第12练 良好思维能力的培养 山东省（酒店管理类）《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练的第12练，练习内容为任务二 良好思维能力的培养。 《旅游心理学》（高教版第六版） 模块二 成为一名合格的旅游服务人员——旅游服务人员的心理素质 项目四 培养良好的思维能力 第12练 任务二 良好思维能力的培养 一、单项选择题 1．思考时抓准重点、弄清关键，并将活动直接指向问题核心，这体现的条件是（ ） A．正确的思维方式 B．丰富的知识经验 C．良好的语言文字能力 D．思维的敏捷性 【答案】A 【详解】抓重点、找关键、排除干扰并直指核心，体现正确的思维方式，所以选A。B强调知识积累；C强调表达和记录工具；D属于思维品质。 2．“书到用时方恨少”说明提高解决问题水平需要重视（ ） A．语言文字能力 B．思维速度 C．情绪状态 D．知识经验积累 【答案】D 【详解】该俗语说明缺乏知识经验会使思考困难，应重视知识经验积累，所以选D。A强调表达工具；B是敏捷性表现；C不是该处条件。 3．思维过程要借助的工具和载体是（ ） A．操作器械 B．语言文字 C．动作示范 D．工作环境 【答案】B 【详解】语言文字是思维的工具和载体，所以选B。A、D是影响操作技能的客观因素；C属于技能训练方法。 4．能力水平由方式和习惯决定，这些方式和习惯称为（ ） A．过程 B．条件 C．阶段 D．品质 【答案】D 【详解】思维方式和习惯决定能力水平，称为思维品质，所以选D。A是解决问题活动的阶段；B是培养能力的条件；C强调过程划分。 5．思考问题时能从多个方面着手，既抓本质又考虑细节，体现（ ） A．思维的广度 B．思维的深度 C．思维的独立性 D．思维的灵活性 【答案】A 【详解】从多个方面着手并兼顾本质和细节，体现思维的广度，所以选A。B强调透过表象探寻本质；C强调独立分析解决；D强调随机应变。 6．透过表面现象探寻事物本质，体现（ ） A．思维的广度 B．思维的批判性 C．思维的深度 D．思维的敏捷性 【答案】C 【详解】善于透过表面现象探寻本质，体现思维的深度，所以选C。A强调全面；B强调评价已有结果；D强调快速决断。 7．不盲目依赖既存方法，能独创性找出新途径，体现（ ） A．思维的批判性 B．思维的灵活性 C．思维的独立性 D．思维的敏捷性 【答案】C 【详解】不盲目依赖既存方法并独创性找新途径，体现思维的独立性，所以选C。A强调判断真伪；B强调随情境变化；D强调迅速处理。 8．对已有结果提出疑问、判断真伪并作出恰当评价，体现（ ） A．思维的深度 B．思维的广度 C．思维的敏捷性 D．思维的批判性 【答案】D 【详解】提出疑问、判断真伪和评价结果，体现思维的批判性，所以选D。A强调探寻本质；B强调全面；C强调迅速找到方法。 9．客人投诉后能当机立断并迅速找到处理办法，体现（ ） A．思维的敏捷性 B．思维的灵活性 C．思维的广度 D．思维的独立性 【答案】A 【详解】面对问题能迅速找到解决方法，体现思维的敏捷性，所以选A。B强调随变化应变；C强调全面；D强调独立解决。 二、简答题 10．简述服务人员提高随机应变能力的必要性。 【答案】 （1）旅游服务中的问题条件和形式会不断变化，旧办法可能不再适用。 （2）如果不能摆脱旧思路影响，就难以解决新问题。 （3）提高随机应变能力，有助于服务人员根据具体情况及时找到合适办法。 【详解】本题考查灵活性在旅游服务中的价值。服务情境复杂多变，从业者需要根据变化调整解决问题的思路。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练的第12练，练习内容为任务二 良好思维能力的培养。 《旅游心理学》（高教版第六版） 模块二 成为一名合格的旅游服务人员——旅游服务人员的心理素质 项目四 培养良好的思维能力 第12练 任务二 良好思维能力的培养 一、单项选择题 1．思考时抓准重点、弄清关键，并将活动直接指向问题核心，这体现的条件是（ ） A．正确的思维方式 B．丰富的知识经验 C．良好的语言文字能力 D．思维的敏捷性 2．“书到用时方恨少”说明提高解决问题水平需要重视（ ） A．语言文字能力 B．思维速度 C．情绪状态 D．知识经验积累 3．思维过程要借助的工具和载体是（ ） A．操作器械 B．语言文字 C．动作示范 D．工作环境 4．能力水平由方式和习惯决定，这些方式和习惯称为（ ） A．过程 B．条件 C．阶段 D．品质 5．思考问题时能从多个方面着手，既抓本质又考虑细节，体现（ ） A．思维的广度 B．思维的深度 C．思维的独立性 D．思维的灵活性 6．透过表面现象探寻事物本质，体现（ ） A．思维的广度 B．思维的批判性 C．思维的深度 D．思维的敏捷性 7．不盲目依赖既存方法，能独创性找出新途径，体现（ ） A．思维的批判性 B．思维的灵活性 C．思维的独立性 D．思维的敏捷性 8．对已有结果提出疑问、判断真伪并作出恰当评价，体现（ ） A．思维的深度 B．思维的广度 C．思维的敏捷性 D．思维的批判性 9．客人投诉后能当机立断并迅速找到处理办法，体现（ ） A．思维的敏捷性 B．思维的灵活性 C．思维的广度 D．思维的独立性 二、简答题 10．简述服务人员提高随机应变能力的必要性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $