项目四 保育员职业心理素养 《保育员职业素养》 （高教版） 四川省 单元过关卷（原卷版+解析版）

《保育员职业素养》（高教版） 项目四 保育员职业心理素养 考试时间：60分钟 满分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单选题（本题共15道小题，每题2分，共30分） 1. 保育员注重自身的心理健康不仅有利于提高工作积极性、主动性和创造性，更重要的在于（ ） A. 与婴幼儿的心理发展没有关系 B. 其心理健康的状况会直接影响到婴幼儿的心理发展 C. 可以替代婴幼儿的心理健康教育 D. 可以完全消除婴幼儿的心理问题 2. 托幼园所中，个别保育员感觉自己神经过敏，总是担心出现婴幼儿安全问题，一有响动心就怦怦跳得很快，这属于保育员常见的与心理健康有关问题中的（ ） A. 职业行为倦怠 B. 人际关系敏感 C. 躯体症状 D. 情绪问题 3. 职业倦怠也称职业枯竭，是个体在职业压力长期负面的影响下形成的一种累积性的慢性反应。下列关于职业倦怠的说法，正确的是（ ） A. 职业倦怠现象易发生在与人接触频率较高的职业中，如教育、服务、医疗行业 B. 职业倦怠发生在压力感之前，是压力的直接原因 C. 职业倦怠是个体身体受伤引起的急性反应 D. 职业倦怠只发生在保育员群体中 4. 保育员的工作长期得不到认可，只是“保姆”的代名词，如果这种状态持续发展无法突破，则导致保育员对自身的职业幸福感产生怀疑，工作过程中动力缺失，进而对工作本身产生厌倦和不满。这属于保育员职业倦怠表现中的（ ） A. 生理症状 B. 退缩甚至产生敌视行为 C. 挫折感 D. 忧虑感 5. 保育员处理由压力引起的紧张、焦虑等问题时，可以采用大哭、记日记、高声唱歌、体育运动、找人倾诉等方法，这属于情绪调节方法中的（ ） A. 认知重组法 B. 放松训练法 C. 宣泄法 D. 移情法 6. 在遭遇消极情绪的困扰时，为了减轻和消除消极情绪，通过把注意力转到自己愿意做的工作或事情上，使自己的心境从消极情绪中解脱出来，达到心理平衡。这属于情绪调节方法中的（ ） A. 宣泄法 B. 移情法 C. 行为矫正法 D. 自我暗示法 7. 保育员承担着繁杂具体的保育任务，婴幼儿、家长和幼儿园对保育员都有一定的期待和要求，这使保育员群体感到自己身上的担子不轻。这属于保育员所面临职业压力中的（ ） A. 人际关系压力 B. 竞争压力 C. 经济压力 D. 工作压力 8. 社会发展要求保育员素质必须与时俱进，在托幼园所中保育员之间也面临着激烈的竞争，一名优秀的保育员需要不断适应保教领域发展的新趋势。这属于保育员所面临职业压力中的（ ） A. 竞争压力 B. 健康压力 C. 工作压力 D. 人际关系压力 9. 托幼园所应完善相关制度，合理安排工作任务，防止保育员过度疲劳，营造宽松、民主、和谐的人文环境，认可保育员工作价值，尊重、关心保育员，使这一群体拥有强烈的归属感。这属于疏解保育员职业压力对策中的（ ） A. 提高心理调节能力 B. 培养兴趣爱好 C. 养成锻炼习惯 D. 创设适宜心理环境 10. 保育员的职业幸福感是指保育员在从事保教工作时基于需要得到的满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的（ ） A. 物质利益回报 B. 社会地位提升 C. 持续快乐体验 D. 短暂愉悦感受 11. 保育员要善于发现自身职业优势，从职业中领略乐趣，树立崇高的职业理想，对自己的人生追求进行恰当定位，才能耐得住寂寞，抵得住诱惑，形成良好的职业认同。这属于提升职业幸福感中提升自我素质的（ ） A. 学会享受教育的乐趣，增强职业认同感 B. 了解心理保健常识，学会合理倾诉 C. 主动学习，助力可持续发展 D. 坚持身体锻炼，养成运动习惯 12. 身体健康是做好工作的保证，是实现理想目标的基础，是增强保育员幸福感的基本前提。针对保育员经常需要弯腰低头的工作特点，可以选择脑后部顶墙运动、耸肩运动等。这属于提升职业幸福感中提升自我素质的（ ） A. 主动学习，助力可持续发展 B. 坚持身体锻炼，养成运动习惯 C. 了解心理保健常识，学会合理倾诉 D. 学会享受教育的乐趣，增强职业认同感 13. 保育员遇到问题和挫折时要学会合理倾诉，因为适度倾诉除了可以宣泄情绪外还可以有机会获得他人的支持和帮助。这属于提升职业幸福感中提升自我素质的（ ） A. 坚持身体锻炼，养成运动习惯 B. 了解心理保健常识，学会合理倾诉 C. 主动学习，助力可持续发展 D. 学会享受教育的乐趣，增强职业认同感 14. 托幼园所管理者要努力在教职工中建立以人为本的管理理念，将“家文化”的内和外顺内涵传递给每一个人，倾听保育员的声音，让保育员感受到托幼园所如同一个大家庭。这属于改善园所环境中的（ ） A. 创设良好的人际关系氛围 B. 努力营造尊重教师、尊重劳动、乐于奉献的园所文化 C. 树立以人为本的管理理念，创设适宜的工作环境 D. 定期开展心理健康辅导和专业培训，激发保育员事业心 15. 一些研究表明，教师的心理挫折很多来自人际关系，保育员的幸福感和心理健康水平均与其是否得到广泛的社会支持有正相关的关系。托幼园所要尽可能营造既民主集中又团结和睦的氛围，增强保育员归属感和职业幸福感。这属于改善园所环境中的（ ） A. 创设良好的人际关系氛围 B. 努力营造尊重教师、尊重劳动、乐于奉献的园所文化 C. 树立以人为本的管理理念，创设适宜的工作环境 D. 定期开展心理健康辅导和专业培训，激发保育员事业心 二、多选题（本题共5道小题，每题4分，共20分） 16. 保育员须注意的与心理健康有关的问题主要表现在以下哪些方面（ ） A. 情绪问题 B. 躯体症状 C. 职业行为倦怠 D. 人际关系敏感 17. 保育员促进自身心理健康的意义包括（ ） A. 有利于提高工作积极性、主动性和创造性 B. 其心理健康状况会直接影响到婴幼儿的心理发展 C. 保育员的情绪反应会直接影响到婴幼儿的情绪体验和行为反应 D. 保育员性格对婴幼儿心理健康会产生影响 18. 保育员职业倦怠的表现包括（ ） A. 挫折感 B. 退缩甚至产生敌视行为 C. 人际关系紧张 D. 工作效率低 19. 疏解保育员职业压力的对策包括（ ） A. 创设适宜心理环境 B. 提高心理调节能力 C. 培养兴趣爱好 D. 养成锻炼习惯 20. 保育员职业倦怠的应对策略包括（ ） A. 学会合理处理情绪 B. 改变对事情的看法 C. 直面问题，寻求突破 D. 将压力转移给他人 三、判断题（本题共10道小题，每题1分，共10分） 21. 情绪不稳定的保育员，由于受到一些不愉快事情的刺激，做事比较冲动，很容易把不良情绪发泄到婴幼儿身上，极易造成体罚或变相体罚婴幼儿。 22. 保育员到月底和年底容易出现头痛、肌肉酸痛、胃痛、消化不良等不适情况，属于心理问题中的职业行为倦怠。 23. 职业倦怠发生在压力感之后，是应对压力感失败后出现的症状。 24. 保育员对于婴幼儿采取漠不关心的态度，把婴幼儿视同为僵硬的“物”而不是“人”，极力减少与婴幼儿的互动，这属于职业倦怠中忧虑感的表现。 25. 保育员是一种多应激的职业，既承受着外在工作的压力，又面对内在的角色冲突，这属于最容易引起保育员职业倦怠的因素中的角色因素。 26. 保育员可以通过认知重组处理压力，认知重组可以改变一个事件的意义或改变个体对情景掌握能力的认知。 27. 保育员在托幼园所中只需要处理好与婴幼儿的关系，不需要处理与其他保育员、主班教师的关系。 28. 培养兴趣爱好是疏解保育员职业压力的对策之一，保育员可以通过外出旅游、读书、唱歌、画画、文学创作等释放压力，缓解情绪。 29. 保育员的职业幸福感是保育员基于物质报酬的多少所获得的满足感，与心理健康水平无关。 30. 保育员要坚持终身学习，建立互联网思维，适应大数据时代全新的线上线下相融合的保教趋势，这属于提升职业幸福感中主动学习、助力可持续发展的要求。 四、简答题（本题共2道小题，每题10分，共20分） 31. 保育员职业倦怠的表现有哪些？ 32. 保育员应如何提升自己的职业幸福感？ 五、材料分析题（本题共1道小题，每题20分，共20分） 33. 阅读材料，回答问题。 保育员李老师来某幼儿园做保育工作快八年了，工作一向兢兢业业，但是最近几天她总是抱怨工作没意义、没乐趣、没成就，干多长时间都是原地踏步，看不到发展前景，身心俱疲。而且班里小朋友叫她好几次，她都没有听见。同事让李老师帮忙拿一些婴幼儿的换洗床单，转身她就忘得一干二净。因为肌肉酸痛，李老师这个月请过好几天假，返回工作岗位后的李老师得知今年园里的外出培训学习机会又是主、配班教师优先时，心情更加沮丧，对待保育工作不像以前那么有热情，动不动还会呵斥婴幼儿不懂事、不听话，请假频率也越来越高。 请回答： （1）结合材料，分析李老师出现了哪些与心理健康有关的问题和职业倦怠表现。 （2）结合材料，谈谈托幼园所和保育员个人应如何应对职业倦怠、疏解职业压力。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 《保育员职业素养》（高教版） 项目四 保育员职业心理素养 考试时间：60分钟 满分：100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单选题（本题共15道小题，每题2分，共30分） 1. 保育员注重自身的心理健康不仅有利于提高工作积极性、主动性和创造性，更重要的在于（ ） A. 与婴幼儿的心理发展没有关系 B. 其心理健康的状况会直接影响到婴幼儿的心理发展 C. 可以替代婴幼儿的心理健康教育 D. 可以完全消除婴幼儿的心理问题 【答案】B 【解析】保育员注重自身的心理健康不仅有利于提高工作积极性、主动性和创造性，更为重要的是其心理健康的状况会直接影响到婴幼儿的心理发展。 2. 托幼园所中，个别保育员感觉自己神经过敏，总是担心出现婴幼儿安全问题，一有响动心就怦怦跳得很快，这属于保育员常见的与心理健康有关问题中的（ ） A. 职业行为倦怠 B. 人际关系敏感 C. 躯体症状 D. 情绪问题 【答案】D 【解析】情绪问题中比较常见的是焦虑和情绪低落。担心出现婴幼儿安全问题、一有响动心就怦怦跳得很快，就是焦虑的表现。 3. 职业倦怠也称职业枯竭，是个体在职业压力长期负面的影响下形成的一种累积性的慢性反应。下列关于职业倦怠的说法，正确的是（ ） A. 职业倦怠现象易发生在与人接触频率较高的职业中，如教育、服务、医疗行业 B. 职业倦怠发生在压力感之前，是压力的直接原因 C. 职业倦怠是个体身体受伤引起的急性反应 D. 职业倦怠只发生在保育员群体中 【答案】A 【解析】职业倦怠也称职业枯竭，是个体在职业压力长期负面的影响下形成的一种累积性的慢性反应。职业倦怠现象易发生在与人接触频率较高的职业中，如教育、服务、医疗行业。职业倦怠发生在压力感之后，是应对压力感失败后出现的症状。 4. 保育员的工作长期得不到认可，只是“保姆”的代名词，如果这种状态持续发展无法突破，则导致保育员对自身的职业幸福感产生怀疑，工作过程中动力缺失，进而对工作本身产生厌倦和不满。这属于保育员职业倦怠表现中的（ ） A. 生理症状 B. 退缩甚至产生敌视行为 C. 挫折感 D. 忧虑感 【答案】C 【解析】保育员职业倦怠的表现包括挫折感、退缩甚至产生敌视行为、人际关系紧张、生理症状、忧虑感、工作效率低。工作长期得不到认可导致对职业幸福感产生怀疑、工作动力缺失，属于挫折感的表现。 5. 保育员处理由压力引起的紧张、焦虑等问题时，可以采用大哭、记日记、高声唱歌、体育运动、找人倾诉等方法，这属于情绪调节方法中的（ ） A. 认知重组法 B. 放松训练法 C. 宣泄法 D. 移情法 【答案】C 【解析】保育员处理由压力引起的紧张、焦虑等问题时，一方面可以采用宣泄法，如大哭、记日记、高声唱歌、体育运动、找人倾诉等；另一方面可以采用移情法，把注意力转到自己愿意做的工作或事情上。 6. 在遭遇消极情绪的困扰时，为了减轻和消除消极情绪，通过把注意力转到自己愿意做的工作或事情上，使自己的心境从消极情绪中解脱出来，达到心理平衡。这属于情绪调节方法中的（ ） A. 宣泄法 B. 移情法 C. 行为矫正法 D. 自我暗示法 【答案】B 【解析】移情法是指在遭遇消极情绪的困扰时，为了减轻和消除消极情绪，通过把注意力转到自己愿意做的工作或事情上，使自己的心境从消极情绪中解脱出来，达到心理平衡。 7. 保育员承担着繁杂具体的保育任务，婴幼儿、家长和幼儿园对保育员都有一定的期待和要求，这使保育员群体感到自己身上的担子不轻。这属于保育员所面临职业压力中的（ ） A. 人际关系压力 B. 竞争压力 C. 经济压力 D. 工作压力 【答案】D 【解析】保育员所面临的职业压力包括工作压力、人际关系压力、竞争压力。承担繁杂具体的保育任务以及婴幼儿、家长和幼儿园的期待和要求，属于工作压力。 8. 社会发展要求保育员素质必须与时俱进，在托幼园所中保育员之间也面临着激烈的竞争，一名优秀的保育员需要不断适应保教领域发展的新趋势。这属于保育员所面临职业压力中的（ ） A. 竞争压力 B. 健康压力 C. 工作压力 D. 人际关系压力 【答案】A 【解析】竞争压力指社会发展要求保育员素质与时俱进，托幼园所中保育员之间面临着激烈的竞争，需要不断适应保教领域发展的新趋势，树立终身学习的思想。 9. 托幼园所应完善相关制度，合理安排工作任务，防止保育员过度疲劳，营造宽松、民主、和谐的人文环境，认可保育员工作价值，尊重、关心保育员，使这一群体拥有强烈的归属感。这属于疏解保育员职业压力对策中的（ ） A. 提高心理调节能力 B. 培养兴趣爱好 C. 养成锻炼习惯 D. 创设适宜心理环境 【答案】D 【解析】疏解保育员职业压力的对策包括：创设适宜心理环境、提高心理调节能力、培养兴趣爱好、养成锻炼习惯。完善制度、合理安排工作任务、营造和谐人文环境，属于创设适宜心理环境。 10. 保育员的职业幸福感是指保育员在从事保教工作时基于需要得到的满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的（ ） A. 物质利益回报 B. 社会地位提升 C. 持续快乐体验 D. 短暂愉悦感受 【答案】C 【解析】保育员的职业幸福感是指保育员在从事保教工作时基于需要得到的满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。 11. 保育员要善于发现自身职业优势，从职业中领略乐趣，树立崇高的职业理想，对自己的人生追求进行恰当定位，才能耐得住寂寞，抵得住诱惑，形成良好的职业认同。这属于提升职业幸福感中提升自我素质的（ ） A. 学会享受教育的乐趣，增强职业认同感 B. 了解心理保健常识，学会合理倾诉 C. 主动学习，助力可持续发展 D. 坚持身体锻炼，养成运动习惯 【答案】A 【解析】提升自我素质包括：保育员要学会享受教育的乐趣，增强职业认同感；坚持身体锻炼，养成运动习惯；了解心理保健常识，学会合理倾诉；主动学习，助力可持续发展。发现职业优势、树立职业理想属于享受教育乐趣、增强职业认同感。 12. 身体健康是做好工作的保证，是实现理想目标的基础，是增强保育员幸福感的基本前提。针对保育员经常需要弯腰低头的工作特点，可以选择脑后部顶墙运动、耸肩运动等。这属于提升职业幸福感中提升自我素质的（ ） A. 主动学习，助力可持续发展 B. 坚持身体锻炼，养成运动习惯 C. 了解心理保健常识，学会合理倾诉 D. 学会享受教育的乐趣，增强职业认同感 【答案】B 【解析】坚持身体锻炼、养成运动习惯要求保育员规律锻炼身体，针对经常弯腰低头的工作特点可选择脑后部顶墙运动、耸肩运动等，缓解疲劳，改善颈部血液循环。 13. 保育员遇到问题和挫折时要学会合理倾诉，因为适度倾诉除了可以宣泄情绪外还可以有机会获得他人的支持和帮助。这属于提升职业幸福感中提升自我素质的（ ） A. 坚持身体锻炼，养成运动习惯 B. 了解心理保健常识，学会合理倾诉 C. 主动学习，助力可持续发展 D. 学会享受教育的乐趣，增强职业认同感 【答案】B 【解析】保育员学习有关心理健康的知识，可以增强心理健康的维护能力。遇到问题和挫折时要学会合理倾诉，适度倾诉除了可以宣泄情绪外还可以获得他人的支持和帮助，学会寻求帮助也是保育员职业幸福的必要保障。 14. 托幼园所管理者要努力在教职工中建立以人为本的管理理念，将“家文化”的内和外顺内涵传递给每一个人，倾听保育员的声音，让保育员感受到托幼园所如同一个大家庭。这属于改善园所环境中的（ ） A. 创设良好的人际关系氛围 B. 努力营造尊重教师、尊重劳动、乐于奉献的园所文化 C. 树立以人为本的管理理念，创设适宜的工作环境 D. 定期开展心理健康辅导和专业培训，激发保育员事业心 【答案】C 【解析】改善园所环境包括：努力营造尊重教师、尊重劳动、乐于奉献的园所文化；树立以人为本的管理理念，创设适宜的工作环境；定期开展心理健康辅导和专业培训；创设良好的人际关系氛围。建立以人为本的管理理念、传递“家文化”内涵，属于树立以人为本的管理理念。 15. 一些研究表明，教师的心理挫折很多来自人际关系，保育员的幸福感和心理健康水平均与其是否得到广泛的社会支持有正相关的关系。托幼园所要尽可能营造既民主集中又团结和睦的氛围，增强保育员归属感和职业幸福感。这属于改善园所环境中的（ ） A. 创设良好的人际关系氛围 B. 努力营造尊重教师、尊重劳动、乐于奉献的园所文化 C. 树立以人为本的管理理念，创设适宜的工作环境 D. 定期开展心理健康辅导和专业培训，激发保育员事业心 【答案】A 【解析】创设良好的人际关系氛围要求托幼园所营造既民主集中又团结和睦的氛围，增强托幼园所的凝聚力，增强保育员归属感和职业幸福感。良好的家庭关系也是保育员获得职业幸福感的重要保障。 二、多选题（本题共5道小题，每题4分，共20分） 16. 保育员须注意的与心理健康有关的问题主要表现在以下哪些方面（ ） A. 情绪问题 B. 躯体症状 C. 职业行为倦怠 D. 人际关系敏感 【答案】ABCD 【解析】保育员须注意的与心理健康有关的问题主要表现在四个方面：情绪问题、躯体症状、职业行为倦怠、人际关系敏感。 17. 保育员促进自身心理健康的意义包括（ ） A. 有利于提高工作积极性、主动性和创造性 B. 其心理健康状况会直接影响到婴幼儿的心理发展 C. 保育员的情绪反应会直接影响到婴幼儿的情绪体验和行为反应 D. 保育员性格对婴幼儿心理健康会产生影响 【答案】ABCD 【解析】保育员注重自身的心理健康不仅有利于提高工作积极性、主动性和创造性，更为重要的是其心理健康的状况会直接影响到婴幼儿的心理发展。保育员的情绪反应会直接影响婴幼儿的情绪体验和行为反应，保育员性格对婴幼儿心理健康也会产生影响。 18. 保育员职业倦怠的表现包括（ ） A. 挫折感 B. 退缩甚至产生敌视行为 C. 人际关系紧张 D. 工作效率低 【答案】ABCD 【解析】保育员职业倦怠通常有如下表现：挫折感、退缩甚至产生敌视行为、人际关系紧张、生理症状、忧虑感、工作效率低。 19. 疏解保育员职业压力的对策包括（ ） A. 创设适宜心理环境 B. 提高心理调节能力 C. 培养兴趣爱好 D. 养成锻炼习惯 【答案】ABCD 【解析】疏解保育员职业压力的对策包括：创设适宜心理环境、提高心理调节能力、培养兴趣爱好、养成锻炼习惯四个方面。 20. 保育员职业倦怠的应对策略包括（ ） A. 学会合理处理情绪 B. 改变对事情的看法 C. 直面问题，寻求突破 D. 将压力转移给他人 【答案】ABC 【解析】保育员职业倦怠的应对策略包括：学会合理处理情绪、改变对事情的看法、直面问题寻求突破。将压力转移给他人不是正确的应对策略。 三、判断题（本题共10道小题，每题1分，共10分） 21. 情绪不稳定的保育员，由于受到一些不愉快事情的刺激，做事比较冲动，很容易把不良情绪发泄到婴幼儿身上，极易造成体罚或变相体罚婴幼儿。 【答案】正确 【解析】保育员的情绪反应会直接影响到婴幼儿的情绪体验和行为反应。情绪不稳定的保育员容易把不良情绪发泄到婴幼儿身上，极易造成体罚或变相体罚。 22. 保育员到月底和年底容易出现头痛、肌肉酸痛、胃痛、消化不良等不适情况，属于心理问题中的职业行为倦怠。 【答案】错误 【解析】头痛、肌肉酸痛、胃痛、消化不良等身体不适属于躯体症状，而非职业行为倦怠。职业行为倦怠表现为处理问题简单粗暴、对本职工作随意应付甚至厌恶。 23. 职业倦怠发生在压力感之后，是应对压力感失败后出现的症状。 【答案】正确 【解析】职业倦怠也称职业枯竭，是个体在职业压力长期负面的影响下形成的一种累积性的慢性反应，发生在压力感之后，是应对压力感失败后出现的症状。 24. 保育员对于婴幼儿采取漠不关心的态度，把婴幼儿视同为僵硬的“物”而不是“人”，极力减少与婴幼儿的互动，这属于职业倦怠中忧虑感的表现。 【答案】错误 【解析】保育员对于婴幼儿采取漠不关心的态度，把婴幼儿视同为僵硬的“物”而不是“人”，极力减少与婴幼儿的互动，属于退缩甚至产生敌视行为的表现，而非忧虑感。 25. 保育员是一种多应激的职业，既承受着外在工作的压力，又面对内在的角色冲突，这属于最容易引起保育员职业倦怠的因素中的角色因素。 【答案】正确 【解析】最容易引起保育员职业倦怠的因素包括角色因素、个性因素、婴幼儿的不良行为导致婴幼儿管理的难度增加、知识能力经验因素。保育员承受外在工作压力又面对内在角色冲突，属于角色因素。 26. 保育员可以通过认知重组处理压力，认知重组可以改变一个事件的意义或改变个体对情景掌握能力的认知。 【答案】正确 【解析】改变对事情的看法是保育员职业倦怠的应对策略之一，保育员可以通过认知重组处理压力，通过独立思考、阅读书籍或咨询朋友长辈的看法来改变压力事件的意义。 27. 保育员在托幼园所中只需要处理好与婴幼儿的关系，不需要处理与其他保育员、主班教师的关系。 【答案】错误 【解析】保育员在托幼园所中不仅要处理好与领导、家长、婴幼儿的关系，还必须处理好保育员之间的关系，以及与主、配班教师的关系等，否则会产生人际关系压力。 28. 培养兴趣爱好是疏解保育员职业压力的对策之一，保育员可以通过外出旅游、读书、唱歌、画画、文学创作等释放压力，缓解情绪。 【答案】正确 【解析】疏解保育员职业压力的对策包括创设适宜心理环境、提高心理调节能力、培养兴趣爱好、养成锻炼习惯。面对压力，保育员可通过多种多样的兴趣爱好释放压力，如外出旅游、读书、唱歌、画画等。 29. 保育员的职业幸福感是保育员基于物质报酬的多少所获得的满足感，与心理健康水平无关。 【答案】错误 【解析】保育员的职业幸福感是指保育员在从事保教工作时基于需要得到的满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。培养保育员的职业幸福感，促进保育员的心理健康水平，要从自我调整和托幼园所环境改善两方面进行。 30. 保育员要坚持终身学习，建立互联网思维，适应大数据时代全新的线上线下相融合的保教趋势，这属于提升职业幸福感中主动学习、助力可持续发展的要求。 【答案】正确 【解析】主动学习、助力可持续发展要求保育员设立职业发展目标，终身学习，建立互联网思维，适应大数据时代全新的线上线下相融合的保教趋势，不断更新保育知识、人际沟通协作知识等。 四、简答题（本题共2道小题，每题10分，共20分） 31. 保育员职业倦怠的表现有哪些？ 【答案】保育员职业倦怠通常有如下表现：（1）挫折感，工作长期得不到认可，导致对职业幸福感产生怀疑，工作过程中动力缺失，进而对工作本身产生厌倦和不满；（2）退缩甚至产生敌视行为，对婴幼儿采取漠不关心的态度，把婴幼儿视同为僵硬的“物”而不是“人”，极力减少与婴幼儿的互动；（3）人际关系紧张，因小事而情绪波动，表现失常，影响师幼之间、同事之间甚至家人之间的关系；（4）生理症状，表现出精力缺乏、容易疲劳、身体虚弱、对疾病抵抗力减弱等生理耗竭的状态；（5）忧虑感，对自己和工作感到不满，感到无聊、空虚，甚至出现悲观厌世的倾向；（6）工作效率低，由于不堪工作压力，以致经常迟到、请假，中断工作。 32. 保育员应如何提升自己的职业幸福感？ 【答案】保育员提升职业幸福感要从自我调整和托幼园所环境改善两方面进行。在提升自我素质方面：一是学会享受教育的乐趣，增强职业认同感，热爱保育员职业和热爱婴幼儿，树立崇高的职业理想；二是坚持身体锻炼，养成运动习惯，规律锻炼身体，缓解心理紧张和压力，提高心理承受能力；三是了解心理保健常识，学会合理倾诉，遇到问题和挫折时适度倾诉，宣泄情绪并获得他人的支持和帮助；四是主动学习，助力可持续发展，设立职业发展目标，终身学习，适应大数据时代线上线下相融合的保教趋势。在改善园所环境方面：托幼园所要努力营造尊重教师、尊重劳动、乐于奉献的园所文化；树立以人为本的管理理念，创设适宜的工作环境；定期开展心理健康辅导和专业培训，激发保育员事业心；创设良好的人际关系氛围，增强保育员归属感和职业幸福感。 五、材料分析题（本题共1道小题，每题20分，共20分） 33. 阅读材料，回答问题。 保育员李老师来某幼儿园做保育工作快八年了，工作一向兢兢业业，但是最近几天她总是抱怨工作没意义、没乐趣、没成就，干多长时间都是原地踏步，看不到发展前景，身心俱疲。而且班里小朋友叫她好几次，她都没有听见。同事让李老师帮忙拿一些婴幼儿的换洗床单，转身她就忘得一干二净。因为肌肉酸痛，李老师这个月请过好几天假，返回工作岗位后的李老师得知今年园里的外出培训学习机会又是主、配班教师优先时，心情更加沮丧，对待保育工作不像以前那么有热情，动不动还会呵斥婴幼儿不懂事、不听话，请假频率也越来越高。 请回答： （1）结合材料，分析李老师出现了哪些与心理健康有关的问题和职业倦怠表现。 （2）结合材料，谈谈托幼园所和保育员个人应如何应对职业倦怠、疏解职业压力。 【答案】（1）李老师出现的与心理健康有关的问题：抱怨工作没意义、没乐趣、没成就，身心俱疲，属于情绪问题中的情绪低落；出现肌肉酸痛等身体不适，属于躯体症状；对待保育工作没有热情、呵斥婴幼儿、请假频率升高，属于职业行为倦怠。李老师出现的职业倦怠表现：工作长期看不到发展前景，身心俱疲，属于挫折感；呵斥婴幼儿，对待工作随意应付，属于退缩甚至产生敌视行为；注意力难以集中、频繁健忘，属于生理症状；心情沮丧、对工作不满，属于忧虑感；经常请假、中断工作，属于工作效率低。 （2）托幼园所方面：一是创设适宜心理环境，完善相关制度，合理安排工作任务，防止保育员过度疲劳，营造宽松、民主、和谐的人文环境，认可保育员工作价值；二是定期开展心理健康辅导和专业培训，为保育员提供均等的培训机会，激发保育员事业心；三是努力营造尊重教师、尊重劳动、乐于奉献的园所文化，给保育员更多的理解和关怀。保育员个人方面：一是学会合理处理情绪，通过宣泄法（大哭、记日记、找人倾诉等）或移情法调节情绪；二是改变对事情的看法，通过认知重组处理压力，进行积极的自我评价；三是直面问题，寻求突破，积极寻求信息和帮助，提升自己各方面能力，列出改善计划并付诸行动；四是坚持身体锻炼，养成运动习惯，通过体育锻炼缓解压力；五是了解心理保健常识，学会合理倾诉，及时疏解不良情绪。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $