内容正文:
6.1计算机系统的日常维护
计算机组成与维护
第六单元 计算机维护
江苏凤凰教育出版社
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任务三计算机的病毒查杀与防护
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一 教学目标
学习目标KNOWLEDGE GOALS
了解计算机病毒和黑客攻击的相关知识。
掌握计算机病毒查杀方法方法。
掌握计算机系统漏洞的修复方法。
学习重难点KNOWLEDGE GOALS
了解计算机病毒和黑客攻击的相关知识。
掌握计算机系统漏洞的修复方法。
了解常见杀毒软件及其特点。
教学价值 Teaching Value
学习保护计算机和数据免受病毒侵害,是计算机维修人员的必备技能。。
情境导入
💡 核心定义
通过高强度加密手段锁定受害者文件或系统,使其完全无法访问,进而向受害者索要高额赎金以换取解密密钥的恶意软件。
🛡️ 关键技术特征
核心在于“强加密”与“经济勒索”。现代变种多采用非对称加密算法(RSA+AES),若无开发者私钥,数据几乎无法被破解。
🚀 2026 攻击趋势演变
RaaS 即服务化:暗网售卖勒索软件,降低攻击门槛
双重勒索:加密前先窃取数据,威胁公开泄露
三重勒索:叠加 DDoS 攻击,瘫痪业务运营
🔥 典型高危案例
WannaCry / LockBit:全球爆发式蠕虫传播,影响巨大
Wmansvcs:2025-2026年国内活跃度极高的新型勒索病毒
什么是计算机病毒?
核心定义 (ISO Standard)
一种能够修改其他程序,并将自身副本插入这些程序中,从而实现对宿主程序进行感染和传播的恶意代码程序。
核心本质特征
区别于普通软件的两大关键:恶意破坏意图(破坏性) +自我复制能力(传染性)。
VS. 蠕虫 / 木马
• 病毒需依附宿主文件传播;蠕虫是独立程序,可通过网络自主传播。
• 木马伪装合法诱骗执行,但不具备自我复制能力。
计算机病毒的核心特征
理解病毒的五大核心特征,是建立有效防御体系的前提与基础。
传染性Infectivity
病毒最基本的特征,能够将自身代码嵌入到其他程序或文件中,通过各种渠道进行自我扩散。
隐蔽性Concealment
常采用加密、多态变形等技术来隐藏自身代码特征,以此躲避杀毒软件的主动扫描与检测。
潜伏性Latency
感染系统后不会立即发作,而是长期潜伏,等待满足特定的触发条件(如特定日期、用户操作)。
破坏性Destructiveness
病毒的最终目的,通常表现为删除文件、占用系统资源导致崩溃、格式化硬盘或窃取用户敏感信息等。
可触发性Triggerability
病毒的破坏行为由预设的特定条件控制触发,例如特定的时间点、特定的文件运行或特定的用户指令,在最有利的时机发动攻击。
核心启示:建立多层次防御体系,需同时针对“传播”、“隐藏”与“触发”机制进行阻断。
常见病毒 (Virus)
定义 / DEFINITION
必须依附于宿主文件(如 .exe, .com, .doc, .xls)才能生存和传播的恶意代码,无法独立运行。
传播途径 / TRANSMISSION
主要通过文件交换传播,常见场景包括:U盘拷贝、局域网共享文件、下载的软件安装包、以及携带附件的邮件等。
主要危害 / HARM
感染并篡改正常文件结构;恶意删除或加密破坏数据;持续占用系统CPU与内存资源,导致计算机运行缓慢甚至死机。
典型案例 / CASES
早期经典的CIH病毒;以及利用Office文档自动化功能广泛传播的宏病毒。
常见病毒蠕虫 (Worm)
什么是蠕虫?
一种独立的恶意程序,无需依附宿主文件,能够自我复制并主动通过网络从一台计算机传播到另一台。
核心传播特点
传播过程无需用户干预,利用系统或应用程序的已知漏洞进行主动扫描和攻击,扩散速度极快。
主要入侵途径
• 系统漏洞(如MS17-010)
• 网络共享与弱口令
• 邮件地址簿与附件
造成的严重危害
1. 消耗大量网络带宽,导致网络拥堵甚至瘫痪。
2. 对目标系统进行恶意操作,破坏数据。
3. 作为后门,为后续勒索病毒或间谍软件提供入口。
历史上的典型蠕虫
•冲击波 (Blaster):利用RPC漏洞攻击,造成系统反复重启。
•震荡波 (Sasser):利用LSASS漏洞,通过网络共享传播。
•WannaCry:结合了蠕虫的传播能力与勒索病毒的加密特性。
特洛伊木马 (Trojan Horse)
💡 核心认知:非自复制
木马本身不具备自我复制能力,完全依赖“伪装”骗取用户主动下载并执行,这是它与蠕虫最大的区别。
🔍 定义与核心特点
伪装成合法、有用的程序诱骗用户执行。核心在于“伪装与欺骗”,区别于病毒,它自身不具备自我复制的能力。
⚡ 主要传播与危害
途径:破解软件/游戏外挂、钓鱼邮件附件、免费软件捆绑安装。
危害:创建系统后门、窃取网银/账号密码、下载其他病毒、实现远程控制。
📚 近期典型案例
•Zeus木马:专门窃取金融信息,影响全球数百万用户。
•银狐木马:2026年活跃变种,通过仿冒办公软件邮件传播,窃取企业机密。
其他类型的恶意软件
后门 (Backdoor)
绕过正常认证的秘密通道,常由木马安装,用于攻击者长期驻留并控制目标系统。
僵尸网络 (Botnet)
由海量“僵尸主机”组成的受控网络,被用来发起DDoS攻击、发送垃圾邮件或进行非法挖矿。
间谍软件 (Spyware)
在用户毫不知情的情况下,秘密窃取个人敏感信息、浏览历史记录、键盘输入记录等隐私数据。
广告软件 (Adware)
通过强制弹出广告窗口、劫持浏览器主页或修改搜索结果等方式,非法谋取商业推广利益。
计算机感染病毒的常见表现
2017 WannaCry 大爆发
“永恒之蓝”漏洞引发的全球网络灾难
计算机病毒本身也是由一组代码构成的程序,与普通程序不同的是,计算机病毒会影响和破坏计算机的正常运行。
直接表现
(1)系统资源异常;(2)性能下降;(3)文件问题;(4)启动延迟;5)其他异常。
间接表现
病毒常以进程形式隐藏在系统中。用户可通过检查进程列表,识别病毒进程。一旦识别,应记录名称,结束进程,并彻底删除病毒。
情景模拟
“病毒传播模拟”互动游戏
- 全班同学起立,教师随机给3位同学贴上“病毒”标签
- “病毒”同学可以向旁边的同学“感染”(轻拍肩膀)
- 被感染的继续传播
- 1分钟后统计被感染人数
- 讨论:病毒是怎么传播的?怎么阻止它?
四 新知讲授
计算机病毒的防护策略
技术防护:安装并更新杀毒软件
🛡️ 核心作用:防御病毒的第一道防线
杀毒软件能够对计算机系统进行实时监控,主动检测并快速清除各类恶意病毒程序,构建基础安全屏障。
📋 关键操作指南
选择并安装
挑选市场上口碑良好、功能完善的杀毒软件进行安装部署。
保持病毒库更新
每天都有新病毒产生,必须保持病毒库实时更新才能识别。
定期全盘扫描
建议每周进行一次全盘扫描,排查潜在的深层病毒威胁。
开启实时防护
全天候监控文件运行,在病毒执行前进行拦截和查杀。
技术防护:启用防火墙与更新系统
启用防火墙
核心作用:网络流量的“门卫”
实时监控进出流量,智能过滤并阻止未经授权的外部访问与恶意网络攻击,构建第一道主动防御屏障。
操作:确保 Windows 自带或第三方防火墙处于开启状态。
及时更新系统与软件
核心作用:封堵已知安全漏洞
绝大多数病毒与蠕虫利用系统/软件漏洞入侵。及时安装官方安全补丁,能有效修补缺陷,切断病毒攻击路径。
操作:开启 Windows 自动更新,并定期检查常用软件更新。
管理防护:强化安全意识
技术防护并非万能,人的因素往往是安全链条中最薄弱的一环。建立良好的安全习惯,是抵御攻击的第一道防线。
核心原则:不轻信 · 不点击 · 不运行
警惕钓鱼邮件陷阱
对发件人不明、内容紧急或带有诱惑性的邮件保持警惕,切勿随意点击附件或链接。
谨慎下载与安装软件
仅从官方网站或可信应用商店获取软件,坚决拒绝使用来源不明的破解版、绿色版软件。
拒绝连接不明公共Wi-Fi
避免连接无密码或来源可疑的热点,防止数据被窃听。
典型的钓鱼邮件示例:冒充官方通知诱导点击
管理防护:实施数据备份策略
核心原则:“3-2-1” 备份黄金法则
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多副本冗余
至少拥有3份数据副本(原始数据 + 2份独立备份),防止单点故障。
2
异构介质存储
使用两种不同类型的存储介质(如机械硬盘 + U盘/SSD),规避同类介质的共性风险。
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异地容灾备份
至少1份备份存储在物理隔离的异地环境(如云存储、异地服务器),应对本地灾害。
关键操作:保持备份介质“物理隔离”
定期对重要核心文件进行备份,并确保备份介质在非使用时处于完全离线状态,切断网络连接,从物理层面防止勒索病毒的恶意加密。
管理防护:使用强密码并定期更换
核心原则 · CORE PRINCIPLES
● 密码复杂度:必须包含大小写字母、数字和特殊符号,长度至少8位。
● 账户隔离:坚持“一账一密”,切勿在多个网站/平台使用相同的密码。
关键操作 · KEY ACTIONS
● 动态更新:建议每90天更换一次重要账户的密码,避免长期使用。
● 工具辅助:使用专业密码管理器来安全存储和自动填充复杂密码。
四 新知讲授
YUANHUAN
仅从可信站点下载软件,使用反病毒软件检查。
谨慎下载
木马程序常通过捆绑软件、电子邮件等方式传播
不打开陌生人或可疑邮件的附件。
小心邮件附件
考虑使用非主流邮件客户端,减少被攻击风险。
更换邮件客户端
严格控制共享文件的访问权限。
限制共享文件夹
使用反木马监控程序和最新杀毒软件。
运行实时防护
定期更新,安装补丁,防止利用系统漏洞的攻击。
更新操作系统
四 新知讲授
常用杀毒软件使用对比
主流杀毒软件横向对比 (2026年)
腾讯电脑管家
核心技术:TAV自研 + Bitdefender引擎
病毒查杀率:高 (约 99.8%)
资源占用:中等,启动速度较快
附加功能:丰富,涵盖清理/加速等
适用场景:日常办公、娱乐,腾讯生态
360安全卫士
核心技术:QVM AI引擎 + 云端智能查杀
病毒查杀率:高 (约 98.5%),防御全面
资源占用:较高,功能模块庞大
附加功能:非常丰富(全家桶),工具多
适用场景:对安全防御要求极高的用户
火绒安全软件
核心技术:自研主动防御引擎,规则驱动
病毒查杀率:高 (约 99.2%),精准拦截
资源占用:极低,安静不打扰
附加功能:极简,专注核心安全防御
适用场景:追求轻量、无广告的纯净体验
杀毒软件基本操作方法
快速扫描 · Quick Scan
快速检查系统内存、启动项等关键区域,适合日常快速排查。
全盘扫描 · Full Scan
对电脑所有硬盘分区进行彻底的病毒检查,建议在电脑空闲时进行。
自定义扫描 · Custom Scan
只对用户指定的文件夹或文件进行扫描,特别适用于检查刚下载的文件。
隔离与恢复 · Isolation
将检测到的可疑文件放入“隔离区”防止运行;若确认误报可随时恢复。
更新病毒库 · Update DB
确保软件能识别最新威胁,建议开启自动更新功能。
火绒安全软件的使用
病毒查杀:进入火绒主界面,单击【病毒查杀】,选择【全盘查杀】,软件自动扫描所有磁盘分区、目录及文件,与病毒库进行对比完成查杀操作,完成后单击【完成】。
病毒防护:通过病毒防护、系统防护、网络防护中的18个防护功能预防病毒木马侵扰。主要包括:文件实时监控(程序运行前及时扫描拦截病毒)、U盘保护(对接入的U盘进行扫描)、应用加固(对浏览器、办公软件等程序进行保护)。
360杀毒软件的使用
病毒查杀:启动360杀毒,先单击【检查更新】升级病毒库,确保能识别最新病毒。升级完成后返回主界面,选择【快速扫描】或【全盘扫描】。扫描完成后如有威胁,单击【立即处理】,完成后按提示重新启动计算机。
查杀木马:启动360安全卫士,单击【木马查杀】,选择【快速查杀】进行扫描。若发现木马程序或危险项,单击【一键处理】自动处理,完成后按提示重启计算机。
修复操作系统漏洞:操作系统漏洞可能被恶意用户利用,植入木马病毒,窃取敏感信息甚至导致系统崩溃。启动360安全卫士,单击【系统修复】→【漏洞修复】,软件自动检测系统漏洞并按危险程度分为【重要修复项】和【可选修复项】。通常保持默认设置,单击【一键修复】。软件自动下载并安装补丁程序,全部修复完成后显示修复结果。
实战演练:一封“紧急通知”邮件
📌 模拟场景:学生小王收到一封来自“教务处”的邮件,主题为“关于2026届毕业生信息核对的紧急通知”,附件名为“学生信息表.xls.exe”。这封看似平常的邮件,实则隐藏着钓鱼与病毒风险。
核心风险识别
•附件伪装:.xls.exe 是典型的双后缀陷阱,实为可执行病毒文件。
•心理诱导:利用“紧急”、“毕业”等关键词制造紧迫感,诱骗点击。
•身份伪造:发件人显示为“教务处”,实际地址可能来自非官方域名。
标准应对流程
•坚决拒绝:绝不直接双击打开可疑附件,避免病毒运行。
•多方验证:通过学校官网、辅导员微信或电话确认邮件真实性。
•及时处置:确认钓鱼后,立即删除邮件,并向学校信息中心举报。
💡 日常安全习惯速记
邮件安全
陌生附件不打开,警惕中奖邮件
下载安全
认准官方渠道,取消全家桶捆绑
U盘防护
外盘接入先扫描,开启自动防护
密码管理
使用复杂强密码,定期更换不同
数据备份
重要资料多备份,防止勒索病毒
权限管理
日常使用标准账户,限制管理员权
课堂小结
本节课主要讲解了病毒的定义;
计算机感染病毒的常见表现;
预防黑客非法攻击的常见方法;
常用杀毒软件使用对比。
1.使用Windows自带的备份工具,不能备份的内容是( )
A. 系统分区文件
B. 个人文档
C. 硬件驱动程序
D. 未格式化的磁盘
2.下列备份方式中,占用存储空间最小的是( )
A. 完整备份
B. 差异备份
C. 增量备份
D. 镜像备份
七 布置作业
D
C
感谢观看
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