模块二 项目一 任务一 编制工作日程表（练习）-《办公室事务管理》（高等教育出版社 第二版）上好课（原卷版+解析版）

《办公室事务管理》高等教育出版社第二版 模块二 项目一 任务一 编制工作日程表 一、判断题（本大题共11小题，每小题2分，共22分） 1.工作日程表也称工作时间表、行事历、计划表。（ ） 【答案】√ 【解析】工作日程表也称工作时间表、行事历、计划表，是将某一时间段中已经明确的工作任务清晰地记载和标明的表格，提醒使用者按照工作日程表的进程开展工作。 2.工作日程表只能供一人使用，不能供多人共同使用。（ ） 【答案】× 【解析】工作日程表是一种有效管理时间的手段和工具，可以供一人使用，也可以供多人共同使用。 3.常用的工作日程表包括年度工作日程表、季度工作日程表、月度工作日程表、每周工作日程表。（ ） 【答案】√ 【解析】常用的工作日程表包括年度工作日程表、季度工作日程表、月度工作日程表、每周工作日程表四种类型。 4.在编制年度工作日程表时，内容要详细具体，尽可能全面反映每一天的工作安排。（ ） 【答案】× 【解析】在编制年度工作日程表时，内容要简短概括，一目了然，详细情况在月度工作日程表和每周工作日程表中体现，而不是在年度表中详细记录每一天。 5.月度工作日程表一般是根据领导或相关会议提出的下月计划，由办公室文员或秘书制表。（ ） 【答案】√ 【解析】月度工作日程表一般是根据领导或相关会议提出的下月计划，由办公室文员或秘书制表，经主管领导审定后下发实施。 6.每周工作日程表通常在周一上午由相关领导开会协商当周活动安排后编制。（ ） 【答案】× 【解析】每周工作日程表一般在周五的下午，由相关领导开会来协商下一周的活动安排，加上平时收集的信息，由办公室文员或秘书制表，经主管领导审定后下发实施。 7.在排列领导工作的优先等级时，可以采用ABCD分类法，其中A类为重要且紧急的工作，必须立即做、优先做。（ ） 【答案】√ 【解析】ABCD分类法中：A类——重要且紧急的，必须立即做、优先做；B类——重要而不紧急的，应接着处理；C类——紧急但不重要的，有时间再处理；D类——既不重要也不紧急的，可以暂时不做。 8.编制工作日程表时，应对各项工作和活动进行详细评论和分析，以便领导了解情况。（ ） 【答案】× 【解析】编制工作日程表时，将简明扼要的文字信息填入表格，包括时间、地点、事项、人员等，一般情况下不加评论，不做过多分析。 9.工作日程表编制完成后不需要根据信息变化进行调整，应严格执行。（ ） 【答案】× 【解析】编制工作日程表的具体要求包括根据信息的变化及时调整更新，而不是一成不变地执行。 10.季度工作日程表内容上比年度工作日程表更为详细。（ ） 【答案】√ 【解析】季度工作日程表可视为年度工作日程表的季度分解，内容上比年度工作日程表稍显详细。 11.编制工作日程表时，应确保信息完整，标明各项活动的时间、地点、联系人姓名和联络方式等。（ ） 【答案】√ 【解析】编制工作日程表的具体要求包括：提前了解信息、表格条理分明、信息完整（标明时间、地点、联系人姓名和联络方式等）、及时调整更新。 二、 单选题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 12.工作日程表是一种有效管理（ ）的手段和工具。 A. 人员 B. 资金 C. 时间 D. 物资 【答案】C 【解析】工作日程表是一种有效管理时间的手段和工具，提醒使用者按照工作日程表的进程开展工作。 13.下列哪项不属于常用的工作日程表类型？（ ） A. 年度工作日程表 B. 季度工作日程表 C. 月度工作日程表 D. 每日工作日程表 【答案】D 【解析】常用的工作日程表包括年度工作日程表、季度工作日程表、月度工作日程表、每周工作日程表。每日工作日程表不属于常用的基本类型。 14.年度工作日程表的内容要求是（ ） A. 详细具体 B. 简短概括，一目了然 C. 每天记录 D. 不加任何内容 【答案】B 【解析】在编制年度工作日程表时，内容要简短概括，一目了然。详细情况在月度工作日程表和每周工作日程表中体现。 15.月度工作日程表一般由谁负责编制？（ ） A. 公司总经理 B. 办公室文员或秘书 C. 财务部门 D. 人事部门 【答案】B 【解析】月度工作日程表一般是根据领导或相关会议提出的下月计划，由办公室文员或秘书制表，经主管领导审定后下发实施。 16.每周工作日程表一般在什么时间编制？（ ） A. 周一上午 B. 周三下午 C. 周五下午 D. 周六上午 【答案】C 【解析】每周工作日程表一般在周五的下午，由相关领导开会来协商下一周的活动安排，加上平时收集的信息，由办公室文员或秘书制表，经主管领导审定后下发实施。 17.在ABCD分类法中，重要但不紧急的工作属于（ ） A. A类 B. B类 C. C类 D. D类 【答案】B 【解析】ABCD分类法中：A类——重要且紧急；B类——重要但不紧急；C类——紧急但不重要；D类——既不重要也不紧急。 18.编制工作日程表时，对各项工作和活动应（ ） A. 进行详细评论 B. 不做过多分析，简明扼要填写 C. 只写开始时间，不写结束时间 D. 只写工作内容，不写地点和人员 【答案】B 【解析】编制工作日程表时，将简明扼要的文字信息填入表格，包括时间、地点、事项、人员等，一般情况下不加评论，不做过多分析。 19.下列关于工作日程表的说法，不正确的是（ ） A. 可以提醒使用者按照进程开展工作 B. 只能供单人使用 C. 需要根据信息变化及时调整更新 D. 表格应条理分明，脉络清晰 【答案】B 【解析】工作日程表可以供一人使用，也可以供多人共同使用，B选项说法错误。 20.在编制工作日程表时，下列哪项信息不是必须标明的？（ ） A. 活动时间 B. 活动地点 C. 联系人姓名和联络方式 D. 活动经费预算 【答案】D 【解析】编制工作日程表应标明各项活动的时间、地点、联系人姓名和联络方式等。活动经费预算不属于工作日程表的必要内容，应在接待方案或专项计划中体现。 21.领导日常工作安排涉及的内容一般不包括（ ） A. 各种会议和接待 B. 约会和拜访 C. 检查指导和出差 D. 员工私人生活安排 【答案】D 【解析】领导日常工作安排涉及的内容有：各种会议、接待、约会、拜访、检查、指导、出差等。员工私人生活安排不属于领导日常工作安排的内容。 三、 多选题(本大题共6小题，每小题3分，共18分) 22.常用的工作日程表类型包括（ ） A. 年度工作日程表 B. 季度工作日程表 C. 月度工作日程表 D. 每周工作日程表 【答案】ABCD 【解析】常用的工作日程表包括年度工作日程表、季度工作日程表、月度工作日程表、每周工作日程表四种类型。 23.编制工作日程表的具体要求包括（ ） A. 提前了解领导工作和活动的信息 B. 表格条理分明，脉络清晰，标注明显 C. 信息完整，标明时间、地点、联系人等 D. 根据信息的变化及时调整更新 【答案】ABCD 【解析】编制工作日程表的具体要求包括：提前了解领导工作和活动的信息；表格条理分明，脉络清晰，标注明显；信息完整，标明各项活动的时间、地点、联系人姓名和联络方式等；根据信息的变化及时调整更新。 24.在确定领导工作优先等级时，可以采用ABCD分类法，下列描述正确的有（ ） A. A类——重要且紧急，必须立即做、优先做 B. B类——重要但不紧急，应接着处理 C. C类——紧急但不重要，有时间再处理 D. D类——既不重要也不紧急，可以暂时不做 【答案】ABCD 【解析】ABCD分类法中：A类重要且紧急，必须立即做、优先做；B类重要但不紧急，应接着处理；C类紧急但不重要，有时间再处理；D类既不重要也不紧急，可以暂时不做。 25.月度工作日程表的编制步骤包括（ ） A. 根据领导或相关会议提出下月计划 B. 由办公室文员或秘书制表 C. 经主管领导审定 D. 直接下发执行，不需审定 【答案】ABC 【解析】月度工作日程表一般是根据领导或相关会议提出的下月计划，由办公室文员或秘书制表，经主管领导审定后下发实施。D选项“不需审定”是错误的。 26.工作日程表中应包含的信息有（ ） A. 工作事项 B. 时间和地点 C. 负责人或联系人 D. 备注说明 【答案】ABCD 【解析】工作日程表应包含时间、事项、负责人、地点、备注等栏目，确保信息完整清晰。 27.关于年度工作日程表和月度工作日程表的关系，下列说法正确的有（ ） A. 年度工作日程表内容简短概括 B. 月度工作日程表内容比年度表更详细 C. 年度表可以参照上一年的工作日程表编制 D. 年度表与月度表内容完全相同 【答案】ABC 【解析】年度工作日程表内容简短概括，可参照上一年工作日程表和新一年工作部署编制；月度工作日程表内容比年度表更详细。D选项“完全相同”是错误的。 四、 分析题(本大题共2小题，每小题20分，共40分) 28.阳光公司总经理周工作日程表由办公室文员小赵负责编制。本周一上午，总经理临时接到通知，原定于周三下午的客户来访改到了周四上午；原定于周五上午的内部会议因故取消；新增一项周二下午的政府领导临时视察安排。此外，总经理周三上午还有一项重要的对外签约活动。 （1）小赵应如何应对这些临时变化？ （2）编制和调整工作日程表时，小赵应注意哪些事项？ 【解析】 （1）小赵应对临时变化的措施： ①及时确认：第一时间与相关人员确认变化信息的准确性和具体细节，包括变更后的时间、地点、参与人员等。 ②立即更新：在收到确认信息后，立即在工作日程表中进行相应调整和更新。 ③通知相关方：及时通知所有受影响的部门和人员，确保各方了解调整后的安排。 ④提醒领导：将调整后的日程安排及时告知总经理，并提醒相关重要事项。 ⑤检查冲突：检查调整后的日程是否存在时间或地点上的冲突，如有冲突及时协调解决。 ⑥做好记录：记录变更原因和调整过程，以便后续查阅。 （2）编制和调整工作日程表时的注意事项： ①保持信息完整：确保各项活动的时间、地点、联系人、参与人员等信息完整准确。 ②条理清晰：表格应脉络分明，调整后的安排要一目了然，便于阅读。 ③及时更新：根据信息变化及时调整，避免使用过时的日程安排。 ④标注变更：对调整的项目可做特殊标注（如用不同颜色或加*号），提醒注意。 ⑤提前确认：对于重要活动，提前与相关人员确认，避免临时变动。 ⑥预留缓冲时间：合理安排工作间隙，避免日程安排过于紧凑。 29.阳光公司办公室文员小杨需要为总经理编制5月18日至5月22日（周一至周五）的周工作日程表。已知工作安排如下：5月18日上午参加市政府经济工作会议；5月18日下午主持召开公司月度经营分析会；5月19日—20日赴上海参加行业展会；5月21日上午接待省商务厅领导考察；5月22日上午参加公司安全生产检查；5月22日下午参加公司各部门工作汇报会。 请为总经理编制一份周工作日程表。 【解析】 阳光公司总经理周工作日程表 (5月18日—22日) 日期 时间 事项 负责人 地点 备注 5月18日 （周一） 9:00-11:00 参加市政府经济工作会议 王经理 市政府报告厅 准备通行证 14:00-16:00 主持召开公司月度经营分析会 王经理 一号会议室 准备分析报告 5月19日-20日 （周二至周三） 参加行业展会 陈副总 上海国际会展中心 对接分公司 5月21日 （周四） 9:00-11:00 接待省商务厅领导考察 张总 三楼接待室 提前布置场地 5月22日 （周五） 9:00-11:00 参加公司安全生产检查 陈副总 三号车间 14:00-16:00 参加公司各部门工作汇报会 王经理 一号会议室 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《办公室事务管理》高等教育出版社第二版 模块二 项目一 任务一 编制工作日程表 一、判断题（本大题共11小题，每小题2分，共22分） 1.工作日程表也称工作时间表、行事历、计划表。（ ） 2.工作日程表只能供一人使用，不能供多人共同使用。（ ） 3.常用的工作日程表包括年度工作日程表、季度工作日程表、月度工作日程表、每周工作日程表。（ ） 4.在编制年度工作日程表时，内容要详细具体，尽可能全面反映每一天的工作安排。（ ） 5.月度工作日程表一般是根据领导或相关会议提出的下月计划，由办公室文员或秘书制表。（ ） 6.每周工作日程表通常在周一上午由相关领导开会协商当周活动安排后编制。（ ） 7.在排列领导工作的优先等级时，可以采用ABCD分类法，其中A类为重要且紧急的工作，必须立即做、优先做。（ ） 8.编制工作日程表时，应对各项工作和活动进行详细评论和分析，以便领导了解情况。（ ） 9.工作日程表编制完成后不需要根据信息变化进行调整，应严格执行。（ ） 10.季度工作日程表内容上比年度工作日程表更为详细。（ ） 11.编制工作日程表时，应确保信息完整，标明各项活动的时间、地点、联系人姓名和联络方式等。（ ） 二、 单选题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 12.工作日程表是一种有效管理（ ）的手段和工具。 A. 人员 B. 资金 C. 时间 D. 物资 13.下列哪项不属于常用的工作日程表类型？（ ） A. 年度工作日程表 B. 季度工作日程表 C. 月度工作日程表 D. 每日工作日程表 14.年度工作日程表的内容要求是（ ） A. 详细具体 B. 简短概括，一目了然 C. 每天记录 D. 不加任何内容 15.月度工作日程表一般由谁负责编制？（ ） A. 公司总经理 B. 办公室文员或秘书 C. 财务部门 D. 人事部门 16.每周工作日程表一般在什么时间编制？（ ） A. 周一上午 B. 周三下午 C. 周五下午 D. 周六上午 17.在ABCD分类法中，重要但不紧急的工作属于（ ） A. A类 B. B类 C. C类 D. D类 18.编制工作日程表时，对各项工作和活动应（ ） A. 进行详细评论 B. 不做过多分析，简明扼要填写 C. 只写开始时间，不写结束时间 D. 只写工作内容，不写地点和人员 19.下列关于工作日程表的说法，不正确的是（ ） A. 可以提醒使用者按照进程开展工作 B. 只能供单人使用 C. 需要根据信息变化及时调整更新 D. 表格应条理分明，脉络清晰 20.在编制工作日程表时，下列哪项信息不是必须标明的？（ ） A. 活动时间 B. 活动地点 C. 联系人姓名和联络方式 D. 活动经费预算 21.领导日常工作安排涉及的内容一般不包括（ ） A. 各种会议和接待 B. 约会和拜访 C. 检查指导和出差 D. 员工私人生活安排 三、 多选题(本大题共6小题，每小题3分，共18分) 22.常用的工作日程表类型包括（ ） A. 年度工作日程表 B. 季度工作日程表 C. 月度工作日程表 D. 每周工作日程表 23.编制工作日程表的具体要求包括（ ） A. 提前了解领导工作和活动的信息 B. 表格条理分明，脉络清晰，标注明显 C. 信息完整，标明时间、地点、联系人等 D. 根据信息的变化及时调整更新 24.在确定领导工作优先等级时，可以采用ABCD分类法，下列描述正确的有（ ） A. A类——重要且紧急，必须立即做、优先做 B. B类——重要但不紧急，应接着处理 C. C类——紧急但不重要，有时间再处理 D. D类——既不重要也不紧急，可以暂时不做 25.月度工作日程表的编制步骤包括（ ） A. 根据领导或相关会议提出下月计划 B. 由办公室文员或秘书制表 C. 经主管领导审定 D. 直接下发执行，不需审定 26.工作日程表中应包含的信息有（ ） A. 工作事项 B. 时间和地点 C. 负责人或联系人 D. 备注说明 27.关于年度工作日程表和月度工作日程表的关系，下列说法正确的有（ ） A. 年度工作日程表内容简短概括 B. 月度工作日程表内容比年度表更详细 C. 年度表可以参照上一年的工作日程表编制 D. 年度表与月度表内容完全相同 四、 分析题(本大题共2小题，每小题20分，共40分) 28.阳光公司总经理周工作日程表由办公室文员小赵负责编制。本周一上午，总经理临时接到通知，原定于周三下午的客户来访改到了周四上午；原定于周五上午的内部会议因故取消；新增一项周二下午的政府领导临时视察安排。此外，总经理周三上午还有一项重要的对外签约活动。 （1）小赵应如何应对这些临时变化？ （2）编制和调整工作日程表时，小赵应注意哪些事项？ 29.阳光公司办公室文员小杨需要为总经理编制5月18日至5月22日（周一至周五）的周工作日程表。已知工作安排如下：5月18日上午参加市政府经济工作会议；5月18日下午主持召开公司月度经营分析会；5月19日—20日赴上海参加行业展会；5月21日上午接待省商务厅领导考察；5月22日上午参加公司安全生产检查；5月22日下午参加公司各部门工作汇报会。 请为总经理编制一份周工作日程表。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $