第24练 导游人员管理办法 山东省（春季高考）《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练的第24练，练习内容为导游人员管理办法。 《旅游政策与法规》（高教版第四版） 项目五 导游人员管理法律制度 任务四 导游人员管理办法 第24练 导游人员管理办法 一、单项选择题 1．《导游管理办法》于（ ）起施行。 A．2017年11月1日 B．2016年1月1日 C．2019年1月1日 D．2018年1月1日 2．导游证的有效期为（ ）。 A．3年 B．2年 C．5年 D．1年 3．导游为旅游者提供服务应当接受旅行社委派，在执业过程中应当（ ）。 A．携带身份证 B．佩戴工作牌 C．携带电子导游证、佩戴导游身份标识 D．携带导游资格证 4．导游在执业过程中应当履行的职责包括（ ）。 A．强制购物 B．自觉维护国家利益和民族尊严 C．索要小费 D．擅自变更行程 5．导游在执业过程中不得（ ）。 A．提供导游服务 B．讲解自然人文知识 C．尊重旅游者 D．安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等项目 6．导游在执业过程中，有权拒绝旅行社和旅游者提出的（ ）的要求。 A．侮辱其人格尊严 B．合理 C．符合合同 D．依法 7．各级旅游主管部门应当组织导游培训，每年累计培训时间不得少于（ ）。 A．12小时 B．48小时 C．24小时 D．6小时 8．导游未按期报告信息变更情况的，由县级以上旅游主管部门责令改正，并可以处（ ）以下罚款。 A．500元 B．1000元 C．5000元 D．1万元 9．导游涂改、倒卖、出租、出借导游人员资格证、导游证的，由县级以上旅游主管部门责令改正，并可以处（ ）罚款。 A．1000元以下 B．1000元以上5000元以下 C．5000元以下 D．2000元以上1万元以下 二、简答题 10．简述导游在执业过程中应当履行的职责。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游政策与法规》（高教版第四版）一课一练的第24练，练习内容为导游人员管理办法。 《旅游政策与法规》（高教版第四版） 项目五 导游人员管理法律制度 任务四 导游人员管理办法 第24练 导游人员管理办法 一、单项选择题 1．《导游管理办法》于（ ）起施行。 A．2017年11月1日 B．2016年1月1日 C．2019年1月1日 D．2018年1月1日 【答案】D 【详解】《导游管理办法》于2017年11月1日颁布，自2018年1月1日起施行。2017年11月1日、2016年1月1日、2019年1月1日均非施行时间，故排除。 2．导游证的有效期为（ ）。 A．3年 B．2年 C．5年 D．1年 【答案】A 【详解】导游证的有效期为3年。2年、5年、1年均与有效期限不符，故排除。 3．导游为旅游者提供服务应当接受旅行社委派，在执业过程中应当（ ）。 A．携带身份证 B．佩戴工作牌 C．携带电子导游证、佩戴导游身份标识 D．携带导游资格证 【答案】C 【详解】导游执业过程中应携带电子导游证、佩戴导游身份标识。身份证、工作牌、导游资格证均非执业要求，故排除。 4．导游在执业过程中应当履行的职责包括（ ）。 A．强制购物 B．自觉维护国家利益和民族尊严 C．索要小费 D．擅自变更行程 【答案】B 【详解】自觉维护国家利益和民族尊严是导游执业职责之一。强制购物、索要小费、擅自变更行程均属禁止行为，故排除。 5．导游在执业过程中不得（ ）。 A．提供导游服务 B．讲解自然人文知识 C．尊重旅游者 D．安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等项目 【答案】D 【详解】导游不得安排旅游者参与涉及色情、赌博、毒品等违法项目。提供导游服务、讲解知识、尊重旅游者均属正当职责，故排除。 6．导游在执业过程中，有权拒绝旅行社和旅游者提出的（ ）的要求。 A．侮辱其人格尊严 B．合理 C．符合合同 D．依法 【答案】A 【详解】导游有权拒绝侮辱其人格尊严、违反职业道德等不合理要求。合理、符合合同、依法的要求无权拒绝，故排除。 7．各级旅游主管部门应当组织导游培训，每年累计培训时间不得少于（ ）。 A．12小时 B．48小时 C．24小时 D．6小时 【答案】C 【详解】导游每年累计培训时间不得少于24小时。12小时、48小时、6小时均与法定培训时长不符，故排除。 8．导游未按期报告信息变更情况的，由县级以上旅游主管部门责令改正，并可以处（ ）以下罚款。 A．500元 B．1000元 C．5000元 D．1万元 【答案】B 【详解】未按期报告信息变更情况的，可处1000元以下罚款。500元、5000元、1万元均与该处罚幅度不符，故排除。 9．导游涂改、倒卖、出租、出借导游人员资格证、导游证的，由县级以上旅游主管部门责令改正，并可以处（ ）罚款。 A．1000元以下 B．1000元以上5000元以下 C．5000元以下 D．2000元以上1万元以下 【答案】D 【详解】涂改、倒卖、出租、出借导游证的可处2000元以上1万元以下罚款。1000元以下、1000元以上5000元以下、5000元以下均不符，故排除。 二、简答题 10．简述导游在执业过程中应当履行的职责。 【答案】 （1）自觉维护国家利益和民族尊严； （2）遵守职业道德，维护职业形象，诚信服务； （3）按照旅游合同提供导游服务，讲解自然人文知识、风俗习惯、宗教禁忌和注意事项； （4）尊重旅游者的人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯； （5）对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，做出真实说明和明确警示，并采取防范措施。 【详解】本题考查导游执业过程中应当履行的职责。五项职责从维护国家利益、职业道德、按约服务、尊重旅游者和安全警示角度，构成导游执业的基本规范。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $