第九课 纠纷的多元解决方式 练习-2027届高考政治一轮复习统编版选择性必修二法律与生活

**基本信息** 以案例情境为载体，系统覆盖调解、仲裁、诉讼等多元纠纷解决方式，注重法律适用与情境辨析，强化法治观念和问题解决能力。 **专项设计** |模块|题量/典例|题型特征|知识逻辑| |----|-----------|----------|----------| |单选题|16道|案例分析型，聚焦相邻关系、消费维权等场景|从非诉讼（调解、仲裁）到诉讼方式，构建“方式选择-效力判断-权利救济”逻辑链| |材料题|3道|情境探究型，涉及租赁、劳动争议等纠纷|结合具体案例，演绎不同解决途径的适用条件与法律效果，体现知识应用迁移|

第九课 纠纷的多元解决方式 同步练习 一、单选题 1．吴某、贺某均为未成年人。一日，吴某与贺某发生口角，后贺某与朋友高某、丁某、王某共同将吴某殴打致伤。吴某遂将贺某等人诉至人民法院，要求赔偿医疗费、营养费等各项损失。人民法院认为本案重点不在于判决，而在于化解矛盾、教育引导，于是迅速组织双方当事人进行调解，最终双方达成一致意见，人民法院也出具了调解书。由此可知（   ） ①调解体现“以和为贵”思想，是解决纠纷的重要选择 ②上述调解过程发生在诉讼庭审之前，属于诉讼外调解 ③双方需要订立有效的协议，作为开展诉讼调解的前提 ④诉讼调解效率高，达成的协议与判决书有同等法律效力 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 2．某日，甲所在地的气象部门发布大风预警，提示第二天6点至22点将出现七级大风。第二天下午，甲家院子里大树上的树枝被风刮断，砸坏邻居乙家玻璃。乙向甲索赔，被甲拒绝。对此，下列说法正确的是（    ） ①甲与乙之间的纠纷可以通过仲裁方式解决 ②甲与乙之间纠纷的处理应当体现民法的公平原则 ③甲若不能证明自己没有过错，应当赔偿乙的损失 ④树枝折断与甲的行为无关，甲无需承担赔偿责任 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 3．北京市某普通商品房小区业主因对物业公司收取的“车位管理费”标准及服务质量存在异议，暂缓缴纳。物业公司多次在其驾车出地库时阻拦其通行，双方冲突不断升级，矛盾激化。对此，以下分析正确的是（   ） 资料卡：《北京市物业管理条例》规定，本市普通商品住宅小区物业服务收费实行市场调节价，由物业服务企业与业主协商确定。 ①物业拦车行为超出了合法催收的限制，侵害了业主的财产权和人身权益，业主有权依法主张权利救济 ②居委会应积极履行调解职能，搭建沟通渠道，及时化解矛盾 ③该小区车位管理费由物业公司依法自主定价 ④若业主认为收费不合理，可向相关管理部门投诉，督促政府履行公共服务职能，维护公平有序的市场环境 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 4．村民陈甲与陈乙两家房屋相邻，陈甲欲维修两家相邻处的土灶，因相邻通道权属问题与陈乙发生争议之后，矛盾进一步激化。经当地村委会、人民调解委员会多次调解无果，县法院法官主动走进乡村，通过实地勘验、耐心沟通，巧妙运用“背靠背”调解方式，从情理、法理角度向双方讲明利害，最终促成双方矛盾和解，并签署和解协议，实现了矛盾纠纷的实质性化解。上述邻里纠纷的成功化解（   ） ①将矛盾化解在基层，是筑牢社会和谐稳定防线的有效实践 ②说明普法宣传是引导群众理性表达诉求的根本途径 ③体现了诉讼是解决邻里纠纷最主要且最有效的方式 ④展现了人民调解制度作为非诉讼纠纷解决方式的重要价值 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 5．王某与赵某因货款支付产生民事纠纷，经当地人民调解委员会调解后，双方签字达成调解协议书。后赵某反悔拒不履行协议，因二人此前已签订书面仲裁协议，遂将该纠纷提交仲裁委员会仲裁，仲裁庭依法作出裁决后，赵某仍拒不履行。由此可见（   ） A．赵某不履行调解协议书说明人民调解协议书不具有法律约束力 B．赵某拒不履行生效仲裁裁决，王某可向人民法院申请强制执行 C．仲裁具有经济便捷的优势，是解决民事纠纷的一种最佳选择 D．若赵某对仲裁裁决不服，可立即向基层人民法院提起民事诉讼 6．某餐饮店因在结账时采用“四舍五入”方式向上取整，在未告知消费者的情况下多收0.1元，累计金额较大，被辖区市场监管部门立案调查，面临行政处罚。该餐饮店（   ） ①若对行政处罚不服，只能靠行政诉讼途径维权 ②多收款行为构成了价格违法，属于不正当竞争 ③收取未予标明的价款，侵害了消费者的知情权 ④未经消费者同意加价，违背了公平、诚信原则 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 7．杨某在其店铺售卖与M公司外观设计专利相似的产品，M公司诉至法院。经双方同意，人民法院将案件推送至工商联商会调解服务平台。在商会调解员调解下，双方采用视频调解方式达成调解协议，并签订调解协议书。在此次解纷中（   ） ①该调解协议经双方签收后与判决书具有同等法律效力 ②发挥了非诉讼纠纷解决机制在维护公平竞争中的作用 ③M公司与杨某之间民事法律关系的客体是侵权行为 ④双方采用视频调解方式提高了解决纠纷的效率 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 8．针对县域内事实清楚、争议不大的小额金融纠纷，某县法院针对地处民族地区的特点，创新引入“院落调解”“寨老调解”等接地气的模式，邀请当地德高望重的寨老参与调解，真正实现了止纠纷于前端，化矛盾于微澜。材料中这些调解（   ） ①属于诉讼外调解，是当事人解决纠纷的最佳选择 ②经人民法院司法确认，调解协议才具有强制执行力 ③仅收取基本成本费，是践行“东方经验”的生动体现 ④不仅有效防止了纠纷的激化，也有利于节约司法资源 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 9．2026年4月，京津冀三地消协联合约谈洲际酒店集团，指出其在网站及APP会员条款中设置强制仲裁、排除诉讼选择与中国法律适用，剥夺消费者集体维权权利，涉嫌侵害消费者选择权、公平交易权、求偿权等核心权利。关于该事件涉及的法律与消费维权问题，下列说法正确的是（   ） ①消协作为消费者自治组织，可对涉事酒店作出行政处罚决定 ②酒店格式条款若排除消费者主要权利，依据法律规定该条款无效 ③公平交易权、求偿权是消费者依法享有的重要合法权益 ④消费者因格式条款受损，必须先申请仲裁，才能向法院提起诉讼 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 10．许甲的耕地与许乙的宅基地呈上下相邻态势。2026年3月，许甲的耕地污水顺势流入许乙的院落，导致许乙居住安全受到影响。双方多次交涉无果后，许乙将许甲诉至人民法院。人民法院联合综治中心、村委会多次实地勘察，并依据民法典相关规定，提出“土地置换”的解决方案。最终，双方达成调解协议，彻底化解了排水纠纷。由此可见（   ） ①许乙将许甲诉至人民法院，属于民事诉讼     ②诉讼是由人民法院主持的解决纠纷的最后途径 ③人民调解委员会是解决纠纷的优先选择     ④调解协议与法院判决具有同等的法律效力 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 11．2026年博鳌亚洲论坛期间，中国公民王某与新加坡商人A签订货物买卖合同，双方约定适用中国法律，并约定发生争议提交海南国际仲裁院仲裁。后A未按约定履行合同义务，王某依法申请仲裁。由此可以推知（   ） ①当事人有权依法约定合同适用的法律     ②涉外民商事纠纷只能适用合同签订地法律 ③合法有效的仲裁协议对双方均具有约束力     ④当事人申请仲裁后仍可就同一事项向法院起诉 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 12．刘甲、刘乙两家房屋毗邻，刘乙房屋东侧有公共水泥路供两家日常通行。后刘乙在自家门前场地上修筑围墙、加装铁门，承诺保障刘甲正常通行。后刘甲因房屋改造运输物料不慎损坏刘乙家的部分墙体，刘乙以此为由阻拦刘甲通行，两家遂起纠纷。关于本案，下列分析正确的是（   ） ①由于刘甲侵害了刘乙的用益物权，故刘乙阻拦其通行的行为合理合法 ②处理本案通行纠纷，应当按照方便生活、团结互助、公平合理的原则 ③相邻不动产权利人因通行发生纠纷的，任何一方均不得妨碍对方通行 ④若诉讼外调解达成，一方未依约履行则对方当事人可向法院申请执行 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 13．秦某与李某同为某村村民，双方曾因耕地产生纠纷，并于2025年12月在村委会调解下达成承包耕地的调换协议。后秦某又流转了李某部分承包耕地的经营权，且擅自占用该耕地修建房屋。对此，下列分析正确的是（   ） ①该案中签订的调换协议具有强制执行力 ②土地经营权的流转无需经过村委会同意 ③秦某修建的房屋自建成时即获得所有权 ④秦某对于承包的耕地依法享有用益物权 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 14．吴某雇佣的装修工人陆某在工作中发生意外不幸身亡，陆某家属与吴某就事故责任划分、赔偿金额等产生严重分歧。双方共同向当地人民调解委员会申请调解，经调解，双方自愿达成调解协议。对此认识正确的是（   ） ①人民调解是民间纠纷进入诉讼程序的前置条件 ②人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线” ③调解达成协议经过双方签字后具有法律强制力 ④调解有利于减轻当事人的诉累、节省司法资源 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 15．李某和张某是多年的邻居，然而某日因李某家搭建的光伏板影响了张某家的采光，双方发生了激烈的争吵，甚至险些大打出手。该地司法所工作人员向双方普及了相关的法律法规，明确了邻里之间的权利和义务。经过司法所工作人员和人民调解委员会的努力，最终双方签署了调解协议。据此判断正确的是（   ） ①李某侵犯了张某的采光权，应停止侵害 ②双方应遵循团结互助原则处理相邻关系 ③通过调解能最大限度保障双方合法权益 ④该调解协议一经签署即具有强制执行力 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 16．某机车品牌基于大排量车型的安全风险，明确禁止驾龄不满一年的消费者购买其820RR型号产品。有消费者以“侵犯自主选择权”为由向市场监管部门投诉。从法律角度看，下列说法中正确的数量有（   ） ①此举构成对新手消费者的歧视，侵犯消费者权益 ②企业依法诚信经营，维护消费者安全消费的权利 ③此举符合公序良俗，体现对社会公共利益的尊重 ④消费者只能通过行政调解方式维护自身合法权益 A．1个 B．2个 C．3个 D．4个 二、材料题 17．阅读材料，完成下列要求。 2025年3月，高二学生小林的父母为方便他上学，在学校附近租了一套两居室，与房东张某签订了一年期租赁合同，约定月租金3000元，押一付三，双方还口头约定“租赁期间，房屋及其附属设施的维修费用由房东承担”。入住后不久，小林发现房屋卫生间漏水，多次联系张某维修，张某均以“租房时已确认房屋完好”为由拒绝。6月，小林父母自行联系维修人员修理，花费1200元。8月，张某以“房屋设施受损”为由，拒绝退还3000元押金。小林父母要求张某支付维修费并退还押金，双方协商无果。 结合材料，运用《法律与生活》知识，分析小林父母可通过哪些途径维护自身合法权益，并说明理由。 18．阅读材料，完成下列要求。 某机械有限公司因回款困难，拖欠9名劳动者3个月工资，共计137887.2元。劳动者于2025年4月15日向该市区劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请。考虑到案件涉及人数较多、金额较大，为帮助劳动者尽快拿到应得报酬，区仲裁委第一时间与区人民法院取得联系，决定采用“连众调”机制处理此案。区仲裁委专门成立三个独任仲裁庭，于2025年5月8日与区人民法院调解员组成联合调解小组，对案件进行公开集中审理、调解。 在调解过程中，仲裁员和法官了解到，该公司确实面临资金周转困难，但并非恶意欠薪。调解人员一方面向企业负责人释明法律责任，另一方面积极引导劳动者理解企业经营困境。经过多轮协商，最终促成双方达成和解，由区仲裁委出具调解书双方当事人现场签收。若该公司未按期履行，劳动者可直接申请人民法院强制执行。 结合材料，运用法律与生活的知识，分析区仲裁委与区人民法院采用“连众调”机制处理该欠薪案件的积极意义。 19．阅读材料，完成下列要求。 2025年8月，曾某正在家中吃晚饭，一阵刺鼻的塑料焦煳味突然飘进家中。曾某出门查看，发现隔壁邻居戴某正在焚烧垃圾，浓烟裹挟着异味四处飘散。曾某好言相劝，称这样烧垃圾会排放有害物质，劝其将垃圾送到村里的垃圾处理站。但戴某态度强硬，称自己在自家坪里烧垃圾，不关曾某的事。曾某丈夫见戴某不听劝，便用手机拍下了戴某焚烧垃圾的视频，发到了社交平台上。双方矛盾升级，在社交平台上破口大骂。 结合材料，运用《法律与生活》知识，分别评析戴某和曾某夫妇的行为，并为双方解决矛盾纠纷提出两条可行性建议。 试卷第1页，共3页 试卷第1页，共3页 学科网（北京）股份有限公司 《第九课 纠纷的多元解决方式 同步练习》参考答案 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 B C A B B D C C C A 题号 11 12 13 14 15 16 答案 B C D C A B 1．B 【详解】①：法院调解化解矛盾，而不是单纯判决，体现“以和为贵”，调解是解决民事纠纷的重要选择，正确。 ②：本案是起诉到法院之后的调解，属于诉讼调解（诉讼内调解），不是诉讼外调解，错误。 ③：诉讼调解的前提不是双方事先订立协议，是法院在诉讼过程中组织调解，错误。 ④：诉讼调解达成的调解书，和判决书具有同等法律效力，效率较高，正确。 2．C 【详解】①：平等主体间的合同纠纷和其他财产权益纠纷可以适用仲裁，同时仲裁需要双方达成有效的仲裁协议，本题未提及甲乙双方存在有效仲裁协议，因此二人的纠纷不满足仲裁受理条件，无法通过仲裁方式解决，不选。 ②：公平原则是民法基本原则。本案属于物件致人损害侵权纠纷，裁判要合理分配双方风险与损失，兼顾各方利益，体现公平原则，正确。 ③：根据法律规定，因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。林木致损适用过错推定责任。推定甲有过错，甲想要免责，必须举证自身无过错；举证不能就要承担赔偿责任，正确。 ④：甲作为树木的所有人，对自家院子的树木负有管护义务，不能仅以树枝被风刮断就完全撇清关系，若不能证明自身无过错就需要承担责任，不选。 3．A 【详解】①：物业阻拦业主车辆通行的行为超出了合法催收与维权的边界，侵犯了业主对车位的合法使用权（财产权范畴），妨害业主正常通行权益，属于民事侵权行为，业主有权通过调解、诉讼等合法途径主张权利救济，正确。 ②：居民委员会是基层群众性自治组织，法定职责包含调解民间纠纷、协助维护社区秩序。业主与物业公司的纠纷属于社区民事纠纷，居委会应当发挥调解职能，搭建沟通渠道，推动矛盾化解，正确。 ③：根据条例规定，普通商品住宅小区物业服务收费实行市场调节价，由物业服务企业与业主协商确定，并非物业公司单方自主定价，该表述混淆了“协商定价”与“单方定价”的边界，不符合法规要求，排除。 ④：业主对收费有异议可向监管部门投诉，但政府规范物业服务市场、维护市场秩序，属于履行组织社会主义经济建设职能中的市场监管职责，而非公共服务（加强社会建设）职能，选项对政府职能的归类表述错误。 4．B 【详解】①：纠纷在乡村基层得到化解，减少矛盾上行，守护基层稳定，是筑牢和谐稳定防线的有效实践，正确。 ②：材料未体现普法宣传，且普法宣传不是群众理性维权的根本途径，说法绝对，排除。 ③：本案是以调解方式解决的，且诉讼不是邻里纠纷最主要、最有效的方式，排除。 ④：村委会、人民调解委员会先行调解，属于人民调解这种非诉讼解决途径，凸显其化解纠纷的重要作用，正确。 5．B 【详解】A：经人民调解委员会调解达成的、有双方当事人签字盖章的调解协议具有法律约束力，赵某不履行协议是其个人不遵守约定的表现，不能说明调解协议无约束力，错误。 B：仲裁裁决具有法律强制执行力，一方当事人不履行生效仲裁裁决的，另一方当事人有权向人民法院申请强制执行，正确。 C：仲裁是解决民事纠纷的有效途径，但民事纠纷可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等多种途径解决，不存在“最佳选择”的绝对表述，错误。 D：我国仲裁实行一裁终局制度，仲裁裁决一经作出即发生法律效力，当事人不得就同一纠纷再向人民法院提起诉讼，错误。 6．D 【详解】①：对行政处罚不服，除了行政诉讼，还可以通过行政复议维权，排除。 ②：不正当竞争是经营者损害其他经营者合法权益、扰乱市场竞争秩序的行为，该餐饮店的行为主要侵害消费者权益，不构成不正当竞争，排除。 ③：餐饮店未告知消费者就加价多收款，收取了未提前标明的价款，侵犯了消费者的知情权，正确。 ④：未经消费者同意擅自加价多收款，违反了市场交易的公平原则和诚信原则，正确。 7．C 【详解】①：经人民法院司法确认的调解协议才具有与判决书同等的法律效力，仅双方签收的商会调解协议不具备该效力，错误。 ②：本案通过商会调解的非诉讼方式解决专利侵权纠纷，维护了市场公平竞争秩序，发挥了非诉讼纠纷解决机制的作用，正确。 ③：知识产权民事法律关系的客体是智力成果、商业标记等，M公司与杨某的纠纷属于知识产权纠纷，民事法律关系的客体是外观设计专利这一智力成果，不是侵权行为，错误。 ④：视频调解突破了空间限制，减少了当事人的时间成本，有效提高了纠纷解决的效率，正确。 8．C 【详解】①：该类调解属于人民调解范畴，是典型的诉讼外调解，它并非所有场景下的最优解，不同纠纷适配的解决方式各有优势，不能直接定义为当事人解决纠纷的最佳选择，错误。 ②：依据《人民调解法》第33条相关规定，经人民调解达成的协议仅具备普通法律约束力，双方需在协议生效30日内共同向调解组织所在地基层法院申请司法确认，经法院裁定有效的调解协议才具备强制执行力，正确。 ③：人民调解依法不收取任何费用，不存在仅收取基本成本费的情况，错误。 ④：这类接地气的特色人民调解，能把小额金融矛盾化解在萌芽前端，既防止纠纷激化升级，也能减少后续诉讼增量，大幅节约司法资源，正确。 9．C 【详解】①：消费者协会是维护消费者权益的公益性社会组织，没有行政处罚权，行政处罚只能由法定行政机关作出，排除。 ②：我国法律明确规定，格式条款提供方如果不合理排除消费者主要权利，该条款依法无效，正确。 ③：公平交易权、求偿权本身就是消费者依法享有的核心合法权益，表述符合法律规定，正确。 ④：商事仲裁遵循自愿原则，消费纠纷中消费者可以自主选择维权途径，无需先仲裁再诉讼；本题中的强制仲裁条款本身违法无效，不对消费者产生约束力，排除。 10．A 【详解】①：本案是平等主体间的相邻排水民事权益纠纷，许乙提起的诉讼属于民事诉讼，正确。 ②：诉讼是人民法院依照法定程序解决纠纷的方式，是解决纠纷的最后途径，正确。 ③：材料体现的是法院参与的调解，未涉及人民调解委员会的作用，且并非人民调解委员会是优先选择，排除。 ④：只有经人民法院司法确认的调解协议才与法院判决具有同等强制执行力，普通调解协议不具备该效力，排除。 11．B 【详解】①：我国法律允许涉外合同当事人依法协商约定合同适用的法律，题干中双方约定适用中国法律符合规定，正确。 ②：涉外民商事纠纷并非只能适用合同签订地法律，当事人可以依法约定适用的法律，错误。 ③：合法有效的仲裁协议是仲裁的前提，对双方当事人都具有法律约束力，正确。 ④：我国仲裁实行或裁或审、一裁终局制度，当事人达成有效仲裁协议并完成仲裁后，不能就同一事项再向法院起诉，错误。 12．C 【详解】①：刘甲损坏刘乙墙体，侵犯的是刘乙的所有权，而非用益物权；且刘乙承诺保障刘甲正常通行，其阻拦通行的行为不符合约定，并非合理合法，另外即便刘甲存在侵权，刘乙也应通过合法途径维权，不能阻拦刘甲的合法通行（侵犯刘甲的相邻权），刘乙阻拦刘甲通行的行为不合法，不选。 ②：相邻关系纠纷的处理原则是方便生活、团结互助、公平合理，本案属于相邻不动产通行纠纷，应遵循该原则，正确。 ③：相邻不动产权利人因通行发生纠纷时，任何一方都不得妨碍对方的正常通行，这是相邻关系的基本要求，正确。 ④：诉讼外调解（如人民调解）达成的协议不具有强制执行力，一方未依约履行时，对方不能直接向法院申请执行，不选。 13．D 【详解】①：村委会调解达成的耕地调换协议属于人民调解协议，仅具备法律约束力，不直接拥有强制执行力；只有经过人民法院司法确认后，协议才可申请强制执行，排除。 ②：依据《农村土地承包法》规定，承包方可以自主决定依法采取出租（转包）、入股或者其他方式向他人流转土地经营权，并向发包方（村委会）备案，无需经过村委会同意，正确。 ③：耕地属于农用地，法律严禁擅自在耕地上开展非农建房。秦某占地建房行为违法，该违建房屋无法取得合法所有权，排除。 ④：秦某通过耕地调换取得土地承包经营权、通过流转取得土地经营权，二者均属于民法典规定的用益物权，可依法对耕地占有、使用、从事农业生产并获取收益，正确。 14．C 【详解】①：人民调解遵循自愿原则，不是民间纠纷进入诉讼的必经前置程序，当事人可以不经调解直接提起诉讼，错误。 ②：人民调解是人民调解委员会解决民间纠纷的方式，能在诉讼前端化解矛盾，是维护社会和谐稳定的“第一道防线”，正确。 ③：人民调解达成的协议，经人民法院司法确认后才具有法律强制力，仅双方签字的调解协议不具备强制执行力，错误。 ④：人民调解解决纠纷成本低、效率高，既减轻了当事人的诉讼负担，也节省了司法资源，正确。 15．A 【详解】①：李某家搭建的光伏板影响了张某家的采光，侵犯了张某的采光权，应当停止侵害，正确。 ②：双方由于采光的纠纷，并没有相互商量，而是进行争吵甚至险些大打出手，并没有助于问题解决，双方应当遵循团结互助的原则，妥善处理相邻关系，正确。 ③：调解是解决纠纷的一种有效方式，但最大限度保障双方合法权益说法过于绝对，并不是所有情况下调解都是最合适的方式，排除。 ④：人民调解协议不具备强制执行力，向法院申请司法确认后才具备强制执行力，排除。 16．B 【详解】①：企业限制新手购买大排量机车，是基于车辆高危属性、出于人身安全设置合理交易门槛，并非歧视，不侵犯消费者自主选择权，错误。 ②：企业主动防控安全风险，履行经营者安全保障义务，依法诚信经营，保护消费者安全消费权，正确。 ③：该限制能减少新手骑行事故，降低道路交通安全隐患，符合公序良俗，维护社会公共安全与公共利益，正确。 ④：消费者维权途径多元，包括协商和解、消协调解、行政投诉、仲裁、诉讼，并非只能通过行政调解维权，错误。 综上，共2个说法正确。 17．①与房东张某继续协商，达成和解协议。协商是解决纠纷的便捷方式，双方在自愿平等基础上化解矛盾，有利于维护和谐的租赁关系。 ②请求居民委员会或村民委员会等第三方进行调解。调解是通过第三方疏导、说服，促使当事人达成协议的纠纷解决方式，能有效化解民事纠纷。 ③向人民法院提起民事诉讼。房东张某未履行维修义务且拒绝退还押金，违反租赁合同约定，小林父母可通过诉讼主张张某支付维修费、退还押金，法院的判决具有强制执行力。 ④若双方在合同中约定了仲裁条款或事后达成仲裁协议，可向仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，能快速解决纠纷。 【详解】本题为说明类主观题，考生可从社会争议的解决角度说明小林父母可通过哪些途径维护自身合法权益并说明理由。 本题可围绕材料中房东违约的事实，从和解、调解、诉讼、仲裁等角度分析，并说明各途径的适用性及理由，区分不同途径的特点和条件。 18．①凸显调解灵活高效的优势。联合调解小组结合企业资金周转困难的实际情况，通过释法引导化解双方分歧，避免诉讼程序的冗长拖延，快速促成和解，契合调解“低成本、便捷化化解纠纷”的特点，减少劳资对抗。 ②发挥仲裁调解书的强制效力。区仲裁委出具的调解书经双方签收后具有法律效力，若公司未按期履行，劳动者可直接申请人民法院强制执行，突破一般调解协议“无强制执行力”的局限，确保劳动者工资权益落地。 ③实现调解与仲裁优势互补。“连众调”机制融合调解的柔性化解与仲裁的刚性保障，既帮助企业缓解经营压力，又维护劳动者合法权益，兼顾法律公平与社会效率。 【详解】本题为意义类主观题，要求运用法律与生活的知识，从调解、仲裁、二者互补的角度来分析作答。 有效信息①：在调解过程中，了解到该公司确实面临资金周转困难→可从调解的特点的角度分析凸显调解灵活高效的优势。联合调解小组结合企业实际情况，通过释法引导化解双方分歧，契合调解“低成本、便捷化化解纠纷”的特点，减少劳资对抗。 有效信息②：由区仲裁委出具调解书双方当事人现场签收→可从仲裁的特点的角度分析发挥仲裁调解书的强制效力。区仲裁委出具的调解书经双方签收后具有法律效力，突破一般调解协议“无强制执行力”的局限，确保劳动者工资权益落地。 有效信息③：先调解，后由区仲裁委出具调解书双方当事人现场签收→可从二者结合的角度分析实现调解与仲裁优势互补。“连众调”机制融合调解的柔性化解与仲裁的刚性保障，兼顾法律公平与社会效率。 19．①戴某的行为不合法。不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。戴某在自家坪里焚烧垃圾，排放有毒有害烟雾，会损害邻居的健康权，未能履行团结互助、公平合理的义务。②曾某夫妇的行为不完全合法(曾某的行为是合法的，曾某丈夫的行为可能不合法)。当自身合法权益受到侵害时，曾某好言相劝，主动与对方沟通协商，属于和平解决争议。曾某丈夫用手机拍下了戴某焚烧垃圾的视频并上传网络，可能侵犯了戴某的肖像权和隐私权。③双方可以进行冷静、理性的直接沟通，寻求和解；可以请求村民委员会、人民调解委员会或当地派出所等机构，进行调解；如果协商和调解无效，可以通过民事诉讼解决纠纷。 【分析】背景素材：民事纠纷 考点考查：人身权利、相邻关系、解决纠纷的方式   能力考查：描述和阐述事物、论证和探究问题   核心素养：政治认同、科学精神、法治意识 【详解】第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题需要调用人身权利、相邻关系、解决纠纷的方式的相关知识，分别评析戴某和曾某夫妇的行为，并为双方解决矛盾纠纷提出两条可行性建议。 第二步：审材料，提取有效信息，链接教材知识。   有效信息①：隔壁邻居戴某正在焚烧垃圾，浓烟裹挟着异味四处飘散→可运用处理相邻关系应遵循的原则的知识说明戴某在自家坪里焚烧垃圾，排放有毒有害烟雾，会损害邻居的健康权，未能履行团结互助、公平合理的义务。   有效信息②：曾某好言相劝，称这样烧垃圾会排放有害物质，劝其将垃圾送到村里的垃圾处理站。曾某丈夫见戴某不听劝，便用手机拍下了戴某焚烧垃圾的视频，发到了社交平台上。双方矛盾升级，在社交平台上破口大骂→可运用人身权利以及解决纠纷的方式的知识说明当自身合法权益受到侵害时，曾某好言相劝，主动与对方沟通协商，属于和平解决争议。曾某丈夫用手机拍下了戴某焚烧垃圾的视频并上传网络，可能侵犯了戴某的肖像权和隐私权。   建议：根据教材知识解决纠纷的多元方式的知识，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等多种方式解决纠纷。 第三步：整合信息，组织答案。 答案第1页，共2页 答案第1页，共2页 学科网（北京）股份有限公司 $