2026版山东省春季高考国际商务类考纲解读

2026版山东省春季高考国际商务类考纲解读- 总体说明+备考资源 第一部分 总体说明 一、考试性质和目的 山东省春季高考统一考试招生国际商务类专业考试标准（2026年版）由专业知识考试标准和专业技能考试标准两部分组成，面向报考国际商务类相关专业的考生，考查进入高等职业教育相关专业学习所需的国际贸易基础、国际贸易实务、市场营销基础、商品知识、电子商务基础、商务英语等知识，以及商品促销策划、出口单证缮制、商务谈判方案设计和商务英语函电写作等岗位技能。 考试突出国际贸易规则与商务任务情境结合，强调贸易政策与措施辨析、贸易术语和价格计算、货物运输保险、货款收付、交易磋商、市场营销、商品认知、电子商务和商务英语应用能力，要求考生能在给定资料和商务背景下完成规范、准确、可操作的国际商务任务。 二、考试科目和题型 国际商务类考试标准分为专业知识考试标准和专业技能考试标准。专业知识考试题型包括选择题、简答题、计算题、综合分析题；专业技能考试围绕6个技能模块开展商品促销策划、出口单证缮制、商务谈判和商务英语函电写作等实践考核。 考试部分 考试形式/题型 专业知识考试 选择题、简答题、计算题、综合分析题 专业技能考试 围绕6个技能模块开展商品促销策划、海运提单缮制、商业发票缮制、普惠制产地证缮制、商务谈判方案设计和商务英语函电写作等实践考核 三、知识点条目概览 科目/模块 章节数目 考点数量 国际贸易基础 6 21个考点条目 国际贸易实务 6 33个考点条目 市场营销基础 8 23个考点条目 商品知识 6 18个考点条目 电子商务基础 7 25个考点条目 商务英语 5 10个考点条目 专业技能考试 6 30个考点条目 四、考查层次 考查层次 考纲表述方式 备考策略 掌握 考纲中以“掌握”表述，或商务英语中“熟练运用”及技能标准中核心可执行任务。 作为核心考点，重点训练贸易术语、费用计算、单证缮制、交易磋商、营销策略、商务谈判和英语函电应用。 理解 考纲中以“理解”表述。 建立概念、政策、规则、流程、条款和适用条件之间的联系，能说明判断依据。 熟悉 技能标准中的考试形式及流程性、规范性要求按此层次呈现。 熟记考试形式、模板使用、保存提交、单证与方案答题规范和保密要求。 了解 考纲中以“了解”表述，技能环境要求按此层次呈现。 掌握基本事实、类型、设备环境、软件版本、工具限制和常见术语，能完成识别与判断。 第二部分 备考资源推荐 一、专项备考资料 以下资源均来自学科网（www.zxxk.com），为山东省春季高考国际商务类专项备考资料。 1. 山东省（春季高考）国际商务类《商务英语》45分钟专题训练 模拟卷 适用课程：商务英语函电；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3616273.html 2. 《商务英语》山东省（春季高考）国际商务类 高频考点冲刺卷 适用课程：商务英语函电；教学场景：备考。备注：7月中旬更新。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3696564.html 3. 《商品知识》山东省（春季高考）国际商务类 高频考点冲刺卷 适用课程：商品知识；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3664962.html 4. 山东省（春季高考）国际商务类《商品知识》45分钟专题训练 模拟卷 适用课程：商品知识；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3621468.html 5. 山东省（春季高考）国际商务类《国际贸易基础》45分钟专题训练 模拟卷 适用课程：国际贸易基础知识；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3623100.html 6. 《国际贸易基础》山东省（春季高考）国际商务类 高频考点冲刺卷 适用课程：国际贸易基础知识；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3644643.html 7. 山东省（春季高考）国际商务类《国际贸易实务》45分钟专题训练 模拟卷 适用课程：国际贸易实务；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3610878.html 8. 《国际贸易实务》山东省（春季高考）国际商务类 高频考点冲刺卷 适用课程：国际贸易实务；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3629655.html 9. 山东省（春季高考）国际商务类《市场营销基础》45分钟专题训练 模拟卷 适用课程：市场营销知识；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3614717.html 10. 《市场营销基础》山东省（春季高考）国际商务类 高频考点冲刺卷 适用课程：市场营销知识；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3680277.html 11. 《电子商务基础》山东省（春季高考）国际商务类 高频考点冲刺卷 适用课程：电子商务基础；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3668128.html 12. 山东省（春季高考）国际商务类《电子商务基础》45分钟专题训练 模拟卷 适用课程：电子商务基础；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3669829.html 13. 山东省（春季高考）《国际贸易类（市场营销基础）考点双析卷》 适用课程：国际贸易类合辑；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3531619.html 14. 2026版山东省（春季高考）《国际贸易类考纲百套卷》 适用课程：国际贸易类合辑；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3531457.html 15. 山东省（春季高考）《国际贸易类（国际贸易基础）考点双析卷》 适用课程：国际贸易类合辑；教学场景：备考。 访问链接：https://www.zxxk.com/docpack/3668289.html 二、学科网职教专业课频道 可按课程（国际贸易基础等）、地区（山东省）、学段（中职）进行筛选，获取最新备考资源。 https://zhijiao.xkw.com/ — 仅供备考参考，请以官方发布的最新考试标准为准 — 学科网（北京）股份有限公司 $国际贸易基础 章节 考点内容 考查层次 考法预测 考点（核心/易错） 1. 国际贸易的概念及分类 国际贸易的概念 理解 选择题 国际贸易的分类 理解 选择题、简答题 国际贸易与国内贸易的异同 理解 选择题、简答题、综合分析题 易错考点：国际贸易概念、分类及其与国内贸易差异易混淆 2. 国际贸易政策 对外贸易政策的目的和类型 理解 选择题、简答题 重商主义、自由竞争时期保护贸易政策和两次世界大战期间超保护贸易政策 了解 选择题 新贸易保护主义政策及发展中国家的保护贸易政策 理解 选择题、简答题、综合分析题 英国的自由贸易政策 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 二战结束后的贸易自由化 理解 选择题、简答题、综合分析题 20世纪80年代中期以来的管理贸易 了解 选择题 3. 关税措施 关税的概念、性质和特点 理解 选择题、简答题 关税的种类 掌握 选择题、简答题 核心考点 关税对国际贸易的影响 理解 选择题、简答题 4. 非关税壁垒 非关税壁垒的定义、分类和特点 理解 选择题、简答题 非关税壁垒的主要种类 掌握 选择题、简答题 核心考点 非关税壁垒对国际贸易的影响 了解 选择题 5. 鼓励出口的措施 出口信贷、出口信贷国家担保制和出口补贴 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 商品倾销和外汇倾销 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 促进出口的行政组织措施和其他措施 了解 选择题 6. 世界贸易组织 WTO的主要内容 了解 选择题 WTO的特点、基本原则 理解 选择题、简答题 WTO对世界经济贸易的影响 理解 选择题、简答题 国际贸易实务 章节 考点内容 考查层次 考法预测 考点（核心/易错） 1. 商品的品名、品质、数量与包装 商品的品名 了解 选择题 表示商品品质的方法及合同中的品质条款 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 计量单位、计算重量的方法及合同中的商品数量条款 掌握 选择题、计算题 核心考点 商品的包装 了解 选择题 运输包装的标志 理解 选择题、简答题 2. 贸易术语与价格 商品单价的构成要素 理解 选择题、计算题（小问） 贸易术语的含义与国际贸易惯例 了解 选择题 FOB、CFR、CIF 术语 掌握 选择题、简答题、计算题、综合分析题 核心考点 FCA、CPT、CIP 术语 掌握 选择题、简答题、计算题、综合分析题 核心考点 EXW、FAS、DPU、DAP、DDP 术语 理解 选择题、简答题、综合分析题 佣金和折扣的含义及计算方法 掌握 选择题、计算题 核心考点 进出口商品的作价原则和方法 掌握 选择题、计算题 核心考点 3. 货物运输 海洋运输的特点 了解 选择题 班轮运输的定义、特点、收费标准和运费计算 掌握 选择题、简答题、计算题 核心考点 租船运输的定义、特点和方式 了解 选择题 其他运输方式 了解 选择题 合同中的装运条款 了解 选择题 部分发运、分批装运和转运 理解 选择题、简答题、综合分析题 海运提单的性质、作用和种类 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 铁路运单、航空运单、邮包收据和多式联运单据 了解 选择题 4. 运输保险 海洋货物运输保险的风险 了解 选择题 海洋货物运输保险的损失 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 中国海运货物保险条款 理解 选择题、简答题、综合分析题 伦敦保险协会货物保险条款与险别 了解 选择题 进出口货物的投保手续 了解 选择题 保险金额和保险费的计算 掌握 计算题 核心考点 保险单据和保险索赔 理解 选择题、简答题 5. 货款的收付 汇票的含义、当事人、种类和使用 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 本票和支票 了解 选择题 汇付和托收的含义、当事人和种类 理解 选择题、简答题 信用证的含义、当事人、特点、种类和支付程序 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 6. 交易磋商 交易磋商的程序 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 进出口合同的形式、内容和有效成立的条件 理解 选择题、简答题 市场营销基础 章节 考点内容 考查层次 考法预测 考点（核心/易错） 1. 市场营销概述 市场的含义、特点和类型 了解 选择题 市场营销的含义和观念的演变 理解 选择题、简答题 2. 市场营销环境分析 市场营销环境的构成 了解 选择题 易错考点：市场、市场营销、营销观念和营销环境分析易混淆 市场营销环境分析的方法和对策 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 3. 市场细分与目标市场策略 市场细分的含义和程序 了解 选择题 市场细分的原则和标准 理解 选择题、简答题 目标市场的含义、选择目标市场的条件及模式 理解 选择题、简答题 选择目标市场的策略和影响因素 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 4. 市场定位策略 市场定位的含义、方法和步骤 理解 选择题、简答题 市场定位的策略 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 5. 选择产品策略 产品的整体概念 了解 选择题 产品组合要素及策略 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 产品生命周期营销策略 理解 选择题、简答题 新产品开发的程序 了解 选择题 6. 选择产品定价策略 影响企业定价的因素 了解 选择题 企业的定价方法 掌握 选择题、简答题、计算题 核心考点 企业的基本定价策略 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 分销渠道冲突的概念、根本原因和基本类型 理解 选择题、简答题 7. 选择分销渠道策略 分销渠道的含义和类型 了解 选择题 影响分销渠道选择的因素 了解 选择题 分销渠道选择策略 理解 选择题、简答题 8. 制定促销策略 促销的含义 了解 选择题 促销组合的含义、构成和影响因素 理解 选择题、简答题 商品知识 章节 考点内容 考查层次 考法预测 考点（核心/易错） 1. 商品质量与质量认证 商品与商品整体的概念 了解 选择题 易错考点：品质表示方法、品质条款、数量条款和包装条款易混淆 商品质量的概念和基本要求 理解 选择题、简答题 2. 商品分类与商品编码 常用商品的分类标志 了解 选择题 商品代码的含义、类型 理解 选择题、简答题 商品条码的概念和 EAN条码 掌握 选择题、简答题 核心考点 3. 商品标准与商品标准化 商品标准的含义和分类 了解 选择题 商品标准的级别与代号 理解 选择题、简答题 4. 商品包装及包装标志 商品包装的含义和分类 了解 选择题 商品包装的材料 了解 选择题 运输包装标志和销售包装标志 掌握 选择题、简答题 核心考点 商标的分类与使用规范 了解 选择题 易错考点：商品质量、分类编码、标准、包装、检验和养护常识易混淆 5. 商品检验 商品检验的含义和内容 了解 选择题 商品检验的方法 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 假冒伪劣商品的识别方法 了解 选择题 6. 常见大类商品的种类、特点、鉴别及养护常识 食品的质量要求 理解 选择题、简答题、综合分析题 茶叶的分类、感官质量鉴别和保管 了解 选择题 服装的材料、质量检验与保养 了解 选择题 化妆品的功能和质量要求 了解 选择题 电子商务基础 章节 考点内容 考查层次 考法预测 考点（核心/易错） 1. 电子商务概述 电子商务的概念及特征 了解 选择题 易错考点：电子商务概念、分类、业务流程、支付物流和安全体系易混淆 电子商务的组成要素 了解 选择题 电子商务的类型 掌握 选择题、简答题 核心考点 电子商务的发展趋势 了解 选择题 2. 电子商务的分类与应用 B2C 电子商务的含义和分类 理解 选择题、简答题 C2C 电子商务的含义、特点及应用模式 理解 选择题、简答题 B2B 电子商务的含义、分类及盈利模式分析 理解 选择题、简答题、综合分析题 O2O 电子商务的含义和分类 了解 选择题 新型电子商务模式 理解 选择题、简答题 3. 电子商务的业务流程与主要环节 B2C 电子商务的一般交易流程 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 O2O 电子商务的运营模式 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 4. 网上支付与结算 电子商务支付方式 理解 选择题、简答题、综合分析题 网络支付的优势 了解 选择题 第三方支付 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 移动支付 理解 选择题、简答题、综合分析题 5. 电子商务物流 电子商务物流的特点和发展趋势 理解 选择题、简答题 电子商务物流模式 理解 选择题、简答题 电子商务物流技术 了解 选择题 6. 网络营销 网络营销基础知识 了解 选择题 网络消费者 了解 选择题 网络营销策略 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 网络营销常用的方式 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 7. 电子商务安全保障体系 电子商务安全问题 理解 选择题、简答题、综合分析题 电子商务安全技术 了解 选择题 《电子商务法》的特点 了解 选择题 商务英语 章节 考点内容 考查层次 考法预测 考点（核心/易错） 1. 面试（Job Interview） 面试的词汇和常见句型 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 英文进行求职面试 掌握 综合分析题 核心考点 2. 会见客户（Meeting Customers at the Airport） 会见客户的词汇和常见句型 了解 选择题 易错考点：商务英语词汇句型、接待场景和函电表达易混淆 英文进行自我介绍和相互介绍 掌握 综合分析题 核心考点 3. 酒店接待（At the Hotel） 酒店接待的词汇和常见句型 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 英文为客人办理酒店预订、入住和离店手续 掌握 综合分析题 核心考点 4. 会议日程（Agenda） 会议日程的词汇和常见句型 了解 选择题 英文制定和安排会议日程 掌握 综合分析题 核心考点 5. 产品介绍（Products Introduction） 产品介绍的词汇和常见句型 掌握 选择题、简答题、综合分析题 核心考点 英文进行产品促销介绍 掌握 综合分析题 核心考点 专业技能考试 章节 节名称 要求 考点内容 考查层次 考法预测 考点（核心/易错） 技能模块1. 商品促销策划 1. 考试内容及要求 考试内容及要求 ①能根据企业产品信息、活动信息等因素，合理确定促销活动的目标和主题 ②能准确确定促销对象、促销时间，合理安排促销地点 ③能科学、创新地策划商品促销的活动内容 ④熟悉商品促销的流程 ⑤能对促销活动的费用进行预算并合理分配 ⑥能对促销活动进行控制与意外防范 ⑦能对促销效果进行预（评）估 ⑧具有较强的创新能力和促销策划能力 ⑨设计的促销活动方案科学、合理，可操作性强 ⑩熟练使用 PowerPoint办公软件，能根据考试提供的 PPT模板进行商品促销方案设计，PPT演示文稿文字清晰、布局合理、页面整洁 掌握 专业技能考试 核心考点 2. 考试形式及要求 考试形式及要求 ①考试形式为上机操作测试 ②考试提供商品促销方案 PPT模板 1 个（Microsoft Office 2010 PPT 文件格式）考生在该模板中设计商品促销活动方案 ③不得修改 PPT模板中给定的版式、背景，不得删减促销方案的框架结构 ④考试结束后，要求考生将制作好的 PPT演示文稿保存到规定的文件夹中，并按规定方式提交 ⑤考生在考试答案中不得泄露真实的个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分 熟悉 专业技能考试 易错考点：考试形式、模板使用、保存提交、个人信息保密和答题规范易遗漏 3. 考试环境 考试环境 每位考生配备一台计算机，考试用计算机之间不能实现文件共享 了解 专业技能考试 易错考点：硬件配置、网络隔离、软件版本和输入法要求易漏项 硬件设备 ①服务器配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 300GB 以上；内存 8GB 以上 ②客户端配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 200GB 以上；内存 8GB 以上 ③网络配置：局域网，100Mbps 带宽，计算机之间文件不能互传共享 ④各考点可根据实际情况进行相应配置，以便考试顺利进行 了解 专业技能考试 软件环境 Windows 10、Microsoft Office 2010（中文版）、Chrome 85、搜狗五笔输入法、搜狗拼音输入法等 了解 专业技能考试 技能模块2. 缮制出口单证——海运提单 1. 考试内容及要求 考试内容及要求 ①阅读分析考试所提供的相关资料 ②根据资料，正确缮制海运提单，内容完整、准确清楚 ③正确运用相关专业术语 ④英文拼写准确、表述规范 ⑤诚信严谨、规范制单 掌握 专业技能考试 核心考点 2. 考试形式及要求 考试形式及要求 ①电子单证上机操作测试 ②考试提供海运提单的缮制模板（Microsoft Office 2010 Excel文件格式），考生在所提供模板的规定位置答题，考生应将答案保存到规定的文件夹中，并按规定方式提交 ③考生在考试答案中不得泄露真实的个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分 熟悉 专业技能考试 3. 考试环境 考试环境 每位考生配备一台计算机，考试用计算机之间不能实现文件共享 了解 专业技能考试 硬件设备 ①服务器配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 300GB 以上；内存 8GB 以上 ②客户端配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 200GB 以上；内存 8GB 以上 ③网络配置：局域网，100Mbps 带宽，计算机之间文件不能互传共享 ④各考点可根据实际情况进行相应配置，以便考试顺利进行 了解 专业技能考试 软件环境 Windows 10、Microsoft Office 2010（中文版）、Chrome 85、搜狗五笔输入法、搜狗拼音输入法等 了解 专业技能考试 技能模块3. 缮制出口单证——商业发票 1. 考试内容及要求 考试内容及要求 ①阅读分析考试所提供的相关资料 ②根据资料，正确缮制商业发票，内容完整、准确清楚 ③正确运用相关专业术语 ④英文拼写准确、表述规范 ⑤诚信严谨、规范制单 掌握 专业技能考试 核心考点 2. 考试形式及要求 考试形式及要求 ①电子单证上机操作测试 ②考试提供商业发票的缮制模板（Microsoft Office 2010 Excel文件格式），考生在所提供模板的规定位置答题，考生应将答案保存到规定的文件夹中，并按规定方式提交 ③考生在考试答案中不得泄露真实的个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分 熟悉 专业技能考试 3. 考试环境 考试环境 每位考生配备一台计算机，考试用计算机之间不能实现文件共享 了解 专业技能考试 硬件设备 ①服务器配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 300GB 以上；内存 8GB 以上 ②客户端配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 200GB 以上；内存 8GB 以上 ③网络配置：局域网，100Mbps 带宽，计算机之间文件不能互传共享 ④各考点可根据实际情况进行相应配置，以便考试顺利进行 了解 专业技能考试 软件环境 Windows 10、Microsoft Office 2010（中文版）、Chrome 85、搜狗五笔输入法、搜狗拼音输入法等 了解 专业技能考试 技能模块4. 缮制出口单证——普惠制产地证（FORM A） 1. 考试内容及要求 考试内容及要求 ①阅读分析考试所提供的相关资料 ②根据资料，正确缮制普惠制产地证（FORM A），内容完整、准确清楚 ③正确运用相关专业术语 ④英文拼写准确、表述规范 ⑤诚信严谨、规范制单 掌握 专业技能考试 核心考点 2. 考试形式及要求 考试形式及要求 ①电子单证上机操作测试 ②考试提供普惠制产地证（FORM A）的缮制模板（Microsoft Office 2010 Excel文件格式），考生在所提供模板的规定位置答题，考生应将答案保存到规定的文件夹中，并按规定方式提交 ③考生在考试答案中不得泄露真实的个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分 熟悉 专业技能考试 3. 考试环境 考试环境 每位考生配备一台计算机，考试用计算机之间不能实现文件共享 了解 专业技能考试 硬件设备 ①服务器配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 300GB 以上；内存 8GB 以上 ②客户端配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 200GB 以上；内存 8GB 以上 ③网络配置：局域网，100Mbps 带宽，计算机之间文件不能互传共享 ④各考点可根据实际情况进行相应配置，以便考试顺利进行 了解 专业技能考试 软件环境 Windows 10、Microsoft Office 2010（中文版）、Chrome 85、搜狗五笔输入法、搜狗拼音输入法等 了解 专业技能考试 技能模块5. 商务谈判 1. 考试内容及要求 考试内容及要求 ①阅读分析考试所提供的相关背景资料 ②根据资料，拟定该背景条件下的谈判方案 ③能够符合谈判拟定过程的基本要求（包含主题、目标、双方优劣势、谈判议程、谈判策略、团队组成、谈判费用预算、应急预案等） ④谈判方案内容完整，语言表述规范 掌握 专业技能考试 核心考点 2. 考试形式及要求 考试形式及要求 ①考试形式为上机操作测试 ②考试提供商务谈判方案 PPT模板 1 个（Microsoft Office 2010 PPT 文件格式）考生在该模板中设计商务谈判方案 ③不得修改 PPT模板中给定的版式、背景，不得删减谈判方案的框架结构 ④考试结束后，要求考生将制作好的 PPT演示文稿保存到规定的文件夹中，并按规定方式提交 ⑤考生在考试答案中不得泄露真实的个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分 熟悉 专业技能考试 3. 考试环境 考试环境 每位考生配备一台计算机，考试用计算机之间不能实现文件共享 了解 专业技能考试 硬件设备 ①服务器配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 300GB 以上；内存 8GB 以上 ②客户端配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 200GB 以上；内存 8GB 以上 ③网络配置：局域网，100Mbps 带宽，计算机之间文件不能互传共享 ④各考点可根据自身实际情况进行相应配置，以便考试顺利进行 了解 专业技能考试 软件环境 Windows 10、Microsoft Office 2010（中文版）、Chrome 85、搜狗五笔输入法、搜狗拼音输入法等 了解 专业技能考试 技能模块6. 商务英语函电写作——（询盘、发盘、还盘、接受） 1. 考试内容及要求 考试内容及要求 ①阅读分析考试所提供的相关资料 ②根据资料，写出该背景下要求的商务英语信函（如询盘、发盘、还盘、接受等内容） ③符合商务英语信函格式，内容完整、准确清楚 ④正确运用相关专业术语 ⑤英文拼写准确、表述规范 掌握 专业技能考试 核心考点 2. 考试形式及要求 考试形式及要求 ①考试形式为上机操作测试 ②考试提供商务英语信函模板 1 个（Microsoft Office 2010 Excel文件格式）考生在所提供模板的规定位置答题，考生应将答案保存到规定的文件夹中，并按规定方式提交 ③考生在考试答案中不得泄露真实的个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分 熟悉 专业技能考试 3. 考试环境 考试环境 每位考生配备一台计算机，考试用计算机之间不能实现文件共享 了解 专业技能考试 硬件设备 ①服务器配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 300GB 以上；内存 8GB 以上 ②客户端配置：CPU主频 3GHz 以上；硬盘空间 200GB 以上；内存 8GB 以上 ③网络配置：局域网，100Mbps 带宽，计算机之间文件不能互传共享 ④各考点可根据实际情况进行相应配置，以便考试顺利进行 了解 专业技能考试 软件环境 Windows 10、Microsoft Office 2010（中文版）、Chrome 85、搜狗五笔输入法、搜狗拼音输入法等 了解 专业技能考试 $