第83卷 控制的内涵【考点】《管理学基础》福建省（学业水平考试）《经济与管理基础考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：福建省（学业水平考试）《经济与管理基础考纲百套卷》，依据（福建省中等职业学校学业水平考试《经济与管理基础》科目考试说明）编写。本专辑涵盖两门课程，且每门课程均采用三阶递进式训练体系：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “了解”“掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第83卷，按《管理学基础》范围和要求编写。具体内容为:一、了解控制的内涵与原则。 福建省《经济与管理基础考纲百套卷》 第83卷 《管理学基础》 控制的内涵 考点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分。每小题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分） 1.在完整的管理职能体系中，控制是衔接计划、组织、领导的关键环节，其核心内涵是管理者通过既定标准核查工作执行情况、纠正偏差，最终实现( )。 A. 员工自由发展 B. 组织既定目标 C. 部门独立运转 D. 减少管理流程 2.管理控制并非事后补救的单一工作，而是贯穿管理全过程的动态管理行为，这体现了管理控制具备的特征是( )。 A. 静态性 B. 全过程性 C. 片面性 D. 随机性 3.企业开展控制工作时，必须以预先制定的工作计划、制度标准、考核指标为核心依据，杜绝主观随意评判，该要求体现的控制原则是( )。 A. 及时性原则 B. 客观性原则 C. 经济性原则 D. 弹性原则 4.有效的管理控制要求在工作偏差刚出现、问题尚未扩大时及时发现、快速整改，避免小问题演变为系统性风险，该管控原则是( )。 A. 重点性原则 B. 及时性原则 C. 适度性原则 D. 适应性原则 5.管理者在开展控制工作时，无需对所有细小工作、琐碎环节逐一管控，只需聚焦核心工作、关键节点、重点指标开展管控，该行为遵循的原则是( )。 A. 重点控制原则 B. 全面控制原则 C. 弹性控制原则 D. 客观控制原则 6.管理控制工作需要投入人力、物力、时间等管理成本，企业需保障管控产生的效益远大于管控投入的成本，该控制原则是( )。 A. 适应性原则 B. 经济性原则 C. 动态性原则 D. 及时性原则 7.面对市场环境、行业政策、企业经营状态的动态变化，企业的控制标准、管控方式需灵活调整、适配变化，该控制原则为( )。 A. 刚性原则 B. 弹性适应性原则 C. 静态固定原则 D. 片面管控原则 8.从管理职能逻辑来看，管理控制与工作计划紧密关联，计划是控制的( )。 A. 最终结果 B. 唯一目的 C. 前提与依据 D. 补充内容 9.有效的管理控制既要规避管控过松导致的执行松散、目标偏离，也要杜绝管控过严压抑员工积极性，该管控要求体现的是( )。 A. 适度性原则 B. 绝对性原则 C. 随意性原则 D. 单一性原则 10.管理控制的管控对象是( )。 A. 企业所有外部客户 B. 组织内部各项经营管理活动与执行过程 C. 行业市场整体趋势 D. 竞争对手经营策略 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分；多选、少选、错选均不得分） 1.下列选项中，属于管理学范畴内管理控制核心特征的有( )。 A. 目的性，以实现组织目标为根本导向 B. 全过程性，贯穿计划执行全流程 C. 动态性，随环境与工作变化调整 D. 主观性，依托管理者个人经验随意判定 2.管理控制需遵循多项基本原则，下列属于通用控制原则的有( )。 A. 客观性原则 B. 及时性原则 C. 经济性原则 D. 重点性原则 3.关于管理控制与工作计划的内在联系，下列表述正确的有( )。 A. 计划是管理控制的前提和依据 B. 控制是保障计划落地的重要手段 C. 计划与控制相互依存、相辅相成 D. 计划与控制属于相互独立的管理职能 4.贯彻控制的客观性原则，企业可采取的规范管理行为有( )。 A. 建立标准化、量化的管控考核指标 B. 依托制度标准开展偏差核查与评价 C. 摒弃个人主观好恶评判员工工作成果 D. 随意更改管控标准适配个人判断 5.贯彻控制的经济性原则，企业管控工作应做到( )。 A. 合理精简不必要的管控流程 B. 避免过度管控造成管理资源浪费 C. 保障管控收益大于管控投入成本 D. 完全取消小型工作的管控环节 三、判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分；正确的打“√”，错误的打“×”） 1.管理控制是通过核查工作执行偏差、实施纠偏措施，保障组织目标顺利实现的管理过程。( ) 2.管理控制仅属于事后工作，只需要在工作结束后开展成果核查即可。( ) 3.客观性原则要求管理控制必须依托制度、标准、数据开展，杜绝主观臆断。( ) 4.重点性控制原则要求管理者聚焦核心工作与关键偏差，无需面面俱到管控所有琐碎环节。( ) 5.经济性原则主张管控投入成本越低越好，无需考虑管控效果与工作质量。( ) 6.灵活适配内外部环境变化调整管控方式，是控制适应性原则的核心要求。( ) 7.计划是控制的依据，没有科学合理的工作计划，管理控制将失去评判标准。( ) 8.管控过严或管控过松，都会降低管理效率，违背控制的适度性原则。( ) 9.管理控制的最终目的是约束员工行为，与组织整体目标实现无关。( ) 10.及时性控制原则要求快速发现偏差、及时纠偏，避免问题扩大化、复杂化。( ) 11.管理控制是独立的管理职能，与计划、组织、领导职能无关联。( ) 12.动态性是管理控制的重要特征，管控标准和方法可根据实际情况合理优化调整。( ) 13.依据管理者个人喜好开展工作考核，符合管理控制的客观性原则。( ) 14.有效的管理控制既要抓重点、控关键，也要兼顾整体、保障全面落地。( ) 15.所有管理偏差无论大小，都需要投入同等成本、同等力度开展管控整改。( ) 四、名词解释（本大题共2小题，每小题4分，共8分） 1.管理控制 2.管理控制原则 五、简答题（本大题共2小题，每小题6分，共12分） 1.简述管理控制的基本内涵与核心特征。 2.简述企业开展有效管理控制需要遵循的核心原则及通用要求。 六、案例分析题（本大题共4小题，3道单选题每小题3分共9分，案例简答题1题6分，共15分） 案例材料：某制造业生产企业为规范车间生产管理、提升产品合格率、保障生产目标落地，全面推行生产管控体系。但在管控落地初期，车间管理出现诸多问题，导致管控效果不佳、生产效率未得到有效提升。企业管理层针对车间管控乱象开展专项调研，全面排查管控工作存在的原则性问题。 调研发现，该企业车间管控存在多处原则性偏差。首先，管控评判缺乏客观标准，车间管理者未建立统一的生产质量、产量、时效考核指标，日常工作评判完全依靠个人经验与主观喜好，对相同的生产偏差，不同管理者给出的整改要求与考核结果差异极大，员工普遍反馈管控不公平、标准不透明。其次，管控方式僵化死板，完全沿用往年老旧管控标准，未结合本年度生产线升级、市场质量标准更新、员工岗位调整的实际情况优化管控方案，老旧标准与当前生产场景严重脱节，部分管控要求无法落地执行。 同时，企业管控存在资源浪费和管控失衡问题。管理层实行“全方位无差别管控”，对生产线微小操作细节、琐碎工作环节也投入大量人力逐一核查，过度管控导致管理成本大幅增加，核心生产质量、产能达标等关键环节反而管控精力不足，重大生产偏差无法及时识别。