里巴巴独立运营 B.仅支持NFC通道 C.由腾讯公司于2014年3月推出 D.以绑定银行卡快捷支付为基础 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 31. 直播电商的带货场景只存在于淘宝、京东这类传统电商平台，短视频平台并不参与。（ ） 32. 开通手机钱包业务必须更换具有特定银行接口信息的STK卡，否则无法使用。（ ） 33. 传统电子商务依托定位功能提供高度个性化的位置服务，而移动商务只提供无差别的统一服务。（ ） 34. 移动商务的终端设备屏幕大、内存大、处理器速度快，使用体验与桌面个人计算机基本一致。（ ） 35. 病毒式营销完全依赖企业大规模购买广告位投放，用户只是被动接收，不会自发转发扩散。（ ） 36. 移动商务的推式（Push）服务会根据用户的兴趣、习惯等信息，主动向用户推送其所需的个性化内容。（ ） 37. 衡量内容运营效果时，单场实时在线人数、人均观看时长与单品转化率都是关键指标。（ ） 38. 手机钱包由移动运营商与银行合资推出，其主要目的之一是规避金融政策风险。（ ） 39. 4I营销策略包含分众识别与锁定、即时信息、互动沟通以及“我”的个性化四个要点。（ ） 40. 移动商务的位置相关性特点，依靠全球定位系统（GPS）与LBS技术识别用户所在位置，从而推送周边信息。（ ） 四、简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 41. 按照经营模式划分，移动商务主要包括哪几类。 42. 结合行业发展，分析我国移动支付当前的主要特征及未来趋势。 五、综合分析题（本大题共1小题，每小题10分，共10分） 43. 移动物流是物流业与移动互联网融合的新模式。顺丰、圆通等快递企业纷纷推出物流App，实现“掌上配货”：车主、货运司机通过移动终端完成车找货、货找车，调度中心借助车载终端对车辆与货物实时监控。消费者用手机即可在线下单、查询物流轨迹与反馈，物流企业则通过条码、RFID、GIS、GPS等技术整合资源、降低油耗与成本。 (1)（3分）移动物流主要运用了哪些物流信息技术？请各举一项作用。 (2)（3分）与传统物流相比，移动物流具有哪些优势（特点）？ (3)（4分）结合移动互联网发展趋势，说明移动物流未来的发展方向。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $