《市场营销基础》市场概述 湖南省（对口招生）商贸类（举一反三考点练）-讲义

湖南省（对口招生）商贸类 举一反三考点练 《市场营销基础》市场概述-讲义 1.精准掌握市场狭义、广义及市场营销学视角下的核心概念，熟记市场三要素及计算公式，明确三要素对市场规模的决定性作用。 2.熟练区分市场八种需求形态的核心特征，能够结合生活与商业案例，对应匹配每种需求形态，并说出企业对应的基础营销策略。 3.全面掌握市场五大分类标准及各类市场的核心特点，重点区分有形与无形商品市场、消费品与生产资料市场的差异，理清不同市场的适用场景。 4.熟练辨析本章节易混知识点，可灵活应对单选、多选、判断等各类题型，运用所学知识分析简单营销场景案例。 知识点一 市场的概念 1. 狭义市场：特指商品交换的固定场所，依赖固定时间、地点、买卖双方、商品及交易价格，存在明显局限性，无法适配线上现代交易模式。 2. 广义市场：一定时间、地点条件下，所有商品交换关系的总和。 3. 市场营销学市场（企业视角）：是现实需求与潜在需求的统称，核心由三要素构成，公式：市场=人口+购买力+购买欲望，三要素缺一不可，直接决定市场规模大小。 （单选题）1. 从企业市场营销的微观角度，市场的核心构成公式是（ ） A. 市场=商品+场所+价格 B. 市场=人口+购买力+购买欲望 C. 市场=需求+供给+交易 D. 市场=生产者+消费者+中间商 【答案】B 【解析】市场营销学明确界定，企业视角下的市场由人口、购买力、购买欲望三要素构成，三者缺一不可，是判断市场大小的核心依据，对应教材核心公式。 （判断题）2. 狭义的市场是指一定时间、地点条件下所有商品交换关系的总和。（ ） 【答案】× 【解析】狭义市场特指商品交换的固定场所；商品交换关系的总和是广义市场的定义，题干概念混淆，因此错误。 （单选题）1. 某地人口基数大、居民收入水平高，但消费者对某款新产品毫无购买意愿，这说明该地该产品（ ） A. 市场规模极大 B. 具备完整市场三要素 C. 无法形成有效市场 D. 购买力严重不足 【答案】C 【解析】市场三要素缺一不可，该地缺少购买欲望这一核心要素，不满足市场构成条件，无法形成有效市场。 （判断题）2. 随着互联网交易的普及，仅将市场定义为固定交易场所的说法存在极大局限性。（ ） 【答案】√ 【解析】狭义市场的定义局限于固定时间、地点的实体交易，而现代市场可通过网络、电话完成交易，因此该定义已不适用于现代市场营销。 （单选题）1. 构成市场的基础前提要素是（ ） A. 购买力 B. 人口 C. 购买欲望 D. 商品价格 【答案】B 【解析】人口是市场形成的基础，没有人群就没有消费需求，也就无法形成市场，是市场三要素的首要前提。 （判断题）2. 只要地区人口数量足够多，就一定能形成规模较大的市场。（ ） 【答案】× 【解析】市场规模由人口、购买力、购买欲望共同决定。仅人口多，若居民收入低、购买力弱或无购买欲望，依然无法形成大市场。 （多选题）3. 下列属于企业营销视角下，市场必备构成要素的有（ ） A. 人口 B. 购买力 C. 购买欲望 D. 固定交易场所 【答案】ABC 【解析】现代市场营销中，有效市场的三要素为人口、购买力、购买欲望；固定交易场所是狭义市场的特征，并非现代市场的必备要素。 · 1. 三层市场概念：狭义是商品交换场所；广义是商品交换关系总和；营销微观角度是现实与潜在需求的统称。 · 2. 市场核心公式：市场=人口+购买力+购买欲望，三要素缺一不可，共同决定市场规模。 · 3. 核心认知：现代市场突破实体场所限制，线上交易属于正常市场行为，判断市场大小需综合考量三要素，不能单一评判。 知识点二 市场的需求形态 1. 负需求：消费者抵触、规避产品，对策：转换性营销，淘汰、替换产品。 2. 无需求：消费者不了解产品或产品不符需求导致无购买意愿，对策：宣传引流、开拓新目标市场。 3. 退却性需求：产品老化、市场需求持续下降，对策：产品升级焕新、延长生命周期，无效则迭代新产品。 4. 不规则需求：供需不均衡，多为季节性波动，对策：同步性营销，合理备货、调节价格平衡淡旺季销量。 5. 充分需求：需求贴合企业预期（理想状态），对策：维持性营销，维稳价格、严控成本、应对竞品、跟进市场变化。 6. 过度需求：供不应求、需求过剩，对策：扩产保供，或通过提价、减少促销等方式抑制过热需求。 7. 无益需求：损害消费者身心健康的产品需求，对策：反营销，宣传危害、限价限产。 8. 潜在需求：消费者有未被满足的需求，或期待未上市新产品，对策：发展性营销，优化销售模式、研发新产品适配潜在需求。 （单选题）1.消费者主动排斥、躲避某类产品，甚至愿意付出代价规避消费，该需求形态属于（ ） A. 无需求 B. 负需求 C. 退却性需求 D. 无益需求 【答案】B 【解析】负需求定义为市场不欢迎产品，消费者主动躲避、抗拒消费。企业对应策略为转换性市场营销，淘汰产品、转产新品。 （判断题）2.充分需求是企业最理想的市场需求形态，企业无需采取任何营销措施。（ ） 【答案】× 【解析】充分需求指市场需求与企业预期一致，是最理想状态，但企业必须采取维持性营销策略，紧盯竞品动态、把控成本价格、应对市场偏好变化，不能放任不管。 （单选题）1.每到夏季空调销量暴涨、冬季销量大幅下滑，这种淡旺季供需不均衡的现象属于（ ） A. 退却性需求 B. 不规则需求 C. 过度需求 D. 潜在需求 【答案】B 【解析】不规则需求核心特征是供需不均衡、存在时间性波动（典型为季节性需求），企业应采取同步性营销策略，合理备货、调节季节差价平衡销量。 （判断题）2.针对无益需求产品，企业应开展反营销策略，宣传产品危害、限价限产。（ ） 【答案】√ 【解析】香烟、烈性酒等损害消费者身心健康的产品属于无益需求，对应专属策略为反营销，通过宣传危害、提价、限制生产经营规范市场。 （单选题）1.随着产品更新迭代，老式功能单一的小家电市场需求逐年减少，该需求形态是（ ） A. 不规则需求 B. 潜在需求 C. 退却性需求 D. 过度需求 【答案】C 【解析】退却性需求特指产品老化、市场需求持续递减。企业可升级产品延长生命周期，无效则更换新产品。 （判断题）2.潜在需求仅指消费者对目前市场已有产品的未被满足的购买需求。（ ） 【答案】× 【解析】潜在需求包含两层含义：一是消费者对现有产品的潜在购买需求；二是消费者对尚未问世的新产品的期待需求，题干表述片面。 （多选题）3.针对市场过度需求、供不应求的状态，企业可采取的合理对策有（ ） A. 产需脱节导致短缺，扩大生产保供应 B. 非正常需求短缺，适当提高产品售价 C. 减少产品促销与配套服务 D. 直接停产终止经营 【答案】ABC 【解析】过度需求表现为供不应求。合理对策：正常缺口扩产；非正常过热需求，通过提价、减少促销、缩减服务抑制需求；直接停产不属于对应营销策略，D错误。 · 市场的需求形态:1.负需求。2.无需求。3.退却性需求。4.不规则需求。5.充分需求。6.过度需求。7.无益需求。8.潜在需求。 知识点三 市场的分类 1. 按流通区域：国内市场、国际市场，国内市场可细分城乡、地域、本地与外埠市场。 2. 按竞争程度：完全竞争市场、完全垄断市场、不完全竞争市场（现实最普遍）。 3. 按产品形态：有形商品市场（实物商品）、无形商品市场（金融、劳务、技术、信息等服务类市场）。 4. 按时间结构：现货交易市场、期货交易市场、贷款交易市场（延期付款、预先付款两种形式）。 5. 按购买目的：消费品市场（个人/家庭自用）、生产资料市场（企业生产加工）、组织市场（中间商、社会集团采购），同类产品用途不同可归属不同市场。 （单选题）1. 在现实市场经济环境中，市场营销领域最普遍、最常见的市场竞争类型是（ ） A. 完全竞争市场 B. 完全垄断市场 C. 不完全竞争市场 D. 封闭型市场 【答案】C 【解析】不完全竞争市场同时包含竞争与垄断因素，是现实生活中广泛存在的市场形态；完全竞争、完全垄断均为极端市场形态，极少出现。 （判断题）2. 理发店、家政服务、摄影服务等行业交易市场，属于有形商品市场。（ ） 【答案】× 【解析】理发、家政、摄影属于劳务服务类交易，无实物商品，归属于无形商品市场，不属于有形商品市场。 （单选题）1. 自来水、国家电网等国家独家经营行业，几乎无竞争对手，该市场属于（ ） A. 完全竞争市场 B. 完全垄断市场 C. 不完全竞争市场 D. 区域市场 【答案】B 【解析】完全垄断市场是由政府、专利、独家资源形成的唯一卖方、无竞争的极端市场，国有独家公用事业属于典型案例。 （判断题）2. 煤炭被家庭用于取暖属于消费品市场，被工厂用作生产能源属于生产资料市场。（ ） 【答案】√ 【解析】同一产品根据购买目的、使用用途不同，可归属不同市场，家用为个人消费、工厂使用为生产加工用途。 （多选题）3. 下列属于无形商品市场范畴的有（ ） A. 金融资金融通市场 B. 家电零售市场 C. 技术咨询、技术转让市场 D. 市场信息服务市场 【答案】ACD 【解析】无形商品市场包含金融、劳务、技术、信息市场；家电市场属于实物交易，是有形商品市场，B错误。 （单选题）1. 先签订交易契约，约定未来时间完成钱货交割，存在投机性、风险性较高的交易市场是（ ） A. 现货交易市场 B. 期货交易市场 C. 贷款交易市场 D. 线下零售市场 【答案】B 【解析】期货交易核心特点：远期交割、义务性、投机性、风险大，区别于一手交钱一手交货的现货市场。 （判断题）2. 按照流通区域划分，国内市场可以细分为城镇与农村市场、本地与外埠市场。（ ） 【答案】√ 【解析】按流通区域分类：市场分为国内、国际市场，国内市场可进一步按地域、城乡、片区细分。 （多选题）3. 按照购买目的划分，市场可分为（ ） A. 消费品市场 B. 生产资料市场 C. 组织市场 D. 无形商品市场 【答案】ABC 【解析】按购买目的分为：消费品市场、生产资料市场、组织市场；D选项是按照产品形态划分，不属于本题分类标准。 · 1.按流通区域：国内市场、国际市场，国内可细分城乡、地域市场。 · 2.按竞争程度：完全竞争（极少，如农产品）、完全垄断（极少，国有专营）、不完全竞争（最普遍）。 · 3.按产品形态：有形实物市场（服装、农产品）、无形服务市场（金融、劳务、技术、信息）。 · 4.按时间结构：现货（低风险即时交易）、期货（远期、高风险、可投机）、贷款交易（延期/预先付款）。 · 5.按购买目的：个人家用→消费品市场；企业生产→生产资料市场；中间商、社会团体→组织市场。 · 6.同类产品用途不同、购买目的不同，归属的市场类型也不同。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 $