此外，管控时效性极差，车间仅在月度结束后统一核查生产成果，生产过程中的操作不规范、参数偏差、质量隐患无法及时发现，小问题持续积累，最终造成批量产品不合格、产能滞后等重大损失。且部分环节管控过于严苛，严苛的条条框框限制了员工的正常操作优化，压抑员工工作积极性，进一步制约生产效率提升。 针对以上管控原则性问题，企业重新梳理管控体系，严格遵循管理控制基本原则优化整改：建立量化、统一的客观管控标准；结合生产实际动态调整管控方案；聚焦核心生产环节开展重点管控；及时排查整改生产偏差；合理把控管控尺度、平衡管控成本与效益。整改完成后，车间管控规范化水平大幅提升，产品合格率与生产效率稳步提升。 （一）选择题 1.该企业车间依靠管理者个人经验主观评判工作、无统一管控标准，直接违背了管理控制的（ ）原则。 A. 经济性原则 B. 客观性原则 C. 随意性原则 D. 滞后性原则 2.企业沿用老旧管控标准、未适配生产线升级与市场变化，导致管控与实际脱节，该问题违背的管控原则是( )。 A. 适应性原则 B. 重点性原则 C. 及时性原则 D. 适度性原则 3.企业无差别管控琐碎环节、忽视核心生产问题，造成管理资源浪费、关键风险失控，该问题主要违背( )。 A. 及时性与适度性原则 B. 重点性与经济性原则 C. 客观性与规范性原则 D. 动态性与时效性原则 （二）结合案例内容，分析该企业如何依托管理控制基本原则，优化车间生产管控体系、提升管控有效性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 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)。 A. 重点性原则 B. 及时性原则 C. 适度性原则 D. 适应性原则 【答案】B 【解析】及时性原则核心要求为快速识别执行偏差、第一时间采取纠偏措施，缩短问题扩散周期，降低管理损失，提升管控效率。 5.管理者在开展控制工作时，无需对所有细小工作、琐碎环节逐一管控，只需聚焦核心工作、关键节点、重点指标开展管控，该行为遵循的原则是( )。 A. 重点控制原则 B. 全面控制原则 C. 弹性控制原则 D. 客观控制原则 【答案】A 【解析】重点性原则又称例外原则，主张管理控制抓核心、抓关键，聚焦关键岗位、核心指标、重大偏差，避免管控精力分散、管理效率低下。 6.管理控制工作需要投入人力、物力、时间等管理成本，企业需保障管控产生的效益远大于管控投入的成本，该控制原则是( )。 A. 适应性原则 B. 经济性原则 C. 动态性原则 D. 及时性原则 【答案】B 【解析】经济性原则是管控的重要约束原则，要求企业合理把控管控力度与投入，杜绝过度管控造成资源浪费，实现管控效益最大化。 7.面对市场环境、行业政策、企业经营状态的动态变化，企业的控制标准、管控方式需灵活调整、适配变化，该控制原则为( )。 A. 刚性原则 B. 弹性适应性原则 C. 静态固定原则 D. 片面管控原则 【答案】B 【解析】适应性原则要求控制工作不能僵化固化，需结合内外部环境、工作场景变化灵活调整管控标准与方法，适配企业动态发展需求。 8.从管理职能逻辑来看，管理控制与工作计划紧密关联，计划是控制的( )。 A. 最终结果 B. 唯一目的 C. 前提与依据 D. 补充内容 【答案】C 【解析】计划明确了工作目标、标准与流程，是开展一切控制工作的基础前提，无计划则无管控依据，控制是保障计划落地的核心手段。 9.有效的管理控制既要规避管控过松导致的执行松散、目标偏离，也要杜绝管控过严压抑员工积极性，该管控要求体现的是( )。 A. 适度性原则 B. 绝对性原则 C. 随意性原则 D. 单一性原则 【答案】A 【解析】适度性原则要求把控管控尺度，做到松紧适宜、张弛有度，既保障工作规范落地，又充分调动员工工作主动性与创造性。 10.管理控制的管控对象是( )。 A. 企业所有外部客户 B. 组织内部各项经营管理活动与执行过程 C. 行业市场整体趋势 D. 竞争对手经营策略 【答案】B 【解析】管理控制是企业内部管理行为，管控核心覆盖内部人员工作、业务流程、经营活动、目标执行等全过程，不直接管控外部市场与竞争对手。 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分；多选、少选、错选均不得分） 1.下列选项中，属于管理学范畴内管理控制核心特征的有( )。 A. 目的性，以实现组织目标为根本导向 B. 全过程性，贯穿计划执行全流程 C. 动态性，随环境与工作变化调整 D. 主观性，依托管理者个人经验随意判定 【答案】ABC 【解析】管理控制具备明确目的性、全过程性、动态性、客观性等特征；控制工作严禁主观随意判定，D选项表述错误。 2.管理控制需遵循多项基本原则，下列属于通用控制原则的有( )。 A. 客观性原则 B. 及时性原则 C. 经济性原则 D. 重点性原则 【答案】ABCD 【解析】管理控制核心原则包含客观性、及时性、经济性、重点性、适应性、适度性等，以上四项均为标准管控基本原则。 3.关于管理控制与工作计划的内在联系，下列表述正确的有( )。 A. 计划是管理控制的前提和依据 B. 控制是保障计划落地的重要手段 C. 计划与控制相互依存、相辅相成 D. 计划与控制属于相互独立的管理职能 【答案】ABC 【解析】计划与控制紧密衔接、不可分割，计划明确管控标准，控制修正执行偏差，二者协同保障管理闭环，并非相互独立，D选项错误。 4.贯彻控制的客观性原则，企业可采取的规范管理行为有( )。 A. 建立标准化、量化的管控考核指标 B. 依托制度标准开展偏差核查与评价 C. 摒弃个人主观好恶评判员工工作成果 D. 随意更改管控标准适配个人判断 【答案】ABC 【解析】客观性原则要求管控标准统一、评判公正、依据客观；随意更改标准违背管控规范性，D选项错误。 5.贯彻控制的经济性原则，企业管控工作应做到( )。 A. 合理精简不必要的管控流程 B. 避免过度管控造成管理资源浪费 C. 保障管控收益大于管控投入成本 D. 完全取消小型工作的管控环节 【答案】ABC 【解析】经济性原则是优化管控成本、提升管控效益，并非取消必要管控工作，完全取消小型管控会引发管理漏洞，D选项错误。 三、判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分；正确的打“√”，错误的打“×”） 1.管理控制是通过核查工作执行偏差、实施纠偏措施，保障组织目标顺利实现的管理过程。( ) 【答案】√ 【解析】控制的核心内涵就是以目标为导向，核查执行差异、整改问题、规范流程，是保障管理闭环的关键职能。 2.管理控制仅属于事后工作，只需要在工作结束后开展成果核查即可。( ) 【答案】× 【解析】管理控制具备全过程性，包含事前预控、事中管控、事后纠偏，并非仅局限于事后环节。 3.客观性原则要求管理控制必须依托制度、标准、数据开展，杜绝主观臆断。( ) 【答案】√ 【解析】客观公正是有效管控的基础，标准化、数据化、制度化的管控模式，可有效规避人为评判偏差。 4.重点性控制原则要求管理者聚焦核心工作与关键偏差，无需面面俱到管控所有琐碎环节。( ) 【答案】√ 【解析】企业管理资源有限，重点控制可集中管理精力，解决核心问题、把控关键风险，提升管控效率。 5.经济性原则主张管控投入成本越低越好，无需考虑管控效果与工作质量。( ) 【答案】× 【解析】经济性原则是平衡成本与效益，在保障管控质量、实现管控目标的前提下节约成本，而非片面压缩成本、忽视效果。 6.灵活适配内外部环境变化调整管控方式，是控制适应性原则的核心要求。( ) 【答案】√ 【解析】管控工作不能僵化固化，需结合市场、企业、岗位的动态变化灵活调整，适配企业发展需求。 7.计划是控制的依据，没有科学合理的工作计划，管理控制将失去评判标准。( ) 【答案】√ 【解析】计划明确了工作目标、流程、标准，是管控工作开展的基础，无计划的控制属于盲目管控。 8.管控过严或管控过松，都会降低管理效率，违背控制的适度性原则。( ) 【答案】√ 【解析】适度性原则要求管控尺度合理，过严压抑活力，过松滋生散漫，均无法实现有效管控。 9.管理控制的最终目的是约束员工行为，与组织整体目标实现无关。( ) 【答案】× 【解析】管理控制的根本目的是规范工作执行、纠正执行偏差，保障各项工作贴合计划，最终实现组织整体目标。 10.及时性控制原则要求快速发现偏差、及时纠偏，避免问题扩大化、复杂化。( ) 【答案】√ 【解析】及时纠偏可有效降低管理损失，规避小问题演变为系统性、全局性的管理风险。 11.管理控制是独立的管理职能，与计划、组织、领导职能无关联。( ) 【答案】× 【解析】管理五大职能相互衔接、闭环运行，控制依托计划、落地于组织、辅助领导工作，关联性极强。 12.动态性是管理控制的重要特征，管控标准和方法可根据实际情况合理优化调整。( ) 【答案】√ 【解析】企业经营环境动态变化，管控工作需与时俱进、灵活优化，适配实际工作需求。 13.依据管理者个人喜好开展工作考核，符合管理控制的客观性原则。( ) 【答案】× 【解析】依托个人喜好评判工作属于主观管控行为，严重违背客观性、公平性管控原则。 14.有效的管理控制既要抓重点、控关键，也要兼顾整体、保障全面落地。( ) 【答案】√ 【解析】重点控制与整体管控相辅相成，聚焦核心的同时兼顾全局，是高效管控的重要逻辑。 15.所有管理偏差无论大小，都需要投入同等成本、同等力度开展管控整改。( ) 【答案】× 【解析】该做法违背经济性与重点性原则，大小偏差统一管控会造成资源浪费、管控效率低下。 四、名词解释（本大题共2小题，每小题4分，共8分） 1.管理控制 【答案】管理控制是重要的管理基本职能，指管理者以组织目标和工作计划为依据，通过核查工作执行过程、比对实际成果与标准差距、识别执行偏差，采取针对性纠偏措施规范工作行为，保障各项工作有序落地、最终实现组织目标的动态管理过程。 2.管理控制原则 【答案】管理控制原则是企业开展管控工作必须遵循的基本准则与规范标准，是保障控制工作科学、高效、合理开展的核心依据，主要包含客观性、及时性、经济性、重点性、适应性、适度性等核心原则。 五、简答题（本大题共2小题，每小题6分，共12分） 1.简述管理控制的基本内涵与核心特征。 【答案】（1）基本内涵：管理控制是依托组织计划与既定标准，对企业各项经营管理工作的执行过程、落地进度、工作成果进行监督、核查与评估，及时发现执行偏差、落实纠偏整改，规范管理流程，保障组织目标顺利实现的动态管理职能。 （2）核心特征：一是目的性，以实现组织既定目标为唯一导向；二是全过程性，覆盖事前、事中、事后全管理环节；三是动态适应性，可结合内外部环境变化灵活调整；四是客观规范性，依托制度标准开展管控工作。 2.简述企业开展有效管理控制需要遵循的核心原则及通用要求。 【答案】（1）客观性原则：建立标准化、量化的管控指标与制度，摒弃主观评判，以数据、标准、事实为依据开展偏差核查与工作考核，保障管控公平公正。 （2）及时性与重点性原则：快速识别工作偏差、及时整改纠偏，同时聚焦核心业务、关键指标、重大风险开展重点管控，提升管理效率。 （3）经济性与适度性原则：平衡管控投入与管控效益，节约管理资源，同时把控管控尺度，做到松紧适宜，兼顾工作规范性与员工积极性。 （4）适应性原则：摒弃僵化固化的管控模式，结合企业发展阶段、市场环境、岗位特性灵活调整管控标准与方式，适配动态管理需求。 六、案例分析题（本大题共4小题，3道单选题每小题3分共9分，案例简答题1题6分，共15分） 案例材料：某制造业生产企业为规范车间生产管理、提升产品合格率、保障生产目标落地，全面推行生产管控体系。但在管控落地初期，车间管理出现诸多问题，导致管控效果不佳、生产效率未得到有效提升。企业管理层针对车间管控乱象开展专项调研，全面排查管控工作存在的原则性问题。 调研发现，该企业车间管控存在多处原则性偏差。首先，管控评判缺乏客观标准，车间管理者未建立统一的生产质量、产量、时效考核指标，日常工作评判完全依靠个人经验与主观喜好，对相同的生产偏差，不同管理者给出的整改要求与考核结果差异极大，员工普遍反馈管控不公平、标准不透明。其次，管控方式僵化死板，完全沿用往年老旧管控标准，未结合本年度生产线升级、市场质量标准更新、员工岗位调整的实际情况优化管控方案，老旧标准与当前生产场景严重脱节，部分管控要求无法落地执行。 同时，企业管控存在资源浪费和管控失衡问题。管理层实行“全方位无差别管控”，对生产线微小操作细节、琐碎工作环节也投入大量人力逐一核查，过度管控导致管理成本大幅增加，核心生产质量、产能达标等关键环节反而管控精力不足，重大生产偏差无法及时识别。此外，管控时效性极差，车间仅在月度结束后统一核查生产成果，生产过程中的操作不规范、参数偏差、质量隐患无法及时发现，小问题持续积累，最终造成批量产品不合格、产能滞后等重大损失。且部分环节管控过于严苛，严苛的条条框框限制了员工的正常操作优化，压抑员工工作积极性，进一步制约生产效率提升。 针对以上管控原则性问题，企业重新梳理管控体系，严格遵循管理控制基本原则优化整改：建立量化、统一的客观管控标准；结合生产实际动态调整管控方案；聚焦核心生产环节开展重点管控；及时排查整改生产偏差；合理把控管控尺度、平衡管控成本与效益。整改完成后，车间管控规范化水平大幅提升，产品合格率与生产效率稳步提升。 （一）选择题 1.该企业车间依靠管理者个人经验主观评判工作、无统一管控标准，直接违背了管理控制的（ ）原则。 A. 经济性原则 B. 客观性原则 C. 随意性原则 D. 滞后性原则 【答案】B 【解析】管理控制客观性原则要求依托标准化、制度化的客观依据开展管控，杜绝个人主观臆断，该企业管控无统一标准、主观评判，严重违背客观性原则。 2.企业沿用老旧管控标准、未适配生产线升级与市场变化，导致管控与实际脱节，该问题违背的管控原则是( )。 A. 适应性原则 B. 重点性原则 C. 及时性原则 D. 适度性原则 【答案】A 【解析】适应性原则要求管控标准、管控方式需结合企业内外部环境、生产场景动态优化，僵化沿用旧标准、脱离实际，违背弹性适配的管控要求。 3.企业无差别管控琐碎环节、忽视核心生产问题，造成管理资源浪费、关键风险失控，该问题主要违背( )。 A. 及时性与适度性原则 B. 重点性与经济性原则 C. 客观性与规范性原则 D. 动态性与时效性原则 【答案】B 【解析】无差别管控分散管理精力，违背重点性原则；过度管控增加无效管理成本、浪费资源，违背经济性原则，双重原则偏差导致管控低效失效。 （二）结合案例内容，分析该企业如何依托管理控制基本原则，优化车间生产管控体系、提升管控有效性。 【答案】（1）坚守客观性原则，规范管控标准。建立量化、统一、透明的生产质量、产量、时效考核标准，摒弃管理者主观经验评判，以制度和数据为依据开展管控考核，保障管控公平公正、有据可依。 （2）落实适应性原则，动态优化管控。结合生产线升级、市场标准更新、岗位调整等实际情况，及时迭代老旧管控方案，让管控标准贴合当前生产场景，保障管控要求可落地、可执行。 （3）遵循重点性与经济性原则，优化管控资源配置。放弃无差别全面管控模式，聚焦产品质量、产能达标、重大生产隐患等核心环节重点管控，精简无效管控流程，节约管理资源，提升管控精准度与效益。 （4）贯彻及时性与适度性原则，完善管控流程。改变月度滞后核查模式，加强生产过程动态巡查，及时发现并整改操作偏差；合理把控管控尺度，杜绝过度管控，在规范生产的同时保留员工操作优化空间，调动工作积极性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $