第14练 一、一般社交礼仪 《公共关系基础》 （高教版 第三版） 山东省 一课一练（原卷版+解析版）

【编写说明】依托三阶支架资源编写方案，《一课一练》明确基础层具象化支架定位，作为课堂同步配套资源，其内容与课堂教学深度绑定，并且精准匹配中职学生知识基础与学习特质，遵循“由浅入深、循序渐进”的认知规律，聚焦基础性与实效性核心，通过拆解知识点、简化认知难度，切实降低学习门槛，为后续知识巩固与能力提升筑牢根基，是优质课后作业首选。 本卷是《公共关系基础》（高教版 第三版）《一课一练》第14练，内容是一、一般社交礼仪。 《公共关系基础》（高教版 第三版）一课一练 第14练 第六讲 交际礼仪 一、一般社交礼仪 一、单选题 1. 孔子曾说"不学礼，无以立"，荀子指出"人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁"，这表明礼仪是（ ） A. 可有可无的表面形式 B. 只属于古代贵族的旧规范 C. 维系社会生产方式和社会生活的行为规范与准则 D. 仅限外交场合的特殊礼节 2. 孔子提出"文质彬彬，然后君子"，强调的是（ ） A. 礼节仪式与情感思想要配合恰当 B. 只需注重外表礼仪，不需内在修养 C. 只需内在修养，礼仪形式可以忽略 D. 外表礼仪比内在思想更重要 3. 为他人做介绍时，介绍的先后顺序是（ ） A. 先向身份低者介绍身份高者 B. 先向身份高者介绍身份低者 C. 先向在场者介绍先到者 D. 先向男士介绍女士 4. 握手是现代社会一种习以为常的礼节，握手时应注意（ ） A. 用力越重越好，以显示热情 B. 戴着干净的手套握手更为礼貌 C. 用左手相握更能表示尊重 D. 摘去手套，用右手相握，多人时不交叉 5. 自我介绍的基本程序是（ ） A. 先递名片，再点头致意 B. 先向对方点头致意，得到回应后再介绍自己的姓名、身份和单位 C. 直接说出自己的需求 D. 先问对方姓名，再介绍自己 6. 迎宾时对远道而来的客人，应主动到车站、码头、机场迎接，迎宾时需要注意（ ） A. 不需要提前到站等候客人 B. 不需要帮助客人提取行李 C. 做好接站准备，提前候车以示尊重 D. 接到客人后直接送其去工作 7. 宾客抵达后乘车到达目的地下车时，陪同人员应当（ ） A. 先一步下车，打开车门帮客人下车 B. 让客人自己开门下车 C. 坐在车上等客人先下 D. 与客人同时下车 8. 通话时应注意的礼仪是（ ） A. 可以边吃东西边与对方交谈 B. 长时间闲聊以增进双方感情 C. 态度温和友善，言简意赅，勿长时间闲聊 D. 通话中可以随时中断不需致歉 9. 公共关系人员的整体形象美，其中最重要的是懂礼、讲礼，有礼则美。公关人员的形象美（ ） A. 美在华丽的外表和昂贵的服饰 B. 美在高调张扬的言行举止 C. 美在掌握专业技术和理论知识 D. 美在坦诚，美在自然，美在无瑕 二、简答题 10. 简述介绍他人的先后顺序及握手的基本注意事项。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 【编写说明】依托三阶支架资源编写方案，《一课一练》明确基础层具象化支架定位，作为课堂同步配套资源，其内容与课堂教学深度绑定，并且精准匹配中职学生知识基础与学习特质，遵循“由浅入深、循序渐进”的认知规律，聚焦基础性与实效性核心，通过拆解知识点、简化认知难度，切实降低学习门槛，为后续知识巩固与能力提升筑牢根基，是优质课后作业首选。 本卷是《公共关系基础》（高教版 第三版）《一课一练》第14练，内容是一、一般社交礼仪。 《公共关系基础》（高教版 第三版）一课一练 第14练 第六讲 交际礼仪 一、一般社交礼仪 一、单选题 1. 孔子曾说"不学礼，无以立"，荀子指出"人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁"，这表明礼仪是（ ） A. 可有可无的表面形式 B. 只属于古代贵族的旧规范 C. 维系社会生产方式和社会生活的行为规范与准则 D. 仅限外交场合的特殊礼节 【答案】C 【解析】礼仪是指人们在社会交往活动中为表示敬意而形成的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪式等。中国素以"礼仪之邦"著称于世，古代思想家都非常重视"礼"的教育。 2. 孔子提出"文质彬彬，然后君子"，强调的是（ ） A. 礼节仪式与情感思想要配合恰当 B. 只需注重外表礼仪，不需内在修养 C. 只需内在修养，礼仪形式可以忽略 D. 外表礼仪比内在思想更重要 【答案】A 【解析】孔子曾提出："质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。"强调了礼节仪式与情感思想要配合恰当。 3. 为他人做介绍时，介绍的先后顺序是（ ） A. 先向身份低者介绍身份高者 B. 先向身份高者介绍身份低者 C. 先向在场者介绍先到者 D. 先向男士介绍女士 【答案】B 【解析】介绍他人时，介绍的先后顺序是：先向身份高者介绍身份低者，先向年长者介绍年轻者，先向主人介绍来宾，先向女士介绍男士，先向在场者介绍后到者。 4. 握手是现代社会一种习以为常的礼节，握手时应注意（ ） A. 用力越重越好，以显示热情 B. 戴着干净的手套握手更为礼貌 C. 用左手相握更能表示尊重 D. 摘去手套，用右手相握，多人时不交叉 【答案】D 【解析】握手时必须注意的是：要摘去手套（有身份的人或妇女有时可以不摘），用右手相握；对方如果伸出手来，千万不要拒绝；多人同时握手时，不要交叉，要有顺序地相握。 5. 自我介绍的基本程序是（ ） A. 先递名片，再点头致意 B. 先向对方点头致意，得到回应后再介绍自己的姓名、身份和单位 C. 直接说出自己的需求 D. 先问对方姓名，再介绍自己 【答案】B 【解析】自我介绍的基本程序是：先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位等，同时递上事先准备好的名片。 6. 迎宾时对远道而来的客人，应主动到车站、码头、机场迎接，迎宾时需要注意（ ） A. 不需要提前到站等候客人 B. 不需要帮助客人提取行李 C. 做好接站准备，提前候车以示尊重 D. 接到客人后直接送其去工作 【答案】C 【解析】迎宾时要注意：做好接站准备，如事先准备好接站牌；提前到达候客站台，以表示对客人的尊重；主动帮助客人提取行李；安排好交通工具；安排好食宿，让客人尽快休息或就餐。 7. 宾客抵达后乘车到达目的地下车时，陪同人员应当（ ） A. 先一步下车，打开车门帮客人下车 B. 让客人自己开门下车 C. 坐在车上等客人先下 D. 与客人同时下车 【答案】A 【解析】下车时，陪同人员要先一步下车，打开车门帮客人下车。上车时则先让客人从右侧门上，主人从左侧门上。 8. 通话时应注意的礼仪是（ ） A. 可以边吃东西边与对方交谈 B. 长时间闲聊以增进双方感情 C. 态度温和友善，言简意赅，勿长时间闲聊 D. 通话中可以随时中断不需致歉 【答案】C 【解析】通话时态度要温和友善，不可粗鲁烦躁；说话时要做到言简意赅，勿长时间闲聊；不要边同对方讲话边吃东西，或同身旁的人讲话。如万不得已需中断谈话，要向对方致歉。 9. 公共关系人员的整体形象美，其中最重要的是懂礼、讲礼，有礼则美。公关人员的形象美（ ） A. 美在华丽的外表和昂贵的服饰 B. 美在高调张扬的言行举止 C. 美在掌握专业技术和理论知识 D. 美在坦诚，美在自然，美在无瑕 【答案】D 【解析】公共关系人员的整体形象美，美在坦诚，美在自然，美在无瑕。但其中最重要的是懂礼、讲礼。有礼则美，不懂礼节、没有礼貌的人，无论他的外表如何漂亮，都不会给人留下美好的印象。 二、简答题 10. 简述介绍他人的先后顺序及握手的基本注意事项。 【答案】介绍他人的先后顺序为：先向身份高者介绍身份低者，先向年长者介绍年轻者，先向主人介绍来宾，先向女士介绍男士，先向在场者介绍后到者。 握手时必须注意：要摘去手套（有身份的人或妇女有时可以不摘），用右手相握；对方如果伸出手来，千万不要拒绝，以免造成尴尬局面；多人同时握手时，不要交叉，要有顺序地相握。握手是现代社会一种习以为常的礼节，通常初次相识要握手，久别重逢要握手，告别送行要握手；而当向他人表示祝贺、感谢、慰问时，或者当商谈中双方的矛盾转化和解时，无不以握手为礼。 【解析】介绍顺序：身份高者优先/年长优先/主人优先/女士优先/在场者优先。握手注意：摘手套、用右手、不拒绝、不交叉。握手场合：初次相识、久别重逢、告别送行、祝贺感谢慰问、矛盾和解。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $