第二章 第二节问卷调查（教案）-《统计基础知识》（财经版第六版）上好课

《统计基础知识》（财经版第六版） 第二章 数据采集 课 题 第二节 问卷调查 课 型 新授课 课 时 2课时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本节课选自《统计基础知识》（财经版）第二章第二节，本次教学聚焦问卷调查的相关知识。教材贴合财会专业学生特点，语言通俗易懂、侧重重难点区分，侧重对比。本节课是统计理论的主体内容，是学生认识统计工作过程的课程。问卷调查不算特别重点的知识点，但内容较杂乱，生活案例多、通俗易懂，为后续学习统计整理和统计分析打下基础，在整本教材中起到基础的作用。 学情分析 本课程的授课对象为中职商贸类，财会类专业的学生，主要特征如下： 1. 知识基础：学生已经了解了数据采集的相关概念以及数据采集组织方式，初步了解了数据采集内容。 2. 学生特点：相比于枯燥的理论讲解和题海战术，财会类学生对动手操作、模拟实训有着天然的热情和较强的实践能力。 3. 学习痛点：关于问卷调查的分类没那么容易理解记忆。 学习目标 （一）知识目标 1. 掌握问卷调查的概念、意义和分类 2. 明确各种问卷的特点，并能进行区分 （二）能力目标 1. 通过不同的问卷形式区分问卷的类型 2. 学会对比分析，比较生活中用到的不同问题用到的不同问卷 （三）素养目标 1. 树立对比分析的思维模式。 2. 培养理工学生对比归纳、条理清晰的思维习惯。 3. 增强信息意识，为今后就业、自主创业积累基础知识。 学习重难点 （一）教学重点 1. 问卷设计。 2. 问卷的分类。 （二）教学难点 各个类型问卷的特点。 教学方法 讲授法、小组讨论法、多媒体演示法、模拟操作法 课前准备 · 1. 教师准备：制作PPT，搜集相关真实案例；简化专业名词；准备课堂练习题；设计简洁板书。 · 2. 学生准备：预习教材本节内容；观察生活中的统计案例。 教学媒体 多媒体教室、电脑、投影仪 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 一、课程导入 【视频导入】观看一个关于小学生对社会人士进行问卷调查的视频。 【导入提问】 1.你经历过问卷调查吗? 2.如果让你设计一份问卷调查，你会设计些什么问题？ 引出问卷调查。 跟随视频的问卷调查的相关组织方法，思考如何设计一份问卷，结合实例感受问卷在生活中的方便和不方便的地方。 通过视频和问题引导，激发学生的学习兴趣，让学生从实际生活出发，感受生活中如何组织问卷，目的是从学生熟悉的事物引发学生的好奇心。 活动二： 讲授新课 知识分析 知识点：问卷调查 【知识点讲解】 一、概念和意义 问卷是调查者搜集信息资料的依据，是研究民意的一种测定手段，大多数情况下是以统计表格的形式出现。 问卷调查又称民意调查，是指为了某一特定调查目的，以社会成员对特定社会经济现象的态度和意愿为对象，以问卷形式提问，并由被调查者自愿回答的一种搜集信息资料的方法。 意义：第一，了解人们的社会心态。问卷调查的目的是为了了解人们的社会心态。 第二，推断社会心态的动向。 第三，弥补相关统计指标的不足。 二、问卷设计： 1、问卷总体结构设计： （1）问卷说明：是指调查者对问卷调查的意义、调查目的和有关注意事项所做的解释。 作用：主要是为了使被调查者了解问卷调查的意图，引起他们的重视和兴趣，争取他们的支持与配合，以保证问卷调查的顺利进行，获取符合需要的信息资料。 内容一般应包括： ①问候语。 ②组织者的身份，调查者的合法性； ③问卷调查的意义和作用； ④调查资料的保密性和安全性 ⑤征询被调查者对问题设计和调查项目的意见； ⑥对被调查者的支持与配合的谢意。 （2）问卷主体：是指问卷的调查项目、回答问题的方式、回答问题的指导和注释等。 应注意如下问题： (1)要科学地确定调查项目。 (2)根据被调查者的具体情况设计调查项目。 (3)调查项目能量化的尽可能量化，以便数据资料的综合汇总与分析研究。 (4)不宜列入可有可无的、备而不用的、答案模棱两可的调查项目。 （3） 填表说明：指调查者与被调查者填写问卷的指南，包括调查项目的解释、问卷填写方法、填写要求、时间规定、问卷寄送方式等。 2、问卷的内容设计： （1）如何提出问题 应注意： ①如何将问卷的内容拟成问题，如何表达意图是要讲究科学性的。 ②尽可能列举问题。 ③可提可不提的问题不提；同一问题的备选答案必须具有互斥性，不能模糊不清， 以免被调查者难以选择作答。 ④ 注意选择适当的调查时间、地点。 （2）问卷问题的排列顺序：即问卷的问题结构，是否科学合理，直接影响调查资料的质量， 因此对提问次序必须仔细斟酌。 规则：①按问题的类型排列 ②按问题的难易程度排列 ③ 按问题的时间顺序排列 ④ 按问题的空间顺序排列 三、问卷的类型： (一)按搜集资料的方式分为访问问卷和邮寄问卷。 1. 访问问卷：是指根据统计调查的目的和要求，将所要调查的内容拟成问题，向被调查者提问，由被调查者回答问题以获取资料的问卷。 优点是访问时间可由调查者掌握，灵活可以适时调整。缺点是调查成本高。 2. 邮寄问卷：是指先将设计好的问卷邮寄给被调查者，由被调查者填写好后再寄回的问卷。 优点：节省人力、时间和费用，且简便易行，结果准确、真实可靠；缺点：缺乏灵活性，回复率低。 (二)按问卷的结构分为无结构型问卷和结构型问卷 1. 无结构型问卷是指问卷的内容结构较为松散或较为简单的、无需严格按一定顺序进行排列的问卷。 2. 结构型问卷是指问卷的内容结构较为严密或较为复杂、需严格按一定顺序进行排列的问卷，在实际工作中被广泛使用。 (三)按调查问卷的提问方式分为封闭性提问和开放式提问。 1. 封闭型提问：是指在问卷上同时列出问题和各种备选答案，由被调查者在备选答案中选出一项或几项作答。 (1)定类类型。 (2)定序类型。 (3)定距类型。 2. 开放型提问：是指问卷上仅给出问题，但问题后不列出备选答案，回答问题也不做统一 规定，而是由被调查者根据自己的看法用文字表达意见。 优点是拟订问题不受拘束、比较容易，对被调查者不限制回答方式、范围，能听取一些好的意见，能得到一些新的启发，能获取一些调查者易忽略的调查资料。 缺点：(1)被调查者答题五花八门，随意性很大。 (2)所获取的数据大多数是非标准化的，分类困难，数据处理和分析费时费力，难免受整理者自己的偏见影响。 (3)若要保证调查资料的质量，则对被调查者文化水平有较高的要求，因而调查对 象的选择受到一定的局限，调查资料的代表性和广泛性不足。 (4)由于回答问题比较复杂，被调查者需要花费一定的时间和精力回答问题，因而问卷的回收率可能较低。 【背诵环节】 问卷调查的概念和意义。 概念：问卷调查又称民意调查，是指为了某一特定调查目的，以社会成员 对特定社会经济现象的态度和意愿为对象，以问卷形式提问，并由被调查者自愿回答的一 种搜集信息资料的方法。 意义：第一，了解人们的社会心态。 第二，推断社会心态的动向。 第三，弥补相关统计指标的不足。 【互动环节】 每个小组提出一个项目，其他小组抽签设计一份问卷调查。 【知识巩固】 1.问卷调查的目的是（ ） A 为了了解人们的心理状态 B 为了了解人们的社会心态 C 为了了解人们的经济感受 D 为了了解人们的社会状态 答案：B 解析：问卷调查的目的是为了了解人们的社会心态。 2.以下哪一项不是问卷说明的内容（ ） A 问候语 B 问卷调查的意义和作用 C 对被调查者的支持与配合的谢意 D 问卷调查的概念和作用 答案：D 解析：问卷说明的内容有一项是问卷调查的意义和作用，不是概念。 3.你的性别是？ 男 女 。这个备选答案的类型是（ ） A 定类类型 B 定序类型 C 定距类型 D 都不是 答案：A 解析：定类类型。在问卷调查中，对拟调查的问题，被调查者有确定性答案的，调查中常用的方式是把各个备选答案放在所列问题的下面或后面，留出空格供被调查者划勾选择。 多选 1.问卷按照搜集资料的方式分可以分为（ ） A 访问问卷 B 邮寄问卷 C 无结构型问卷 D 结构型问卷 答案：AB 解析：C和D是按问卷的结构分的。 2.以下属于开放型提问的有（ ） A 你觉得班级管理还有哪些需要改进的？ B 你认为现在电视剧的主要问题是什么？ C 你希望自己未来成为一个什么样的人 D 你觉得最合适大学生的电脑是什么样的？ 答案：ABCD 解析：开放型提问是指问卷上仅给出问题，但问题后不列出备选答案，回答问题也不做统一规定，而是由被调查者根据自己的看法用文字表达意见，选项全都符合。 判断 1.开放型提问的优点是拟订问题不受拘束、比较容易，但收不到比较完美的答案。（ ） 答案：错误 解析：开放型提问的优点是拟订问题不受拘束、比较容易，对被调查者不限制回答方式、范围，能听取一些好的意见，能得到一些新的启发，能获取一些调查者易忽略的调查资料。 2.问卷问题的排列顺序，应先易后难，先一般后特 殊 ，是所谓的“漏斗式”。（ ） 答案：正确 解析：漏斗式:先提的问题性质宽泛，被调查者容易回答，然后逐步缩小范围，最后提特殊性的专门问题。 【小结】 1.认真听讲，记录问卷调查的概念、意义及分类；记录几种不同的问卷的特点区别。 2.观察教师展示的关系图及案例，区分不同问卷的特点。 3.小组互动，小组合作完成一份问卷设计。 4.分析教师提供的题目，结合所学知识，分析题目并给出答案。 通过讲解、实例展示、小组讨论和题目分析，帮助学生系统地学习的理论知识，通过引导学生观察，让学生主动关注，从而自然地引出主题，使学生快速进入学习状态，明确本节课的学习方向。 课堂小结 概念：问卷调查又称民意调查，是指为了某一特定调查目的，以社会成员对特定社会经济现象的态度和意愿为对象，以问卷形式提问，并由被调查者自愿回答的一 种搜集信息资料的方法。 问卷设计：问卷总体结构设计：问卷说明，问卷主体，填表说明 问卷的内容设计：如何提出问题，问卷问题的排列顺序 分类：(一)按搜集资料的方式分为访问问卷和邮寄问卷 (二)按问卷的结构分为无结构型问卷和结构型问卷 (三)按调查问卷的提问方式分为封闭性提问和开放式提问 作业布置 1.完成教材相应练习题。 2.选择一个话题设计一份问卷。 板书设计 第二章 第二节 问卷调查 概念： 问卷设计：总体结构设计：问卷说明，问卷主体，填表说明 内容设计：如何提出问题，问题的排列顺序 分类：(一)按搜集资料的方式 (二)按问卷的结构分 (三)按调查问卷的提问方式分 教学反思 问卷调查的内容较为杂乱，需要全程给学生捋清楚逻辑关系，同时交给学生记忆的方法。尽量全程采用对比教学，表达清晰、通俗易懂，适配理工学生条理化思维。案例需来源于学生身边，接地气、降低理解难度，难点直白通俗讲解。需要注意的是区分问卷结构设计和内容设计的内容。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $