阶段测试卷 项目五 文字工作 阶段训练卷 《秘书实务》(高教版)多选题专项(原卷版+解析版)
2026-07-29
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内容正文:
项目五 文字工作 阶段训练卷
1. 文字记录的种类主要有( )
A. 电话记录,及时准确记录转瞬即逝的电话内容,一般企事业单位都有专用电话记录用纸
B. 来访记录,对事关重大的来访反映情况、建议或要求应认真记录,以便呈请领导批示
C. 值班记录,记载值班期间的接待、接听电话、信息沟通、应急处理等事务
D. 会议记录,分为会议一般情况和会议具体内容两个部分,企业普遍备有专门记录纸
E. 领导讲话记录,领导按讲稿讲话可记要点,领导即兴讲话一般要详细记录
2. 会议记录的组成部分包括( )
A. 会议的一般情况,含会议名称、届数或次数、时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人等
B. 会议的具体内容,含议程和议题、主持人的开场白、主席的报告、交流讨论情况、会议的决定和决议等
C. 为保证规范,企业普遍备有专门的会议记录纸或记录本,秘书应按格式填写记录
D. 会议经费预算明细及各项支出的财务审批流转记录,属于会务保障而非记录内容
E. 会议期间参会人员的考勤签到表及缺席原因说明,属于会务管理而非记录内容
3. 文字记录的方法包括( )
A. 要点记录法,将发言者说话的主要内容用较少文字简明扼要地记录下来,适用于内容简单或无关紧要的记录
B. 详细记录法,将发言者说话的内容尽可能全面完整地记录,要求记录迅速、反应敏捷、言出字随
C. 特殊标志法,运用各种特殊的符号和图形做记录,有形象的写法、会意的写法、假借的写法三种类型
D. 笔记与录音并用法,同时使用笔记与录音两种手段相互补充,一般以笔记为主、录音仅作为补充
E. 口头转述法,秘书凭记忆在事后口头向领导复述记录要点即可直接归档,不必另行形成任何书面记录底稿和核对手续
4. 以下关于大事记的正确表述有( )
A. 大事记为一事一记,按日编排,如一天内发生几件大事则逐一记录
B. 大事记的记载应由专人负责,随时记载,每月整理,年终装订成册存档
C. 大事记应像新闻报道一样进行详细描写并加入编者评论和分析
D. 大事记内容可由各部门各自登记汇总,无需专人统一负责记载
E. 大事记由各部门各自存档即可,无需经领导审定签字这一行政程序
5. 记录的技巧可概括为"一快二要三省四代",其中正确的表述有( )
A. "一快"即书写运笔要快,字要写得小一些、轻一点,尽量写连笔字
B. "二要"即择要而记,记录议题与讲话中心思想、讨论中的不同意见或有争议的问题
C. "三省"即正确使用省略法,如使用简称简化词语、省略附加成分、用曲线代替熟悉词组后半部分
D. 整理记录过程中已按规范处理完毕的内容,原始底稿可经领导确认后按档案管理规定统一处置
E. "四代"即用简便写法代替复杂写法,如用姓代替全名、用笔画少的同音字代替难写字、用数字和国际通用符号代替文字
6. 文字记录的工作步骤包括( )
A. 备好笔纸,随时准备记录,养成随身携带笔、纸或笔记本的习惯,最好能准备录音笔边录边记
B. 认真倾听,快速做出记录,秘书从"听"开始,学会倾听是做好记录的第一要务
C. 补充修改,认真整理记录,在不背离原意前提下从语法、修辞、逻辑及标点符号等方面进行加工润色
D. 记录完毕后直接存档即可,事后补充整理会导致记录内容脱离发言者原始语境而失真
E. 记录时可一律使用铅笔以便修改涂擦,事后用钢笔描深归档即可,提高记录书写灵活性
7. 特殊标志法的写法类型包括( )
A. 形象的写法,如用"+"表示"红十字会"、用"○"表示"太阳"
B. 会意的写法,如用"%"表示"一分为二"、用"ø"表示"通过"
C. 假借的写法,如用"?"表示"问题"、用"??"表示"问题严重"
D. 拼音的写法,将汉字全部转换为拼音字母以提高书写速度但事后辨认难度较大
E. 英文的写法,用英文单词首字母缩写代替中文完整表述,适用于双语会议记录场合
8. 常用速记法主要指( )
A. 汉字速记,是汉字草书的快写,是对汉语字、词、句、段的合理精简和缩略
B. 拼音速记,通过"记音"达到"记意",同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字
C. 图像速记,利用简笔画和示意图代替文字记录关键信息,适用于形象思维较强的发言者
D. 数字速记,用预设数列编码与常用词组的对应关系进行机械化快速记录转换
E. 手势速记,借助手语符号在会议中无声传递记录要点,需双方事先约定符号含义
9. 关于领导讲话记录,正确的做法有( )
A. 领导按讲稿讲话或发言时,可记录要点
B. 领导讲话时只需记录开头和结尾,中间内容可省略不记
C. 领导即兴讲话或发言时,一般要详细记录
D. 领导讲话由录音设备全权代替记录,秘书事后听录音整理即可
E. 领导在非正式场合的讲话无需记录,只有正式会议上的讲话才需记录
10. 领导口授记录的正确做法有( )
A. 领导口授时秘书应立即停止手头工作,带上笔和本子聆听口授内容并做记录
B. 口授结束秘书要复述要点,或向领导提问,以确认记录准确无误
C. 秘书在记录领导口授内容时应专心聆听,不可中途打断领导发言
D. 领导口授记录是文字记录的重要种类之一,口授内容经确认后应及时整理归档
E. 领导口授结束后秘书可凭自己理解整理归档,无需与领导再次核对确认
11. 草拟文稿时应做到"四个坚持",包括( )
A. 坚持内容上求实,注意方法措施的可行性
B. 坚持格式上求严,保持外观布局的规范性
C. 坚持文字上求精,达到表述的准确性
D. 坚持篇幅上求简,讲求整体结构的紧凑性
E. 坚持速度上求快,以最短时间完成撰稿为优先标准
12. 拟定提纲时要做到"三个明确",即( )
A. 明确主旨,事先搞清楚要解决什么问题、达到什么目的、哪些问题要重点强调
B. 明确领导意图,从大局的高度、从领导思考问题的角度谋篇布局
C. 明确反映的问题及典型,文稿反映的工作情况必须是最新的,包括工作成绩、存在问题与原因、相关政策规定等
D. 明确经费预算,事先核算撰稿所需的人力与物力成本
E. 明确读者群体,事先调查文稿受众的阅读习惯与偏好
13. 秘书文稿撰拟的范围主要包括( )
A. 各种法定公文的撰拟,如决议、决定、命令、公报、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要等
B. 各种常用事务文书的撰拟,如信息简报、规章细则、计划安排、总结汇报、调研报告等
C. 各种公关文书的撰拟,如各类书信、致辞、说明书、解说词、广告词等
D. 各种领导讲话稿的撰拟,如开幕词、闭幕词、发言稿、演讲稿、工作报告等
E. 各种文学作品的创作,如小说、诗歌、散文、戏剧剧本等属于个人创作范畴而非秘书职责
14. 文书的语言特点主要表现在( )
A. 实用性,文书语言只传达"实用"的内容,不像文学语言讲究审美、意在言外
B. 无歧义性,严格遵照词典意义和语法规则,内容观点不能曲折隐晦、含糊其词
C. 模式性,具有模式化的体式,有相当一部分沿用旧语套语如"来函收悉""敬请批复"等
D. 概说性,不追求纤毫毕现的细节展示,叙述多是概述,说明多是概说,议论是"说理"而非"论理"
E. 得体性,各类文种的用语风格有明显区别,如命令决议注重庄重严肃,计划性文书必须实在周密可行
15. 公文书面格式的版头部分包括( )
A. 份号,公文印制份数的顺序号,涉密公文应当标注份号
B. 密级和保密期限,涉密公文应分别标注"绝密""机密""秘密"和保密期限
C. 主送机关,公文的主要受理机关,应使用机关全称或规范化简称
D. 发文机关标志,由发文机关全称或规范化简称加"文件"二字组成,也可单独使用全称或简称
E. 附件说明,公文附件的顺序号和名称,属于主体部分的组成要素
16. 公文书面格式的主体部分包括( )
A. 份号,公文印制份数的顺序号,涉密公文应当标注份号,版头部分要素
B. 标题,由发文机关名称、事由和文种组成
C. 主送机关,公文的主要受理机关,应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称
D. 正文,公文的主体,用来表述公文的内容
E. 附件说明,公文附件的顺序号和名称
17. 文稿撰拟的工作步骤包括( )
A. 授受意图,领导向拟稿人交代行文的主旨、内容和要求,拟稿人倾听、判断和领会
B. 收集材料,根据文稿主题和内容需要,查找、阅读和筛选与之有关的信息资料
C. 草拟文稿,依据确定的提纲,把系统构思的结果用语言文字加以表述
D. 批量印刷,将定稿交付印刷厂排版出样并批量生产分发至各部门存档
E. 修改定稿,从中心思想到篇章结构、语言文字、标点符号反复推敲,提交领导签发或会议通过
18. 下列属于法定公文文种的有( )
A. 决定,适用于对重要事项做出决策和部署、奖惩有关单位和人员
B. 工作总结,适用于对本单位前一阶段工作进行回顾和评价
C. 工作报告,适用于向全体职工大会汇报年度工作完成情况
D. 函,适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题
E. 请示,适用于向上级机关请求指示、批准
19. 以下关于文书语言模式性和得体性的正确表述有( )
A. 模式性表现为文书具有模式化的体式,如"特此函复""来函收悉""敬请批复"等惯用语
B. 得体性即恰当地使用语言,命令决议注重庄重严肃,计划性文书须实在周密可行
C. 模式性意味着有相当一部分文书沿用旧语套语,这是文书区别于一般文章的特征之一
D. 得体性要求所有文种的用语风格一律庄重严肃,不得因文种性质的不同而有所区别和变化
E. 模式性仅适用于法定公文,事务文书和公关文书不受体式约束可自由发挥和创造
20. 文稿审核的内容包括( )
A. 法律审核,审查文稿内容是否符合现行法律,若以某法律为依据则审查是否体现该依据法的原意
B. 政策审核,审查文稿内容是否与党的路线政策规定保持一致,有无与之抵触或界限不清的问题
C. 事实审核,查清文稿所用材料的出处,鉴别涉及的人名、地名、时间、事件等,重新计算所用数据
D. 文字审核,审查文稿主题是否明确、观点是否鲜明、材料是否真实、结构是否完整、语言是否规范
E. 经费审核,专门审查文稿中涉及预算金额是否控制在年度财务计划之内,以及审批手续是否齐备完善无误
21. 文稿审核的方法主要有( )
A. 个体审核,由一位核稿人员或办公室负责人独自审核,适用于一般文稿
B. 集体审核,由拟稿人、核稿人、办公室负责人或企业领导共同参与,适用于重要文稿
C. 会商(审),由联合行文单位的拟稿人和负责人以会议或传阅形式审核,适用于联合行文文稿
D. 专家审核,聘请有关专家学者对文稿进行咨询性审核,适用于专业性较强的文稿
E. 部门审核,由各部门分管领导分别审核与本部门相关的段落后汇总统稿
22. 文稿初审应把好的"五关"包括( )
A. 行文关,确定是否需要行文,以何名义及何种形式行文
B. 内容关,审查文稿观点是否正确、内容是否符合实际、措施是否切实可行
C. 政策(法规)关,审查文稿有关内容是否符合党的路线方针政策及国家的法律法规
D. 经费关,审核文稿涉及经费的内容是否有预算支持并符合财务管理制度
E. 保密关,审查文稿是否涉及企业商业秘密并确定相应的保密等级
23. 文稿体式审核的内容包括( )
A. 审查文稿所使用的文种是否恰当,是否符合行文规则
B. 审查文稿标示的秘密等级、紧急程度、发文字号等是否符合规定
C. 审查文稿的标题、主送单位、附件、发文单位署名、成文日期等是否符合规定
D. 审查文稿的数据计算结果是否准确,引用材料的出处是否可靠
E. 审查文稿所选用的字体、字号和用纸等是否符合有关规定
24. 关于文稿复审,正确的表述有( )
A. 复审一般由企业办公室主任或经验丰富、水平较高的秘书对修改稿进行审核
B. 经过复审的文稿便成为提交领导审批的送审稿
C. 复审主要是对法律、政策、事实以及贯彻领导意图的审核
D. 复审是在初审基础上对文稿的进一步把关,审核深度和侧重点与初审有所区别
E. 复审通过后的文稿可直接印发,不需要再经过终审这一环节
25. 关于文稿法律审核,正确的说法有( )
A. 文稿如以某一法律作为依据,要认真审查是否体现了依据法的原意
B. 如引用了某一法律的有关条款,要认真核对引文是否完整无误
C. 如对某一法律规定进行了具体阐述,必须认真查找是否源于立法机关的权威性解释
D. 法律审核只需确认文末是否标注了所依据的法律名称即可完成审核工作
E. 法律审核仅限于合同与诉讼类文书,一般公文无需进行法律审核这一步骤
26. 关于终审的正确表述有( )
A. 终审通过后文稿即行生效,核稿人无权对领导签发的审批稿再作审核
B. 终审是核稿人对领导签发的审批稿进行最后的审核
C. 对于错误性修改,核稿人应遵从领导权威不予纠正
D. 对于质疑性批示,要及时向领导解答
E. 对于原则性批示,要及时向拟稿人转告
27. 文稿程序审核的要求有( )
A. 认真检查发文单位是否遵循行文次序及其规定
B. 程序审核只需关注发文登记号是否连续递编
C. 程序审核由办公室文员负责,与核稿人无关
D. 发现文稿存在未经审核或未经领导签发等问题,要坚决予以纠正
E. 如发现程序颠倒是前任核稿人的问题,现任核稿人无需追究直接放行
28. 文稿事实审核应做的工作有( )
A. 重点审查文稿的逻辑结构是否清晰、修辞手法是否得当,这是文字审核而非事实审核的职责
B. 查清文稿所用材料的出处,鉴别材料中所涉及的人名、地名、时间、事件等
C. 重新计算文稿所用数据,确认有关地区或部门职权范围内的事项已经过充分协商并达成一致
D. 只需核对正文中直接引用的数据即可,附件中的数据可由拟稿人自行保证其真实性
E. 对于文稿中引用的上级文件号及发文日期,无需逐一与原件核实内容是否一致
29. 关于笔记与录音并用法,正确的说法有( )
A. 同时使用笔记与录音两种手段,以达到相互补充的目的
B. 一般以笔记为主,录音仅作为补充,因为受设备自身质量的影响
C. 在允许的情况下,会议记录和领导讲话记录均可采用笔记与录音并用的方式
D. 录音设备画质高清无延迟,可完全替代手工笔记无需人工辅助记录
E. 笔记与录音并用法仅适用于会议记录场景,其他记录场合不可使用
30. 关于文字记录的物质准备,正确的做法有( )
A. 记录一般不宜使用铅笔,因为铅笔字迹容易模糊褪色,不利于长期存档保管
B. 若要使用圆珠笔,应使用国家档案部门推荐的322(黑)、424(纯蓝)油墨灌注的笔芯
C. 秘书应养成随身携带笔、纸或笔记本的习惯,以便随时记录各类事务
D. 在允许的情况下,最好能准备录音笔,边录边记,事后如未记全可追加补充
E. 为保证记录速度与书写流畅性,使用何种类型的笔均可,无需考虑档案保存要求
31. 下列关于文字记录种类的辨析,正确的有( )
A. 电话记录是因电话有转瞬即逝、无法备查的特点,必须及时准确记录
B. 大事记与会议记录是同一种记录形式只是名称不同,都按会议议程逐项记录发言内容
C. 调查记录因调查内容和对象存在差异,在调查活动中一般采用不同的记录方法
D. 领导口授记录与领导讲话记录完全等同没有区别,都是记录领导在公开场合的发言
E. 值班记录仅需记录当班期间发生的突发事件和重大事项,日常事务无需记载入档
32. 关于文字记录方法的辨析,正确的有( )
A. 要点记录法要求把发言者说的每一个字都记录下来,做到有言必录
B. 详细记录法要求记录迅速、反应敏捷,做到详尽完整、言出字随
C. 特殊标志法运用各种特殊的符号和图形做记录,有形象、会意、假借三种写法
D. 汉字速记是汉字草书的快写,是对汉语字、词、句、段的合理精简和缩略
E. 常用速记法只指拼音速记一种方式,不含汉字速记
33. 下列对记录技巧的理解,正确的有( )
A. "三省"中省略附加成分是指去掉"的、地、得"等虚词以使记录简洁
B. "一快"要求写字越大越好以便辨识
C. "三省"中省略附加成分如将"但是"仅记作"但"
D. "四代"中数字和国际通用符号代替文字,如用"1/2"代替"二分之一"
E. "二要"记录的是议题与讲话中心思想、讨论中的不同意见或有争议的问题
34. 关于要点记录法与详细记录法的辨析,正确的有( )
A. 要点记录法适用于说话内容简单或内容无关紧要的记录,如一般的电话记录、来访记录
B. 详细记录法适用于领导的重要讲话、重要会议的决定和决议、来访者反映的重要问题
C. 要点记录法要求秘书边听边分析,对说话的中心意思和重点部分简要记录,其余内容可少记或不记
D. 详细记录法只要求秘书书写速度快即可,不需要在记录结束后逐句还原发言者的原始意思和内容
E. 对于内容简单的日常会议记录,也应该一律使用详细记录法以确保记录的完整性
35. 关于特殊标志法的辨析,正确的有( )
A. 形象的写法是用图形符号直接描摹事物的外观特征,如用"+"表示红十字
B. 会意的写法是用汉字标注图形符号的读音
C. 形象的写法只适用于表示具体实物,抽象概念不适用
D. 特殊标志法中三种写法可混用,但同一份记录中每种符号的含义可不固定
E. 假借的写法是借用已有符号表达相关含义,如用"?"表示"问题"
36. 对草拟文稿"四个坚持"的理解,正确的有( )
A. "内容上求实"强调方法措施的可行性,不是追求辞藻华丽
B. "格式上求严"要求保持外观布局的规范性,不能因内容需要而随意改变文种格式
C. "文字上求精"是指使用生僻词汇以显示撰稿人的文字功底
D. "篇幅上求简"讲求整体结构的紧凑性,但不能因求简而遗漏必要内容
E. "文字上求精"是达到表述的准确性,用词精准而非堆砌辞藻
37. 关于企业文稿与文学作品的区分,正确的理解有( )
A. 企业文稿是"奉命"作文,应在领导授意下按照领导意图和现行政策或工作需要来撰写
B. 企业文稿不允许随意而为、随感而发、随心所欲,这是它与文学作品的严格区别所在
C. 撰拟文稿必须准确、忠实地反映领导的意图和主张,体现企业的意志而非个人情感
D. 企业文稿和文学作品一样都是个人创作的智力成果,体现作者独立意志和自由表达
E. 企业文稿虽在内容上有规范要求和技术标准,但表达方式上可以像散文一样自由发挥
38. 关于文书语言无歧义性的理解,正确的有( )
A. 无歧义性要求内容观点不能曲折隐晦、含糊其词、模棱两可
B. 为增强感染力,可在公文中适当使用夸张手法突出工作成效
C. 文书只适当运用比喻、对偶、排比等常规修辞格
D. 文书一般不采用夸张、通感、暗示等修辞格
E. 文书的叙述多用直叙,证明则多是直接证明
39. 关于公文格式要素的辨析,正确的有( )
A. 联合行文时使用所有联署机关的发文字号,各机关的都要列出
B. 标题由发文机关名称和文种两部分组成,事由可有可无
C. 发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成
D. 上行文应当标注签发人姓名
E. 成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期
40. 关于文稿审核各项内容的辨析,正确的有( )
A. 法律审核重在审查文稿内容是否符合现行法律,引用法律条款是否完整无误
B. 政策审核重在审查是否与上级政策规定保持一致,有无与之抵触、自相矛盾之处
C. 体式审核主要审查文稿的文字辞藻是否优美、修辞手法是否精彩动人
D. 文字审核除了审查语言规范和标点符号,还要审查主题是否明确、材料是否真实
E. 程序审核中如发现文稿未经审核或未经领导签发,只需在事后请领导补签即可
41. 关于初审"五关"的辨析,正确的有( )
A. 行文关审查文稿是否条理清晰、简明扼要,标点符号和数字计量是否规范
B. 内容关审查文稿有关内容是否符合党的路线方针政策及国家的法律法规
C. 文字关审查文稿是否条理清晰、简明扼要、合乎逻辑,遣词造句是否符合语法
D. 政策法规关确定是否需要行文,以何名义及何种形式行文
E. 格式关审查秘密等级、紧急程度、标题、文种、主送机关、抄送单位、附件等是否符合规定
42. 关于文稿审核方法的辨析,正确的有( )
A. 个体审核由一人独自完成,核稿人的责任相对重大
B. 集体审核中拟稿人应充分听取各方的意见
C. 专家审核只适用于自然科学类文稿,社会科学类文稿无需专家审核
D. 会商(审)适用于联合行文文稿的审核,主办单位的拟稿人应负责文稿的修改
E. 个体审核不适用于一般文稿,只适用于紧急程度较低的非重要文稿
43. 关于初审与复审的区别,正确的有( )
A. 初审一般由企业办公室秘书对拟稿人撰拟的草稿进行初步审核
B. 初审和复审的审核内容完全相同,只是参与审核的人员级别不同而已
C. 初审是审核的最后关口,复审仅仅是对文稿进行形式上的审查
D. 复审主要是对法律、政策、事实以及贯彻领导意图的审核
E. 复审后的文稿便可直接印发,不需要再经过领导审批这一环节
44. 关于终审环节的辨析,正确的有( )
A. 终审只需复核页码和装订格式即可,内容审查已在前两个环节完成
B. 领导签发的文稿一律不得再作任何审核修改
C. 领导因公务繁忙对送审稿只提出原则性修改意见时,需要对审批稿再次审核
D. 对于质疑性批示,核稿人要及时向领导解答;对于错误性修改,要及时向领导进谏
E. 领导因语文知识不足对送审稿的词句作了不当修改时,核稿人应及时向领导进谏
45. 关于会商(审)与集体审核的区别,正确的有( )
A. 会商适用于联合行文文稿的审核,由联合行文单位的拟稿人和负责人参与
B. 会商可以会议或传阅的形式对文稿进行审核,不限于面对面开会一种方式
C. 集体审核由拟稿人、核稿人、办公室负责人或企业领导共同参与,适用于重要文稿
D. 集体审核中拟稿人应充分听取各方的意见,而会商中主办单位的拟稿人负责文稿修改
E. 会商和集体审核是完全相同的审核方法,只是各地区各单位叫法上有所不同而已
46. 宋江平参加公司客户座谈会做会议记录,他应当记录的内容包括( )
A. 会议的一般情况,包括会议名称、时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人
B. 会议的具体内容,包括议程和议题、主持人的开场白、与会者交流和讨论的情况
C. 会议的决定和决议,作为会议记录中需要重点记载的结论性内容
D. 对每位发言人的讲话内容进行逐字转录,包括口头禅和重复语句
E. 会议室外走廊上其他参会人员的闲谈内容,以全面记录会议期间所有交流
47. 老板向宋江平口授一份文件要点时,宋江平正确的做法有( )
A. 先把手头正在写的邮件发完再过去记录,以免工作中断
B. 立即停止手头工作,带上笔和本子聆听口授内容并做记录
C. 口授内容记完后直接按自己理解整理成文,有疑问的地方自行判断处理
D. 口授结束后复述要点,或向领导提问确认记录准确无误
E. 口授结束后只需说"好的"即可,不必复述以免浪费领导时间
48. 宋江平在接受领导交代的撰稿任务后,应当做到( )
A. 授受意图时认真倾听领导交代的行文主旨、内容和要求,正确领会领导意图
B. 接到任务后马上动手写,不必浪费时间去收集材料和拟定写作提纲
C. 拟定提纲时做到明确主旨、明确领导意图、明确反映的问题及典型
D. 拟定提纲阶段只需列一个概括性的大标题即可,具体内容写到哪算到哪
E. 收集材料时根据文稿主题和内容需要,查找、阅读和筛选与之有关的信息资料
49. 宋江平起草一份上报集团总部的请示文件,格式上应当包含的要素有( )
A. 发文机关标志和发文字号,发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成
B. 签发人姓名,因为请示属于上行文,应当标注签发人姓名
C. 份号,所有公文无论是否涉密都必须标注印制份数的顺序号,这是公文格式的普遍硬性要求
D. 标题,由发文机关名称、事由和文种组成,三者共同构成请示的必备主体要素
E. 密级和保密期限,所有上行文一律按"机密"等级标注,这是上行文的强制格式规定
50. 小王发现总经理签发的文稿中有一处数据写错了,她应该( )
A. 立即向领导进谏,指出文稿中数据有误并说明正确数据
B. 按照领导签发的版本直接印发,避免因纠正错误而让领导难堪
C. 将文稿退回拟稿人宋江平,要求他重新核实数据后再找领导签发
D. 偷偷修改数据后直接印发,事后不再告知领导这一修改
E. 把错误的文稿先印发下去,等下一份文件中再予以更正
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1. 文字记录的种类主要有( )
A. 电话记录,及时准确记录转瞬即逝的电话内容,一般企事业单位都有专用电话记录用纸
B. 来访记录,对事关重大的来访反映情况、建议或要求应认真记录,以便呈请领导批示
C. 值班记录,记载值班期间的接待、接听电话、信息沟通、应急处理等事务
D. 会议记录,分为会议一般情况和会议具体内容两个部分,企业普遍备有专门记录纸
E. 领导讲话记录,领导按讲稿讲话可记要点,领导即兴讲话一般要详细记录
【答案】ABCDE
【解析】文字记录主要有八种:电话记录、来访记录、值班记录、会议记录、领导讲话记录、领导口授记录、调查记录、大事记。领导口授记录需复述要点确认无误;调查记录因内容和对象差异采用不同记录方法;大事记一事一记按日编排。
2. 会议记录的组成部分包括( )
A. 会议的一般情况,含会议名称、届数或次数、时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人等
B. 会议的具体内容,含议程和议题、主持人的开场白、主席的报告、交流讨论情况、会议的决定和决议等
C. 为保证规范,企业普遍备有专门的会议记录纸或记录本,秘书应按格式填写记录
D. 会议经费预算明细及各项支出的财务审批流转记录,属于会务保障而非记录内容
E. 会议期间参会人员的考勤签到表及缺席原因说明,属于会务管理而非记录内容
【答案】ABC
【解析】会议记录分两部分:一是会议一般情况(名称、届数或次数、时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人等),二是会议具体内容(议程和议题、主持人的开场白、主席的报告、汇报、交流或讨论的情况、会议的决定和决议等)。企业普遍备有专门的会议记录纸或记录本。
3. 文字记录的方法包括( )
A. 要点记录法,将发言者说话的主要内容用较少文字简明扼要地记录下来,适用于内容简单或无关紧要的记录
B. 详细记录法,将发言者说话的内容尽可能全面完整地记录,要求记录迅速、反应敏捷、言出字随
C. 特殊标志法,运用各种特殊的符号和图形做记录,有形象的写法、会意的写法、假借的写法三种类型
D. 笔记与录音并用法,同时使用笔记与录音两种手段相互补充,一般以笔记为主、录音仅作为补充
E. 口头转述法,秘书凭记忆在事后口头向领导复述记录要点即可直接归档,不必另行形成任何书面记录底稿和核对手续
【答案】ABCD
【解析】文字记录方法主要有五种:要点记录法(简明扼要记中心意思)、详细记录法(全面完整、迅速敏捷)、特殊标志法(运用符号图形,有三种类型写法)、常用速记法(汉字速记与拼音速记)、笔记与录音并用法(相互补充,以笔记为主录音为辅)。
4. 以下关于大事记的正确表述有( )
A. 大事记为一事一记,按日编排,如一天内发生几件大事则逐一记录
B. 大事记的记载应由专人负责,随时记载,每月整理,年终装订成册存档
C. 大事记应像新闻报道一样进行详细描写并加入编者评论和分析
D. 大事记内容可由各部门各自登记汇总,无需专人统一负责记载
E. 大事记由各部门各自存档即可,无需经领导审定签字这一行政程序
【答案】AB
【解析】大事记为一事一记,按日编排,要求择大事而摘其要、准确无误,时间按年月日顺序排列。由专人负责随时记载、每月整理(可删减补充、去掉一般日常事务活动、核校增补大事要素),年终再整理一次,请领导审定签字后装订成册存档。
5. 记录的技巧可概括为"一快二要三省四代",其中正确的表述有( )
A. "一快"即书写运笔要快,字要写得小一些、轻一点,尽量写连笔字
B. "二要"即择要而记,记录议题与讲话中心思想、讨论中的不同意见或有争议的问题
C. "三省"即正确使用省略法,如使用简称简化词语、省略附加成分、用曲线代替熟悉词组后半部分
D. 整理记录过程中已按规范处理完毕的内容,原始底稿可经领导确认后按档案管理规定统一处置
E. "四代"即用简便写法代替复杂写法,如用姓代替全名、用笔画少的同音字代替难写字、用数字和国际通用符号代替文字
【答案】ABCE
【解析】记录技巧概括为"一快二要三省四代"。一快:书写运笔快,字小轻细、写连笔字。二要:择要而记,记议题与讲话中心思想、讨论中的不同意见或有争议的问题,记发言要点与中心词。三省:使用省略法,如简称简化词语、省略附加成分(如"但是"记作"但")、省略较长成语俗语用曲线代替、省略引文记起止句。四代:用简便写法代替复杂写法,如姓代全名、同音字代替难写字、数字和国际通用符号代替文字、汉语拼音代替生词难字等,但整理记录时均应按规范要求处理。
6. 文字记录的工作步骤包括( )
A. 备好笔纸,随时准备记录,养成随身携带笔、纸或笔记本的习惯,最好能准备录音笔边录边记
B. 认真倾听,快速做出记录,秘书从"听"开始,学会倾听是做好记录的第一要务
C. 补充修改,认真整理记录,在不背离原意前提下从语法、修辞、逻辑及标点符号等方面进行加工润色
D. 记录完毕后直接存档即可,事后补充整理会导致记录内容脱离发言者原始语境而失真
E. 记录时可一律使用铅笔以便修改涂擦,事后用钢笔描深归档即可,提高记录书写灵活性
【答案】ABC
【解析】文字记录工作步骤:步骤1备好笔纸(物质准备,携带笔纸或笔记本,可备录音笔边录边记);步骤2认真倾听快速记录("听"是第一要务,学会多种快速记录方法);步骤3补充修改整理记录(忠实原意,从语法、修辞、逻辑及标点符号、书写格式等方面技术性加工润色,使之成为文从字顺、层次清晰的记录稿)。
7. 特殊标志法的写法类型包括( )
A. 形象的写法,如用"+"表示"红十字会"、用"○"表示"太阳"
B. 会意的写法,如用"%"表示"一分为二"、用"ø"表示"通过"
C. 假借的写法,如用"?"表示"问题"、用"??"表示"问题严重"
D. 拼音的写法,将汉字全部转换为拼音字母以提高书写速度但事后辨认难度较大
E. 英文的写法,用英文单词首字母缩写代替中文完整表述,适用于双语会议记录场合
【答案】ABC
【解析】特殊标志法有三种类型的写法:一是形象的写法,如"+"表示"红十字会","○"表示"太阳";二是会意的写法,如"%"表示"一分为二","ø"表示"通过";三是假借的写法,如"?"表示"问题","??"表示"问题严重"。
8. 常用速记法主要指( )
A. 汉字速记,是汉字草书的快写,是对汉语字、词、句、段的合理精简和缩略
B. 拼音速记,通过"记音"达到"记意",同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字
C. 图像速记,利用简笔画和示意图代替文字记录关键信息,适用于形象思维较强的发言者
D. 数字速记,用预设数列编码与常用词组的对应关系进行机械化快速记录转换
E. 手势速记,借助手语符号在会议中无声传递记录要点,需双方事先约定符号含义
【答案】AB
【解析】常用速记法主要指汉字速记和拼音速记。汉字速记是汉字草书的快写,是对汉语字、词、句、段的合理精简和缩略。拼音速记是记音的,通过"记音"达到"记意"的目的,同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字、词语。
9. 关于领导讲话记录,正确的做法有( )
A. 领导按讲稿讲话或发言时,可记录要点
B. 领导讲话时只需记录开头和结尾,中间内容可省略不记
C. 领导即兴讲话或发言时,一般要详细记录
D. 领导讲话由录音设备全权代替记录,秘书事后听录音整理即可
E. 领导在非正式场合的讲话无需记录,只有正式会议上的讲话才需记录
【答案】AC
【解析】领导在出席各种重要会议、会见或会谈、外出调研时,常常有讲话、发言或插话,秘书都要加以记录。如领导按讲话稿讲话或发言,可记录要点;如领导即兴讲话或发言,一般要详细记录。
10. 领导口授记录的正确做法有( )
A. 领导口授时秘书应立即停止手头工作,带上笔和本子聆听口授内容并做记录
B. 口授结束秘书要复述要点,或向领导提问,以确认记录准确无误
C. 秘书在记录领导口授内容时应专心聆听,不可中途打断领导发言
D. 领导口授记录是文字记录的重要种类之一,口授内容经确认后应及时整理归档
E. 领导口授结束后秘书可凭自己理解整理归档,无需与领导再次核对确认
【答案】ABCD
【解析】领导口授时,秘书应立即停止手头工作,带上笔和本子,聆听口授内容并做记录。口授结束,秘书要复述要点,或向领导提问,以确认记录准确无误。口授过程中应专心聆听、快速记录,口授内容经确认后及时整理归档。
11. 草拟文稿时应做到"四个坚持",包括( )
A. 坚持内容上求实,注意方法措施的可行性
B. 坚持格式上求严,保持外观布局的规范性
C. 坚持文字上求精,达到表述的准确性
D. 坚持篇幅上求简,讲求整体结构的紧凑性
E. 坚持速度上求快,以最短时间完成撰稿为优先标准
【答案】ABCD
【解析】草拟文稿时做到"四个坚持":内容上求实(注意方法措施的可行性)、格式上求严(保持外观布局的规范性)、文字上求精(达到表述的准确性)、篇幅上求简(讲求整体结构的紧凑性)。
12. 拟定提纲时要做到"三个明确",即( )
A. 明确主旨,事先搞清楚要解决什么问题、达到什么目的、哪些问题要重点强调
B. 明确领导意图,从大局的高度、从领导思考问题的角度谋篇布局
C. 明确反映的问题及典型,文稿反映的工作情况必须是最新的,包括工作成绩、存在问题与原因、相关政策规定等
D. 明确经费预算,事先核算撰稿所需的人力与物力成本
E. 明确读者群体,事先调查文稿受众的阅读习惯与偏好
【答案】ABD
【解析】拟定提纲做到"三个明确":明确主旨(要解决什么问题、达到什么目的、用稿领导主要讲什么、哪些问题要重点强调及主次);明确领导意图(从大局高度、从领导思考问题的角度谋篇布局);明确反映的问题及典型(工作成绩、存在问题与原因、上级有关政策规定和要求、解决问题的方法措施等,做到心中有数、合理裁剪、突出重点)。
13. 秘书文稿撰拟的范围主要包括( )
A. 各种法定公文的撰拟,如决议、决定、命令、公报、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要等
B. 各种常用事务文书的撰拟,如信息简报、规章细则、计划安排、总结汇报、调研报告等
C. 各种公关文书的撰拟,如各类书信、致辞、说明书、解说词、广告词等
D. 各种领导讲话稿的撰拟,如开幕词、闭幕词、发言稿、演讲稿、工作报告等
E. 各种文学作品的创作,如小说、诗歌、散文、戏剧剧本等属于个人创作范畴而非秘书职责
【答案】ABCD
【解析】文稿撰拟范围有四类:法定公文(决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要15种);事务文书(信息简报、规章细则、计划安排、总结汇报、调研报告等);公关文书(书信、致辞、说明书、解说词、广告词等);领导讲话稿(开幕词、闭幕词、发言稿、演讲稿、工作报告等)。
14. 文书的语言特点主要表现在( )
A. 实用性,文书语言只传达"实用"的内容,不像文学语言讲究审美、意在言外
B. 无歧义性,严格遵照词典意义和语法规则,内容观点不能曲折隐晦、含糊其词
C. 模式性,具有模式化的体式,有相当一部分沿用旧语套语如"来函收悉""敬请批复"等
D. 概说性,不追求纤毫毕现的细节展示,叙述多是概述,说明多是概说,议论是"说理"而非"论理"
E. 得体性,各类文种的用语风格有明显区别,如命令决议注重庄重严肃,计划性文书必须实在周密可行
【答案】ABCDE
【解析】文书语言特点表现在五方面:实用性(只传达"实用"内容,不像文学语言讲究审美、意在言外);无歧义性(严格遵照词典意义和语法规则,不采用夸张、通感、暗示等修辞格,内容观点不曲折隐晦、含糊其词);模式性(具有模式化体式,沿用旧语套语);概说性(不追求细节展示,叙述多是概述,说明多是概说,议论是"说理"而非"论理");得体性(各类文种用语风格有明显区别)。
15. 公文书面格式的版头部分包括( )
A. 份号,公文印制份数的顺序号,涉密公文应当标注份号
B. 密级和保密期限,涉密公文应分别标注"绝密""机密""秘密"和保密期限
C. 主送机关,公文的主要受理机关,应使用机关全称或规范化简称
D. 发文机关标志,由发文机关全称或规范化简称加"文件"二字组成,也可单独使用全称或简称
E. 附件说明,公文附件的顺序号和名称,属于主体部分的组成要素
【答案】ABD
【解析】版头部分包括:份号(涉密公文应当标注)、密级和保密期限(涉密公文标注"绝密""机密""秘密"和保密期限)、紧急程度(标注"特急""加急")、发文机关标志(全称或规范化简称加"文件"二字或单独使用)、发文字号(由发文机关代字、年份、发文顺序号组成)、签发人(上行文应当标注)。主送机关和附件说明属于主体部分。
16. 公文书面格式的主体部分包括( )
A. 份号,公文印制份数的顺序号,涉密公文应当标注份号,版头部分要素
B. 标题,由发文机关名称、事由和文种组成
C. 主送机关,公文的主要受理机关,应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称
D. 正文,公文的主体,用来表述公文的内容
E. 附件说明,公文附件的顺序号和名称
【答案】BCDE
【解析】主体部分包括:标题(由发文机关名称、事由和文种组成)、主送机关(主要受理机关)、正文(公文主体、表述内容)、附件说明(附件顺序号和名称)、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件。份号属于版头部分,不属于主体部分。
17. 文稿撰拟的工作步骤包括( )
A. 授受意图,领导向拟稿人交代行文的主旨、内容和要求,拟稿人倾听、判断和领会
B. 收集材料,根据文稿主题和内容需要,查找、阅读和筛选与之有关的信息资料
C. 草拟文稿,依据确定的提纲,把系统构思的结果用语言文字加以表述
D. 批量印刷,将定稿交付印刷厂排版出样并批量生产分发至各部门存档
E. 修改定稿,从中心思想到篇章结构、语言文字、标点符号反复推敲,提交领导签发或会议通过
【答案】ABCE
【解析】文稿撰拟工作步骤有五步:授受意图(双方沟通,领导授意明确、拟稿人正确领会)→收集材料(查找、阅读、筛选有关信息资料)→拟定提纲(以写作提纲反映文稿结构,做到"三个明确")→草拟文稿(依据提纲用语言文字表述构思结果,做到"四个坚持")→修改定稿(反复推敲润色,提交领导签发或会议通过)。
18. 下列属于法定公文文种的有( )
A. 决定,适用于对重要事项做出决策和部署、奖惩有关单位和人员
B. 工作总结,适用于对本单位前一阶段工作进行回顾和评价
C. 工作报告,适用于向全体职工大会汇报年度工作完成情况
D. 函,适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题
E. 请示,适用于向上级机关请求指示、批准
【答案】ACE
【解析】法定公文是有关法规规定的公文,根据《党政机关公文处理工作条例》规定共15种:决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。工作报告和工作总结属于事务文书,不是法定公文。
19. 以下关于文书语言模式性和得体性的正确表述有( )
A. 模式性表现为文书具有模式化的体式,如"特此函复""来函收悉""敬请批复"等惯用语
B. 得体性即恰当地使用语言,命令决议注重庄重严肃,计划性文书须实在周密可行
C. 模式性意味着有相当一部分文书沿用旧语套语,这是文书区别于一般文章的特征之一
D. 得体性要求所有文种的用语风格一律庄重严肃,不得因文种性质的不同而有所区别和变化
E. 模式性仅适用于法定公文,事务文书和公关文书不受体式约束可自由发挥和创造
【答案】ABC
【解析】模式性即文书具有模式化的体式,有相当一部分是沿用旧语、套语,如"来函收悉""敬请批复"等惯用语。得体性即恰当地使用语言,各类文种用语风格有明显区别:命令决议注重庄重严肃;法规规章讲求严谨确切利落;计划性文书必须实在周密可行;会议报告应富于鼓动性。
20. 文稿审核的内容包括( )
A. 法律审核,审查文稿内容是否符合现行法律,若以某法律为依据则审查是否体现该依据法的原意
B. 政策审核,审查文稿内容是否与党的路线政策规定保持一致,有无与之抵触或界限不清的问题
C. 事实审核,查清文稿所用材料的出处,鉴别涉及的人名、地名、时间、事件等,重新计算所用数据
D. 文字审核,审查文稿主题是否明确、观点是否鲜明、材料是否真实、结构是否完整、语言是否规范
E. 经费审核,专门审查文稿中涉及预算金额是否控制在年度财务计划之内,以及审批手续是否齐备完善无误
【答案】ABCD
【解析】文稿审核内容有六方面:法律审核(是否符合现行法律,体现依据法原意,引文完整无误);政策审核(内容与党的路线政策规定一致,无抵触无自相矛盾);事实审核(查清材料出处,鉴别人名地名时间事件,重新计算数据,确认相关方已充分协商);文字审核(主题明确、观点鲜明、材料真实、结构完整、语言规范,标点符号数字计量单位符合规定);体式审核;程序审核。
21. 文稿审核的方法主要有( )
A. 个体审核,由一位核稿人员或办公室负责人独自审核,适用于一般文稿
B. 集体审核,由拟稿人、核稿人、办公室负责人或企业领导共同参与,适用于重要文稿
C. 会商(审),由联合行文单位的拟稿人和负责人以会议或传阅形式审核,适用于联合行文文稿
D. 专家审核,聘请有关专家学者对文稿进行咨询性审核,适用于专业性较强的文稿
E. 部门审核,由各部门分管领导分别审核与本部门相关的段落后汇总统稿
【答案】ABCD
【解析】文稿审核方法主要有四种:个体审核(一位核稿人员或办公室负责人独自审核,一般文稿,核稿人责任相对重大);集体审核(拟稿人、核稿人、办公室负责人或企业领导共同参与,重要文稿,拟稿人充分听取各方意见);会商/审(联合行文单位拟稿人和负责人以会议或传阅形式审核,联合行文文稿,主办单位拟稿人负责修改);专家审核(聘请专家学者咨询性审核,专业性较强文稿,根据文稿内容确定聘请对象)。
22. 文稿初审应把好的"五关"包括( )
A. 行文关,确定是否需要行文,以何名义及何种形式行文
B. 内容关,审查文稿观点是否正确、内容是否符合实际、措施是否切实可行
C. 政策(法规)关,审查文稿有关内容是否符合党的路线方针政策及国家的法律法规
D. 经费关,审核文稿涉及经费的内容是否有预算支持并符合财务管理制度
E. 保密关,审查文稿是否涉及企业商业秘密并确定相应的保密等级
【答案】ABC
【解析】初审要把握好"五关":行文关(确定是否需要行文、以何名义及何种形式行文);内容关(观点是否正确、内容是否符合实际、措施是否切实可行,有无观点错误、界限不清、宽严失度、难以执行之处);政策法规关(是否符合党的路线方针政策及国家法律法规);文字关(条理清晰、简明扼要、合乎逻辑,遣词造句符合语法、准确凝练,标点符号数字计量人名地名等规范正确);格式关(秘密等级、紧急程度、标题、文种、主送机关、结构层次、序数、抄送单位、附件等是否符合规定)。
23. 文稿体式审核的内容包括( )
A. 审查文稿所使用的文种是否恰当,是否符合行文规则
B. 审查文稿标示的秘密等级、紧急程度、发文字号等是否符合规定
C. 审查文稿的标题、主送单位、附件、发文单位署名、成文日期等是否符合规定
D. 审查文稿的数据计算结果是否准确,引用材料的出处是否可靠
E. 审查文稿所选用的字体、字号和用纸等是否符合有关规定
【答案】ABD
【解析】体式审核以党和政府的相关法规和国家标准为依据,审查文种、秘密等级、紧急程度、发文字号、标题、主送单位、附件、发文单位署名、成文日期是否符合规定,以及字体、字号和用纸等是否符合规定。数据计算和材料出处属于事实审核,不属于体式审核。
24. 关于文稿复审,正确的表述有( )
A. 复审一般由企业办公室主任或经验丰富、水平较高的秘书对修改稿进行审核
B. 经过复审的文稿便成为提交领导审批的送审稿
C. 复审主要是对法律、政策、事实以及贯彻领导意图的审核
D. 复审是在初审基础上对文稿的进一步把关,审核深度和侧重点与初审有所区别
E. 复审通过后的文稿可直接印发,不需要再经过终审这一环节
【答案】ABCD
【解析】复审一般由企业办公室主任或经验丰富、水平较高的秘书对修改稿进行审核,主要是对法律、政策、事实以及贯彻领导意图的审核。经过复审的文稿便成为提交领导审批的送审稿。复审在初审基础上进一步把关,深度和侧重点与初审不同,文稿此后还需经过终审。
25. 关于文稿法律审核,正确的说法有( )
A. 文稿如以某一法律作为依据,要认真审查是否体现了依据法的原意
B. 如引用了某一法律的有关条款,要认真核对引文是否完整无误
C. 如对某一法律规定进行了具体阐述,必须认真查找是否源于立法机关的权威性解释
D. 法律审核只需确认文末是否标注了所依据的法律名称即可完成审核工作
E. 法律审核仅限于合同与诉讼类文书,一般公文无需进行法律审核这一步骤
【答案】ABC
【解析】法律审核:文稿内容要与国家法律规定相一致。文稿如以某一法律作为依据,要认真审查是否体现了依据法的原意;如引用了某一法律的有关条款,要认真核对引文是否完整无误;如对某一法律规定进行了具体阐述,必须认真查找是否源于立法机关的权威性解释。
26. 关于终审的正确表述有( )
A. 终审通过后文稿即行生效,核稿人无权对领导签发的审批稿再作审核
B. 终审是核稿人对领导签发的审批稿进行最后的审核
C. 对于错误性修改,核稿人应遵从领导权威不予纠正
D. 对于质疑性批示,要及时向领导解答
E. 对于原则性批示,要及时向拟稿人转告
【答案】BE
【解析】终审是核稿人对领导签发的审批稿进行最后的审核。领导签发的文稿因各种原因(公务繁忙只提原则性意见、记忆有限只提质疑性意见、情况不明作错误性修改、语文知识不足作不当修改等),仍需再次审核。核稿人在终审时,对于原则性批示要及时向拟稿人转告,对于质疑性批示要及时向领导解答,对于错误性修改要及时向领导进谏。
27. 文稿程序审核的要求有( )
A. 认真检查发文单位是否遵循行文次序及其规定
B. 程序审核只需关注发文登记号是否连续递编
C. 程序审核由办公室文员负责,与核稿人无关
D. 发现文稿存在未经审核或未经领导签发等问题,要坚决予以纠正
E. 如发现程序颠倒是前任核稿人的问题,现任核稿人无需追究直接放行
【答案】AD
【解析】程序审核要求秘书认真检查发文单位是否遵循行文次序及其规定,有无程序颠倒或倒流的问题。如发现文稿存在未经审核或未经领导签发等问题,秘书在审核时要坚决予以纠正。
28. 文稿事实审核应做的工作有( )
A. 重点审查文稿的逻辑结构是否清晰、修辞手法是否得当,这是文字审核而非事实审核的职责
B. 查清文稿所用材料的出处,鉴别材料中所涉及的人名、地名、时间、事件等
C. 重新计算文稿所用数据,确认有关地区或部门职权范围内的事项已经过充分协商并达成一致
D. 只需核对正文中直接引用的数据即可,附件中的数据可由拟稿人自行保证其真实性
E. 对于文稿中引用的上级文件号及发文日期,无需逐一与原件核实内容是否一致
【答案】BC
【解析】事实审核要求:查清文稿所用材料的出处,鉴别材料中所涉及的人名、地名、时间、事件等,重新计算文稿所用数据,确认涉及有关地区或者部门职权范围内的事项已经过充分协商并达成一致意见。逻辑结构修辞属于文字审核,不属于事实审核。
29. 关于笔记与录音并用法,正确的说法有( )
A. 同时使用笔记与录音两种手段,以达到相互补充的目的
B. 一般以笔记为主,录音仅作为补充,因为受设备自身质量的影响
C. 在允许的情况下,会议记录和领导讲话记录均可采用笔记与录音并用的方式
D. 录音设备画质高清无延迟,可完全替代手工笔记无需人工辅助记录
E. 笔记与录音并用法仅适用于会议记录场景,其他记录场合不可使用
【答案】ABC
【解析】笔记与录音并用法就是在记载有声语言时,同时使用笔记与录音两种手段,以达到相互补充的目的。目前录音一般采用录音笔,携带及放置方便,但由于受设备自身质量的影响,一般都以笔记为主,录音仅作为补充。该方法在会议记录、领导讲话记录等场景中均可运用。
30. 关于文字记录的物质准备,正确的做法有( )
A. 记录一般不宜使用铅笔,因为铅笔字迹容易模糊褪色,不利于长期存档保管
B. 若要使用圆珠笔,应使用国家档案部门推荐的322(黑)、424(纯蓝)油墨灌注的笔芯
C. 秘书应养成随身携带笔、纸或笔记本的习惯,以便随时记录各类事务
D. 在允许的情况下,最好能准备录音笔,边录边记,事后如未记全可追加补充
E. 为保证记录速度与书写流畅性,使用何种类型的笔均可,无需考虑档案保存要求
【答案】ABCD
【解析】文字记录前秘书要做好物质准备,如钢笔或圆珠笔、会议记录纸、保密记录本、值班记录表等,养成随身携带笔、纸或笔记本的习惯。记录一般不宜使用铅笔,若要使用圆珠笔应使用国家档案部门推荐的322(黑)、424(纯蓝)油墨灌注的笔芯。在允许的情况下准备录音笔边录边记,事后可追加补充。
31. 下列关于文字记录种类的辨析,正确的有( )
A. 电话记录是因电话有转瞬即逝、无法备查的特点,必须及时准确记录
B. 大事记与会议记录是同一种记录形式只是名称不同,都按会议议程逐项记录发言内容
C. 调查记录因调查内容和对象存在差异,在调查活动中一般采用不同的记录方法
D. 领导口授记录与领导讲话记录完全等同没有区别,都是记录领导在公开场合的发言
E. 值班记录仅需记录当班期间发生的突发事件和重大事项,日常事务无需记载入档
【答案】AC
【解析】电话记录:电话有转瞬即逝、无法备查的特点,及时准确记录十分重要。调查记录:因调查内容和对象存在差异,采用不同记录方法,有的提纲挈领,有的需要详细记录。大事记是一事一记、按日编排,与会议记录形式不同。领导口授记录需要复述确认,领导讲话记录分为要点记录和详细记录两种方式。值班记录记载值班期间的接待、接听电话、信息沟通、应急处理等事务。
32. 关于文字记录方法的辨析,正确的有( )
A. 要点记录法要求把发言者说的每一个字都记录下来,做到有言必录
B. 详细记录法要求记录迅速、反应敏捷,做到详尽完整、言出字随
C. 特殊标志法运用各种特殊的符号和图形做记录,有形象、会意、假借三种写法
D. 汉字速记是汉字草书的快写,是对汉语字、词、句、段的合理精简和缩略
E. 常用速记法只指拼音速记一种方式,不含汉字速记
【答案】BCD
【解析】要点记录法是将发言者说话的主要内容用较少文字简明扼要记录下来,不是有言必录。详细记录法要求将说话内容尽可能全面完整记录,做到记录迅速、反应敏捷、言出字随、准确无误。特殊标志法有三种类型的写法:形象、会意、假借。汉字速记是草书快写,对汉语字词句段合理精简缩略。
33. 下列对记录技巧的理解,正确的有( )
A. "三省"中省略附加成分是指去掉"的、地、得"等虚词以使记录简洁
B. "一快"要求写字越大越好以便辨识
C. "三省"中省略附加成分如将"但是"仅记作"但"
D. "四代"中数字和国际通用符号代替文字,如用"1/2"代替"二分之一"
E. "二要"记录的是议题与讲话中心思想、讨论中的不同意见或有争议的问题
【答案】BE
【解析】一快:书写运笔要快,字要写得小一些、轻一点,尽量写连笔字。二要:择要而记,记议题与讲话中心思想、讨论中不同意见或有争议的问题、发言要点与中心词。三省:省略附加成分如"但是"记作"但",更长省略用曲线代替熟悉词组后半部分。四代:数字和国际通用符号代替文字,汉语拼音代替生词难字。
34. 关于要点记录法与详细记录法的辨析,正确的有( )
A. 要点记录法适用于说话内容简单或内容无关紧要的记录,如一般的电话记录、来访记录
B. 详细记录法适用于领导的重要讲话、重要会议的决定和决议、来访者反映的重要问题
C. 要点记录法要求秘书边听边分析,对说话的中心意思和重点部分简要记录,其余内容可少记或不记
D. 详细记录法只要求秘书书写速度快即可,不需要在记录结束后逐句还原发言者的原始意思和内容
E. 对于内容简单的日常会议记录,也应该一律使用详细记录法以确保记录的完整性
【答案】ABC
【解析】要点记录法把发言者说话的主要内容用较少文字简明扼要记录,大多用于说话内容简单或无关紧要的记录(如一般电话记录、来访记录、会议记录),要求边听边分析。详细记录法将内容尽可能全面完整记录,用于领导重要讲话、重要会议决定决议、来访者反映的重要问题等,要求记录迅速、反应敏捷、言出字随、准确无误。
35. 关于特殊标志法的辨析,正确的有( )
A. 形象的写法是用图形符号直接描摹事物的外观特征,如用"+"表示红十字
B. 会意的写法是用汉字标注图形符号的读音
C. 形象的写法只适用于表示具体实物,抽象概念不适用
D. 特殊标志法中三种写法可混用,但同一份记录中每种符号的含义可不固定
E. 假借的写法是借用已有符号表达相关含义,如用"?"表示"问题"
【答案】AE
【解析】特殊标志法有三种类型的写法:形象的写法(如"+"表示"红十字会"、"○"表示"太阳")、会意的写法(如"%"表示"一分为二"、"ø"表示"通过")、假借的写法(如"?"表示"问题"、"??"表示"问题严重")。三种写法在同一份记录中应保持符号含义固定。
36. 对草拟文稿"四个坚持"的理解,正确的有( )
A. "内容上求实"强调方法措施的可行性,不是追求辞藻华丽
B. "格式上求严"要求保持外观布局的规范性,不能因内容需要而随意改变文种格式
C. "文字上求精"是指使用生僻词汇以显示撰稿人的文字功底
D. "篇幅上求简"讲求整体结构的紧凑性,但不能因求简而遗漏必要内容
E. "文字上求精"是达到表述的准确性,用词精准而非堆砌辞藻
【答案】ABD
【解析】四个坚持:内容上求实(注意方法措施的可行性);格式上求严(保持外观布局的规范性);文字上求精(达到表述的准确性,用词精准);篇幅上求简(讲求整体结构的紧凑性,但不能遗漏必要内容)。
37. 关于企业文稿与文学作品的区分,正确的理解有( )
A. 企业文稿是"奉命"作文,应在领导授意下按照领导意图和现行政策或工作需要来撰写
B. 企业文稿不允许随意而为、随感而发、随心所欲,这是它与文学作品的严格区别所在
C. 撰拟文稿必须准确、忠实地反映领导的意图和主张,体现企业的意志而非个人情感
D. 企业文稿和文学作品一样都是个人创作的智力成果,体现作者独立意志和自由表达
E. 企业文稿虽在内容上有规范要求和技术标准,但表达方式上可以像散文一样自由发挥
【答案】ABC
【解析】企业文稿与文学作品的写作有严格区别,不是个人作品,不允许随意而为、随感而发、随心所欲。而应是在领导授意下,按照领导的意图,根据现行的政策或上级部门的要求,或现实工作需要,所作的"奉命"作文。撰拟文稿必须准确、忠实地反映领导的意图和主张。
38. 关于文书语言无歧义性的理解,正确的有( )
A. 无歧义性要求内容观点不能曲折隐晦、含糊其词、模棱两可
B. 为增强感染力,可在公文中适当使用夸张手法突出工作成效
C. 文书只适当运用比喻、对偶、排比等常规修辞格
D. 文书一般不采用夸张、通感、暗示等修辞格
E. 文书的叙述多用直叙,证明则多是直接证明
【答案】CDE
【解析】文书语言无歧义性:严格遵照其词典意义,严格遵循语法规则,只适当运用比喻、对偶、排比等常规修辞格,一般不采用夸张、通感、暗示等修辞格。文书的叙述多用直叙,证明则多是直接证明。文书的内容观点不能曲折隐晦、含糊其词、模棱两可。
39. 关于公文格式要素的辨析,正确的有( )
A. 联合行文时使用所有联署机关的发文字号,各机关的都要列出
B. 标题由发文机关名称和文种两部分组成,事由可有可无
C. 发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成
D. 上行文应当标注签发人姓名
E. 成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期
【答案】CDE
【解析】发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成,联合行文时使用主办机关的发文字号。上行文应当标注签发人姓名。成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期,联合行文时署最后签发机关负责人签发的日期。标题由发文机关名称、事由和文种三部分组成。
40. 关于文稿审核各项内容的辨析,正确的有( )
A. 法律审核重在审查文稿内容是否符合现行法律,引用法律条款是否完整无误
B. 政策审核重在审查是否与上级政策规定保持一致,有无与之抵触、自相矛盾之处
C. 体式审核主要审查文稿的文字辞藻是否优美、修辞手法是否精彩动人
D. 文字审核除了审查语言规范和标点符号,还要审查主题是否明确、材料是否真实
E. 程序审核中如发现文稿未经审核或未经领导签发,只需在事后请领导补签即可
【答案】ABD
【解析】法律审核:内容与国家法律一致,体现依据法原意,核对引文完整无误。政策审核:与党的路线政策规定一致,核对有无抵触、自相矛盾、界限不清。文字审核:主题明确、观点鲜明、材料真实、结构完整、语言规范,标点符号数字计量单位符合规定。体式审核审查文种、密级、紧急程度、发文字号、标题、主送单位等格式要素。程序审核发现未经审核或未经签发要坚决纠正。
41. 关于初审"五关"的辨析,正确的有( )
A. 行文关审查文稿是否条理清晰、简明扼要,标点符号和数字计量是否规范
B. 内容关审查文稿有关内容是否符合党的路线方针政策及国家的法律法规
C. 文字关审查文稿是否条理清晰、简明扼要、合乎逻辑,遣词造句是否符合语法
D. 政策法规关确定是否需要行文,以何名义及何种形式行文
E. 格式关审查秘密等级、紧急程度、标题、文种、主送机关、抄送单位、附件等是否符合规定
【答案】BC
【解析】初审五关各有分工:行文关确定是否需要行文及以何名义形式行文;内容关审查观点是否正确、内容是否符合实际、措施是否切实可行;政策法规关审查是否符合党的路线方针政策及国家法律法规;文字关审查是否条理清晰、简明扼要、合乎逻辑、遣词造句符合语法、标点符号规范;格式关审查秘密等级、紧急程度、标题、文种、主送机关、抄送单位、附件等是否符合规定。
42. 关于文稿审核方法的辨析,正确的有( )
A. 个体审核由一人独自完成,核稿人的责任相对重大
B. 集体审核中拟稿人应充分听取各方的意见
C. 专家审核只适用于自然科学类文稿,社会科学类文稿无需专家审核
D. 会商(审)适用于联合行文文稿的审核,主办单位的拟稿人应负责文稿的修改
E. 个体审核不适用于一般文稿,只适用于紧急程度较低的非重要文稿
【答案】ABD
【解析】个体审核:由一位核稿人员或办公室负责人独自审核,适用于一般文稿,核稿人责任相对重大。集体审核:由拟稿人、核稿人、办公室负责人或企业领导共同参与,适用于重要文稿,拟稿人应充分听取各方意见。会商(审):由联合行文单位的拟稿人和负责人以会议或传阅形式审核,主办单位拟稿人负责修改。专家审核:根据文稿内容确定聘请对象,适用于专业性较强的文稿。
43. 关于初审与复审的区别,正确的有( )
A. 初审一般由企业办公室秘书对拟稿人撰拟的草稿进行初步审核
B. 初审和复审的审核内容完全相同,只是参与审核的人员级别不同而已
C. 初审是审核的最后关口,复审仅仅是对文稿进行形式上的审查
D. 复审主要是对法律、政策、事实以及贯彻领导意图的审核
E. 复审后的文稿便可直接印发,不需要再经过领导审批这一环节
【答案】AD
【解析】初审一般由企业办公室秘书对拟稿人撰拟的草稿进行初步审核,主要任务是从内容到体式、从总体到细节进行初步审核,把好"五关"。复审一般由企业办公室主任或经验丰富、水平较高的秘书对修改稿进行审核,主要是对法律、政策、事实以及贯彻领导意图的审核。经过复审的文稿便成为提交领导审批的送审稿,还需终审。
44. 关于终审环节的辨析,正确的有( )
A. 终审只需复核页码和装订格式即可,内容审查已在前两个环节完成
B. 领导签发的文稿一律不得再作任何审核修改
C. 领导因公务繁忙对送审稿只提出原则性修改意见时,需要对审批稿再次审核
D. 对于质疑性批示,核稿人要及时向领导解答;对于错误性修改,要及时向领导进谏
E. 领导因语文知识不足对送审稿的词句作了不当修改时,核稿人应及时向领导进谏
【答案】BCE
【解析】终审是因各种原因需要对领导签发的审批稿再次审核:领导公务繁忙只提原则性意见、记忆有限只提质疑性意见、情况不明作错误性修改、语文知识不足作不当修改等。核稿人对于原则性批示要及时向拟稿人转告,对于质疑性批示要及时向领导解答,对于错误性修改要及时向领导进谏。
45. 关于会商(审)与集体审核的区别,正确的有( )
A. 会商适用于联合行文文稿的审核,由联合行文单位的拟稿人和负责人参与
B. 会商可以会议或传阅的形式对文稿进行审核,不限于面对面开会一种方式
C. 集体审核由拟稿人、核稿人、办公室负责人或企业领导共同参与,适用于重要文稿
D. 集体审核中拟稿人应充分听取各方的意见,而会商中主办单位的拟稿人负责文稿修改
E. 会商和集体审核是完全相同的审核方法,只是各地区各单位叫法上有所不同而已
【答案】ABCD
【解析】集体审核:由拟稿人、核稿人、办公室负责人或企业领导共同参与,适用于重要文稿的审核,拟稿人应充分听取各方意见。会商(审):由联合行文单位的拟稿人和负责人以会议或传阅形式审核,适用于联合行文文稿的审核,主办单位的拟稿人负责文稿的修改。两者参与主体、适用场景和责任分工均不同。
46. 宋江平参加公司客户座谈会做会议记录,他应当记录的内容包括( )
A. 会议的一般情况,包括会议名称、时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人
B. 会议的具体内容,包括议程和议题、主持人的开场白、与会者交流和讨论的情况
C. 会议的决定和决议,作为会议记录中需要重点记载的结论性内容
D. 对每位发言人的讲话内容进行逐字转录,包括口头禅和重复语句
E. 会议室外走廊上其他参会人员的闲谈内容,以全面记录会议期间所有交流
【答案】ABC
【解析】会议记录分两部分:会议一般情况(名称、届数或次数、时间、地点、出席人、缺席人、列席人、主持人、记录人)和会议具体内容(议程和议题、主持人开场白、主席报告、汇报交流讨论情况、会议决定和决议)。记录应择要而记,不需要逐字转录口头禅。
47. 老板向宋江平口授一份文件要点时,宋江平正确的做法有( )
A. 先把手头正在写的邮件发完再过去记录,以免工作中断
B. 立即停止手头工作,带上笔和本子聆听口授内容并做记录
C. 口授内容记完后直接按自己理解整理成文,有疑问的地方自行判断处理
D. 口授结束后复述要点,或向领导提问确认记录准确无误
E. 口授结束后只需说"好的"即可,不必复述以免浪费领导时间
【答案】BD
【解析】领导口授时,秘书应立即停止手头工作,带上笔和本子,聆听口授内容并做记录。口授结束,秘书要复述要点,或向领导提问,以确认记录准确无误。不能凭自己理解擅自判断处理。
48. 宋江平在接受领导交代的撰稿任务后,应当做到( )
A. 授受意图时认真倾听领导交代的行文主旨、内容和要求,正确领会领导意图
B. 接到任务后马上动手写,不必浪费时间去收集材料和拟定写作提纲
C. 拟定提纲时做到明确主旨、明确领导意图、明确反映的问题及典型
D. 拟定提纲阶段只需列一个概括性的大标题即可,具体内容写到哪算到哪
E. 收集材料时根据文稿主题和内容需要,查找、阅读和筛选与之有关的信息资料
【答案】ACE
【解析】撰拟步骤:授受意图(领导交代行文主旨、内容和要求,拟稿人正确领会)→收集材料(查找、阅读、筛选有关信息资料)→拟定提纲(做到"三个明确":明确主旨、明确领导意图、明确反映的问题及典型)→草拟文稿(做到"四个坚持")→修改定稿。不能跳过准备直接写。
49. 宋江平起草一份上报集团总部的请示文件,格式上应当包含的要素有( )
A. 发文机关标志和发文字号,发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成
B. 签发人姓名,因为请示属于上行文,应当标注签发人姓名
C. 份号,所有公文无论是否涉密都必须标注印制份数的顺序号,这是公文格式的普遍硬性要求
D. 标题,由发文机关名称、事由和文种组成,三者共同构成请示的必备主体要素
E. 密级和保密期限,所有上行文一律按"机密"等级标注,这是上行文的强制格式规定
【答案】ABD
【解析】请示属于上行文,格式要素应包括:版头部分(发文机关标志、发文字号、签发人——因为上行文应当标注签发人姓名);主体部分(标题由发文机关名称、事由和文种组成、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期、印章等)。份号只有涉密公文才需标注。密级只有涉密公文才需标注。
50. 小王发现总经理签发的文稿中有一处数据写错了,她应该( )
A. 立即向领导进谏,指出文稿中数据有误并说明正确数据
B. 按照领导签发的版本直接印发,避免因纠正错误而让领导难堪
C. 将文稿退回拟稿人宋江平,要求他重新核实数据后再找领导签发
D. 偷偷修改数据后直接印发,事后不再告知领导这一修改
E. 把错误的文稿先印发下去,等下一份文件中再予以更正
【答案】AC
【解析】终审时发现领导对送审稿作了错误性修改(如数据写错),核稿人要及时向领导进谏,指出错误并说明正确内容。不能将错就错直接印发,也不能擅自修改后不告知领导。这是终审环节核稿人的重要职责。
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