项目五 任务5.3 应收账款管理（2.客户信用管理与应收账款日常管理） （练习）-《财务管理基础》（高教版2025-教学改革成果教材）【上好课】（原卷版+解析版）

《财务管理基础》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目五 营运资金管理 任务5.3 应收账款管理（2.客户信用管理与应收账款日常管理） 一、单项选择题（本题共8题，每题只有一个正确答案） 1. 客户信用管理的首要基础工作通常是（ ）。 A. 增加存货储备 B. 客户信用评估 C. 扩大固定资产投资 D. 调整利润分配比例 2. 设定信用额度时，最不应作为主要依据的是（ ）。 A. 支付能力 B. 交易历史 C. 行业地位 D. 固定资产折旧方法 3. 定期评估和调整信用额度的目的主要是（ ）。 A. 保持信用管理的有效性和及时性 B. 完全取消应收账款管理 C. 用库存管理代替信用管理 D. 固定不变地执行原额度 4. 应收账款日常管理的关键目标是（ ）。 A. 增加现金闲置量 B. 延长所有款项回收时间 C. 保障应收账款安全并及时回收 D. 取消内部控制流程 5. 账龄分析主要用于了解（ ）。 A. 存货入库批次 B. 固定资产使用年限 C. 不同应收账款期限结构及风险变化 D. 债券票面利率高低 6. 坏账准备金计提的直接目的通常是（ ）。 A. 增加销售单价 B. 反映应收账款可能无法收回的风险 C. 延长存货储存期 D. 减少现金折扣率 7. 内部控制和流程优化侧重于提高应收账款管理的（ ）。 A. 准确性和及时性 B. 存货采购数量 C. 固定资产净残值 D. 产品包装样式 8. 对逾期风险采取限制信用额度、提前收款、增加担保等措施，属于（ ）。 A. 现金存货模式 B. 利润分配管理 C. 风险管理和应对措施 D. 固定资产投资评价 二、多项选择题（本题共8题，每题五个选项，至少有两个正确答案） 9. 客户信用评估可关注的内容有（ ）。 A. 信用报告 B. 偿债能力 C. 财务分析 D. 信用状况 E. 存货经济批量 10. 客户关系管理的作用包括（ ）。 A. 忽视付款问题 B. 满足合理需求并提供服务 C. 建立长期合作关系 D. 降低逾期付款和坏账概率 E. 取消信用评估程序 11. 信用额度设定应考虑的因素包括（ ）。 A. 支付能力 B. 交易历史 C. 存货周转期 D. 信用评估结果 E. 产品储存成本 12. 应收账款追踪和监控的主要内容有（ ）。 A. 定期检查固定资产净值 B. 进行账龄分析 C. 监控付款行为 D. 及时发现异常付款 E. 固定每次订货批量 13. 日常管理中降低逾期风险的措施可以包括（ ）。 A. 逾期提醒 B. 提高赊销额度 C. 限制供应 D. 风险控制措施 E. 放弃账龄分析 14. 应收账款风险管理可能涉及的风险有（ ）。 A. 市场风险 B. 信用风险 C. 法律风险 D. 回收风险 E. 存货保管风险 15. 建立内部控制流程的作用包括（ ）。 A. 保证应收账款记录准确 B. 扩大库存储备 C. 优化管理效率 D. 便于定期审查和改进 E. 保证所有款项永不逾期 16. 应收账款日常管理需要关注的工作有（ ）。 A. 追踪和监控 B. 坏账准备金计提 C. 内部控制和流程优化 D. 风险识别与应对 E. 客户信用额度调整 三、判断题（本题共8题） 17. 客户信用评估应关注信用状况和偿债能力。（ ） 18. 信用额度一经设定，就不需要根据客户变化进行调整。（ ） 19. 良好的客户关系管理有助于降低逾期付款和坏账概率。（ ） 20. 账龄分析只反映销售规模，与回收风险没有关系。（ ） 21. 坏账准备金计提应结合应收账款回收风险进行评估。（ ） 22. 内部控制流程只影响销售部门，与财务管理无关。（ ） 23. 限制信用额度、提前收款和增加担保都可以作为应收账款风险应对措施。（ ） 24. 应收账款日常管理只需催收逾期款项，不需要进行事前信用管理。（ ） 四、业务分析题（本题共1题） 25. 阅读资料，回答问题。 资料：资料一显示，信用对象A付款记录稳定，近一年无逾期，交易历史完整；信用对象B近期多次部分付款，账龄结构中超过60天的款项比例上升。现需对信用管理和日常管理措施进行判断。 问题： （1）对A、B分别提出信用额度管理建议。 （2）针对B的情况，列出两项日常追踪和风险控制措施。 （3）说明为什么应定期评估客户信用状况。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《财务管理基础》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目五 营运资金管理 任务5.3 应收账款管理（2.客户信用管理与应收账款日常管理） 一、单项选择题（本题共8题，每题只有一个正确答案） 1. 客户信用管理的首要基础工作通常是（ ）。 A. 增加存货储备 B. 客户信用评估 C. 扩大固定资产投资 D. 调整利润分配比例 【答案】B 【解析】客户信用管理需要先了解信用状况和偿债能力，信用评估是后续额度设定和风险控制的重要依据。 2. 设定信用额度时，最不应作为主要依据的是（ ）。 A. 支付能力 B. 交易历史 C. 行业地位 D. 固定资产折旧方法 【答案】D 【解析】信用额度设定应考虑支付能力、交易历史、行业地位等信用相关因素，折旧方法不是额度设定的核心依据。 3. 定期评估和调整信用额度的目的主要是（ ）。 A. 保持信用管理的有效性和及时性 B. 完全取消应收账款管理 C. 用库存管理代替信用管理 D. 固定不变地执行原额度 【答案】A 【解析】客户状况和市场需求会发生变化，定期评估并调整信用额度、信用政策和风险控制措施，有助于保持管理有效。 4. 应收账款日常管理的关键目标是（ ）。 A. 增加现金闲置量 B. 延长所有款项回收时间 C. 保障应收账款安全并及时回收 D. 取消内部控制流程 【答案】C 【解析】日常管理强调追踪、监控、风险评估和内部控制，目标是保证应收账款安全、及时回收并降低坏账风险。 5. 账龄分析主要用于了解（ ）。 A. 存货入库批次 B. 固定资产使用年限 C. 不同应收账款期限结构及风险变化 D. 债券票面利率高低 【答案】C 【解析】账龄分析关注不同账龄应收账款的比例和变化趋势，有助于识别逾期风险。 6. 坏账准备金计提的直接目的通常是（ ）。 A. 增加销售单价 B. 反映应收账款可能无法收回的风险 C. 延长存货储存期 D. 减少现金折扣率 【答案】B 【解析】计提坏账准备金是为了根据回收风险确认可能发生的损失，使风险变化得到反映。 7. 内部控制和流程优化侧重于提高应收账款管理的（ ）。 A. 准确性和及时性 B. 存货采购数量 C. 固定资产净残值 D. 产品包装样式 【答案】A 【解析】建立和完善内部控制流程，并定期审查优化，有助于保证应收账款记录准确、处理及时，提高管理效果。 8. 对逾期风险采取限制信用额度、提前收款、增加担保等措施，属于（ ）。 A. 现金存货模式 B. 利润分配管理 C. 风险管理和应对措施 D. 固定资产投资评价 【答案】C 【解析】识别、评估应收账款风险后采取限制额度、提前收款、增加担保等措施，是风险管理和应对措施的体现。 二、多项选择题（本题共8题，每题五个选项，至少有两个正确答案） 9. 客户信用评估可关注的内容有（ ）。 A. 信用报告 B. 偿债能力 C. 财务分析 D. 信用状况 E. 存货经济批量 【答案】ABCD 【解析】信用评估要了解信用状况和偿债能力，可结合信用报告和财务分析等资料。存货经济批量属于存货管理内容。 10. 客户关系管理的作用包括（ ）。 A. 忽视付款问题 B. 满足合理需求并提供服务 C. 建立长期合作关系 D. 降低逾期付款和坏账概率 E. 取消信用评估程序 【答案】BCD 【解析】良好客户关系有助于提供服务和长期合作，从而降低逾期付款和坏账发生概率。忽视付款问题、取消信用评估都不符合信用管理要求。 11. 信用额度设定应考虑的因素包括（ ）。 A. 支付能力 B. 交易历史 C. 存货周转期 D. 信用评估结果 E. 产品储存成本 【答案】ABD 【解析】信用额度应根据信用评估结果确定，并考虑支付能力、交易历史等因素。存货周转期和产品储存成本不属于额度设定依据。 12. 应收账款追踪和监控的主要内容有（ ）。 A. 定期检查固定资产净值 B. 进行账龄分析 C. 监控付款行为 D. 及时发现异常付款 E. 固定每次订货批量 【答案】BCD 【解析】追踪和监控包括分析账龄、关注付款行为和异常情况。固定资产净值和订货批量不属于应收账款追踪监控重点。 13. 日常管理中降低逾期风险的措施可以包括（ ）。 A. 逾期提醒 B. 提高赊销额度 C. 限制供应 D. 风险控制措施 E. 放弃账龄分析 【答案】ACD 【解析】逾期提醒、限制供应等均可作为风险控制措施。盲目提高赊销额度和放弃账龄分析都不利于风险控制。 14. 应收账款风险管理可能涉及的风险有（ ）。 A. 市场风险 B. 信用风险 C. 法律风险 D. 回收风险 E. 存货保管风险 【答案】ABCD 【解析】应收账款风险管理关注市场风险、信用风险、法律风险和款项回收风险。存货保管风险属于存货管理范围。 15. 建立内部控制流程的作用包括（ ）。 A. 保证应收账款记录准确 B. 扩大库存储备 C. 优化管理效率 D. 便于定期审查和改进 E. 保证所有款项永不逾期 【答案】ACD 【解析】内部控制流程有助于准确、有效地管理应收账款，并便于审查改进，但不能保证所有款项永不逾期。扩大库存储备不属于应收账款内部控制作用。 16. 应收账款日常管理需要关注的工作有（ ）。 A. 追踪和监控 B. 坏账准备金计提 C. 内部控制和流程优化 D. 风险识别与应对 E. 客户信用额度调整 【答案】ABCDE 【解析】日常管理既包括追踪监控、坏账准备、内部控制和风险应对，也需要结合客户变化调整信用额度。 三、判断题（本题共8题） 17. 客户信用评估应关注信用状况和偿债能力。（ ） 【答案】√ 【解析】信用评估的目的就是了解信用状况、偿债能力及相关风险，为授信管理提供依据。 18. 信用额度一经设定，就不需要根据客户变化进行调整。（ ） 【答案】× 【解析】客户信用状况和付款表现会变化，应定期评估并调整信用额度、信用政策和风险控制措施。 19. 良好的客户关系管理有助于降低逾期付款和坏账概率。（ ） 【答案】√ 【解析】及时沟通和优质服务有利于形成长期合作关系，减少逾期付款和坏账风险。 20. 账龄分析只反映销售规模，与回收风险没有关系。（ ） 【答案】× 【解析】账龄分析反映不同期限应收账款的比例和变化，能帮助识别逾期和回收风险。 21. 坏账准备金计提应结合应收账款回收风险进行评估。（ ） 【答案】√ 【解析】定期评估回收风险并计提坏账准备金，能反映实际风险变化。 22. 内部控制流程只影响销售部门，与财务管理无关。（ ） 【答案】× 【解析】应收账款内部控制需要相关部门共同参与，直接影响记录准确性、回收及时性和风险控制效果。 23. 限制信用额度、提前收款和增加担保都可以作为应收账款风险应对措施。（ ） 【答案】√ 【解析】这些措施都能在不同程度上控制信用风险和回收风险。 24. 应收账款日常管理只需催收逾期款项，不需要进行事前信用管理。（ ） 【答案】× 【解析】日常管理既包括追踪催收，也包括信用评估、额度设定、内部控制和风险预防。 四、业务分析题（本题共1题） 25. 阅读资料，回答问题。 资料：资料一显示，信用对象A付款记录稳定，近一年无逾期，交易历史完整；信用对象B近期多次部分付款，账龄结构中超过60天的款项比例上升。现需对信用管理和日常管理措施进行判断。 问题： （1）对A、B分别提出信用额度管理建议。 （2）针对B的情况，列出两项日常追踪和风险控制措施。 （3）说明为什么应定期评估客户信用状况。 【答案】 （1）A付款表现稳定，可在风险可控前提下保持或适度提高信用额度；B逾期和部分付款风险上升，应重新评估信用状况，必要时限制信用额度或缩短付款要求。 （2）可进行账龄分析和付款行为监控；可采取逾期提醒、电话催收、限制供应、提前收款或增加担保等措施。 （3）信用状况和市场环境会变化，定期评估有助于及时调整信用额度、信用政策和风险控制措施，保持信用管理有效。 【解析】 本题考查客户信用管理与应收账款日常管理。分析时要先根据付款记录、逾期情况和账龄变化识别风险，再选择对应措施。信用额度设定既要满足合理交易需要，又要保证风险可控；日常管理应把追踪监控、账龄分析、风险应对和内部控制结合起来。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $