项目 6 任务 6.3 盘点损耗管理 《商品管理》（高教版第二版-课程改革成果教材）单元过关卷（原卷版+解析版）

《商品管理》（高教版第二版-课程改革成果教材） 项目 6 损耗管理 任务 6.3 盘点损耗管理 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1. 超市定期对店内商品进行全部或部分清点，以掌握实际损耗，这项工作称为（ ）。 A.库存调整 B.盘点 C.复盘 D.差异处理 2. 盘点前两天整理销售区和库存区商品，主要目的在于（ ）。 A.形成盘点差异 B.减少库存金额 C.保证盘点有序准确 D.方便调价处理 3. 已验收入库商品应整理归入储位，暂无法退货商品应（ ）。 A.归入赠品区 B.转入残次区 C.列入复盘区 D.进行标识 4. 盘点前发现模特身上仍穿着待售服装，最容易产生的风险是（ ）。 A.漏盘 B.多盘 C.误点 D.录入差错 5. 盘点商品整理要求同条码商品放在一起、一货一签对齐，主要服务于（ ）。 A.复盘签字 B.盘点卡放置 C.准确清点单品数量 D.盘点差异分析 6. 盘点卡放入价签栏内时，不得遮挡（ ）。 A.盘点控制卡 B.条码 C.货架编号 D.价签颜色 7. 初盘时两人一组按从左到右、由上至下逐个点数，目的在于（ ）。 A.便于复盘签字 B.区分盘盈盘亏 C.提高录入速度 D.形成固定顺序防止漏点 8. 盘点单填写错误时，规范处理是（ ）。 A.画一横线、旁边写正确数据并签名 B.用红笔覆盖原数据 C.重新抄写整张盘点单 D.交由复盘人员口头说明 9. 初盘完成后，应由组长在盘点控制卡上签字同意，随后安排（ ）。 A.库存调整 B.差异登记 C.复盘人员 D.损耗追责 10. 复盘人员重新点数时，应使用（ ）写上数量并签字。 A.蓝色笔 B.红笔 C.黑色笔 D.铅笔 11. 盘点差异表应在全体盘点数据录入完毕后填写，用来（ ）。 A.安排初盘路线 B.确认盘点卡位置 C.统计商品陈列面 D.了解情况并查明损耗原因 12. 重大盘点差异发生后，首先应重新确认盘点区域，查看（ ）。 A.是否漏盘 B.是否多点 C.是否误点 D.是否录入错误 13. 盘点损耗产生原因中，属于点数环节问题的是（ ）。 A.漏点、多点、误点实物库存 B.盘点单据丢失 C.计算机库存错误 D.单据未审核 14. 盘点结果在合理范围内通常视为正常，若超过行业标准或超市规定，应（ ）。 A.填写初盘单 B.重新布置货架 C.追究相关人员责任 D.取消复盘环节 15. 盘点数据反映损耗，也能反映运营失误和管理漏洞，因此盘点目标是（ ）。 A.恢复价签位置 B.发现问题、改善管理、降低损耗 C.提高陈列量感 D.缩短复盘记录 二、是非选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 16. （ ）盘点前整理销售区和库存区商品，有助于减少漏盘和重复清点。 17. （ ）暂无法退货商品可混入正常货架，复盘阶段再按记忆区分。 18. （ ）盘点卡放入价签栏时，与扫描样品对应且不遮挡条码更利于核对。 19. （ ）初盘两人按固定方向点数，主要用于控制清点范围和责任。 20. （ ）盘点单数据写错后，用横线标明错误并签名确认比涂改覆盖更规范。 21. （ ）复盘人员沿用初盘数量签名即可，无需重新点数。 22. （ ）盘点差异既可能来自实物点数，也可能来自单据录入或系统库存。 23. （ ）盘盈反映库存增加，通常不需要分析管理原因。 24. （ ）重大差异核查可从是否漏盘、异常进货和退货单据等方面入手。 25. （ ）超过规定标准的异常损耗，可不追究责任而直接调整库存。 三、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 26. 盘点是定期或不定期对店内商品进行全部或部分清点，以掌握实际________。 27. 盘点流程大致分为盘前准备、＿_______和盘后工作三部分。 28. 盘点前商品整理要做到归类整理、防止遗漏、一货一签和________。 29. 盘点卡放入价签栏时，应与盘点扫描样品对应，不遮挡________。 30. 初盘应两人一组，按从左到右、＿_______的原则逐个点数。 31. 盘点单填写错误时，应在错误数据上画一横线，旁边写正确数据并________。 32. 复盘人员重新点数时，用________写上数量并签字。 33. 盘点差异表用于记录库存数量、盘点数量、盈亏金额、原因调查和________。 34. 重大差异发生时，应重新确认盘点区域，查看是否________。 35. 盘点工作目标是发现问题、改善管理、＿_______。 四、名词解释（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 36. 盘点 37. 盘点损耗 五、问答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 38. 货架盘点前存在三种情况：同条码商品分散在不同层板，空箱未标注，模特身上仍穿着待售服装。请提出盘前整理方案。 （1）指出三处风险。（4分） （2）提出整理措施。（6分） 39. 区域系统库存100件，初盘92件，复盘仍为92件。主管要求查明差异后再调整库存。请说明核查思路。 （1）写出至少三项核查内容。（5分） （2）说明盘点差异表应记录的关键信息。（5分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《商品管理》（高教版第二版-课程改革成果教材） 项目 6 损耗管理 任务 6.3 盘点损耗管理 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1. 超市定期对店内商品进行全部或部分清点，以掌握实际损耗，这项工作称为（ ）。 A.库存调整 B.盘点 C.复盘 D.差异处理 【答案】B 【解析】盘点是定期或不定期对店内商品进行全部或部分清点，以掌握实际损耗。 2. 盘点前两天整理销售区和库存区商品，主要目的在于（ ）。 A.形成盘点差异 B.减少库存金额 C.保证盘点有序准确 D.方便调价处理 【答案】C 【解析】盘点前整理商品有助于保证盘点工作有序进行，减少漏盘和差错。 3. 已验收入库商品应整理归入储位，暂无法退货商品应（ ）。 A.归入赠品区 B.转入残次区 C.列入复盘区 D.进行标识 【答案】D 【解析】盘前整理要求对退货商品及时处理，暂无法退货的应进行标识。 4. 盘点前发现模特身上仍穿着待售服装，最容易产生的风险是（ ）。 A.漏盘 B.多盘 C.误点 D.录入差错 【答案】A 【解析】盘点前要注意模特身上的货品、次品和仓库货品，防止遗漏。 5. 盘点商品整理要求同条码商品放在一起、一货一签对齐，主要服务于（ ）。 A.复盘签字 B.盘点卡放置 C.准确清点单品数量 D.盘点差异分析 【答案】C 【解析】同条码商品集中且一货一签对齐，有助于清点和核对。 6. 盘点卡放入价签栏内时，不得遮挡（ ）。 A.盘点控制卡 B.条码 C.货架编号 D.价签颜色 【答案】B 【解析】盘点卡要与扫描样品对应，不能遮挡条码。 7. 初盘时两人一组按从左到右、由上至下逐个点数，目的在于（ ）。 A.便于复盘签字 B.区分盘盈盘亏 C.提高录入速度 D.形成固定顺序防止漏点 【答案】D 【解析】按固定方向逐个点数能降低漏点和重复点数的风险。 8. 盘点单填写错误时，规范处理是（ ）。 A.画一横线、旁边写正确数据并签名 B.用红笔覆盖原数据 C.重新抄写整张盘点单 D.交由复盘人员口头说明 【答案】A 【解析】填写错误须在错误数据上画一横线，在旁边写正确数据并签名。 9. 初盘完成后，应由组长在盘点控制卡上签字同意，随后安排（ ）。 A.库存调整 B.差异登记 C.复盘人员 D.损耗追责 【答案】C 【解析】初盘完成后通知组长，经盘点控制卡签字同意后安排复盘。 10. 复盘人员重新点数时，应使用（ ）写上数量并签字。 A.蓝色笔 B.红笔 C.黑色笔 D.铅笔 【答案】B 【解析】复盘人员用红笔写上数量并签字，做到100％复盘。 11. 盘点差异表应在全体盘点数据录入完毕后填写，用来（ ）。 A.安排初盘路线 B.确认盘点卡位置 C.统计商品陈列面 D.了解情况并查明损耗原因 【答案】D 【解析】盘点差异表用于了解情况、查明损耗原因并提出处理意见。 12. 重大盘点差异发生后，首先应重新确认盘点区域，查看（ ）。 A.是否漏盘 B.是否多点 C.是否误点 D.是否录入错误 【答案】A 【解析】重大差异应先确认盘点区域，查看是否漏盘，并继续查找原因。 13. 盘点损耗产生原因中，属于点数环节问题的是（ ）。 A.漏点、多点、误点实物库存 B.盘点单据丢失 C.计算机库存错误 D.单据未审核 【答案】A 【解析】盘点损耗可由点数不准、漏点、多点、误点等导致。 14. 盘点结果在合理范围内通常视为正常，若超过行业标准或超市规定，应（ ）。 A.填写初盘单 B.重新布置货架 C.追究相关人员责任 D.取消复盘环节 【答案】C 【解析】异常损耗超过标准时，应追究有关经营人员及员工责任。 15. 盘点数据反映损耗，也能反映运营失误和管理漏洞，因此盘点目标是（ ）。 A.恢复价签位置 B.发现问题、改善管理、降低损耗 C.提高陈列量感 D.缩短复盘记录 【答案】B 【解析】盘点的工作目标是发现问题、改善管理、降低损耗。 二、是非选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 16. （ ）盘点前整理销售区和库存区商品，有助于减少漏盘和重复清点。 【答案】√ 【解析】盘前整理能提升盘点秩序和准确性。 17. （ ）暂无法退货商品可混入正常货架，复盘阶段再按记忆区分。 【答案】x 【解析】暂无法退货商品应进行标识，避免混盘。 18. （ ）盘点卡放入价签栏时，与扫描样品对应且不遮挡条码更利于核对。 【答案】√ 【解析】盘点卡应与扫描样品对应，且不能遮挡条码。 19. （ ）初盘两人按固定方向点数，主要用于控制清点范围和责任。 【答案】√ 【解析】固定顺序能减少漏点和重复点数。 20. （ ）盘点单数据写错后，用横线标明错误并签名确认比涂改覆盖更规范。 【答案】√ 【解析】错误数据应画横线，在旁边写正确数据并签名。 21. （ ）复盘人员沿用初盘数量签名即可，无需重新点数。 【答案】x 【解析】复盘人员应重新点数，用红笔写上数量并签字。 22. （ ）盘点差异既可能来自实物点数，也可能来自单据录入或系统库存。 【答案】√ 【解析】点数、抄写录入、单据和系统库存都可能造成差异。 23. （ ）盘盈反映库存增加，通常不需要分析管理原因。 【答案】x 【解析】盘盈和盘亏都应核查原因，查明管理问题。 24. （ ）重大差异核查可从是否漏盘、异常进货和退货单据等方面入手。 【答案】√ 【解析】重大差异需重新确认区域，并核查进货、退货、库存更正等。 25. （ ）超过规定标准的异常损耗，可不追究责任而直接调整库存。 【答案】x 【解析】异常损耗超过标准时，应按规定追究相关人员责任。 三、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 26. 盘点是定期或不定期对店内商品进行全部或部分清点，以掌握实际________。 【答案】损耗 27. 盘点流程大致分为盘前准备、＿_______和盘后工作三部分。 【答案】盘点中 28. 盘点前商品整理要做到归类整理、防止遗漏、一货一签和________。 【答案】补充吊牌 29. 盘点卡放入价签栏时，应与盘点扫描样品对应，不遮挡________。 【答案】条码 30. 初盘应两人一组，按从左到右、＿_______的原则逐个点数。 【答案】由上至下 31. 盘点单填写错误时，应在错误数据上画一横线，旁边写正确数据并________。 【答案】签名 32. 复盘人员重新点数时，用________写上数量并签字。 【答案】红笔 33. 盘点差异表用于记录库存数量、盘点数量、盈亏金额、原因调查和________。 【答案】处理意见 34. 重大差异发生时，应重新确认盘点区域，查看是否________。 【答案】漏盘 35. 盘点工作目标是发现问题、改善管理、＿_______。 【答案】降低损耗 四、名词解释（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 36. 盘点 【答案】 核心定义：盘点是定期或不定期对店内商品进行全部或部分清点，以掌握实际损耗的管理工作。 核心特征：它通过比较系统库存与实物数量，反映库存准确性、经营损益和管理漏洞。 门店实操要求：盘前应整理商品、一货一签、放置盘点卡；盘中按初盘、复盘规范清点；盘后填写差异表并查明原因。 37. 盘点损耗 【答案】 核心定义：盘点损耗是盘点中因实物点数、数据抄写录入、价格计算或单据系统等问题形成的库存差异。 核心特征：它既可能表现为盘亏，也可能表现为盘盈，常反映清点、录入、退货、进货或库存更正环节的管理问题。 门店实操要求：发现差异后应复核区域和单品，检查异常进货、退货和系统单据，填写盘点差异表并按规定处理责任。 五、问答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 38. 货架盘点前存在三种情况：同条码商品分散在不同层板，空箱未标注，模特身上仍穿着待售服装。请提出盘前整理方案。 （1）指出三处风险。（4分） （2）提出整理措施。（6分） 【答案】 （1）风险：同条码分散易漏点或重复点；空箱不标注易误盘；模特身上商品易遗漏。 （2）应将同条码商品集中并一货一签对齐；空箱注明空箱或注明内装商品条码品名；检查模特、次品、仓库和货架空隙，防止遗漏。 39. 区域系统库存100件，初盘92件，复盘仍为92件。主管要求查明差异后再调整库存。请说明核查思路。 （1）写出至少三项核查内容。（5分） （2）说明盘点差异表应记录的关键信息。（5分） 【答案】 （1）应核查盘点区域是否漏盘，初盘盈亏单品是否点错，是否有异常进货未录入，是否有退货未录入，库存更正或清货变价表是否异常。 （2）记录商品条码、品名、库存数量、盘点数量、盈亏金额、原因调查和处理意见。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $