《电子商务基础》15.网络营销概述-山东省（春季高考）国际商务类 查漏补缺背诵手册（默写版+背诵版）

编写说明：本手册专为山东省春季高考国际商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《电子商务基础》的考纲背诵内容： 15.网络营销概述 了解网络营销基础知识。 山东省（春季高考）国际商务类 《电子商务基础》查漏补缺背诵手册 15.网络营销概述 1.网络营销是基于互联网及社会关系网连接企业，客户及公众，向客户及公众传递有价值的信息或服务，为实现客户价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理的一系列活动。 2.广义地说，企业利用一切网络（包括社会网络、计算机网络、企业内部网、行业系统专线网及互联网、有线网络、无线网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营销。 3.狭义地说。以互联网为主要营销媒介，为达到一定营销目标而开展的营销活动称为网络营销。 4.销售是结果，营销是过程。 5.企业可以每天24小时随时随地向全球的互联网用户提供营销服务体现的是网络营销的跨时空特征。 6.可以通过文字、声音、图像、动画等多媒体形式进行交易信息的交流。 7.企业可以通过互联网向客户展示商品目录，并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行双向互动式沟通，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等。 8.在互联网上进行的促销活动具有一对一、消费者主导和非强迫式等特点。 9.这种低成本与人性化的促销方式，可以避免传统促销活动所表现出的强势性。 10.在互联网上开展的营销活动，可以完成从商品信息的发布、交易操作的完成再到售后服务的全过程。 11.通过互联网能够超越时空的限制进行信息交换，企业可以每天24小时随时随地向全球的互联网用户提供营销服务。 12.天猫商城小米官方旗舰店的商品详情页，它用图片、文字和视频信息来传递商品信息。体现的是多媒体特征。 13.传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体人同时能顺应市场需求，帮助企业及时更新或调整商品定位和商品内容，及时满足客户需求。体现的是高效性特征。 14.电子商务的核心是电子化交易。 15.电子商务的本质是信息的交流与沟通。 16.网络营销的核心目标在于营造良好的网上营销环境，使企业和其目标客户之间的信息交流渠道能够顺畅起来 。 17.网络营销是推动企业电子商务进程的最重要、最直接的力量。 18.2018年3·15消费者权益保护日之前，今日头条利用互联网进行手机使用满意度调查，收集了近10万用户的调查问卷，结果小米手机排名第一。体现的是互动性特征。 19.能顺应市场需求，帮助企业及时更新或调整商品定位和商品内容，及时满足客户需求。体现的是高效性特征。 20.对于部分中小企业而言，实现电子商务需要跨越技术和经济的门槛，因为涉及法律、安全、技术、认证、支付和配送等诸多问题；而对企业开展网络营销而言，则几乎不存在什么门槛，企业即使还没有在互联网上建立站点或店铺，照样可以在互联网上宣传和推广企业的商品或服务，比如通过电子邮件、网络广告、网络信息发布等手段来开展网络营销活动。 21.网络营销要解决的问题是电子商务信息流中与客户之间信息双向沟通的问题，因而它是电子商务的重要组成部分。 22.电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程，分为交易前、交易中、交易后。 23.网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。 24.电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。 25.网络营销可以帮助客户进行信息查询，同时还能通过大数据分析客户的喜好并向客户推送合适的商品或服务。这体现了网络营销的高效性特征。 26.小米手机的商品促销海报。体现了网络营销的人性化特征。 27.简述网络营销的概念。 【答案】网络营销是基于互联网及社会关系网连接企业、客户及公众，向客户及公众传递有价值的信息或服务，为实现客户价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理的一系列活动。 28.简述网络营销与网上销售的区别。 【答案】网络营销不是网上销售，销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程；网络营销的推广手段不仅依靠互联网，也可以依靠传统电视、户外广告、宣传单等。一般认为网络营销不仅限于网上，一个完整的网络营销方案除在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广，实现线上线下相融合。 29.网络营销的特征有哪些？ 【答案】跨时空；多媒体；互动性；人性化；全程性；高效性。 30.网络营销与电子商务的关系是什么？ 【答案】（1）两者的区别①研究范围不同②应用阶段和层次不同（2）两者的联系①网络营销构成电子商务②网络营销推进电子商务。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为山东省春季高考国际商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《电子商务基础》的考纲背诵内容： 15.网络营销概述 了解网络营销基础知识。 山东省（春季高考）国际商务类 《电子商务基础》查漏补缺背诵手册 15.网络营销概述 1. 是基于互联网及社会关系网连接企业，客户及公众，向客户及公众传递有价值的信息或服务，为实现客户价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理的一系列活动。 2.广义地说，企业利用 （包括社会网络、计算机网络、企业内部网、行业系统专线网及互联网、有线网络、无线网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营销。 3.狭义地说。以 为主要营销媒介，为达到一定营销目标而开展的营销活动称为网络营销。 4.销售是 ，营销是 。 5.企业可以每天24小时随时随地向全球的互联网用户提供营销服务。体现的是网络营销的 特征。 6.可以通过 、 、 、 等多媒体形式进行交易信息的交流。 7.企业可以通过互联网向客户展示商品目录，并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行 ，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等。 8.在互联网上进行的促销活动具有 、 和 等特点。 9.这种低成本与 的促销方式，可以避免传统促销活动所表现出的 。 10.在互联网上开展的营销活动，可以完成从 、 的完成再到售后服务的全过程。 11.通过互联网能够 进行信息交换，企业可以每天24小时随时随地向全球的互联网用户提供营销服务。 12.天猫商城小米官方旗舰店的商品详情页，它用图片、文字和视频信息来传递商品信息。体现的是 特征。 13.传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体人同时能顺应市场需求，帮助企业及时更新或调整商品定位和商品内容，及时满足客户需求。体现的是 特征。 14.电子商务的核心是 。 15.电子商务的本质是 。 16.网络营销的核心目标在于 。 17. 是推动企业电子商务进程的最重要、最直接的力量。 18.2018年3·15消费者权益保护日之前，今日头条利用互联网进行手机使用满意度调查，收集了近10万用户的调查问卷，结果小米手机排名第一。体现的是 特征。 19.能顺应市场需求，帮助企业及时更新或调整商品定位和商品内容，及时满足客户需求。体现的是 特征。 20.对于部分中小企业而言，实现电子商务需要跨越技术和经济的门槛，因为涉及法律、安全、技术、认证、支付和配送等诸多问题；而对企业开展 而言，则几乎不存在什么门槛，企业即使还没有在互联网上建立站点或店铺，照样可以在 和推广企业的商品或服务，比如通过电子邮件、网络广告、网络信息发布等手段来开展网络营销活动。 21.网络营销要解决的问题是 ，因而它是电子商务的重要组成部分。 22.电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程，分为 、 、 。 23. 注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是 的各种宣传推广。 24. 可以看作是 的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。 25.网络营销可以帮助客户进行信息查询，同时还能通过大数据分析客户的喜好并向客户推送合适的商品或服务。这体现了网络营销的 特征。 26.小米手机的商品促销海报。体现了网络营销的 特征。 27.简述网络营销的概念。 28.简述网络营销与网上销售的区别。 29.网络营销的特征有哪些？ 30.网络营销与电子商务的关系是什么？ 学科网（北京）股份有限公司 $