精品解析：2026年吉林长春高三二模模拟考试日语试题

长春市二模考试 日语 试题卷 本卷共9页，分四部分，满分150分。考试时间120分钟。 注意事项： 1.答卷前，考生务必将自己的学校、班级、姓名、考场号、座位号和准考证号填写在答题卡上，将条形码横贴在答题卡“条形码粘贴处”。 2.作答选择题时，选出每小题答案后，用2B铅笔在答题卡上将对应题目选项的答案信息点涂黑；如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。答案不能答在试卷上。 3.非选择题必须用黑色字迹的钢笔或签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应位置上；如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新答案；不准使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答无效。 4.考生必须保证答题卡的整洁。考试结束后，将试卷和答题卡一并交回。 第一部分 听力（共两节，满分30分） 做题时，先将答案标在试卷上。录音内容结束后，你将有两分钟的时间将试卷上的答案转涂到答题卡上。 第一节（共5小题；每小题1.5分，满分7.5分） 听下面5段录音，每段录音后有1个小题，从A、B、C三个选项中选出最佳选项。每段录音后，都留有10秒钟的时间回答该小题和阅读下一小题。每段录音只播放一遍。 1.二人は何を買いますか。 A.青いメガネ B.赤いネクタイ C.赤いハンカチ 2.男の人は今日なぜ自転車で出勤しましたか。 A.体を鍛えたかったから B.渋滞がひどかったから C.車が壊れたから 3.二人はどんなレストランについて話していますか。 A.値段が高くて味が悪いレストラン B.よくネットに出ているレストラン C.人がいっぱいで駅に遠いレストラン 4.サッカーの試合の日に男の人は何をしますか。 A.体育館に行く B.仕事をする C.家庭生活をする 例：男の人は何をしますか。 A.試合に参加する B.水泳の練習をする C.サッカー部で練習する 5.男の人はまず何をしますか。 A.トイレに行く B.テストに参加する C.先生の説明を聞く 第二节（共15小题；每小题1.5分，满分22.5分） 听下面5段录音，每段录音后有几个小题，从A、B、C三个选项中选出最佳选项。听每段录音前，你将有时间阅读各个小题，每小题5秒钟；听完后，每小题给出5秒钟的作答时间。每段录音播放两遍。 听下面的录音，回答第6至8小题。 6.女の人はなぜボランティア活動に行きませんでしたか。 A.病気になったから B.家で休みたかったから C.遅刻したから 7.男の人は昨日何をしましたか。 A.一日中ベッドで寝ていた B.野球の試合を見に行った C.家で女の人を待っていた 8.男の人は女の人に何を誘いましたか。 A.ボランティア活動に参加すること B.家でゆっくり休むこと C.野球の試合を見に行くこと 听下面的录音，回答第9至11小题。 9.男の人がまだ帰っていないのはなぜですか。 A.課長が退勤するのを待っているから B.今日中提案を発表しなければならないから C.発表の準備を終わらせないといけないから 10.女の人はこれから何をしますか。 11.女の人はどうやって家に帰りますか。 A.自分で歩いて帰る B.男の人と電車で帰る C.男の人の車で帰る 听下面的录音，回答第12至14小题。 12.男の人はなぜ謝ったのですか。 A.飲み物を買ってこなかったから B.遅刻したから C.映画のチケットを持ってこなかったから 13.二人はいつ会おうと約束しましたか。 A.7時 B.6時半 C.7時半 14.女の人はこれから何をしますか。 A.映画を見に行く B.ご飯を食べに行く C.家に帰る 听下面的录音，回答第15至17小题。 15.女の人はなぜデパートに行きたいのですか。 A.授業が退屈だから B.新しい携帯を買いたいから C.男の人にプレゼントを買いたいから 16.二人はまず何をしますか。 A.デパートに行く B.図書館に行く C.食事をする 17.デパートは何時間ありますか。 A.午後4時 B.夜10時 C.午後5時 听下面的录音，回答第18至20小题。 18.男の子はなぜよく母に叱られましたか。 A.家に帰ってから、いつも漫画を読んでいたから B.いつも宿題を学校に忘れていたから C.いつも家でご飯を食べないから 19.犬の散歩は誰がやっていますか。 A.母 B.私 C.先生 20.男の子はなぜ学校のご飯が嫌いでしたか。 A.食べ終わるのは、いつも最後だったから B.先生と一緒に食べなければならないから C.嫌いな人参やトマトが入っているから 第二部分：阅读理解（共 20 小题：每小题 2.5 分、满分 50 分） 阅读下列短文，从 A、B、C、D 四个选项中选出符合文章内容的最佳选项，并写在答题卡上。 （一） 鳥たちは、渡りの前にはたくさんのエネルギーを、脂肪の形で体に蓄えます。飛行中にすべての食料を用意しなくても大丈夫なように、いわば、①お弁当を持っていくのですね。脂肪は、重さの割により多くのエネルギーを抽出することのできる、非常に効率のよいエネルギー源です。体につけた脂肪というお弁当をたくさん持っていればいるほど、長い距離を飛ぶことができますし、悪天候や食料不足が続いても生き残ることができます。渡りの前になると、鳥たちはひたすら（一个劲儿地）食べて脂肪を蓄えます。普段とは比べ物にならないスピードで過食をします。ヨーロッパからアフリカへ旅立つムシクイ（柳莺）は、体重が普段はたった 16 グラムしかないのに、渡りの直前になると休みなく食べて 30 グラムにまでなります。実験室で、餌が無制限に手に入る状態にして飼っておくと、これよりもっと太るということです。身につけた脂肪でどのくらいの距離を飛んでいくことができるかは、鳥の体の大きさになります。ムシクイのような小さな鳥の場合、1グラムの脂肪でおよそ200キロメートルの飛行ができます。しかし、体の大きな鳥になるほど、グラム当たりの飛行距離は短くなり、より多くの脂肪を蓄える必要があります。 1. 文中の「①お弁当」は何を指すか。 A. 飛行中の食料準備 B. 緊急時の食料 C. 鳥の体内の脂肪 D. 渡りの後の過食 2. 文章によると、鳥の体につけた脂肪のメリットはどれか。 A. 重さが重いこと、効率がよいこと、過食を防ぐこと B. 重さが重いこと、エネルギーを消耗すること、短距離飛行をコントロールすること C. 効率がよいこと、過食を防ぐこと、短距離飛行をコントロールすること D. エネルギーを提供すること、効率がよいこと、長距離飛行を支えること 3. 渡りの前になると、鳥たちはなぜ過食するのか。 A. ほかの仲間より長生きするため B. 厳しい気候を予測するため C. 長距離飛行を避けるため D. 脂肪をたくさん蓄えるため 4. 文章によると、ムシクイについて、正しいのはどれか。 A. アフリカからヨーロッパまで飛んでいく。 B. どんな場合でも、体重は30グラムを超えない。 C. 渡りの直前のムシクイの体重は普段の約2倍になる。 D. 体重16グラムのムシクイは3200キロメートル飛べる。 5. 文章の内容に合っているのはどれか。 A. 体がムシクイより大きい鳥は200キロメートル飛ぶには、1グラム以上の脂肪がかかる。 B. 体の大きな鳥は渡りの前に過食する必要がない。 C. 鳥たちは渡りの前にエネルギーを水や蛋白質の形で体に蓄える。 D. 鳥が蓄えた脂肪でどこまで飛べるかは、その鳥の食欲による。 【答案】1. C 2. D 3. D 4. C 5. A 【解析】 【分析】本文难度一般，讲鸟儿在迁徙前通过大量进食积累脂肪作为高效能源，脂肪越多飞得越远，且小型鸟每克脂肪的飞行效率高于大型鸟。 鸟儿们在迁徙之前，会将大量能量以脂肪的形式储存在体内。这就像是为了一路上不必准备所有食物，而带上了一份“便当”一样。脂肪是一种非常高效的能源，因为它在单位重量下能提取出更多的能量。身上带的脂肪“便当”越多，就能飞越更长的距离，也能够在恶劣天气或食物短缺时存活下来。 临近迁徙时，鸟儿们会一个劲儿地吃东西，积蓄脂肪。它们以与平时不可同日而语的速度暴饮暴食。从欧洲飞往非洲的柳莺，平时体重仅有16克，但在迁徙前夕会不停地吃，体重增加到30克。在实验室里，如果让它们处于食物无限供给的状态，它们还会变得更胖。 身上积累的脂肪能支持飞行多远的距离，取决于鸟的体型大小。像柳莺这样的小型鸟类，1克脂肪大约能支持飞行200公里。但是，体型越大的鸟，每克脂肪能飞的距離就越短，因此需要储存更多的脂肪。 【1题详解】 根据原文「飛行中にすべての食料を用意しなくても大丈夫なように、いわば、①お弁当を持っていくのですね。脂肪は、重さの割により多くのエネルギーを抽出することのできる、非常に効率のよいエネルギー源です。」文中说“就像带上便当一样”，紧接着解释脂肪是一种高效的能源。因此“便当”指的是鸟体内储存的脂肪。故选C。 【2题详解】 根据原文「脂肪は、重さの割により多くのエネルギーを抽出することのできる、非常に効率のよいエネルギー源です。体につけた脂肪というお弁当をたくさん持っていればいるほど、長い距離を飛ぶことができますし、悪天候や食料不足が続いても生き残ることができます。」脂肪是高效的能源，且越多越能飞长距离，也能在恶劣天气或食物不足时存活。因此优点是：提供能量、高效、支撑长距离飞行。故选D。 【3题详解】 根据原文「渡りの前になると、鳥たちはひたすら（一个劲儿地）食べて脂肪を蓄えます。」明确写道，鸟儿们在迁徙前一个劲儿地吃，是为了积蓄脂肪。故选D。 【4题详解】 根据原文「ヨーロッパからアフリカへ旅立つムシクイ（柳莺）は、体重が普段はたった 16 グラムしかないのに、渡りの直前になると休みなく食べて 30 グラムにまでなります。」柳莺从欧洲飞往非洲，平时16克，迁徙前增至30克。30÷16≈1.875，约为平时的约2倍。故选C。 【5题详解】 根据原文「ムシクイのような小さな鳥の場合、1 グラムの脂肪でおよそ 200 キロメートルの飛行ができます。しかし、体の大きな鳥になるほど、グラム当たりの飛行距離は短くなり、より多くの脂肪を蓄える必要があります。」小型鸟1克脂肪飞约200公里；体型越大，每克脂肪飞行距离越短，需要更多脂肪。因此，体型比柳莺大的鸟要飞200公里，需要超过1克脂肪。故选A。 【点睛】 （二） 言葉遣いは、接客の質を大きく左右する要素です。普段から乱雑な言葉遣いをしている場合は接客中に①出てしまうこともあるため、接客時にはきちんと丁寧な言葉遣いをするようスタッフを指導しなければなりません。 また、正しい言葉遣いは意外に難しいものです。尊敬語や謙譲語、丁寧語の使い分けなどは言葉遣いの基本ですが、自身ではできていると思っていても実はできていないことも珍しくありません。 例えば、お客様が選んだ商品やサービスについて確認する際、「こちらでよろしかったでしょうか？」と言うのは間違っています。確認を取りたい時、「こちらでよろしいでしょうか？」と言うのが適切です。丁寧な表現です。マニュアルに正しい言葉遣いについて記載するなどしてスタッフに周知を徹底すると良いでしょう。（ア）、接客ではクッション言葉(缓冲语)をうまく取り入れることも大切です。 「恐れ入りますが」といったクッション言葉は、依頼や謝罪などの文頭に添えることで、相手の不快感を和らげることができます。 例えば、お客様に席の移動をお願いするときなどは「席の移動をお願いします」というだけでなく、「恐れ入りますが」をつけましょう。クッション言葉があるだけで不快感を軽減させられます。 6. 文中に「①出てしまう」とあるが、何が出てしまうのか。 A. 乱雑な言葉遣い B. 丁寧な言葉遣い C. スタッフへの指導 D. お客様からの文句 7. お客様に確認を取りたい際に使うべき言葉遣いはどれか。 A. 「恐れ入りますが、こちらでよろしかったでしょうか？」 B. 「ごめん、これでいい？」 C. 「こちらでよろしいでしょうか？」 D. 「お客様、本当にこれがほしいの？」 8. 文中の（ア）に入れるのに最も適当なものはどれか。 A. それでも B. さらに C. だから D. つまり 9. クッション言葉について、正しくないのはどれか。 A. クッション言葉を上手に使うことはスタッフに求められる資質だ B. クッション言葉には尊敬語、謙譲語、丁寧語が含まれる C. クッション言葉は相手の不満を軽減する効果がある D. クッション言葉は話の最初の部分に現れる 10. 文章の内容に合っているのはどれか。 A. 正しい言葉を使うことは、人々が思っているよりも簡単だ。 B. 正しい言葉遣いは、接客の質の向上に役立つ。 C. 顧客に依頼したり謝罪したりするときは、直接的な表現にしたほうがよい。 D. スタッフもお客様も丁寧な言葉遣いをしなければならない。 【答案】6. A 7. C 8. B 9. B 10. B 【解析】 【分析】本文阅读难度一般，讲述了措辞对于待客的重要性。 措辞是影响接待质量的重要因素。如果平时说话就很随意的话，在接待客人的过程中可能会出现，因此必须指导员工在接待客人的时候使用礼貌的语言。 另外，正确的措辞出乎意料地难。尊敬语、谦让语、礼貌语的区分使用等是遣词用字的基本，自以为能做到，实际上却做不到的情况并不少见。 例如，在确认顾客所选择的商品或服务时，“这里可以吗?”这样说是错误的。想确认的时候，“这边可以吗?”这是恰当而礼貌的表达。在工作手册中记载正确的措辞，让工作人员彻底了解就好了。此外，在接待客人时，巧妙使用谦语也很重要。 像“不好意思”这样的谦语，添加在请求或道歉的句首，可以缓和对方的不快。 例如，请客人移动座位时，不要只说“请移动座位”，而要加上“不好意思”。只要有谦语就能减轻不快。 【6题详解】 由原文「普段から乱雑な言葉遣いをしている場合は接客中に①出てしまうこともあるため、接客時にはきちんと丁寧な言葉遣いをするようスタッフを指導しなければなりません」（如果平时说话就很随意的话，在接待客人的过程中可能会出现，因此必须指导员工在接待客人的时候使用礼貌的语言）可知，会出现的是说话随意的情况。故选A。 【7题详解】 由原文「例えば、お客様が選んだ商品やサービスについて確認する際、「こちらでよろしかったでしょうか?」と言うのは間違っています。確認を取りたい時、「こちらでよろしいでしょうか?」と言うのが適切で丁寧な表現です。」（例如，在确认顾客所选择的商品或服务时，“这里可以吗?”这样说是错误的。想确认的时候，“这边可以吗?”这是恰当而礼貌的表达。）可知，向客户确认时应该使用的措辞是「こちらでよろしいでしょうか?」（这边可以吗?）。故选C。 【8题详解】 由原文「例えば、お客様が選んだ商品やサービスについて確認する際、「こちらでよろしかったでしょうか?」と言うのは間違っています。確認を取りたい時、「こちらでよろしいでしょうか?」と言うのが適切で丁寧な表現です。マニュアルに正しい言葉遣いについて記載するなどしてスタッフに周知を徹底すると良いでしょう。(ア)、接客ではクッション言葉をうまく取り入れることも大切です。」可知，前文提到在确认顾客所选择的商品或服务时要用什么措辞，后文提到在接待客人时，巧妙使用谦语也很重要，前后文属于并列递进关系，「さらに」(进一步，除此之外)符合语境。故选B。 【9题详解】 由原文「尊敬語や謙譲語、丁寧語の使い分けなどは言葉遣いの基本ですが」（尊敬语、谦让语、礼貌语的区分使用等是遣词用字的基本）和「「恐れ入りますが」といったクッション言葉は、依頼や謝罪などの文頭に添えることで、相手の不快感を和らげることができます」（像“不好意思”这样的谦语，添加在请求或道歉的句首，可以缓和对方的不快）可知，缓冲语属于独立的接待措辞技巧，并不包含尊敬语、谦让语、礼貌语三类敬语，B选项「クッション言葉には尊敬語、謙譲語、丁寧語が含まれる」（缓冲语包含尊敬语、谦让语、礼貌语）表述错误。故选B。 【10题详解】 由原文「言葉遣いは、接客の質を大きく左右する要素です。」可知，正确的措辞有助于提高接待质量与文章内容相符。故选B。 【点睛】 （三） 1960年代に日本で「睡眠学習器」という商品が流行したことがありました。若い人はまったく知らないと思いますし、私も噂でしか聞いたことがありません。 この睡眠学習器は枕形の装置で、録音機がついた商品です。覚えたいことを自分の声で録音し、寝ている間に再生すれば、睡眠学習ができると世間に知らせている。本当に寝ているだけで勉強ができるのなら、勉強時間は倍に増えます。テスト前でも（ア）、眠って覚えることができます。①このような方法で睡眠中に記憶が定着するかどうかは不明です。覚えたいことを録音するためには、自分で内容をまとめて、自分で声に出して読む必要があるので、普通に勉強するよりは記憶に残りやすかっただけかもしれません。 しかし、睡眠学習が全く荒唐無稽かと言うと、そうでもありません。脳は、起きている間に学んだことを、寝ている間に練習して記憶を定着させていることが分かってきているからです。 2002年にカリフォルニア大学の研究グループが、楽器や運動などの技能の習得や向上には、目が覚める2時間前の比較的浅い眠りが重要だという研究結果を発表しました。新しい技能を把握するには、よく寝ることが重要だったのです。当たり前ですが、寝ているときに練習することはできません。脳だけが「復習」をして記憶を作り、その結果、技能が上達するのです。 11. 「睡眠学習器」について、正しいのはどれか。 A. 「睡眠学習器」は1960年代に若者の間で大人気だった。 B. 「睡眠学習器」は本物の製品ではなく、噂にしか存在しなかった。 C. 筆者は一度だけ「睡眠学習器」を使ったことがある。 D. 寝ている間に録音した自分の声を再生して学習できることが「睡眠学習器」のセールスポイント(卖点)だ。 12. 文中の（ ア ）に入れるのに最も適当なものはどれか。 A. 徹夜で頑張ると B. 徹夜で頑張ったのに C. 徹夜で頑張らなくても D. 徹夜で頑張ったから 13. なぜ「①このような方法」は普通に勉強するより記憶に残りやすいのか。 A. このような方法を使うと勉強時間は倍に増えるから B. このような方法を使うと睡眠中に記憶が定着するから C. このような方法は自分で内容をまとめて、声に出して読む必要があるから D. このような方法で本当に寝ているだけで勉強ができると信じる人が多いから 14. ピアノを習っている田中さんは、夜11時から翌朝7時まで寝ている。田中さんがピアノの弾き方の記憶を定着させるには、最も効果的な時間帯はどれか? A. 夜11時～朝7時 B. 夜9時～夜11時 C. 朝5時～朝7時 D. 朝3時～朝5時 15. 文章の内容に合っているのはどれか。 A. 睡眠学習はまったく根拠のない理論だ。 B. 脳は、起きている間に覚えたことを寝ている間に忘れさせる。 C. カリフォルニア大学の研究者は2時間の浅い睡眠が必要だという結論を導き出した。 D. 技能の習得や向上には良い睡眠が欠かせないものだ。 【答案】11. D 12. C 13. C 14. C 15. D 【解析】 【分析】本文难度一般，讲睡眠学习器虽然效果不明，但睡眠确实对巩固记忆和提升技能至关重要，因为大脑会在睡眠中进行“复习”。 1960年代，日本曾流行过一种叫作“睡眠学习器”的商品。年轻人应该完全不知道，我也只是听说过传闻而已。 这种睡眠学习器是一种枕头形状的装置，附带录音机。它向世人宣传说，只要把自己想记的内容用自己的声音录下来，在睡觉时播放，就能进行睡眠学习。如果真的光靠睡觉就能学习，那学习时间就翻倍了。即使是在考试前，也能睡着觉就把内容记住。不过，通过这种方法是否真的能在睡眠中巩固记忆，尚不明确。因为要录制想记的内容，自己必须先把内容归纳总结，再自己出声朗读，所以也许只是比普通学习更容易留下记忆而已。 但是，如果说睡眠学习完全是荒唐无稽的，那也不尽然。因为人们逐渐发现，大脑会在睡眠期间对清醒时学到的东西进行练习，从而巩固记忆。 2002年，加利福尼亚大学的一个研究小组发表了研究成果，指出在掌握乐器、运动等技能方面，醒来前两小时左右的较浅睡眠十分重要。要掌握新技能，好好睡觉是很重要的。当然，睡觉时是不可能进行练习的。只有大脑在进行“复习”，形成记忆，其结果就是技能得到了提高。 【11题详解】 根据原文「覚えたいことを自分の声で録音し、寝ている間に再生すれば、睡眠学習ができると世間に知らせている。」该商品宣传的是：把自己想记的内容录下来，在睡觉时播放，就能进行睡眠学习。这正是它的卖点。故选D。 【12题详解】 根据原文「本当に寝ているだけで勉強ができるのなら、勉強時間は倍に増えます。テスト前でも（ア）、眠って覚えることができます。」前句说“如果光靠睡觉就能学习，学习时间翻倍”，后句说“考试前也能睡着觉记住”。即使不熬夜也能学习，所以（ア）应填入表示“即使不～”的表达。故选C。 【13题详解】 根据原文「覚えたいことを録音するためには、自分で内容をまとめて、自分で声に出して読む必要があるので、普通に勉強するよりは記憶に残りやすかっただけかもしれません。」因为使用这种方法时，需要自己归纳内容、自己出声朗读，这个过程本身就促进了记忆。故选C。 【14题详解】 根据原文「2002年にカリフォルニア大学の研究グループが、楽器や運動などの技能の習得や向上には、目が覚める2時間前の比較的浅い眠りが重要だという研究結果を発表しました。」研究指出，对乐器、运动等技能的掌握和提升，醒来前2小时左右的较浅睡眠很重要。田中早上7点醒来，醒来前2小时是早上5点～7点。故选C。 【15题详解】 根据原文「新しい技能を把握するには、よく寝ることが重要だったのです。…脳だけが「復習」をして記憶を作り、その結果、技能が上達するのです。」文章明确指出，掌握新技能需要好好睡觉，大脑在睡眠中进行“复习”，使技能提升。因此好的睡眠对于技能的习得和提升是不可或缺的。故选D。 【点睛】 （四） ある古いオフィスビルで「エレベーターが遅い！」というクレーム(抱怨、不満)が増えて問題になっていました。（ア）、部下の一人がクレームに苦しむ社長に、最小限の費用でクレームをすべて無くすアイデアを提案しました。 その解決策は、「各階のエレベーターの前に大きな鏡をつける」でした。 エレベーターの前に鏡を設置してみると、待っている人は服装や髪を整えたり、お化粧のチェックをしたりして、待ち時間が気にならなくなったそうです。その結果、クレームもなくなりました。 この話のポイントは、社長にとって「問題の本質は何か」なんです。問題の本質は「エレベーターが遅い」ことではありません。「　　　」ことだったのです。だから、クレームさえなくなれば問題は解決するので、別にエレベーターが遅いまでもかまわないわけです。実際、エレベーターの待ち時間はまったく同じなのに、鏡を設置したら誰も困らなくなったわけですから。 もし、「エレベーターが遅い」ことが問題の本質だと思い込んでいたら、エレベーターを速くするために最新の制御システムに取り換えたり台数を増やしたりして、お金も時間もかかります。でも、そのわりに数十秒速くなっただけなら、体感的にはあまり待ち時間が変わらず、もしかしたら①クレームは続いていたかもしれません。 その意味でも、問題点を見極めて、最小限のコストで利用者の不満を解消したこの話は、見事です。 16. 文中の（ア）に入れるのに最も適当なものはどれか。 A. そこで B. しかも C. ただ D. ところで 17. なぜエレベーターの前に大きな鏡をつけたら、クレームがなくなったか。 A. 社内の人たちは鏡を見るのが好きだから B. 鏡は人々に自己の行動を反省させるから C. 鏡は問題の本質を映し出すから D. 鏡を見ていればエレベーターを待つ時間が気にならないから 18. 文中の（　　　）に入れるのに最も適当なものはどれか。 A. 自分の能力を見せる。 B. 部下と仲良くする。 C. クレームをなくす。 D. 待つ時間を縮む。 19. 文中に「①クレームは続いていたかもしれません」とあるが、筆者はなぜそう思っているか。 A. 新しく替えたエレベーターも遅いと思ったから B. 増やしたエレベーターの台数はまだ足りないと思ったから C. エレベーターの待ち時間は体感的にあまり変わらないと思ったから D. 社長はスタッフのクレームを無視する可能性が高いと思ったから 20. 筆者の最も言いたいことはどれか。 A. 才能のある人はいつもいいアイデアを思いつくのだ。 B. 相手の立場に立って物事を考えるべきだ。 C. 大事なのは物事の本質を見抜くことだ。 D. 本質が見えてくるまでの時間を気にすることはない。 【答案】16. A 17. D 18. D 19. C 20. C 【解析】 【分析】本文难度一般，讲通过安装镜子让等候者有事可做，解决了“等待无聊”这一本质问题，从而以最小成本消除了投诉。 有一栋老旧办公楼里，“电梯太慢了！”的投诉不断增加，成了一个问题。此时，一位下属向被投诉困扰的社长提出了一个能以最小成本消除所有投诉的点子。 那个解决方案是：“在各楼层电梯前安装大镜子。” 在电梯前安装了镜子之后，等电梯的人会整理服装发型、检查妆容，变得不再在意等待时间了。结果，投诉也没有了。 这个故事的关键在于，对于社长来说“问题的本质是什么”。问题的本质并不是“电梯太慢”，而是“缩短等待时间”这件事。所以，只要投诉消失了，问题就解决了，电梯慢一点也无所谓。实际上，电梯的等待时间完全没有变化，但装了镜子之后，谁都不再感到困扰了。 如果误以为“电梯太慢”是问题的本质，就会为了加快电梯而更换最新控制系统或增加电梯数量，既花钱又花时间。然而，即便如此可能只快了数十秒，实际体感上等待时间几乎没变，说不定投诉还会继续。 从这个意义上说，准确地看清问题所在，用最小成本消除用户不满的这个做法，实在是很出色。 【16题详解】 根据原文「ある古いオフィスビルで「エレベーターが遅い！」というクレーム(抱怨、不満)が増えて問題になっていました。（ア）、部下の一人がクレームに苦しむ社長に、最小限の費用でクレームをすべて無くすアイデアを提案しました。」前句说“投诉增加成了问题”，后句说“一位下属向社长提出了建议”。前后为承接关系，「そこで」表示“于是/因此”。故选A。 【17题详解】 根据原文「エレベーターの前に鏡を設置してみると、待っている人は服装や髪を整えたり、お化粧のチェックをしたりして、待ち時間が気にならなくなったそうです。その結果、クレームもなくなりました。」因为等电梯的人会整理服装、检查妆容，变得不再在意等待时间了。故选D。 【18题详解】 根据原文「問題の本質は「エレベーターが遅い」ことではありません。「　　　」ことだったのです。」在安装镜子之前，人们的抱怨是“电梯太慢”。但实际上，电梯的等待时间并没有改变，只是通过安装镜子让人们不再在意等待时间，从而消除了投诉。因此，问题的本质并非“电梯本身慢”，而是 “等待时间让人感到难熬” ——也就是说，本质是 “缩短（消除）等待的时间感”，即「待つ時間を縮む」。故选D。 【19题详解】 根据原文「エレベーターを速くするために最新の制御システムに取り換えたり台数を増やしたりして、お金も時間もかかります。でも、そのわりに数十秒速くなっただけなら、体感的にはあまり待ち時間が変わらず、もしかしたら①クレームは続いていたかもしれません。」因为即使更换系统或增加台数，可能只快了数十秒，体感上等待时间几乎没什么变化，所以投诉可能还会继续。故选C。 【20题详解】 根据原文「この話のポイントは、社長にとって「問題の本質は何か」なんです。…問題点を見極めて、最小限のコストで利用者の不満を解消したこの話は、見事です。」全文反复强调“问题的本质是什么”，并赞扬了看清问题本质、用最小成本解决不满的做法。因此笔者最想说的是：重要的是看透事物的本质。故选C。 【点睛】 第三部分 语言运用（共两节 满分30分） 第一节（共10小题：每小题1.5分，满分15分） 阅读下列短文，从每题所给的A、B、C、D四个选项中选出最佳选项。 鉛筆を筆記用具___21___使う人は減っている。だが鉛筆は、力の入れ具合や持つ角度で濃さや太さの調整が可能で、線に表情を出すこともできるのだから___22___。しかし、大人の手には短くなった鉛筆は___23___にくい。芯が折れる___24___ポケットやかばんにそのまま入れて持ち歩くのも難しい。そんな不便さを解消する文房具が、「鉛筆補助軸」だ。昔は庶民の愛用品だった。短くなった鉛筆を金属製の先端部分に差し込んで固定すれば、３センチくらいになったものでも___25___握って使える。だが、最近はそれ___26___ずっと高級感があって見た目は万年筆のような商品が登場した。外側は植物性の素材で___27___おり、手によく馴染んでしっとりした質感がある。金属の重みで先端に重心が来るので、書き心地がとてもいい。___28___一つ難を言うとすれば、価格だろう。鉛筆の補助軸にこれだけの金をかける人が果たして___29___ほどいるか。とはいえ、見た目のよさと使い心地を両立させていて、鉛筆を見直すきっかけにはなり___30___だ。 21. （ ） A. とする B. として C. となる D. となって 22. （ ） A. わかい B. すごい C. かゆい D. おそい 23. （ ） A. 使い B. 使う C. 使え D. 使って 24. （ ） A. のに B. けど C. から D. だけ 25. （ ） A. あっさり B. けっきょく C. せっかく D. しっかり 26. （ ） A. なら B. でも C. まで D. より 27. （ ） A. 作らせて B. 作られて C. 作って D. 作れて 28. （ ） A. ただ B. まだ C. たまに D. また 29. （ ） A. その B. こっち C. どれ D. あそこ 30. （ ） A. よう B. らしい C. そう D. みたい 【答案】21. B 22. B 23. A 24. C 25. D 26. D 27. B 28. A 29. C 30. C 【解析】 【分析】本文阅读难度一般，介绍了铅笔的使用现状与新型文具“铅笔辅助轴”的特点。 把铅笔作为书写工具使用的人正在减少。但铅笔本就可以通过施力的程度和握笔的角度调整笔迹的浓度与粗细，甚至能让线条呈现出独特的表现力。不过，变短的铅笔对成年人来说很难握持使用。因为笔芯容易折断，也很难直接把它放进口袋或者包里随身携带。而能够解决这种不便的文具，就是“铅笔辅助轴”，它过去就是很受普通民众喜爱的常用品。把变短的铅笔插进金属制的前端部分固定好之后，哪怕是只剩3厘米左右的铅笔也能牢牢握住使用。不过最近出现了比老式辅助轴质感高级得多、外观看起来像钢笔一样的商品。它的外侧由植物性材料制成，触感贴合手掌，有着温润细腻的质感。金属部件的重量让重心落在笔的前端，所以书写手感非常好。硬要说唯一的不足的话，大概就是价格了吧。究竟有多少人会愿意为铅笔辅助轴花这么多钱呢？但即便如此，它同时兼顾了美观的外观和舒适的使用感，应该会成为让人们重新认可铅笔价值的一个契机。 【21题详解】 本题考查句型。由原文可知，此处表示“把铅笔作为书写工具使用的人正在减少”。「～を～とする」把……当作；「として」表示作为某种身份、用途、立场，此处后文是动作「使う」，使用て形连接，符合语境；「となる」表示成为、变化为某种结果；「となって」是「となる」的て形。故选B。 【22题详解】 本题考查形容词词义。由原文可知，此处表示“铅笔可以通过施力程度和握笔角度调整浓度粗细，还能让线条富有表现力”，是对铅笔的正面评价。「わかい（若い）」年轻的；「すごい」厉害的、惊人的，符合语境；「かゆい（痒い）」痒的；「おそい（遅い）」慢的、晚的。故选B。 【23题详解】 本题考查动词活用和形容词。由原文可知，此处表示“变短的铅笔对成年人来说很难握持使用”，「～にくい」表示“难以做某事”，前接动词ます形去ます。「使い」动词连用形，符合语境；「使う」动词基本形；「使え」动词「使う」的可能态连用形；「使って」动词て形。故选A。 【24题详解】 本题考查接续助词。由原文可知，前文“笔芯容易断”是后文“很难直接放口袋/包里随身携带”的原因。「のに」表示转折，带有遗憾、不满的语气；「けど」表示转折；「から」表示原因、理由，符合语境；「だけ」表示限定，“仅仅”。故选C。 【25题详解】 本题考查副词。「あっさり」清淡地、爽快地、轻易地；「けっきょく」最终、归根结底；「せっかく」特意、好不容易；「しっかり」牢牢地、稳固地，句中指把短铅笔插进辅助轴后，哪怕只剩3厘米也能牢牢握住使用，符合语境。故选D。 【26题详解】 本题考查助词。「なら」表示假定话题，“要是……的话”；「でも」表示转折、列举等含义，“但是、之类的”；「まで」表示程度、范围，“甚至、到……为止”；「より」表示比较基准，“比……更”，「～よりずっと～」表示“比……要……得多”，这里指比过去的老式辅助轴高级得多、外观像钢笔的新品问世了，符合语境。故选D。 【27题详解】 本题考查动词活用。由原文可知，这里表示“外侧由植物性材料制成”，应使用被动形。「作らせて」动词使役态て形；「作られて」动词被动态て形，符合语境；「作って」动词基本形て形；「作れて」动词可能态て形。故选B。 【28题详解】 本题考查连词。由原文可知，前文一直在说新款辅助轴的优点，这里转折“只是要说唯一的缺点的话，大概就是价格了”，「ただ」只不过、仅仅，符合语境；「まだ」还、仍然；「たまに」偶尔；「また」再、又。故选A。 【29题详解】 本题考查副词。「その」连体词，那个；「こっち」这边；「どれ」疑问词，多少、哪个，「どれほど」表示“多少”，句中指“到底有多少人愿意为铅笔辅助轴花这么多钱呢”，符合语境；「あそこ」那里。故选C。 【30题详解】 本题考查助动词。由原文可知，此处表示“应该会成为让人们重新认可铅笔价值的一个契机”，前文是「なり」。「ようだ」表示比喻、例示、推测；「らしい」表示推量、典型特征；「そうだ」表示根据外在察觉的情形进行的主观推测、判断，前接动词时用ます形去ます，符合语境；「みたい」表示比喻、例示、推测，是「ようだ」的口语形式。故选C。 【点睛】 第二节（共10小题：每小题1.5分，满分15分） 阅读下面短文，在空白处填入适当的助词或括号内单词的正确形式，括号内单词有下划线时，写出该单词的汉字或假名。 麻婆豆腐　1　初めて　 2　　（食べる)ようになったのは中国が清の時代のことで、四川省の成都で料理屋を営む女性によって考案されました。 女性の　3　（なまえ）は陳劉であったことから、麻婆豆腐は「陳麻婆豆腐」　4　 呼ばれていたそうです。 麻婆豆腐は元からあった定番メニューではなく、材料が　5　（乏しい）時期に、ありあわせの材料　6 労働者向けに作ったのが由来で誕生したメニューでした。 そして、たまたま作られた麻婆豆腐は予想　7　反して客に受け、その評判は成都以外の都市も広まっていったとされています。 清の文献によると「陳麻婆豆腐と　 8　（言う）知らないものはなく、食べに行く者は多少の 　9　（距離）でも気にせず食べに行く」と記録されているほどだったんですね。 たまたま料理屋が豆腐屋と羊肉屋と隣接していて、麻婆豆腐の食材の調達が容易だったことから、麻婆豆腐はその後の定番メニューと　 10　（なる）いきました。 31. ______ 32. ______ 33. ______ 34. ______ 35. ______ 36. ______ 37. ______ 38. ______ 39. ______ 40. ______ 【答案】31. が 32. 食べられる 33. 名前 34. と 35. 乏しかった 36. で 37. に 38. 言えば 39. きょり 40. なって 【解析】 【分析】本文阅读难度一般，介绍了麻婆豆腐的历史。 第一次吃到麻婆豆腐是在中国清朝的时候，是由在四川省成都经营饭馆的女子发明的。 女子名叫陈刘，所以麻婆豆腐就被称为“陈麻婆豆腐”。 麻婆豆腐并不是原本就有的固定菜单，而是在材料匮乏的时期，用现成的材料面向劳动者制作而成的菜单。 而且，偶然做出来的麻婆豆腐出乎意料地受到了顾客的欢迎，其名声也在成都以外的城市传播开来。 据清朝文献记载，“提起陈麻婆豆腐，可谓无人不知，去吃的人，不管路途多远，都会去吃”。 碰巧料理店与豆腐店和羊肉店相邻，很容易就能买到麻婆豆腐的食材，所以麻婆豆腐就成了后来的招牌菜。 【31题详解】 本题考查助词。由原文可知，此处「麻婆豆腐」是后续「初めて食べられるようになった」动作的主体，表示“第一次吃到麻婆豆腐是在中国清朝的时候”。助词「が」用于提示动作的主语。故填「が」。 【32题详解】 本题考查动词活用。由原文可知，此处表示“麻婆豆腐第一次被人们吃到”，后文句型「ようになる」表示变化，前接非意志性动词的基本形或者意志性动词可能形，此处应用可能形。他动词「食べる」的被动为「食べられる」，表示“被食用”。故填「食べられる」。 【33题详解】 本题考查单词发音。「なまえ（名前）」名字、姓名，名词。故填「名前」。 【34题详解】 本题考查助词。由原文可知，此处用于说明麻婆豆腐曾有的别名，「と」表示思考、说话或引用的内容，「～と呼ばれていた」意为“被称作……、被叫做……”。故填「と」。 【35题详解】 本题考查形容词活用。由原文可知，此处表示在材料匮乏的时期，描述过去的情况，应用过去时态。一类形容词的た形是词尾的「い」变成「かった」，即「乏しい」变成「乏しかった」。故填「乏しかった」。 【36题详解】 本题考查助词。由原文可知，此处表示“用现成的材料面向劳动者制作而成的菜单”，助词「で」表示方法、材料手段。故填「で」。 【37题详解】 本题考查句型。由原文可知，此处表示麻婆豆腐意外受到食客欢迎的情况，「～に反して」意为“另一方面，与……相反”。故填「に」。 【38题详解】 本题考查句型。由原文可知，此处表示提起陈麻婆豆腐，可谓无人不知，「と言えば」提示话题，“提起……”。故填「言えば」。 【39题详解】 本题考查单词发音。「距離（きょり）」距离，名词。故填「きょり」。 【40题详解】 本题考查动词活用。由原文可知，此处表示“所以麻婆豆腐就成了后来的招牌菜”。后文的「ていく」表示从现在到未来的状态持续或变化，前接动词て形。「なる」改て形为「なって」。故填「なって」。 【点睛】 第四部分 写作（共两节 满分 40 分） 第一节（满分 10 分） 41. 假如你是吉田，你今晚与同学有约，所以晚上将不在家里吃饭了。请你用日语给你的母亲写一个便条，告诉她你今晚不在家吃饭，且可能会回来的很晚。 注意： (1)字数80-120字； (2)格式正确，书写清楚； (3)使用「です・ます」体。 【答案】お母さん 夜7時にクラスメイトの高橋さんと約束があって、今から家を出なければなりません。そのため、予定通り一緒に夕食をすることができません。 帰りが遅くなるので、僕を待たずに先に寝てください。 3月3日 吉田 【解析】 【详解】根据提示，本篇作文要求写一则便条，注意把题干要求的信息均在文章中体现，注意字数要求，语法的正确运用，行文流畅，表达通顺即可。 第二节（满分 30 分） 42. 地球是我们赖以生存的家园，然而近年来环境问题日渐严峻，地球承受着巨大的压力。请你以「環境問題について」为题，写一篇日语短文。 内容包括： (1)举出一到两种我们目前所面临的环境问题。 (2)请为解决这一问题提出一些建议。 注意 : (1)字数 280～320字； (2)格式正确,书写清楚 ； (3)使用「です・ます」体。 【答案】環境問題について 環境問題は、現在人類が直面している最も深刻な課題の一つです。地球温暖化から大気汚染、ゴミ問題から生物多様性の危機まで、これらの問題はお互いに関係しており、私たちの地球や私たち自身に恐ろしい結果をもたらしかねません。これらの問題に対処するためには、個人レベルでも国家レベルでも適切な行動を取らなければなりません。 個人レベルでは、公共交通機関を利用したり、肉食を控えたり、リサイクルをするなど、環境にやさしい行動をすることで、地球を守ることができます。一方、政府は再生可能エネルギーの普及を促進し、汚染を規制する政策を実施すべきです。つまり、環境問題を効果的に解決するには、個人と社会の共同努力が必要だと思います。【305字】 【解析】 【详解】根据提示，本篇作文要求写议论文，题材是针对环境问题。在写作时必须围绕两个要点展开阐述：1.举出一到两种我们目前所面临的环境问题；2.请为解决这一问题提出一些建议。围绕这三个要点，文章也可以分成两个段落来写，第一段直接点题，具体写出我们现在面临的环境问题。第二段，为解决上述问题，写出具体的解决对策，而使文章有理有据，且结构清晰。 第1页/共1页 学科网（北京）股份有限公司 $ 长春市二模考试 日语 试题卷 本卷共9页，分四部分，满分150分。考试时间120分钟。 注意事项： 1.答卷前，考生务必将自己的学校、班级、姓名、考场号、座位号和准考证号填写在答题卡上，将条形码横贴在答题卡“条形码粘贴处”。 2.作答选择题时，选出每小题答案后，用2B铅笔在答题卡上将对应题目选项的答案信息点涂黑；如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。答案不能答在试卷上。 3.非选择题必须用黑色字迹的钢笔或签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应位置上；如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新答案；不准使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答无效。 4.考生必须保证答题卡的整洁。考试结束后，将试卷和答题卡一并交回。 第一部分 听力（共两节，满分30分） 做题时，先将答案标在试卷上。录音内容结束后，你将有两分钟的时间将试卷上的答案转涂到答题卡上。 第一节（共5小题；每小题1.5分，满分7.5分） 听下面5段录音，每段录音后有1个小题，从A、B、C三个选项中选出最佳选项。每段录音后，都留有10秒钟的时间回答该小题和阅读下一小题。每段录音只播放一遍。 1.二人は何を買いますか。 A.青いメガネ B.赤いネクタイ C.赤いハンカチ 2.男の人は今日なぜ自転車で出勤しましたか。 A.体を鍛えたかったから B.渋滞がひどかったから C.車が壊れたから 3.二人はどんなレストランについて話していますか。 A.値段が高くて味が悪いレストラン B.よくネットに出ているレストラン C.人がいっぱいで駅に遠いレストラン 4.サッカーの試合の日に男の人は何をしますか。 A.体育館に行く B.仕事をする C.家庭生活をする 例：男の人は何をしますか。 A.試合に参加する B.水泳の練習をする C.サッカー部で練習する 5.男の人はまず何をしますか。 A.トイレに行く B.テストに参加する C.先生の説明を聞く 第二节（共15小题；每小题1.5分，满分22.5分） 听下面5段录音，每段录音后有几个小题，从A、B、C三个选项中选出最佳选项。听每段录音前，你将有时间阅读各个小题，每小题5秒钟；听完后，每小题给出5秒钟的作答时间。每段录音播放两遍。 听下面的录音，回答第6至8小题。 6.女の人はなぜボランティア活動に行きませんでしたか。 A.病気になったから B.家で休みたかったから C.遅刻したから 7.男の人は昨日何をしましたか。 A.一日中ベッドで寝ていた B.野球の試合を見に行った C.家で女の人を待っていた 8.男の人は女の人に何を誘いましたか。 A.ボランティア活動に参加すること B.家でゆっくり休むこと C.野球の試合を見に行くこと 听下面的录音，回答第9至11小题。 9.男の人がまだ帰っていないのはなぜですか。 A.課長が退勤するのを待っているから B.今日中提案を発表しなければならないから C.発表の準備を終わらせないといけないから 10.女の人はこれから何をしますか。 11.女の人はどうやって家に帰りますか。 A.自分で歩いて帰る B.男の人と電車で帰る C.男の人の車で帰る 听下面的录音，回答第12至14小题。 12.男の人はなぜ謝ったのですか。 A.飲み物を買ってこなかったから B.遅刻したから C.映画のチケットを持ってこなかったから 13.二人はいつ会おうと約束しましたか。 A.7時 B.6時半 C.7時半 14.女の人はこれから何をしますか。 A.映画を見に行く B.ご飯を食べに行く C.家に帰る 听下面的录音，回答第15至17小题。 15.女の人はなぜデパートに行きたいのですか。 A.授業が退屈だから B.新しい携帯を買いたいから C.男の人にプレゼントを買いたいから 16.二人はまず何をしますか。 A.デパートに行く B.図書館に行く C.食事をする 17.デパートは何時間ありますか。 A.午後4時 B.夜10時 C.午後5時 听下面的录音，回答第18至20小题。 18.男の子はなぜよく母に叱られましたか。 A.家に帰ってから、いつも漫画を読んでいたから B.いつも宿題を学校に忘れていたから C.いつも家でご飯を食べないから 19.犬の散歩は誰がやっていますか。 A.母 B.私 C.先生 20.男の子はなぜ学校のご飯が嫌いでしたか。 A.食べ終わるのは、いつも最後だったから B.先生と一緒に食べなければならないから C.嫌いな人参やトマトが入っているから 第二部分：阅读理解（共 20 小题：每小题 2.5 分、满分 50 分） 阅读下列短文，从 A、B、C、D 四个选项中选出符合文章内容的最佳选项，并写在答题卡上。 （一） 鳥たちは、渡りの前にはたくさんのエネルギーを、脂肪の形で体に蓄えます。飛行中にすべての食料を用意しなくても大丈夫なように、いわば、①お弁当を持っていくのですね。脂肪は、重さの割により多くのエネルギーを抽出することのできる、非常に効率のよいエネルギー源です。体につけた脂肪というお弁当をたくさん持っていればいるほど、長い距離を飛ぶことができますし、悪天候や食料不足が続いても生き残ることができます。渡りの前になると、鳥たちはひたすら（一个劲儿地）食べて脂肪を蓄えます。普段とは比べ物にならないスピードで過食をします。ヨーロッパからアフリカへ旅立つムシクイ（柳莺）は、体重が普段はたった 16 グラムしかないのに、渡りの直前になると休みなく食べて 30 グラムにまでなります。実験室で、餌が無制限に手に入る状態にして飼っておくと、これよりもっと太るということです。身につけた脂肪でどのくらいの距離を飛んでいくことができるかは、鳥の体の大きさになります。ムシクイのような小さな鳥の場合、1グラムの脂肪でおよそ200キロメートルの飛行ができます。しかし、体の大きな鳥になるほど、グラム当たりの飛行距離は短くなり、より多くの脂肪を蓄える必要があります。 1. 文中の「①お弁当」は何を指すか。 A. 飛行中の食料準備 B. 緊急時の食料 C. 鳥の体内の脂肪 D. 渡りの後の過食 2. 文章によると、鳥の体につけた脂肪のメリットはどれか。 A. 重さが重いこと、効率がよいこと、過食を防ぐこと B. 重さが重いこと、エネルギーを消耗すること、短距離飛行をコントロールすること C. 効率がよいこと、過食を防ぐこと、短距離飛行をコントロールすること D. エネルギーを提供すること、効率がよいこと、長距離飛行を支えること 3. 渡りの前になると、鳥たちはなぜ過食するのか。 A. ほかの仲間より長生きするため B. 厳しい気候を予測するため C. 長距離飛行を避けるため D. 脂肪をたくさん蓄えるため 4. 文章によると、ムシクイについて、正しいのはどれか。 A. アフリカからヨーロッパまで飛んでいく。 B. どんな場合でも、体重は30グラムを超えない。 C. 渡りの直前のムシクイの体重は普段の約2倍になる。 D. 体重16グラムのムシクイは3200キロメートル飛べる。 5. 文章の内容に合っているのはどれか。 A. 体がムシクイより大きい鳥は200キロメートル飛ぶには、1グラム以上の脂肪がかかる。 B. 体の大きな鳥は渡りの前に過食する必要がない。 C. 鳥たちは渡りの前にエネルギーを水や蛋白質の形で体に蓄える。 D. 鳥が蓄えた脂肪でどこまで飛べるかは、その鳥の食欲による。 （二） 言葉遣いは、接客の質を大きく左右する要素です。普段から乱雑な言葉遣いをしている場合は接客中に①出てしまうこともあるため、接客時にはきちんと丁寧な言葉遣いをするようスタッフを指導しなければなりません。 また、正しい言葉遣いは意外に難しいものです。尊敬語や謙譲語、丁寧語の使い分けなどは言葉遣いの基本ですが、自身ではできていると思っていても実はできていないことも珍しくありません。 例えば、お客様が選んだ商品やサービスについて確認する際、「こちらでよろしかったでしょうか？」と言うのは間違っています。確認を取りたい時、「こちらでよろしいでしょうか？」と言うのが適切です。丁寧な表現です。マニュアルに正しい言葉遣いについて記載するなどしてスタッフに周知を徹底すると良いでしょう。（ア）、接客ではクッション言葉(缓冲语)をうまく取り入れることも大切です。 「恐れ入りますが」といったクッション言葉は、依頼や謝罪などの文頭に添えることで、相手の不快感を和らげることができます。 例えば、お客様に席の移動をお願いするときなどは「席の移動をお願いします」というだけでなく、「恐れ入りますが」をつけましょう。クッション言葉があるだけで不快感を軽減させられます。 6. 文中に「①出てしまう」とあるが、何が出てしまうのか。 A. 乱雑な言葉遣い B. 丁寧な言葉遣い C. スタッフへの指導 D. お客様からの文句 7. お客様に確認を取りたい際に使うべき言葉遣いはどれか。 A. 「恐れ入りますが、こちらでよろしかったでしょうか？」 B. 「ごめん、これでいい？」 C. 「こちらでよろしいでしょうか？」 D. 「お客様、本当にこれがほしいの？」 8. 文中の（ア）に入れるのに最も適当なものはどれか。 A. それでも B. さらに C. だから D. つまり 9. クッション言葉について、正しくないのはどれか。 A. クッション言葉を上手に使うことはスタッフに求められる資質だ B. クッション言葉には尊敬語、謙譲語、丁寧語が含まれる C. クッション言葉は相手の不満を軽減する効果がある D. クッション言葉は話の最初の部分に現れる 10. 文章の内容に合っているのはどれか。 A. 正しい言葉を使うことは、人々が思っているよりも簡単だ。 B. 正しい言葉遣いは、接客の質の向上に役立つ。 C. 顧客に依頼したり謝罪したりするときは、直接的な表現にしたほうがよい。 D. スタッフもお客様も丁寧な言葉遣いをしなければならない。 （三） 1960年代に日本で「睡眠学習器」という商品が流行したことがありました。若い人はまったく知らないと思いますし、私も噂でしか聞いたことがありません。 この睡眠学習器は枕形の装置で、録音機がついた商品です。覚えたいことを自分の声で録音し、寝ている間に再生すれば、睡眠学習ができると世間に知らせている。本当に寝ているだけで勉強ができるのなら、勉強時間は倍に増えます。テスト前でも（ア）、眠って覚えることができます。①このような方法で睡眠中に記憶が定着するかどうかは不明です。覚えたいことを録音するためには、自分で内容をまとめて、自分で声に出して読む必要があるので、普通に勉強するよりは記憶に残りやすかっただけかもしれません。 しかし、睡眠学習が全く荒唐無稽かと言うと、そうでもありません。脳は、起きている間に学んだことを、寝ている間に練習して記憶を定着させていることが分かってきているからです。 2002年にカリフォルニア大学の研究グループが、楽器や運動などの技能の習得や向上には、目が覚める2時間前の比較的浅い眠りが重要だという研究結果を発表しました。新しい技能を把握するには、よく寝ることが重要だったのです。当たり前ですが、寝ているときに練習することはできません。脳だけが「復習」をして記憶を作り、その結果、技能が上達するのです。 11. 「睡眠学習器」について、正しいのはどれか。 A. 「睡眠学習器」は1960年代に若者の間で大人気だった。 B. 「睡眠学習器」は本物の製品ではなく、噂にしか存在しなかった。 C. 筆者は一度だけ「睡眠学習器」を使ったことがある。 D. 寝ている間に録音した自分の声を再生して学習できることが「睡眠学習器」のセールスポイント(卖点)だ。 12. 文中の（ ア ）に入れるのに最も適当なものはどれか。 A. 徹夜で頑張ると B. 徹夜で頑張ったのに C. 徹夜で頑張らなくても D. 徹夜で頑張ったから 13. なぜ「①このような方法」は普通に勉強するより記憶に残りやすいのか。 A. このような方法を使うと勉強時間は倍に増えるから B. このような方法を使うと睡眠中に記憶が定着するから C. このような方法は自分で内容をまとめて、声に出して読む必要があるから D. このような方法で本当に寝ているだけで勉強ができると信じる人が多いから 14. ピアノを習っている田中さんは、夜11時から翌朝7時まで寝ている。田中さんがピアノの弾き方の記憶を定着させるには、最も効果的な時間帯はどれか? A. 夜11時～朝7時 B. 夜9時～夜11時 C. 朝5時～朝7時 D. 朝3時～朝5時 15. 文章の内容に合っているのはどれか。 A. 睡眠学習はまったく根拠のない理論だ。 B. 脳は、起きている間に覚えたことを寝ている間に忘れさせる。 C. カリフォルニア大学の研究者は2時間の浅い睡眠が必要だという結論を導き出した。 D. 技能の習得や向上には良い睡眠が欠かせないものだ。 （四） ある古いオフィスビルで「エレベーターが遅い！」というクレーム(抱怨、不満)が増えて問題になっていました。（ア）、部下の一人がクレームに苦しむ社長に、最小限の費用でクレームをすべて無くすアイデアを提案しました。 その解決策は、「各階のエレベーターの前に大きな鏡をつける」でした。 エレベーターの前に鏡を設置してみると、待っている人は服装や髪を整えたり、お化粧のチェックをしたりして、待ち時間が気にならなくなったそうです。その結果、クレームもなくなりました。 この話のポイントは、社長にとって「問題の本質は何か」なんです。問題の本質は「エレベーターが遅い」ことではありません。「　　　」ことだったのです。だから、クレームさえなくなれば問題は解決するので、別にエレベーターが遅いまでもかまわないわけです。実際、エレベーターの待ち時間はまったく同じなのに、鏡を設置したら誰も困らなくなったわけですから。 もし、「エレベーターが遅い」ことが問題の本質だと思い込んでいたら、エレベーターを速くするために最新の制御システムに取り換えたり台数を増やしたりして、お金も時間もかかります。でも、そのわりに数十秒速くなっただけなら、体感的にはあまり待ち時間が変わらず、もしかしたら①クレームは続いていたかもしれません。 その意味でも、問題点を見極めて、最小限のコストで利用者の不満を解消したこの話は、見事です。 16. 文中の（ア）に入れるのに最も適当なものはどれか。 A. そこで B. しかも C. ただ D. ところで 17. なぜエレベーターの前に大きな鏡をつけたら、クレームがなくなったか。 A. 社内の人たちは鏡を見るのが好きだから B. 鏡は人々に自己の行動を反省させるから C. 鏡は問題の本質を映し出すから D. 鏡を見ていればエレベーターを待つ時間が気にならないから 18. 文中の（　　　）に入れるのに最も適当なものはどれか。 A. 自分の能力を見せる。 B. 部下と仲良くする。 C. クレームをなくす。 D. 待つ時間を縮む。 19. 文中に「①クレームは続いていたかもしれません」とあるが、筆者はなぜそう思っているか。 A. 新しく替えたエレベーターも遅いと思ったから B. 増やしたエレベーターの台数はまだ足りないと思ったから C. エレベーターの待ち時間は体感的にあまり変わらないと思ったから D. 社長はスタッフのクレームを無視する可能性が高いと思ったから 20. 筆者の最も言いたいことはどれか。 A. 才能のある人はいつもいいアイデアを思いつくのだ。 B. 相手の立場に立って物事を考えるべきだ。 C. 大事なのは物事の本質を見抜くことだ。 D. 本質が見えてくるまでの時間を気にすることはない。 第三部分 语言运用（共两节 满分30分） 第一节（共10小题：每小题1.5分，满分15分） 阅读下列短文，从每题所给的A、B、C、D四个选项中选出最佳选项。 鉛筆を筆記用具___21___使う人は減っている。だが鉛筆は、力の入れ具合や持つ角度で濃さや太さの調整が可能で、線に表情を出すこともできるのだから___22___。しかし、大人の手には短くなった鉛筆は___23___にくい。芯が折れる___24___ポケットやかばんにそのまま入れて持ち歩くのも難しい。そんな不便さを解消する文房具が、「鉛筆補助軸」だ。昔は庶民の愛用品だった。短くなった鉛筆を金属製の先端部分に差し込んで固定すれば、３センチくらいになったものでも___25___握って使える。だが、最近はそれ___26___ずっと高級感があって見た目は万年筆のような商品が登場した。外側は植物性の素材で___27___おり、手によく馴染んでしっとりした質感がある。金属の重みで先端に重心が来るので、書き心地がとてもいい。___28___一つ難を言うとすれば、価格だろう。鉛筆の補助軸にこれだけの金をかける人が果たして___29___ほどいるか。とはいえ、見た目のよさと使い心地を両立させていて、鉛筆を見直すきっかけにはなり___30___だ。 21. （ ） A. とする B. として C. となる D. となって 22. （ ） A. わかい B. すごい C. かゆい D. おそい 23. （ ） A. 使い B. 使う C. 使え D. 使って 24. （ ） A. のに B. けど C. から D. だけ 25. （ ） A. あっさり B. けっきょく C. せっかく D. しっかり 26. （ ） A. なら B. でも C. まで D. より 27. （ ） A. 作らせて B. 作られて C. 作って D. 作れて 28. （ ） A. ただ B. まだ C. たまに D. また 29. （ ） A. その B. こっち C. どれ D. あそこ 30. （ ） A. よう B. らしい C. そう D. みたい 第二节（共10小题：每小题1.5分，满分15分） 阅读下面短文，在空白处填入适当的助词或括号内单词的正确形式，括号内单词有下划线时，写出该单词的汉字或假名。 麻婆豆腐　1　初めて　 2　　（食べる)ようになったのは中国が清の時代のことで、四川省の成都で料理屋を営む女性によって考案されました。 女性の　3　（なまえ）は陳劉であったことから、麻婆豆腐は「陳麻婆豆腐」　4　 呼ばれていたそうです。 麻婆豆腐は元からあった定番メニューではなく、材料が　5　（乏しい）時期に、ありあわせの材料　6 労働者向けに作ったのが由来で誕生したメニューでした。 そして、たまたま作られた麻婆豆腐は予想　7　反して客に受け、その評判は成都以外の都市も広まっていったとされています。 清の文献によると「陳麻婆豆腐と　 8　（言う）知らないものはなく、食べに行く者は多少の 　9　（距離）でも気にせず食べに行く」と記録されているほどだったんですね。 たまたま料理屋が豆腐屋と羊肉屋と隣接していて、麻婆豆腐の食材の調達が容易だったことから、麻婆豆腐はその後の定番メニューと　 10　（なる）いきました。 31. ______ 32. ______ 33. ______ 34. ______ 35. ______ 36. ______ 37. ______ 38. ______ 39. ______ 40. ______ 第四部分 写作（共两节 满分 40 分） 第一节（满分 10 分） 41. 假如你是吉田，你今晚与同学有约，所以晚上将不在家里吃饭了。请你用日语给你的母亲写一个便条，告诉她你今晚不在家吃饭，且可能会回来的很晚。 注意： (1)字数80-120字； (2)格式正确，书写清楚； (3)使用「です・ます」体。 第二节（满分 30 分） 42. 地球是我们赖以生存的家园，然而近年来环境问题日渐严峻，地球承受着巨大的压力。请你以「環境問題について」为题，写一篇日语短文。 内容包括： (1)举出一到两种我们目前所面临的环境问题。 (2)请为解决这一问题提出一些建议。 注意 : (1)字数 280～320字； (2)格式正确,书写清楚 ； (3)使用「です・ます」体。 第1页/共1页 学科网（北京）股份有限公司 $