如果声音“看得见” 课件--2026-2027学年高一上学期非暴力沟通主题班会

BY YUSHEN BY YUSHEN 老师：XXX    时间：2026年XX月 如果声音 “看得见” BY YUSHEN BY YUSHEN 什么是沟通 01 课堂游戏：你讲我画 （1）要求：请大家推选一位同学上台，作为“传达者”。 “传达者”先看一幅图片，给全体“倾听者”下达画图指令； “倾听者”根据“传达者”的指令，在纸上画出这一幅图片。 （2）规则： “传达者”仔细看图后，不脱稿，面向全体“倾听者”开始传达；全程中，“倾听者”可以进行提问。 （3）比一比：谁画的图和原图最接近。 什么是沟通 什么是沟通 思考一下： （1）你原先画的图和原图有差异吗？为什么会产生差异？ （2）人际交往中的误解是怎样产生的？ （3）比一比：谁画的图和原图最接近。 什么是沟通 1.沟通是思想和情感的传递和反馈。 2.沟通按照是否进行及时反馈，分为：双向沟通和单向沟通。 什么是沟通 双向沟通就一定是有效的沟通吗？ 什么是沟通 有效的沟通 对自己： 诚实的表达自己 对他人： 关切的倾听他人 BY YUSHEN BY YUSHEN 关切的倾听 02 关切的倾听 怎样做一个合格的倾听者？ 身体前倾，目光专注。 少说话，专心倾听 点头示意回应 不过早判断 尊重他人的看法 寻找对方表达的关键信息 给予情感支持 反馈自己的理解和疑惑 关切的倾听 当对方正在倾诉烦恼时… 1.体会他人的感受和需要 当他人遭遇不幸时，我们常常急于提出建议、安慰，或表达我们的态度。然而，对方或许更需要我们理解他们的感受和需要。为了倾听他人，我们应放下已有的想法和判断，全心全意的体会他人。 太太：和你说话有什么用，你从来都不好好听。 先生：A.你是在生我的气吗？ B.你感到不高兴，是因为你觉得我不理解你吗？ C.你不高兴是因为你需要得到理解？ 关切的倾听 当对方正在倾诉烦恼时… 2.给予他人反馈 在倾听他人的感受、需求后，若我们能准确领会他们的意思，我们可以通过表达理解进行反馈，给予反馈能帮助我们确认自己的理解是否符合对方的意思。 给予反馈时，我们应当： 1.给予具体、明确的反馈，提及对方的感受和需求； 2.注意反馈的语气； 3.忽略职责和评判。 BY YUSHEN BY YUSHEN 非暴力沟通 03 非暴力沟通 非暴力沟通是马歇尔·卢森堡提出的沟通模式，核心是通过清晰表达自身需求与感受，同时共情他人，避免职责、批评，从而实现高效且温暖的沟通。 什么是非暴力沟通？ 观察事实 表达感受 提出请求 说出需要 如何做到非暴力沟通？ 01 观察事实 非暴力沟通不要求完全客观而不作任何评论，只强调区分两者的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。 VS 评论事实 我从未见过懒惰的人； 我见过有个人有时在下午睡觉， 在雨天不出门， 但他不是个懒惰的人。 请在我胡言乱语之前， 想想，他是个懒惰的人， 还是他的行为被我们称为“懒惰”？ ——鲁恩·贝本梅尔 区分观察和评论 观察和评论混为一谈 区分观察与评论 你太大方了 当我看到你把吃午饭的钱给了别人，我认为你太大方了。 米奇花钱大手大脚 米奇上周买书花了1000元 欧文是个差劲的前锋 在过去的几场比赛中，欧文没有进一个球。 如何做到非暴力沟通？ 02 表达感受 03 说出需要 表达方式 “你向信息” “我向信息” 语言模式 多用“你” 多用“我” 表达内容 对他人加以批评、猜想、评价、判断等 我的感受、现状及需要 沟通结果 双方无法沟通，甚至激化矛盾，关系恶化 有利于对方了解我的感受和需要，并做出回应或改变行为 我感到……，因为我需要…… 如何做到非暴力沟通？ 04 提出请求 提出明确、具体的请求而非命令，请求应充分考虑双方需要。 “我刚刚弄丢了我最爱的水杯（事实），现在我感觉有些难受（感受）。能陪我一起去找找吗（需要和请求）？” 而不是 “烦死了，你快跟我去找。你说好端端的，杯子怎么丢了？” 非暴力沟通 《青春变形记》 本片讲述的是13岁的华裔女孩美美，一激动就会变成巨型红色小熊猫，为成长中的她带来多少烦恼 面对是否要封印小熊猫，放弃自己的兴趣与自由，做回妈妈的乖乖女这个问题，美美与妈妈有过多次冲突。最后母女达成和解，母亲尊重美美的选择。 非暴力沟通 非暴力沟通 倾听者：了解女儿参加演唱会的原因 倾诉者：表达对女儿的担心 你很高兴（感受），看样子你对这个演唱会期待已久了（观察事实），你能告诉妈妈为什么你这么渴望去吗？（提出请求） 说实话，听到你想参加演唱会，我其实挺担心的（表达感受），因为我害怕你会随时变成小熊猫（说出需要）。 妈妈 非暴力沟通 倾诉者：表达参加演唱会的热切 妈妈，你说不能让我参加演唱会，我很伤心（表达感受）。因为这个演唱会我期待了好久，跟朋友约定好了。而且只有这么一次。我只希望你能理解我（说出需要），我保证我会控制好自己的。 美美 给家人写一封信 想一想，我们平常与家人交流的过程中，是否因为暴力沟通的方式，使双方的矛盾和误会加深？ 回想最近与家人意见不合的一件事，用非暴力沟通的方式与父母聊一聊，或者写一封信。 在交流（信）中，尝试放下职责和批评，体会家人的感受和需要；同时也充分表达你的感受和需要，并提出能化解矛盾的请求。 BY YUSHEN BY YUSHEN 谢谢大家 老师：XXX    时间：2026年XX月 $