《营销策划实务》（电工版）期末复习卷（8）（原卷版+解析版）

《营销策划实务》（电工版） 期末复习卷（8） 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1. 创意是营销策划中具体实施方面的好点子，因此被称为策划的（ ）。 A. 全部内容 B. 最终决策 C. 灵魂 D. 唯一依据 【答案】C 【解析】创意是营销策划的灵魂，但不等于完整策划。 2. 调查现有产品采用的广告、价格、渠道和服务办法，属于（ ）。 A. 政策法律调查 B. 宏观经济调查 C. 行业规则调查 D. 市场销售策略调查 【答案】D 【解析】市场销售策略调查关注产品、价格、渠道、促销与服务等做法。 3. 受访者先在固定选项中选择，再填写“其他，请说明”，这种题型属于（ ）。 A. 半开放半封闭式问题 B. 完全开放式问题 C. 纯封闭式问题 D. 观察记录表 【答案】A 【解析】固定选项与自由补充相结合，属于半开放半封闭式问题。 4. 产品名称注意不同国家和民族的喜好与禁忌，体现命名要（ ）。 A. 只追求音节最长 B. 尊重民族习惯差异 C. 统一使用数字组合 D. 忽视区域文化 【答案】B 【解析】产品命名应慎重对待不同地区的文化偏好与禁忌。 5. 企业按顾客每次购买数量给予折扣，不累计一个季度的购买量，属于（ ）。 A. 非累计数量折扣 B. 累计数量折扣 C. 现金折扣 D. 交易折扣 【答案】A 【解析】非累计数量折扣只依据每次购买数量确定优惠。 6. 直接为最终消费者提供商品交易服务的中间商是（ ）。 A. 批发商 B. 代理商 C. 零售商 D. 生产者 【答案】C 【解析】零售商处于流通最后阶段，直接服务最终消费者。 7. 企业将人员推销、广告、营业推广和公共关系协调运用，形成（ ）。 A. 渠道组合 B. 产品组合 C. 定价组合 D. 促销组合 【答案】D 【解析】四种主要促销方式的选择与综合运用构成促销组合。 8. 会展需要为外宾提供同声传译和资料笔译，属于（ ）。 A. 秘书服务 B. 翻译服务 C. 健康保障 D. 秩序维护 【答案】B 【解析】同声传译、交替传译和笔译均属于会展翻译事务。 9. 调查问题涉及个人收入且可能令受访者不愿回答，设计时应特别注意（ ）。 A. 交通流量 B. 宏观经济 C. 困窘性问题 D. 统计表格式 【答案】C 【解析】敏感或使受访者难堪的问题应谨慎设计，可采用区间或间接询问。 10. 新产品晚于竞争者上市时，企业可利用对手已经承担的试错成本，这体现晚期上市能够（ ）。 A. 转移部分市场风险 B. 确保没有任何竞争 C. 免除售后服务 D. 取消市场细分 【答案】A 【解析】晚期上市可观察先进入者表现，把部分市场风险转嫁给竞争者。 11. 企业将每500克1500元的茶叶改为每50克150元展示，主要运用（ ）。 A. 整数定价策略 B. 现金折扣策略 C. 投标定价法 D. 最小单位定价策略 【答案】D 【解析】缩小计价单位可弱化消费者对总价偏高的感受。 12. 生产者产品线长而深，通常更适合选择（ ）。 A. 窄而长的渠道 B. 宽而短的渠道 C. 只能零层渠道 D. 只能独家分销 【答案】B 【解析】产品线长而深有利于直接覆盖较多中间商，通常适合宽而短渠道。 13. 会展酒会的目标是加强客户联谊与公共关系，策划重点不包括（ ）。 A. 调查问卷回收率 B. 场地和节目 C. 司仪和服务程序 D. 安全保障 【答案】A 【解析】酒会重点包括场地、节目、司仪、安全和服务程序，问卷回收率不是其核心事项。 14. 策划书市场分析引用数据真实，但内容堆砌且未突出重点，主要未做到（ ）。 A. 符合民族禁忌 B. 简洁且具实效 C. 采用密集分销 D. 设置尾数价格 【答案】B 【解析】策划书应重点深入、表达简洁，避免无目的堆叠资料。 15. 企业把促销范围设得很广、激励力度很大，却没有核算预算与期限，最可能导致（ ）。 A. 产品定位自然清晰 B. 渠道冲突自动消失 C. 投入失控且活动难持续 D. 调查样本更具代表性 【答案】C 【解析】促销要素需统筹范围、激励规模、期限和预算，否则易造成成本失控。 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 16. 市场调查的程序包括（ ）。 A. 直接跳到结论 B. 明确任务 C. 制定方案 D. 实地调查 【答案】BCD 【解析】调查一般经历明确任务、制定方案、实施、整理和报告。 17. 问卷答案设计应符合（ ）。 A. 互斥性 B. 遗漏常见情况 C. 穷尽性 D. 答案交叉 【答案】AC 【解析】答案要覆盖可能情况且各选项互不重叠。 18. 产品命名的原则包括（ ）。 A. 有助于激发购买欲望 B. 有助于树立形象 C. 有助于识别益处 D. 模仿同类名称 【答案】ABC 【解析】名称应有助于形象、区别、利益识别与购买欲望。 19. 新产品上市时机包括（ ）。 A. 只在淡季上市 B. 同期上市 C. 永久不上市 D. 早期上市 【答案】BD 【解析】新产品上市时机可分为早期、同期和晚期。 20. 分销战略包括（ ）。 A. 选择分销 B. 调查分销 C. 独家分销 D. 密集分销 【答案】ACD 【解析】按渠道宽度和中间商数量可采取密集、选择和独家分销。 21. 促销组合的方式有（ ）。 A. 广告 B. 人员推销 C. 资料审查 D. 成本核算 【答案】AB 【解析】促销组合包括人员推销、广告、营业推广和公共关系。 22. 会展行动方案应明确（ ）。 A. 项目目标 B. 只写活动口号 C. 取消时间限制 D. 营销战略要素 【答案】AD 【解析】行动方案需明确目标、环境、战略要素、相关活动、评估与附加条件。 23. 策划书包装的版式内容包括（ ）。 A. 标题格式 B. 页码页眉 C. 调查抽样方法 D. 版芯 【答案】ABD 【解析】版芯、格式、标题、图标和页码页眉均属版式设置。 24. 新产品设想筛选应遵循（ ）。 A. 预算越高越好 B. 原创性 C. 有效性 D. 传播越广越好 【答案】BC 【解析】设想筛选的核心原则是原创性、有效性和合理性。 25. 促销活动统筹不足可能造成（ ）。 A. 范围与媒介不匹配 B. 期限过长失去紧迫感 C. 高频传播引起顾客反感 D. 激励过大超出预算 【答案】ABCD 【解析】促销要素失配会带来成本、触达、时效和品牌感受等问题。 三、判断题（本大题共10小题，每题1分，共10分） 26. 市场调查实施前应先明确调查任务并制定方案。（ ） 【答案】√ 【解析】任务和方案是实地调查的前提。 27. 答案穷尽性要求每个答案只能落入一个选项。（ ） 【答案】× 【解析】该表述是互斥性；穷尽性要求覆盖所有可能。 28. 产品名称可以通过激发良好联想促进购买。（ ） 【答案】√ 【解析】恰当联想可强化心理感受。 29. 同期上市可以与竞争者共同承担市场风险。（ ） 【答案】√ 【解析】同期进入通常条件相近，可共同承担风险。 30. 独家分销适合具有专利技术或专门用户的产品。（ ） 【答案】√ 【解析】产品特异性常促成独家分销。 31. 人员推销和广告均属于促销组合方式。（ ） 【答案】√ 【解析】二者与营业推广、公共关系共同构成促销组合。 32. 会展预算只列费用，不需要预测收入。（ ） 【答案】× 【解析】预算方案还应估计会务费、门票、赞助等收入。 33. 统一同级标题格式有助于体现策划书层递逻辑。（ ） 【答案】√ 【解析】规范标题便于读者理解层次关系。 34. 筛选新产品设想时，原创性高即可，无需判断有效性。（ ） 【答案】× 【解析】还必须判断有效性和合理性。 35. 激励规模越大，促销效果一定越好。（ ） 【答案】× 【解析】激励需与目标、预算、期限和市场情况协调。 四、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 36. 简述问卷问题设计的注意事项。 【答案】 ①措辞客观中立，避免诱导； ②问题具有普遍性，便于多数对象回答； ③围绕调查目的保持整体性； ④谨慎处理收入、隐私等困窘性问题。 37. 简述新产品上市时机的类型。 【答案】 ①早期上市：先于竞争者进入； ②同期上市：与竞争者同时进入； ③晚期上市：竞争者进入后再推向市场。 38. 简述三种分销战略。 【答案】 ①密集分销：尽可能使用许多中间商； ②选择分销：挑选若干最合适的中间商； ③独家分销：一个地区只使用一家中间商。 39. 简述策划书版式设置的要点。 【答案】 ①合理安排版芯和页边留白； ②统一字体、字号与行距； ③同级标题格式一致，层次清楚； ④统筹图标编号和文字说明； ⑤设置恰当的页码、页眉及段落位置。 40. 简述筛选新产品创意方案的方法。 【答案】 ①按原创性、有效性和合理性进行初选； ②在团队中比较优缺点并综合优秀要素； ③难以取舍时按效果最佳、操作最易、风险最小筛选； ④多个方案均可行时结合决策层偏好确定。 五、案例分析题（本大题共1小题，共10分） 41. 美国创业者班·沃特斯在上海接触到中国解放鞋后，发现这种低价耐穿的胶底鞋可以满足西方消费者的时尚需求。他与河南温县的鞋厂合作，改良鞋垫、原料、外观和包装，并将产品命名为Ospop，即“One Small Point of Pride”的缩写。原本售价不到2美元的解放鞋，改良后以每双75美元进入西方市场并成为时尚产品。 （1）Ospop对原解放鞋的改良为什么可以被视为新产品开发？（3分） （2）该产品在定位与命名方面有哪些可取之处？（3分） （3）其较高售价主要受到哪些因素支撑？（4分） 【答案】 （1） ①新产品不只限于完全创新，整体概念中任何一点创新或改变都可形成新产品； ②Ospop改良了鞋垫、原料、外观和包装； ③改良使产品更适合西方消费者的时尚需求。 （2） ①定位抓住西方消费者对个性和时尚的评价标准； ②产品与普通劳动用鞋形成鲜明差异； ③名称具有新的品牌含义，便于塑造形象并激发联想。 （3） ①产品改良提高了质量、舒适度和外观价值； ②品牌、包装和时尚定位提升了顾客理解价值； ③目标顾客愿为独特体验支付更高价格； ④价格还需以持续质量、差异化和市场接受为支撑。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《营销策划实务》（电工版） 期末复习卷（8） 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1. 创意是营销策划中具体实施方面的好点子，因此被称为策划的（ ）。 A. 全部内容 B. 最终决策 C. 灵魂 D. 唯一依据 2. 调查现有产品采用的广告、价格、渠道和服务办法，属于（ ）。 A. 政策法律调查 B. 宏观经济调查 C. 行业规则调查 D. 市场销售策略调查 3. 受访者先在固定选项中选择，再填写“其他，请说明”，这种题型属于（ ）。 A. 半开放半封闭式问题 B. 完全开放式问题 C. 纯封闭式问题 D. 观察记录表 4. 产品名称注意不同国家和民族的喜好与禁忌，体现命名要（ ）。 A. 只追求音节最长 B. 尊重民族习惯差异 C. 统一使用数字组合 D. 忽视区域文化 5. 企业按顾客每次购买数量给予折扣，不累计一个季度的购买量，属于（ ）。 A. 非累计数量折扣 B. 累计数量折扣 C. 现金折扣 D. 交易折扣 6. 直接为最终消费者提供商品交易服务的中间商是（ ）。 A. 批发商 B. 代理商 C. 零售商 D. 生产者 7. 企业将人员推销、广告、营业推广和公共关系协调运用，形成（ ）。 A. 渠道组合 B. 产品组合 C. 定价组合 D. 促销组合 8. 会展需要为外宾提供同声传译和资料笔译，属于（ ）。 A. 秘书服务 B. 翻译服务 C. 健康保障 D. 秩序维护 9. 调查问题涉及个人收入且可能令受访者不愿回答，设计时应特别注意（ ）。 A. 交通流量 B. 宏观经济 C. 困窘性问题 D. 统计表格式 10. 新产品晚于竞争者上市时，企业可利用对手已经承担的试错成本，这体现晚期上市能够（ ）。 A. 转移部分市场风险 B. 确保没有任何竞争 C. 免除售后服务 D. 取消市场细分 11. 企业将每500克1500元的茶叶改为每50克150元展示，主要运用（ ）。 A. 整数定价策略 B. 现金折扣策略 C. 投标定价法 D. 最小单位定价策略 12. 生产者产品线长而深，通常更适合选择（ ）。 A. 窄而长的渠道 B. 宽而短的渠道 C. 只能零层渠道 D. 只能独家分销 13. 会展酒会的目标是加强客户联谊与公共关系，策划重点不包括（ ）。 A. 调查问卷回收率 B. 场地和节目 C. 司仪和服务程序 D. 安全保障 14. 策划书市场分析引用数据真实，但内容堆砌且未突出重点，主要未做到（ ）。 A. 符合民族禁忌 B. 简洁且具实效 C. 采用密集分销 D. 设置尾数价格 15. 企业把促销范围设得很广、激励力度很大，却没有核算预算与期限，最可能导致（ ）。 A. 产品定位自然清晰 B. 渠道冲突自动消失 C. 投入失控且活动难持续 D. 调查样本更具代表性 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 16. 市场调查的程序包括（ ）。 A. 直接跳到结论 B. 明确任务 C. 制定方案 D. 实地调查 17. 问卷答案设计应符合（ ）。 A. 互斥性 B. 遗漏常见情况 C. 穷尽性 D. 答案交叉 18. 产品命名的原则包括（ ）。 A. 有助于激发购买欲望 B. 有助于树立形象 C. 有助于识别益处 D. 模仿同类名称 19. 新产品上市时机包括（ ）。 A. 只在淡季上市 B. 同期上市 C. 永久不上市 D. 早期上市 20. 分销战略包括（ ）。 A. 选择分销 B. 调查分销 C. 独家分销 D. 密集分销 21. 促销组合的方式有（ ）。 A. 广告 B. 人员推销 C. 资料审查 D. 成本核算 22. 会展行动方案应明确（ ）。 A. 项目目标 B. 只写活动口号 C. 取消时间限制 D. 营销战略要素 23. 策划书包装的版式内容包括（ ）。 A. 标题格式 B. 页码页眉 C. 调查抽样方法 D. 版芯 24. 新产品设想筛选应遵循（ ）。 A. 预算越高越好 B. 原创性 C. 有效性 D. 传播越广越好 25. 促销活动统筹不足可能造成（ ）。 A. 范围与媒介不匹配 B. 期限过长失去紧迫感 C. 高频传播引起顾客反感 D. 激励过大超出预算 三、判断题（本大题共10小题，每题1分，共10分） 26. 市场调查实施前应先明确调查任务并制定方案。（ ） 27. 答案穷尽性要求每个答案只能落入一个选项。（ ） 28. 产品名称可以通过激发良好联想促进购买。（ ） 29. 同期上市可以与竞争者共同承担市场风险。（ ） 30. 独家分销适合具有专利技术或专门用户的产品。（ ） 31. 人员推销和广告均属于促销组合方式。（ ） 32. 会展预算只列费用，不需要预测收入。（ ） 33. 统一同级标题格式有助于体现策划书层递逻辑。（ ） 34. 筛选新产品设想时，原创性高即可，无需判断有效性。（ ） 35. 激励规模越大，促销效果一定越好。（ ） 四、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 36. 简述问卷问题设计的注意事项。 37. 简述新产品上市时机的类型。 38. 简述三种分销战略。 39. 简述策划书版式设置的要点。 40. 简述筛选新产品创意方案的方法。 五、案例分析题（本大题共1小题，共10分） 41. 美国创业者班·沃特斯在上海接触到中国解放鞋后，发现这种低价耐穿的胶底鞋可以满足西方消费者的时尚需求。他与河南温县的鞋厂合作，改良鞋垫、原料、外观和包装，并将产品命名为Ospop，即“One Small Point of Pride”的缩写。原本售价不到2美元的解放鞋，改良后以每双75美元进入西方市场并成为时尚产品。 （1）Ospop对原解放鞋的改良为什么可以被视为新产品开发？（3分） （2）该产品在定位与命名方面有哪些可取之处？（3分） （3）其较高售价主要受到哪些因素支撑？（4分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $