《网络营销实务》 网络消费者购买动机 山东省（春季高考）电子商务类（举一反三考点练）-课后自测【卷1】（原卷版+解析版）

山东省（春季高考）电子商务类 举一反三考点练 《网络营销实务》网络消费者购买动机-课后自测【卷1】 知识点一 购买动机类型 （单选题）1. 马斯洛理论中，基础需求满足后不再产生激励作用的是（ ） A. 自我实现需求 B. 尊重需求 C. 生理需求 D. 社交需求 （单选题）2. 消费者渴望获得社会地位、他人信赖、外界高度评价，属于（ ） A. 内部尊重 B. 生理需求 C. 外部尊重 D. 社交需求 （单选题）3.消费者因长期信任某店铺、品牌，习惯性重复购买的动机是（ ） A. 理智动机 B. 生理动机 C. 惠顾动机 D. 感情动机 （单选题）4. 网购时反复对比参数、评价、价格，谨慎决策，体现的动机是（ ） A. 感情动机 B. 理智动机 C. 惠顾动机 D. 社交动机 （单选题）5. 自我实现需求的核心特征是（ ） A. 满足基础生存 B. 规避生活风险 C. 发挥潜能、实现个人理想与价值 D. 获取他人认可 （单选题）6. 下列因素中，不影响用户社交需求的是（ ） A. 性格经历 B. 教育信仰 C. 温饱生存 D. 生活习惯 （单选题）7. 因喜欢店铺风格、客服服务贴心，长期固定在该店消费，属于（ ） A. 惠顾动机 B. 理智动机 C. 安全动机 D. 生理动机 （简答题）8.简述网络消费者心理动机。 知识点二 网络消费者的新需求特点和趋势 （单选题）1.网络消费者需求最显著的特点之一是具备明显的（ ） A. 单一性 B. 交叉性 C. 排他性 D. 固定性 (单选题)2. 网络消费者理性消费的核心原因是（ ） A. 可选范围窄、信息少 B. 可跨区域广泛比价、信息充分 C. 商家强制推销 D. 平台限制选择 (单选题)3. 实现网络个性化消费的核心支撑是（ ） A. 传统流水线生产 B. 线下批量售卖 C. 单一标准化产品 D. 柔性化生产系统与网络营销 (单选题)4.网络消费者上网消费的核心诉求多集中于（ ） A. 基础生存需求 B. 刚需温饱需求 C. 单一物质需求 D. 高层次享受与发展需求 (单选题)5. 网络消费者表现最突出的高层次需求是（ ） A. 温饱需求 B. 兴趣体验、聚集社交、沟通交流需求 C. 安全需求 D. 生理需求 (单选题)6. 后PC时代提升用户黏性的第一驱动力是（ ） A. 低价促销 B. 海量广告 C. 优质用户体验 D. 产品数量多 (单选题)7. 网络消费者需求交叉性的形成原因是（ ） A. 浏览商品品类单一 B. 短时间可浏览多种商品，衍生多元需求 C. 需求层级固定排他 D. 消费场景单一 （简答题）8.简述网络消费者新需求特点和趋势。 知识点三 网络消费者购买动机 （单选题）1.关于需求与动机的关系，下列说法正确的是（ ） A. 需求等同于动机 B. 需求永远无法转化为动机 C. 动机不需要需求支撑 D. 动机实质是需求，需求对接具体目标后转化为动机 (单选题)2.低收入群体、节俭人群网购最核心、最基础的购买动机是（ ） A. 求新动机 B. 求名动机 C. 求美动机 D. 求廉动机 (单选题)3. 消费者网购优先选择品牌店铺、知名商标、大牌产品，属于（ ） A. 求廉动机 B. 求奇动机 C. 求名动机 D. 求实动机 (单选题)4. 网络购物普遍价格低于实体店的核心原因是（ ） A. 商品质量更低 B. 省去中间商环节 C. 款式更老旧 D. 售后更简单 (单选题)5. 各大知名品牌纷纷开设官方网店，主要适配消费者的（ ） A. 求奇动机 B. 求名动机 C. 求新动机 D. 求安全动机 (单选题)6. 网络虚拟购物环境最能放大消费者哪类动机的好奇心（ ） A. 求实动机 B. 求廉动机 C. 求奇动机 D. 求美动机 (单选题)7. 电商店铺精致画面、沉浸式多媒体展示主要适配消费者的（ ） A. 求美动机 B. 求廉动机 C. 求奇动机 D. 求实动机 （简答题）8.简述网络消费者常见的购买动机。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 山东省（春季高考）电子商务类 举一反三考点练 《网络营销实务》网络消费者购买动机-课后自测【卷1】 知识点一 购买动机类型 （单选题）1.马斯洛理论中，基础需求满足后不再产生激励作用的是（ ） A. 自我实现需求 B. 尊重需求 C. 生理需求 D. 社交需求 【答案】C 【解析】只有生理需求满足到维持生存的基本程度后，该需求将不再成为激励因素，更高层次需求会成为新的行为激励因素。 （单选题）2.消费者渴望获得社会地位、他人信赖、外界高度评价，属于（ ） A. 内部尊重 B. 生理需求 C. 外部尊重 D. 社交需求 【答案】C 【解析】外部尊重来源于他人与社会的评价，表现为追求社会地位、威信、他人尊重与信赖，是外界对个人的价值认可。 （单选题）3.消费者因长期信任某店铺、品牌，习惯性重复购买的动机是（ ） A. 理智动机 B. 生理动机 C. 惠顾动机 D. 感情动机 【答案】C 【解析】惠顾动机又称信任动机，是消费者基于过往经验与情感偏好，对特定平台、商品、品牌产生专属信任，形成习惯性复购行为。 （单选题）4.网购时反复对比参数、评价、价格，谨慎决策，体现的动机是（ ） A. 感情动机 B. 理智动机 C. 惠顾动机 D. 社交动机 【答案】B 【解析】消费者主动熟悉商品信息、多方对比、冷静决策，摒弃情绪化冲动，是典型的理智动机消费行为。 （单选题）5.自我实现需求的核心特征是（ ） A. 满足基础生存 B. 规避生活风险 C. 发挥潜能、实现个人理想与价值 D. 获取他人认可 【答案】C 【解析】自我实现是最高需求层次，核心是最大限度发挥个人能力、实现理想抱负，成为自己所期望的模样，收获精神极致满足。 （单选题）6.下列因素中，不影响用户社交需求的是（ ） A. 性格经历 B. 教育信仰 C. 温饱生存 D. 生活习惯 【答案】C 【解析】社交需求受性格、经历、教育、民族信仰影响，温饱生存属于生理需求范畴，与社交需求无关。 （单选题）7.因喜欢店铺风格、客服服务贴心，长期固定在该店消费，属于（ ） A. 惠顾动机 B. 理智动机 C. 安全动机 D. 生理动机 【答案】A 【解析】基于情感好感与消费经验形成的专属信任，进而产生习惯性访问与复购。 （简答题）8.简述网络消费者心理动机。 【答案】理智动机、情感动机、惠顾动机。 知识点二 网络消费者的新需求特点和趋势 （单选题）1.网络消费者需求最显著的特点之一是具备明显的（ ） A. 单一性 B. 交叉性 C. 排他性 D. 固定性 【答案】B 【解析】网络消费者需求存在明显交叉性，同一消费者可同时存在多层需求，不同消费者需求层次不一，无严格相互排斥性。 （单选题）2.网络消费者理性消费的核心原因是（ ） A. 可选范围窄、信息少 B. 可跨区域广泛比价、信息充分 C. 商家强制推销 D. 平台限制选择 【答案】B 【解析】网络购物不受地域、门店限制，消费者可横向对比多家产品价格、参数，信息获取充分，决策更加理智。 （单选题）3.实现网络个性化消费的核心支撑是（ ） A. 传统流水线生产 B. 线下批量售卖 C. 单一标准化产品 D. 柔性化生产系统与网络营销 【答案】D 【解析】网络营销模式搭配柔性化生产，打破标准化局限，能够精准匹配不同消费者的差异化、个性化需求。 （单选题）4.网络消费者上网消费的核心诉求多集中于（ ） A. 基础生存需求 B. 刚需温饱需求 C. 单一物质需求 D. 高层次享受与发展需求 【答案】D 【解析】网民上网消费不再局限基础生存需求，更多满足体验、兴趣、社交、交流等高层次享受与发展需求。 （单选题）5.网络消费者表现最突出的高层次需求是（ ） A. 温饱需求 B. 兴趣体验、聚集社交、沟通交流需求 C. 安全需求 D. 生理需求 【答案】B 【解析】网络消费高阶需求中，用户对兴趣体验、社群聚集、社交沟通的需求最为突出，是区别于传统消费的重要特征。 （单选题）6.后PC时代提升用户黏性的第一驱动力是（ ） A. 低价促销 B. 海量广告 C. 优质用户体验 D. 产品数量多 【答案】C 【解析】后PC时代仅靠技术无法留住用户，优质的用户体验是提升用户黏性、维系用户忠诚度的第一核心驱动力。 （单选题）7.网络消费者需求交叉性的形成原因是（ ） A. 浏览商品品类单一 B. 短时间可浏览多种商品，衍生多元需求 C. 需求层级固定排他 D. 消费场景单一 【答案】B 【解析】网络浏览效率高、品类丰富，消费者可短时间查看大量商品，进而衍生出多层、交叉的多元化消费需求。 （简答题）8.简述网络消费者新需求特点和趋势。 【答案】网络消费者具有明显的交叉性、超前性、较多的理性化因素、需求个性化色彩明显、消费行为的主动性增强、消费者兴趣、聚集、交流的需求表现突出、体验化选择的特点和趋势。 知识点三 网络消费者购买动机 （单选题）1.关于需求与动机的关系，下列说法正确的是（ ） A. 需求等同于动机 B. 需求永远无法转化为动机 C. 动机不需要需求支撑 D. 动机实质是需求，需求对接具体目标后转化为动机 【答案】D 【解析】动机的实质是需求，需求是动机的基础；只有当需求指向具体目标、建立心理联系后，才会转化为具备行动力的购买动机。 （单选题）2.低收入群体、节俭人群网购最核心、最基础的购买动机是（ ） A. 求新动机 B. 求名动机 C. 求美动机 D. 求廉动机 【答案】D 【解析】求廉动机以价格为核心考量，多见于低收入人群或节俭消费者，网购省去中间商，价格更低，是大众网购最基础动因。 （单选题）3.消费者网购优先选择品牌店铺、知名商标、大牌产品，属于（ ） A. 求廉动机 B. 求奇动机 C. 求名动机 D. 求实动机 【答案】C 【解析】求名动机核心是追逐名牌、特色产品，重视商标、品牌名气与产地，偏好正规品牌网店，彰显消费品味。 （单选题）4.网络购物普遍价格低于实体店的核心原因是（ ） A. 商品质量更低 B. 省去中间商环节 C. 款式更老旧 D. 售后更简单 【答案】B 【解析】网络直销模式剔除多层中间商，降低运营成本，让商品售价更低，充分满足消费者求廉动机。 （单选题）5.各大知名品牌纷纷开设官方网店，主要适配消费者的（ ） A. 求奇动机 B. 求名动机 C. 求新动机 D. 求安全动机 【答案】B 【解析】消费者偏爱品牌官方店铺、信任名牌产品，品牌开设网店可精准匹配用户求名的购买动机，提升用户信任与转化。 （单选题）6.网络虚拟购物环境最能放大消费者哪类动机的好奇心（ ） A. 求实动机 B. 求廉动机 C. 求奇动机 D. 求美动机 【答案】C 【解析】网络商品品类丰富、小众新奇产品多，为猎奇消费者提供探索空间，最大化释放用户好奇心，适配求奇动机。 （单选题）7.电商店铺精致画面、沉浸式多媒体展示主要适配消费者的（ ） A. 求美动机 B. 求廉动机 C. 求奇动机 D. 求实动机 【答案】A 【解析】唯美画面、细节展示、沉浸式视觉效果，能够带来强烈感官冲击，满足消费者对商品艺术美、视觉美的追求。 （简答题）8.简述网络消费者常见的购买动机。 【答案】常见的网络消费者购买动机包括求实动机、求安全动机、求廉动机、求新动机、求美动机、.求名动机、求奇动机。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $