项目五 任务5.3 应收账款管理（1.应收账款基础与信用政策）（课件） -《财务管理基础》（高教版2025-教学改革成果教材）【上好课】

AI职教 《财务管理基础》（高教版2025-教学改革成果教材） 任务5.3 应收账款管理 （1.应收账款基础与信用政策） 项目五 营运资金管理 上好课 08 课后作业 07 课堂小结 课堂练习 06 背诵记忆 05 04 师生互动 03 知识讲授 教学引入 02 01 学习目标 CONTENTS 目录 2 学习目标 三大组成部分及制定方法 3.信用政策的 及制定方法。 部分 两大功能 信用政策的三大组成 掌握 2.应收账款的 3 核心概念与三大成本 1.应收账款的 两大功能。 熟悉应收账款的 2 。 三大成本 与 应收账款的核心概念 掌握 1 目标达成 3 风险 收益 需平衡收益与风险。 赊销产生应收账款， 核心总结 课堂讨论 这笔待收的钱对老板来说有什么好处？又会带来什么麻烦？ 大家有没有见过店里先送货后收钱的情况？ 文具店 为学生服务 价格实惠 诚信经营 6.700 学校C 8.300 学校B 未收 12.500 学校A 帐 期 合媽 客户名教 应收账款明细 形成了一笔笔待收的货款。 的情况， 先送货后收钱 经常出现 校园周边文具店给学校供货， 这笔钱? 什么时候能收回？ 案例背景 4 01 未收款 核心关键词： 款项。 概念解释 20 13 6 60天 赊销、应收款项 账期：60天 金额：¥88，000,00 客户：XX公司 向购货或劳务接收单位收取的 商品、材料，提供劳务等而应 待收账单 赊销 应收账款是指企业因对外 5 应付账款 应收账款 对比辨析 03 ) 欠别人 我们 ) 欠我们 (别人 他人应收企业款项 企业应收他人款项 校园文具店 案例分析 02 。 应收账款 的 未收回的钱就是文具店 ，这笔 先送货后收钱 校园文具店给学校供货， 欠条 6 侧重点 提升企业营业收入。 销量大涨30%。 文具店原本只收现金，销量低迷; 开展赊销后，吸引了更多学校采购 案例分析： 01 提升市场竞争力。 增加销售 30% 支持赊销 助力学校来购 通过信用销售（赊销）吸引和留存客户， 销量大涨 7 赊销后 赊销前 02 降低企业运营成本。 侧重点： 节省了大量的仓储费。 文具店积压了一批笔记本， 通过赊销政策快速清仓， 案例分析： 存货管理费用。 和 降低仓储成本 通过赊销清空库存， 成本降低 库存清空 库存清空， 成本降低， 轻松多了！ 减少存货 8 。 损失的2000元即为机会成本 文具店赊销10万货款， 这笔钱本可进新货赚2000元 却被客户占用。 案例分析 01 资金成本率。 与 赊销资金额度 影响因素： 放弃的其他投资收益。 企业因投放资金在应收账款上而 机会成本 压在应收账款上 资金被占用 ￥2000 赚取收益 应收账款 进货销售 赚取收益 本可进货销售 10 特点 案例分析： 02 实际支出。 属于企业的 管理成本。 。 应收账款管理 上门沟通 短信提醒 电话催款 催款计划 还款跟进 文本记录 信用记录 客户信用信息 就是 文具店为了管理赊销，需要调查客户信用、 专门记账、安排人员催款，这些产生的费用 各项费用 所增加的 企业在进行应收账款管理时 管理成本 11 无法收回的损失 是 坏账成本 实际支出 管理成本 是 总结 对比 潜在损失 是 机会成本 5000元 收不回来了... 坏账成本。 彻底无法收回，这5000元即为 合作的学校突然倒闭，5000元欠款 案例分析 企业带来的损失。 而给 无法收回 因应收账款 坏账成本 03 营运资金管理 ￥5000 欠条 12 积极思考·大胆发言·生活处处有财务 【答案&解析】 大家还能举出身边的 应收账款例子吗？ 【问题1】 的赊销特征即可。 只要满足“ 解析： ...... 后付费套餐 手机话费 记账买零食 去小卖部 答案： 先消费/拿货，后付款” 13 有效降低坏账成本，保障企业资金安全。 （积极催收）相结合， 与事后控制 （信用审查） 事前防范 答案总结： 解析： 答案： 事后控制（积极催收） 事后控制 减少损失，降低坏账成本。 对已产生的欠款及时跟进催收， 催收欠款 及时 欠款提醒 解析： 答案： 事前防范（信用审查） 事前防范 从源头降低坏账发生的可能性。 通过信用审查识别高风险客户， 审查客户信用 严格 2 问题 怎么减少坏账成本？ 14 2 1 核心知识点速记 （无法收回） 坏账成本 （实际支出) 管理成本 (潜在损失) 机会成本 ¥ 三大成本： 3 (降成本) 减存货 (提营收) 增销售 两大功能： 0 应收款项 赊销形成 核心概念： 15 两个方面。 减少存货（降低仓储成本） 和 增加销售（提升营收） 教材明确指出，应收账款的功能主要体现在 解析： 增加销售、减少存货 答案： -填空题 课堂练习 0 和 【填空题】应收账款的两大核心功能是 16 解析：三者分别对应潜在损失、运营支出和坏账损失。 03 资金损失 不可挽回 坏账 实际损失。 是欠款彻底无法收回的 坏账成本 02 差旅费用 人员成本 函件通知 中的支出 运营过程 账款催收 客户调查 实际支出。 是调查、催收等产生的 管理成本 01 M 未实现 潜在收益 潜在投资损失。 是资金被占用导致的 机会成本 Q 课堂练习-简答题 成本分类 管理成本 【简答题】请简述机会成本、管理成本和坏账成本的区别。 机会成本 答案与解析 17 03 02 01 合理政策：提升收益，客户稳定。 不合理政策：导致资金紧张，坏账增加。 对比辨析 一项信用政策。 互利共赢，共同成长 结算优惠 ”，这就是 先拿货，30天内付款 文具店约定" 案例分析 。直接影响企业的收益与风险。 融资 短期 ，实质是 结算优惠 予客户先行付款后收款的 信用政策也称赊销政策，是企业根据自身情况给 先拿货， 概念解释 赊销政策 应收账款管理 营运资金管理 18 坏账风险高，管理成本高 缺点：增成本与风险 客户范围广，销售机会多 优点：增销量 宽松标准 客户范围小，销售机会减少 缺点：缩销量 坏账风险低，管理成本低 优点：减成本 严格标准 宽松标准 严格标准 宽松标准 严格标准 02 01 但增成本与风险。 增销量 但缩销量。 减成本 对比辨析 03 ：给所有进货的新老客户都赊销。 ：文具店仅给合作过的老学校赊销。 案例分析 来制定。 预计坏账损失率 通常依据 最低标准 信用标准是企业提供商业信用的 概念解释 信用管理知识点 准入门槛 信用标准= 低门槛 高门槛 槛低 0 严格标准 门槛高 VS 19 资金占用增加 时间流逝 ：回款快，但可能流失客户。 期限短 ：促销售，但资金占用多。 期限长 19 利弊分析： 文具店原信用期30天，改为60天后，销量虽然增长， 但资金被占用的时间变长。 02案例分析 最长付款的时间。 信用期限是企业允许客户 信用期限与现金折扣。 信用条件是客户付款要求，包含 01概念解释 60天 现信用期 30天 原信用期 营运资金管理 20 03 10 n/30 1/20 2/10 无折扣（信用期限为30天）。 30天内全额付款， 1%折扣 享受 20天内付款， 2%折扣 享受 10天内付款， 02 减少了实际收到的货款金额。 成本： 加速资金回笼，减少坏账。 收益： 30 对比辨析 11 9 8 6 14 15 16 171819 21222324252627 28 29 1213 5 7 4 3 2 1 六 五 四 日 信用期限30天 案例解析 "2/10,1/20,n/30 而给予的债务扣除优惠。 提前付款 现金折扣是为鼓励客户 概念解释 01 现金折扣 确定信用条件 21 消极收账：催收费用低，但 积极收账：催收费用高，但 对比辨析 03 案例分析（分级催收） 02 ：走法律程序。 90天 逾期 ：上门催收。 60天 逾期 ：打电话沟通。 30天 逾期 ：发短信提醒。 10天 逾期 催收策略。 应收账款的 收账政策是企业对逾期 概念解释 01 确定收账政策 发短信提醒 逾期10天 1 逾期30天 打电话沟通 2 上门催收 沟通 还款事宜 逾期60天 3 逾期90天 走法律程序 4 请尽快 还款 要点提示：坚持原则，合法合规，维护企业权益！ 法律武器。 必要时动用 解析：针对恶意拖欠，必须加大催收力度， ，逐步升级催收手段。 积极收账政策 答案：采取 【答案&解析】 若客户故意拖欠，作为老板应如何处理？ 【问题２】 ? 法律武器 客户档案 老板 合同凭证 催收记录 依法维权 诚信经营 23 04 03 02 01 核心知识点速记 加油 学习！ 平衡赊销收益 与成本。 最迟30天全款）。 (10天内付款打98折， 核心原则： 如“2/10,n/30” 现金折扣含义: 现金折扣。 收账政策。 + 与成本 信用期限 信用条件、 收益 信用条件公式： 信用标准、 平衡 信用政策三大组成： 现金折扣 信用期限 + 2/10,n/30 10天内98折 30天内全款 24 答案与解析 信用标准 （预计坏账损失率) 最低门槛 企业给予赊销的 给予信用! 达到标准， 是否给予客户赊销待遇的最低门槛， 通常以预计坏账损失率表示。 是企业决定 信用标准 解析： B 答案： 现金折扣 D 收账政策 信用标准 A ) 【单选题】 信用条件 企业提供商业信用的最低标准被称为（ 课堂练习-单选题 B 25 企业的总销售额。 降低 从而可能 严格的信用标准会将部分信用稍差的潜在客户拒之门外， 解析： 错误 答案： 了部分客户 拒绝 严格的信用标准 销售额 下降！ 【判断题】信用标准越严格，企业的销售额通常会越高。（ ） 课堂练习-判断题 26 两个方面。 和 【填空题】信用条件主要包括 课堂练习-填空题 合同条款 组成。 （现金折扣） 和提前付款优惠 （信用期限） 由最长付款期 信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件， 解析： 信用期限、现金折扣 答案： 27 平衡赊销收益与成本制定政策。 ★ 三、核心原则 总结归纳！ (积极 vs 消极) 分级催收 3.收账政策 现金折扣 信用期限+ 2.信用条件 (宽 vs 严) 最低门槛 1.信用标准 坏账成本 管理成本、 机会成本、 3.成本 三大组成 二、信用政策 应收账款管理 应收账款核心 减存货 增销售、 2.功能 赊销形成的 应收款项 1.概念 课堂小结 目 28 课后作业 搜集1个生活中企业运用 应收账款信用政策的真实案例， 下次课分享。 3.案例搜集： 完成教材课后 对应习题。 2.完成习题： 加油！ 复习本节课知识点， 整理核心概念笔记。 1.复习笔记： 天天向上 努力学习 29 感谢观看 30 Lavf57.71.100 Packed by Bilibili XCoder v2.0.2 $