【对标新考纲】《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）期末复习卷（九）（原卷版+解析版）

【对标新考纲】《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 期末复习卷（九） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.市场营销的核心是 。 【答案】交换 【解析】市场营销是以交换为核心，通过创造价值、沟通价值，促成交易，满足双方需求，交换是市场营销最核心概念。 2.一般来说， 是对消费者支出模式具有决定性的影响。 【答案】消费者收入 【解析】收入水平直接决定消费者购买力，收入高低改变消费结构与支出模式，恩格尔定律也体现收入对支出结构的影响。 3.企业进行市场定位的核心内容是 。 【答案】塑造市场形象（树立差异化竞争形象） 【解析】市场定位不是改变产品本身，而是塑造与众不同的形象，在目标消费者心智中占据独特位置，形成差异化。 4.产品的生命周期是指产品的 。 【答案】市场寿命 【解析】产品生命周期指产品从投入市场开始，到被市场淘汰退出市场的全过程，是市场寿命，不是产品的物理使用寿命。 5.电商模式中，线下门店与线上平台结合的模式简称为 。 【答案】O2O 【解析】O2O（Online To Offline）即线上到线下，线上引流，线下体验消费，实现线上线下融合。 二、判断题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.企业宏观营销环境包含中间商、顾客、竞争对手。（ ） 【答案】错误 【解析】中间商、顾客属于微观环境；宏观为人口、经济、政治法律、科技、社会文化、自然，表述错误。 2.无差异目标市场策略适合产品差异性大、消费需求多样的商品。（ ） 【答案】错误 【解析】无差异策略适合需求同质化产品；差异化适合需求多样商品，表述错误。 3.成本导向定价法以市场消费者需求强弱作为定价核心依据。（ ） 【答案】错误 【解析】成本导向以成本为核心；需求导向以消费者需求强弱定价，表述错误。 4.传统商务的核心是商务，电子商务的核心是技术。（ ） 【答案】错误 【解析】无论是传统商务还是电子商务，核心都是商务。 电子商务只是利用互联网、信息技术等技术手段来完成商务活动，技术属于工具、手段，不是核心；商务活动（交易、营销、物流、客户往来等）才是本质核心。技术服务于商务，不能把技术当作电子商务的核心，表述错误。 5.产品衰退期企业应加大广告投入，持续扩大生产规模。（ ） 【答案】错误 【解析】衰退期产品已老化，逐渐被市场淘汰的阶段，应缩减产能、收缩渠道，减少广告投入，表述错误。 三、选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1.下列不属于传统营销观念的是（ ） A.生产观念 B.产品观念 C.绿色营销观念 D.推销观念 【答案】C 【解析】绿色营销属于新型现代营销观念，其余为传统旧观念，答案选C。 2.下列属于企业微观营销环境要素的是（ ） A.人口环境 B.供应商 C.经济政策 D.社会文化 【答案】B 【解析】供应商、中间商、顾客、竞争者、企业内部是微观环境,其他选项都是宏观环境，答案选B。 3.市场调查完整流程排序正确的是（ ） A.确定调查目标→设计方案→实施调查→整理分析→撰写报告 B.实施调查→确定目标→整理数据→撰写报告 C.设计方案→确定目标→实地调研→数据分析 D.整理数据→调查实施→设定目标 【答案】A 【解析】标准市场调查完整流程：确定调查目标→设计方案→实施调查→整理分析→撰写报告，答案选A。 4.消费者购买行为4O分析法不包含（ ） A.购买对象 B.购买目的 C.购买组织 D.购买成本 【答案】D 【解析】消费者购买行为4O分析法：购买对象、目的、组织、方式，无购买成本，答案选D。 5.下列不属于市场细分有效条件的是（ ） A.可衡量性 B.不可进入性 C.可盈利性 D.差异性 【答案】B 【解析】有效细分条件：可衡量、可进入、可盈利、差异性，答案选B。 6.集中性目标市场策略优势是（ ） A.覆盖全部市场，受众广泛 B.资源集中，精准服务细分市场 C.无需差异化营销投入 D.市场风险极低 【答案】B 【解析】集中性策略优势是集中资源专攻单一细分市场；但风险高、覆盖窄，答案选B。 7.手机的通话功能属于产品整体概念中的（ ） A.附加产品 B.形式产品 C.核心产品 D.延伸包装 【答案】C 【解析】通话是手机核心使用价值，属于核心产品，答案选C。 8.产品组合________指企业产品线的总数量。 A.广度 B.长度 C.深度 D.关联度 【答案】A 【解析】广度=产品线数量；长度=全部产品项目总数；深度=单产品线规格数量，答案选A。 9.品牌名称、品牌标志共同构成（ ） A.商标 B.品牌 C.包装 D.产品线 【答案】B 【解析】品牌包含品牌名称+品牌标志；商标是注册受法律保护的品牌，答案选B。 10.产品成长期核心营销策略是（ ） A.缩减渠道，减少宣传 B.扩大市场份额，提升知名度 C.停止生产，快速清库存 D.高价收割短期利润 【答案】B 【解析】成长期销量上涨，核心目标扩大市场占有率，答案选B。 11.某工厂按照原材料、人工、固定成本总和加固定利润定价，属于（ ） A.需求导向定价 B.竞争导向定价 C.成本加成定价 D.随行就市定价 【答案】C 【解析】成本加成定价=单位总成本×（1+加成率），答案选C。 12.下列属于心理定价策略的是（ ） A.目标收益定价 B.尾数定价 C.密封投标定价 D.成本加成定价 【答案】B 【解析】B 尾数定价（9.9、19.9）属于心理定价；其余为成本、竞争定价，答案选B。 13.分销渠道长度划分依据是（ ） A.中间商层级数量 B.门店数量多少 C.销售区域大小 D.产品品类多少 【答案】A 【解析】渠道长度看中间商层级多少；宽度看同层级中间商数量，答案选A。 14.C2C电商模式指（ ） A.企业对企业 B.企业对消费者 C.消费者对消费者 D.线上线下融合 【答案】C 【解析】 C2C消费者对消费者；B2B企业对企业；B2C企业对消费者，答案选C。 15.下列不属于跨境电商主流模式的是（ ） A.保税备货 B.直邮进口 C.线下批发市场 D.跨境B2C 【答案】C 【解析】线下批发市场不属于跨境电商线上模式，答案选C。 16.传统四大促销组合不包含（ ） A.人员推销 B.广告 C.大数据算法 D.公共关系 【答案】C 【解析】四大促销：广告、人员推销、公共关系、营业推广，答案选C。 17.抖音、快手属于哪类新媒体营销平台（ ） A.图文种草平台 B.短视频直播平台 C.搜索引擎平台 D.传统门户网站 【答案】B 【解析】抖音快手主打短视频直播，答案选B。 18.下列属于市场机会挖掘方法的是（ ） A.分析消费者未被满足需求 B.缩减产品品类 C.减少市场调研投入 D.统一无差异销售 【答案】A 【解析】挖掘未满足需求是寻找市场机会核心方法，答案选A。 19.消费者因追求时髦、跟风产生的购买动机属于（ ） A.生理动机 B.求新动机 C.求实动机 D.安全动机 【答案】B 【解析】求新动机追求新潮、时尚；求实注重性价比实用，答案选B。 20.下列不属于移动电商特点的是（ ） A.随时随地交易 B.支付便捷 C.地域限制极强 D.精准推送 【答案】C 【解析】移动电商突破地域限制，随时随地交易，支付便捷，答案选C。 四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 1.简述宏观市场营销环境六大核心因素。 【答案】宏观营销环境六大因素： ①人口环境；②经济环境；③自然环境； ④科技环境；⑤政治法律环境；⑥社会文化环境。 2.简述市场细分的意义。 【答案】市场细分意义： ①精准把握消费者需求差异； ②帮助企业发掘市场机会； ③集中资源提升竞争优势； ④制定差异化营销方案； ⑤降低营销成本，提高盈利。 3.简述产品生命周期四个阶段及各阶段核心特征。 【答案】产品生命周期四阶段及核心特征： （1）导入期：销量低、成本高、利润少甚至亏损，消费者认知低； （2）成长期：销量快速上涨，利润提升，竞争者逐步入场； （3）成熟期：销量峰值增长放缓，竞争激烈，利润稳定后下滑； （4）衰退期：销量持续下跌，利润萎缩，消费者转向新品。 4.简述B2B、B2C、C2C、O2O四种电商模式含义。 【答案】四种电商模式含义： （1）B2B：企业对企业电商，如阿里巴巴； （2）B2C：企业直接面向消费者，如京东自营； （3）C2C：个人卖家对个人买家，如淘宝个人店铺； （4）O2O：线上引流、线下消费，线上线下融合。 5.简述新媒体营销的主要特点。 【答案】新媒体营销特点： （1）传播速度快，时效性强：依托互联网平台，信息可以即时发布、快速扩散，能够紧跟热点快速开展营销。 （2）互动性强：企业与消费者可以双向沟通，消费者能够评论、点赞、私信反馈，改变传统单向宣传模式。 （3）数据可监测，精准靶向，受众细分：可依据用户兴趣、年龄、地域等数据，精准定位目标客户，实现精准推送。 （4）营销成本相对较低：对比传统电视、报纸广告，新媒体平台发布门槛低，降低宣传投放成本。 （5）形式多样化：可以使用短视频、图文、直播、社群等多种形式开展营销，内容表现丰富。 （6）传播范围广、不受时空限制：打破地域时间限制，能够面向大范围网络用户进行传播。 五、计算题（本大题共一题，共5分） 　　某某文具厂生产一款笔记本，单位变动成本 2 元，固定总成本 10000 元，计划本期生产销售 5000 本，若采用盈亏平衡法定价，求笔记本的盈亏平衡单位售价。 【答案】采用盈亏平衡时，就是保本定价，利润为 0， 总收入 = 总成本 总成本 = 固定成本 + 总变动成本 总变动成本 = 单位变动成本 × 销售量 设盈亏平衡单位售价为P 5000P = 10000 + 2×5000 5000P=20000 P=4（元） 答：笔记本的盈亏平衡单位售价为4元。 6、 综合分析题（本大题共4个小题，每个小题5分，共20分） (1) 奶茶品牌“蜜甜”主打平价鲜果奶茶，主要面向16-24岁学生群体，只布局大学城商圈，采用低价、小杯、高性价比路线，不开发高端产品线。 请根据以上材料回答下列问题： （1）该品牌采用哪种目标市场策略？说明该策略优缺点。 【答案】采用集中性目标市场策略。 优点：企业资源集中投入单一细分市场，精准匹配消费者需求，营销成本低，容易打造细分领域竞争优势； 缺点：市场单一，风险高，目标市场需求萎缩会直接冲击企业经营。 （2）分析该品牌细分市场的主要依据。 【答案】细分依据： 1　 人口细分（年龄16-24岁学生）、 2　 地理细分（大学城商圈）、 3　 行为/收入细分（平价、高性价比需求）。 （2） 某美妆品牌推出新款粉底液产品，前期投放抖音短视频、达人直播带货，搭配小红书图文种草，线下门店同步开展满减人员推销。 请根据以上材料回答下列问题： （1）案例中运用了哪些线上、线下促销方式？ 【答案】运用的促销方式： 线上促销：短视频广告、直播带货、小红书内容种草（网络新媒体推广）； 线下促销：人员推销、营业推广（满减优惠）。 （2）简述直播电商推广的发展趋势。 【答案】直播电商发展趋势： ①内容专业化、垂直细分； ②公私域流量结合； ③短视频+直播联动； ④规范化监管； ④跨境直播快速发展； ⑤虚拟主播、AI直播普及。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 【对标新考纲】《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 期末复习卷（九） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.市场营销的核心是 。 2.一般来说， 是对消费者支出模式具有决定性的影响。 3.企业进行市场定位的核心内容是 。 4.产品的生命周期是指产品的 。 5.电商模式中，线下门店与线上平台结合的模式简称为 。 二、判断题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.企业宏观营销环境包含中间商、顾客、竞争对手。（ ） 2.无差异目标市场策略适合产品差异性大、消费需求多样的商品。（ ） 3.成本导向定价法以市场消费者需求强弱作为定价核心依据。（ ） 4.传统商务的核心是商务，电子商务的核心是技术。（ ） 5.产品衰退期企业应加大广告投入，持续扩大生产规模。（ ） 三、选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1.下列不属于传统营销观念的是（ ） A.生产观念 B.产品观念 C.绿色营销观念 D.推销观念 2.下列属于企业微观营销环境要素的是（ ） A.人口环境 B.供应商 C.经济政策 D.社会文化 3.市场调查完整流程排序正确的是（ ） A.确定调查目标→设计方案→实施调查→整理分析→撰写报告 B.实施调查→确定目标→整理数据→撰写报告 C.设计方案→确定目标→实地调研→数据分析 D.整理数据→调查实施→设定目标 4.消费者购买行为4O分析法不包含（ ） A.购买对象 B.购买目的 C.购买组织 D.购买成本 5.下列不属于市场细分有效条件的是（ ） A.可衡量性 B.不可进入性 C.可盈利性 D.差异性 6.集中性目标市场策略优势是（ ） A.覆盖全部市场，受众广泛 B.资源集中，精准服务细分市场 C.无需差异化营销投入 D.市场风险极低 7.手机的通话功能属于产品整体概念中的（ ） A.附加产品 B.形式产品 C.核心产品 D.延伸包装 8.产品组合________指企业产品线的总数量。 A.广度 B.长度 C.深度 D.关联度 9.品牌名称、品牌标志共同构成（ ） A.商标 B.品牌 C.包装 D.产品线 10.产品成长期核心营销策略是（ ） A.缩减渠道，减少宣传 B.扩大市场份额，提升知名度 C.停止生产，快速清库存 D.高价收割短期利润 11.某工厂按照原材料、人工、固定成本总和加固定利润定价，属于（ ） A.需求导向定价 B.竞争导向定价 C.成本加成定价 D.随行就市定价 12.下列属于心理定价策略的是（ ） A.目标收益定价 B.尾数定价 C.密封投标定价 D.成本加成定价 13.分销渠道长度划分依据是（ ） A.中间商层级数量 B.门店数量多少 C.销售区域大小 D.产品品类多少 14.C2C电商模式指（ ） A.企业对企业 B.企业对消费者 C.消费者对消费者 D.线上线下融合 15.下列不属于跨境电商主流模式的是（ ） A.保税备货 B.直邮进口 C.线下批发市场 D.跨境B2C 16.传统四大促销组合不包含（ ） A.人员推销 B.广告 C.大数据算法 D.公共关系 17.抖音、快手属于哪类新媒体营销平台（ ） A.图文种草平台 B.短视频直播平台 C.搜索引擎平台 D.传统门户网站 18.下列属于市场机会挖掘方法的是（ ） A.分析消费者未被满足需求 B.缩减产品品类 C.减少市场调研投入 D.统一无差异销售 19.消费者因追求时髦、跟风产生的购买动机属于（ ） A.生理动机 B.求新动机 C.求实动机 D.安全动机 20.下列不属于移动电商特点的是（ ） A.随时随地交易 B.支付便捷 C.地域限制极强 D.精准推送 四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 1.简述宏观市场营销环境六大核心因素。 2.简述市场细分的意义。 3.简述产品生命周期四个阶段及各阶段核心特征。 4.简述B2B、B2C、C2C、O2O四种电商模式含义。 5.简述新媒体营销的主要特点。 五、计算题（本大题共一题，共5分） 　　某某文具厂生产一款笔记本，单位变动成本 2 元，固定总成本 10000 元，计划本期生产销售 5000 本，若采用盈亏平衡法定价，求笔记本的盈亏平衡单位售价。 6、 综合分析题（本大题共4个小题，每个小题5分，共20分） (1) 奶茶品牌“蜜甜”主打平价鲜果奶茶，主要面向16-24岁学生群体，只布局大学城商圈，采用低价、小杯、高性价比路线，不开发高端产品线。 请根据以上材料回答下列问题： （1）该品牌采用哪种目标市场策略？说明该策略优缺点。 （2）分析该品牌细分市场的主要依据。 （2） 某美妆品牌推出新款粉底液产品，前期投放抖音短视频、达人直播带货，搭配小红书图文种草，线下门店同步开展满减人员推销。 请根据以上材料回答下列问题： （1）案例中运用了哪些线上、线下促销方式？ （2）简述直播电商推广的发展趋势。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $