项目五 任务5.3 应收账款管理（1.应收账款基础与信用政策）（教案） -《财务管理基础》（高教版2025-教学改革成果教材）【上好课】

《财务管理基础》（高教版2025-教学改革成果教材）【上好课】 项目五 营运资金管理 课题 任务5.3 应收账款管理（1.应收账款基础与信用政策） 课型 新授课 课时 2 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本课属于项目五营运资金管理中的应收账款管理内容，是学生在学习现金管理后进一步理解赊销资金占用与信用决策的重要课时。课件以校园周边文具店先送货后收钱形成待收货款为情境，依次呈现应收账款概念、两大功能、三大成本以及信用政策的三大组成。通过本课学习，学生能够认识应收账款既能促进销售、减少存货，又会带来机会成本、管理成本和坏账成本，进而理解信用标准、信用条件和收账政策必须围绕收益与风险平衡进行制定。 学情分析 中职学生对赊账、欠条、先拿货后付款等生活现象较熟悉，容易理解应收账款的直观含义，但往往只看到赊销带来的销售增加，忽视资金被占用、催收支出和坏账损失。学生对信用政策中的信用标准、信用条件、现金折扣和收账政策等概念接触较少，容易把给不给赊销、多久付款、是否打折、逾期怎么催混为一谈。教学中应以校园文具店、小卖部供货等具体情境为支架，先让学生说出现象，再引导其提炼管理规则。 学习目标 （一）知识目标：掌握应收账款的概念，理解赊销形成应收款项的基本逻辑；熟悉应收账款增加销售、减少存货两大功能；掌握机会成本、管理成本、坏账成本的含义及区别；理解信用政策由信用标准、信用条件和收账政策三部分构成。 （二）能力目标：能够结合生活化赊销案例判断是否形成应收账款；能够分析赊销给企业带来的收益与成本；能够根据案例辨析信用标准宽严、信用期限长短、现金折扣和收账政策选择的影响。 （三）素养目标：形成诚信经营、风险防范和依法收款意识，认识企业在追求销售增长时必须兼顾资金安全和客户信用管理。 学习重难点 学习重点：应收账款概念；应收账款两大功能；机会成本、管理成本、坏账成本；信用政策三大组成。 学习难点：区分应收账款三类成本的性质；理解信用标准宽严对销售、成本和风险的双重影响；理解现金折扣和收账政策背后的收益成本权衡。 教学方法 1.案例导入法：选取校园文具店、日常采购、赊销回款等贴近学生经验的经营场景，引导学生从生活现象进入营运资金管理知识。 2.问题探究法：围绕概念辨析、成本比较、政策选择和风险控制设置递进问题，促使学生在思考、判断、修正中形成理解。 3.任务驱动法：组织学生完成分类判断、方案比较、流程梳理和案例处理，把抽象规则转化为可操作的管理步骤。 4.讲练结合法：在核心知识讲解后及时安排判断、填空、简答或案例分析，及时暴露易错点并进行纠偏。 课前准备 教师：准备PPT课件、案例资料、学习任务单、课堂练习题、板书提纲和评价记录表；提前梳理本课概念、管理流程、易混点和典型错误。 学生：预习教材相关内容，圈画不理解的概念；准备笔记本和计算器，回顾生活中见过的现金收付、赊销欠款、存货周转和付款催收现象。 教学媒体 多媒体设备、PPT课件、案例资料、学习任务单、课堂练习题、黑板或白板。 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境，案例导入 1.展示校园周边文具店给学校供货、先送货后收钱的情境，引导学生观察账期、客户名单和未收货款等信息。 2.提出问题：这笔钱为什么还没有收到？对文具店来说是好事还是麻烦？如果长期收不回来会产生什么影响？ 3.组织学生联系生活经验，举例说明小卖部记账、话费后付费、单位采购赊账等类似现象。 4.教师归纳：赊销产生待收款项，应收账款管理的核心就是在扩大销售与控制风险之间寻找平衡，由此导入本课主题。 1.观察文具店赊销情境，找出先送货后收钱、账期、未收款等关键信息。 2.结合生活经验说出见过的赊账或后付费现象，并判断其中谁欠谁的钱。 3.围绕赊销的好处与麻烦进行小组交流，初步形成收益与风险并存的认识。 用熟悉的校园文具店赊销情境导入，把抽象的应收账款概念转化为学生可感知的待收货款，激活经验并引出本课学习任务。 活动二： 探究新知一 应收账款概念、功能与成本 1.讲解应收账款概念，强调赊销商品、材料、提供劳务以及应向购货或劳务接收单位收取的款项两个核心点，提醒学生抓住已经提供商品或劳务但款项尚未收回的判断标准。 2.结合校园文具店先供货后收钱的案例，带领学生判断未收货款为什么属于应收账款，并与应付账款作对比：应收账款是别人欠我们，应付账款是我们欠别人。 3.讲解应收账款两大功能。第一，通过信用销售吸引客户、稳定客户、扩大销售；第二，通过赊销促进库存商品流出，降低仓储成本和存货管理费用。教师提示学生注意，功能不是只看收入增加，还要看存货周转和运营成本变化。 4.围绕三大成本展开重点讲解。机会成本是资金被应收账款占用而放弃的其他投资或进货收益，属于潜在收益损失；管理成本是信用调查、记账、对账、催收等实际支出；坏账成本是欠款最终无法收回造成的直接损失。 5.设置辨析任务：给出赊销十万元导致无法进货获利、安排人员电话催款、客户倒闭欠款收不回三个情境，请学生分别判断属于哪类成本，并说明理由。 6.进行易错提醒：机会成本不是已经付款的费用，管理成本不是坏账损失，坏账成本也不是普通逾期；三者分别对应资金占用、管理支出和不可收回损失。 7.组织课堂小结式追问：应收账款为什么既有价值又有风险？引导学生用增销售、减存货、占资金、有成本、可能坏账进行概括。 1.记录应收账款概念中的关键词，完成应收账款与应付账款对比表。 2.根据教师展示的文具店赊销资料，判断哪些款项属于应收账款，并说出判断依据。 3.结合案例分析应收账款增加销售和减少存货的作用，在学习任务单上写出对应表现。 4.完成三类成本情境分类练习，说明机会成本、管理成本和坏账成本的区别。 5.参与课堂追问，用自己的话概括应收账款的收益与风险。 通过概念讲解、案例辨析和成本分类练习，帮助学生从赊账现象上升到应收账款管理对象的系统认识，为信用政策学习奠定基础。 活动三： 探究新知二 信用政策组成与制定思路 1.承接前一活动提出问题：既然赊销既能带来销售又会形成成本，企业能不能随便赊销？由此引出信用政策，也称赊销政策，是企业根据自身情况给予客户商业信用的结算安排。 2.讲解信用标准，突出准入门槛的含义。教师用只给合作过的老客户赊销和新老客户都可赊销进行对比，说明严格标准可以降低坏账风险和管理成本，但可能减少销售；宽松标准有助于扩大客户范围，却会增加成本和风险。 3.讲解信用条件，说明其包含信用期限和现金折扣。通过三十天内付款、六十天内付款的对比，引导学生分析信用期长短对销售增长、资金占用和回款速度的影响。 4.讲解现金折扣，结合2/10、1/20、n/30解释十天内付款享受百分之二折扣、二十天内付款享受百分之一折扣、三十天内全额付款的含义。教师强调现金折扣的收益是加速资金回笼、减少坏账，成本是实际收到的货款减少。 5.讲解收账政策，展示逾期十天短信提醒、逾期三十天电话沟通、逾期六十天上门催收、逾期九十天依法处理的分级催收思路。引导学生比较积极收账与消极收账：积极收账费用较高但坏账损失可能下降，消极收账费用较低但回收风险加大。 6.组织方案判断：如果客户故意拖欠，是否只等待？教师指导学生从合同凭证、催收记录、逐步升级、合法合规维权四个方面提出处理建议。 7.归纳制定原则：信用政策不是越宽越好，也不是越严越好，应围绕赊销收益、资金占用、折扣成本、催收费用和坏账风险综合平衡。 1.阅读信用政策案例，识别其中的信用标准、信用期限、现金折扣和收账政策。 2.比较严格信用标准与宽松信用标准的利弊，在任务单中分别写出对销售、成本和坏账风险的影响。 3.解释2/10、1/20、n/30的含义，并判断客户在不同付款时间应享受的折扣。 4.根据逾期天数设计分级催收方案，说明何时提醒、何时沟通、何时采取进一步措施。 5.参与总结，形成收益与成本平衡的信用政策制定思路。 把信用政策拆解为信用标准、信用条件和收账政策三个可操作模块，使学生理解赊销决策的关键不是单纯扩大销售，而是控制风险、保障回款。 课堂小结 1.应收账款：因赊销商品、材料或提供劳务形成的应收款项，关键词是赊销和未收款。 2.两大功能：增加销售，帮助企业吸引和留存客户；减少存货，加快商品流转并降低仓储成本。 3.三大成本：机会成本是资金占用导致的潜在收益损失；管理成本是调查、记账、对账和催收等实际支出；坏账成本是欠款无法收回造成的损失。 4.信用政策：由信用标准、信用条件和收账政策组成。信用条件又包括信用期限和现金折扣。 5.核心原则：平衡赊销收益与相关成本，在扩大销售和控制坏账之间作出合理选择。 作业布置 1.复习本课知识点，整理应收账款概念、两大功能、三大成本和信用政策三大组成。 2.完成教材项目五任务5.3对应练习题。 3.搜集一个生活中企业或店铺运用赊销政策的案例，说明其信用标准、付款期限和催收方式，下节课交流。 板书设计 项目五 营运资金管理 任务5.3 应收账款管理（1.应收账款基础与信用政策） 一、应收账款基础 1.概念：赊销形成的应收款项 2.功能：增销售、减存货 3.成本：机会成本、管理成本、坏账成本 二、信用政策 1.信用标准：准入门槛，宽严有别 2.信用条件：信用期限、现金折扣 3.收账政策：分级催收，合法合规 三、核心原则 赊销收益与相关成本相平衡 教学反思 本课以校园文具店赊销情境导入，学生对先拿货后付款的现象比较熟悉，能够较快理解应收账款的直观含义。课堂中学生对增加销售和减少存货的功能接受较快，但在区分机会成本、管理成本和坏账成本时容易混淆，后续需要继续通过情境分类题强化潜在收益损失、实际管理支出、无法收回损失的区别。信用政策部分学生对现金折扣表示法较感兴趣，但容易只关注折扣优惠，忽视企业资金回笼和折扣成本之间的权衡，教学中应继续增加方案比较和角色决策活动。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $