第17练 旅行社的经营管理 山东省（春季高考）《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练的第17练，练习内容为旅行社的经营管理。 《旅游政策与法规》（高教版第四版） 项目四 旅行社管理法律制度 任务二 旅行社的经营管理 第17练 旅行社的经营管理 一、单项选择题 1．旅行社在经营活动中应当遵循的原则是（ ）。 A．效益优先 B．规模经营 C．利润最大化 D．自愿、平等、公平、诚信 【答案】D 【详解】旅行社经营应遵循自愿、平等、公平、诚信原则。效益优先、规模经营、利润最大化均非法定经营原则，故排除。 2．旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动，不得含有违反有关法律、法规规定的内容，下列属于此类禁止内容的是（ ）。 A．含有损害国家利益和民族尊严内容 B．参观游览 C．购物 D．休闲度假 【答案】A 【详解】旅行社安排的旅游活动不得含损害国家利益和民族尊严的内容。参观游览、购物、休闲度假属正常旅游活动，均不属禁止内容，故排除。 3．旅行社及其分社、服务网点，应当将许可证、备案登记证明与营业执照一起悬挂在（ ）。 A．办公室内 B．仓库 C．经营场所的显要位置 D．财务室 【答案】C 【详解】旅行社应亮证经营，将证照悬挂在经营场所显要位置。办公室内、仓库、财务室均非显要位置，故排除。 4．旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须（ ），不得作虚假宣传。 A．详尽 B．真实可靠 C．优惠 D．及时 【答案】B 【详解】旅行社提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传。详尽、优惠、及时均非该义务的核心要求，故排除。 5．《旅游法》规定，旅行社不得以（ ）组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 A．合理的价格 B．成本价 C．市场价格 D．不合理的低价 【答案】D 【详解】旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并诱骗旅游者。合理价格、成本价、市场价格均非法律禁止的情形，故排除。 6．旅行社为接待旅游者委派的导游人员，应当持有（ ）。 A．国家规定的导游证 B．身份证 C．学历证书 D．上岗证 【答案】A 【详解】旅行社委派的导游人员应当持有国家规定的导游证。身份证、学历证书、上岗证均非其法定资质要求，故排除。 7．旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得（ ）旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。 A．引导 B．推荐 C．欺骗、胁迫 D．介绍 【答案】C 【详解】旅行社及其导游、领队不得欺骗、胁迫旅游者购物或参加另行付费项目。引导、推荐、介绍在合法范围内并非禁止，故排除。 8．旅行社及其委派的导游人员、领队人员减少游览项目或者缩短游览时间的，属于（ ）。 A．正常调整 B．擅自改变旅游合同安排行程 C．履行合同 D．合法变更 【答案】B 【详解】减少游览项目或缩短游览时间属擅自改变旅游合同安排行程。正常调整、履行合同、合法变更均与其性质不符，故排除。 9．旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者做出（ ），并采取防止危害发生的必要措施。 A．价格说明 B．书面通知 C．事后说明 D．真实的说明和明确的警示 【答案】D 【详解】对可能危及人身财产安全的事项，旅行社应做出真实的说明和明确的警示并采取必要措施。价格说明、书面通知、事后说明均不符合要求，故排除。 二、简答题 10．简述旅行社在经营活动中享有的主要权利。 【答案】 （1）旅游业务经营权，可进行广告宣传促销、签订旅游合同、收取服务费； （2）依法委托权，可将签约的旅游者委托给目的地旅行社接待； （3）旅游者推荐权，经旅游者同意可将旅游者推荐给其他旅行社； （4）行程调整权，发生不可抗力等情形时可调整或变更行程； （5）代理保险权，可为旅游者提供购买人身意外伤害保险服务。 【详解】本题考查旅行社在经营活动中享有的权利。五项权利从业务经营、委托、推荐、行程调整和保险代理角度，构成了旅行社依法开展经营活动的权利基础。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练的第17练，练习内容为旅行社的经营管理。 《旅游政策与法规》（高教版第四版） 项目四 旅行社管理法律制度 任务二 旅行社的经营管理 第17练 旅行社的经营管理 一、单项选择题 1．旅行社在经营活动中应当遵循的原则是（ ）。 A．效益优先 B．规模经营 C．利润最大化 D．自愿、平等、公平、诚信 2．旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动，不得含有违反有关法律、法规规定的内容，下列属于此类禁止内容的是（ ）。 A．含有损害国家利益和民族尊严内容 B．参观游览 C．购物 D．休闲度假 3．旅行社及其分社、服务网点，应当将许可证、备案登记证明与营业执照一起悬挂在（ ）。 A．办公室内 B．仓库 C．经营场所的显要位置 D．财务室 4．旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须（ ），不得作虚假宣传。 A．详尽 B．真实可靠 C．优惠 D．及时 5．《旅游法》规定，旅行社不得以（ ）组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 A．合理的价格 B．成本价 C．市场价格 D．不合理的低价 6．旅行社为接待旅游者委派的导游人员，应当持有（ ）。 A．国家规定的导游证 B．身份证 C．学历证书 D．上岗证 7．旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得（ ）旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。 A．引导 B．推荐 C．欺骗、胁迫 D．介绍 8．旅行社及其委派的导游人员、领队人员减少游览项目或者缩短游览时间的，属于（ ）。 A．正常调整 B．擅自改变旅游合同安排行程 C．履行合同 D．合法变更 9．旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者做出（ ），并采取防止危害发生的必要措施。 A．价格说明 B．书面通知 C．事后说明 D．真实的说明和明确的警示 二、简答题 10．简述旅行社在经营活动中享有的主要权利。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $