第18练 旅游服务质量保证金制度 山东省(春季高考)《旅游政策与法规》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-09-04
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内容正文:
编写说明:考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《旅游政策与法规》(高教版第四版)一课一练。专辑中每1份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生掌握课程的基本概念及方法,为后续进一步提升奠定基础。
本卷为《旅游政策与法规》(高教版第四版)一课一练的第18练,练习内容为旅游服务质量保证金制度。
《旅游政策与法规》(高教版第四版)
项目四 旅行社管理法律制度 任务三 旅游服务质量保证金制度
第18练 旅游服务质量保证金制度
一、单项选择题
1.旅游服务质量保证金,是由旅行社在旅游行政机关指定的银行开设的专门账户存入的,用于保障旅游者权益和安全紧急救助的( )。
A.注册资金
B.专用款项
C.流动资金
D.保险费用
【答案】B
【详解】旅游服务质量保证金是保障旅游者权益和安全紧急救助的专用款项。注册资金、流动资金、保险费用均非其性质,故排除。
2.根据《旅游法》规定,旅游服务质量保证金用于旅游者权益损害赔偿和垫付( )的费用。
A.旅游者人身安全遇有危险时紧急救助
B.旅行社经营周转
C.员工工资
D.广告宣传
【答案】A
【详解】保证金用于旅游者权益损害赔偿和垫付人身安全遇有危险时紧急救助的费用。经营周转、员工工资、广告宣传均非其用途,故排除。
3.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金( )。
A.5万元
B.30万元
C.120万元
D.20万元
【答案】D
【详解】经营国内和入境旅游业务的旅行社应存入质量保证金20万元。5万元、30万元、120万元分别是分社增存额、注册资本和出境业务增存额,均不符。
4.经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金( )。
A.20万元
B.5万元
C.120万元
D.30万元
【答案】C
【详解】经营出境旅游业务的旅行社应增存质量保证金120万元。20万元、5万元、30万元分别是国内入境业务、国内分社增存和出境分社增存数额,均不符。
5.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )。
A.30万元
B.5万元
C.20万元
D.120万元
【答案】B
【详解】每设立一个经营国内和入境旅游业务的分社,应增存质量保证金5万元。30万元是出境分社增存额,20万元、120万元是旅行社本级保证金,均不符。
6.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将质量保证金交存数额降低50%。
A.三年
B.一年
C.两年
D.五年
【答案】A
【详解】三年内未受罚款以上处罚的,应将质量保证金交存数额降低50%。一年、两年、五年均与法定期限不符,故排除。
7.旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期不得少于( )。
A.3年
B.2年
C.1年
D.5年
【答案】C
【详解】质量保证金存期不得少于1年,届满应及时办理续存。3年、2年、5年均与法定最短存期不符,故排除。
8.旅行社应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起( )内补足质量保证金。
A.7个工作日
B.10个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
【答案】D
【详解】旅行社应在收到补交通知之日起5个工作日内补足质量保证金。7个、10个、3个工作日均与法定期限不符,故排除。
9.关于旅游服务质量保证金,下列说法正确的是( )。
A.存入过程中产生的利息属于旅行社所有
B.保证金可随意动用
C.保证金归旅游者所有
D.终止经营后保证金上缴国库
【答案】A
【详解】质量保证金是旅行社合法财产,存入利息属于旅行社,终止经营时凭凭证取回。可随意动用、归旅游者所有、上缴国库均与规定不符。
二、简答题
10.简述旅游服务质量保证金的赔偿使用范围。
【答案】
(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经查证属实的;
(2)旅行社因解散、破产或其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的;
(3)人民法院判决、裁定等生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或无力赔偿的;
(4)旅游者人身安全遇有危险,旅行社无力垫付紧急救助费用的,经批准可垫付。
【详解】本题考查质量保证金的赔偿使用范围。四个情形分别针对违约致损、解散破产、司法认定和紧急救助垫付,共同构成保证金的赔偿使用边界。
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编写说明:考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《旅游政策与法规》(高教版第四版)一课一练。专辑中每1份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生掌握课程的基本概念及方法,为后续进一步提升奠定基础。
本卷为《旅游政策与法规》(高教版第四版)一课一练的第18练,练习内容为旅游服务质量保证金制度。
《旅游政策与法规》(高教版第四版)
项目四 旅行社管理法律制度 任务三 旅游服务质量保证金制度
第18练 旅游服务质量保证金制度
一、单项选择题
1.旅游服务质量保证金,是由旅行社在旅游行政机关指定的银行开设的专门账户存入的,用于保障旅游者权益和安全紧急救助的( )。
A.注册资金
B.专用款项
C.流动资金
D.保险费用
2.根据《旅游法》规定,旅游服务质量保证金用于旅游者权益损害赔偿和垫付( )的费用。
A.旅游者人身安全遇有危险时紧急救助
B.旅行社经营周转
C.员工工资
D.广告宣传
3.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金( )。
A.5万元
B.30万元
C.120万元
D.20万元
4.经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金( )。
A.20万元
B.5万元
C.120万元
D.30万元
5.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )。
A.30万元
B.5万元
C.20万元
D.120万元
6.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将质量保证金交存数额降低50%。
A.三年
B.一年
C.两年
D.五年
7.旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期不得少于( )。
A.3年
B.2年
C.1年
D.5年
8.旅行社应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起( )内补足质量保证金。
A.7个工作日
B.10个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
9.关于旅游服务质量保证金,下列说法正确的是( )。
A.存入过程中产生的利息属于旅行社所有
B.保证金可随意动用
C.保证金归旅游者所有
D.终止经营后保证金上缴国库
二、简答题
10.简述旅游服务质量保证金的赔偿使用范围。
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