单元二任务二 计算机硬件故障的检测和处理（练习）-《计算机组装与维护》（江苏凤凰教育出版社）同步精品课堂

6.2.2：计算机硬件故障的检测和处理 一、单项选择题 1.计算机开机后显示器无显示，以下（）最不可能是原因 A. 显示器电源线未连接 B. 显卡故障 C. 操作系统损坏 D.CPU 风扇不转 2.当计算机运行时频繁出现蓝屏，最可能的原因是（） A. 硬盘空间不足 B. 内存条故障 C. 显示器分辨率设置错误 D. 打印机驱动未安装 3.开机主机有上电反应，但主板连续长鸣报警，故障部件一般是（） A. 硬盘 B. 内存条 C. 网卡 D. 声卡 4．下列属于计算机故障诊断四大原则中 “先软件，后硬件” 的原因是（） A. 硬件维修难度大 B. 软件故障占绝大多数，排查简单无需拆机 C. 软件无法修复才修硬件 D. 硬件价格昂贵 5．下列操作属于直接观察法的是（） A. 更换硬件测试 B. 使用软件检测工具 C. 重装操作系统 D. 触摸硬件温度、观察元件有无烧焦鼓包 二、填空题 1．计算机故障诊断四大原则：先软件后硬件、先简单后复杂、________、先静态后动态。 2.主板开机自检时，1 长 2 短蜂鸣报警，一般为________故障。 3.维修计算机硬件时，为防止人体静电损坏芯片，操作前需要________。 4.电脑开机提示 CMOS battery failed，故障原因是________。 5.硬件故障静态检查是在计算机________状态下进行外观、线路检查。 三、判断题 1.计算机开机 CPU 风扇转动，但是显示器黑屏，一定是电源硬件完全损坏。 2.直接观察法包含视觉、触觉、听觉、嗅觉四种检查方式。 3.硬盘数据线松动，会导致电脑提示无法识别硬盘，无法引导进入系统。 4.所有电脑蓝屏故障全部都是硬件损坏引起的，只能更换硬件解决。 5.维修硬件时可以带电插拔内存、显卡等板卡部件，提高维修速度。 四、解析题 1.描述计算机硬件故障的主要表现。 2.简述计算机硬件故障检测的一般步骤。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 6.2.2：计算机硬件故障的检测和处理 一、单项选择题 1.计算机开机后显示器无显示，以下（）最不可能是原因 A. 显示器电源线未连接 B. 显卡故障 C. 操作系统损坏 D.CPU 风扇不转 【答案】C 【解析】操作系统损坏只会导致电脑无法进入系统桌面。 2.当计算机运行时频繁出现蓝屏，最可能的原因是（） A. 硬盘空间不足 B. 内存条故障 C. 显示器分辨率设置错误 D. 打印机驱动未安装 【答案】B 【解析】内存负责系统数据临时存储与读写，内存损坏、接触不良会造成数据读写出错，是电脑运行蓝屏、死机最常见硬件原因。 3.开机主机有上电反应，但主板连续长鸣报警，故障部件一般是（） A. 硬盘 B. 内存条 C. 网卡 D. 声卡 【答案】B 【解析】根据主板 BIOS 自检蜂鸣报警规则，连续长鸣典型故障为内存未插紧、内存损坏。 4．下列属于计算机故障诊断四大原则中 “先软件，后硬件” 的原因是（） A. 硬件维修难度大 B. 软件故障占绝大多数，排查简单无需拆机 C. 软件无法修复才修硬件 D. 硬件价格昂贵 【答案】B 【解析】软件排查无需拆机、操作简单、修复速度快，因此维修优先排查软件，排除后再检测硬件。 5．下列操作属于直接观察法的是（） A. 更换硬件测试 B. 使用软件检测工具 C. 重装操作系统 D. 触摸硬件温度、观察元件有无烧焦鼓包 【答案】D 【解析】直接观察法包含看、摸、听、闻四种方式，依靠感官直观检查硬件外观、温度、异响、异味。 二、填空题 1．计算机故障诊断四大原则：先软件后硬件、先简单后复杂、________、先静态后动态。 【答案】先外部后内部 【解析】四大黄金原则完整口诀：先软后硬、先简后繁、先外后内、先静后动。 2.主板开机自检时，1 长 2 短蜂鸣报警，一般为________故障。 【答案】显卡 。 【解析】标准 AMI/Award 主板报警声：1 短为开机正常；连续长鸣为内存故障；1 长 2 短为显卡故障。 3.维修计算机硬件时，为防止人体静电损坏芯片，操作前需要________。 【答案】 释放静电 【解析】人体携带静电高压会击穿主板、内存精密电子元件，拆机维修前必须触摸金属机箱、水管等物体释放静电。 4.电脑开机提示 CMOS battery failed，故障原因是________。 【答案】主板 CMOS 电池没电 【解析】该英文报错含义为主板纽扣电池电量耗尽，无法保存 BIOS 设置，解决方法为更换主板纽扣电池。 5.硬件故障静态检查是在计算机________状态下进行外观、线路检查。 【答案】断电。 【解析】遵循先静态后动态原则，断电状态下检查硬件插拔、线路连接、元件外观，避免带电操作短路烧毁硬件。 三、判断题 1.计算机开机 CPU 风扇转动，但是显示器黑屏，一定是电源硬件完全损坏。 【答案】错。 【解析】风扇转动说明电源已经正常供电，黑屏一般为内存、显卡接触不良或损坏，并非电源故障。 2.直接观察法包含视觉、触觉、听觉、嗅觉四种检查方式。 【答案】对。 【解析】直接观察法是硬件维修最基础方法，通过眼看、手摸、耳听、鼻嗅全方位排查硬件外观、温度、异响、烧焦异味。 3.硬盘数据线松动，会导致电脑提示无法识别硬盘，无法引导进入系统。 【答案】对。 【解析】硬盘依靠数据线连接主板，线路松动会造成主板无法识别硬盘，系统无法启动。 4.所有电脑蓝屏故障全部都是硬件损坏引起的，只能更换硬件解决。 【答案】错。 【解析】蓝屏既可能是内存、硬盘硬件故障，也可能是系统文件损坏、驱动冲突、病毒等软件故障，软件问题可修复无需换硬件。 5.维修硬件时可以带电插拔内存、显卡等板卡部件，提高维修速度。 【答案】错。 【解析】带电插拔硬件会造成瞬间高压短路，直接烧毁主板、板卡芯片，维修必须全程断电操作。 四、解析题 1.描述计算机硬件故障的主要表现。 2.简述计算机硬件故障检测的一般步骤。 【答案】 （1） ①整机无法开机，电源无反应； ②开机黑屏无显示，有报警声； ③电脑频繁死机、自动重启； ④运行速度异常卡顿缓慢； ⑤外设无法正常使用，硬件出现异响、过热等异常。 （2） 遵循先外后内、先软后硬、先简后繁、先电源后部件的原则。 先检查外部设备与电源，再排查主机内部；先排除软件故障，再检测硬件；用插拔、替换法确定故障部件。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $