第90卷 课程综合卷《网络营销推广》浙江省（单独招生考试）《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：浙江省（单独招生考试）《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》，依据浙江省教育考试院《高校招生职业技能考试大纲・商业类理论知识（电子商务模块）》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合。 本试卷是第90卷，按《网络营销推广》范围和要求编写。具体内容为: 课程综合卷 1.市场信息获取与分析；2.客户标签体系搭建；3.营销活动方案执行；4.网络市场细分；5. 营销活动监控与反馈 ；6.付费推广。 浙江省《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》 第90卷 《网络营销推广》 课程综合卷 考试时间90分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1.（）是指企业通过线上渠道收集行业动态、竞品数据、消费者需求等各类商业数据的基础工作，是网络营销决策的前提。 A.网络市场细分 B.市场信息获取 C.客户标签搭建 D.营销活动监控 【答案】B 【解析】市场信息获取的核心定义为通过各类线上平台、渠道收集市场、竞品、用户相关数据信息，是开展所有网络营销工作的基础，其余选项均为后续营销落地环节。 2.（）是客户标签体系中最基础的属性标签，可直接区分用户基础特征。 A.行为标签 B.人口属性标签 C.偏好标签 D.价值标签 【答案】B 【解析】人口属性标签包含年龄、性别、地域、职业等基础用户特征，是搭建客户标签体系的基础标签类型，行为、偏好、价值标签均为进阶细分标签。 3.如图，企业开展电商满减、秒杀、优惠券发放等线上促销工作，属于（）核心工作内容。 A.营销活动方案执行 B.市场信息分析 C.付费推广投放 D.用户细分管理 【答案】A 【解析】营销活动方案执行是指落地各类线上促销、引流、转化活动，满减、秒杀、优惠券发放均属于常规营销活动执行范畴。 4.依据消费者的网购消费频次、客单价、复购率对网络用户进行划分，该细分依据属于（）。 A.地理细分 B.人口细分 C.行为细分 D.心理细分 【答案】C 【解析】网络市场行为细分主要依据用户消费行为、购买频次、复购情况、消费金额等行为数据划分用户群体，是电商市场核心细分方式。 5.营销活动结束后，企业统计活动曝光量、点击率、转化率等数据并优化后续方案，该行为属于（）。 A.市场信息获取 B.客户标签搭建 C.营销活动监控与反馈 D.付费推广优化 【答案】C 【解析】营销活动监控与反馈包含活动过程数据监测、活动结束后数据统计分析、问题总结及方案优化等全流程工作。 6.以下属于电商平台主流付费推广方式的是（）。 A.社群免费引流 B.淘宝直通车投放 C.短视频自然流量推荐 D.公众号免费推文 【答案】B 【解析】付费推广是指通过付费购买平台流量的推广方式，淘宝直通车是典型的电商付费引流工具，其余选项均为免费推广形式。 7.如图所示，企业通过百度指数、生意参谋、巨量算数等工具收集行业热搜数据，该方式属于（）。 A.线下市场调研 B.线上市场信息获取 C.用户标签更新 D.活动数据复盘 【答案】B 【解析】百度指数、生意参谋等线上数据工具，是网络营销中获取市场热搜、行业趋势、用户需求信息的核心渠道，属于线上市场信息获取。 8.针对高消费、高复购、高活跃度的电商用户，应搭建对应的（）标签，实现精准营销。 A.用户价值标签 B.地域标签 C.年龄标签 D.职业标签 【答案】A 【解析】用户价值标签根据用户消费能力、复购频次、活跃度等维度划分用户价值等级，用于区分高低价值用户，适配精准营销。 9.网络市场细分的最终目的是（）。 A.简化营销流程 B.精准定位目标用户，实现差异化营销 C.降低所有推广成本 D.统一所有营销方案 【答案】B 【解析】网络市场细分是将庞大的网络用户群体拆分细化，精准锁定目标客群，为差异化、精准化网络营销提供依据。 10.营销活动执行过程中，实时监测活动流量、订单转化、用户咨询数据，该行为属于（）。 A.事前筹备 B.事中监控 C.事后反馈 D.方案优化 【答案】B 【解析】营销活动监控分为事前筹备、事中实时监控、事后复盘反馈，活动进行中的数据监测属于事中监控环节。 11.如图，抖音信息流广告、快手磁力金牛推广的核心特点是（）。 A.零成本引流 B.付费精准投放，快速获取流量 C.仅适用于线下门店 D.无数据统计功能 【答案】B 【解析】短视频平台付费推广属于付费推广范畴，通过付费投放可精准匹配目标用户，快速提升账号及商品曝光流量。 12.企业分析竞品的产品定价、促销活动、用户评价数据，属于（）工作。 A.客户标签体系搭建 B.市场信息分析 C.网络市场细分 D.活动方案执行 【答案】B 【解析】市场信息分析包含对行业趋势、竞品动态、用户需求、市场行情等收集到的信息进行整理、解读、研判的工作。 13.根据用户的浏览记录、加购记录、收藏记录搭建的用户标签属于（）。 A.人口属性标签 B.行为属性标签 C.地域属性标签 D.静态标签 【答案】B 【解析】行为属性标签基于用户平台操作行为生成，浏览、加购、收藏、下单等均属于用户动态行为数据。 14.企业针对学生群体推出开学季专属优惠活动，该营销方案执行的核心依据是（）。 A.用户市场细分结果 B.随机营销决策 C.付费推广数据 D.过往活动反馈 【答案】A 【解析】通过市场细分筛选出学生目标用户群体，针对性制定专属营销活动，是市场细分落地应用的典型体现。 15.付费推广中“ROI”指标的核心含义是（）。 A.曝光量 B.投入产出比 C.点击率 D.转化率 【答案】B 【解析】ROI是付费推广核心考核指标，指推广投入成本与营销产出收益的比值，用于评判推广效果优劣。 二、多项选择题（共10小题，每小题2分，共20分，多选、少选、错选不得分） 1.网络市场信息获取的线上渠道包含（）。 A.电商平台数据工具 B.行业资讯网站 C.线下问卷调查 D.搜索引擎数据平台 E.社交媒体舆情平台 【答案】ABDE 【解析】线下问卷调查属于线下信息获取渠道，不属于线上渠道，其余选项均为网络营销主流线上市场信息获取渠道。 2.完整的客户标签体系包含的核心标签类型有（）。 A.人口属性标签 B.行为属性标签 C.用户偏好标签 D.用户价值标签 E.随机自定义标签 【答案】ABCD 【解析】专业客户标签体系四大核心类型为人口属性、行为属性、用户偏好、用户价值标签，随机自定义标签不属于标准化体系标签。 3.营销活动方案执行的核心流程包含（）。 A.活动前期筹备 B.活动中期落地实施 C.活动数据实时监控 D.活动后期复盘总结 E.随意更改活动规则 【答案】ABCD 【解析】营销活动执行需遵循筹备、实施、监控、复盘标准化流程，随意更改活动规则会导致活动混乱，不属于正规执行流程。 4.网络市场细分的常用依据有（）。 A.地理细分 B.人口细分 C.行为细分 D.心理细分 E.随机细分 【答案】ABCD 【解析】网络市场细分四大经典依据为地理、人口、行为、心理细分，随机细分无营销依据，不属于正规细分方式。 5.营销活动监控的核心数据指标包括（）。 A.曝光量 B.点击率 C.转化率 D.客单价 E.用户流失率 【答案】ABCDE 【解析】曝光、点击、转化、客单价、用户流失率均为营销活动监控中评判活动流量、转化、用户留存效果的核心指标。 6.以下属于主流网络付费推广形式的有（）。 A.百度搜索竞价 B.淘宝超级推荐 C.短视频信息流广告 D.公众号免费推文 E.小红书薯条推广 【答案】ABCE 【解析】公众号免费推文属于免费推广方式，无需付费，其余选项均为各平台主流付费推广形式。 7.市场信息分析的核心作用包括（）。 A.挖掘用户潜在需求 B.掌握竞品营销动态 C.规避市场经营风险 D.为营销决策提供依据 E.完全消除营销成本 【答案】ABCD 【解析】市场信息分析可辅助优化营销成本，但无法完全消除营销成本，其余选项均为市场信息分析的核心价值。 8.客户标签体系搭建的原则包含（）。 A.精准性 B.时效性 C.系统性 D.杂乱性 E.实用性 【答案】ABCE 【解析】客户标签搭建需精准、时效、系统、实用，杂乱性会导致用户分层混乱，是搭建过程中需要规避的问题。 9.营销活动反馈优化的主要方向有（）。 A.优化活动推广渠道 B.调整活动优惠力度 C.改进活动页面设计 D.完善用户服务流程 E.照搬所有竞品方案 【答案】ABCD 【解析】营销反馈优化需结合自身活动问题针对性调整，盲目照搬竞品方案不属于合理优化方式。 10.付费推广优化的核心维度有（）。 A.投放人群优化 B.投放时段优化 C.投放预算优化 D.创意素材优化 E.随机投放不调整 【答案】ABCD 【解析】付费推广需从人群、时段、预算、素材等维度精细化优化，随机投放不调整会造成流量和成本浪费。 三、判断题（本大题共8小题，每小题1分，共8分。对的打√，错的打×） 1.网络市场信息获取仅需要收集竞品数据，无需关注用户需求数据。（） 【答案】× 【解析】市场信息获取包含行业、竞品、用户、市场行情等多维度数据，用户需求数据是核心收集内容，不可或缺。 2.客户标签体系需要定期更新，保证贴合用户最新行为和需求变化。（） 【答案】√ 【解析】用户消费行为、偏好会动态变化，定期更新标签可保证用户分层精准度，提升营销效果。 3.营销活动方案执行只需完成落地操作，无需进行过程监控。（） 【答案】× 【解析】营销活动执行全过程需要实时监控数据，及时发现流量不足、转化过低等问题并及时调整。 4.网络市场细分可以帮助企业聚焦目标市场，降低营销资源浪费。（） 【答案】√ 【解析】精准的市场细分可避免广撒网式营销，将资源集中投放至目标用户群体，提升营销性价比。 5.营销活动反馈数据仅可用于本次活动总结，无法应用于后续营销。（） 【答案】× 【解析】活动复盘反馈的数据和问题总结，可有效指导后续营销方案优化，规避同类问题，提升长期营销效果。 6.所有网络推广方式均需要付费才能获取流量。（） 【答案】× 【解析】网络推广分为付费推广和免费推广，社群运营、自然流量推荐、免费推文等均为免费推广方式。 7.行为属性标签是动态标签，会随用户平台操作行为发生变化。（） 【答案】√ 【解析】用户浏览、消费、互动等行为实时变动，对应的行为标签属于动态标签，具备可更新性。 8.付费推广的ROI数值越高，代表推广投入产出效果越好。（） 【答案】√ 【解析】ROI为投入产出比，数值越高，说明同等投入下获得的收益越高，推广效果越优质。四、填空题（共8小题，每小题1分，共8分） 1.网络营销中，________是指通过各类线上渠道收集、整理、汇总市场相关数据的基础工作。 【答案】市场信息获取 【解析】市场信息获取是考纲核心基础考点，是所有网络营销工作的前置环节。 2.企业通过用户消费金额、复购频次划分用户等级，对应的标签为________标签。 【答案】用户价值 【解析】用户价值标签核心依据用户消费贡献、活跃度、复购情况划分用户价值等级。 3.网络市场细分中，依据用户所在省份、城市、区域划分用户群体的方式是________细分。 【答案】地理 【解析】地理细分以用户地理位置、区域环境为核心细分依据，是基础细分方式。 4.营销活动执行的最后一个核心环节是________，用于总结活动问题与优势。 【答案】复盘反馈 【解析】营销活动完整流程为筹备-执行-监控-复盘反馈，复盘反馈为收尾核心环节。 5.以付费形式购买平台流量、曝光、转化资源的营销方式，统称为________。 【答案】付费推广 【解析】付费推广是考纲核心考点，区别于免费自然流量推广，核心为付费采购营销资源。 6.用户点击营销链接的次数与曝光量的比值，称为________。 【答案】点击率 【解析】点击率是营销监控核心指标，用于衡量推广内容的吸引力。 7.客户标签体系中，年龄、性别、学历属于________属性标签。 【答案】人口 【解析】人口属性标签包含用户基础个人特征，是最基础的静态用户标签。 8.营销活动中，完成下单、付款、成交的用户数与点击用户数的比值是________。 【答案】转化率 【解析】转化率是评判营销活动转化效果的核心核心指标，直接反映营销变现能力。 五、名词解释（共3小题，每小题4分，共12分） 1.网络市场细分 【答案】网络市场细分是指企业依据地理、人口、行为、心理等维度，将整体网络消费市场划分为若干个需求相似、特征统一的细分用户群体的过程，是开展精准网络营销的基础。 2.客户标签体系 【答案】客户标签体系是企业基于用户基础特征、行为习惯、消费偏好、价值等级等数据，为用户建立的标准化、系统化、可更新的标签集合，用于实现用户分层和精准营销。 3.付费推广 【答案】付费推广是指企业通过支付费用的方式，向各大互联网平台采购流量、曝光、广告位等营销资源，快速提升产品、店铺、账号曝光度和客流量的网络推广方式。 六、简答题（共2小题，每小题4分，共8分） 1.简述市场信息分析对网络营销工作的重要作用。 【答案】（1）挖掘市场需求，精准把握消费者购物偏好和潜在需求，为产品选品、定价提供依据；（2）掌握竞品动态，了解竞品促销策略、产品优势，制定差异化营销方案；（3）预判行业趋势，规避市场风险，及时调整营销布局；（4）为营销活动策划、推广投放、用户运营等全流程工作提供数据支撑，提升营销精准度和性价比。 2.简述营销活动监控与反馈的核心工作内容。 【答案】（1）事中实时监控：活动开展过程中，实时监测曝光、点击、转化、销量、咨询等核心数据，及时发现活动异常问题；（2）数据统计整理：活动结束后，全面汇总各项营销数据，对比预设活动目标；（3）问题复盘分析：总结活动亮点与不足，分析流量低、转化差等问题产生的原因；（4）优化迭代方案：根据复盘结果，优化推广渠道、活动规则、素材内容，为后续活动提供参考。 七、案例分析题（共1小题，每小题14分，共14分） 案例：某淘宝美妆店铺主营平价学生彩妆产品，近期计划开展618年中促销活动。店铺运营团队首先通过生意参谋收集了近一年平台彩妆行业热搜词、学生用户消费数据、同城及竞品店铺618活动方案；随后搭建用户标签，将店铺用户分为学生新人、复购老客、高价值消费用户、低活跃沉睡用户四类；结合用户分层结果，制定了满减、新人券、老客复购福利、沉睡用户召回等差异化活动方案。 活动执行期间，运营团队实时监控店铺流量、点击率、转化率、粉丝新增等数据，发现短视频渠道引流点击率高但转化率低，直通车付费投放部分时段流量成本过高。活动结束后，团队汇总所有数据，分析渠道投放、用户转化的问题，优化了付费投放时段和短视频推广素材，为后续大促活动积累经验。 请结合本课程考纲知识点，分析该店铺网络营销推广工作的亮点与可优化之处，并说明对应的改进策略。 【答案】 一、工作亮点（8分） 1. 落实市场信息获取与分析：通过生意参谋收集行业、用户、竞品数据，为活动策划提供真实数据支撑，避免盲目营销。 2. 科学搭建客户标签体系：依据用户消费、活跃、复购情况完成用户分层，实现差异化精准营销，贴合不同用户需求。 3. 规范执行营销活动方案：结合用户标签结果制定差异化促销政策，覆盖新客、老客、沉睡用户，活动覆盖面广。 4. 完善营销活动监控与反馈机制：活动事中实时监测数据，事后复盘问题，形成营销优化闭环，助力长期营销升级。 5. 合理开展付费推广运营：采用直通车付费投放搭配短视频免费引流，实现流量多元化获取。 二、可优化之处及改进策略（6分） 1. 短视频渠道转化短板：短视频引流点击率高但转化率低，说明素材仅吸引流量，未贴合用户消费需求。改进策略：优化短视频素材内容，突出产品性价比、学生适配卖点，搭配短视频专属优惠券，引导用户下单转化。 2. 付费推广投放精细化不足：部分直通车投放时段成本过高，造成资源浪费。改进策略：优化付费推广投放时段，筛选学生用户活跃高峰时段精准投放，关停低转化、高成本时段，提升ROI；同时优化投放人群，精准锁定学生目标客群。 3. 用户标签动态更新不足：本次仅采用固定分层标签，未结合618活动用户新行为更新标签。改进策略：活动结束后根据用户活动期间的浏览、消费、领券行为，更新用户标签，进一步细化用户分层，为后续精准营销铺垫。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：浙江省（单独招生考试）《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》，依据浙江省教育考试院《高校招生职业技能考试大纲・商业类理论知识（电子商务模块）》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合。 本试卷是第90卷，按《网络营销推广》范围和要求编写。具体内容为: 课程综合卷 1.市场信息获取与分析；2.客户标签体系搭建；3.营销活动方案执行；4.网络市场细分；5. 营销活动监控与反馈 ；6.付费推广。 浙江省《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》 第90卷 《网络营销推广》 课程综合卷 考试时间90分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1.（）是指企业通过线上渠道收集行业动态、竞品数据、消费者需求等各类商业数据的基础工作，是网络营销决策的前提。 A.网络市场细分 B.市场信息获取 C.客户标签搭建 D.营销活动监控 2.（）是客户标签体系中最基础的属性标签，可直接区分用户基础特征。 A.行为标签 B.人口属性标签 C.偏好标签 D.价值标签 3.如图，企业开展电商满减、秒杀、优惠券发放等线上促销工作，属于（）核心工作内容。 A.营销活动方案执行 B.市场信息分析 C.付费推广投放 D.用户细分管理 4.依据消费者的网购消费频次、客单价、复购率对网络用户进行划分，该细分依据属于（）。 A.地理细分 B.人口细分 C.行为细分 D.心理细分 5.营销活动结束后，企业统计活动曝光量、点击率、转化率等数据并优化后续方案，该行为属于（）。 A.市场信息获取 B.客户标签搭建 C.营销活动监控与反馈 D.付费推广优化 6.以下属于电商平台主流付费推广方式的是（）。 A.社群免费引流 B.淘宝直通车投放 C.短视频自然流量推荐 D.公众号免费推文 7.如图所示，企业通过百度指数、生意参谋、巨量算数等工具收集行业热搜数据，该方式属于（）。 A.线下市场调研 B.线上市场信息获取 C.用户标签更新 D.活动数据复盘 8.针对高消费、高复购、高活跃度的电商用户，应搭建对应的（）标签，实现精准营销。 A.用户价值标签 B.地域标签 C.年龄标签 D.职业标签 9.网络市场细分的最终目的是（）。 A.简化营销流程 B.精准定位目标用户，实现差异化营销 C.降低所有推广成本 D.统一所有营销方案 10.营销活动执行过程中，实时监测活动流量、订单转化、用户咨询数据，该行为属于（）。 A.事前筹备 B.事中监控 C.事后反馈 D.方案优化 11.如图，抖音信息流广告、快手磁力金牛推广的核心特点是（）。 A.零成本引流 B.付费精准投放，快速获取流量 C.仅适用于线下门店 D.无数据统计功能 12.企业分析竞品的产品定价、促销活动、用户评价数据，属于（）工作。 A.客户标签体系搭建 B.市场信息分析 C.网络市场细分 D.活动方案执行 13.根据用户的浏览记录、加购记录、收藏记录搭建的用户标签属于（）。 A.人口属性标签 B.行为属性标签 C.地域属性标签 D.静态标签 14.企业针对学生群体推出开学季专属优惠活动，该营销方案执行的核心依据是（）。 A.用户市场细分结果 B.随机营销决策 C.付费推广数据 D.过往活动反馈 15.付费推广中“ROI”指标的核心含义是（）。 A.曝光量 B.投入产出比 C.点击率 D.转化率 二、多项选择题（共10小题，每小题2分，共20分，多选、少选、错选不得分） 1.网络市场信息获取的线上渠道包含（）。 A.电商平台数据工具 B.行业资讯网站 C.线下问卷调查 D.搜索引擎数据平台 E.社交媒体舆情平台 2.完整的客户标签体系包含的核心标签类型有（）。 A.人口属性标签 B.行为属性标签 C.用户偏好标签 D.用户价值标签 E.随机自定义标签 3.营销活动方案执行的核心流程包含（）。 A.活动前期筹备 B.活动中期落地实施 C.活动数据实时监控 D.活动后期复盘总结 E.随意更改活动规则 4.网络市场细分的常用依据有（）。 A.地理细分 B.人口细分 C.行为细分 D.心理细分 E.随机细分 5.营销活动监控的核心数据指标包括（）。 A.曝光量 B.点击率 C.转化率 D.客单价 E.用户流失率 6.以下属于主流网络付费推广形式的有（）。 A.百度搜索竞价 B.淘宝超级推荐 C.短视频信息流广告 D.公众号免费推文 E.小红书薯条推广 7.市场信息分析的核心作用包括（）。 A.挖掘用户潜在需求 B.掌握竞品营销动态 C.规避市场经营风险 D.为营销决策提供依据 E.完全消除营销成本 8.客户标签体系搭建的原则包含（）。 A.精准性 B.时效性 C.系统性 D.杂乱性 E.实用性 9.营销活动反馈优化的主要方向有（）。 A.优化活动推广渠道 B.调整活动优惠力度 C.改进活动页面设计 D.完善用户服务流程 E.照搬所有竞品方案 10.付费推广优化的核心维度有（）。 A.投放人群优化 B.投放时段优化 C.投放预算优化 D.创意素材优化 E.随机投放不调整 三、判断题（本大题共8小题，每小题1分，共8分。对的打√，错的打×） 1.网络市场信息获取仅需要收集竞品数据，无需关注用户需求数据。（） 2.客户标签体系需要定期更新，保证贴合用户最新行为和需求变化。（） 3.营销活动方案执行只需完成落地操作，无需进行过程监控。（） 4.网络市场细分可以帮助企业聚焦目标市场，降低营销资源浪费。（） 5.营销活动反馈数据仅可用于本次活动总结，无法应用于后续营销。（） 6.所有网络推广方式均需要付费才能获取流量。（） 7.行为属性标签是动态标签，会随用户平台操作行为发生变化。（） 8.付费推广的ROI数值越高，代表推广投入产出效果越好。（） 四、填空题（共8小题，每小题1分，共8分） 1.网络营销中，________是指通过各类线上渠道收集、整理、汇总市场相关数据的基础工作。 2.企业通过用户消费金额、复购频次划分用户等级，对应的标签为________标签。 3.网络市场细分中，依据用户所在省份、城市、区域划分用户群体的方式是________细分。 4.营销活动执行的最后一个核心环节是________，用于总结活动问题与优势。 5.以付费形式购买平台流量、曝光、转化资源的营销方式，统称为________。 6.用户点击营销链接的次数与曝光量的比值，称为________。 7.客户标签体系中，年龄、性别、学历属于________属性标签。 8.营销活动中，完成下单、付款、成交的用户数与点击用户数的比值是________。 五、名词解释（共3小题，每小题4分，共12分） 1.网络市场细分 2.客户标签体系 3.付费推广 六、简答题（共2小题，每小题4分，共8分） 1.简述市场信息分析对网络营销工作的重要作用。 2.简述营销活动监控与反馈的核心工作内容。 七、案例分析题（共1小题，每小题14分，共14分） 案例：某淘宝美妆店铺主营平价学生彩妆产品，近期计划开展618年中促销活动。店铺运营团队首先通过生意参谋收集了近一年平台彩妆行业热搜词、学生用户消费数据、同城及竞品店铺618活动方案；随后搭建用户标签，将店铺用户分为学生新人、复购老客、高价值消费用户、低活跃沉睡用户四类；结合用户分层结果，制定了满减、新人券、老客复购福利、沉睡用户召回等差异化活动方案。 活动执行期间，运营团队实时监控店铺流量、点击率、转化率、粉丝新增等数据，发现短视频渠道引流点击率高但转化率低，直通车付费投放部分时段流量成本过高。活动结束后，团队汇总所有数据，分析渠道投放、用户转化的问题，优化了付费投放时段和短视频推广素材，为后续大促活动积累经验。 请结合本课程考纲知识点，分析该店铺网络营销推广工作的亮点与可优化之处，并说明对应的改进策略。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $