第5卷 网络工具（1） 考点训练卷《常用软件操作训练》吉林省（对口招生）公共管理与服务类 考纲百套卷

吉林省《公共管理与服务类考纲百套卷》，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试各类专业综合卷考试科目及纲要（2025版）》编写。本专辑涵盖秘书实务、计算机应用基础、应用文写作基础、公共关系基础、电子商务基础共5个课程，且每个课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲“掌握”“理解”要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编写专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦综合提升，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第5卷考点训练卷，按《常用软件操作训练》中的网络工具（1）范围和要求编写。具体内容为：掌握设置浏览器主页的方法；理解浏览器窗口的组成；了解浏览器的设置；掌握保存网页信息及下载文件的操作方法；掌握申请免费电子邮箱的操作方法；理解电子邮件地址格式；了解邮箱的设置。 吉林省（对口招生）考纲百套卷 第5卷 网络工具（1） 考点训练卷《常用软件操作训练》公共管理与服务类 时间：60分钟 总分：100分 班级＿＿＿＿　姓名＿＿＿＿　学号＿＿＿＿　成绩＿＿＿＿ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1. IE浏览器历史记录中的内容是（ ） A. 电子邮件 B. 网页的地址 C. 主页的内容 D. 本地主机的IP地址 【答案】B 【解析】IE浏览器历史记录中的内容是网页的地址，而不是电子邮件、主页的内容或本地主机的IP地址。因此，答案是B。 2. 网络天气服务提供的信息通常不包括（ ）​ A. 当天的气温范围​ B. 未来几天的降水概率​ C. 当地的历史文化名人​ D. 风力和风向情况​ 【答案】C 【解析】网络天气服务主要提供与天气相关的信息，如气温、降水概率、风力风向等。当地的历史文化名人属于地方文化信息，不是天气服务内容，所以选C。​ 3. 下列有关IE浏览器收藏夹功能的描述不正确的是（ ） A. 收藏夹中存放的是某些网站所在服务器的IP地址 B. 收藏夹中存放的是一些网站的超级链接 C. 收藏夹添加地址链接可以通过单击“收藏”按钮来完成 D. 收藏夹的使用可以使用户不必去记忆网站或网页的URL地址 【答案】A 【解析】收藏夹中存放的是一些网站的超级链接，而不是网站所在服务器的IP地址。这些超级链接可以是网页的地址（URL），也可以是特定网站或网页的快捷方式。因此，选项A中的描述是不正确的。 4. 某公司使用WindowsServer2012架设了Web服务器，该公司网站的绑定对话框如图所示（“www.benet.com”的主机名能被正常解析），则用户在浏览器中输入“______”能访问该网站（ ） A. http://192.168.1.101 B. http://192.168.1.100：808 C. http://www.benet.com D. http://www.benet.com：808 【答案】C 【解析】网站绑定中已设置主机名“www.benet.com”，且该主机名能够正常解析为服务器IP地址。HTTP默认使用80端口，浏览器访问时可直接输入域名，地址为“http://www.benet.com”，因此选C。 5. 只保存网页中的文字内容，去除所有图片和格式，应选择的保存方式是​​（ ） A. 另存为网页，全部​ B. 另存为文本文件​ C. 另存为 PDF 文件​ D. 截图保存​ 【答案】B 【解析】文本文件格式仅保存纯文字，自动过滤图片和格式；其他选项会保留部分非文字元素。 6. 要从打开的网页上下载部分文本，通常的做法是（ ） A. 直接保存该网页 B. 把网页通过抓图方式抓取下来 C. 先复制文本，再粘贴到文档中 D. 用数码相机拍摄下来 【答案】C 【解析】若只需要网页中的部分文本，通常先选中所需文本并复制，再粘贴到Word等文档中进行保存或编辑。直接保存网页会保存整个网页内容，截图或拍摄只能得到图片，不能方便地编辑文本，因此选C。 7. 下列关于电子邮箱的说法，正确的是（ ） A. 一个电子邮箱地址只能发送邮件，不能接收邮件 B. 电子邮箱地址的格式为 “用户名 @邮件服务器域名” C. 申请电子邮箱时，必须付费才能使用 D. 电子邮箱一旦申请，用户名不可更改 【答案】B 【解析】电子邮箱地址的标准格式是 “用户名 @邮件服务器域名”，例如 “user@163.com”，B 正确。电子邮箱既能发送也能接收邮件，A 错误；多数邮箱提供免费服务，C 错误；部分邮箱支持修改用户名（或通过别名功能实现），但核心用户名通常不可更改，题干中 “必须” 表述绝对，D 错误。 8. 电子邮件服务使用的协议包括 SMTP 和（ ） A. FTP B. POP3 C. HTTP D. TCP 【答案】B 【解析】SMTP用于发送邮件，POP3用于接收邮件。 9. 电子邮箱的组成不包括（ ） A. 用户名 B. 服务器域名 C. 密码 D. 收件箱 【答案】C 【解析】邮箱组成包括用户名、域名、收件箱等，密码是登录凭证，不属于组成部分。 10. POP3协议的主要作用是（ ） A. 发送邮件 B. 接收邮件 C. 管理联系人 D. 加密邮件 【答案】B 【解析】POP3用于从服务器接收邮件，SMTP用于发送邮件。 11. 撰写邮件时，“抄送”和“密送”的区别是（ ） A. 抄送的收件人能看到所有收件人，密送则不能 B. 密送的收件人能看到所有收件人，抄送则不能 C. 抄送只能发送给一个人，密送可以多个 D. 密送只能发送给一个人，抄送可以多个 【答案】A 【解析】抄送的收件人可见其他收件人，密送则不可见。 12. 在线预订火车票时，完成购票的完整流程中，最后一步通常是（ ）​ A. 选择出发地、目的地和出行日期​ B. 选择具体的车次和座位类型​ C. 填写乘车人信息并提交订单​ D. 完成支付，获取电子车票​ 【答案】D 【解析】在线预订火车票的流程依次是选出发地、目的地、日期，选车次和座位，填乘车人信息提交订单，最后完成支付获取车票。D是整个流程的最后一步，所以选D。​ 13. 下列电子邮件地址正确的是 （ ） A. tom@www.123.com B. tom.123.com C. www.123.com D. tom#123.com 【答案】A 【解析】电子邮件地址的格式为：用户名@电子邮件服务器名，中间必须用@隔开。 14. ______是正确的电子邮件地址。（ ） A. LiuXin a cs pku.edu.cn B. LiuXin@cs pku edu cn. C. cs pku.deu.cn@LiuXin D. LiuXin@cs.pku.edu.cn 【答案】D 【解析】正确的电子邮件地址应该是D选项：LiuXin@cs.pku.edu.cn。在电子邮件地址中，@符号用于分隔用户名和域名，而域名应该按照域名的规则进行书写。同时，邮件服务器也会根据@符号和域名来判断电子邮件地址的正确性。因此，选项A、B、C都是错误的电子邮件地址，只有选项D是正确的。 15. 要向对方发送电子邮件，应先知道对方的（ ） A. 域名 B. IP地址 C. 用户名 D. E-mail地址 【答案】D 【解析】要向对方发送电子邮件，应先知道对方的邮箱地址，所以选D。 二、填空题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 16. 一个特定的Web站点的顶层面通常被称为______。 【答案】主页 【解析】homepage(主页)。通常为index.html index.asp index.htm等等 17. WWW客户机即______，能够向WWW服务器发送命令，并接收WWW服务器返回的响应和数据。 【答案】浏览器 【解析】WWW客户机通常指Web浏览器。浏览器能够向WWW服务器发送HTTP等请求命令，并接收服务器返回的网页、图片等响应和数据，因此填“浏览器”。 18. 从本质上来看，______就是信息检索服务的网站，检索网络资源的方式主要有______和______两种方式。 【答案】① 搜索引擎 ② 关键字检索 ③ 分类目录式检索 【解析】搜索引擎本质上是提供信息检索服务的网站。网络资源的检索方式主要包括按关键词进行查询的关键字检索，以及按照主题分类逐级查找的分类目录式检索，因此三处依次填“搜索引擎”“关键字检索”“分类目录式检索”。 19. 某用户的QQ号码为“32656847”，其对应的QQ邮箱地址是______。 【答案】32656847@qq.com 【解析】QQ邮箱的基本地址格式为“QQ号码@qq.com”。该用户的QQ号码为32656847，因此对应的QQ邮箱地址为“32656847@qq.com”。 20. 如果要注册电子邮箱的账号，可以向______申请，也可以向网络上的______在线申请。 【答案】① ISP ② 邮箱服务器 【解析】电子邮箱账号可以由互联网服务提供商ISP提供，也可以通过网络上的邮箱服务器或邮箱服务网站在线申请。因此两处依次填“ISP”和“邮箱服务器”。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21. URL（Uniform Resource Locator）是统一资源定位符的简写，用于标识因特网上的资源。（ ） 【答案】正确 【解析】URL（Uniform Resource Locator）是统一资源定位符的简写，用于标识因特网上的资源（如网页、文件、图片等）的位置和访问方式。通过URL，用户可以在浏览器或其他客户端软件中直接访问这些资源。 22. WWW服务器使用统一资源定位器URL编址机制。（ ） 【答案】正确 【解析】统一资源定位器是WWW上的一种编址机制，用于对WWW的众多资源进行标识，以便于检索和浏览。 23. 在浏览网页时输入http://www.pku.edu.cn和输入www.pku.edu.cn一样。（ ） 【答案】正确 【解析】http可以省略。 24. 计算机网络由计算机技术与现代通信技术结合构成。作为网络技术重要的组成部分，计算机在人类的生活、学习和工作中已成为不可缺少的工具。（ ） 【答案】正确 【解析】计算机网络是计算机技术与现代通信技术相结合的产物。网络技术已经广泛应用于人们的生活、学习和工作，计算机也成为使用网络服务的重要工具，因此题干表述正确。 25. 保存图片、音频、视频的办法，均可通过右击相应的对象，选择“另存为”命令即可。（ ） 【答案】错误 【解析】本题主要考查学生对“保存功能”的掌握，通过浏览器内置功能下载图片：右击图片，选择“图片另存为”命令。视频下载要视情况而定，如果网站直接支持下载，可以采用与图片下载类似的方法。 26. 网络资源多种多样，包括软性资源和硬性资源。（ ） 【答案】正确 【解析】网络资源类型多样，通常可按其表现形式或使用方式分为软性资源和硬性资源。网络中的软件、信息、数据等属于软性资源，硬件设备及相关物理设施等属于硬性资源，因此题干表述正确。 27. 在Internet中，利用电子邮件可以传送文件，但无法传送声音、图像等信息。（ ） 【答案】错误 【解析】在电子邮件的附件当中，可以添加视频、声音和图像等信息。 28. 由于因特网上的IP地址是唯一的，所以每个人只能有一个E-mail账号。（ ） 【答案】错误 【解析】用户可以向拥有E-mail服务器的不同ISP（例如新浪、网易等网络服务商）申请不同的电子邮箱账号，与IP地址无关。 29. 目前，E-mail已广泛应用，但一封电子邮件一次只能发给一个收件人。（ ） 【答案】错误 【解析】电子邮件一次可以同时发送给多个收件人。 30. 一般情况下，被删除的电子邮件保存在本机的回收站中。（ ） 【答案】错误 【解析】网络上删除的内容不会进入本地回收站。 四、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 31. 小明访问某网站，在浏览器中输入域名并回车，直到网站首页显示在浏览器中，按照TCP/IP协议，请分析在此过程中分别用到了应用层、传输层，网际层中的哪些协议，并写出每个协议的作用。 【答案】（1）应用层：HTTP（超文本传输协议），用于在浏览器与Web服务器之间传输网页及相关资源；DNS（域名系统），用于将用户输入的域名解析为对应的IP地址。（2）传输层：TCP（传输控制协议），在客户端和服务器之间建立可靠连接，对数据进行分段、确认、重传和按序传输，保证数据可靠到达。（3）网际层：IP（网际协议），负责对数据包进行寻址和路由选择，使数据包能够从源主机经过网络传送到目标主机。实际通信中还可能使用ARP将目标IP地址解析为局域网中的MAC地址，但ARP通常属于网络访问层，不属于本题所列的网际层协议。 【解析】用户输入域名后，浏览器首先通过DNS将域名解析为服务器的IP地址；随后浏览器使用HTTP向Web服务器发送网页请求。HTTP数据由TCP负责建立连接并进行可靠传输，TCP数据段再交由IP协议进行寻址和路由，使其到达目标服务器。服务器返回的网页数据按相反过程传回客户端，浏览器接收并解析后显示网站首页。若在局域网中通信，还可能通过ARP把目标IP地址解析为MAC地址，但ARP通常划分在网络访问层。 32. POP3协议与IMAP协议有何区别？ 【答案】POP3和IMAP协议都是用来接收邮件的。简单的说，使用POP3协议，服务器上的邮件会被全部“下载”到本地。而IMAP协议可以不用把所有的邮件全部下载，而是通过邮件客户端直接对服务器上的邮件进行操作。使用POP3协议时，用户在邮件客户端上对本地邮件的操作（如，删除、转移至其它文件夹等）不会影响服务器上的邮件。但如果用户未勾选“在服务器上保留邮件的副本”时，不同的邮件客户端看到的本地邮件将会有所不同。使用IMAP协议时，用户在某个邮件客户端上的操作，将会被“映射”到邮件服务器上。因此，使用IMAP协议，可以同时保持多个邮件客户端上邮件的同步。 【解析】POP3和IMAP都是用于接收电子邮件的协议。POP3通常将服务器上的邮件下载到本地客户端，邮件的阅读、删除和分类等操作主要在本地完成；如果没有设置在服务器上保留副本，邮件下载后可能会从服务器删除，因此不同客户端之间不一定保持同步。IMAP主要在服务器上管理邮件，客户端可以查看邮件、文件夹及状态，并按需下载邮件内容；在一个客户端上的阅读、删除、移动等操作通常会同步到服务器，其他客户端也能看到相同的邮件状态。因此，POP3适合单一设备、离线收信，IMAP更适合多设备同步管理邮件。 33. 使用截图工具截取浏览器窗口。 【答案】打开浏览器窗口。按下PrintScreen键截取当前屏幕。打开画图工具，按Ctrl+V粘贴截图。使用选择工具选择浏览器窗口区域，按Ctrl+C复制。再次粘贴到画图工具，调整大小和位置，保存图片。 【解析】先打开并调整好浏览器窗口，按PrintScreen键截取当前屏幕；打开画图工具并按Ctrl+V粘贴截图。使用选择工具框选浏览器窗口区域，按Ctrl+C复制，再粘贴到画图工具中，调整图片大小和位置，最后选择“保存”或“另存为”并指定图片格式和保存位置。若系统支持，也可以使用Alt+PrintScreen直接截取当前活动窗口。 34. 如何回复一封电子邮件？ 【答案】（以Email为例）：登录到您的Email账户。在收件箱中找到要回复的邮件，并点击它。在打开的邮件窗口中，找到并点击“回复”或“回复全部”按钮。如果选择“回复全部”，则邮件将回复给所有原始收件人。在邮件正文中输入您的回复内容。（可选）如果原始邮件包含附件，您可以根据需要添加或删除附件。点击“发送”按钮发送回复。 【解析】登录电子邮箱后，进入收件箱并打开需要回复的邮件，点击“回复”将邮件发送给原发件人；如需同时回复原邮件的其他收件人，可点击“回复全部”。在正文编辑区输入回复内容，按需要添加附件，检查收件人、主题和正文无误后，点击“发送”即可完成回复。 五、综合应用题（本大题共1小题，每题5分，共5分） 35. 背景： 中职学生小李需要完成一份关于 “人工智能在教育中的应用” 的调研报告，他计划通过网络获取相关信息，过程中涉及浏览器配置、网页保存和搜索引擎使用等操作。（1）小李打开浏览器后，想将 “中国教育信息化网” 设置为默认主页，方便后续快速访问。请写出在浏览器中设置默认主页的操作步骤（以 Chrome 浏览器为例），并说明若要将下载的资料统一保存到 “D 盘 \ 调研报告资料” 文件夹，应如何配置浏览器的下载路径。（2）小李在浏览到一篇重要的相关网页时，想将该网页保存下来以便离线查看，同时将其添加到收藏夹方便后续快速访问。请分别写出保存网页为 “网页，全部” 类型和将网页添加到收藏夹的操作步骤。（3）小李需要使用搜索引擎查找 “人工智能 教育应用 案例” 相关的 PDF 格式文献，且希望筛选出近 3 年发布的内容。请写出使用百度搜索引擎实现该需求的具体操作（包括关键词输入和筛选条件设置），并说明若要排除包含 “中小学” 的搜索结果，应如何设置搜索关键词。 【答案】（1）设置默认主页：①打开Chrome浏览器，点击右上角“三个点”菜单，选择“设置”；②进入“外观”，开启“显示主页按钮”，选择“输入自定义网址”，输入“中国教育信息化网”的网址；③如需将其设置为启动时打开的默认页面，进入“启动时”，选择“打开特定网页或一组网页”，点击“添加新网页”，输入该网站网址并保存。配置下载路径：①在“设置”中进入“下载内容”；②点击“位置”右侧的“更改”；③选择或新建“D盘\调研报告资料”文件夹，点击“选择文件夹”。（2）保存网页：打开目标网页，按Ctrl+S，或点击浏览器菜单中的“保存网页”，在保存类型中选择“网页，全部”，选择保存位置并点击“保存”。添加到收藏夹：打开目标网页，点击地址栏右侧的星形“收藏此标签页”按钮，输入名称并选择保存位置，点击“完成”；也可以使用快捷键Ctrl+D。（3）在百度搜索框中输入“人工智能 教育应用 案例 filetype:pdf”，点击搜索。进入搜索结果页后，使用“搜索工具”或“时间筛选”功能，将时间范围设置为“最近3年”；如果页面提供自定义时间范围，则设置为从当前日期往前推3年的时间段。若要排除包含“中小学”的结果，可在检索式中加入减号，输入“人工智能 教育应用 案例 filetype:pdf -中小学”，也可使用“人工智能 教育应用 案例 filetype:pdf -“中小学””。 【解析】本题包含浏览器主页与下载路径配置、网页保存与收藏、搜索引擎高级检索三部分。Chrome中可在“外观”设置主页按钮及其网址，在“启动时”设置启动后自动打开的页面；下载路径在“下载内容”中修改。保存网页时选择“网页，全部”，可同时保存网页文件及其相关资源，便于离线查看；收藏网页则使用地址栏星形按钮或Ctrl+D。检索PDF文献可在关键词后加入filetype:pdf限制文件类型，再通过搜索工具设置最近3年的时间范围；在关键词前加减号“-中小学”可排除包含该词的结果。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 吉林省《公共管理与服务类考纲百套卷》，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试各类专业综合卷考试科目及纲要（2025版）》编写。本专辑涵盖秘书实务、计算机应用基础、应用文写作基础、公共关系基础、电子商务基础共5个课程，且每个课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲“掌握”“理解”要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编写专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦综合提升，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第5卷考点训练卷，按《常用软件操作训练》中的网络工具（1）范围和要求编写。具体内容为：掌握设置浏览器主页的方法；理解浏览器窗口的组成；了解浏览器的设置；掌握保存网页信息及下载文件的操作方法；掌握申请免费电子邮箱的操作方法；理解电子邮件地址格式；了解邮箱的设置。 吉林省（对口招生）考纲百套卷 第5卷 网络工具（1） 考点训练卷《常用软件操作训练》公共管理与服务类 时间：60分钟 总分：100分 班级＿＿＿＿　姓名＿＿＿＿　学号＿＿＿＿　成绩＿＿＿＿ 一、单项选择题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1. IE浏览器历史记录中的内容是（ ） A. 电子邮件 B. 网页的地址 C. 主页的内容 D. 本地主机的IP地址 2. 网络天气服务提供的信息通常不包括（ ）​ A. 当天的气温范围​ B. 未来几天的降水概率​ C. 当地的历史文化名人​ D. 风力和风向情况​ 3. 下列有关IE浏览器收藏夹功能的描述不正确的是（ ） A. 收藏夹中存放的是某些网站所在服务器的IP地址 B. 收藏夹中存放的是一些网站的超级链接 C. 收藏夹添加地址链接可以通过单击“收藏”按钮来完成 D. 收藏夹的使用可以使用户不必去记忆网站或网页的URL地址 4. 某公司使用WindowsServer2012架设了Web服务器，该公司网站的绑定对话框如图所示（“www.benet.com”的主机名能被正常解析），则用户在浏览器中输入“______”能访问该网站（ ） A. http://192.168.1.101 B. http://192.168.1.100：808 C. http://www.benet.com D. http://www.benet.com：808 5. 只保存网页中的文字内容，去除所有图片和格式，应选择的保存方式是​​（ ） A. 另存为网页，全部​ B. 另存为文本文件​ C. 另存为 PDF 文件​ D. 截图保存​ 6. 要从打开的网页上下载部分文本，通常的做法是（ ） A. 直接保存该网页 B. 把网页通过抓图方式抓取下来 C. 先复制文本，再粘贴到文档中 D. 用数码相机拍摄下来 7. 下列关于电子邮箱的说法，正确的是（ ） A. 一个电子邮箱地址只能发送邮件，不能接收邮件 B. 电子邮箱地址的格式为 “用户名 @邮件服务器域名” C. 申请电子邮箱时，必须付费才能使用 D. 电子邮箱一旦申请，用户名不可更改 8. 电子邮件服务使用的协议包括 SMTP 和（ ） A. FTP B. POP3 C. HTTP D. TCP 9. 电子邮箱的组成不包括（ ） A. 用户名 B. 服务器域名 C. 密码 D. 收件箱 10. POP3协议的主要作用是（ ） A. 发送邮件 B. 接收邮件 C. 管理联系人 D. 加密邮件 11. 撰写邮件时，“抄送”和“密送”的区别是（ ） A. 抄送的收件人能看到所有收件人，密送则不能 B. 密送的收件人能看到所有收件人，抄送则不能 C. 抄送只能发送给一个人，密送可以多个 D. 密送只能发送给一个人，抄送可以多个 12. 在线预订火车票时，完成购票的完整流程中，最后一步通常是（ ）​ A. 选择出发地、目的地和出行日期​ B. 选择具体的车次和座位类型​ C. 填写乘车人信息并提交订单​ D. 完成支付，获取电子车票​ 13. 下列电子邮件地址正确的是 （ ） A. tom@www.123.com B. tom.123.com C. www.123.com D. tom#123.com 14. ______是正确的电子邮件地址。（ ） A. LiuXin a cs pku.edu.cn B. LiuXin@cs pku edu cn. C. cs pku.deu.cn@LiuXin D. LiuXin@cs.pku.edu.cn 15. 要向对方发送电子邮件，应先知道对方的（ ） A. 域名 B. IP地址 C. 用户名 D. E-mail地址 二、填空题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 16. 一个特定的Web站点的顶层面通常被称为______。 17. WWW客户机即______，能够向WWW服务器发送命令，并接收WWW服务器返回的响应和数据。 18. 从本质上来看，______就是信息检索服务的网站，检索网络资源的方式主要有______和______两种方式。 19. 某用户的QQ号码为“32656847”，其对应的QQ邮箱地址是______。 20. 如果要注册电子邮箱的账号，可以向______申请，也可以向网络上的______在线申请。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21. URL（Uniform Resource Locator）是统一资源定位符的简写，用于标识因特网上的资源。（ ） 22. WWW服务器使用统一资源定位器URL编址机制。（ ） 23. 在浏览网页时输入http://www.pku.edu.cn和输入www.pku.edu.cn一样。（ ） 24. 计算机网络由计算机技术与现代通信技术结合构成。作为网络技术重要的组成部分，计算机在人类的生活、学习和工作中已成为不可缺少的工具。（ ） 25. 保存图片、音频、视频的办法，均可通过右击相应的对象，选择“另存为”命令即可。（ ） 26. 网络资源多种多样，包括软性资源和硬性资源。（ ） 27. 在Internet中，利用电子邮件可以传送文件，但无法传送声音、图像等信息。（ ） 28. 由于因特网上的IP地址是唯一的，所以每个人只能有一个E-mail账号。（ ） 29. 目前，E-mail已广泛应用，但一封电子邮件一次只能发给一个收件人。（ ） 30. 一般情况下，被删除的电子邮件保存在本机的回收站中。（ ） 四、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 31. 小明访问某网站，在浏览器中输入域名并回车，直到网站首页显示在浏览器中，按照TCP/IP协议，请分析在此过程中分别用到了应用层、传输层，网际层中的哪些协议，并写出每个协议的作用。 32. POP3协议与IMAP协议有何区别？ 33. 使用截图工具截取浏览器窗口。 34. 如何回复一封电子邮件？ 五、综合应用题（本大题共1小题，每题5分，共5分） 35. 背景： 中职学生小李需要完成一份关于 “人工智能在教育中的应用” 的调研报告，他计划通过网络获取相关信息，过程中涉及浏览器配置、网页保存和搜索引擎使用等操作。（1）小李打开浏览器后，想将 “中国教育信息化网” 设置为默认主页，方便后续快速访问。请写出在浏览器中设置默认主页的操作步骤（以 Chrome 浏览器为例），并说明若要将下载的资料统一保存到 “D 盘 \ 调研报告资料” 文件夹，应如何配置浏览器的下载路径。（2）小李在浏览到一篇重要的相关网页时，想将该网页保存下来以便离线查看，同时将其添加到收藏夹方便后续快速访问。请分别写出保存网页为 “网页，全部” 类型和将网页添加到收藏夹的操作步骤。（3）小李需要使用搜索引擎查找 “人工智能 教育应用 案例” 相关的 PDF 格式文献，且希望筛选出近 3 年发布的内容。请写出使用百度搜索引擎实现该需求的具体操作（包括关键词输入和筛选条件设置），并说明若要排除包含 “中小学” 的搜索结果，应如何设置搜索关键词。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $