单元一任务一 计算机的软件更新与管理（课件）-《计算机组装与维护》（江苏凤凰教育出版社）同步精品课堂

6.1计算机系统的日常维护 计算机组成与维护 第六单元 计算机维护 江苏凤凰教育出版社 1 任务一计算机软件更新与管理 2 1.理解软件更新的分类及其对系统安全性和性能的影响。 2.掌握软件更新的流程和策略，以及如何制定和执行更新计划。 3.了解软件更新的目的和重要性。 一 教学目标 1.掌握解决常见的更新失败问题的方法。 2.了解软件更新的目的和重要性。 3.掌握区分操作系统更新、驱动程序更新、应用软件更新 二 教学重难点 情境导入 提问：“同学们，你们的手机收到过‘系统更新’提示吗？你们会点‘立即更新’还是‘稍后提醒’？为什么？” 情景导入 一个病毒爆发的警示 01 事件回顾 2017年，WannaCry勒索病毒在全球范围内爆发，影响了超过150个国家的20多万台电脑。 02 严重后果 医院、学校、企业的系统大面积瘫痪，大量重要文件被加密，造成了巨大的经济损失和社会影响。 03 关键原因 微软在病毒爆发前已发布了关键的安全补丁，但大量用户因未及时更新系统而中招。 04 核心问题 你的电脑今天更新了吗？这个简单的动作，可能就是抵御网络攻击的“数字疫苗”。 情景导入 看不见的隐患 1 未修复的漏洞是黑客攻击的主要入口，可能导致数据泄露、系统被控等严重后果。 安全漏洞 2 软件开发商会通过更新优化程序效率，不更新可能导致软件运行缓慢、卡顿。 性能下降 3 新版本的软件或系统可能无法在旧环境下运行，导致功能异常或无法使用。 兼容性问题 4 更新通常包含新功能和改进，不更新意味着无法享受技术进步带来的便利。 错失新功能 四 新知讲授 软件更新的定义 软件更新的定义 核心目的 软件更新是为提升计算机软件的安全性、功能性和性能而进行的关键过程。 主要内容 它包括修复已知的安全漏洞、增加或改进软件功能、优化程序运行效率等。 价值体现 定期更新是保持计算机系统健康、安全、高效运行的必要措施，是数字时代的基本素养。 不仅仅是“升级” 更新的三种类型 安全更新 01 修复软件中的安全漏洞，防止恶意攻击和数据泄露。这是最重要、最紧急的更新。 功能更新 02 增加新的软件功能或改进现有功能，以满足用户需求和市场变化。通常可选择性安装。 性能更新 03 优化软件的运行效率，减少系统资源消耗，提升系统的稳定性和响应速度。 分清“敌友” 四 新知讲授 软件更新的策略与计划 软件更新的定义 明确更新的内涵与外延 更新核心目的 0 1 软件更新是提升计算机软件安全性、功能性和性能的关键过程。 更新主要内容 02 包括修复已知的安全漏洞、增加或改进软件功能、优化程序运行效率等。 安全更新 03 修复软件中的安全漏洞，防止恶意攻击和数据泄露，这是最重要、最紧急的更新。 功能更新 04 增加新的软件功能或改进现有功能，以满足用户需求和市场变化，通常可选择性安装。 性能更新 05 优化软件的运行效率，减少系统资源消耗，提升系统的稳定性和响应速度。 更新策略 谋定而后动，科学规划更新 考虑关键因素 需评估更新对系统稳定性的影响，并选择合适时机，将对用户工作流程的影响降到最低。 01 自动更新 软件自动检查并下载更新，无需用户干预，适合普通用户和紧急安全补丁。 02 手动更新 用户自主决定下载和安装时机，适合专业用户或对系统稳定性要求极高的场景。 03 定期更新 在预定的时间或周期内进行更新，适合企业环境或需要批量管理的设备。 04 管理更新日志 记录更新的日期、内容和结果，为未来的更新提供数据支持，辅助决策。 05 三种更新的区别 1 自动更新 软件自动检查并下载更新，用户无需手动干预。适合普通用户和紧急安全补丁。 2 手动更新 用户手动检查更新，自主决定下载和安装的时机。适合专业用户或关键系统。 3 定期更新 在预定的时间或周期内（如每周、每月）进行更新。适合企业环境或批量管理。 总有一款适合你 四 新知讲授 常见的软件更新操作 操作系统更新 Windows更新指南 点击“开始”菜单，选择“设置”（齿轮图标），进入“Windows更新”。 打开设置 1 在“Windows更新”页面，点击“检查更新”按钮，系统将自动搜索可用更新。 检查更新 2 查看可用的更新列表，通常包括质量更新、功能更新和驱动程序更新。 查看列表 3 点击“下载并安装”按钮，系统将自动完成更新的下载和安装过程。 下载安装 4 可设置“活动时间”，避免系统在工作时自动重启，影响使用。 设置时间 5 更新注意事项 安全第一 01 ✅ 备份数据 更新前备份重要数据，以防更新失败导致数据丢失。 02 ✅ 稳定供电 确保电脑电源稳定，避免因断电导致更新中断，造成系统损坏。 03 ✅ 了解回滚 了解如何在更新后出现问题时，回滚到旧版本的操作系统。 04 ⚠️ 暂停有度 不要长期使用“暂停更新”功能，尤其是安全补丁，必须及时安装。 驱动程序更新 更新驱动程序可以提升硬件性能和兼容性，修复硬件相关的Bug和漏洞。 重要性 1 让硬件“满血复活” 可通过Windows更新、设备管理器或专业的驱动工具进行更新。 更新方法 2 显卡驱动更新对游戏性能和显示效果影响最大，建议优先更新。 显卡驱动 3 为确保稳定和安全，建议从硬件厂商官网下载驱动程序。 官网下载 4 驱动方法更新 三选一 系统自动推送，安全稳定，但驱动版本可能不是最新的。 Windows更新 01 系统自带工具，操作简单，可针对性地为某个设备更新驱动。 设备管理器 02 如驱动精灵等软件，可全面扫描并一键更新，但需注意避免捆绑软件。 驱动工具 03 应用软件更新 常用软件的更新 QQ、微信、浏览器等常用软件通常在启动时自动检查更新。 自动检查 1 在软件的“帮助”或“关于”菜单中，通常有“检查更新”的选项。 手动检查 2 使用360软件管家、腾讯软件管理等工具，可批量管理和更新多款软件。 软件管家 3 更新注意事项 明智决策 务必从软件官网或官方应用商店下载更新，防止安装包被植入恶意软件。 官方渠道 01 部分软件更新可能重置设置，更新前可备份相关配置文件。 备份设置 02 若更新后出现兼容性问题，可尝试寻求技术支持或暂时使用旧版本。 兼容问题 03 更新故障排查 常见问题解决 01 下载缓慢 检查网络连接，尝试切换网络或使用手机热点。 安装失败 02 检查磁盘空间是否充足，运行磁盘清理工具。 更新卡住 03 重启Windows Update服务，或运行Windows更新疑难解答。 更新后蓝屏 04 可能是驱动不兼容，尝试进入安全模式回滚驱动程序。 排查故障五步法 从简到繁 01 ① 检查网络 确保网络连接正常，这是更新的基础。 02 ② 检查磁盘 确保系统盘有足够的空间来下载和安装更新。 03 ③ 重启服务 重启Windows Update服务，解决服务卡死的问题。 04 ④ 运行诊断 使用系统自带的“Windows更新疑难解答”工具。 05 ⑤ 手动下载 如果以上方法都失败，可尝试从微软官网手动下载补丁安装。 操作系统的更新、优化与修复 使用360安全卫士进行系统修复和更新。 启动360安全卫士，单击【系统修复】按钮，进入界面后单击【一键修复】。 360安全卫士开始智能扫描并显示扫描进度。扫描完成后显示可以修复的潜在危险选项，用户可自定义需要修复的选项，保持默认设置，单击【一键修复】。 如果没有需要修复的重要修复项，用户可选中可选修复项后单击【一键修复】。360安全卫士开始自动修复系统，完成系统的修复和更新升级。 应用软件的安装与升级 使用360软件管家安装腾讯QQ。 启动360安全卫士，单击【软件管家】按钮。进入界面后单击【宝库】，在左侧选择【聊天工具】，找到腾讯QQ后单击【一键安装】。 360软件管家自动下载安装程序并自动完成安装。安装完成后按钮变为【立即启动】，单击即可启动软件。 如需自定义安装，可单击【一键安装】右侧下拉按钮选择【下载安装包】，下载完成后在【下载管理】中打开下载目录，双击安装程序手动安装。建议将应用软件安装在非系统盘（如D盘）并统一放在同一文件夹下。 应用软件的安装与升级 使用360软件管家升级微信。进入360软件管家后单击【升级】，软件自动检测所有已安装应用软件并列表显示可升级的软件。单击微信选项右侧的【一键升级】，软件自动下载升级程序并自动安装，完成后提示一键升级成功，单击【立即开启】即可启动升级后的微信。 驱动程序的安装与升级 使用360驱动大师安装声卡驱动程序并升级网卡驱动程序。启动360安全卫士后单击【驱动大师】，软件自动安装并打开360驱动大师。单击【驱动安装】，扫描计算机硬件并显示驱动程序相关信息。扫描完成后显示需要安装或升级的硬件信息，选中声卡驱动程序对应的复选框，单击【安装】。360驱动大师自动下载并安装驱动程序，完成后提示安装成功。然后找到有线网卡对应选项，单击【升级】，自动下载并安装网卡驱动升级程序，完成后提示安装成功。需要注意的是，驱动程序版本多样，包括公版、兼容版、加速版、测试版和WHQL版等，当前主流应用主要集中在公版和兼容版两种。 驱动程序的安装与升级 使用360驱动大师安装声卡驱动程序并升级网卡驱动程序。启动360安全卫士后单击【驱 使用驱动精灵安装、备份及还原驱动。下载并安装驱动精灵后启动软件，在主页面单击【立即检测】，软件自动检测系统中的硬件并弹出升级或安装提示。如需安装或升级，单击【一键修复】，驱动精灵自动下载并启动对应的驱动安装程序。 师生互动 分组讨论：如果更新卡在0%半小时了，应该怎么办？ 步骤：① 检查网络 → ② 检查磁盘空间 → ③ 重启更新服务 → ④ 运行疑难解答 → ⑤ 手动下载补丁。 课堂总结 知识结构图 01 安全更新（修复漏洞）、功能更新（增加特性）、性能更新（优化效率）。 三大更新类型 02 操作系统更新（Windows Update）、驱动程序更新（设备管理器）、应用软件更新（软件管家）。 三类更新对象 03 检查网络 → 检查磁盘 → 重启服务 → 运行诊断 → 手动下载。 故障排查五步法 1.如果要重装操作系统，需要在CMOS中将哪个设备设为第一启动项？（ ） A. 硬盘 B. U盘 C. 光驱 D. 网络 2.CMOS信息丢失最常见的原因是（ ） A. 病毒攻击 B. 主板电池没电 C. 硬盘故障 D. 内存接触不良 七 布置作业 B B 感谢观看 $