第41练 任务11.3 信件处理《秘书基础》（高教版第二版）安徽省 一课一练（原卷版+解析版）

【编写说明】依托三阶支架资源编写方案，《一课一练》明确基础层具象化支架定位，作为课堂同步配套资源，其内容与课堂教学深度绑定，并且精准匹配中职学生知识基础与学习特质，遵循“由浅入深、循序渐进”的认知规律，聚焦基础性与实效性核心，通过拆解知识点、简化认知难度，切实降低学习门槛，为后续知识巩固与能力提升筑牢根基，是优质课后作业首选。 本卷是《秘书基础》（高教版第二版）《一课一练》第41练，内容是处理信件八步骤、分拣类型、拆封、查对、寄发。 《秘书基础》（高教版第二版）一课一练 第41练 任务11.3 信件处理 一、单项选择题 1. 秘书部门处理日常信件的正确步骤顺序是（ ）。 A. 拆封、分拣、登记、阅看、复信、查对、寄发、分送 B. 分送、拆封、登记、阅看、复信、查对、寄发、分拣 C. 登记、分拣、拆封、阅看、分送、复信、查对、寄发 D. 分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄发 2. 秘书不能拆开写明“亲启”或标有______记号的信件，除非被授予这种权力（ ）。 A. 普通 B. 机密 C. 急件 D. 挂号 3. 信笺折叠装入信封时，横写式信笺一般采用（ ）。 A. 三折法或两折法 B. 传统折叠法 C. 四折法 D. 对折法 4. 复信寄发之前，必须认真（ ）。 A. 登记 B. 签名 C. 查对 D. 用印 5. 按领导批示书写的复信，须经（ ）。 A. 秘书自己签发 B. 收发室盖章 C. 办公室主任盖章 D. 领导签发 6. 如果被无意拆开了写明“亲启”的信件，应立即封上信口，并在信封上注明______，签上拆信者的姓名（ ）。 A. 误拆 B. 退件 C. 拒收 D. 作废 二、多项选择题 1. 处理信件的大致步骤包括（ ）。 A. 分拣 B. 拆封 C. 分送 D. 阅看 2. 秘书部门每天收到的邮件，可以分拣成的类型包括（ ）。 A. 私人日记 B. 信函、通知 C. 印刷品、包裹 D. 报纸、杂志 3. 复信寄发之前必须认真查对的项目包括（ ）。 A. 信笺上收信人姓名与信封上是否一致 B. 签名、用印是否正确清晰 C. 信封颜色是否美观 D. 附件是否齐全，是否已在信笺上标明 4. 重要信件必须登记，登记的项目包括（ ）。 A. 收信日期和时间 B. 内容摘要 C. 信件纸张的品牌 D. 信封的花色 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 【编写说明】依托三阶支架资源编写方案，《一课一练》明确基础层具象化支架定位，作为课堂同步配套资源，其内容与课堂教学深度绑定，并且精准匹配中职学生知识基础与学习特质，遵循“由浅入深、循序渐进”的认知规律，聚焦基础性与实效性核心，通过拆解知识点、简化认知难度，切实降低学习门槛，为后续知识巩固与能力提升筑牢根基，是优质课后作业首选。 本卷是《秘书基础》（高教版第二版）《一课一练》第41练，内容是处理信件八步骤、分拣类型、拆封、查对、寄发。 《秘书基础》（高教版第二版）一课一练 第41练 任务11.3 信件处理 一、单项选择题 1. 秘书部门处理日常信件的正确步骤顺序是（ ）。 A. 拆封、分拣、登记、阅看、复信、查对、寄发、分送 B. 分送、拆封、登记、阅看、复信、查对、寄发、分拣 C. 登记、分拣、拆封、阅看、分送、复信、查对、寄发 D. 分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄发 【答案】D 【解析】秘书部门处理日常信件，大致步骤为：分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄发。 2. 秘书不能拆开写明“亲启”或标有______记号的信件，除非被授予这种权力（ ）。 A. 普通 B. 机密 C. 急件 D. 挂号 【答案】B 【解析】拆封要求：秘书不能拆开写明“亲启”或标有“机密”记号的信件，除非被授予这种权力。如果被无意拆开，应立即封上信口，并在信封上注明“误拆”，签上拆信者的姓名，尽快地交给收信人。 3. 信笺折叠装入信封时，横写式信笺一般采用（ ）。 A. 三折法或两折法 B. 传统折叠法 C. 四折法 D. 对折法 【答案】A 【解析】在发信前，秘书应注意正确地书写或打印信封内容。信笺折叠装入信封时，直写式信笺可用我国传统的折叠法，收信人姓名显露，一抽即见。横写式信笺一般采用三折法或两折法，同时注意折叠后的信笺应比信封小，以免收信人拆封时将信笺损坏。 4. 复信寄发之前，必须认真（ ）。 A. 登记 B. 签名 C. 查对 D. 用印 【答案】C 【解析】复信寄发之前，必须认真查对。查对的项目有：①信笺上收信人姓名与信封上是否一致，收信人单位地址或信箱号码、邮政编码有无差错；②签名、用印是否正确清晰；③信封上的邮件标记是否正确无误；④附件是否齐全，是否已在信笺上标明。 5. 按领导批示书写的复信，须经（ ）。 A. 秘书自己签发 B. 收发室盖章 C. 办公室主任盖章 D. 领导签发 【答案】D 【解析】复信要求：秘书按领导批示写回信，或受权替领导复信，内容应针对来信的要求，均应尽可能给予确切满意的答复。复信的文句应简明扼要，注意礼貌。信件的书写或打印格式要正确，整洁无误。如按领导批示书写的复信，须经领导签发。 6. 如果被无意拆开了写明“亲启”的信件，应立即封上信口，并在信封上注明______，签上拆信者的姓名（ ）。 A. 误拆 B. 退件 C. 拒收 D. 作废 【答案】A 【解析】秘书不能拆开写明“亲启”或标有“机密”记号的信件，除非被授予这种权力。如果被无意拆开，应立即封上信口，并在信封上注明“误拆”，签上拆信者的姓名，尽快地交给收信人。 二、多项选择题 1. 处理信件的大致步骤包括（ ）。 A. 分拣 B. 拆封 C. 分送 D. 阅看 【答案】ABCD 【解析】秘书部门处理日常信件，大致步骤为：分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄发。分拣即把邮件分拣成四种类型：①电报；②信函、通知；③印刷品、包裹；④报纸、杂志。拆封时注意不能损坏信封内信笺和其他内附件。 2. 秘书部门每天收到的邮件，可以分拣成的类型包括（ ）。 A. 私人日记 B. 信函、通知 C. 印刷品、包裹 D. 报纸、杂志 【答案】BCD 【解析】秘书部门每天会收到收发人员送来的大量邮件。这些邮件可以分拣成四种类型：①电报；②信函、通知；③印刷品、包裹；④报纸、杂志。秘书主要是处理办理公务的电报、信函、通知类。私人信函、报纸杂志及包裹，只需准确地分送有关部门或人员即可。 3. 复信寄发之前必须认真查对的项目包括（ ）。 A. 信笺上收信人姓名与信封上是否一致 B. 签名、用印是否正确清晰 C. 信封颜色是否美观 D. 附件是否齐全，是否已在信笺上标明 【答案】ABD 【解析】复信寄发之前，必须认真查对。查对的项目有：①信笺上收信人姓名与信封上是否一致，收信人单位地址或信箱号码、邮政编码有无差错；②签名、用印是否正确清晰；③信封上的邮件标记（如机密、亲启、急件、航空、挂号等）是否正确无误；④附件是否齐全，是否已在信笺上标明。 4. 重要信件必须登记，登记的项目包括（ ）。 A. 收信日期和时间 B. 内容摘要 C. 信件纸张的品牌 D. 信封的花色 【答案】AB 【解析】重要信件必须登记，登记的项目有：收信日期和时间，发信日期、发信人姓名、单位和地址，内容摘要，处理人、处理方式和日期。一般咨询性信件或通知之类，可不登记。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $