第37练 会谈《礼貌礼节》（高教版第二版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《礼貌礼节》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《礼貌礼节》(高教版)一课一练的第37练，内容涵盖模块四 力求有礼有节——涉外礼宾服务：活动主题二 会谈 《礼貌礼节》(高教版第二版)第37练 模块四 力求有礼有节——涉外礼宾服务 活动主题二 会谈 一、单项选择题 1. 凡身份低的人士会见身份高的，或是客人会见主人，一般称为什么（ ）。 A. 接见 B. 召见 C. 拜会或拜见 D. 回拜 2. 礼节性会见的特点是什么（ ）。 A. 时间较长，话题集中 B. 时间较短，话题较为广泛 C. 涉及双边关系等重大问题 D. 涉及外交交涉和业务洽谈 3. 个别约见的特点是什么（ ）。 A. 参加人数多，场面隆重 B. 范围小、保密性强 C. 时间短，话题广 D. 涉及重大政治问题 4. 会谈用品配置时，便笺下端距桌面边沿约多少厘米（ ）。 A. 3 厘米 B. 5 厘米 C. 8 厘米 D. 10 厘米 5. 多边会谈的座位可摆成什么形状（ ）。 A. 只能摆成长方形 B. 只能摆成圆形 C. 可摆成圆形、方形等 D. 只能摆成马蹄形 二、判断题 6.我国对会见作严格区分，身份高的见身份低的称接见，身份低的见身份高的称拜会，不能混称。（ ） 7.会谈中间休息时，服务员整理桌面用品时，可以翻阅桌上的文件和物品，了解会谈内容。（ ） 三、名词解释题 8.政治性会见 9.会谈服务礼仪规程 四、简答题 10.简述会谈服务程序。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《礼貌礼节》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《礼貌礼节》(高教版)一课一练的第37练，内容涵盖模块四 力求有礼有节——涉外礼宾服务：活动主题二 会谈 《礼貌礼节》(高教版第二版)第37练 模块四 力求有礼有节——涉外礼宾服务 活动主题二 会谈 一、单项选择题 1. 凡身份低的人士会见身份高的，或是客人会见主人，一般称为什么（ ）。 A. 接见 B. 召见 C. 拜会或拜见 D. 回拜 【答案】C 【解析】 凡身份高的人士会见身份低的，或是主人会见客人，这种会见一般称为接见或召见；凡是身份低的人士会见身份高的，或是客人会见主人，一般称为拜会或拜见。 2. 礼节性会见的特点是什么（ ）。 A. 时间较长，话题集中 B. 时间较短，话题较为广泛 C. 涉及双边关系等重大问题 D. 涉及外交交涉和业务洽谈 【答案】B 【解析】 会见的内容有礼节性、政治性和事务性 3 种。礼节性的会见时间较短，话题较为广泛，主要是为了表达友好和增进了解，不涉及具体的实质性问题；政治性会见涉及双边关系、国际局势等重大问题；事务性的会见则有一般外交交涉、业务洽谈等。礼节性会见通常是正式访问中的第一个环节，为后续活动奠定良好的氛围基础。 3. 个别约见的特点是什么（ ）。 A. 参加人数多，场面隆重 B. 范围小、保密性强 C. 时间短，话题广 D. 涉及重大政治问题 【答案】B 【解析】 会见形式根据对象不同，分为个别约见和大型接见。个别约见是指国家领导人或部门负责人就其一方面的外交事务和业务问题，与个别人士或使馆人员进行会面商谈的一种礼宾活动，特点是会见的范围小、保密性强，便于就敏感问题进行深入交流。 4. 会谈用品配置时，便笺下端距桌面边沿约多少厘米（ ）。 A. 3 厘米 B. 5 厘米 C. 8 厘米 D. 10 厘米 【答案】B 【解析】在每个座位前的桌面正中摆放一本供记事的便笺，便笺下端距桌面边沿约 5 厘米。紧靠便笺的右侧摆红、黑铅笔各一支，便笺的右上角摆一个茶杯垫盘，盘内垫小方巾。这是会谈用品配置的规范要求，体现了服务的细致和规范，确保与会者使用方便、舒适。 5. 多边会谈的座位可摆成什么形状（ ）。 A. 只能摆成长方形 B. 只能摆成圆形 C. 可摆成圆形、方形等 D. 只能摆成马蹄形 【答案】C 【解析】 多边会谈，座位可摆成圆形、方形等。小范围的会谈，也可不用长桌，只放沙发，双方座位按会见座位安排。多边会谈采用圆形或方形座位安排，体现了各方地位平等，避免了主次之分，是国际外交中常见的座位安排方式，符合多边外交的平等原则。 二、判断题 6.我国对会见作严格区分，身份高的见身份低的称接见，身份低的见身份高的称拜会，不能混称。（ ） 【答案】× 【解析】 我国不作上述区分，都称会见。凡身份高的人士会见身份低的，或是主人会见客人，这种会见一般称为接见或召见；凡是身份低的人士会见身份高的，或是客人会见主人，一般称为拜会或拜见。 7.会谈中间休息时，服务员整理桌面用品时，可以翻阅桌上的文件和物品，了解会谈内容。（ ） 【答案】× 【解析】如果会谈中间休息，服务员要及时整理好座椅、桌面用品并续水。在整理时，注意不要弄乱和翻阅桌上的文件、物品等。这体现了服务人员的职业素养和保密意识，会谈内容属于机密，服务人员不应随意翻阅，要严格遵守保密纪律，这是涉外礼宾服务人员必须具备的基本素质。 三、名词解释题 8.政治性会见 【答案】 政治性会见是会见的一种类型，是指会见双方就双边关系、国际局势等重大政治问题进行交流和磋商的会见活动，是国家之间进行政治沟通、外交磋商和政策协调的重要形式，在国际交往中具有重要地位。 9.会谈服务礼仪规程 【答案】 会谈服务礼仪规程是指在会谈活动中，服务人员为会谈的顺利进行提供服务时应遵循的礼仪规范和操作要求，是涉外礼宾服务的重要组成部分，直接关系到会谈的质量和效果，规范的服务能够为会谈创造良好的环境和氛围，确保会谈的顺利进行。 四、简答题 10.简述会谈服务程序。 【答案】 ①当主人提前抵达现场，应接其入座，上茶；②在主办单位通知外宾从驻地出发时，服务员在工作间内将茶杯沏上茶；③当主人到门口迎接外宾时，服务员把茶杯端上，放在杯垫上；④宾主来到会谈桌前，服务员要上前拉椅让座；⑤当记者采访和摄影完毕，服务员分别从两边按礼宾程序为宾主双方递上毛巾，宾主用后，应立即将毛巾收回；⑥会谈中间如果上其他饮料、水果、小点心等，应先把小毛巾放在托盘内上桌；⑦会谈一般时间较长，可视宾客用水的情况，及时续水；⑧如果会谈中间休息，服务员要及时整理好座椅、桌面用品并续水，在整理时注意不要弄乱和翻阅桌上的文件、物品等；⑨会谈结束时，要照顾宾客退席，然后按工作程序做好收尾工作。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $