中国服务品牌与服务业高质量发展 时政复习讲义-2027届高考政治一轮复习统编版

2026-09-02
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摘要:

该高中思想政治高考复习讲义以“中国服务”品牌与服务业高质量发展为核心,贯通必修与选必模块,按时政背景、多模块知识链接、命题角度等逻辑架构整合考点,通过考点梳理、答题模板指导、真题训练等环节,帮助学生构建系统知识网络,突破综合应用难点。 资料突出跨模块融合与核心素养培养,如结合安徽地方素材设计区域经济案例,运用10大命题模板强化政治认同与法治观念,设置分层训练与背诵清单,助力学生高效掌握答题术语,为教师把控复习节奏、提升学生应考能力提供实用指导。

内容正文:

2027届安徽省高三政治 一轮复习专题讲义 “中国服务”品牌 与服务业高质量发展 高中思想政治(统编版) 必修2 经济与社会为主,贯通必修1/3/4 + 选必1/2/3 项目 内容 专题名称 “中国服务”品牌与服务业高质量发展 适用学段 2027届高三一轮复习 对应模块 必修2 经济与社会为主,贯通必修1/3/4 + 选必1/2/3 核心线索 中国服务品牌、服务业高质量发展、生产性服务业、生活性服务业、服务贸易、数字化转型、服务业开放、服务质量 专题主题色 深紫(品牌/高端服务板块) 目录 第一部分 时政背景与核心内涵 一、“中国服务”品牌的提出背景与战略意义 二、服务业高质量发展的内涵与基本特征 三、我国服务业发展的现状与成就 四、生产性服务业:制造业升级的重要支撑 五、生活性服务业:满足人民美好生活需要 六、服务贸易与服务业对外开放 七、服务业数字化转型与新业态发展 八、“中国服务”品牌建设与服务质量提升 九、推动服务业高质量发展的实践路径 第二部分 多模块知识链接 必修1 中国特色社会主义 必修2 经济与社会 必修3 政治与法治 必修4 哲学与文化 选必1 当代国际政治与经济 选必2 法律与生活 选必3 逻辑与思维 第三部分 命题角度与答题模板 10大高频设问角度与标准答题术语 第四部分 重要时政素材与命题切入 素材一 国务院《关于推进服务业高质量发展的意见》 素材二 2026年政府工作报告:打造“中国服务”品牌 素材三 我国服务业增加值占GDP比重达54.5% 素材四 服务业扩大开放综合试点扩围 素材五 数字服务业蓬勃发展,平台经济重塑服务格局 素材六 服务贸易创新发展,知识密集型服务占比提升 素材七 安徽:推动服务业高质量发展 素材八 生活性服务业提质扩容 第五部分 典型例题与深度解析 例题1—3 选择题深度解析 例题4—5 主观题深度解析(含观点评析题) 第六部分 模拟达标训练 选择题1—16 (每题3分,共48分) 非选择题17—20 (共52分) 第七部分 参考答案与解析 选择题答案速查表 选择题逐题解析 非选择题参考答案 第八部分 考前冲刺背诵清单 核心概念速记、核心结论速记、易错点辨析、主观题答题术语 第一部分 时政背景与核心内涵 服务业高质量发展是构建现代化产业体系、推动经济高质量发展的重要支撑。“中国服务”品牌建设是提升我国服务业国际竞争力、推动服务贸易发展的重要举措。近年来,党中央、国务院高度重视服务业发展,作出一系列重大决策部署。本部分系统梳理“中国服务”品牌的提出背景、服务业高质量发展的内涵特征、重点领域与实践路径。 ■ 一、“中国服务”品牌的提出背景与战略意义 ▸ (一)政策演进脉络 ①2019年,国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,提出提升服务质量,打造“中国服务”品牌。 ②2021年,商务部等部门印发《关于加强“中国服务”品牌建设的指导意见》,明确“中国服务”品牌建设的总体要求、重点任务和保障措施。 ③2022年,中央经济工作会议提出“要大力发展数字经济,提升常态化监管水平,支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”,推动数字服务业发展。 ④2024年,中央经济工作会议提出“大力发展生产性服务业和生活性服务业,推动服务业数字化、标准化、品牌化建设”,将服务业高质量发展作为经济工作重点。 ⑤2025年,国务院印发《关于推进服务业高质量发展的意见》,提出到2030年服务业增加值占GDP比重稳定在55%以上,生产性服务业占服务业比重达到40%以上,“中国服务”品牌国际影响力显著提升。 ⑥2026年政府工作报告提出“推动服务业高质量发展,打造“中国服务”品牌,扩大服务贸易,推进服务业扩大开放综合试点”。 ▸ (二)提出的时代背景 ①经济结构转型的需要:我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,服务业占GDP比重超过54%,成为经济增长的主要动力,但服务业发展质量不高、品牌不强的问题突出。 ②产业升级的需要:制造业转型升级需要研发设计、现代物流、金融服务、信息技术等生产性服务业支撑,服务业与制造业深度融合是产业升级的重要方向。 ③消费升级的需要:人民群众对美好生活的需要日益增长,对教育、医疗、养老、文旅、家政等生活性服务业的品质要求不断提高,需要提升服务质量和品牌水平。 ④国际竞争的需要:全球服务贸易快速发展,服务贸易成为国际贸易的重要组成部分和国际竞争的新焦点,但我国服务贸易长期逆差,“中国服务”品牌国际影响力不足,需要加快提升。 ⑤数字化转型的需要:数字技术深刻改变服务业态和服务模式,数字服务、平台经济、共享经济等新业态快速发展,为服务业高质量发展和品牌建设提供新机遇。 ▸ (三)重大战略意义 ①有利于构建现代化产业体系:服务业高质量发展是现代化产业体系的重要组成部分,“中国服务”品牌建设有利于提升服务业发展质量,推动产业结构优化升级。 ②有利于推动经济高质量发展:服务业是经济增长的主要动力,服务业高质量发展有利于提高经济发展质量和效益,推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革。 ③有利于扩大就业和改善民生:服务业是就业的最大容纳器,生活性服务业直接关系人民生活品质,服务业高质量发展有利于扩大就业、改善民生、满足人民美好生活需要。 ④有利于提升国际竞争力:“中国服务”品牌建设有利于提升我国服务业国际竞争力,推动服务贸易发展,提升我国在全球产业链价值链中的地位。 ⑤有利于推动文化自信和国家形象:“中国服务”品牌是国家形象的重要体现,有利于传播中华文化,提升国家文化软实力和国际影响力。 【易错提醒】“中国服务”品牌≠单一企业品牌。“中国服务”是国家层面的整体品牌形象,涵盖服务业各行业、各领域,是中国服务业整体品质和形象的代表,不是某一个企业或某一个行业的品牌。打造“中国服务”品牌需要政府、企业、行业协会等各方共同努力。 ■ 二、服务业高质量发展的内涵与基本特征 ▸ (一)服务业的内涵与分类 服务业是指生产和提供服务产品的行业,又称第三产业。根据国家统计局《三次产业划分规定》,服务业包括除第一产业(农、林、牧、渔业)和第二产业(采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业,建筑业)以外的其他行业。 按服务对象和功能,服务业可分为生产性服务业和生活性服务业两大类:生产性服务业是指为生产活动提供服务的行业,包括研发设计、现代物流、金融服务、信息技术服务、商务咨询、检验检测等;生活性服务业是指直接满足居民生活消费需求的行业,包括教育、医疗、养老、文旅、家政、餐饮、商贸等。 按技术含量和发展阶段,服务业可分为传统服务业和现代服务业。传统服务业包括餐饮、住宿、商贸、家政等;现代服务业包括信息技术服务、金融服务、现代物流、研发设计、文化创意等,具有高技术含量、高附加值、高人力资本等特征。 ▸ (二)服务业高质量发展的内涵 服务业高质量发展是指服务业发展从规模扩张向质量提升转变,从传统服务业为主向现代服务业为主转变,从粗放式发展向集约式发展转变,实现服务业发展质量变革、效率变革、动力变革。 具体内涵包括:一是服务质量高,服务标准化、规范化、品牌化水平高,消费者满意度高;二是生产效率高,服务业劳动生产率持续提升,数字化、智能化水平高;三是创新能力强,服务业技术创新、模式创新、业态创新活跃;四是融合程度深,服务业与农业、制造业深度融合,生产性服务业与生活性服务业协调发展;五是开放水平高,服务贸易和服务外包发展迅速,服务业国际竞争力强。 ▸ (三)服务业高质量发展的基本特征 ①数字化:数字技术深度融入服务业,数字服务、平台经济、共享经济等新业态快速发展,服务业数字化转型加速。 ②融合化:服务业与农业、制造业深度融合,服务型制造、农业社会化服务等新模式不断涌现,产业边界日益模糊。 ③品牌化:服务品牌建设受到重视,“中国服务”品牌影响力提升,知名服务企业和服务品牌不断涌现。 ④标准化:服务标准体系不断完善,服务标准化、规范化水平提升,服务质量有标准可依、有规范可循。 ⑤绿色化:绿色服务、低碳服务理念推广,服务业绿色转型加速,绿色餐饮、绿色物流、绿色文旅等新业态发展。 ⑥国际化:服务贸易和服务外包快速发展,服务业对外开放不断扩大,中国服务企业“走出去”步伐加快。 【概念辨析】服务业≠第三产业。在国民经济核算中,服务业与第三产业的范围基本一致,但二者的内涵略有不同:第三产业是按产业划分的统计概念,服务业是按产品形态(服务产品)划分的经济概念。在实际使用中,二者通常可以通用。 ■ 三、我国服务业发展的现状与成就 ▸ (一)服务业规模持续扩大 ①增加值占比稳步提升:2025年我国服务业增加值占GDP比重达到54.5%左右,较2012年提高约7个百分点,服务业成为国民经济第一大产业。 ②就业容纳器作用突出:服务业就业人员占全部就业人员比重超过48%,是吸纳就业的主渠道,特别是在高校毕业生就业、农民工转移就业中发挥重要作用。 ③市场主体大量涌现:服务业市场主体数量快速增长,截至2025年,服务业企业数量占全部企业数量的比重超过70%,个体工商户主要集中在服务业。 ④服务消费快速增长:居民服务消费占居民消费支出比重超过45%,教育、文化、旅游、健康、养老等服务消费成为消费增长的新亮点。 ▸ (二)服务业结构持续优化 ①现代服务业快速发展:信息技术服务、金融服务、现代物流、研发设计等现代服务业增速快于服务业整体增速,占服务业比重持续提升。 ②生产性服务业占比提高:生产性服务业占服务业比重达到38%左右,较2012年提高约8个百分点,对制造业转型升级的支撑作用增强。 ③数字服务业蓬勃发展:数字经济核心服务业增加值占GDP比重达到8%左右,平台经济、共享经济、数字内容等新业态快速发展。 ④服务贸易结构优化:知识密集型服务贸易占服务贸易比重超过45%,电信计算机和信息服务、知识产权使用费、金融服务等知识密集型服务出口快速增长。 ▸ (三)服务业发展面临的问题与挑战 ①发展质量不高:服务业整体发展质量不高,服务标准化、规范化、品牌化水平有待提升,服务质量参差不齐,消费者投诉较多。 ②生产性服务业发展不足:生产性服务业占服务业比重(38%)低于发达国家(50%以上),研发设计、供应链管理、品牌营销等高端生产性服务业发展滞后。 ③生活性服务业供给不足:优质教育、医疗、养老、托育等生活性服务供给不足,供需矛盾突出,服务价格偏高,服务质量有待提升。 ④品牌影响力不强:具有国际影响力的“中国服务”品牌较少,服务企业国际竞争力不强,服务贸易长期逆差,服务出口以劳动密集型为主。 ⑤数字化转型不均衡:传统服务业数字化转型滞后,中小服务企业数字化能力不足,数字技术与服务业融合深度不够。 ⑥体制机制障碍:服务业市场准入限制较多,部分行业垄断现象存在,服务标准体系不完善,监管方式不适应新业态发展。 【数据注意】服务业增加值占GDP比重不是越高越好。服务业占比过高可能导致“产业空心化”,要保持制造业和服务业协调发展。我国强调“保持制造业比重基本稳定”,推动服务业与制造业深度融合,不是单纯追求服务业占比提高。 ■ 四、生产性服务业:制造业升级的重要支撑 ▸ (一)生产性服务业的内涵与重点领域 生产性服务业是指为生产活动提供服务的行业,贯穿于生产的上游、中游、下游各环节,是制造业和服务业融合发展的关键纽带。 重点领域包括:①研发设计服务(工业设计、研发外包、技术转移等);②现代物流服务(供应链管理、智慧物流、冷链物流等);③金融服务(科技金融、供应链金融、绿色金融等);④信息技术服务(软件开发、云计算、大数据、人工智能等);⑤商务咨询服务(管理咨询、法律会计、人力资源等);⑥检验检测认证服务;⑦节能环保服务;⑧售后服务和全生命周期管理。 ▸ (二)生产性服务业对制造业升级的支撑作用 ①提升制造业创新能力:研发设计服务为制造业提供技术创新和产品设计支撑,提升制造业创新能力和产品附加值。 ②提高制造业生产效率:现代物流、供应链管理服务优化制造业物流和供应链,降低成本,提高效率。 ③推动制造业价值链升级:金融、商务咨询、品牌营销等服务推动制造业从加工制造向研发设计、品牌营销等高附加值环节延伸,提升在全球价值链中的地位。 ④促进制造业数字化转型:信息技术服务为制造业数字化、网络化、智能化转型提供技术支撑,推动智能制造发展。 ⑤推动服务型制造发展:生产性服务业与制造业融合催生服务型制造新模式,如个性化定制、远程运维、产品全生命周期管理等,推动制造业从卖产品向卖“产品+服务”转变。 ▸ (三)推动生产性服务业发展的举措 ①推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸:鼓励生产性服务企业专业化发展,提升研发设计、供应链管理、品牌营销等高端服务能力。 ②推动服务业与制造业深度融合:发展服务型制造,鼓励制造企业向服务环节延伸,支持服务企业向制造环节渗透,培育融合发展新业态新模式。 ③推进生产性服务业数字化转型:推动云计算、大数据、人工智能等数字技术在生产性服务业中的应用,发展数字研发、智慧物流、数字金融等新业态。 ④建设生产性服务业功能区:依托产业园区、制造业基地,建设研发设计、现代物流、信息技术等生产性服务业功能区,形成产业集聚效应。 ⑤扩大生产性服务业对外开放:放宽研发设计、金融、物流、电信等领域市场准入,吸引全球优质生产性服务资源,提升生产性服务业国际化水平。 【概念辨析】生产性服务业≠为生产者服务的行业。生产性服务业的服务对象是生产活动(企业),而不是生产者个人。例如,企业的研发设计、物流、金融服务属于生产性服务业,而企业员工的餐饮、住宿服务属于生活性服务业。区分的关键是服务的最终用途是生产还是生活消费。 ■ 五、生活性服务业:满足人民美好生活需要 ▸ (一)生活性服务业的内涵与重点领域 生活性服务业是指直接满足居民生活消费需求的服务行业,是保障和改善民生的重要领域,关系人民群众日常生活品质。 重点领域包括:①教育服务(学前教育、义务教育、职业教育、继续教育等);②医疗健康服务(医疗、公共卫生、健康管理等);③养老服务(居家养老、社区养老、机构养老等);④托育服务(婴幼儿照护);⑤文化旅游服务(文化娱乐、旅游、体育等);⑥家政服务(家政、保洁、月嫂等);⑦餐饮住宿服务;⑧商贸流通服务(零售、电商、快递等);⑨居民和社区服务。 ▸ (二)生活性服务业发展的意义 ①满足人民美好生活需要:生活性服务业直接关系人民群众的衣食住行、生老病死,发展生活性服务业是满足人民美好生活需要的必然要求。 ②扩大就业:生活性服务业是劳动密集型行业,吸纳就业能力强,特别是为农村转移劳动力、城镇就业困难人员提供大量就业岗位。 ③促进消费升级:生活性服务消费是居民消费的重要组成部分,发展高品质生活性服务业有利于扩大服务消费、促进消费升级。 ④促进社会公平:优质教育、医疗等基本公共服务均等化是促进社会公平的重要途径,发展生活性服务业有利于缩小城乡、区域间公共服务差距。 ⑤应对人口老龄化:养老服务、医疗健康服务等生活性服务业是应对人口老龄化的重要支撑,关系老年人生活质量和福祉。 ▸ (三)推动生活性服务业高质量发展的举措 ①增加服务供给:鼓励社会力量参与生活性服务业,扩大教育、医疗、养老、托育等领域服务供给,缓解供需矛盾。 ②提升服务质量:完善生活性服务标准体系,推进服务标准化、规范化、品牌化建设,加强服务质量监管,提升消费者满意度。 ③推动数字化转型:发展在线教育、互联网医疗、智慧养老、数字文旅等新业态,推动生活性服务业数字化、智能化转型,提升服务效率和可及性。 ④促进服务消费:优化服务消费环境,完善服务消费政策,扩大服务消费供给,释放服务消费潜力。 ⑤推进基本公共服务均等化:加大对农村、欠发达地区生活性服务业投入,推进城乡、区域间基本公共服务均等化。 ⑥加强从业人员培训:加强生活性服务业从业人员职业技能培训,提升从业人员素质和服务水平,保障从业人员合法权益。 【政策辨析】生活性服务业≠基本公共服务。生活性服务业包括市场化服务和基本公共服务两部分:教育、医疗等领域既有市场化服务(民办教育、私立医院),也有基本公共服务(义务教育、公共卫生)。发展生活性服务业要区分基本公共服务和市场化服务,基本公共服务由政府保障均等化,市场化服务由市场调节、政府监管。 ■ 六、服务贸易与服务业对外开放 ▸ (一)服务贸易的内涵与发展现状 服务贸易是指服务的跨境交易,包括服务的出口和进口。根据世界贸易组织《服务贸易总协定》(GATS),服务贸易有四种提供方式:跨境交付(服务提供者从一国境内向另一国境内消费者提供服务)、境外消费(服务提供者在一国境内向来自另一国的消费者提供服务)、商业存在(一国服务提供者在另一国境内设立机构提供服务)、自然人流动(一国自然人到另一国境内提供服务)。 我国服务贸易发展现状:2025年我国服务贸易总额超过8万亿元人民币,服务贸易规模居世界第二。但服务贸易长期逆差,旅行、运输、知识产权使用费等领域逆差较大;知识密集型服务贸易占比提升,电信计算机和信息服务、金融服务等领域出口增长较快。 ▸ (二)服务业对外开放的重要举措 ①服务业扩大开放综合试点:在北京、天津、上海、海南、重庆等省市开展服务业扩大开放综合试点,在科技服务、金融、物流、教育、医疗等领域放宽市场准入。 ②自贸试验区建设:全国设立21个自贸试验区,在服务业开放方面先行先试,推出负面清单管理模式,缩减服务业外资准入限制。 ③服务贸易创新发展试点:在全国多地开展服务贸易创新发展试点,推动服务贸易体制机制创新,培育服务贸易新业态新模式。 ④加入《数字经济伙伴关系协定》(DEPA):积极申请加入DEPA,推动数字服务、电子商务等领域规则对接,提升数字服务贸易水平。 ⑤进博会等平台建设:中国国际进口博览会设立服务贸易展区,为全球服务提供者进入中国市场搭建平台,扩大优质服务进口。 ▸ (三)推动服务贸易高质量发展的举措 ①优化服务贸易结构:扩大知识密集型服务出口,提升研发设计、信息技术、金融、咨询等高附加值服务出口比重,减少服务贸易逆差。 ②培育服务贸易新业态:发展数字服务贸易、服务外包、跨境电商、文化贸易等新业态新模式,培育服务贸易新增长点。 ③建设服务贸易基地:建设国家服务贸易创新发展示范区、服务外包示范城市、文化出口基地等,形成服务贸易集聚效应。 ④推动服务企业“走出去”:支持中国服务企业开展海外投资和跨国经营,建设海外服务网络,提升“中国服务”品牌国际影响力。 ⑤参与全球服务贸易治理:积极参与WTO服务贸易谈判,推动多边、区域服务贸易合作,提升中国在全球服务贸易规则制定中的话语权。 【概念辨析】服务贸易≠服务业对外开放。服务贸易是服务的跨境交易(进出口),服务业对外开放是指放宽服务业市场准入、允许外资进入服务业领域。二者密切相关但不完全等同:服务业对外开放主要涉及商业存在(GATS第三种提供方式),服务贸易还包括跨境交付、境外消费、自然人流动等方式。 ■ 七、服务业数字化转型与新业态发展 ▸ (一)服务业数字化转型的内涵与意义 服务业数字化转型是指利用云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等数字技术,对服务业的生产方式、商业模式、服务流程、管理模式进行全方位、全链条改造,提升服务业数字化、网络化、智能化水平。 意义:①提升服务效率:数字技术优化服务流程,降低服务成本,提高服务效率;②创新服务业态:催生平台经济、共享经济、数字内容、在线服务等新业态新模式;③扩大服务可及性:数字服务突破时空限制,让优质服务惠及更多人群,特别是农村和偏远地区;④提升服务精准度:大数据分析实现服务精准匹配和个性化定制,提升服务质量和消费者体验;⑤推动服务贸易发展:数字服务贸易成为服务贸易新增长点,提升中国服务国际竞争力。 ▸ (二)服务业数字化转型的重点领域 ①数字金融:移动支付、网络借贷、数字保险、智能投顾等数字金融服务快速发展,提升金融服务效率和普惠性。 ②数字物流:智慧物流、无人配送、冷链物流数字化、供应链数字化等,提升物流效率,降低物流成本。 ③数字文旅:在线旅游、数字文博、云旅游、沉浸式体验等,推动文旅产业数字化转型。 ④在线教育:网络课程、智能教育、教育大数据等,扩大优质教育资源覆盖面。 ⑤互联网医疗:在线问诊、远程医疗、互联网医院、健康大数据等,提升医疗服务可及性。 ⑥智慧养老:智能养老设备、智慧养老平台、远程健康监测等,提升养老服务质量。 ⑦数字商贸:电子商务、直播电商、社交电商、数字零售等,推动商贸流通数字化转型。 ⑧数字内容:网络文学、网络视频、数字音乐、网络游戏等数字内容产业蓬勃发展。 ▸ (三)推动服务业数字化转型的举措 ①加强数字基础设施建设:加快5G、数据中心、工业互联网等新型基础设施建设,为服务业数字化转型提供支撑。 ②推动服务业企业数字化改造:支持服务业企业特别是中小服务企业数字化转型,提供数字化转型咨询、技术支持和资金补贴。 ③培育数字化服务平台:支持平台经济健康发展,培育综合性和行业性数字化服务平台,发挥平台连接供需、优化配置的作用。 ④完善数据要素市场:建立健全数据产权、流通交易、收益分配、安全治理等制度,促进数据要素在服务业中的应用。 ⑤加强数字化人才培养:加强数字技术和服务业复合型人才培养,提升服务业从业人员数字素养。 ⑥完善数字化治理:健全平台经济监管体系,规范数字服务市场秩序,保护消费者权益和个人信息安全,促进数字服务业健康发展。 【发展理念辨析】平台经济≠垄断。平台经济是数字经济的重要形态,在提升效率、促进创新、扩大就业等方面发挥重要作用。但部分平台企业存在垄断行为,需要依法监管。发展平台经济要坚持发展和规范并重,既要支持平台企业创新发展,又要依法加强反垄断监管,防止资本无序扩张,促进平台经济健康发展。 ■ 八、“中国服务”品牌建设与服务质量提升 ▸ (一)“中国服务”品牌建设的内涵与目标 “中国服务”品牌建设是指通过提升服务质量、完善服务标准、培育服务企业、推广服务文化等措施,打造具有国际影响力的中国服务业整体品牌形象,提升中国服务业的国际竞争力和美誉度。 建设目标:到2030年,“中国服务”品牌体系基本建立,服务质量显著提升,服务标准国际化水平明显提高,培育一批具有国际影响力的服务企业和服务品牌,“中国服务”品牌国际影响力显著提升,服务贸易逆差逐步缩小。 ▸ (二)“中国服务”品牌建设的重点任务 ①提升服务质量:建立健全服务质量标准体系,推行服务质量承诺制度,加强服务质量监管,开展服务质量提升行动,提升消费者满意度。 ②完善服务标准:加快制定和修订服务标准,推动服务标准与国际接轨,鼓励企业制定高于国家标准的企业标准,以标准化提升服务质量。 ③培育服务品牌:支持服务企业品牌建设,培育一批知名服务品牌和“老字号”服务企业,开展服务品牌评价和推广,提升品牌影响力。 ④推广服务文化:弘扬“诚信、专业、创新、卓越”的服务文化,加强服务礼仪和职业道德教育,提升服务人员素质和服务意识。 ⑤加强人才培养:加强服务业人才培养,建立服务业职业教育和培训体系,提升服务业从业人员专业技能和综合素质。 ⑥开展国际推广:通过进博会、服贸会等国际平台推广“中国服务”品牌,支持中国服务企业参加国际展会和交流,提升国际知名度。 ▸ (三)服务质量提升的关键举措 ①建立服务质量评价体系:建立科学的服务质量评价指标体系,开展服务质量监测和评价,定期发布服务质量报告。 ②推行服务质量认证:开展服务质量认证,对符合标准的服务企业和服务项目给予认证标识,引导消费者选择优质服务。 ③加强服务质量监管:完善服务质量监管机制,加强对重点服务领域的质量监管,依法查处服务质量违法行为,维护消费者权益。 ④建立服务质量激励机制:对服务质量优秀的企业和个人给予表彰奖励,发挥示范引领作用,营造“质量第一”的行业氛围。 ⑤发挥行业协会作用:支持行业协会制定行业服务规范和自律公约,开展行业服务质量评比和培训,加强行业自律。 ⑥畅通消费者反馈渠道:建立服务质量投诉和反馈机制,及时处理消费者投诉,推动服务企业持续改进服务质量。 【品牌建设辨析】“中国服务”品牌建设≠政府包办。“中国服务”品牌建设需要政府、企业、行业协会、消费者等各方共同参与:政府负责政策引导、标准制定、质量监管;企业是品牌建设的主体,要提升服务质量、培育自主品牌;行业协会加强行业自律和服务;消费者通过选择和反馈推动服务质量提升。不能把品牌建设简单理解为政府的事。 ■ 九、推动服务业高质量发展的实践路径 ▸ (一)国家层面:加强顶层设计与政策支持 ①完善规划体系:将服务业高质量发展纳入国民经济和社会发展规划,制定服务业发展专项规划,明确发展目标、重点任务和区域布局。 ②深化改革开放:放宽服务业市场准入,破除服务业发展体制机制障碍,推进服务业扩大开放综合试点,提升服务业国际化水平。 ③加大政策支持:加大财政、税收、金融、土地等政策对服务业的支持力度,设立服务业发展专项资金,落实服务业税收优惠政策。 ④完善标准体系:加快服务业标准制定和修订,建立健全服务质量标准体系,推动服务标准国际化,以标准化引领服务业高质量发展。 ⑤加强人才培养:建立健全服务业人才培养体系,加强服务业职业教育和培训,培养服务业复合型、创新型人才。 ⑥优化营商环境:深化“放管服”改革,简化服务业企业审批流程,加强知识产权保护,维护公平竞争的市场秩序。 ▸ (二)地方层面:因地制宜推动服务业发展 ①结合本地实际制定发展规划:各地要根据资源禀赋、产业基础、区位条件等实际,制定有针对性的服务业发展规划,不搞一刀切。 ②发展特色服务业:依托本地特色资源,发展文化旅游、现代物流、金融服务、信息技术等特色服务业,形成差异化竞争优势。 ③建设服务业集聚区:依托城市商务区、产业园区、交通枢纽等,建设现代服务业集聚区,形成产业集聚效应和规模效应。 ④推动服务业与制造业融合:依托本地制造业基础,发展研发设计、现代物流、金融服务等生产性服务业,推动制造业和服务业融合发展。 ⑤扩大服务消费:优化服务消费环境,培育服务消费新业态,扩大服务消费供给,释放服务消费潜力。 ⑥加强区域合作:推动区域间服务业协同发展,加强服务标准互认、服务市场互通,形成区域服务业发展合力。 ▸ (三)企业层面:提升服务质量与品牌竞争力 ①提升服务质量:企业要树立“质量第一”理念,建立健全服务质量管理体系,加强服务流程管理和质量控制,持续改进服务质量。 ②加强品牌建设:企业要制定品牌发展战略,培育自主品牌,加强品牌推广和保护,提升品牌知名度和美誉度。 ③推动创新发展:企业要加大研发投入,推动技术创新、模式创新、业态创新,发展数字化、智能化服务,提升核心竞争力。 ④加强人才培养:企业要建立健全人才培养和激励机制,加强员工培训,提升员工专业技能和服务意识,建设高素质服务人才队伍。 ⑤诚信经营:企业要遵守法律法规和商业道德,诚信经营,公平竞争,自觉维护消费者合法权益,树立良好企业形象。 ⑥积极开拓国际市场:有条件的服务企业要积极“走出去”,开展海外投资和跨国经营,参与国际竞争与合作,提升国际竞争力。 【发展理念辨析】服务业高质量发展要坚持“质的有效提升和量的合理增长”相统一。既要扩大服务业规模、增加服务供给,又要提升服务质量、优化服务结构;既要发展现代服务业,又要改造提升传统服务业;既要发挥市场在资源配置中的决定性作用,又要更好发挥政府作用。不能只重数量不重质量,也不能只重高端不重基础。 第二部分 多模块知识链接 本部分将“中国服务”品牌与服务业高质量发展专题与高中思想政治七大模块知识进行系统对接,帮助同学们建立跨模块知识网络,提升综合运用能力。 ■ 必修1 中国特色社会主义 ▸ 中国式现代化与高质量发展 高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。服务业高质量发展是高质量发展的重要组成部分,是构建现代化产业体系的重要支撑。中国式现代化要求物质文明和精神文明相协调,服务业特别是文化服务业的发展有利于丰富人民精神文化生活,促进人的全面发展。 ▸ 习近平新时代中国特色社会主义思想 习近平总书记高度重视服务业发展,强调“要推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合”“要大力发展生产性服务业和生活性服务业”。习近平经济思想是服务业高质量发展的根本遵循。以人民为中心的发展思想要求发展生活性服务业,满足人民美好生活需要。 ▸ 新发展理念与现代化经济体系 创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念是服务业高质量发展的指导原则。创新发展推动服务业技术创新和模式创新;协调发展推动服务业与制造业、农业协调发展,城乡区域服务业协调发展;绿色发展推动服务业绿色转型;开放发展推动服务贸易和服务业对外开放;共享发展让人民共享服务业发展成果。建设现代化经济体系要求构建优质高效、结构优化、竞争力强的服务产业新体系。 ■ 必修2 经济与社会 ▸ 基本经济制度与服务业发展 公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度为服务业发展提供制度保障。国有经济在金融、电信、交通等重要服务领域发挥主导作用;民营经济在餐饮、商贸、家政、互联网服务等领域活力迸发,是服务业发展的重要力量。多种所有制经济共同推动服务业高质量发展。 ▸ 市场与政府的关系 服务业发展要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,通过价格机制、竞争机制引导服务资源优化配置,激发服务企业活力;更好发挥政府作用,加强规划引导、政策支持、标准制定、质量监管,弥补市场失灵,维护服务市场秩序。有效市场和有为政府相结合。 ▸ 新发展理念与高质量发展 服务业高质量发展是贯彻新发展理念的具体体现。创新是服务业发展的第一动力,要推动服务业技术创新、模式创新、业态创新;协调发展要求生产性服务业与生活性服务业协调、现代服务业与传统服务业协调、城乡区域服务业协调;绿色发展要求服务业绿色低碳转型;开放发展要求扩大服务贸易和服务业对外开放;共享发展要求发展成果由人民共享。 ▸ 现代化产业体系 服务业是现代化产业体系的重要组成部分。建设现代化产业体系要求推动服务业高质量发展,构建优质高效、结构优化、竞争力强的服务产业新体系。推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合,是建设现代化产业体系的重要途径。 ▸ 企业经营与品牌建设 服务企业是服务业高质量发展的主体。企业要制定正确的经营战略,提高自主创新能力,诚信经营,树立良好的信誉和企业形象。品牌是企业的无形资产,服务企业要加强品牌建设,提升品牌价值和竞争力。“中国服务”品牌建设需要众多服务企业共同努力。 ▸ 对外开放与服务贸易 适应经济全球化新形势,要实行更加积极主动的开放战略,扩大服务业对外开放,发展服务贸易,推动服务贸易创新发展,培育服务贸易新业态新模式,提升中国服务业国际竞争力。坚持“引进来”和“走出去”并重,吸引全球优质服务资源,支持中国服务企业“走出去”。 ■ 必修3 政治与法治 ▸ 党的领导 中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。服务业高质量发展和“中国服务”品牌建设是在党的领导下推进的重大战略任务,党总揽全局、协调各方,为服务业发展提供政治保证和方向引领。党的宗旨是全心全意为人民服务,发展生活性服务业、满足人民美好生活需要体现了党的宗旨。 ▸ 政府职能 政府履行经济建设职能,加强服务业发展的宏观调控和市场监管,制定服务业发展规划,完善服务业政策,维护服务市场秩序;履行文化建设职能,发展文化、教育等服务事业,推广服务文化;履行社会建设职能,发展教育、医疗、养老等基本公共服务,推进基本公共服务均等化。深化“放管服”改革,优化服务业营商环境。 ▸ 人民代表大会制度 全国人大及其常委会行使立法权,制定和完善服务业相关法律法规,为服务业高质量发展提供法治保障。人大代表行使提案权、审议权,就服务业发展、服务质量、消费者权益保护等问题提出议案建议,推动政策完善。 ▸ 全面依法治国 服务业高质量发展要坚持法治思维,完善服务业法律法规体系,依法规范服务市场秩序,依法保护消费者权益和服务企业合法权益。政府要依法行政,严格执法,加强服务质量监管,依法查处服务质量违法行为,维护公平竞争的市场秩序。 ▸ 全过程人民民主 服务业政策制定要广泛听取社会各界意见,包括服务企业、消费者、专家、行业协会等,保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。服务质量监管要接受人民监督,确保服务业发展惠及全体人民。 ■ 必修4 哲学与文化 ▸ 物质与意识的辩证关系 物质决定意识,要求一切从实际出发。服务业高质量发展政策要立足我国服务业发展实际,制定符合实际的目标和措施。意识对物质具有能动作用,正确的意识促进事物发展。新发展理念、高质量发展要求等科学理念引领服务业高质量发展。 ▸ 客观规律与主观能动性 服务业发展有其客观规律,要尊重经济规律和产业发展规律。同时要充分发挥主观能动性,深化服务业改革开放,推动服务业创新发展。要把尊重客观规律和发挥主观能动性结合起来,推动服务业高质量发展。 ▸ 联系观与系统优化 联系具有普遍性和客观性。服务业与农业、制造业紧密联系,生产性服务业与生活性服务业相互促进,服务业各行业之间相互关联。要用联系的观点看问题,坚持系统优化的方法,统筹服务业发展各方面各环节,推动服务业全面协调发展。 ▸ 发展观与质量互变 发展具有普遍性,要用发展的观点看问题。服务业从传统服务业向现代服务业发展,从规模扩张向质量提升发展,是一个不断发展的过程。量变是质变的必要准备,服务业高质量发展需要持续努力,逐步提升服务质量和品牌影响力;质变是量变的必然结果,经过长期积累必将实现服务业高质量发展的目标。 ▸ 矛盾观与矛盾分析法 矛盾具有普遍性,服务业发展面临质量不高、供给不足、品牌不强等矛盾,要承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾。矛盾具有特殊性,不同地区、不同行业服务业发展情况不同,要具体问题具体分析,因地制宜推动服务业发展。主要矛盾在事物发展中起决定作用,当前服务业发展的主要矛盾是服务供给质量不高与人民美好生活需要之间的矛盾,要重点解决服务质量问题。 ▸ 创新意识与辩证否定 辩证否定观要求树立创新意识。服务业高质量发展要推动技术创新、模式创新、业态创新,发展数字服务、平台经济等新业态,是对传统服务业的辩证否定。创新是引领发展的第一动力,要以创新驱动服务业高质量发展。 ▸ 文化与服务文化 文化作为一种精神力量,能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量。服务文化是服务业发展的精神支撑,弘扬“诚信、专业、创新、卓越”的服务文化,有利于提升服务质量和服务水平。文化与经济相互交融,文化创意产业是服务业的重要组成部分,文化生产力在现代经济总体格局中的作用越来越突出。 ■ 选必1 当代国际政治与经济 ▸ 经济全球化与服务贸易 经济全球化深入发展,服务贸易是经济全球化的重要组成部分。全球服务贸易快速发展,服务贸易成为国际贸易的重要组成部分和国际竞争的新焦点。我国要适应经济全球化新形势,扩大服务贸易,推动服务贸易高质量发展,提升中国服务业国际竞争力。 ▸ 中国对外开放与服务业开放 中国坚持对外开放的基本国策,发展更高层次的开放型经济。扩大服务业对外开放是中国对外开放的重要内容,通过服务业扩大开放综合试点、自贸试验区等平台,放宽服务业市场准入,吸引全球优质服务资源,提升中国服务业发展水平。 ▸ 国际竞争与“中国服务”品牌 当代国际竞争的实质是以经济和科技实力为基础的综合国力的较量。服务业竞争力是综合国力的重要组成部分。“中国服务”品牌建设有利于提升中国服务业国际竞争力,提升中国在全球产业链价值链中的地位,增强综合国力。 ▸ 人类命运共同体与服务合作 中国推动构建人类命运共同体,在服务领域加强国际合作,通过“一带一路”等平台推动服务贸易和服务投资合作,帮助发展中国家提升服务业发展水平,共同应对全球服务领域的挑战,让服务发展成果惠及各国人民。 ▸ 国际组织与全球服务治理 世界贸易组织(WTO)、联合国贸发会议(UNCTAD)、经济合作与发展组织(OECD)等国际组织在全球服务贸易治理中发挥重要作用。中国积极参与国际组织活动,参与全球服务贸易规则制定,推动全球服务治理体系改革,提升中国在全球服务治理中的话语权。 ■ 选必2 法律与生活 ▸ 民事权利与服务合同 服务关系本质上是民事合同关系,服务提供者与消费者之间通过订立服务合同确立权利义务关系。服务合同要遵循自愿、公平、诚信等原则,明确服务内容、质量标准、价格、违约责任等条款。服务提供者要按照合同约定提供服务,消费者要按照约定支付费用。 ▸ 消费者权益保护 消费者在接受服务时享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等权利。服务经营者要保障消费者合法权益,不得作虚假宣传、不得强制交易、不得侵害消费者人身财产安全。消费者要增强权利意识,依法维护自身合法权益,通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径解决服务消费纠纷。 ▸ 劳动合同与服务从业人员 服务业从业人员与用人单位之间通过劳动合同确立劳动关系。劳动合同要明确工作内容、工作时间、劳动报酬、社会保险、劳动保护等条款。服务企业要依法与从业人员签订劳动合同,按时足额支付工资,缴纳社会保险,保障从业人员合法权益。从业人员要遵守职业道德和服务规范。 ▸ 知识产权与服务创新 服务业创新涉及专利权、商标权、著作权、商业秘密等知识产权。服务企业要加强知识产权保护,及时申请专利、注册商标、登记著作权,建立商业秘密保护制度。侵犯他人知识产权要承担法律责任。完善的知识产权保护制度激励服务业创新发展。 ▸ 反不正当竞争与市场秩序 服务市场经营者要遵循公平竞争原则,不得实施虚假宣传、商业诋毁、侵犯商业秘密、不正当有奖销售等不正当竞争行为。政府要加强反不正当竞争执法,维护公平竞争的服务市场秩序。平台企业不得利用市场支配地位实施垄断行为。 ■ 选必3 逻辑与思维 ▸ 科学思维与服务业发展 服务业发展政策制定需要科学思维指导。科学思维追求认识的客观性、结果的预见性和可检验性。制定服务业发展规划要从实际出发,遵循经济规律,科学预测发展趋势,通过实践检验政策成效,不断优化完善。 ▸ 辩证思维与系统观念 辩证思维用联系、发展、全面的观点看问题。服务业是一个复杂系统,要统筹生产性服务业与生活性服务业、现代服务业与传统服务业、城市服务业与农村服务业、国内服务市场与国际服务市场,坚持系统观念,推动服务业全面协调发展。 ▸ 创新思维与服务创新 创新思维是综合应用逻辑思维与非逻辑思维的结果。服务业创新需要创新思维,要突破传统服务模式的束缚,探索数字服务、平台经济、共享经济等新业态新模式,通过技术创新、模式创新、业态创新推动服务业高质量发展。 ▸ 超前思维与战略规划 超前思维是在多角度、全方位分析事物历史和现状的基础上,认识和把握事物发展趋势的思维方式。制定服务业发展战略要运用超前思维,科学判断全球服务业发展趋势、技术革命影响、消费需求变化,提前谋划布局,抢占发展先机,确保服务业发展战略的前瞻性和战略性。 第三部分 命题角度与答题模板 本部分梳理“中国服务”品牌与服务业高质量发展专题10大高频命题角度,提供标准答题术语和答题框架,帮助同学们快速构建答题思路,提升答题规范性和得分率。 ■ 模板1 运用经济与社会知识,分析我国推动服务业高质量发展的经济意义 ①有利于构建现代化产业体系,推动产业结构优化升级,提升服务业在国民经济中的地位和作用。②有利于推动经济高质量发展,提高经济发展质量和效益,推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革。③有利于扩大就业,服务业是就业的最大容纳器,发展服务业有利于扩大就业容量、提升就业质量。④有利于满足人民美好生活需要,发展生活性服务业有利于提升服务供给质量,满足人民群众多样化、高品质服务需求。⑤有利于提升国际竞争力,推动服务贸易发展,提升中国服务业在全球产业链价值链中的地位。⑥有利于推动消费升级,扩大服务消费,增强消费对经济发展的基础性作用,构建新发展格局。 ■ 模板2 运用经济与社会知识,说明应如何推动服务业高质量发展 ①贯彻新发展理念,坚持创新驱动,推动服务业技术创新、模式创新、业态创新,发展数字服务、平台经济等新业态。②建设现代化产业体系,推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合,大力发展生产性服务业和生活性服务业。③充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,完善服务市场体系,破除服务业发展体制机制障碍,激发服务企业活力。④更好发挥政府作用,加强服务业发展规划引导和政策支持,完善服务标准体系,加强服务质量监管,优化服务业营商环境。⑤推动服务业数字化转型,加强数字基础设施建设,支持服务企业数字化改造,发展数字服务业态。⑥扩大服务业对外开放,推进服务业扩大开放综合试点,发展服务贸易,提升“中国服务”品牌国际影响力。⑦加强服务业人才培养,建立健全服务业人才培养体系,提升服务业从业人员素质。 ■ 模板3 运用经济与社会知识,说明推动生产性服务业发展对制造业升级的意义 ①有利于提升制造业创新能力,研发设计服务为制造业提供技术创新和产品设计支撑,提升制造业创新能力。②有利于提高制造业生产效率,现代物流、供应链管理服务优化制造业物流和供应链,降低成本,提高效率。③有利于推动制造业价值链升级,金融、商务咨询、品牌营销等服务推动制造业从加工制造向研发设计、品牌营销等高附加值环节延伸。④有利于促进制造业数字化转型,信息技术服务为制造业数字化、网络化、智能化转型提供技术支撑。⑤有利于推动服务型制造发展,生产性服务业与制造业融合催生服务型制造新模式,推动制造业从卖产品向卖“产品+服务”转变。⑥有利于构建现代化产业体系,推动产业结构优化升级,提升我国制造业和服务业整体竞争力。 ■ 模板4 运用政治与法治知识,说明政府在推动服务业高质量发展中应如何作为 ①履行经济建设职能,加强服务业发展的宏观调控和市场监管,制定服务业发展规划,完善服务业政策,维护服务市场秩序。②履行文化建设职能,发展文化、教育等服务事业,推广服务文化,提升服务业从业人员文化素质。③履行社会建设职能,发展教育、医疗、养老等基本公共服务,推进基本公共服务均等化,保障和改善民生。④坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则,把人民利益放在首位,发展生活性服务业,满足人民美好生活需要。⑤坚持依法行政,完善服务业法律法规,严格执法,加强服务质量监管,依法保护消费者权益和服务企业合法权益。⑥深化“放管服”改革,放宽服务业市场准入,简化审批流程,优化服务业营商环境,激发服务企业活力。⑦自觉接受人民监督,广泛听取社会各界意见,确保服务业政策科学民主、落地见效。 ■ 模板5 运用哲学知识,分析我国服务业数字化转型体现的哲学道理 ①物质决定意识,要求一切从实际出发。服务业数字化转型立足数字技术发展和服务业实际,制定符合实际的转型策略。②意识对物质具有能动作用,正确的意识促进事物发展。数字经济发展理念、数字化转型战略引领服务业数字化转型。③联系具有普遍性,要用联系的观点看问题。数字技术与服务业深度融合,推动服务业各环节、各领域数字化改造,体现了联系的普遍性。④发展具有普遍性,要用发展的观点看问题。服务业从传统服务向数字服务发展,是一个不断发展的过程。⑤辩证否定观要求树立创新意识。服务业数字化转型是对传统服务业的辩证否定,通过技术创新、模式创新推动服务业发展。⑥创新是引领发展的第一动力,要推动技术创新、模式创新、业态创新,以创新驱动服务业数字化转型。⑦人民群众是历史的创造者,要坚持群众观点和群众路线。服务业数字化转型要以人民为中心,让数字服务惠及全体人民。 ■ 模板6 运用经济与社会知识,说明打造“中国服务”品牌对提升国际竞争力的意义 ①有利于提升中国服务业国际形象和美誉度,增强国际市场对中国服务的认可度和信任度。②有利于提升中国服务企业国际竞争力,品牌是企业的无形资产,知名品牌有助于企业开拓国际市场、提高产品附加值。③有利于推动服务贸易发展,“中国服务”品牌建设有助于扩大服务出口,优化服务贸易结构,减少服务贸易逆差。④有利于提升中国在全球产业链价值链中的地位,从服务出口低端环节向高端环节延伸,提高服务出口附加值。⑤有利于增强国家文化软实力,“中国服务”品牌是国家形象的重要体现,有助于传播中华文化,提升国家文化影响力。⑥有利于推动服务业高质量发展,品牌建设倒逼服务质量提升和标准完善,推动服务业整体升级。 ■ 模板7 运用经济与社会知识,说明应如何扩大服务消费、促进消费升级 ①增加服务供给,鼓励社会力量参与生活性服务业,扩大教育、医疗、养老、文旅、家政等领域服务供给,缓解供需矛盾。②提升服务质量,完善服务标准体系,推进服务标准化、规范化、品牌化建设,加强服务质量监管,提升消费者满意度。③优化服务消费环境,完善服务消费政策,加强消费者权益保护,畅通服务消费投诉渠道,营造安全放心的服务消费环境。④培育服务消费新业态,发展数字文旅、在线教育、互联网医疗、智慧养老等数字服务消费,培育服务消费新增长点。⑤完善服务消费基础设施,加强文旅、体育、养老等服务消费基础设施建设,提升服务消费可及性。⑥提高居民收入水平,收入是消费的基础和前提,要多渠道增加居民收入,提升居民服务消费能力。⑦推进服务消费均等化,加大对农村和欠发达地区服务消费投入,缩小城乡区域服务消费差距。 ■ 模板8 运用哲学知识,说明推动服务业与制造业深度融合体现的哲学道理 ①联系具有普遍性和客观性,要用联系的观点看问题。服务业与制造业相互联系、相互促进,生产性服务业为制造业提供支撑,制造业为服务业提供市场需求,二者深度融合体现了联系的普遍性。②整体与部分的辩证关系要求树立全局观念,立足整体,统筹全局。推动服务业与制造业融合发展,要立足现代化产业体系全局,统筹产业发展各环节,实现整体最优目标。③系统优化的方法要求用综合思维认识事物。服务业与制造业融合是一个系统工程,要统筹研发设计、生产制造、物流配送、售后服务等各环节,推动产业整体优化。④矛盾双方在一定条件下相互转化。服务业与制造业的边界日益模糊,服务型制造、制造型服务等新模式推动二者相互渗透、相互转化。⑤创新意识要求推动技术创新和模式创新。服务业与制造业融合催生服务型制造、个性化定制等新模式,是产业创新的重要体现。⑥发展具有普遍性,要用发展的观点看问题。产业融合是产业发展的新趋势,推动产业形态从单一产业向融合产业发展。 ■ 模板9 运用矛盾分析法,评析“服务业占比越高越好”这一观点 ①矛盾具有普遍性,要坚持一分为二的观点看问题。服务业占比提高既有积极意义(产业结构优化、就业扩大、消费升级),也可能带来问题(产业空心化、制造业萎缩、经济虚拟化),不能只看到一面。②矛盾具有特殊性,要具体问题具体分析。不同国家、不同发展阶段,服务业占比的合理水平不同,要根据经济发展阶段和产业基础确定合理的服务业占比,不能笼统说越高越好。③主要矛盾和次要矛盾的辩证关系要求坚持两点论和重点论的统一。经济发展要统筹制造业和服务业协调发展,既要推动服务业高质量发展,又要保持制造业比重基本稳定,不能片面追求服务业占比。④矛盾双方在一定条件下相互转化,要坚持适度原则。服务业占比过高可能导致产业空心化,要把服务业占比控制在合理范围内,与制造业发展水平相适应。⑤因此,“服务业占比越高越好”的观点是片面的。要推动制造业和服务业协调发展,促进产业融合,构建现代化产业体系,而不是单纯追求服务业占比提高。 ■ 模板10 结合材料,以“中国服务,品质未来”为题写一篇短评 【标题】中国服务,品质未来 【正文】 服务业高质量发展是构建现代化产业体系、推动经济高质量发展的重要支撑。打造“中国服务”品牌,提升服务质量,是新时代服务业发展的必然要求。 中国服务,根基在质量。质量是服务业的生命线,是“中国服务”品牌的基石。要完善服务标准体系,推进服务标准化、规范化建设,加强服务质量监管,提升消费者满意度,让“中国服务”成为优质服务的代名词。 中国服务,动力在创新。创新是服务业发展的第一动力。要推动服务业技术创新、模式创新、业态创新,发展数字服务、平台经济、共享经济等新业态,以创新驱动服务业高质量发展,让“中国服务”充满活力。 中国服务,目标在人民。服务业发展要坚持以人民为中心,大力发展生活性服务业,扩大优质服务供给,满足人民群众多样化、高品质服务需求,让服务发展成果更多更公平惠及全体人民。 展望未来,随着“中国服务”品牌建设的深入推进,中国服务业必将实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展,为全面建设社会主义现代化国家提供坚实支撑。 第四部分 重要时政素材与命题切入 本部分精选8则“中国服务”品牌与服务业高质量发展领域重要时政素材,每则素材附命题切入角度,帮助同学们了解最新政策动态,提升理论联系实际的能力。 ■ 素材一 国务院印发《关于推进服务业高质量发展的意见》 【来源】国务院,2025年 2025年,国务院印发《关于推进服务业高质量发展的意见》,对新时代服务业高质量发展作出全面部署。 《意见》提出,到2030年,服务业增加值占GDP比重稳定在55%以上,生产性服务业占服务业比重达到40%以上,服务业劳动生产率持续提升,服务贸易规模稳步扩大,“中国服务”品牌国际影响力显著提升。 《意见》明确了六项重点任务:一是大力发展生产性服务业,推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸;二是提升发展生活性服务业,满足人民群众多样化、高品质服务需求;三是推动服务业数字化转型,发展数字服务业态;四是扩大服务消费,释放服务消费潜力;五是扩大服务业对外开放,发展服务贸易;六是打造“中国服务”品牌,提升服务质量和标准水平。 《意见》强调,要加强组织领导,完善政策支持,优化营商环境,加强人才培养,为服务业高质量发展提供有力保障。 【命题切入】①运用经济与社会知识,分析《意见》提出的发展目标和重点任务的经济学依据。②运用经济与社会知识,说明推动生产性服务业和生活性服务业协调发展的意义。③运用哲学知识,分析《意见》体现的系统优化和矛盾分析法。④结合材料,说明打造“中国服务”品牌对服务业高质量发展的意义。 ■ 素材二 2026年政府工作报告:推动服务业高质量发展,打造“中国服务”品牌 【来源】十四届全国人大四次会议,2026年3月 2026年3月,十四届全国人大四次会议政府工作报告在“建设现代化产业体系”部分提出: “推动服务业高质量发展。大力发展生产性服务业和生活性服务业,推动服务业数字化、标准化、品牌化建设。打造“中国服务”品牌,扩大服务贸易,推进服务业扩大开放综合试点。 大力发展现代物流、研发设计、商务咨询、检验检测等生产性服务业,推动现代服务业同先进制造业深度融合。发展健康、养老、托育、文旅、家政等生活性服务业,扩大优质服务供给。 推动数字技术与服务业深度融合,发展在线服务、平台经济、共享经济等新业态。完善服务标准体系,加强服务质量监管,提升消费者满意度。 推进服务业扩大开放综合试点,放宽服务业市场准入。发展服务贸易,培育服务贸易新业态新模式,提升服务出口附加值。“ 【命题切入】①运用经济与社会知识,说明政府工作报告中服务业部署的经济学意义。②运用政治与法治知识,说明政府在推动服务业高质量发展中的职能作用。③运用经济与社会知识,分析推动现代服务业同先进制造业深度融合的意义。④结合材料,说明服务业数字化转型对服务业高质量发展的作用。 ■ 素材三 我国服务业增加值占GDP比重达54.5%,成为经济增长主引擎 【来源】国家统计局,2025年 国家统计局数据显示,2025年我国服务业增加值占GDP比重达到54.5%,较2012年提高约7个百分点,服务业成为国民经济第一大产业和经济增长主引擎。 从就业看,服务业就业人员占全部就业人员比重超过48%,是吸纳就业的主渠道,特别是在高校毕业生就业、农民工转移就业中发挥重要作用。 从结构看,现代服务业快速发展,信息技术服务、金融服务、现代物流、研发设计等现代服务业增速快于服务业整体增速。生产性服务业占服务业比重达到38%左右,较2012年提高约8个百分点。数字经济核心服务业增加值占GDP比重达到8%左右。 从消费看,居民服务消费占居民消费支出比重超过45%,教育、文化、旅游、健康、养老等服务消费成为消费增长新亮点。 但服务业发展仍面临质量不高、品牌不强、生产性服务业发展不足、生活性服务供给短缺等问题,推动服务业高质量发展任务依然艰巨。 【命题切入】①运用经济与社会知识,分析我国服务业发展成就及其对经济社会发展的意义。②运用经济与社会知识,说明我国服务业发展面临的问题及解决措施。③运用哲学知识,分析我国服务业发展体现的发展观和量变质变。④结合材料,说明生产性服务业占比提升对产业结构优化的意义。 ■ 素材四 服务业扩大开放综合试点扩围,打造改革开放新高地 【来源】商务部,2025年 2025年,国务院批复同意在沈阳、南京、杭州、武汉、广州、成都等6个城市开展服务业扩大开放综合试点,加上此前的北京、天津、上海、海南、重庆,全国服务业扩大开放综合试点城市达到11个。 试点城市在科技服务、金融、物流、教育、医疗、文化、电信等领域放宽市场准入,推出一系列开放举措: 一是放宽外资准入,取消或放宽服务业领域外资股比限制,吸引全球优质服务资源。二是推动体制机制创新,在服务贸易便利化、人才流动、数据跨境流动等方面先行先试。三是培育服务业新业态,发展数字服务、跨境电商、文化贸易等新业态新模式。四是优化营商环境,简化审批流程,加强知识产权保护,提升服务贸易便利化水平。 试点以来,各试点城市服务业利用外资快速增长,服务贸易规模持续扩大,一批标志性外资项目落地,服务业开放水平显著提升。服务业扩大开放综合试点成为中国打造改革开放新高地的重要平台。 【命题切入】①运用经济与社会知识,分析服务业扩大开放综合试点的经济意义。②运用当代国际政治与经济知识,说明中国扩大服务业对外开放的国际意义。③运用哲学知识,分析试点先行先试体现的矛盾普遍性与特殊性关系。④结合材料,说明放宽服务业市场准入对激发市场活力的作用。 ■ 素材五 数字服务业蓬勃发展,平台经济和共享经济重塑服务格局 【来源】中国互联网络信息中心、商务部,2025年 数字技术与服务业深度融合,数字服务业蓬勃发展,平台经济、共享经济、在线服务等新业态新模式快速发展,深刻改变服务业格局。 截至2025年,我国网络购物用户规模超过9亿,网上零售额超过15万亿元;在线政务服务用户规模超过10亿;在线教育、互联网医疗、在线旅游、网络视频等用户规模持续增长。 平台经济快速发展,电商平台、出行平台、外卖平台、物流平台等连接亿万消费者和服务提供者,提升服务效率,降低服务成本,创造大量就业岗位。我国平台经济市场规模超过50万亿元,平台企业数量超过1000家。 共享经济蓬勃发展,共享出行、共享住宿、共享办公、共享充电宝等新业态不断涌现,共享经济市场规模超过4万亿元,参与共享经济的人数超过10亿。 数字服务贸易快速增长,电信计算机和信息服务出口持续增长,数字内容、数字文化、云服务等数字服务出口成为服务贸易新增长点。 国家加强平台经济监管,出台《关于平台经济领域的反垄断指南》,规范平台经济秩序,防止资本无序扩张,促进平台经济健康发展。 【命题切入】①运用经济与社会知识,分析数字服务业发展对经济社会的影响。②运用经济与社会知识,说明规范平台经济秩序、防止资本无序扩张的必要性。③运用哲学知识,分析数字技术与服务业融合体现的联系观和创新意识。④结合材料,说明共享经济发展对资源优化配置的意义。 ■ 素材六 服务贸易创新发展,知识密集型服务贸易占比提升 【来源】商务部,2025年 2025年,我国服务贸易总额超过8万亿元人民币,服务贸易规模居世界第二。服务贸易结构持续优化,知识密集型服务贸易占服务贸易比重超过45%。 从出口看,知识密集型服务出口快速增长,电信计算机和信息服务、知识产权使用费、金融服务、咨询服务等出口增速快于服务贸易整体增速。我国数字服务出口规模超过2万亿元,成为服务出口新增长点。 从进口看,旅行、运输、知识产权使用费等是服务进口主要领域,服务贸易逆差主要来自旅行和知识产权使用费领域。 服务贸易创新发展试点深入推进,全国服务贸易创新发展试点地区达到28个,在服务贸易体制机制、监管模式、便利化等方面先行先试。 服务外包产业快速发展,我国服务外包执行额超过2万亿元,离岸服务外包执行额超过1万亿元,成为全球第二大服务外包接包国。 文化贸易蓬勃发展,文化产品和服务出口快速增长,网络文学、网络游戏、影视剧、数字文化等文化出口成为新亮点,中华文化国际影响力不断提升。 专家表示,我国服务贸易正从劳动密集型向知识密集型转型,“中国服务”品牌国际影响力不断提升,但服务贸易逆差仍然存在,高端服务出口竞争力有待增强。 【命题切入】①运用经济与社会知识,分析我国服务贸易结构优化的经济意义。②运用当代国际政治与经济知识,说明中国服务贸易发展对全球服务贸易的贡献。③运用经济与社会知识,说明如何减少服务贸易逆差、提升高端服务出口竞争力。④结合材料,分析文化贸易发展对提升国家文化软实力的意义。 ■ 素材七 安徽:推动服务业高质量发展,打造现代服务业集聚区 【来源】安徽省发改委、安徽省统计局,2025年 安徽省高度重视服务业高质量发展,出台《安徽省服务业高质量发展行动计划》,推动服务业规模扩大、结构优化、质量提升。 一是服务业规模持续扩大。2025年安徽服务业增加值占GDP比重达到52%左右,服务业对经济增长贡献率超过55%,成为经济增长主引擎。合肥、芜湖、安庆等市服务业占比超过55%。 二是现代服务业快速发展。合肥获批综合性国家科学中心,研发设计、信息技术、金融服务等现代服务业快速发展。合肥服务外包产业规模居全国前列,获批中国服务外包示范城市。芜湖现代物流、跨境电商快速发展,芜湖港成为长江重要枢纽港。黄山文旅服务品牌影响力提升,黄山风景区成为世界知名旅游目的地。 三是服务业集聚区建设成效显著。全省建成省级服务业集聚区超过100家,涵盖现代物流、科技服务、文化创意、金融服务、商贸流通等领域。合肥高新区、芜湖镜湖区、黄山屯溪区等成为服务业发展重点区域。 四是服务贸易和服务外包快速发展。安徽服务贸易总额超过500亿元,服务外包执行额超过300亿元。合肥、芜湖、马鞍山等市服务外包产业快速发展,软件开发、动漫设计、数据处理等服务外包业务增长迅速。 五是生活性服务业品质提升。安徽大力发展健康、养老、托育、文旅、家政等生活性服务业,扩大优质服务供给,提升服务质量,满足人民群众美好生活需要。 【命题切入】①运用经济与社会知识,分析安徽省推动服务业高质量发展的措施及其成效。②运用经济与社会知识,说明合肥服务外包产业发展对区域经济的意义。③运用哲学知识,分析安徽各地因地制宜发展特色服务业体现的矛盾特殊性。④结合材料,说明黄山文旅服务品牌建设对地方经济发展的意义。 ■ 素材八 生活性服务业提质扩容,满足人民美好生活需要 【来源】国家发改委、商务部,2025年 生活性服务业直接关系人民群众日常生活,是保障和改善民生的重要领域。近年来,我国大力推动生活性服务业提质扩容,取得显著成效。 一是养老服务快速发展。全国各类养老机构和设施超过40万个,养老服务床位超过800万张。居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系加快建立。智慧养老、互助养老、时间银行等新业态不断涌现。 二是托育服务加快发展。全国各类托育机构超过10万家,托位超过500万个。普惠托育服务供给扩大,每千人口托位数达到3.5个。家庭托育点、社区托育、单位托育等多种形式发展。 三是文化旅游服务品质提升。全国A级旅游景区超过1.5万家,星级饭店超过8000家。文化和旅游深度融合,沉浸式体验、数字文博、夜间文旅等新业态快速发展。国内旅游人次和旅游收入持续恢复增长。 四是家政服务规范化发展。全国家政服务企业超过100万家,从业人员超过3000万人。家政服务标准化、规范化水平提升,家政服务员持证上岗率提高。员工制家政企业加快发展,家政服务人员权益保障加强。 五是健康服务供给扩大。全国医疗卫生机构超过100万个,总诊疗人次超过90亿。互联网医院超过3000家,在线问诊、远程医疗等数字健康服务快速发展。健康管理、康复护理、心理健康等服务需求快速增长。 但生活性服务业仍面临优质供给不足、服务质量参差不齐、服务价格偏高、从业人员素质有待提升等问题,需要持续推动提质扩容。 【命题切入】①运用经济与社会知识,分析推动生活性服务业提质扩容的经济意义。②运用政治与法治知识,说明政府在发展生活性服务业中的作用。③运用哲学知识,分析生活性服务业发展体现的以人民为中心思想。④结合材料,说明智慧养老、互联网医疗等数字服务新业态发展的意义。 第五部分 典型例题与深度解析 本部分精选5道典型例题(3道选择题+2道主观题),覆盖经济、政治、哲学等模块,提供详细解析,帮助同学们掌握解题方法和答题技巧。 ■ 例题1(选择题 3分) 生产性服务业是指为生产活动提供服务的行业,包括研发设计、现代物流、金融服务、信息技术服务等。大力发展生产性服务业有利于 ①提升制造业创新能力和生产效率 ②推动制造业向价值链高端延伸 ③直接满足居民生活消费需求 ④促进制造业和服务业融合发展 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 【参考答案】B 【深度解析】本题考查生产性服务业的作用。生产性服务业为生产活动提供服务,研发设计提升制造业创新能力,现代物流提高生产效率,金融和商务咨询推动制造业向价值链高端延伸,生产性服务业与制造业融合催生服务型制造,①②④正确。③错误,直接满足居民生活消费需求的是生活性服务业,不是生产性服务业。故选B。 ■ 例题2(选择题 3分) 近年来,我国平台经济快速发展,电商平台、出行平台、外卖平台等连接亿万消费者和服务提供者,提升了服务效率,创造了大量就业岗位。但部分平台企业存在垄断行为,需要依法加强监管。这说明 ①平台经济对经济发展具有积极作用 ②市场调节具有自发性,需要政府监管 ③平台经济必然导致垄断,应该限制发展 ④要坚持发展和规范并重,促进平台经济健康发展 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 【参考答案】B 【深度解析】本题考查平台经济和市场监管。平台经济提升效率、创造就业,具有积极作用,①正确;部分平台存在垄断行为,体现市场调节的自发性,需要政府监管,②正确;要坚持发展和规范并重,促进平台经济健康发展,④正确。③错误,“必然导致垄断”说法绝对,平台经济本身不必然导致垄断,要依法监管但不是限制发展。故选B。 ■ 例题3(选择题 3分) 有人认为:“服务业占GDP比重越高,说明经济发展水平越高,因此应该不断提高服务业占比。”这一观点 A. 正确,因为服务业占比是衡量经济发展水平的唯一标准 B. 错误,因为要保持制造业和服务业协调发展,不能片面追求服务业占比 C. 正确,因为服务业占比提高必然推动经济高质量发展 D. 错误,因为服务业占比提高不利于扩大就业 A. 正确,因为服务业占比是衡量经济发展水平的唯一标准 B. 错误,因为要保持制造业和服务业协调发展,不能片面追求服务业占比 C. 正确,因为服务业占比提高必然推动经济高质量发展 D. 错误,因为服务业占比提高不利于扩大就业 【参考答案】B 【深度解析】本题考查对服务业发展的正确认识。题干观点片面追求服务业占比,忽视了制造业和服务业协调发展,是错误的。要保持制造业比重基本稳定,推动制造业和服务业深度融合,不能单纯追求服务业占比提高,B正确。A“唯一标准”说法错误;C“必然”说法绝对;D说法错误,服务业是就业的最大容纳器,有利于扩大就业。故选B。 ■ 例题4(主观题 12分) 阅读材料,完成下列要求。 材料一 2025年,国务院印发《关于推进服务业高质量发展的意见》,提出到2030年服务业增加值占GDP比重稳定在55%以上,生产性服务业占服务业比重达到40%以上,“中国服务”品牌国际影响力显著提升。 材料二 当前我国服务业发展仍面临一些问题:生产性服务业发展不足,研发设计、供应链管理等高端生产性服务业滞后;生活性服务优质供给不足,教育、医疗、养老等领域供需矛盾突出;服务质量参差不齐,标准化、品牌化水平不高;“中国服务”品牌国际影响力不强,服务贸易长期逆差。 (1)结合材料一,运用经济与社会知识,说明我国推动服务业高质量发展的经济意义。(6分) (2)结合材料二,运用经济与社会知识,为解决我国服务业发展面临的问题提出合理化建议。(6分) 【参考答案】见解析 【深度解析】(1)①有利于构建现代化产业体系,推动产业结构优化升级,提升服务业在国民经济中的地位和作用。(2分)②有利于推动经济高质量发展,提高经济发展质量和效益,推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革。(2分)③有利于扩大就业,满足人民美好生活需要,提升“中国服务”品牌国际影响力,推动服务贸易发展。(2分)(若从扩大消费、促进创新等角度回答,言之有理可酌情给分) (2)①大力发展生产性服务业,推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,提升研发设计、供应链管理、品牌营销等高端服务能力,推动生产性服务业与制造业深度融合。(2分)②扩大生活性服务优质供给,鼓励社会力量参与教育、医疗、养老等领域,推进基本公共服务均等化,满足人民群众多样化、高品质服务需求。(2分)③完善服务标准体系,推进服务标准化、规范化、品牌化建设,加强服务质量监管,打造“中国服务”品牌,提升服务质量和品牌影响力。扩大服务贸易,优化服务贸易结构,提升高端服务出口竞争力,减少服务贸易逆差。(2分) ■ 例题5(主观题 10分) 阅读材料,完成下列要求。 数字技术与服务业深度融合,催生了平台经济、共享经济、在线服务等新业态新模式,深刻改变了服务业格局。但数字服务业发展也带来了平台垄断、数据安全、劳动者权益保障等新问题,需要在发展中规范、在规范中发展。 运用矛盾分析法的知识,说明应如何正确认识和处理数字服务业发展中的问题。(10分) 【参考答案】见解析 【深度解析】①矛盾具有普遍性,要坚持一分为二的观点看问题。数字服务业发展既有积极作用(提升效率、促进创新、扩大就业),也带来问题(平台垄断、数据安全、权益保障),要全面看待,不能只看一面。(3分)②矛盾具有特殊性,要具体问题具体分析。数字服务业不同领域、不同平台的问题各不相同,要根据具体情况采取针对性的监管措施,不能一刀切。(2分)③主要矛盾在事物发展中起决定作用,要集中力量解决主要矛盾,同时兼顾次要矛盾。当前数字服务业发展的主要矛盾是发展不充分和不规范问题,要在推动发展的同时加强规范,坚持发展和规范并重。(3分)④矛盾双方在一定条件下相互转化,要创造条件促进矛盾向有利方向转化。通过完善法律法规、加强监管、推动行业自律,将数字服务业发展中的问题转化为发展动力,促进数字服务业健康发展。(2分) 第六部分 模拟达标训练 本部分为模拟达标训练,包含16道选择题(每题3分,共48分)和4道非选择题(共52分),总分100分。建议用时90分钟。请同学们独立完成后对照参考答案批改。 一、选择题(本大题共16小题,每小题3分,共48分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是最符合题目要求的。) 1. 服务业是指生产和提供服务产品的行业。下列行业中,属于生产性服务业的是 A. 餐饮住宿服务 B. 研发设计服务 C. 家政服务 D. 旅游服务 A. 餐饮住宿服务 B. 研发设计服务 C. 家政服务 D. 旅游服务 2. 2025年我国服务业增加值占GDP比重达到54.5%,服务业就业人员占全部就业人员比重超过48%。这说明 ①服务业成为国民经济第一大产业 ②服务业是吸纳就业的主渠道 ③服务业已经实现高质量发展 ④服务业在国民经济中起主导作用 A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④ 3. 推动现代服务业同先进制造业深度融合,有利于 ①提升制造业创新能力和生产效率 ②推动制造业向价值链高端延伸 ③取代制造业在国民经济中的地位 ④催生服务型制造等新业态新模式 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 4. 近年来,我国平台经济快速发展,但部分平台企业存在垄断行为。国家加强平台经济反垄断监管,这是因为 ①市场调节具有自发性,需要政府宏观调控 ②垄断行为损害消费者权益和公平竞争秩序 ③平台经济不利于经济发展,应该限制发展 ④维护公平竞争的市场秩序是政府的职责 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 5. “中国服务”品牌建设是提升我国服务业国际竞争力的重要举措。打造“中国服务”品牌有利于 ①提升中国服务业国际形象和美誉度 ②扩大服务出口,优化服务贸易结构 ③消除服务贸易逆差 ④提升中国在全球价值链中的地位 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 6. 生活性服务业直接关系人民群众日常生活。大力发展生活性服务业的根本目的是 A. 扩大服务业规模,增加GDP B. 满足人民美好生活需要 C. 提升服务业国际竞争力 D. 推动服务业数字化转型 A. 扩大服务业规模,增加GDP B. 满足人民美好生活需要 C. 提升服务业国际竞争力 D. 推动服务业数字化转型 7. 服务业数字化转型是指利用数字技术对服务业进行全方位改造。推动服务业数字化转型有利于 ①提升服务效率,降低服务成本 ②扩大服务可及性,惠及更多人群 ③消除城乡服务差距 ④催生数字服务等新业态 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 8. 服务业扩大开放综合试点在全国多个城市开展,在科技服务、金融、物流等领域放宽市场准入。这一举措有利于 ①激发服务业市场活力 ②吸引全球优质服务资源 ③提升服务业国际化水平 ④取消服务业外资准入限制 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 9. 从哲学角度看,推动服务业与制造业深度融合体现了 A. 矛盾双方相互排斥、相互对立 B. 联系具有普遍性,要用联系的观点看问题 C. 量变必然引起质变 D. 事物发展是前进性与曲折性的统一 A. 矛盾双方相互排斥、相互对立 B. 联系具有普遍性,要用联系的观点看问题 C. 量变必然引起质变 D. 事物发展是前进性与曲折性的统一 10. 服务标准化是提升服务质量的重要基础。推进服务标准化建设有利于 ①规范服务行为,提升服务质量 ②保护消费者合法权益 ③消除服务领域的市场竞争 ④提升“中国服务”品牌形象 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 11. 服务贸易是国际贸易的重要组成部分。下列属于服务贸易的是 ①中国游客到国外旅游 ②外国企业为中国企业提供咨询服务 ③中国企业出口电子产品 ④中国工程师到国外提供技术服务 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 12. 近年来,我国知识密集型服务贸易占服务贸易比重超过45%,电信计算机和信息服务、金融服务等出口快速增长。这说明 ①我国服务贸易结构持续优化 ②我国高端服务出口竞争力增强 ③我国服务贸易逆差已经消除 ④我国服务业创新能力不断提升 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 13. 有人认为:“服务业占比越高越好,应该不断提高服务业占GDP比重。”这一观点的错误在于 A. 否认了服务业对经济发展的重要作用 B. 忽视了制造业和服务业协调发展的重要性 C. 认为服务业发展需要创新驱动 D. 看到了服务业在扩大就业中的作用 A. 否认了服务业对经济发展的重要作用 B. 忽视了制造业和服务业协调发展的重要性 C. 认为服务业发展需要创新驱动 D. 看到了服务业在扩大就业中的作用 14. 养老服务是生活性服务业的重要组成部分。推动养老服务高质量发展需要 ①扩大养老服务供给,发展居家社区机构相协调的养老服务 ②提升养老服务质量,推进养老服务标准化 ③完全由市场提供养老服务 ④发展智慧养老,推动养老服务数字化转型 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 15. 从哲学角度看,服务业从传统服务业向现代服务业发展体现了 A. 事物是变化发展的,要用发展的观点看问题 B. 事物发展是循环往复的 C. 新事物必然完全否定旧事物 D. 量变是质变的必然结果 A. 事物是变化发展的,要用发展的观点看问题 B. 事物发展是循环往复的 C. 新事物必然完全否定旧事物 D. 量变是质变的必然结果 16. 服务企业要打造知名服务品牌,提升品牌竞争力。下列措施中,有利于服务企业品牌建设的是 ①提升服务质量,树立良好信誉和形象 ②加强品牌推广,提升品牌知名度 ③诚信经营,维护消费者合法权益 ④通过虚假宣传扩大品牌影响力 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 二、非选择题(本大题共4小题,共52分) 17. 阅读材料,完成下列要求。(14分) 材料一 2025年国务院印发《关于推进服务业高质量发展的意见》,提出到2030年服务业增加值占GDP比重稳定在55%以上,生产性服务业占服务业比重达到40%以上,“中国服务”品牌国际影响力显著提升。 材料二 当前我国服务业发展面临生产性服务业发展不足、生活性服务优质供给短缺、服务质量参差不齐、“中国服务”品牌国际影响力不强等问题。 (1)结合材料一,运用经济与社会知识,说明我国推动服务业高质量发展的经济意义。(8分) (2)结合材料二,运用经济与社会知识,为推动我国服务业高质量发展提出合理化建议。(6分) 【考点】经济与社会:服务业高质量发展、现代化产业体系 18. 阅读材料,完成下列要求。(12分) 服务业高质量发展需要政府、企业、社会各方协同发力。 运用政治与法治知识,说明政府在推动服务业高质量发展中应如何作为。(12分) 【考点】政治与法治:政府职能、依法行政、对人民负责 19. 阅读材料,完成下列要求。(12分) 数字技术与服务业深度融合,催生了平台经济、共享经济等新业态,深刻改变了服务业格局。但数字服务业发展也带来平台垄断、数据安全、劳动者权益保障等新问题。 运用哲学知识,说明应如何正确认识和处理数字服务业发展中的问题。(12分) 【考点】哲学与文化:矛盾观、联系观、创新意识 20. 阅读材料,完成下列要求。(14分) 材料 “中国服务”品牌建设是提升我国服务业国际竞争力的重要举措。近年来,我国服务业快速发展,服务业增加值占GDP比重超过54%,但“中国服务”品牌国际影响力不强,服务贸易长期逆差。打造“中国服务”品牌,需要提升服务质量、完善服务标准、培育服务企业、推广服务文化。 结合材料,以“中国服务,品质未来”为题,写一篇短评。(14分) 要求:①围绕主题,观点明确;②论证充分,逻辑清晰;③学科术语使用规范;④总字数在250字左右。 【考点】开放性论述:中国服务品牌、服务业高质量发展 第七部分 参考答案与解析 一、选择题答案速查表 题号 答案 1 B 2 A 3 B 4 B 5 B 6 B 7 B 8 A 9 B 10 B 11 B 12 B 13 B 14 B 15 A 16 A 二、选择题逐题解析 1.【答案】B 【解析】本题考查生产性服务业与生活性服务业的区分。生产性服务业是为生产活动提供服务的行业,研发设计服务为企业生产提供技术支撑,属于生产性服务业。餐饮住宿、家政、旅游直接满足居民生活消费需求,属于生活性服务业。故选B。 2.【答案】A 【解析】本题考查服务业发展成就。服务业增加值占GDP比重54.5%,说明服务业成为国民经济第一大产业,①正确;服务业就业占比超过48%,说明服务业是吸纳就业的主渠道,②正确。③错误,“已经实现高质量发展”说法绝对,我国服务业仍面临质量不高等问题;④错误,国有经济在国民经济中起主导作用,不是服务业。故选A。 3.【答案】B 【解析】本题考查服务业与制造业融合。推动现代服务业同先进制造业深度融合,有利于提升制造业创新能力和生产效率,推动制造业向价值链高端延伸,催生服务型制造等新业态,①②④正确。③错误,融合不是取代,制造业和服务业协调发展,不是服务业取代制造业。故选B。 4.【答案】B 【解析】本题考查平台经济监管。部分平台存在垄断行为,体现市场调节的自发性,需要政府宏观调控,①正确;垄断行为损害消费者权益和公平竞争秩序,②正确;维护公平竞争的市场秩序是政府的职责,④正确。③错误,平台经济有积极作用,要规范发展不是限制发展。故选B。 5.【答案】B 【解析】本题考查“中国服务”品牌建设。打造“中国服务”品牌有利于提升国际形象和美誉度,扩大服务出口、优化贸易结构,提升中国在全球价值链中的地位,①②④正确。③错误,“消除服务贸易逆差”说法绝对,品牌建设有利于减少逆差但不能说消除。故选B。 6.【答案】B 【解析】本题考查发展生活性服务业的根本目的。我国是人民当家作主的社会主义国家,发展生活性服务业的根本目的是满足人民美好生活需要,体现以人民为中心的发展思想。A、C、D都是发展生活性服务业的意义,但不是根本目的。故选B。 7.【答案】B 【解析】本题考查服务业数字化转型。数字化转型有利于提升服务效率、降低成本,扩大服务可及性,催生数字服务等新业态,①②④正确。③错误,“消除城乡服务差距”说法绝对,数字化有利于缩小差距但不能完全消除。故选B。 8.【答案】A 【解析】本题考查服务业对外开放。放宽服务业市场准入有利于激发市场活力、吸引全球优质服务资源、提升国际化水平,①②③正确。④错误,“取消外资准入限制”说法错误,是放宽准入不是取消限制,部分领域仍有准入限制。故选A。 9.【答案】B 【解析】本题考查哲学联系观。服务业与制造业相互联系、相互促进,深度融合体现了联系的普遍性,要用联系的观点看问题,B正确。A不符合题意,材料强调的是联系不是对立;C错误,量变达到一定程度才会引起质变,“必然”说法错误;D不符合题意。故选B。 10.【答案】B 【解析】本题考查服务标准化。推进服务标准化有利于规范服务行为、提升服务质量,保护消费者权益,提升“中国服务”品牌形象,①②④正确。③错误,“消除市场竞争”说法错误,标准化有利于公平竞争不是消除竞争。故选B。 11.【答案】B 【解析】本题考查服务贸易。服务贸易是服务的跨境交易。①中国游客到国外旅游属于境外消费(服务贸易第二种提供方式);②外国企业为中国企业提供咨询服务属于跨境交付或商业存在;④中国工程师到国外提供技术服务属于自然人流动,都属于服务贸易。③中国企业出口电子产品属于货物贸易,不是服务贸易。故选B。 12.【答案】B 【解析】本题考查服务贸易结构优化。知识密集型服务贸易占比提升,说明服务贸易结构持续优化,高端服务出口竞争力增强,服务业创新能力不断提升,①②④正确。③错误,“服务贸易逆差已经消除”说法错误,我国服务贸易仍存在逆差。故选B。 13.【答案】B 【解析】本题考查对服务业发展的正确认识。题干观点片面追求服务业占比,忽视了制造业和服务业协调发展的重要性,是错误的,B正确。A错误,题干观点没有否认服务业的作用,而是过度强调;C、D不符合题意。故选B。 14.【答案】B 【解析】本题考查养老服务发展。推动养老服务高质量发展需要扩大供给、提升质量、发展智慧养老,①②④正确。③错误,“完全由市场提供”说法错误,养老服务需要政府保障基本养老服务+市场提供多层次养老服务,不能完全市场化。故选B。 15.【答案】A 【解析】本题考查哲学发展观。服务业从传统向现代发展,体现了事物是变化发展的,要用发展的观点看问题,A正确。B错误,事物发展是前进的上升的,不是循环往复;C错误,新事物对旧事物是辩证否定,不是完全否定;D错误,质变是量变的必然结果,选项颠倒了二者关系。故选A。 16.【答案】A 【解析】本题考查企业品牌建设。服务企业提升服务质量、加强品牌推广、诚信经营,都有利于品牌建设,①②③正确。④错误,虚假宣传是违法行为,损害品牌形象和企业信誉,不是正确的品牌建设方式。故选A。 三、非选择题参考答案 ■ 第17题 (1)①有利于构建现代化产业体系,推动产业结构优化升级,提升服务业在国民经济中的地位和作用。(2分)②有利于推动经济高质量发展,提高经济发展质量和效益,推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革。(2分)③有利于扩大就业,服务业是就业的最大容纳器,发展服务业有利于扩大就业容量、提升就业质量。(2分)④有利于满足人民美好生活需要,发展生活性服务业有利于提升服务供给质量,满足人民群众多样化、高品质服务需求;有利于提升国际竞争力,推动服务贸易发展,提升“中国服务”品牌国际影响力。(2分) (2)①大力发展生产性服务业,推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,推动现代服务业同先进制造业深度融合。(2分)②扩大生活性服务优质供给,鼓励社会力量参与教育、医疗、养老等领域,推进基本公共服务均等化,满足人民美好生活需要。(2分)③完善服务标准体系,推进服务标准化、规范化、品牌化建设,加强服务质量监管,打造“中国服务”品牌;扩大服务贸易,优化服务贸易结构,提升高端服务出口竞争力。(2分) ■ 第18题 ①履行经济建设职能,加强服务业发展的宏观调控和市场监管,制定服务业发展规划,完善服务业政策,维护服务市场秩序。(3分)②履行文化建设职能,发展文化、教育等服务事业,推广服务文化,提升服务业从业人员文化素质。(2分)③履行社会建设职能,发展教育、医疗、养老等基本公共服务,推进基本公共服务均等化,保障和改善民生。(2分)④坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则,把人民利益放在首位,发展生活性服务业,满足人民美好生活需要。(2分)⑤坚持依法行政,完善服务业法律法规,严格执法,加强服务质量监管,依法保护消费者权益和服务企业合法权益。(2分)⑥深化“放管服”改革,放宽服务业市场准入,简化审批流程,优化服务业营商环境,激发服务企业活力。(1分) ■ 第19题 ①矛盾具有普遍性,要坚持一分为二的观点看问题。数字服务业发展既有积极作用(提升效率、促进创新、扩大就业),也带来问题(平台垄断、数据安全、权益保障),要全面看待,不能只看一面。(3分)②矛盾具有特殊性,要具体问题具体分析。数字服务业不同领域、不同平台的问题各不相同,要根据具体情况采取针对性的监管措施,不能一刀切。(3分)③主要矛盾在事物发展中起决定作用,要集中力量解决主要矛盾,同时兼顾次要矛盾,坚持两点论和重点论的统一。当前数字服务业发展的主要矛盾是发展不充分和不规范问题,要在推动发展的同时加强规范,坚持发展和规范并重。(3分)④联系具有普遍性,要用联系的观点看问题。数字服务业发展涉及技术、市场、监管、消费者、劳动者等多方,要统筹各方,推动数字服务业健康发展。(3分)(若从创新意识、价值观等角度回答,言之有理可酌情给分) ■ 第20题 【评分标准】 一等(12-14分):观点明确,能围绕“中国服务,品质未来”主题展开;论证充分,能从质量是根基、创新是动力、人民是目标等多角度分析;逻辑清晰,结构完整;学科术语使用规范;字数符合要求。 二等(8-11分):观点较明确,能围绕主题展开;论证较充分,能从2-3个角度分析;逻辑较清晰;学科术语使用较规范;字数基本符合要求。 三等(4-7分):观点不够明确,论证不充分,角度单一;逻辑不够清晰;学科术语使用不规范;字数不足。 四等(0-3分):偏离主题,观点错误,或字数严重不足。 【参考范文】 中国服务,品质未来 服务业高质量发展是构建现代化产业体系的重要支撑。打造“中国服务”品牌,提升服务质量,是新时代服务业发展的必然要求。 中国服务,根基在质量。质量是服务业的生命线。要完善服务标准体系,推进服务标准化建设,加强质量监管,让“中国服务”成为优质服务的代名词。 中国服务,动力在创新。创新是第一动力。要推动服务业技术创新、模式创新,发展数字服务、平台经济等新业态,以创新驱动服务业高质量发展。 中国服务,目标在人民。要坚持以人民为中心,大力发展生活性服务业,扩大优质服务供给,让服务发展成果惠及全体人民。 展望未来,“中国服务”品牌必将绽放世界,为全面建设社会主义现代化国家提供坚实支撑。 第八部分 考前冲刺背诵清单 ■ 一、核心概念速记(10条) 1. 服务业:指生产和提供服务产品的行业,又称第三产业。包括除第一产业(农林牧渔)和第二产业(采矿、制造、电力、建筑)以外的其他行业。 2. 生产性服务业:为生产活动提供服务的行业,包括研发设计、现代物流、金融服务、信息技术服务、商务咨询、检验检测等。是制造业升级的重要支撑。 3. 生活性服务业:直接满足居民生活消费需求的服务行业,包括教育、医疗、养老、托育、文旅、家政、餐饮、商贸等。是保障和改善民生的重要领域。 4. 现代服务业:以现代科学技术特别是信息技术为主要支撑,建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业,具有高技术含量、高附加值、高人力资本等特征。 5. 服务贸易:服务的跨境交易,包括跨境交付、境外消费、商业存在、自然人流动四种提供方式。是国际贸易的重要组成部分和国际竞争的新焦点。 6. “中国服务”品牌:国家层面的服务业整体品牌形象,涵盖服务业各行业各领域,是中国服务业整体品质和形象的代表。打造“中国服务”品牌有利于提升国际竞争力。 7. 服务标准化:通过制定、发布和实施服务标准,统一服务术语、服务流程、服务质量、服务安全等,规范服务行为,提升服务质量的过程。是服务质量提升的基础。 8. 服务型制造:制造企业向服务环节延伸,将产品与服务融合,从卖产品向卖“产品+服务”转变的新模式,如个性化定制、远程运维、产品全生命周期管理等。 9. 平台经济:依托互联网平台,连接供需双方,实现资源优化配置的经济形态,包括电商平台、出行平台、外卖平台、物流平台等。是数字经济的重要形态。 10. 服务业数字化转型:利用云计算、大数据、人工智能等数字技术,对服务业的生产方式、商业模式、服务流程、管理模式进行全方位改造,提升服务业数字化、网络化、智能化水平。 ■ 二、核心结论速记(10条) 1. 服务业是国民经济第一大产业,2025年我国服务业增加值占GDP比重达到54.5%,服务业就业人员占全部就业人员比重超过48%,是经济增长主引擎和就业主渠道。 2. 推动服务业高质量发展是构建现代化产业体系、推动经济高质量发展的重要支撑,要大力发展生产性服务业和生活性服务业,推动服务业数字化、标准化、品牌化建设。 3. 生产性服务业是制造业升级的重要支撑,要推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,推动现代服务业同先进制造业深度融合,发展服务型制造。 4. 生活性服务业直接关系民生,要扩大优质服务供给,提升服务质量,满足人民群众多样化、高品质服务需求,推进基本公共服务均等化。 5. 服务业数字化转型是大趋势,要加强数字基础设施建设,支持服务企业数字化改造,发展数字服务、平台经济、共享经济等新业态。 6. 扩大服务业对外开放是高水平开放的重要内容,要推进服务业扩大开放综合试点,放宽服务业市场准入,发展服务贸易,提升“中国服务”品牌国际影响力。 7. “中国服务”品牌建设需要政府、企业、行业协会、消费者各方共同参与,要提升服务质量、完善服务标准、培育服务企业、推广服务文化。 8. 服务质量是服务业的生命线,要建立健全服务质量标准体系,推行服务质量承诺制度,加强服务质量监管,开展服务质量提升行动。 9. 平台经济要坚持发展和规范并重,既要支持平台企业创新发展,又要依法加强反垄断监管,防止资本无序扩张,促进平台经济健康发展。 10. 服务业发展要坚持“质的有效提升和量的合理增长”相统一,保持制造业比重基本稳定,推动制造业和服务业协调发展,不能片面追求服务业占比提高。 ■ 三、易错点辨析(12条) 1. 【易错】服务业就是第三产业,二者完全等同。 【辨析】不完全等同。在国民经济核算中,服务业与第三产业范围基本一致,但内涵略有不同:第三产业是按产业划分的统计概念,服务业是按产品形态(服务产品)划分的经济概念。实际使用中通常可以通用。 2. 【易错】生产性服务业就是为生产者服务的行业。 【辨析】不准确。生产性服务业的服务对象是生产活动(企业),而不是生产者个人。企业员工的餐饮、住宿属于生活性服务业。区分关键是服务的最终用途是生产还是生活消费。 3. 【易错】服务业占GDP比重越高越好,应该不断提高。 【辨析】错误。服务业占比过高可能导致“产业空心化”,要保持制造业和服务业协调发展。我国强调“保持制造业比重基本稳定”,推动服务业与制造业深度融合,不是单纯追求服务业占比提高。 4. 【易错】现代服务业就是新兴服务业,传统服务业没有发展价值。 【辨析】错误。现代服务业以信息技术为支撑、具有高技术含量,但传统服务业(餐饮、住宿、家政等)仍是服务业的重要组成部分,关系民生。要推动传统服务业数字化、标准化、品牌化改造,提升发展质量,不是否定传统服务业。 5. 【易错】平台经济必然导致垄断,应该限制发展。 【辨析】错误。平台经济在提升效率、促进创新、扩大就业等方面发挥重要作用,平台经济本身不必然导致垄断。部分平台存在垄断行为需要依法监管,但不是限制平台经济发展。要坚持发展和规范并重,促进平台经济健康发展。 6. 【易错】服务贸易就是服务业的进出口。 【辨析】不完全等同。服务贸易是服务的跨境交易,包括跨境交付、境外消费、商业存在、自然人流动四种方式。服务业对外开放主要涉及商业存在(外资进入服务业),服务贸易还包括其他三种方式。二者密切相关但不完全等同。 7. 【易错】“中国服务”品牌建设是政府的事,与企业无关。 【辨析】错误。“中国服务”品牌建设需要政府、企业、行业协会、消费者各方共同参与。政府负责政策引导、标准制定、质量监管;企业是品牌建设的主体,要提升服务质量、培育自主品牌;行业协会加强自律;消费者通过选择和反馈推动质量提升。 8. 【易错】生活性服务业应该完全市场化,政府不需要干预。 【辨析】错误。生活性服务业包括市场化服务和基本公共服务两部分。教育、医疗等领域的基本公共服务由政府保障均等化,市场化服务由市场调节。政府要保障基本公共服务供给,同时加强对市场化服务的质量监管,不能完全市场化。 9. 【易错】服务标准化就是统一所有服务,消除服务差异。 【辨析】错误。服务标准化是统一服务术语、流程、质量底线、安全规范等,不是消除服务差异。服务企业可以在标准化基础上提供差异化、个性化服务,标准化是规范服务行为、提升服务质量的基础,不是消除特色和差异。 10. 【易错】服务型制造就是制造业企业转行做服务业。 【辨析】错误。服务型制造是制造企业向服务环节延伸,将产品与服务融合,从卖产品向卖“产品+服务”转变,如个性化定制、远程运维等。制造企业仍然以制造为基础,不是完全转行做服务业,而是制造业和服务业融合发展的新模式。 11. 【易错】服务业数字化转型就是服务企业上网。 【辨析】错误。服务业数字化转型是利用数字技术对服务业进行全方位、全链条改造,包括服务流程数字化、服务模式创新、管理智能化、数据要素应用等,不是简单地上网或建网站。数字化转型涉及技术、模式、管理、人才等多方面。 12. 【易错】扩大服务业对外开放就是取消所有服务业外资准入限制。 【辨析】错误。扩大服务业对外开放是放宽市场准入、减少外资限制,不是取消所有限制。涉及国家安全、公共利益的领域仍有准入限制。要在扩大开放的同时加强监管,维护国家安全和公共利益,坚持放管结合。 ■ 四、主观题答题术语(8类) 【经济意义类】①有利于构建现代化产业体系,推动产业结构优化升级;②有利于推动经济高质量发展,提高发展质量和效益;③有利于扩大就业,服务业是就业最大容纳器;④有利于满足人民美好生活需要,提升服务供给质量;⑤有利于扩大消费,增强消费对经济发展的基础性作用;⑥有利于提升国际竞争力,推动服务贸易发展,提升“中国服务”品牌影响力。 【经济措施类(如何推动服务业高质量发展)】①贯彻新发展理念,坚持创新驱动,推动服务业技术创新、模式创新、业态创新;②建设现代化产业体系,推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合,大力发展生产性服务业和生活性服务业;③充分发挥市场决定性作用,完善服务市场体系,破除体制机制障碍;④更好发挥政府作用,加强规划引导、政策支持、标准制定、质量监管;⑤推动服务业数字化转型,发展数字服务、平台经济等新业态;⑥扩大服务业对外开放,发展服务贸易,打造“中国服务”品牌;⑦加强服务业人才培养,提升从业人员素质。 【生产性服务业类】①有利于提升制造业创新能力(研发设计支撑);②有利于提高制造业生产效率(现代物流、供应链管理降本增效);③有利于推动制造业价值链升级(金融、咨询、品牌营销向高端延伸);④有利于促进制造业数字化转型(信息技术服务支撑);⑤有利于推动服务型制造发展(产品+服务融合);⑥有利于构建现代化产业体系,提升整体竞争力。 【政府职能类】①履行经济建设职能,加强宏观调控和市场监管,制定规划、完善政策、维护秩序;②履行文化建设职能,发展文化教育服务事业,推广服务文化;③履行社会建设职能,发展教育医疗养老等基本公共服务,推进均等化;④坚持为人民服务宗旨和对人民负责原则,以人民为中心发展服务业;⑤坚持依法行政,完善法律法规,严格执法,保护消费者和企业权益;⑥深化“放管服”改革,放宽准入、简化审批、优化营商环境。 【哲学依据类】①物质决定意识,一切从实际出发(服务业政策立足国情);②意识能动作用,正确意识促进发展(新发展理念引领);③联系普遍性,用联系观点看问题(服务业与制造业融合、各行业相互联系);④系统优化方法,统筹服务业发展各方面;⑤发展普遍性,用发展观点看问题(传统服务业向现代服务业发展);⑥量变质变,持续努力逐步提升服务质量;⑦矛盾普遍性,一分为二看待服务业发展(成就与问题);⑧矛盾特殊性,具体问题具体分析(不同地区行业因地制宜);⑨创新意识,推动技术创新模式创新;⑩人民群众是历史创造者,坚持以人民为中心。 【矛盾分析类】①矛盾普遍性:一分为二看待数字服务业(积极作用与问题并存);②矛盾特殊性:具体问题具体分析(不同平台不同问题不同监管措施);③主次矛盾:坚持两点论重点论,在发展中规范、在规范中发展;④矛盾主次方面:分清主流支流(平台经济总体积极,存在垄断等问题);⑤矛盾同一性:矛盾双方在一定条件下转化(问题通过监管转化为发展动力);⑥适度原则:把服务业占比控制在合理范围,与制造业协调发展。 【品牌建设类】①提升服务质量是品牌建设的根基,要建立质量管理体系,加强质量控制;②完善服务标准是品牌建设的基础,要推进标准化、规范化建设;③培育自主品牌是品牌建设的核心,企业要制定品牌战略,加强品牌推广;④推广服务文化是品牌建设的灵魂,要弘扬诚信、专业、创新、卓越的服务文化;⑤加强人才培养是品牌建设的支撑,要提升从业人员素质;⑥开展国际推广是品牌建设的重要途径,要通过国际平台提升“中国服务”国际知名度。 【开放论述类】(以“中国服务,品质未来”为例) 开头:点明主题,打造“中国服务”品牌是服务业高质量发展的必然要求。 分论点1:质量是根基(完善标准、加强监管、提升消费者满意度)。 分论点2:创新是动力(技术创新、模式创新、业态创新,发展数字服务)。 分论点3:人民是目标(发展生活性服务业,扩大优质供给,惠及全体人民)。 分论点4:开放是路径(扩大服务贸易,提升国际影响力)。 结尾:总结升华,展望“中国服务”品牌未来,为现代化建设提供支撑。 学科网(北京)股份有限公司 $

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中国服务品牌与服务业高质量发展 时政复习讲义-2027届高考政治一轮复习统编版
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