第47练 公关活动的含义与内容 《营销策划与执行》（高教版第二版-课程改革成果教材）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《营销策划与执行》（高教版第二版-课程改革成果教材）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《营销策划与执行》（高教版第二版-课程改革成果教材）一课一练的第47练，练习内容为公关活动的含义与内容。 《营销策划与执行》（高教版第二版-课程改革成果教材） 项目7 公关活动策划 任务7.1 公关活动形式选择 第47练 公关活动的含义与内容 一、单选题 1. 公关活动的直接目的在于（ ）。 A. 创造良好的公共关系状态 B. 立即提高产品售价 C. 减少企业全部经营成本 D. 取代企业其他促销工具 【答案】A 【解析】公关活动是组织使用协调、传播、沟通等手段，以创造良好的公共关系状态为目的而采取的信息沟通活动。 2. 企业召开新闻发布会，主要属于（ ）。 A. 针对消费者关系的公关活动 B. 针对媒体关系的公关活动 C. 针对政府关系的公关活动 D. 针对内部员工关系的公关活动 【答案】B 【解析】媒体关系是企业与新闻界的关系，新闻发布会、记者招待会属于针对媒体关系的公关活动。 3. 企业参与赞助市政公共设施建设，主要属于（ ）。 A. 针对媒体关系的公关活动 B. 针对消费者关系的公关活动 C. 针对政府关系的公关活动 D. 针对供应商关系的公关活动 【答案】C 【解析】企业可通过参与赞助市政公共设施建设等方式加强与政府的联系，使政府更加了解企业并给予支持。 二、是非选择题 4. （ ）公关活动作为促销策略组合中的一种重要工具，追求的是企业的长远利益。 【答案】√ 【解析】公关活动通过赢得经销商和顾客的信任、获得政府支持、影响潜在购买者及树立良好形象，帮助企业长久占有市场和拥有顾客，因而追求企业的长远利益。 5. （ ）企业公关活动的形式虽然多种多样，但其内容只包括媒体关系和消费者关系两个方面。 【答案】× 【解析】企业公关活动的内容包括三个方面：针对媒体关系、消费者关系和政府关系的公关活动。 三、填空题 6. 公关活动是组织使用协调、传播、沟通等手段而采取的一种________活动。 【答案】信息沟通 【解析】公关活动是以创造良好的公共关系状态为目的而采取的一种信息沟通活动。 7. 消费者关系即企业与________的关系，是企业的生命线。 【答案】消费者 【解析】消费者关系即企业与消费者的关系，“消费者是企业的衣食父母”“顾客就是上帝”体现了这种关系的重要性。 四、名词解释题 8. 公关活动 【答案】公关活动是指一个组织为创造良好的社会环境、争取公众舆论支持，使用协调、传播、沟通等手段，以创造良好的公共关系状态为目的而采取的一种信息沟通活动。 9. 媒体关系 【答案】媒体关系即企业与新闻界的关系。报纸、杂志、广播、电视、网络等新闻媒体承担传播信息、引导舆论、促进供需的社会职能，因此企业必须十分注重与媒体的关系。 五、问答题 10. 简述企业公关活动的三方面内容，并各举一种活动方式。 【答案】 企业公关活动的内容主要包括： （1）针对媒体关系的公关活动，即处理企业与新闻界的关系，如新闻发布会、记者招待会等。 （2）针对消费者关系的公关活动，即处理企业与消费者的关系，如消费者接待日、开放参观活动、社会赞助等。 （3）针对政府关系的公关活动，即加强企业与当地政府乃至国外政府的联系，如参与赞助市政公共设施建设等。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《营销策划与执行》（高教版第二版-课程改革成果教材）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《营销策划与执行》（高教版第二版-课程改革成果教材）一课一练的第47练，练习内容为公关活动的含义与内容。 《营销策划与执行》（高教版第二版-课程改革成果教材） 项目7 公关活动策划 任务7.1 公关活动形式选择 第47练 公关活动的含义与内容 一、单选题 1. 公关活动的直接目的在于（ ）。 A. 创造良好的公共关系状态 B. 立即提高产品售价 C. 减少企业全部经营成本 D. 取代企业其他促销工具 2. 企业召开新闻发布会，主要属于（ ）。 A. 针对消费者关系的公关活动 B. 针对媒体关系的公关活动 C. 针对政府关系的公关活动 D. 针对内部员工关系的公关活动 3. 企业参与赞助市政公共设施建设，主要属于（ ）。 A. 针对媒体关系的公关活动 B. 针对消费者关系的公关活动 C. 针对政府关系的公关活动 D. 针对供应商关系的公关活动 二、是非选择题 4. （ ）公关活动作为促销策略组合中的一种重要工具，追求的是企业的长远利益。 5. （ ）企业公关活动的形式虽然多种多样，但其内容只包括媒体关系和消费者关系两个方面。 三、填空题 6. 公关活动是组织使用协调、传播、沟通等手段而采取的一种________活动。 7. 消费者关系即企业与________的关系，是企业的生命线。 四、名词解释题 8. 公关活动 9. 媒体关系 五、问答题 10. 简述企业公关活动的三方面内容，并各举一种活动方式。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $