第9练 旅游企业知识 云南省《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-07-27
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内容正文:
编写说明:考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练。专辑中每1份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生掌握课程的基本概念及方法,为后续进一步提升奠定基础。
本卷为《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练的第9练,练习内容为旅游企业知识。
《导游业务》(中国旅游出版社第十版)
第三章 导游工作相关知识 第一节 旅游企业知识
第9练 旅游企业知识
一、单项选择题
1.旅行社是从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务的( )
A.服务型企业
B.企业法人
C.中介服务机构
D.旅游供应部门
【答案】B
【详解】旅行社概念落脚为企业法人;服务型企业、中介服务机构是性质,旅游供应部门不是旅行社本身。
2.旅行社提供的相关旅游服务主要包括安排交通服务、住宿服务、用餐服务和( )
A.星级评定服务
B.景区质量等级划分
C.国境卫生检疫
D.导游、领队服务
【答案】D
【详解】导游、领队服务属于相关旅游服务;其余分别属于饭店、景区和出入境管理内容。
3.旅行社在旅游者与服务供应部门间扮演中间人角色,性质上是( )
A.中介服务机构
B.旅游饭店
C.旅游景区
D.航空销售代理人
【答案】A
【详解】组合各类旅游产品和服务体现中介服务机构属性;B、C、D均不是旅行社性质表述。
4.我国旅行社按经营业务范围分类,属于典型的( )
A.垂直分工
B.地域分工
C.水平分工
D.功能分工
【答案】C
【详解】按国内、入境、出境经营范围划分属于水平分工;其他分工方式不对应此分类。
5.旅行社产品是旅行社向旅游者销售的旅游线路或项目,以及附着其上的( )
A.星级标志
B.配套服务
C.客房类型
D.海外游客数量
【答案】B
【详解】旅行社产品包括线路或项目及配套服务;星级标志、客房类型、海外游客数量不属产品内涵。
6.旅游饭店是以间(套)夜为单位出租客房,以( )为主的住宿设施。
A.会议服务
B.餐饮服务
C.休闲度假
D.住宿服务
【答案】D
【详解】旅游饭店定义以住宿服务为主;会议、餐饮、休闲度假是相应服务,不是主项。
二、多项选择题
7.旅行社的性质包括( )
A.以营利为目的的企业
B.资源保护型旅游景区
C.服务型的企业
D.完全服务饭店
【答案】AC
【详解】以营利为目的、服务型均属旅行社性质;B为景区功能类型,D为高星级饭店评价类别。
8.旅游景区质量等级划分的评分细则包括( )
A.饭店产品全面评价
B.服务质量与环境质量评分细则
C.旅行社水平分工
D.景观质量评分细则
【答案】BD
【详解】服务质量与环境质量、景观质量均属评分细则;A属饭店星级评价,C属旅行社分类。
三、判断题
9.旅游民宿由低到高分为丙级、乙级和甲级三个等级。( )
【答案】√
【详解】表述正确。等级顺序为丙级、乙级、甲级,体现由低到高的划分。
10.饭店取得星级标志满3年后进行评定性复核。( )
【答案】×
【详解】错误在“满3年”。饭店取得星级标志满5年后进行评定性复核。
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编写说明:考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练。专辑中每1份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生掌握课程的基本概念及方法,为后续进一步提升奠定基础。
本卷为《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练的第9练,练习内容为旅游企业知识。
《导游业务》(中国旅游出版社第十版)
第三章 导游工作相关知识 第一节 旅游企业知识
第9练 旅游企业知识
一、单项选择题
1.旅行社是从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务的( )
A.服务型企业
B.企业法人
C.中介服务机构
D.旅游供应部门
2.旅行社提供的相关旅游服务主要包括安排交通服务、住宿服务、用餐服务和( )
A.星级评定服务
B.景区质量等级划分
C.国境卫生检疫
D.导游、领队服务
3.旅行社在旅游者与服务供应部门间扮演中间人角色,性质上是( )
A.中介服务机构
B.旅游饭店
C.旅游景区
D.航空销售代理人
4.我国旅行社按经营业务范围分类,属于典型的( )
A.垂直分工
B.地域分工
C.水平分工
D.功能分工
5.旅行社产品是旅行社向旅游者销售的旅游线路或项目,以及附着其上的( )
A.星级标志
B.配套服务
C.客房类型
D.海外游客数量
6.旅游饭店是以间(套)夜为单位出租客房,以( )为主的住宿设施。
A.会议服务
B.餐饮服务
C.休闲度假
D.住宿服务
二、多项选择题
7.旅行社的性质包括( )
A.以营利为目的的企业
B.资源保护型旅游景区
C.服务型的企业
D.完全服务饭店
8.旅游景区质量等级划分的评分细则包括( )
A.饭店产品全面评价
B.服务质量与环境质量评分细则
C.旅行社水平分工
D.景观质量评分细则
三、判断题
9.旅游民宿由低到高分为丙级、乙级和甲级三个等级。( )
10.饭店取得星级标志满3年后进行评定性复核。( )
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