第87卷 维持与创新的关系【考点】《管理学基础》福建省（学业水平考试）《经济与管理基础考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：福建省（学业水平考试）《经济与管理基础考纲百套卷》，依据（福建省中等职业学校学业水平考试《经济与管理基础》科目考试说明）编写。本专辑涵盖两门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “了解”“掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第87卷，按《管理学基础》范围和要求编写。具体内容为:一、掌握管理工作的维持与创新的关系，能够比较准确地归纳维持与创新工作的逻辑关系。 福建省《经济与管理基础考纲百套卷》 第87卷 《管理学基础》 维持与创新的关系 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分。每小题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分） 1.在完整的现代管理工作体系中，维持与创新是两大基本职能，二者相辅相成、缺一不可，其中维持工作的作用是( )。 A. 突破传统模式，变革管理体系 B. 保障组织系统稳定有序、正常运转 C. 彻底颠覆原有管理制度 D. 持续开拓全新经营领域 【答案】B 【解析】管理维持是基础性管理工作，是坚守既定制度、流程与目标，稳定组织运行秩序，保障企业日常经营平稳落地，是组织存续的基础。 2.企业在稳定运营的基础上，主动突破老旧管理模式、优化管理制度、革新运营方式，适配市场动态变化，实现企业提质增效，该类管理行为属于( )。 A. 管理维持 B. 管理创新 C. 被动管控 D. 静态管理 【答案】B 【解析】管理创新是发展性管理职能，区别于维持的稳定属性，是主动变革、突破局限、优化升级管理体系，推动企业持续发展。 3.从管理逻辑关系来看，企业开展管理创新、实现变革发展的前提和基础是( )。 A. 全面否定原有维持工作 B. 扎实有效的管理维持工作 C. 完全脱离现有运营体系 D. 无规则的随机变革调整 【答案】B 【解析】维持保障组织稳定运转，为创新提供稳定的内部环境、资源支撑与运营基础，没有稳固的维持工作，创新将缺乏落地载体、无法有序推进。 4.若企业只重视管理维持、完全忽视管理创新，长期固化老旧管理模式，会直接导致企业出现的问题是( )。 A. 运营秩序极度混乱 B. 发展停滞、丧失市场竞争力 C. 管理体系过度革新 D. 资源配置持续优化 【答案】B 【解析】单一的维持仅能保障基本稳定，无法适配市场变化，长期固步自封会导致企业管理僵化、发展停滞，逐步丧失市场竞争力。 5.在管理辩证关系中，管理创新对管理维持的反作用是( )。 A. 固化维持模式，一成不变 B. 优化升级原有维持体系，提升稳定质量 C. 完全取代维持工作 D. 削弱组织运营稳定性 【答案】B 【解析】创新并非否定维持，而是对原有维持制度、流程、模式的优化升级，让维持工作更科学、高效，实现更高质量的组织稳定。 6.现代管理学明确，企业管理的本质是( )。 A. 单纯维持现状、固守传统模式 B. 单纯盲目创新、频繁变革 C. 维持稳定与持续创新的有机统一 D. 完全依托外部环境被动调整 【答案】C 【解析】有效的现代管理，既要通过维持保障组织稳定存续，又要通过创新推动企业发展，二者有机结合、动态平衡是管理的本质。 7.当企业处于市场竞争激烈、行业迭代快速的发展阶段，相较于常规维持工作，更需要侧重强化( )。 A. 被动等待市场变化 B. 常态化管理创新工作 C. 全面固化原有制度 D. 缩减所有管理环节 【答案】B 【解析】动态竞争环境下，单一维持无法适配行业变化，必须依托持续创新突破发展瓶颈，适配市场迭代需求，维系企业长期生存。 8.下列关于管理维持与创新的地位表述，正确的是( )。 A. 维持是发展动力，创新是生存基础 B. 维持是生存基础，创新是发展动力 C. 二者地位均等、无任何差异 D. 创新可完全替代维持的作用 【答案】B 【解析】维持保障企业基本生存与稳定，是基础职能；创新推动企业迭代发展、提升竞争力，是动力职能，二者地位不同、作用互补。 9.企业频繁开展无依据、无铺垫的激进创新，忽视基础维持工作，最直接的后果是( )。 A. 管理体系更加规范稳定 B. 组织秩序混乱、创新无法落地 C. 企业发展稳步提升 D. 运营效率持续优化 【答案】B 【解析】创新必须依托稳定的维持体系，脱离基础维持的盲目创新，会打破组织运营秩序，导致变革无序、落地失败。 10.管理维持与创新的动态平衡关系，最终服务的目标是( )。 A. 兼顾企业稳定存续与可持续发展 B. 只追求短期运营稳定 C. 只追求快速变革创新 D. 简化所有管理工作流程 【答案】A 【解析】维持保障企业当下稳定生存，创新保障企业未来发展，二者动态平衡，最终实现企业稳中有进、可持续高质量发展。 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分；多选、少选、错选均不得分） 1.下列属于管理维持工作的特征的有( )。 A. 稳定性，保障组织有序运转 B. 规范性，依托既定制度开展工作 C. 变革性，突破传统管理模式 D. 基础性，是企业生存的前提条件 【答案】ABD 【解析】变革性是管理创新的特征，不属于维持工作特征；维持工作具备稳定性、规范性、基础性，是企业稳定运营的保障。 2.下列属于管理创新工作对企业发展的价值的有( )。 A. 突破老旧管理僵化瓶颈 B. 适配市场动态发展变化 C. 提升企业市场竞争力 D. 固化原有落后管理模式 【答案】ABC 【解析】管理创新的是变革升级、突破局限，而非固化落后模式，D选项表述错误。 3.关于管理维持与创新的辩证逻辑关系，表述正确的有( )。 A. 维持是创新的基础与前提 B. 创新是维持的优化与升级 C. 二者相互依存、缺一不可 D. 二者相互独立、毫无关联 【答案】ABC 【解析】维持与创新是紧密关联、相辅相成的统一整体，并非相互独立，二者共同构成完整的管理体系，D选项错误。 4.企业管理中片面侧重单一工作、忽视另一项工作的弊端，表述正确的有( )。 A. 重维持、轻创新，会导致企业发展停滞僵化 B. 重创新、轻维持，会导致组织秩序混乱无序 C. 只重维持可实现企业长期快速发展 D. 只重创新可保障企业稳定存续 【答案】AB 【解析】单一维持会导致发展停滞，单一创新会破坏稳定，二者均无法支撑企业良性发展，CD选项表述错误。 5.现代企业实现科学管理，需要做到的维持与创新协同要求有( )。 A. 以稳固维持保障创新有序落地 B. 以持续创新赋能高质量维持 C. 实现二者动态平衡、有机统一 D. 根据发展阶段灵活调整二者侧重 【答案】ABCD 【解析】科学管理要求维持与创新协同适配，以稳促新、以新提质，动态调整侧重，实现企业稳进发展。 三、判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分；正确的打“√”，错误的打“×”） 1.管理维持与管理创新是现代管理的两大职能，二者辩证统一、缺一不可。( ) 【答案】√ 【解析】完整的管理工作离不开稳定维持与变革创新，二者互补协同，共同支撑企业生存与发展。 2.管理创新可以脱离管理维持独立开展，无需依托稳定的运营基础。( ) 【答案】× 【解析】稳定的维持体系是创新落地的前提，脱离维持的创新属于盲目变革，会造成管理混乱、变革失效。 3.管理维持的价值是保障企业组织系统平稳、规范、有序运行。( ) 【答案】√ 【解析】维持立足既定制度与流程，规范日常运营，规避管理混乱，是企业生存发展的基础保障。 4.长期只注重管理维持、忽视创新，会让企业无法适配市场变化，逐步丧失竞争力。( ) 【答案】√ 【解析】市场环境持续迭代，固化维持无法突破发展瓶颈，最终导致企业发展停滞、被市场淘汰。 5.管理创新的本质是完全否定、彻底推翻原有的管理维持体系。( ) 【答案】× 【解析】创新是优化升级而非全盘否定，保留原有合理的维持机制，革新落后、不合理的管理内容。 6.创新能够优化原有维持模式，让企业的稳定运营更高效、更科学。( ) 【答案】√ 【解析】持续的管理创新可破除维持工作中的管理弊端，优化制度与流程，提升组织稳定运营的质量。 7.管理维持是企业发展的动力，管理创新是企业生存的基础。( ) 【答案】× 【解析】逻辑颠倒，维持是企业生存基础，创新是企业持续发展的动力。 8.科学的企业管理，需要实现维持与创新的动态平衡、有机结合。( ) 【答案】√ 【解析】片面侧重任一职能都会制约企业发展，只有二者动态平衡，才能兼顾稳定与发展。 9.重创新、轻维持的管理模式，容易导致企业内部管理秩序混乱、变革落地失败。( ) 【答案】√ 【解析】缺乏稳定维持体系支撑，频繁盲目创新会打破运营秩序，导致各项变革举措无法有序落地。 10.管理维持是静态固化的守旧工作，没有任何积极管理价值。( ) 【答案】× 【解析】维持是企业存续的基础，能够保障日常运营稳定、规避管理风险，具备不可替代的价值。 11.企业初创阶段更侧重管理维持，保障基础运营稳定；成熟阶段更侧重创新，突破发展瓶颈。( ) 【答案】√ 【解析】企业可根据自身发展阶段动态调整管理侧重，实现维持与创新的适配性平衡。 12.维持与创新相互制约、相互对立，无法实现协同配合。( ) 【答案】× 【解析】二者是辩证统一的互补关系，相互支撑、相互赋能，可高效协同推动企业发展。 13.没有创新赋能的维持，是僵化、落后、缺乏活力的静态管理。( ) 【答案】√ 【解析】单纯的维持缺乏变革升级，会导致管理僵化、模式落后，企业丧失发展活力。 14.现代企业管理的进步，本质是维持稳定基础上的持续创新迭代。( ) 【答案】√ 【解析】企业管理的升级发展，始终依托稳定运营基础，通过持续创新实现体系迭代、效能提升。 15.维持工作无需创新优化，一旦优化就会破坏组织的稳定秩序。( ) 【答案】× 【解析】适度的创新优化能够完善维持体系，提升稳定运营质量，不会破坏正常秩序，反而推动良性发展。 四、名词解释（本大题共2小题，每小题4分，共8分） 1.管理维持 【答案】管理维持是企业基础性管理职能，指管理者严格遵循企业既定的管理制度、工作流程、组织架构与运营标准，规范日常经营行为、维护组织运行秩序、稳定工作成果，保障企业组织系统平稳有序、持续正常运转的管理工作。 2.管理维持与创新的关系 【答案】管理维持与创新是现代管理两大职能的辩证统一关系，二者相互依存、相互赋能、动态平衡。维持是创新的生存基础与落地前提，创新是维持的优化升级与发展动力，二者协同配合，共同实现企业稳定存续与可持续发展。 五、简答题（本大题共2小题，每小题6分，共12分） 1.简述管理维持与管理创新的地位及各自作用。 【答案】（1）管理维持：作为企业管理的生存基础，是基础性、保障性管理职能。作用是规范企业日常运营、维护组织秩序稳定、固化成熟管理模式、规避运营风险，保障企业基本经营活动有序开展，为企业发展提供稳定环境。 （2）管理创新：作为企业管理的发展动力，是发展性、变革性管理职能。作用是突破老旧僵化的管理弊端、适配市场环境动态变化、优化企业资源配置、提升管理效能与竞争力，推动企业持续迭代、高质量发展。 2.归纳管理工作中维持与创新的辩证逻辑关系。 【答案】（1）相互依存，互为支撑：维持是创新的前提与基础，只有组织运营稳定，创新工作才有落地载体与资源保障；创新是维持的升级与赋能，只有持续创新，维持体系才能摆脱僵化、持续优化。 （2）辩证统一，缺一不可：单纯维持会导致企业发展停滞，单纯创新会导致管理秩序混乱，二者不可偏废，共同构成完整的现代管理体系。 （3）以新固稳，实现稳定存续与持续发展的动态平衡。 六、案例分析题（本大题共4小题，3道单选题每小题3分共9分，案例简答题1题6分，共15分） 案例材料：某本土商贸连锁企业深耕行业十余年，凭借规范的管理制度、标准化的门店运营流程、完善的员工考核体系，长期保持门店运营稳定、服务规范、营收平稳，依靠扎实的管理维持工作，企业在行业平稳期稳步立足，积累了稳定的客户资源与市场基础。企业管理层始终坚持依规管理、固守现有运营模式，严格落实各项维持制度，保障了企业多年的稳定经营。 随着电商行业快速崛起、消费市场持续迭代，行业竞争愈发激烈，同行企业纷纷开展管理革新，优化门店运营模式、升级客户服务体系、创新营销管理机制。而该企业管理层秉持“稳字当头、不求变革”的管理理念，过度侧重管理维持，完全忽视管理创新。企业长期沿用十年前的老旧管理制度、固化传统运营模式，不优化流程、不革新服务、不调整管理机制，虽然门店日常运营依旧规范稳定，但市场适配能力持续弱化，客户流失严重、营收逐年下滑，市场竞争力大幅衰退，陷入“稳定但停滞”的发展困境。 为扭转发展颓势，企业新任管理层重构管理体系，正确把握维持与创新的逻辑关系。一方面，保留企业原有成熟的人员管理、门店规范、质量管控等优质维持体系，保障企业基础运营秩序稳定；另一方面，针对性开展全方位管理创新，革新老旧营销管理模式、优化客户服务流程、搭建数字化管理体系、调整绩效考核机制，以创新赋能传统维持工作。通过维持与创新的动态平衡、协同发力，企业既保留了稳定运营的优势，又突破了发展瓶颈，快速适配市场变化，营收与市场份额稳步回升，实现了稳中有进的良性发展。 （一）选择题 1.该企业前期依靠标准化制度与规范运营实现稳定经营，体现了管理维持的（ ）作用。 A. 突破管理瓶颈 B. 保障企业生存与运营稳定 C. 推动企业快速变革 D. 适配市场迭代变化 【答案】B 【解析】企业依托成熟制度、标准化流程实现平稳运营，充分体现了管理维持保障组织秩序、稳固企业生存根基的作用。 2.该企业前期过度侧重维持、完全忽视创新，最终陷入发展停滞困境，这说明( )。 A. 创新是企业生存的唯一基础 B. 单一维持无法适配市场发展、制约企业进步 C. 维持工作无任何管理价值 D. 创新可以完全取代维持工作 【答案】B 【解析】市场动态变化下，单纯固化的维持会导致管理僵化、发展停滞，无法适配行业迭代需求，严重制约企业可持续发展。 3.企业后期保留优质维持体系、同步开展管理创新，实现良性发展，印证了维持与创新的( )。 A. 相互对立、相互排斥 B. 相互独立、互不关联 C. 辩证统一、协同赋能 D. 静态固化、一成不变 【答案】C 【解析】企业以稳固维持保障运营根基，以创新优化管理体系，二者协同配合、相互赋能，体现了辩证统一的逻辑关系。 （二）结合案例，运用维持与创新的辩证逻辑关系，分析该企业从发展停滞到良性回升的原因。 【答案】（1）纠正单一管理误区，兼顾双职能协同。企业前期片面侧重维持、忽视创新，导致管理僵化、发展停滞；后期摒弃单一管理模式，兼顾维持与创新两大职能，补齐管理短板。 （2）坚守维持基础，稳固运营根基。企业保留原有成熟的门店管理、质量管控、人员规范等优质维持体系，持续保障内部运营秩序稳定，为创新落地提供坚实的基础支撑，避免变革引发管理混乱。 （3）依托创新赋能，突破发展瓶颈。通过管理创新革新老旧运营、服务、考核模式，优化传统维持体系的弊端，提升企业市场适配能力与竞争力，解决了固化维持带来的发展停滞问题。 （4）实现动态平衡，推动良性发展。精准把握维持与创新的辩证关系，以稳为基、以新促发展，实现二者有机统一，让企业在稳定运营的基础上持续突破，最终实现营收与市场份额的稳步回升。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：福建省（学业水平考试）《经济与管理基础考纲百套卷》，依据（福建省中等职业学校学业水平考试《经济与管理基础》科目考试说明）编写。本专辑涵盖两门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “了解”“掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第87卷，按《管理学基础》范围和要求编写。具体内容为:一、掌握管理工作的维持与创新的关系，能够比较准确地归纳维持与创新工作的逻辑关系。 福建省《经济与管理基础考纲百套卷》 第87卷 《管理学基础》 维持与创新的关系 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分。每小题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分） 1.在完整的现代管理工作体系中，维持与创新是两大基本职能，二者相辅相成、缺一不可，其中维持工作的作用是( )。 A. 突破传统模式，变革管理体系 B. 保障组织系统稳定有序、正常运转 C. 彻底颠覆原有管理制度 D. 持续开拓全新经营领域 2.企业在稳定运营的基础上，主动突破老旧管理模式、优化管理制度、革新运营方式，适配市场动态变化，实现企业提质增效，该类管理行为属于( )。 A. 管理维持 B. 管理创新 C. 被动管控 D. 静态管理 3.从管理逻辑关系来看，企业开展管理创新、实现变革发展的前提和基础是( )。 A. 全面否定原有维持工作 B. 扎实有效的管理维持工作 C. 完全脱离现有运营体系 D. 无规则的随机变革调整 4.若企业只重视管理维持、完全忽视管理创新，长期固化老旧管理模式，会直接导致企业出现的问题是( )。 A. 运营秩序极度混乱 B. 发展停滞、丧失市场竞争力 C. 管理体系过度革新 D. 资源配置持续优化 5.在管理辩证关系中，管理创新对管理维持的反作用是( )。 A. 固化维持模式，一成不变 B. 优化升级原有维持体系，提升稳定质量 C. 完全取代维持工作 D. 削弱组织运营稳定性 6.现代管理学明确，企业管理的本质是( )。 A. 单纯维持现状、固守传统模式 B. 单纯盲目创新、频繁变革 C. 维持稳定与持续创新的有机统一 D. 完全依托外部环境被动调整 7.当企业处于市场竞争激烈、行业迭代快速的发展阶段，相较于常规维持工作，更需要侧重强化( )。 A. 被动等待市场变化 B. 常态化管理创新工作 C. 全面固化原有制度 D. 缩减所有管理环节 8.下列关于管理维持与创新的地位表述，正确的是( )。 A. 维持是发展动力，创新是生存基础 B. 维持是生存基础，创新是发展动力 C. 二者地位均等、无任何差异 D. 创新可完全替代维持的作用 9.企业频繁开展无依据、无铺垫的激进创新，忽视基础维持工作，最直接的后果是( )。 A. 管理体系更加规范稳定 B. 组织秩序混乱、创新无法落地 C. 企业发展稳步提升 D. 运营效率持续优化 10.管理维持与创新的动态平衡关系，最终服务的目标是( )。 A. 兼顾企业稳定存续与可持续发展 B. 只追求短期运营稳定 C. 只追求快速变革创新 D. 简化所有管理工作流程 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分；多选、少选、错选均不得分） 1.下列属于管理维持工作的特征的有( )。 A. 稳定性，保障组织有序运转 B. 规范性，依托既定制度开展工作 C. 变革性，突破传统管理模式 D. 基础性，是企业生存的前提条件 2.下列属于管理创新工作对企业发展的价值的有( )。 A. 突破老旧管理僵化瓶颈 B. 适配市场动态发展变化 C. 提升企业市场竞争力 D. 固化原有落后管理模式 3.关于管理维持与创新的辩证逻辑关系，表述正确的有( )。 A. 维持是创新的基础与前提 B. 创新是维持的优化与升级 C. 二者相互依存、缺一不可 D. 二者相互独立、毫无关联 4.企业管理中片面侧重单一工作、忽视另一项工作的弊端，表述正确的有( )。 A. 重维持、轻创新，会导致企业发展停滞僵化 B. 重创新、轻维持，会导致组织秩序混乱无序 C. 只重维持可实现企业长期快速发展 D. 只重创新可保障企业稳定存续 5.现代企业实现科学管理，需要做到的维持与创新协同要求有( )。 A. 以稳固维持保障创新有序落地 B. 以持续创新赋能高质量维持 C. 实现二者动态平衡、有机统一 D. 根据发展阶段灵活调整二者侧重 三、判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分；正确的打“√”，错误的打“×”） 1.管理维持与管理创新是现代管理的两大职能，二者辩证统一、缺一不可。( ) 2.管理创新可以脱离管理维持独立开展，无需依托稳定的运营基础。( ) 3.管理维持的价值是保障企业组织系统平稳、规范、有序运行。( ) 4.长期只注重管理维持、忽视创新，会让企业无法适配市场变化，逐步丧失竞争力。( ) 5.管理创新的本质是完全否定、彻底推翻原有的管理维持体系。( ) 6.创新能够优化原有维持模式，让企业的稳定运营更高效、更科学。( ) 7.管理维持是企业发展的动力，管理创新是企业生存的基础。( ) 8.科学的企业管理，需要实现维持与创新的动态平衡、有机结合。( ) 9.重创新、轻维持的管理模式，容易导致企业内部管理秩序混乱、变革落地失败。( ) 10.管理维持是静态固化的守旧工作，没有任何积极管理价值。( ) 11.企业初创阶段更侧重管理维持，保障基础运营稳定；成熟阶段更侧重创新，突破发展瓶颈。( ) 12.维持与创新相互制约、相互对立，无法实现协同配合。( ) 13.没有创新赋能的维持，是僵化、落后、缺乏活力的静态管理。( ) 14.现代企业管理的进步，本质是维持稳定基础上的持续创新迭代。( ) 15.维持工作无需创新优化，一旦优化就会破坏组织的稳定秩序。( ) 四、名词解释（本大题共2小题，每小题4分，共8分） 1.管理维持 2.管理维持与创新的关系 五、简答题（本大题共2小题，每小题6分，共12分） 1.简述管理维持与管理创新的地位及各自作用。 2.归纳管理工作中维持与创新的辩证逻辑关系。 六、案例分析题（本大题共4小题，3道单选题每小题3分共9分，案例简答题1题6分，共15分） 案例材料：某本土商贸连锁企业深耕行业十余年，凭借规范的管理制度、标准化的门店运营流程、完善的员工考核体系，长期保持门店运营稳定、服务规范、营收平稳，依靠扎实的管理维持工作，企业在行业平稳期稳步立足，积累了稳定的客户资源与市场基础。企业管理层始终坚持依规管理、固守现有运营模式，严格落实各项维持制度，保障了企业多年的稳定经营。 随着电商行业快速崛起、消费市场持续迭代，行业竞争愈发激烈，同行企业纷纷开展管理革新，优化门店运营模式、升级客户服务体系、创新营销管理机制。而该企业管理层秉持“稳字当头、不求变革”的管理理念，过度侧重管理维持，完全忽视管理创新。企业长期沿用十年前的老旧管理制度、固化传统运营模式，不优化流程、不革新服务、不调整管理机制，虽然门店日常运营依旧规范稳定，但市场适配能力持续弱化，客户流失严重、营收逐年下滑，市场竞争力大幅衰退，陷入“稳定但停滞”的发展困境。 为扭转发展颓势，企业新任管理层重构管理体系，正确把握维持与创新的逻辑关系。一方面，保留企业原有成熟的人员管理、门店规范、质量管控等优质维持体系，保障企业基础运营秩序稳定；另一方面，针对性开展全方位管理创新，革新老旧营销管理模式、优化客户服务流程、搭建数字化管理体系、调整绩效考核机制，以创新赋能传统维持工作。通过维持与创新的动态平衡、协同发力，企业既保留了稳定运营的优势，又突破了发展瓶颈，快速适配市场变化，营收与市场份额稳步回升，实现了稳中有进的良性发展。 （一）选择题 1.该企业前期依靠标准化制度与规范运营实现稳定经营，体现了管理维持的（ ）作用。 A. 突破管理瓶颈 B. 保障企业生存与运营稳定 C. 推动企业快速变革 D. 适配市场迭代变化 2.该企业前期过度侧重维持、完全忽视创新，最终陷入发展停滞困境，这说明( )。 A. 创新是企业生存的唯一基础 B. 单一维持无法适配市场发展、制约企业进步 C. 维持工作无任何管理价值 D. 创新可以完全取代维持工作 3.企业后期保留优质维持体系、同步开展管理创新，实现良性发展，印证了维持与创新的( )。 A. 相互对立、相互排斥 B. 相互独立、互不关联 C. 辩证统一、协同赋能 D. 静态固化、一成不变 （二）结合案例，运用维持与创新的辩证逻辑关系，分析该企业从发展停滞到良性回升的原因。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $